Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh của các công ty may trên thị trường hà nội

§Ò tµi nghiªn cøu khoa häc LỜI NÓI ĐẦU Đất nước ta đứng trước xu hội nhập kinh tế quốc tế Nền kinh tế thị trường nước ta phát triển đồng đều, cộng thêm thách thức hội thời gian tới tạo động lực cho kinh tế nước ta phát triển Dưới tác động quy luật kinh tế thị trường quy luật cung cầu quy luật cạnh tranh….các doanh nghiệp cần phải có giải pháp chiến lược phù hợp Ngành dệt may Việt Nam không đứng xu hội nhập Các công ty dệt may Việt Nam cố gắng để làm chủ sân nhà mà vươn rộng cánh tay sang nước khác Xuất phát từ em chọn đề tài: "Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh công ty may thị trường Hà Nội" Đề tài dựa sở phương pháp luận phương pháp vật biện chứng, tư quan điểm Đảng Nhà nước thời kỳ hội nhập Nội dung : bao gồm chương Chương 1: Một số lý luận sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp kinh tế nước ta Chương 2: Thực trạng marketing kinh doanh sản phẩm may mặc thị trường Hà Nội Chương 3: Các biện pháp nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng may mặc §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc CHƯƠNG I: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ SỨC CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ NƯỚC TA Tổng quan sản phẩm 1.1 Khái niệm sản phẩm theo quan điểm marketing Người ta thoả mãn nhu cầu mong muốn hàng hoá dịch vụ Chúng ta sử dụng thuật ngữ sản phẩm để ám hàng hoá lẫn dịch vụ Như vậy, sản phẩm thứ đem chào bán để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn Ý nghĩa quan trọng sản phẩm vật chất bắt nguồn từ việc sở hữu chúng mà từ việc có dịch vụ từ đem lại Thực dịch vụ có yếu tố khác để đảm bảo người địa điểm hoạt động tổ chức ý tưởng Các nhà sản xuất phạm sai lầm trọng nhiều đến sản phẩm vật chất đến dịch vụ mà sản phẩm thực Họ nghĩ đến việc tiêu thụ sản phẩm việc đảm bảo giải nhu cầu Người ta bảo người phụ nữ không mua thỏi son mà bà ta mua niềm hy vọng đó, nên nhà làm marketing không bán miếng thịt rán mà bán tiếng xèo xèo Còn lại người bán hàng tâm đến sản phẩm vật chất nhu cầu người tiêu dùng người mắc bệnh "thiển cận marketing" 1.2 Chu kỳ sống sản phẩm §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Khi đem bán sản phẩm thị trường doanh nghiệp mong muốn sản phẩm bán chạy, tồn lâu dài khối lượng bán đạt mức cao Nhưng kỳ vọng hoàn cảnh môi trường thị trường biến đổi" Do thích ứng sản phẩm với nhu cầu thị trường biến đổi theo Điều ảnh hưởng trực tiếp qua biến đổi khối lượng doanh số tiêu thụ sản phẩm Để mô tả tượng người ta dùng đến khái niệm chu kỳ sống sản phẩm Chu kỳ sống sản phẩm xem cho mặt hàng cụ thể nhóm chủng loại chí nhãn hiệu sản phẩm Chu kỳ sống sản phẩm thuật ngữ mô tả biến đổi doanh số tiêu thụ kể từ hàng hoá tung khỏi thị trường phải rút lui khỏi thị trường Sự tồn chu kỳ sống sản phẩm hiển nhiên hy vọng tồn lâu dài với doanh sóo cao sản phẩm chủng loại sản phẩm nhãn hiệu sản phẩm đáng Nhưng hy vọng đạt doanh nghiệp biết diễn biến chu kỳ sống, Mức đặc điểm nó, đồng thời có điều chỉnh chiến lược tiêu thích hợp thụmarketing LN Giai Giai nhóm chủng Giaihiệu đoạnsản Giai đoạn Đối với sản phẩm loại nhãn suy thoái đoạn đoạn chín muồi tiền phẩm cótung thểsản có số lượng phát độtriển dài giai đoạn khác Nhưng phẩm dạng khái quát mặt lý thuyết chu kỳ sống sản phẩm có vào thị trường giai đoạn giai đoạn tung sản phẩm vào thị trường, giai đoạn phát triển, giai đoạn chín muồi giai đoạn suy thoái hình Mức dung tiêu giai đoạn qua sơ đồ thụ Lợi nhuận §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Thời