Tập sách hướng dẫn dành cho nhân viên chăm sóc cá nhân của DDA

Tập Sách Hướng Dẫn dành cho Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân DDA Developmental Disabilities Administration Phần Giới Thiệu Tập sách bao gồm thông tin quý vị cần biết để làm việc vai trò Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Developmental Disabilities Administration (DDA) Quý vị phải xem Tài Liệu Hướng Dẫn Tham Khảo Của Nhân Viên dành cho Người Chăm Sóc Cá Nhân (The Employee Reference Guide for Individual Providers (Ấn Bản DSHS #22-221)) để biết thêm thông tin quan trọng quý vị cần biết để làm việc vai trò Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Xin đọc kỹ tập sách giữ lại để tham khảo sau Nếu quý vị có thêm thắc mắc, liên lạc với văn phòng DDA vùng quý vị DDA Vùng Phía Bắc Spokane: .1-800-462-0624 DDA Vùng Phía Nam Yakima: 1-800-822-7840 DDA Vùng Phía Bắc Everett: 1-800-788-2053 DDA Vùng Phía Nam Seattle: 1-800-314-3296 DDA Vùng Phía Bắc Tacoma: 1-800-248-0949 DDA Vùng Phía Nam Olympia: .1-800-339-8227 Nội Dung PHẦN GIỚI THIỆU TIÊU CHUẨN CHUYÊN MÔN CỦA NHÂN VIÊN CHĂM SÓC CÁ NHÂN TRÁCH NHIỆM CHĂM SÓC TƯỜNG TRÌNH TRƯỜNG HỢP NGHI NGỜ BỊ NGƯỢC ĐÃI/BỎ BÊ TÔN TRỌNG CÁC CÁ NHÂN VÀ GIA ĐÌNH HỖ TRỢ HÀNH VI CƯ XỬ TÍCH CỰC NHỮNG CÁCH ĐỀ PHÒNG CHUNG VỀ SỨC KHỎE KẾ HOẠCH PHỤC VỤ Sự trợ giúp dịch vụ cung cấp theo cách thức nhằm bảo đảm người nhận tin tức cần thiết để định chọn lựa họ đem lại hội tối ưu để đạt kết tốt Phần Giới Thiệu Nhiệm vụ Bộ Y Tế Xã Hội để chuyển hóa sống cách tạo cộng tác nhằm tăng cường sức mạnh dân chúng Cuối thì, Phòng Hành Chánh Hỗ Trợ Người Khuyết Tật (Developmental Disabilities Administration) - (DDA) cố để tạo khác biệt tốt đẹp cho dịch vụ, qua việc cống hiến hỗ trợ dịch vụ có chất lượng •• Do cá nhân/gia đình dàn xếp; •• Ổn định linh động; •• Làm hài lòng người phục vụ gia đình họ; •• Có thể đáp ứng nhu cầu cá nhân Sự trợ giúp dịch vụ cung cấp theo cách thức nhằm bảo đảm người nhận tin tức cần thiết để định chọn lựa họ đem lại hội tối ưu để đạt kết tốt Để đạt mục đích chúng tôi, DDA ủng hộ nguyên tắc hoạt động sau đây: Giá trị phát triển cá nhân Mọi người phục vụ với phẩm cách với tôn trọng khác biệt cá nhân trợ giúp để cảm nhận: lợi ích mối quan hệ với bạn bè gia đình; sức mạnh lựa chọn cá nhân; giá trị cá nhân công nhận tích cực người khác; hòa nhập; khả làm công việc ngày theo đuổi mục tiêu cá nhân; sức khỏe an toàn Duy trì liên tục phối hợp dịch vụ Các dịch vụ cung cấp hệ thống có tính cách linh động, cho phép người nhà cộng đồng họ nơi thích hợp Sự tham gia hợp tác cộng đồng Các dịch vụ trợ giúp khích lệ tham gia hợp tác người sử dụng, bậc phụ huynh, người cung cấp dịch vụ, người bênh vực quyền lợi, quyền địa phương, công dân, doanh nghiệp Tôn trọng nhân viên Nhân viên đối xử nguồn trợ giúp có giá trị Các dịch vụ tối ưu trách nhiệm việc làm DDA chịu trách nhiệm với công chúng việc sử dụng nguồn trợ giúp hữu hiệu thận trọng DDA thường xuyên thực việc tái xét, đánh giá, sửa đổi chương trình dịch vụ Không phân biệt đối xử DDA không phân biệt đối xử vấn đề cung ứng và tiếp cận dịch vụ, cách đối đãi, hay tuyển dụng nhân viên dựa phái tính, chủng tộc, màu da, tôn giáo, nguồn gốc quốc gia, tuổi tác, tình trạng khuyết tật, tình trạng hôn nhân hay khuynh hướng tình dục/cảm nhận khuynh hướng tình dục Tiêu Chuẩn Chuyên Môn Của Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Quý vị trở thành “Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân” quý vị ký hợp đồng với DDA để cung cấp dịch vụ sau đây: –– Chăm Sóc Cá Nhân Của Medicaid (MPC); –– Chăm Sóc Cá Nhân Miễn Lệ (WPC); –– