Đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần may bắc hà việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - CAO PHƢƠNG LAN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – Năm 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - CAO PHƢƠNG LAN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Mai Thanh Lan Hà Nội – Năm 2015 LỜI CAMKẾT Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề “Đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam” hoàn toàn kết nghiên cứu thân trình học tập Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội chưa công bố công trình nghiên cứu người khác Trong trình thực luận văn, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu, kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi, tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn cách tường minh, theo quy định hành Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn Tác giả luậnvăn Cao Phương lan LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn TS Mai Thanh Lan, Khoa Quản trị Nhân lực, trường Đại học Thương Mại Cô hướng dẫn bảo tận tình cho suốt trình thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, giảng viên tham gia giảng dạy khóa học mà tham gia học tập, người định hướng trang bị cho kiến thức hữu ích chuyên sâu chuyên ngành Quản trị kinh doanh Tôi xin chân thành cảm ơn anh, chị đồng nghiệp Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam tham gia trả lời vấn trình trả lời phiếu điều tra, khảo sát thu thập thông tin để thực luận văn tốt nghiệp tiến độ Và cuối cùng, xin cảm ơn tất anh chị, bạn học viên khóa động viên, hỗ trợ hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nam, ngày 20 tháng 10 năm 2015 Tác giả luận văn Cao Phương lan MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt .i Danh mục bảng, hình .ii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.1.1 Quốc tế 1.1.2 Trong nước 1.2 Cơ sở lý luận công tác đào tạo doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm .8 1.2.2 Nội dung công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực doanh nghiệp 20 1.2.4 Kinh nghiệm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực số doanh nghiệp23 Kết luận chƣơng 25 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 26 2.1 Thiết kế nghiên cứu 26 2.2.1 Nghiên cứu nhân tố tác động đến động lực người lao động .26 2.2.2 Xác định biến nghiên cứu 26 2.2.3 Xác định mẫu nghiên cứu 27 2.2.4 Xây dựng thang đo thiết kế bảng hỏi 27 2.2.5 Thu thập liệu 28 2.2.6 Phân tích số liệu phương pháp thống kê 28 2.2.7 Kết luận kết nghiên cứu .28 2.2 Phương pháp thu thập liệu 28 2.2.1 Thu thập liệu thứ cấp 28 2.2.2 Thu thập liệu sơ cấp 30 Kết luận chƣơng 31 CHƢƠNG 3:THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠICÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM THỜI GIAN QUA 32 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 32 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty .32 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 34 3.1.3 Sơ đồ máy tổ chức Công ty 35 3.1.4 Kết kinh doanh công ty 37 3.2 Thực trạng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 39 3.2.1 Số lượng cấu lao động 39 3.2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 41 3.2.3 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 42 3.3 Thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam .42 3.3.1 Kết công tác đào tạo công ty từ năm 2012 đến năm 2014 42 3.3.3 Thực trạng công tác xây dựng kế hoạch chương trình đào tạo 46 3.3.4 Thực trạng công tác triển khai thực đào tạo nhân lực 49 3.4 Phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực công ty 55 3.4.