gian §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc 1.2.1.Giai đoạn tung sản phẩm thị trường (giai đoạn giới thiệu) Đây giai đoạn mở đầu việc đưa sản phẩm bán thức thị trường Bởi đòi hỏi phải có thời gian chuẩn bị kỹ lưỡng mặt Mặc dù mức tiêu thụ giai đoạn thường tăng chậm chạp lý sau: - Doanh nghiệp chậm mở rộng lực sản xuất - Doanh nghiệp gặp phải vướng mắc kỹ thuật - Chậm triển khai kênh phân phối hiệu - Khách hàng chưa từ bỏ thói quen tiêu dùng trước - Khả mua sắm hạn chế Trong giai đoạn doanh nghiệp thường chịu lỗ lãi giá bán thường quy định cao Hướng chiến lược hoạt động marketing giai đoạn là: - Tập trung nỗ lực bná vào nhóm khách hàng có điều kiện sẵn sàng mua -Động viên khuyến khích trung gian marketing - Tăng cường quảng cáo xúc tiến bán 1.2.2 Giai đoạn phát triển Trong giai đoạn mức tiêu thụ bắt đầu tăng nhanh thị trường xuất nhiều đối thủ cạnh tranh mới, lợi nhuận giai đoạn tăng Để khai thác kéo dài tối đa hội này, doanh nghiệp thực tư tưởng chiến lược sau: - Giữ nguyên mức giá giảm chút để thu hút khách hàng §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc - Giữ nguyên tăng chi phí kích thích tiêu thụ - Tiếp tục thông tin mạnh mẽ hàng hoá cho công chúng - Nâng cao chất lượng hàng hoá tạo cho tính chất sản xuất mẫu mcơ mor - Xâm nhập vào phần thị trường - Sử dụng kênh phân phối -Thay đổi đôi chút thông điệp quảng cáo để kích thích khách hàng 1.2.3 Giai đoạn bão hoà Đến thời điểm nhịp độ tăng mức tiêu thụ bắt đầu chững lại, việc tiêu thụ sản phẩm bước vào giai đoạn chín muồi Về thời gian giai đoạn thường dài giai đoạn trước đặt nhiệm vụ phức tạp lĩnh vực quản trị marketing Sản phẩm tiêu thụ chậm có nghĩa chúng tràn đầy kênh lưu thông điều hàm chứa cạnh tranh gay gắt Để cạnh tranh đối thủ dùng nhiều thủ thuật khác bán hạ giá, bán theo giá thấp giá niêm yết thức tăng quảng cáo kích thích trung gian thương mại Tăng cường chi phí đầu tư cho việc nghiên cứu thiết kế thử nghiệm nhằm tạo mẫu hàng Tình hình dẫn đến giảm sút lợi nhuận Để tiếp tục tồn thị trường nhà quản trị mar có phương án lựa chọn sau: - Cải biến thị trường tức tìm thị trường cho sản phẩm - Cải biến hàng hoá thay đổi số yếu tố, đặc tính sản phẩm §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc - Cải biến công cụ marketing - mix 1.2.4 Giai đoạn suy thoái Giai đoạn suy thoái xuất mức tiêu thụ loại sản phẩm nhãn hiệu sản phẩm giảm sút Việc giảm sút diễn nhanh chóng chậm chạp chí đến số không Cũng có sản phẩm mà mức tiêu thụ chúng giảm xuống thấp dừng lại nhiều năm Mức tiêu thụ giảm nhiều nguyên nhân khác như: thành tựu công nghệ làm xuất sản phẩm thay thế, thị hiếu người tiêu dùng thay đổi, cạnh tranh gay gắt từ đối thủ nước Khi mức tiêu thụ giảm sút dẫn đến lợi nhuận giảm sút số doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường số lại thu hẹp chủng loại hàng hoá chào bán từ bỏ phần thị trường nhỏ kênh thương mại hiệu cắt giảm chi phí khuyến khích hạ giá nhiều Nhưng việc giữ lại hàng hoá suy thoái gây khó khăn cho doanh nghiệp, chí làm giảm uy tín cho toàn doanh nghiệp sản phẩm Vì để hạn chế bớt ảnh hưởng xấu tượng này, doanh nghiệp cần quan tâm đến khía cạnh sau: - Phải theo dõi để phát sản phẩm bhước vào giai đoạn suy thoái - Đối với mặt hàng phải nhanh chóng thông qua định tiếp tục lưu giữ hay thải loại chúng 1.3 Khái niệm sức cạnh tranh sản phẩm §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Một sản phẩm có sức cạnh tranh cao sản phẩm đạt ưu bật thị trường, thu doanh số cao cho doanh nghiệp Những sản phẩm người tiêu dùng chấp nhận, sản phẩm "ruột" hãng tiếng có uy tín tung thị trường 1.4 Định vị sản phẩm thị trường 1.4.1 Khái niệm a Định vị thị trường gọi "xác định vị thị trường mục tiêu" Marketing coi định vị thị trường chiến lược chung chi phối chương trình marketing áp dụng thị trường mục tiêu Định vị thị trường thiết kế sản phẩm hình ảnh doanh nghiệp nhằm chiếm vị trí đặc biệt có giá trị trọng tâm trí khách hàng mục tiêu Định vị thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải định khuyếch trương điểm khác biệt điểm khác biệt giành cho khách hàng mục tiêu Thực chất việc triển khai chiến lược định vị thị trường xác định cho sản phẩm doanh nghiệp vị trí định thị trường mục tiêu cho có hình ảnh riêng tâm trí khách hàng (KH nhận thức đánh giá sản phẩm doanh nghiệp) có khả cạnh tranh với đối thủ thị trường mục tiêu b Lý phải định vị thị trường Có lý để marketing coi định vị thị trường tất yếu §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Thứ nhất, trình nhận thức khách hàng Có thể khẳng định khả nhận thức ghi nhớ thông tin người có hạn Bộ não người để sử dụng chọn lọc hình ảnh giới xung quanh loại bỏ thông tin không cần thiết Vì cần phải có thông điệp rõ ràng xúc tích gây ấn tượng với việc chào bán sản phẩm dịch vụ có vị tốt có khả thâm nhập vào nhận thức khách hàng Thứ hai, yêu cầu tất yếu để cạnh tranh, mức độ cạnh tranh ngày gay gắt vừa thực tế vừa thách thức doanh nghiệp muốn tồn phát triển Xác định vị phương pháp sử dụng nhằm tạo cho sản phẩm hình ảnh độc đáo khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Thứ 3: dung lượng lớn thông điệp quảng cáo dung lượng lớn thông điệp quảng cáo làm cho khách hàng khó lòng tiếp nhận tất họ xem, nghe hay nhìn, đọc 1.4.2 Các hoạt động trọng tâm chiến lược định vị Để có chiến lược định vị trở nên sắc bén, người làm marketing cần tập trung nỗ lực vào số hoạt động sau a Tạo hình ảnh cụ thể cho sản phẩm, nhãn hiệu tâm trí khách hàng thị trường mục tiêu Khởi đầu chiến lược định vị tạo hình ảnh cụ thể sản phẩm, nhãn hiệu doanh nghiệp tâm trí khách hàng thị trường mục tiêu §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Hình ảnh tâm trí khách hàng kết hợp nhận thức đánh giá khách hàng doanh nghiệp sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng Nó tập hợp ấn tượng cảm giác khái niệm khách hàng có sản phẩm nhãn hiệu Hình ảnh doanh nghiệp sản phẩm nhãn hiệu hình thành dựa + Sự thiết kế truyền bá hình ảnh mà doanh nghiệp lựa chọn + Kinh nghiệm khách hàng qua tiêu dùng sản phẩm Một định vị thị trường thành công tìm cầu nối niềm tin thầm kín khách hàng với đặc tính độc đáo doanh nghiệp b Lựa chọn vị sản phẩm, doanh nghiệp thị trường mục tiêu Hình ảnh khắc hoạ tâm trí khách hàng khong thân sản phẩm hoạt động marketing doanh nghiệp tạo dựng mà tương quan so sánh với sản phẩm cạnh tranh Vì công việc chiến lược định vị không dừng lại việc tạo dựng hình ảnh mà phải lựa chọn cho hình ảnh vị thị trường mục tiêu c Tạo khác biệt cho sản phẩm nhãn hiệu Nhóm 1: tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất Để tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất doanh nghiệp cung ứng sử dụng đơn kết hợp yếu tố chủ yếu.: §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc + Cửa hàng hạ giá + Phòng trưng bày + Bán lẻ không qua cửa hàng + Ví dụ: Công ty Việt Tiến có hệ thống bán lẻ dày đặc thị trường Hà nội có 180 điểm bán lẻ; Công ty An Phước có đại lý phân phối Hà nội * Bán buôn: Người bán buôn có lực lượng bán hàng giúp cho Công ty may vươn tới khách hàng nhỏ với phí tổn thất Những người bán buôn có nhiều quan hệ kinh doanh thường khách hàng tin tưởng Những Công ty may nên có nhiều địa điểm bán buôn người bán buôn có khả lựa chọn mặt hàng hình thành chủng loại hàng hóa mà khách hàng cần Nhờ mà khách hàng đỡ công việc tốn thời gian Nhưng thiết kế địa điểm bán buôn Công ty nên để ý đến yếu tố mật độ dân số thu nhập khả tiêu dùng mức độ tiêu dùng thị hiếu thời trang 4.4 Giải pháp xúc tiến hỗn hợp * Thiết kế chiến lược truyền thông khuyến mại bao gồm: + Quảng cáo + Marketing trực tiếp + Kích thích tiêu thụ + Quan hệ công chúng tuyên truyền + Bán hàng trực tiếp §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc + Lấy Công ty An Phước để làm ví dụ giải pháp xúc tiến hỗn hợp Hoạt động quảng cáo Công ty: có trang web để khách hàng truy cập (htttp://www.anphuoc.com) Hình ảnh quảng cáo cô gái trẻ đẹp mặc trang phục An Phước Tại đại lý cửa hàng trưng bày thiết kế cách dễ chịu tạo nên nét riêng sang trọng lịch Về kích thích tiêu thụ: thường xuyên tổ chức khuyến đặc biệt vào dịp lễ tết mua với số lượng nhiều tính với gia ưu đãi tặng thẻ VIP card Khi sử dụng thẻ giảm 10% với tất sản phẩm sử dụng thẻ khác mua sản phẩm Công ty Về quan hệ công chúng: Công ty có trang web riêng quảng cáo hoạt động Công ty mà hướng dẫn cho khách hàng cách chọn sản phẩm tốt mang loại dày phù hợp với váy rộng, điểm lưu ý mặc vest,… * Công ty Việt Tiến Người qua đường không nhìn hình ảnh quảng cáo Công ty Việt Tiến người đàn ông trang phục quần áo: quần âu, áo sơ mi lịch lãm Nó thể phong cách người thành đạt với đôi mắt sáng sâu Việt Tiến bỏ chi phí quảng cáo không để thuê diễn viên người mẫu tiếng để quảng cáo cho §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Tóm lại: để nâng cao sức cạnh tranh từ giải pháp xúc tiến hỗn hợp doanh nghiệp may mặc nên: - Phải xác định mục tiêu quảng cáo - Quyết định ngân sách quảng cáo - Quyết định phương tiện truyền thông - Thông điệp quảng cáo - Đánh giá hiệu quảng cáo - Marketing trực tiếp - Quan hệ công chúng Nếu doanh nghiệp làm tốt điểm xúc tiến hỗn hợp giải pháp thành công giúp cho doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thị trường 4.5 Giải pháp người Con người trung tâm phát triển Các Công ty may muốn nâng cao sức cạnh tranh yếu tố quan trọng người Muốn thực thành công chiến lược nâng cao sức cạnh tranh thị trường Hà nội, nhà quản lý phải đau đầu vấn đề nguồn lao động vừa yếu lại vừa thiếu Mặt khác trình độ yếu đội ngũ lao động trình độ lẫn nhân công Theo chuyên gia ngành dệt may có tình trạng ngành dệt may nói chung Công ty may nói riêng chưa có chiến lược đào tạo tương xứng Hiện nước có trường đào tạo chuyên sâu may Để đối phó với tính trạng nhân lực vừa yếu lại vừa thiếu doanh nghiệp nên có giải pháp sau: §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Chủ động tìm kiếm nguồn nhân lực có tay nghề thông qua hình thức liên kết đào tạo với trường trung tâm dạy nghề hay tuyển lao động đào tạo Kinh nghiệm chứng minh học Công ty may 10 Năm 1995 Công ty may 10 thành lập mô hình trường dạy nghề đào tạo công nhân kỹ thuật thời trang Trường liên kết với trường Đại học Bách khoa Hà nội tổ chức khoá ngành công nghệ may quản trị kinh doanh tự động hoá Năm 2002 3312 lao động Công ty có 316 người tốt nghiệp cao đẳng đại học, 402 người tốt nghiệp trung cấp, 65 người có trình độ lý luận trung cao cấp, công nhân đạt trình độ xấp xỉ 4/6 - Doanh nghiệp phải có chế độ trả lương thích đáng cho công nhân, khuyến khích công nhân nâng cao lòng tin, niềm tự hào CBCNV - Nâng cao trình độ học viên sinh viên sinh viên trường Tuy nhiên giải pháp tình không đáp ứng lâu dài đặc biệt lao động có trình độ chuyên môn cao quản đốc, trưởng