Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHH phân phối FPT

SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B MỤC LỤC SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, kinh tế thị trường có nhiều biến động Với cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp vấn đề tồn phát triển kinh tế điều sống doanh nghiệp Vì doanh nghiệp cần phải đưa sách hợp lý để thích nghi với thị trường Công tác tuyển dụng vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm Vì tuyển dụng đóng vai trò quan trọng chiến lược nguồn nhân lực chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên tốt, có nhân tài có kĩ phù hợp với yêu cầu công việc doanh nghiệp Qua giúp doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo, đào tạo lại tránh rủi ro công việc Hơn trình học tập nghiên cứu với tư cách sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực em muốn tìm hiểu thêm công tác tuyển dụng doanh nghiệp để có nhìn khách quan đắn trang bị thêm nhiều kiến thức tuyển dụng phục vụ cho học tập sống làm sau Vì em chon đề tài: “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH phân phối FPT (FDC -FPT Distribution Company)” (1) Mục tiêu Xem xét thực trạng tuyển dụng công ty phân phối FDC so với quy trình tuyển dụng khoa học để thấy ưu nhược điểm quy trình công ty SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Đồng thời qua đưa hướng giải hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty để quy trình diễn đạt hiệu cao mà tốn chi phí .Phương pháp nghiên cứu Khi thực nghiên cứu đề tài em sử dụng phương pháp Phương pháp phân tích thống kê Phương pháp tổng hợp Phương pháp tính toán Với phương pháp nguồn số liệu mà em sử dụng là: công ty cung cấp, vấn, sách báo, internet… Giới hạn nghiên cứu Đối tượng : Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu : Nghiên cứu trình tuyển dụng công ty FDC quận Cầu Giấy Hà Nội kết cấu đề án Ngoài phần mở đầu phần kết luận, đề án gồm phần sau: • • Chương I: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH phân phối FPT SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN Các khái niệm 1.1.Tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vị trí thiếu tổ chức lựa chọn người đáp ứng tốt yêu cầu mong muốn tổ chức 1.2 Tuyển mộ Là trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lao động bên tổ chức đến đăng kí, nộp đơn tìm việc hay tham gia dự tuyển vào vị trí tổ chức thiếu 1.3 Tuyển chọn Là trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, Để tìm cho người phù hợp với yêu cầu công việc Tuyển dụng có hiệu Tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu nguồn nhân lực với chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do nên tuyển dụng nhân lực trường hợp cần thiết nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Tuyển người phù hợp với công việc tổ chức, đáp ứng yêu cầu công việc vị trí làm việc thiếu tai tổ chức ( giảm bớt việc đào tạo công việc, phát huy khả người lao động) SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Tuyển lao động kỷ luật, trung thành gắn bó với tổ chức Điều tránh rủi ro người lao động chấm dứt hợp đồng gây thiếu hụt nhân cho tổ chức, đảm bảo thông tin bí mật tổ chức Tuyển người lao động khỏe mạnh, làm việc hiệu thời gian dài hoàn thành tốt khối lượng công việc giao * Để có tuyển dụng thành công nhà tuyển dụng nên: + Viết yêu cầu mà bạn mong muốn ứng viên mang lại + Xác định rõ nhân tố văn hóa doanh nghiệp bạn cần có cá nhân viên + Tìm kiếm ứng viên sang giá từ nguồn + Mức tiền lương bạn trả