LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship” công trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi,dưới hướng dẫn khoa học PGS.TS Vũ Trụ Phi Những số liệu thống kê, kết luận khoa học đề cập luận văn kết trình nghiên cứu, tìm hiểu đề tài chưa công bố rộng rãi Cuối xin chịu trách nhiệm nghiên cứu mình! Ngày… tháng… năm 2015 Tác giả Bùi Hà Phú LỜI CẢM ƠN Đầu tiên xin gửi lời cảm ơn đến thầy PGS.TS Vũ Trụ Phi thầy giáo hướng dẫn khoa học giúp đỡ nhiều để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình Khoa Quản Lý Kinh Tế viện sau Đại học với tất cán công nhân viên trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam tạo điều kiện tốt để hoàn thành khóa luận Tôi xin cảm ơn thư viện trường Đại Học Hàng Hải, cán thư viện nhiệt tình giúp đỡ tìm kiếm thông tin cần thiết trình nghiên cứu Cuối xin cảm ơn tập thể Ban Giám Đốc, phòng ban trực thuộc công ty cổ phần vận tải biển Vinaship tạo điều kiện giúp đỡ trình nghiên cứu số liệu hoàn thành khóa luận MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ vii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1.4 Các tiêu đánh giá tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 15 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác bổ sung sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 1.2.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 17 1.2.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp 19 1.3 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 20 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰCTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN VINASHIP22 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Vận tải biển Vinaship 22 2.1.1 Giới thiệu công ty 22 2.1.2 Quá trình hình thành 22 2.1.3 Bộ máy tổ chức công ty 24 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty năm 2011– 2014 26 2.1.5 Thực trạng nguồn nhân lực công ty 28 2.2 Những yếu tố công ty cổ phần vận tải biển Vinaship ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng sử dụng nhân lực công ty 30 2.2.1 Bộ máy nhân lực làm công tác tuyển dụng công ty 30 2.2.2 Đặc diểm tính chất công việc 32 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty vận tải biển Vinaship 32 2.3.1 Quy trình tuyển dụng công ty 32 2.3.2.Kết bổ sung nhân lực công ty 46 2.4 Thực trạng sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship 50 2.4.1 Thực trạng sử dụng nhân lực công ty 50 2.4.2 Thực trạng hiệu sử dụng nhân lực công ty 58 2.5 Đánh giá thực trạng bổ sung sử dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship 60 2.5.1 Ưu điểm 60 2.5.2 Nhược điểm 61 2.5.3 Nguyên nhân 63 CHƢƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI BIỂN VINASHIP 65 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 65 3.1.1 Phương hướng phát triển chung 65 3.1.2 Phương hướng bổ sung sử dụng nhân lực năm công ty 65 3.2 Những biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nguồn nhân lực công ty vận tải biển Vinaship 66 3.2.1 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 66 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 69 3.2.3 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng 70 3.2.4 Bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán tuyển dụng cán quản lý 73 3.2.5 Kiểm tra, giám sát chặt chẽ trình tuyển dụng nhân 73 3.2.7 Thực sách đãi ngộ tốt cho người lao động 74 3.2.8 Tăng cường nâng cao uy tín Công ty thị trường 74 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích ĐVT Đơn vị tính TSCĐ Tài Sản Cố Định CBCNV Cán công nhân viên LĐPT Lao động phổ thông ĐH Đại học TC Trung cấp CNKT Công nhân kỹ thuật SXKD Sản xuất kinh doanh Tr.Đồng Triệu đồng TP Thành phố VNĐ Việt Nam đồng BGTVT Bộ giao thông vận tải v DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 2.1 2.2 Tình hình thực tiêu kết S.X.K.D chủ yếu công ty từ 2011-2014 Thống kê số lượng chất lượng lao động công ty Số trang 26 29 Bảng thông tin cán chuyên trách công tác quản trị 2.3 nhân lực phòng Hành – Nhân 31 công ty 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Nhu cầu tuyển dụng Tình hình tuyển dụng nhân lực công ty năm 2011-2014 Kết cấu tuyển dụng nhân công ty phân theo nguồn tuyển dụng Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động Cơ cấu lao động theo giới tính Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Cơ cấu lao động theo chức Tình hình thực số tiêu hiệu sử dụng 2.11 lao động 34 46 49 50 51 52 54 58 vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ Tên bảng Số trang 1.1 Quá trình tuyển mộ nhân lực 1.