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh ngiệp 55 3.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 56 3.5 Đánh giá chung công tác đào tạo nhân lực Công ty .57 3.5.1 Những kết đạt 57 3.5.2 Những tồn nguyên nhân 58 Kết luận chƣơng 60 CHƢƠNG 4: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 62 4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ Phần may Bắc Hà Việt Nam 62 4.1.1 Định hướng phát triển ngành dệt may đến năm 2020 62 4.1.2 Mục tiêu chiến lược phát triển Công ty 62 4.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công Ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 64 4.2.1 Hoàn thiện Quy trình đào tạo nhân lực Công ty 64 4.2.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Công ty thời gian tới .66 4.2.1 Một số kiến nghị với bên hữu quan 76 Kết luận chƣơng 77 KẾT LUẬN 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .79 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾTTẮT BHLĐ : Bảo hộ laođộng CB-CNLĐ : Cán bộ, công nhân laođộng CĐ : Caođẳng CBQL : Cán quảnlý CNKT : Công nhân kỹthuật ĐH : Đạihọc LĐ - TB&XH : Lao động - Thương binh &Xãhộ KCS : Kiểm tra chất lượng sảnphẩm NLĐ : Người laođộng SXKD : Sảnxuấtkinhdoanh TCCN : Trung cấp chuyênnghiệp i DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 3.1: Một số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm 20122014 35 Bảng 3.2: Số lượng cấu lao động Công ty 37 Bảng 3.3: Cơ cấu trình độ chuyên môn lao động công ty 38 Bảng 3.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 39 Bảng 3.5: Kết khảo sát việc xác định nhu cầu đào tạo công ty 42 Bảng 3.6: Nội dung kiến thức đào tạo CBQL,chuyên viên từ 2012 đến 2014 43 Bảng 3.7: Nội dung kiến thức đào tạo CNKT, nhân viên công tytừ năm 20122014 44 Bảng 3.8 : Kết khảo sát cảm nhận học viên phương pháp đào tạo công ty 46 Bảng 3.9: Kết khảo sát học viên đội ngũ giáo viên, hệ thống tài liệu, sở vật chất 47 Bảng 3.10: Mức chi cho đào tạo công ty năm qua 48 Bảng 3.11: Tình hình thực sách người đào tạo công ty thời gian qua 49 Bảng 3.12: Số lượng chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Công ty 50 Bảng 3.13: Kết đánh giá học viên công tác đánh giá sau đào tạo công ty 51 Bảng 4.1: Quy ước mức độ trình độ chuyên môn người lao động 61 Bảng 4.2: Tiêu chuẩn lực theo vị trí công việc 61 Bảng 4.3: Bảng tổng đánh giá lực thực tế cán quản lý 62 Bảng 4.4: Bảng so sánh tiêu chuẩn lực theo công việc lực thực tế 63 Bảng 4.5: Bảng tổng hợp nhu cầu đào tạo phục vụ cho nâng cao lực quản lý cán quản lý 64 Bảng 4.6: Bảng tổng hợp nhu cầu đạo tạo tay nghề công nhân công ty 66 Bảng 4.7: Bảng tổng hợp kết đánh giá ý thức tác phong lao động công nghiệp cho đội ngũ công nhân Công ty 67 Bảng 4.8: Bảng tổng hợp kỹ làm việc nhóm Công nhân 68 Hình 3.1: Quy trình đào tạo Công ty 40 ii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, công tác đào tạo nhân lực nhiệm vụ hàng đầu định thành bại doanh nghiệp Nó tạo cho doanh nghiệp đảm bảo mạnh cạnh tranh, trì ổn định lực lượng lao động, tăng suất lao