cho ứng viên họ tuyển dụng + Thực vấn ứng viên tỉ mỉ + Luôn cho ứng viên điều mà họ quan tâm: phù hợp công tổ chức với thân họ, ủng hộ họ hòa nhập họ tuyển, tự đinh, hội thăng tiến, vui vẻ hòa đồng II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TUYỂN DỤNG Các nhân tố thuộc tổ chức 1.1 Uy tín tổ chức: Tổ chức có uy tín cao thu hút nhiều ứng viên giỏi Người xin việc thường mong muốn tìm công việc tốt, ổn định thời gian ngắn Vì vậy, người xin việc thường trọng nộp đơn xin việc vào tổ chức có uy tín SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B 1.2 Tiềm lực tài chính, lợi nhuận khả chi trả lương cho nhân viên: Những tổ chức có tiềm lực tài mạnh, lợi nhuận cao có khả chi trả lương cho nhân viên cao ổn định Đồng thời họ sẵn sàng đầu tư xây dựng quy trình tuyển dụng nhằm đạt hiệu cao 1.3 Quảng cáo mối quan hệ xã hội: Quảng cáo tốt có nghĩa đưa hình ảnh đẹp, xác thu hút ý ứng viên tiềm năng, thúc giục ứng viên tham gia vào trình tuyển mộ 1.4 Các quan hệ tổ chức quan hệ với công đoàn, sách nhân bầu không khí tập thể lao động: Đây vấn đề quan trọng người tham gia tuyển mộ, hoạt động nhìn nhận thể đối xử doanh nghiệp với người lao động Các ứng viên muốn biết họ có bảo vệ không hay đơn phương có tranh chấp với người sử dụng lao động, quyền lợi họ doanh nghiệp Các nhân tố thuộc môi trường 2.1 Tình hình kinh tế Khi kinh tế phát triển tổ chức thường có xu hướng mở rộng sản xuất kinh doanh, tuyển thêm nhân sự.Lúc người lao động có nhiều hôi lực chọn tổ chức để nộp đơn xin việc Ngược lại, kinh tế suy thoái, tổ chức thường thu hẹp quy mô, không tuyển thêm lao động khiến tỷ lệ thất nghiệp tăng 2.2.Thị trường lao động: SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Đây mối quan hệ cung cầu lao động Thị trường lao động tác động trực tiếp đến thành công tuyển mộ Nếu quan hệ thuận lợi cho tổ chức tuyển mộ gặp thuận lợi, số người tham gia tuyển mộ lớn, tổ chức thu hẹp khoảng cách cận cận tiêu thức (nâng cao tiêu chuẩn), giảm chi phí 2.3 Sự cạnh tranh tổ chức thi trường: Khi tổ chức nhìn nhận việc có lao động có chất lượng vô quan trọng, cạnh tranh thị trường lao động gay gắt Công tác tuyển mộ gặp nhiều khó khăn gặp phải cạnh tranh mạnh tổ chức khác với loại lao động, tổ chức phải tham gia vào đấu để giành giật nhân viên cho 2.4 Xu hướng kinh tế nghề nghiệp công việc: Các xu hướng kinh tế có tác động đến tuyển dụng, công ty thuộc xu hướng kinh tế thuận lợi ví dụ ngành công nghiệp, dịch vụ, ngành coi trọng lao động thuộc ngành khác có xu hướng di chuyển sang ngành công ty có thuận lợi trình tuyển dụng ngược lại 2.5 Sự phát triển khoa học kĩ thuật Khoa học kĩ thuật giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh thị trường Khi áp dụng khoa học kĩ thuật vào sản xuất doanh nghiệp cần tiến hành công tác tuyển dụng tương ứng Thông thường khoa học kĩ thuật phát triển tổ chức thường tiến hành tuyển dụng người lao động có trình độ chất xám Cơ sở tiến hành tuyển dụng SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Phân tích công việc trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thông tin quan trọng có lien quan đến công việc cụ thể tổ chức nhằm làm rõ chất công việc Thực chất mục đích phân tích công việc nghiên cứu công việc để làm rõ công việc cụ thể, người lao động có nhiệm vụ gì; họ thực hoạt động nào, phải thực thực nào; máy móc, thiết bị công cụ sử dụng; mối quan hệ thực thực nào; điều kiện làm việc cụ thể yêu cầu kiến thức, kỹ khả mà người lao động cần phải có để thực công việc Phân tích công việc có ý nghĩa quan trọng tuyển mộ, tuyển chọn, nói phân tích công việc sở tuyển chọn Vì để tuyển dụng cán có trình độ, kỹ phù hợp trước tiên cần xác định rõ cán làm công việc gì? Hay tiêu chuẩn xây dựng nhằm thực tuyển dụng Việc xây dựng tiêu chuẩn xác việc tuyển chọn có hiệu nhiêu qua chọn người phù hợp với công việc Để xây dựng tiêu chuẩn tất yếu phải thông qua phân tích công việc III NỘI DUNG, QUY TRÌNH CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG Quá trình tuyển mộ.