chuyền Về lâu dài doanh nghiệp may thị trường Hà nội nói riêng nước nói chung mong Nhà nước có chiến lược đào tạo đào tạo lại tương xứng với chiến lược tăng tốc ngành Bên cạnh Nhà nước cần ban hành chế tài ràng buộc người lao động, người đào tạo người tuyển dụng nhằm kiểm soát tình trạng cạnh tranh không lành mạnh §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Những giải pháp tăng cường nỗ lực marketing theo hướng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Hiện doanh nghiệp dệt may thị trường thực chưa có giải pháp tăng cường nỗ lực marketing mix theo hướng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Mặc dù vâỵ có Công ty áp dụng giải pháp tăng cường marketing mix thành công đưa đưa Công ty ngày lên Và doanh nghiệp nên lấy làm học giải pháp phù hợp với doanh nghiệp * Công ty Việt Tiến - Đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác nước - Kết hợp kinh doanh tổng hợp đa dạng hoá sản phẩm - Chiến lược sản xuất gắn với tiêu thụ phát triển thị trường đầu tư đổi công nghệ đại, trọng công tác chăm sóc người lao động - Trung bình năm tăng cường quỹ cho đầu tư sắm sửa máy móc khoảng từ - 7% doanh thu Năm 2001 Công ty đầu tư 45 tỷ đồng mua sắm trang thiết bị điện tử, mạnh dạn đưa dây chuyền tự động hoá (hanger) bổ sung hàng loạt máy vi tính hệ * Công ty dệt may Thắng Lợi Công ty cho doanh nghiệp việc xây dựng thành công thương hiệu có ý nghĩa quan trọng góp phần khẳng định ưu vị trí thị trường §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Thương hiệu Vinatexco Công ty quen thuộc với khách hàng nước giới, Công ty đăng ký độc quyền Vinatexco để hạn chế hàng giả, hàng nhái Chú trọng phát triển mạng lưới tiêu thụ 100 đại lý bán lẻ hệ thống thương mại lớn: Coqomart, Metro… Tăng cường hoạt động nghiên cứu phát triển Công ty Một hạn chế ngành may mẫu mã đơn giản, chưa tổ chức sản xuất nguyên liệu để phục vụ cho ngành may cúc, mếch, kim gài…, hầu hết phụ liệu phải nhập ngoại dẫn đến ảnh hưởng đến lực sản xuất Công ty Vì Công ty nên xây dựng phân xưởng sản xuất phụ liệu này, giải vấn đề Công ty hoàn toàn chủ động sản xuất làm tăng khả cạnh tranh Ngoài nên tân trang máy móc sản xuất nhập thiết bị đại từ nước có công nghiệp dệt may phát triển Mỹ, Hungari, Đức… Để nâng cao lực sản xuất trình độ công nghệ nhằm làm nhiều sản phẩm có chất lượng cao chiếm lòng tin khách hàng đồng thời nâng cao uy tín Công ty thị trường nước nước Về công tác nghiên cứu thiết kế phận nằm phòng kinh doanh Công ty lớn, phải Công ty may mặc có thị phần lớn thị trường may 10, Việt tiến, Thăng Long… nên tách thành lập ban riêng tuyển cán nhân viên có trình độ lĩnh vực này, nhằm thiết kế sản phẩm độc đáo phù hợp với §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng làm cho danh mục sản phẩm Công ty ngày trở lên đa dạng không trước đẩy sản phẩm chủ yếu áo sơ mi Giải pháp xây dựng MIS để cung cấp kịp thời phù hợp cho định quản trị marketing Công ty Trong chế thị trường nay, thị trường luôn biến động diễn biến dù nhỏ thị trường cần phải thông tin cách xác kịp thời để có biện pháp xử lý Để làm công tác phận marketing Công ty phải đào tạo thành cách cán giỏi có trình độ chuyên môn cao Đối với Công ty trình sản xuất kinh doanh cần phải thu nhập thông tin cần thiết Sau sơ đồ giải pháp thiết lập hệ thống marketing MIS: MIS (MARKETING INFORMATION SYSTEM Nhà quản trị Marketing phân tích lập kế hoạch Hệ thống ghi chép nội Hệ thống tình báo marketing Phát triển hỗ trợ định marketing Nghiên cứu marketing QUYẾT ĐỊNH MARKETING Những thông tin thu thập qua Môi trường Marketing + thị trường mục