động, tăng hiệu sử dụng nguồn lao động Chính công tác đào tạo nhân lực trọng nghiên cứu, phát triển ứng dụng nước phát triển Ở Việt Nam, trình đổi nhiều thay đổi diễn đòi hỏi có nhiều đổi thay nguồn lực số lượng lẫn chất lượng, tốc độ thay đổi, phát triển nguồn lực chưa tương xứng với thay đổi kinh tế Sự yếu chất lượng nguồn nhân lực đa số doanh nghiệp, cộng với yếu tố khác dẫn đến việc tham gia cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường gặp nhiều khó khăn Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam doanh nghiệp may mặc lớn tỉnh Hà Nam, thu hút gần 1000 lao động địa phương Trong năm qua hoạt động sản xuất kinh doanh công ty không ngừng phát triển góp phần ổn định phát triển kinh tế tỉnh nhà, giải việc làm, cải thiện đời sống cho người lao động địa phương Hiện nay, công ty gặp nhiều áp lực cạnh tranh từ doanh nghiệp may nước Để đáp ứng phát triển khoa học công nghệ với yêu cầu cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã thời trang, doanh nghiệp may ngày đẩy mạnh phát triển công nghệ đầu tư cho thiết kế Vì vậy, công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam phải nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý tay nghề công nhân Tuy nhiên, công tác đào tạo nhân lực công ty nhiều bất cập Hoạt động đào tạo thực theo cách thức truyền thống, mang tính chủ quan chưa quan tâm mức, làm ảnh hưởng đến số lượng chất lượng nguồn nhân lực Điều đặt yêu cầu cấp thiết cho công ty cần phải có chiến lược toàn diện công tác đào tạo nhân lực 4.2.2.2.Đào tạo cho đội ngũ công nhân Công ty Với đội ngũ công nhân, Công ty tập trung đào tạo kỹ nghề cho lao động đào tạo kỹ làm việc nhóm, ý thức tác phong lao động công nghiệp cho toàn công nhân  Xác định nhu cầu đào tạo Đào tạo kỹ nghề nghiệp cho lực lƣợng lao động Mỗi năm đào tạo thêm số lượng khoảng 5% công nhân bổ sung bù đắp cho tình trạng nghỉ việc, đào tạo thêm 10% lao động phục vụ mở rộng sản xuất kinh doanh năm đến, tổng số lượng công nhân cần đào tạo năm 15% so với số lượng lao động Công ty Chúng ta có nhu cầu đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho lực lượng lao động trực tiếp sản xuất sau: Bảng 4.6: Bảng tổng hợp nhu cầu đạo tạo tay nghề công nhân công ty Năm Năm Năm Năm Năm 2016 2011 2018 2019 2020 STT Nội dung đàotạo Quy mô laođộng Đào tạo bù đắp chonghỉ Đào tạo bổ sung nhằmmở 964 48 96 1060 1167 53 58 106 116 1283 1412 64 70 128 140 rộng quyTổngcộng mô sảnxuất 144 159 192 174 210 Đào tạo nâng cao trình độ kỹ làm việc nhóm ý thức tác phong lao động công nghiệp cho đội ngũ công nhân Công ty Để xác định nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ kỹ làm việc nhóm ý thức tác phong lao động công nghiệp cho đội ngũ công nhân, ta tiến hành bước gần tương tự việc xác định nhu cầu đào tạo lực Quản lý phần 4.2.2.1 * Đào tạo, Bồi dưỡng ý thức tác phong làm việc công nghiệp 72 Căn kết đánh giá phận Tổ chức – Hành quy định nội dung chia làm mức: - Mức đối tượng chưa đào tạo qua đào tạo kiểm tra chưa đạt đối tượng trình lao động vi phạm kỷ luật lao động, vi phạm an toàn cháy nổ, An toàn lao động Công ty bị kỷ luật từ nhắc nhở trở lên; - Mức gồm đối tượng qua đào tạo làm kiểm tra đạt yêu cầu đồng thời chấp hành tốt ý thức tác phong, kỷ luật lao động Bảng 4.7: Bảng tổng hợp kết đánh giá ý thức tác phong lao động công nghiệp cho đội ngũ công nhân Công ty Số Mức lượng kiếnthức Công yêucầucầ nhân nđạt Tổ1 60 Tổ2 Tổ3 Tổ4 Đơnvị Phân Xưởng may Sốlượng561 Phân Xưởng Hoànthiện Sốlượng 210 Tổngcộng SL SL Thựctếđạ Thựcđạt SL cầnđàotạo tMức1 Mức2 25 35 25 56 60 52 2 27 34 28 29 24 24 27 34 28 Tổ5 Tổ6 52 56 2 23 28 29 28 23 28 Tổ7 Tổ8 Tổ9 Tổ10 Tổ1 Tổ2 60 56 56 52 76 69 2 2 2 34 19 25 26 32 34 26 37 31 26 44 35 34 19 25 26 32 34 Tổ3 65 30 15 30 365 406 365 771 73 Vậy nhu cầu đào tạo ý thức tác phong lao động công nghiệp cho đội ngũ công nhân Công ty 365 người * Đào tạo kỹ làm việc nhóm Căn vào kết đánh giá phận Tổ chức - Hành quy định công ty, nội dung chia làm mức - Mức đối tượng chưa đào tạo - Mức đối tượng qua đào tạo kiểm tra chưa đạt trình làm việc chưa thực tốt kỹ làm việc nhóm cấp quản lý trực tiếp đánh giá; - Mức đối tượng qua đào tạo làm kiểm tra đạt yêu cầu thực tương đối tốt kỹ làm việc nhóm Như công nhân có mức kỹ làm việc nhóm từ mức trở xuống cần phải đào tạo lại Bảng 4.8: Bảng tổng hợp kỹ làm việc nhóm Công nhân Đơnvị Tổ1 Tổ2 Tổ3 Tổ4 Phân Xưởng may Tổ5 Tổ6 Tổ7 Tổ8 Tổ9 Tổ10 Tổ1 Phân Xưởng Tổ2 Hoànthiện Tổ3 Tổngcộng Số lượng 60 56 60 52 52 56 60 56 56 52 76 69 65 771 SL SL.Thực Mứckỹ tếđạt SLcần Thựctế SL.Thực đạtMức đạtMức Mức3 đàotạo yêucầu cầnđạt 3 3 3 3 3 3 74 20 17 14 21 13 15 20 12 18 16 21 15 12 215 15 19 20 16 19 21 24 17 18 15 24 22 15 235 25 20 26 15 20 20 26 27 20 21 31 32 38 321 35 36 34 37 32 36 34 29 36 31 45 27 27 450 Vậy nhu cầu đào tạo kỹ làm việc nhóm đội ngũ công nhân công ty 450 người  Xác định nội dung phương pháp đào tạo Đối với đào tạo kỹ nghề cho lực lƣợng lao động mới: - Nội dung kiến thức cần đào tạo cho đối tượng công nhân tuyển vào gồm kỹ may công nghiệp, cách vận hành máy may công nghiệp, cách sử dụng thiết bị công cụ phục vụ cho may mặc, quy trình tổ chức may công nghiệp - Phương pháp đào tạo: Giai đoạn đầu gởi đào tạo sở dạy nghề may công nghiệp; Giai đoạn hai, đưa phân xưởng để thực hành, thực tế với kèm cặp dẫn người hướng dẫn, công nhân bậc cao Công ty Thời gian đào tạo từ 2-3 tháng Thời điểm tổ chức đào tạo tùy vào kế hoạch tuyển dụng kế hoạch sản xuất Công ty năm Đào tạo nâng cao trình độ kỹ làm việc nhóm ý thức tác phong lao động công nghiệp cho công nhân - Nội dung Đào tạo nâng cao ý thức tác phong lao động công nghiệp cho công nhân: Ý thức trách nhiệm công việc, tuân thủ quy định Công ty, ý thức An toàn lao động, kỹ phòng cháy chữa cháy, quy định sách người lao động, luật lao động, sách với lao động nữ, nội quy, quy chế Công ty , - Nội dung đào tạo kỹ làm việc nhóm nội dung đào tạo tương tự nội đào tạo cho đội cán quản lý nêu - Phương pháp đào tạo: Phân theo lớp học tập trung công ty lớp khoảng 100 - 150 người mời báo cáo viên kết hợp báo cáo viên Công ty thực giảng dạy Thời gian đào tạo từ 3-5 ngày, thời điểm đào tạo theo kế hoạch sản xuất Công ty  Dự kiến kinh phí đào tạo 75 Đào tạo kỹ nghề cho lực lƣợng lao động Chi phí đào tạo chuyên môn cho lực lượng công nhân bao gồm học phí cho khóa học nghề 1.000.000 đồng/ người học, hỗ trợ tiền kinh phí học tập bình quân 1.500.000 đồng/ người/ khóa học, chi phí khác bình quân 200.000 đồng/ người Đào tạo nâng cao trình độ kỹ làm việc nhóm ý thức tác phong lao động công nghiệp cho công nhân Chi phí chi trả cho giảng viên/ báo cáo viên: 2.000.000 đồng / lớp Chi phí tài liệu bồi dưỡng cho học viên 200.000 đồng / người Chi phí khác : 1.000.000/ đồng lớp 4.2.1 Một số kiến nghị với bên hữu quan 4.2.1.1.Về phía quyền tỉnh Hà Nam Nghiên cứu đầu tư củng cố phát triển hệ thống trường đào tạo nguồn nhân lực cho ngành Dệt May Nhu cầu đào tạo công nhân ngành dệt may cao Lao động ngành dệt may có biến động lớn, hàng năm nhu cầu tuyển dụng lao động Công ty may cao Lao động doanh nghiệp may cần tuyển phải có chất lượng, yêu cầu tay nghề cao để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh đơn vị Vì cấp quyền cần có sách đầu tư phát triển trường dạy nghề đặc biệt nghề may công nghiệp cụ thể : Nâng cấp phát triển, mở rộng quy mô đào tạo công nhân kỹ thuật dệt may trường đào tạo nghề Cao đẳng nghề Hà Nam, Trường Trung cấp nghề I Hà Nam, để chủ động việc đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo nghề nói chung, đào tạo nghề may công nghiệp nói riêng Phát huy lực trung tâm đào tạo nghề huyện, thành phố tỉnh để thu hút, tạo điều kiện cho lực lượng lao động địa phương tham gia học nghề thuận lợi 76 Quy hoạch đầu tư phát triển doanh nghiệp dệt may tỉnh hỗ trợ chế, sách, cho doanh nghiệp dệt may hoạt động góp phần giải việc làm cho nhân dân địa phương 4.2.1.2.Về phía Bộ Giáo dục & Đào tạo; Bộ LĐ &TBXH Bộ Giáo dục Đào tạo phối hợp với Bộ Lao động &Thương binh Xã hội (LĐ TBXH) xây dựng chương trình đào tạo nghề, đặc biệt chương trình đào tạo nghề dệt may đảm bảo sát với tình hình thực tế, phù hợp với xu phát triển khoa học công nghệ, phát triển mạnh mẽ công nghiệp may giới khu vực giới Bộ Lao động &Thương binh Xã hội cần quan tâm phối hợp với quyền địa phương đẩy mạnh xây dựng trường đào tạo nghề phục vụ cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội địa phương Kết hợp đề án Đào tạo nghề cho Nông dân giai đoạn 2015 - 2020 Chính phủ để hỗ trợ kinh phí, sở vật chất cho công tác đào tạo nghề đặc biệt nghề may công nghiệp, thu hút lực lượng lao động nông dân tham gia học nghề, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế, tạo việc làm cho lao động nông thôn, đặc biệt lao động nữ Kết luận chƣơng Trên sở đề án chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2016-2020, công ty xây dựng phương hướng hoạt động kinh doanh đơn vị cho thời kỳ năm để định hướng hoạt động đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán quản lý, kỹ thuật viên, công nhân thời gian đến, qua nhận xét rút từ lý luận thực tiễn đào tạo bồi dưỡng, luận văn đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cho Công ty 77 KẾT LUẬN Cùng với nghiệp đổi đất nước, Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam có thay đổi đáng kể quy mô lực tài chính, uy tín doanh nghiệp Đóng góp vào thành công đội ngũ nhân lực công ty Tuy nhiên đất nước bước vào giai đoạn mới, tự hóa mở cửa hội nhập mạnh mẽ với giới, đội ngũ nhân lực công ty bộc lộ nhiều yếu phải đương đầu với nhiều thách thức, khó khăn cam go Điều đặt nhiều vấn đề nảy sinh đào tạo nhân lực công ty Từ vấn đề lí luận thực tiễn đào tạo nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam, luận văn thiếu hụt lực đội ngũ nhân lực,những tồn công tác đào tạo nhân lực nguyên nhân hạn chế đó, đưa định hướng giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực công ty nhằm góp phần xây dựng đội ngũ nhân lực có chất lượng, đáp ứng nhu cầu phát triển công ty hội nhập quốc tế 