(2) Để công tác tuyển mộ thực tốt, trình tuyển mộ cần thực có kế hoạch mang tính chiến lược rõ ràng Quá trình tuyển mộ gồm bước sau: 1.1 Xây dựng chiến lược tuyển dụng Bước 1:Xác định nhu cầu nhân lực SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Cầu nhân lực số lượng cấu nhân lực cần thiết để hoàn thành số lượng sản phẩm, dịch vụ khối lượng công việc tổ chức thời kỳ định Khi xác định cầu nhân lực phải xem xét tính đến ảnh hưởng yếu tố như: nhân tố bên cạnh tranh nước nứớc; tình hình kinh tế; luật pháp; thay đổi công nghệ kỹ thuật Các nhân tố bên tổ chức gồm hạn chế ngân sách chi tiêu; mức sản lượng tiến hành sản xuất năm kế hoạch; số loại sản phẩm dịch vụ mới; cấu tổ chức Cầu nhân lực chia làm hai loại: cầu nhân lực ngắn hạn cầu nhân lực dài hạn Mỗi loại cầu nhân lực áp dụng phương pháp dự báo khác kể định tính định lượng Bước 2: Lập kế hoạch tuyển mộ Trong hoạt động tuyển mộ, tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộ người cho vị trí cần tuyển Các tỷ lệ sàng lọc giúp cho tổ chức định người cần tuyển mộ cho vị trí cần tuyển Trong trình tuyển mộ, tổ chức phải xác định tỷ lệ sàng lọc xác hợp lý Tỷ lệ sàng lọc có ảnh hưởng tới chi phí tài chính, tâm lý người dự tuyển kì vọng người xin việc Khi xác định tỷ lệ sàng lọc phải vào yếu tố: thị trường lao động, chất lượng nguồn nhân lực, mức độ phức tạp công việc, tâm lý chọn nghề tập thể người lao động, kinh nghiệm tổ chức công tác tuyển mộ Bước 3: Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Khi có nhu cầu tuyển người, tổ chức cần cân nhắc, lựa chọn xem vị trí công việc nên lấy từ bên hay bên tổ chức Hầu hết tổ chức thường ưu tiên tuyển mộ từ nguồn bên Tuy nhiên nhiều trường hợp tuyển từ nguồn bên lại có ý nghĩa • Nguồn phương pháp tuyển mộ bên tổ chức: Bao gồm người làm việc cho tổ chức Đối với nguồn ta có phương pháp tuyển mộ sau: + Bản thông báo công việc: thông báo vị trí công việc cần tuyển người gồm thông tin nhiệm vụ công việc yêu cầu trình độ người tuyển mộ gửi, thông báo đến cho tất công nhân viên tổ chức + Thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Với phương pháp tìm ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc cách nhanh chóng cụ thể + Sử dụng hồ sơ nhân : Các thông tin thân người lao động lưu trữ dạng bảng tóm tắt xếp theo tiêu thức định kỹ có, trình độ giáo dục, đào tạo sở, trình làm việc trải qua • Nguồn phương pháp tuyển mộ bên Bao gồm người đến xin việc gồm sinh viên tốt nghiệp trường; người thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ; người làm việc tổ chức khác Các phương pháp tuyển mộ từ nguồn là: + Qua giới thiệu cán công nhân viên tổ chức 10 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B phần tạo hoạt động có hiệu chất lượng cao công ty ● Cơ cấu nghiệp vụ Biểu đồ 2.2.3 Biểu đồ cấu nghiệp vụ FDC năm 2007 Ta nhận thấy tỷ lệ lao động quản lý 83 người cao chiếm tỷ lệ 5.55% lao động kĩ thuật lại chiếm tỷ trọng (67 người chiếm 4.51%) Đây cấu không hợp lý mà FDC cần phải xem xét điều chỉnh 20 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI II FDC Quá trình tuyển mộ 1.1 Xây dựng chiển lược tuyển mộ 1.1.1 Lập kế hoạch tuyển dụng Đây bước trình tuyển mộ FDC Vào đầu quý hàng năm trưởng phận xác định nhu cầu tuyển dụng bảo vệ kế hoạch tuyển dụng năm phận trước hội đồng nhân công ty công ty thành viên Nhu cầu tuyển dụng vào số cán có, khối lượng công việc kế hoạch sản xuất kinh doanh phận Nội dung kế hoạch + Xác định vị trí cần tuyển người lập trình viên, cán dự án, cán nhân sự, cán công nghệ, cán kĩ thuật… + Xác định số lượng cán cần tuyển cho vị trí + Xác định thời gian tuyển cho vị trí Sau buổi bảo vệ kế hoạch tuyển dụng cán nhân công ty tập hợp nhu cầu tuyển dụng nhân công ty lại Hôi đồng nhân công ty xét duyệt nhu cầu tuyển dụng dựa kết hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch phát triển công ty, trung tâm phòng ban Sau lập kế hoạch tuyển dụng cán nhân trưởng phận thống mô tả công việc yêu cầu ứng viên cho vị trí Đồng thời họ đưa phiếu yêu cầu tuyển dụng phiếu bao gồm thông tin đơn vị yêu cầu tuyển dụng, vị trí tuyển dụng, số 21 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B lượng, lý tuyển dụng, thời gian tuyển nơi làm việc, mức lương thử việc mức lương dự kiến 1.1.2 Xác định nguồn hình thức tuyển mộ Sau lập kế hoạch tuyển mộ FDC tiến hành xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Quá trình FDC sử dụng kết hợp hai nguồn tuyển mộ nguồn nội nguồn bên ● Nguồn nội Nguồn FDC xem xét trước có vị trí trống,chủ yếu trường hợp đề bạt, thăng chức Đặc biệt vị trí quản lý việc giúp công ty tiết kiệm thời gian chi phí tuyển dụng, giảm sai sót trình tuyển dụng đồng thời tạo động làm việc cho cán công ty Các phương pháp dùng với nguồn + Đăng tuyển kênh thông tin nội website công ty, mạng nội tập đoàn FPT Nội dung đăng tuyển gồm: vị trí cần tuyển, số lượng tuyển mô tả ngắn gọn công việc yêu cầu cụ thể người xin việc, quyền lợi ứng viên tuyển, cách thức thời gian nộp hồ sơ Các thông tin nhằm thông báo cho cán nhân viên công ty biết vin trí trống để họ nộp hồ sơ ứng tuyển có nguyện vọng + Căn vào thông tin lưu trữ chương trình phần mềm quản lý nhân công ty 22 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Các thông tin cán công nhân viên lưu trữ thông qua phần mềm quản lý nhân cập nhập thường xuyên cán nhân thông qua để chọn người phù hợp cho vị trí trống ● Nguồn bên Nguồn thường sử dụng để tuyển cho vị trí khởi đầu Hồ sơ thu từ nguồn bên lớn nhiều lần so với nguồn nội Các phương pháp thường dùng với nguồn + Quảng cáo: Đăng thông tin tuyển dụng website công ty số website khác www.24h.com, ungvien.net,…Các thông tin đăng theo mẫu chung + Thông qua giới thiệu cán công ty: Cán công ty người nòng cốt tích lũy kinh nghiệm thực tế qua nhiều năm làm việc Họ lực chuyên môn mà có quan hệ rộng đặc biệt quan hệ nghề nghiệp Họ hiểu rõ tổ chức, biết tổ chức cần người nào, có khả nên họ giới thiệu người phù hợp nhanh + Thông qua hội trợ việc làm: FDC trọng tuyển mộ từ nguồn qua nguồn tuyển mộ nhiều ứng viên thời gian ngắn tốn chi phí Quá trình tuyển chọn Quá trình tuyển chọn FDC có hai hình thức tuyển dụng tuyển dụng nội 23 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Tuyển dụng thông thường hình thức tuyển dụng thông thường, phổ biến để tuyển dụng nhân viên vào vị trí làm việc thông thường Ứng viên tuyển dụng thông qua hình thức phải trải qua bước như: sàng lọc hồ sơ, kiểm tra lực vấn Tuyển dụng nội bộ: hình thức tuyển dụng nhân viên công ty thông qua việc đề bạt, thăng chức tuyển lại hệ thống FPT Các ứng viên tuyển