tiêu + Kênh Marketing + Đối thủ cạnh tranh + Công chúng + Lực lượng môi trường vĩ mô §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc - Hệ thống ghi chép nội - Hệ thống tình báo marketing - Hệ thống nghiên cứu marketing - Còn hệ thống hỗ trợ marketing: "Một liệu có phối hợp hệ thống công cụ phương pháp với phần mềm phần cứng hỗ trợ tổ chức sử dụng để thu thập giải thích thông tin hữu quan phát từ doanh nghiệp môi trường biến thành sở để đề biện pháp marketing HỆ THỐNG HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH MARKETING Số liệu marketing Ngân hàng thống kê Ngân hàng mô hình Mô hình thiết kế Phân tích hồi quy Phân tích tương quan Mô hình đánh giá Mô hình chọn địa Phân tích yếu tố Phân tích phân biệt điểm Phân tích theo nhóm Mô hình kết hợ Phân tích hợp phương tiện Mô hình ngân hàng quảng cáo Đánh giá QĐ MKT Giải pháp xây dựng tổ chức marketing nâng cao lực nhân Công ty 8.1 Giải pháp xây dựng tổ chức marketing Hiện nhiều Công ty may thị trường chưa có phòng marketing tách biệt mà hoạt động nằm phòng kinh doanh Muốn cho công tác đạt hiệu cao cần có phòng marketing chuyên trách, tổ chức phòng marketing theo sơ đồ sau: §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Trưởng phòng Marketing Bộ phận nghiên cứu Bộ phận quảng cáo lập chương trình marketing Bộ phận bán hàng, tiêu thụ Các tổ chức phòng marketing làm cho phận giao nhiệm vụ riêng biệt để tạo tính chuyên môn hoá mang lại hiệu cao - Bộ phận nghiên cứu: phận bao gồm cán có trình độ chuyên môn cao nghiên cứu đánh giá thị trường, họ có trách nhiệm theo dõi biến động thị trường trọng điểm tìm thị trường tiềm lựa chọn thị trường mục tiêu thông qua thông tin thu thập để đưa biện pháp sách marketing mix, marketing mục tiêu Hàng năm họ phải có kế hoạch nghiên cứu lại thị trường khai thác tìm biện pháp cần khắc phục, cần phát huy Khi Công ty thất bại đoạn thị trường phận cần tìm nguyên nhân thất bại đề giải pháp khác - Trưởng phòng marketing: vị trí cần phải giao cho người nắm vững nguyên lý marketing có khả hoạch định sách marketing, tổ chức thực kiểm tra kiểm soát việc thực phận 8.2 Giải pháp nâng cao lực nhân kinh doanh Công ty §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc - Đối với công nhân: không ngừng đào tạo nâng cao tay nghề thường xuyên, tổ chức lại thi nâng bậc thợ thợ giỏi có chế độ khen thưởng cho công nhân có tay nghề cao - Đối với cán quản lý: công ty nên cấp kinh phí cử cán tham dự khoá học ngắn hạn, dài hạn để nâng cao trình độ tư quản lý doanh nghiệp §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc KẾT LUẬN Cạnh tranh vấn đề quan trọng số doanh nghiệp kinh tế thị trường Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm tòi đổi hoàn thiện đáp ứng với môi trường kinh doanh ngày trở nên gay gắt khốc liệt, Qua nội dung chúng em trình bày yếu tố việc nâng cao sức cạnh tranh công ty may thị trường Hà Nội Những đóng góp đề tài: - Hệ thống hoá lý luận quản trị kinh doanh doanh nghiệp đại Xác lập hệ thống lý thuyết sức cạnh tranh doanh nghiệp - Nêu thực trạng doanh nghiệp - Thực giải pháp để nâng cao sức cạnh tranh Cuối chúng em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dãn TS Phạm Thu Hoài giúp đỡ chúng em làm đề tài §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị marketing Philipkoller Marketing Trần Minh Đạo Dệt may Việt Nam hội thách thức Quản trị kênh Các luận văn, báo tạp chí khác Giáo trình ĐHKTQD §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc MỤC LỤC Lời mở đầu Chương I: Một số lý luận sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp kinh tế