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Gia Dũng cộng sự, 2006 Quản trị nguồn nhân lực TP.HCM: Nhà xuất Thống kê Nguyễn Hữu Dũng, 2003 Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Lao động xã hội Trần Kim Dung, 2005 Quản trị nguồn nhân lực Hà Nội: Nhà xuất thống kê Nguyễn Thanh Hội,1998 Quản trị nhân Hà Nội: Nxb Thống kê Lâm Bảo Khánh,2012 Công tác Đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư sản xuất Việt Hàn Luận văn Thạc sĩ Đại học Đà Nẵng Lê Thị Khánh Ly,2011 Phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Dệt May Hòa Thọ Luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, 2003 Giáo trình quản lý kinh tế Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia Bộ Giáo dục Đào tạo, 2004 Kinh tế học vĩ mô Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục Nguyễn Thị Bích Thu, 2007 Đào tạo nguồn nhân lực để ngành Dệt May Việt Nam đủ sức cạnh tranh Việt Nam thành viên WTO Tạp chí Khoa học Công nghệ, số 2, trang19 79 80 Phụ lục 3.2: Bảng thống kê công tác đào tạo từ năm 2012- 2014 TT Nộidung (1) (2) I Năm2012 Lý luận chínhtrị Cơ sở Đối tượngtham Kinhphí( Sốlượng đàotạo( 5) gia(4) (6) 3) 78triệu 247lượt Trường Chính trị HàCán quảnlý 14triệu 02người Nam Quản lý doanhnghiệp (CEO) Nghiệp vụ văn thư lưutrữ Đại họ Kinh tế Đàotạokỹthuậtchuyênma y CN Đào tạo KTV Cơđiện Đào tạocôngmay Phổ biến chínhsách nội quy Nhànước Năm2013 II 9triệu 01người Đại học KHXH&NV Chuyênviên 12triệu 02người Trường CĐ nghề Hà côngnhânkỹt huật Nam Trường CĐ nghề Hà Cán bộKTV Nam Trường CĐ nghềHà Công nhânmới Nam, Tại Côngty Thủ trưởng cácđơn Toànthểngườil aođộng vị, cácphòng 16triệu 03 người Quản lý doanhnghiệp (CEO) Đào tạo kỹ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩmmay Nghiệp vụ văn thư lưutrữ Đại học Kinh tế Cán quảnlý 04người 13triệu 35người 6triệu 120triệu 200người 261lượt 15triệu 01người Trường CĐ SPKT Kỹ thuậtviên Nam Định Đại học KHXH&NV Chuyênviên 21triệu 02người 14triệu 02người Đào tạo tổ trưởng tổ may CN Đàotạokỹ thuậtchuyênmay CN Đào tạo côngmay Trường CĐCôngnghiệpI Trường CĐ nghề Hà Nam Trường CĐ nghề Hà Tổ trưởngtổ may Cáccôngnhânk ỹ Công nhânmới 16triệu 02người Phổ biến chínhsách nội quy Nhànước Nam, Côngty Thủ trưởng cácđơn vị, cácphòng Toànthểngườil aođộng 15triệu 220người 81 Cán quảnlý 11triệu 24triệu 04 người 15triệu 30người III Năm2014 Đào tạo cán quảnlý Bồi dưỡng lýdoanhnghiệp thời kỳ hộinhập Trường Đạihọc quản Các chuyên gia caocấp Lãnhđạocông ty , đơnvị 195triệu 412lượt 40triệu 4người BGĐ, 26triệu trườngvàphóp hòng 14người Kỹ thuậtviên 25triệu 03người 25triệu 8người Đào tạo kinh Trường CĐCông doanhhàngmaymặc nghiệpI Đàokỹthuậtchuyênmay CN Trường CĐ nghề Hà Cáccôngnhân kỹ Nam Đào tạocôngmay Trường CĐ nghề Hà Công nhânmới 30triệu Nam, Tại Côngty 65người Trung tâm kiểmđịnh Côngnhân KTV an toàn khu vựcI 15triệu 30người Bồi dưỡng ANLĐ,đàotạokỹnăng mềm,tiếngAnh Trường CĐ nghề Hà Các chuyênviên 14triệu 28người Bồi dưỡng nghiệp vụMarketing,thiếtkếth ờitrang Bồi dưỡng phổ biến cácchínhsáchcủaNhàn ướcvà Côngty Nam Thủ trưởng cácđơn Toànthểngười laođộng vị, cácphòng 82 20triệu 260 người Phụ lục 4.1: Phiếu khảo sát đánh giá khóa học PHẦN 1: NỘI DUNG GIẢNG DẠY STT NỘI DUNG CÂUHỎI Chủ đề khóa học phù hợp với công việc củabạn Nộidunggiảngdạyphùhợpvớinhậnthứccủabạn Khóahọcthựchiệnđúngmụcđíchđượcxácđịnhba nđầu Khóa học có