lại hệ thống FPT thi đầu vào mà cần làm thi chuyên môn vấn Sau quy trình tuyển chọn theo hình thức tuyển dụng thông thường 2.1 Sàng lọc lựa chọn hồ sơ Vòng lựa chọn hồ sơ nhằm xem xét tính phù hợp hồ sơ ứng viên so với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng Phòng nhân chịu trách nhiệm thực bước Thông thường hồ sơ bao gồm: Hồ sơ xin việc gồm : • Đơn xin việc nêu rõ trình làm việc tiếng Việt tiếng Anh (theo yêu cầu vị trí) • Sơ yếu lý lịch tiếng Việt CV tiếng Anh (theo yêu cầu vị trí) • Bản to văn chứng liên quan ảnh 4x • Các tiêu chuẩn chung FDC đưa cho ứng viên: ▪ Tốt nghiệp đại học, cao đẳng loại trở lên ▪ Khả sử dụng tin học Văn phòng, Internet explorer thành thạo ▪ Khả làm việc hiệu áp lực cao 24 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B ▪ Ngoại ngữ trình độ B trở lên có chứng TOEIC, TOEFL… ▪ Có sức khoẻ tốt ▪ Có khả làm việc độc lập theo nhóm Quản trị viên nhân kiểm tra thông tin hồ sơ xin việc vấn sơ thông tin cấp, chuyên môn nghiệp vụ xem ứng viên có phù hợp không Nếu thấy ứng viên không phù hợp với tiêu chuẩn loại Danh sách ứng viên lọt vào vòng thông báo website công ty để ứng viên chuẩn bị vào tiếp vòng 2.2 Kiểm tra lực Quá trình kiểm tra lực thực cách tổ chức thi tuyển Đối với lĩnh vực kinh doanh ứng viên phải làm test tiếng anh IQ, làm giấy nộp cho cán phụ trách Sau kiểm tra kiến thức chuyên môn Các ứng viên phải vào tình công việc cụ thể mà vị trí công việc cần tuyển làm thực tế giải tình Nếu qua bước ứng viên vào vấn Đối với ứng viên làm lĩnh vực như: hỗ trợ dự án; dịch vụ: Games Online, SMS, Hutchison…; sản xuất sản phẩm máy tính FPT Elead trình thi tuyển diễn sau: Làm test IQ, GAMT, tiếng anh Sau thi chuyên môn: Tùy theo vị trí tuyển dụng có chuyên môn khác Khi qua hai bước ứng viên vào vấn 2.3 Phỏng vấn 25 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Đây lần gặp gỡ thức ứng viên Công ty Thông qua buổi vấn này, Công ty có thêm thông tin để đánh giá xem ứng viên có thực phù hợp với yêu cầu công việc cần tuyển hay không Hội đồng tuyển dụng gồm có: Trưởng phận người ủy quyền, cán phụ trách nhân Tuỳ vào vị trí tuyển dụng, có thêm cán chuyên môn phận chuyên gia tham dự Một số vấn đề Công ty thường xem xét đến như: khả giao tiếp, khả làm việc (độc lập hay theo nhóm), khả tổ chức công việc lập kế hoạch, khả tư giải vấn đề, kiểm tra lại số thông tin hồ sơ: trình học tập, kinh nghiệm, kỹ năng… Trong buổi vấn này, ứng viên hỏi Công ty vấn đề liên quan Các ứng viên lựa chọn qua vòng vấn với công ty thoả thuận hợp đồng lao động vấn đề liên quan, bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc… Mọi việc thực theo hợp đồng lao động hướng dẫn cán phụ trách trực tiếp cán nhân Tuỳ vị trí công việc mà quy định thời gian thử việc không tháng Trong thời gian thử việc ứng viên hưởng lương hết thời gian thử việc có báo cáo thức xem ứng viên có đạt yêu cầu không Nếu không đạt phải đào tạo III Đánh giá chung công tác tuyển dụng FDC Những ưu điểm trình tuyển dụng mà FDC đạt Cán nhân FDC có kinh nghiệm khác tốt nên tạo linh hoạt trình tuyển dụng giúp tổ chức tiết kiệm thời gian chi phí đồng thời lại có kết nhanh để thông báo cho ứng viên 26 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B FDC sử dụng nguồn nôi tốt Hình thức đề bạt, thăng chức tạo động lao động tốt cho cán nhân viên công ty Công ty áp dụng hình thức kiểm tra lực ứng viên tương ứng với loại lao động nên kết đánh giá có độ xác cao FDC đầu tư chi phí không nhỏ cho công tác tuyển dụng tuyển chọn tham gia hội chợ việc