nước ta .2 Tổng quan sản phẩm 1.1 Khái niệm sản phẩm theo quan điểm marketing 1.2 Chu kỳ sống sản phẩm 1.3 Khái niệm sức cạnh tranh sản phẩm .6 1.4 Định vị sản phẩm thị trường 1.5 Nhân tố cấu thành sức cạnh tranh sản phẩm Nguyên lý sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 14 2.1 Cấu hình sức cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp 14 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng - sức cạnh tranh doanh nghiệp 15 2.3 Vũ khí phủ pháp phổ biến cạnh tranh 16 Sự cần thiết nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm DNVN giai đoạn 18 3.1 Đặc trưng xu toàn cầu hoá hội nhập 18 3.2 Hội nhập sức ép, thách thức cạnh tranh với sản phẩm DNVN .19 Chương II Thực trạng cạnh tranh sản phẩm may mặc Hà Nội 21 Một số kết đạt ngành may thời gian gần 21 Thực trạng nội lực công ty may 23 2.1 Công nghệ 23 2.2 Thiết kế 24 §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc 2.3 Nguồn nhân lực .26 Thực trạng marketing kinh doanh thị trường nội địa 28 3.1 Phân tích đánh giá hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty 28 3.2 Hoạt động xúc tiến thương mại 29 3.3 Phân phối 30 Đánh giá chung lực cạnh tranh công ty may thị trường Hà Nội 31 4.1 Thành tựu 31 4.2 Hạn chế 32 Chương 3: Biện pháp nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng may mặc 35 Dự báo biến động nhu cầu thị trường may mặc khu vực thành phố .35 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh .35 Tăng cường thực marketing mục tiêu 36 3.1 Tạo lập lợi cạnh tranh doanh nghiệp phân đoạn chọn 36 3.2 Tăng công suất dành cho nội địa 37 3.3 Tìm hiểu phân đoạn thị trường .37 Những giải pháp marketing 38 4.1 Giải pháp sản phẩm 38 4.2 Giải pháp giá .40 4.3 Giải pháp phân phối 41 4.4 Giải pháp xúc tiến hỗn hợp 42 4.5 Giải pháp người 44 §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc Những giải pháp tăng cường nỗ lực marketing theo hướng nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm 45 Tăng cường hoạt động nghiên cứu phát triển công ty 46 Giải pháp xây dựng MiS để cung cấp kịp thời phù hợp cho định quản trị marketing công ty 46 Giải pháp xây dựng tổ chức marketing nâng cao lực nhân công ty .48 8.1 Giải pháp xây dựng tổ chức marketing 48 8.2 Giải pháp nâng cao lực nhân kinh doanh công ty .49 Kết luận 50 Tài liệu tham khảo 51 [...]... niệm sức cạnh tranh sản phẩm xem xét trong vòng đời sản phẩm -Đánh giá và đảm bảo nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm được xem xét toàn diện trong 4 nhóm thông số sau - Các thông số đặc trưng kỹ thuật công nghệ như các thông số hợp thành công năng sản phẩm, thông số về sinh thái, hệ số tiêu chuẩn hoá và điều hành hoá sản phẩm mặt hàng Các thông số về kinh tế thông thường là các thông số hợp thành... không có cạnh tranh trong cả nước Hà nội còn là nơi tập trung nhiều Công ty may nổi tiếng và uy tín như may 10, Việt Tiến, may Chiến Thắng, may Hồ Gươm… Hầu hết các Công ty này đã đổi mới 100% thiết bị may cũ, lạc hậu §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc để sản xuất những mặt hàng cao cấp Có khoảng gần 70% các Công ty được cấp chứng chỉ ISO 9000 Ví dụ: Công ty dệt may Hà nội được cấp ISO 9002 năm 2000, Công ty Việt... phía các công ty may việc thực hiện đa dạng hoá sản phẩm là vô cùng quan trọng Nhưng có vẻ như các công ty may trên thị trường Hà Nội chưa thực hiện được việc này 1.5.7 Mức độ đáp ứng nhu cầu thị hiếu của thị trường Các nhà kinh doanh luôn biết một điều rằng "chúng ta không sản xuất cái chúng ta có mà chúng ta sản xuất cái thị trường cần" chính vì thế nên hàng hoá luôn luôn được đổi