đủ nội dung công bố ban đầu Chương trình thời gian khóa đào tạo sắpxếp hợplý Nội dung khóa học xếp hợp lý Nội dung tập phù hợp với lý thuyết đãgiảng Cáctàiliệuhọctậprõràng,dễhiểu Phim chiếu (slide) rõ ràng, dễ nhìn, dễ hiểu, dễnhớ 10 Côngtácchuẩnbịlớphọc 83 Rất Tốt tốt TB Tạm Kém PHẦN 2: GIẢNG VIÊN Họ tên ngƣời giảng dạy ………………………….Học phần …………… Mứcđộhàilòng STT CÁC CÂUHỎI Cáchgiảngbài,truyềnđạtdễhiểu,logic,hay Khuyến khích học viên phát huy khả năngtư duy,phátbiểu,tựthựchànhtaynghề Nhịp độ truyền đạt kiến thức, kỹ nghềphù Trả lời câu hỏi rõ ràng đầyđủ Kiếnthứcchuyênmôn,trìnhđộtaynghề Kỹ sử dụng phương pháp giáocụgiảngdạy Hỗ trợ học viên đầy đủ trìnhdạy Giaotiếptốtvớihọcviên 84 Rất Tốt tốt5 TB Tạm Yếu PHẦN 3: GÓP Ý (Học viên góp ý nội dung mà cho điểm phần trên, số ý kiến khác ) Phụ lục 4.2 Bảng định nhĩa lực hoạch định điều hành Năng lực hoạch định điều hành -Là khả người việc lập kế hoạch, định hướng mục tiêu cho tổ chức, lãnh đạo giám sát thành viên tổ chức thực mục tiêu - Giúp hoàn thành mục tiêu tổ chức, thúc cá nhân Mức Mức Xác định Biết lên kế mục tiêu tổ chức Mức Mức Mức Khả phân Tính toán Lãnh đạo, giám hoạch để thực bổ nguồn lực để rủi ro đưa sát thành thực mục định kịp viên thực hiện mục tiêu tiêu ( thời gian, thời tài chính, máy móc…) 85 công việc Bảng định nghĩa lực tự quản Năng lực tự quản - thể khả người việc kiểm soát cảm xúc, hành vi thân tình đời sống, việc biết lập kế hoạch làm việc theo kế hoạch, khả nhận tự điều chỉnh hành vi cá nhân bối cảnh khác - giúp người chủ động có trách nhiệm suy nghĩ, việc làm mình, sống có kỷ luật, biết tôn trọng người khác tôn trọng thân Mức Mức Mức Xác định Hiểu nhứng Hành động để mục tiêu việc cần làm để thực mục thân thực mục tiêu tiêu Mức Mức Vươt qua khó Khắc phục điểm khăn để hoàn yếu, hoàn thiện thành mục tiêu thân Bảng định nghĩa lực làm việc nhóm Năng lực làm việc nhóm - khả làm việc mang tính hợp tác, xuyên qua rào cản văn hóa tổ chức - giúp người chia sẻ kinh nghiệm, thông tin, tạo không khí lành mạnh Mức Mức Mức Mức Mức Chủ động Chủ động tham Lôi kéo Khuyến khích Xây dựng hợp tác gia vào nhóm người tham gia người khác nhóm gắn kết vào nhóm thúc đẩy hợp tác 86 [...]... đề tài Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Các câu hỏi nghiên cứu: - Thế nào là nhân lực, đào tạo nhân lực? Nhân lực , đào tạo nhân lực có vai trò như thế nào trong doanh nghiệp? - Nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp là gì? - Những kết quả đạt được và những tồn tại trong công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam là... về đào tạo nhân lực nói chung và đào tạo nhân lực của doanh nghiệp nói riêng Phân tích, đánh giá thực trạng công tác đào nhân lực tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam tìm ra những vấn đề còn tồn tại và yếu kém trong công tác đào tạo n nhân lực tại Công ty Nghiên cứu đưa ra những giải pháp, đề xuất có tính khả thi, có cơ sở khoa học nhằm thúc đẩy công tác đào tạo nhân lực tại công ty Cổ phần may Bắc. .. đào tạo nhân lực tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam số liệu từ 2012 đến nay Luận văn này sẽ giới hạn trong lĩnh vực đào tạo nhân lực trọng tâm là công tác xác định nhu cầu, tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả, hiệu quả công tác đào tạo 4 Đóng góp của luận văn Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về đào tạo nhân lực của doanh nghiệp Mô tả và phân tích thực trạng về đào tạo nhân lực của Công ty Cổ. .. Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Đề xuất định hướng và giải pháp cho công tác đào tạo nhân lực của Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 5 Kết cấu của luận văn Luận văn ngoài phần mở đầu và kết luận, được kết cấu thành 4 chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài và cơ sở lí luận về công tác đào tạo nhân lực của doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực. .. Bắc Hà Việt Nam là gì? Nguyên nhân của những tồn tại đó? - Cần có những giải pháp gì nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực của Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam? 2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của đề tài là đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân lưc tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để... Bắc Hà Việt Nam 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn được xác định gồm các nội dung, các vấn đề liên quan đến đào tạo nhân lực Nghiên cứu, đi sâu vào trong lĩnh vực nhân lực và đặc biệt là công tác đào tạo nhân lực của công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu về công tác đào tạo nhân lực; Nghiên cứu nhu cầu nhân lực. .. nhân lực của công ty trong thời gian qua, đồng thời đưa ra những giải pháp đào tạo nhân lực tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2015- 2020 1.2 Cơ sở lý luận về công tác đào tạo trong doanh nghiệp 1.2.1 Một số khái niệm 1.2.1.1 .Nhân lực Nhân lực là nguồn lực của mỗi người bao gồm cả thể lực và trí lực, thể lực thể hiện... Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực của công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam thời gian qua Chương 4: Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực của công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam trong thời gian tới 3 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nghiên cứu đề tài Để đáp ứng được sự phát triển... lực và đào tạo nguồn nhân lực xã hội nói chung và của doanh nghiệp nói riêng, phân tích làm rõ các khái niệm, vai trò ý nghĩa, nội dung tiến trình đào tạo nguồn nhân lực, các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Từ đó để làm cơ sở cho việc phân tích thực trạng, tìm ra các ưu khuyết điểm của công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 25 CHƢƠNG... đánh giá là doanh nghiệp phát triển hàng đầu của Tổng Công ty Dệt may Việt Nam Từ năm 2009 đến nay, tốc độ tăng trưởng của công ty từ 20% đến 25% với doanh thu năm 2015 dự kiến vượt qua con số 3000 tỷ đồng Công ty xác định nguồn nhân lực là vũ khí chiến lược của công ty Ngay từ khi tuyển dụng nhân viên mới, công ty tiến hành công tác đào tạo nhân lực Công ty cho nhân viên tìm hiểu sản phẩm, bộ máy, ... đánh giá thực trạng công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam chương III 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM THỜI GIAN QUA... diện công tác đào tạo nhân lực Xuất phát từ vấn đề trên, chọn đề tài Đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Các câu hỏi nghiên cứu: - Thế nhân lực, đào tạo nhân lực? Nhân lực , đào. .. THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 62 4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ Phần may Bắc