làm, đến trường đại học để thu hút ứng viên, cho câu hỏi trắc nghiệm để ứng viên làm thử… Hạn chế trình tuyển dụng FDC Trong kế hoạch tuyển dụng dừng lại việc xác định vị trí cần tuyển dụng, số lượng thời gian tuyển Công ty chưa tính đến tỷ lệ sàng lọc ứng viên, chưa chọn vùng tuyển mộ phù hợp, chưa tính đến tổng chi phí tuyển dụng cần thiết Khi lập kế hoạch tuyển dụng chưa xem xét đến tác động thị trường lao động, ngành nghề dang cần tuyển người, hoạt động đối thủ cạnh tranh Kế hoạch tuyển dụng xác định năm dài nên chưa sát với tình hình thực tế sản xuất kinh doanh công ty Quy trình tuyển chọn chưa thực theo quy trình chuẩn Việc bỏ qua số bước quy trình làm cho việc xác minh thông tin không xác làm ảnh hưởng đến bước khác quy trình Ví dụ, việc bỏ qua phần thẩm tra thông tin ứng viên làm ảnh hưởng đến việc định tuyển dụng Các thông tin ứng viên đưa không giả mạo, có thông tin cường điệu hoá có lợi cho ứng viên cán nhân phải kiểm tra chặt chẽ Nếu làm tốt bước làm giảm thời gian chi phí cho tuyển dụng FDC chưa đưa phần thi cụ thể cho công việc đòi hỏi chuyên môn, kỹ 27 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phải trọng đến vấn đề vốn nguồn nhân lực Đội ngũ nhân viên giỏi điều kiện tiên để doanh nghiệp, tổ chức phát triển Khi bỏ khoản tiền lớn để mua máy móc thiết bị , bạn phải chọn lựa kỹ nên mua hãng moden Tương tự vậy, tuyển nhân viên, bạn bỏ nhiều tiền vào việc trả lương cho họ nên bạn phải chọn lựa cách kỹ để có người cần Mỗi doanh nghiệp cần phải thực qua nhiều bước để tìm nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc Tùy doanh nghiệp cụ thể để đưa quy trình tuyển dụng phù hợp, phương pháp thu thập thông tin xác đánh giá thông tin cách khoa học Đề án nhằm phân tích, đánh giá trình tuyển dụng FDC từ thấy việc làm chưa làm FDC Cán lãnh đạo FDC cần quan tâm đến công tác tuyển dụng để khắc phục điểm chưa làm đưa quy trình tuyển dụng hoàn thiện Đề án em thực thời gian ngắn Hơn hạn chế mặt kiến thức nên đề án không tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý cô giáo để đề án em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn TH.S Nguyễn Vân Thùy Anh hướng dẫn em hoàn thành đề án 28 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Tài liệu tham khảo Giáo trình: Quản trị nhân lực Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân NXB Lao động – xã hội www.laodong.com.vn www.google.com www.vietbao.com www.24h.com www.ungvien.net 29 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B PHỤ LỤC I (1) Công ty TNHH phân phối FPT (FDC) • Công ty TNHH phân phối FPT hay FDC (FPT Distribution Company) công ty thành viên tập đoàn FPT, thức thành lập từ ngày 13/4/2003 với trụ sở đặt Hà Nội, có chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Cần Thơ • FPT: Ban đầu công ty chuyên chế biến thực phẩm chữ viết tắt của: Food Processing Technology Nhưng sau này, FPT lại viết tắt Financing and Promoting Technology Tên đầy đủ FPT là: The Corporation for Financing and Promoting Technology Tên Tiếng Việt là:Công ty cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT Ngày 19 tháng 12 năm 2008, Tập đoàn FPT công bố chấp thuận đổi tên từ "Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT" thành "Công ty Cổ phần FPT" viết tắt "FPT Corporation” • FDC: Quá trình hình thành FDC Năm 1998: FCD (FPT computer distribution) thành lập, kết hợp hai trung tâm FCD (FPT computer distribution) FCO (FPT computer and office equipment center) Năm 2002: thành lập trung tâm phân phối sản phẩm công nghệ thông tin (FPT computers products center) Tháng 1/2003: thành lập chi nhánh FDC thành phố Hồ Chí Minh Ngày 13/4/2003: FPT DISTRIBUTION COMPANY thành lập với 30 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B số lượng nhân viên ban đầu 86 người (2):Quy trình tuyển dụng nhân lực 31 Các ứng viên bị loại khỏi qui trình SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Quy trình tuyển chọn Tiếp đón ban đầu vấn sơ PH Không PH Nghiên cứu đơn xin việc Đạt Không đạt Thực kiểm tra kiến thức chuyên môn Đạt Không đạt Phỏng vấn tuyển chọn Đạt 32đạt Không Thẩm tra trình độ tiểu sử làm việc Đánh giá y tế kiểm tra sức khỏe SV: Vũ Đình Cường nhận đạt lực 50B Đạt - Lớp Quản trịKhông Phỏng vấn người lãnh đạo trực tiếp Đạt (3) Bộ máy tổ chức FDC Không đạt Tham quan cụ thể công việc Đạt Không đạt FDC - BAN TỔNG Ra định tuyển dụng GIÁM ĐỐC 33 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B FDC Hà Nội FDC Hà Nội FDC Cần Thơ FDC Cần Thơ FDC Hồ Chí Minh FDC Hồ Chí Minh FDC Đà Nẵng FDC Đà Nẵng Trung tâm Trung tâm Trung tâm Trung tâm Phân phối sản Phân phối sản phẩm HP phẩm HP Trung tâm Trung tâm Phân phối sản Phân phối sản phẩm CNTT phẩm CNTT Trung tâm Trung tâm Kinh doanh Máy Kinh doanh Máy tính Thiết bị tính Thiết bị Trung tâm mạng Trung tâm mạng Phân phối Hỗ Phân phối Hỗ trợ dự án trợ dự án Trung tâm Trung tâm phân phối sản phân phối sản phẩm NOKIA phẩm NOKIA Trung tâm Trung tâm Phân phối hỗ trợ Phân phối hỗ trợ dự án dự án Trung tâm Trung tâm Phân phối Phần Phân phối Phần mềm Thiết bị mềm Thiết bị mạng Trung tâm mạng Trung tâm Phân phối phần Phân phối phần mềm thiết bị mềm thiết bị Trungmạng tâm kinh Trungmạng tâm kinh doanh máy tính doanh máy tính thiết bị mạng thiết bị mạng Phân phối sản Phân phối sản phẩm Nokia phẩm Nokia Trung tâm Trung tâm Trung tâm Trung tâm Máy tính thương Máy tính thương hiệu Việt Nam FPT hiệu Việt Nam FPT Elead Trung tâm Elead Trung tâm phát triển kinh phát triển kinh doanh doanh Ban Ban Tổ chức cán Tổ chức cán bộ Máy tính thương Máy tính thương hiệu Việt Nam FPT hiệu Việt Nam FPT TrungElead tâm phân TrungElead tâm phân phối sản phẩm HP phối sản phẩm HP Ban Ban Ban Ban Ban Ban Kế hoạch Kế hoạch tài tài Pháp chế Pháp chế Phát triển Phát triển kinh doanh kinh doanh 34 [...]... TY TNHH PHÂN PHỐI FPT (FDC) 1 Giới thiệu chung về công ty ● Công ty TNHH phân phối FPT hay FDC (FPT Distribution Company) là một công ty thành viên của tập đoàn FPT, được chính thức thành lập từ ngày 13/4/2003 với trụ sở chính đặt tại Hà Nội, ngoài ra còn có các chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ ● Quá trình hình thành và phát triển của FDC Công ty phân phối FPT có mạng lưới phân phối. .. lực 50B PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI II FDC 1 Quá trình tuyển mộ 1.1 Xây dựng chiển lược tuyển mộ 1.1.1 Lập kế hoạch tuyển dụng Đây là bước đầu tiên trong quá trình tuyển mộ của FDC Vào đầu quý hàng năm các trưởng bộ phận xác định nhu cầu tuyển dụng và bảo vệ kế hoạch tuyển dụng trong năm của bộ phận mình trước hội đồng nhân sự của công ty và các công ty thành viên Nhu cầu tuyển dụng căn... Lớp Quản trị nhận lực 50B PHỤ LỤC I (1) Công ty TNHH phân phối FPT (FDC) • Công ty TNHH phân phối FPT hay FDC (FPT Distribution Company) là một công ty thành viên của tập đoàn FPT, được chính thức thành lập từ ngày 13/4/2003 với trụ sở chính đặt tại Hà Nội, ngoài ra còn có các chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ • FPT: Ban đầu khi còn là công ty chuyên về chế biến thực phẩm thì nó... Thiết bị