mới, chu kỳ sống của. .. tín cao của một thương hiệu sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh cao cho công ty Công ty đó có thể giảm bớt được chi phí marketing §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc vì mức độ biết đến và trung thành với thương hiệu đã cao Công ty có thể đỏi hỏi giá cao hơn đối thủ cạnh tranh của mình Bởi vì thương hiệu có chất lượng đã được thừa nhận cao hơn Đặc biệt thương hiệu sẽ tạo cho công ty một lợi thế cạnh tranh lớn khi cạnh. .. nhân viên bán hàng của công ty May 10 không ăn mặc quần áo do cụng ty sản xuất ra thì chúng ta sẽ suy nghĩ như thế nào, hay họ có thái độ bán hàng không tốt cùng ảnh hưởng đến tâm lý của khách hàng Hình ảnh của công ty sẽ quyết định uy tín của công ty trên thị trường Khi công ty khằng định được uy tín của mình điều đó đồng nghĩa với việc bán được hàng tốt, và hàng hoá luôn được chấp nhận một cách dễ dàng... hiệu lực giải pháp nhân sự của doanh nghiệp 2.3 Các vũ khí và thủ pháp phổ biến trong cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh giữa những doanh nghiệp là tất yếu mọi doanh nghiệp đều mong muốn tạo được lợi thế so sánh ngày càng lớn trong lịch sử cạnh tranh trên thị trường tình thế tưong tác cạnh tranh các doanh nghiệp đều lựa chọn cho mình một vũ khí cạnh tranh hữu... ấn của những nhà thiết kế" Trong khi đó kiểu dáng mẫu mã quyết định đến 50% việc mua hay không mua của khách hàng Các Công ty may vẫn chưa nắm được cơ hội khám phá và sử dụng các nhà thiết kế trong việc tạo mẫu hàng may sẵn, chưa hề có sự đầu tư tìm hiểu thị hiếu người tiêu dùng hiện nay đang cần gì Đây cũng là một thực trạng chung của toàn ngành may Việt Nam và các Công ty may trên đại bàn Hà nội. .. 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp Để đảm bảo được sự tồn tại và phát triển của thị trường các doanh nghiệp phải tạo ra và không ngừng trăng trưởng, "sức cạnh §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc tranh của sản phẩm" nhằm chiếm lĩnh thị trường tạo được lợi thế so sánh tối ưu của thị trường Sức cạnh tranh sản phẩm của doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi các nhân tố sau + Nguồn đầu vào:... điểm của ngành dệt may Hà nội đến năm 2010 Đơn vị: tỷ đồng Sản xuất phụ liệu may và bổ sung thiết bị Đầu tư dây chuyền máy móc Dây chuyền may sơ mi Dây chuyền may complet Xây dựng xí nghiệp may Đầu tư dây chuyền sản xuất và KT Đầu tư mới phụ liệu may Tổng vốn đầu tư 153 55,5 40,5 31,5 27 3000 12 §Ò tµi nghiªn cøu khoa häc 2 Thực trạng về nội lực của các Công ty may 2.1 Công nghệ Các Công ty may trên thị. .. khuyếch trương * Cạnh tranh qua marketing mục tiêu: lựa chọn phân đoạn thị trường phù hợp với khả năng của công ty, cạnh tranh trên thị trường khốc liệt đã đặt các doanh nghiệp vào tình thế hết sức khó khăn trong vấn đề tiếp thị hàng hoá vào thị trường Các doanh nghiệp phải có một sự lựa chọn thích hợp riêng với mình: như chiến lược thách đố, dẫn đạo, theo đuổi ẩn náu…Vũ khí cạnh tranh bằng §Ò tµi ... to,…Như công ty có lựa chọn đoạn thị trường riêng cho Nhưng để nâng cao sức cạnh tranh công ty phải tạo sức cạnh tranh lớn đoạn thị trường mà công ty lựa chọn Một điều bất cập công ty may thị trường. .. Hà Nội nói riêng thị trường Việt Nam nói chung không tận dụng điều Các công ty may hướng vào thị trường áo sơ mi nam có nhiều thị trường bỏ ngỏ Như thị trường đồ may mặc cho trẻ em, công ty may. .. Để nâng cao sức cạnh công ty may có nhiều chiến lược thư pháp .một chiến lược sản phẩm Ở xin lấy vài ví dụ công ty may lớn Việt Nam đưa chiến lược sản phẩm * Công ty May 10 Mục tiêu công ty May