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 11 2.3 Bộ máy tổ chức công ty 25 2.4 Các bước tuyển dụng công ty 33 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Số hiệu Tên biểu đồ Số trang 2.1 Cơ cấu lao động theo chức 57 2.2 Hiệu sử dụng lao động 59 biểu đồ vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức giữ vai trò vô quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức.Hiện xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực doanh nghiệp, tổ chức cần phải vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực.Đây yếu tố cạnh tranh hàng đầu doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp đứng vững thị trường Nhưng doanh nghiệp khai khác triệt nguồn lực cách tốt nhất.Chính việc đào tạo nâng cao công tác bổ sung sử dụng nhân lực doanh nghiệp vấn đề cấp thiết cần phải đặt nên hàng đầu qua nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh Do tầm quan trọng vấn đề hoàn thiện bổ sung sử dụng nguồn nhân lực, qua trình thực tập làm việc Công ty Cổ phần vận tải biển Vinaship em nhận thấy công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty nhiều vấn đề mong muốn góp phần nhỏ vào việc hoàn thiện công tác tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực cho công ty Xuất phát từ lý em sâu tìm hiểu đề tài “Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship” Mục đích nghiên cứu Hiểu rõ khái niệm công tác bổ sung sử dụng nhân lực doanh nghiệp Vận dụng tốt quan điểm khái niệm nghiên cứu để đánh giá thực trạng tồn vấn đề bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship Cùng với đưa biện pháp giúp công ty khắc phục thực trạng hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phận vận tải biển Vinaship Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Tất vấn đề liên quan đến công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty Phạm vi nghiên cứu: Công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship tử năm 2011-2014 Phƣơng pháp nghiên cứu + Phương pháp tra cứu tài liệu + Phương pháp thống kê + Phương pháp phân tích + Phương pháp so sánh + Phương pháp tổng hợp Kết cấu khoá luận Chương 1: Cơ sở lý luận bổ sung sử dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác bổ sunng sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BỔ SUNG VÀ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực Nhân lực hiểu nguồn lực cá nhân bao gồm thể lực trí lực.Trí lực thể suy nghĩ, hiểu biết người giới xung quanh.Thể lực sức khỏe, khả làm việc bắp người Nguồn lực phản ánh khả làm việc người điều kiện cần thiết để lao động sản xuất Ở phạm vi vĩ mô kinh tế, theo giáo trình kinh tế nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế quốc dân PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh chủ biên thì: “Nguồn nhân lực nguồn lực người có khả sáng tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội biểu số lượng chất lượng định thời điểm định” “Nguồn nhân lực phạm trù dùng để sức mạnh tiềm ẩn dân cư, khả huy động tham gia vào trình tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội trong tương lai Sức mạnh khả thể thông qua số lượng, chất lượng cấu dân số, số lượng chất lượng người có đủ điều kiện tham gia vào sản xuất xã hội” [2, Tr.12-13] Còn phạm vi doanh nghiệp, theo giáo trình Quản trị nhân lực trường Đại học kinh tế quốc dân Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân chủ biên thì: “Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người làm việc tổ chức đó, nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực” [6, Tr.8] Theo sách GS.TS Bùi Văn Nhơn xuất năm 2006 thì: “Nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động doanh nghiệp, số người có danh sách doanh nghiệp, doanh nghiệp trả lương” [10, Tr.72] Như xem xét góc độ khác khái niệm nguồn nhân lực có điểm khác nhìn chung nói nguồn nhân lực ... Thực trạng công tác bổ sunng sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship CHƢƠNG I... tác tuyển dụng sử dụng nguồn nhân lực cho công ty Xuất phát từ lý em sâu tìm hiểu đề tài Một số biện pháp hoàn thiện công tác bổ sung sử dụng nhân lực Công ty cổ phần vận tải biển Vinaship ... đến công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty Phạm vi nghiên cứu: Công tác bổ sung sử dụng nhân lực công ty cổ phần vận tải biển Vinaship tử năm 2011-2014 Phƣơng pháp nghiên cứu + Phương pháp