Trung tâm mạng Trung tâm mạng Phân phối và Hỗ Phân phối và Hỗ trợ dự án trợ dự án Trung tâm Trung tâm phân phối sản phân phối sản phẩm NOKIA phẩm NOKIA Trung tâm Trung tâm Phân phối và hỗ trợ Phân phối và hỗ trợ dự án dự án Trung tâm Trung tâm Phân phối Phần Phân phối Phần mềm và Thiết bị mềm và Thiết bị mạng Trung tâm mạng Trung tâm Phân phối phần Phân phối phần mềm và thiết bị mềm và thiết... định tuyển dụng thì người sử dụng lao động và người lao động cần tiến hành kí kết hợp 14 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B đồng lao động hoặc thoả ước lao động Những cơ sở pháp lý của hợp đồng lao động là bộ luật lao động mà nhà nước ban hành 15 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI FPT (FDC) I TỔNG QUÂN VỀ CÔNG TY. .. Technology Nhưng sau này, FPT lại là viết tắt của Financing and Promoting Technology Tên đầy đủ của FPT là: The Corporation for Financing and Promoting Technology Tên Tiếng Việt là :Công ty cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT Ngày 19 tháng 12 năm 2008, Tập đoàn FPT công bố được chấp thuận đổi tên từ "Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT" thành "Công ty Cổ phần FPT" viết tắt là "FPT Corporation”... việc này giúp công ty có thể tiết kiệm thời gian và chi phí trong tuyển dụng, giảm được các sai sót trong quá trình tuyển dụng đồng thời tạo động cơ làm việc cho cán bộ trong công ty Các phương pháp dùng với nguồn này + Đăng tuyển trên kênh thông tin nội bộ như website của công ty, mạng nội bộ của tập đoàn FPT Nội dung đăng tuyển gồm: vị trí cần tuyển, số lượng tuyển mô tả ngắn gọn về công việc và yêu... cho công tác tuyển dụng cũng như tuyển chọn như tham gia các hội chợ việc làm, đến các trường đại học để thu hút các ứng viên, cho các câu hỏi trắc nghiệm để các ứng viên làm thử… 2 Hạn chế trong quá trình tuyển dụng của FDC Trong kế hoạch tuyển dụng mới chỉ dừng lại ở việc xác định vị trí cần tuyển dụng, số lượng và thời gian tuyển Công ty chưa tính đến tỷ lệ sàng lọc ứng viên, chưa chọn vùng tuyển. .. làm: FDC hiện đang chú trọng tuyển mộ từ nguồn này vì qua nguồn này sẽ tuyển mộ được nhiều ứng viên chỉ trong thời gian ngắn và tốn ít chi phí 2 Quá trình tuyển chọn Quá trình tuyển chọn của FDC có hai hình thức là tuyển dụng mới và tuyển dụng nội bộ 23 SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B Tuyển dụng thông thường là hình thức tuyển dụng thông thường, phổ biến để tuyển dụng nhân viên vào các vị... của công ty mình lại Hôi đồng nhân sự của công ty sẽ xét duyệt nhu cầu tuyển dụng dựa trên kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và kế hoạch phát triển của công ty, các trung tâm và các phòng ban Sau khi lập kế hoạch tuyển dụng cán bộ nhân sự và trưởng bộ phận sẽ cùng thống nhất và bản mô tả công việc và các yêu cầu đối với các ứng viên cho các vị trí đó Đồng thời họ cũng đưa ra phiếu yêu cầu tuyển dụng ... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI FPT (FDC) I TỔNG QUÂN VỀ CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI FPT (FDC) Giới thiệu chung công ty ● Công ty TNHH phân phối FPT hay FDC (FPT Distribution... lý luận công tác tuyển dụng Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH phân phối FPT SV: Vũ Đình Cường - Lớp Quản trị nhận lực 50B CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG I... Quản trị nhận lực 50B PHỤ LỤC I (1) Công ty TNHH phân phối FPT (FDC) • Công ty TNHH phân phối FPT hay FDC (FPT Distribution Company) công ty thành viên tập đoàn FPT, thức thành lập từ ngày 13/4/2003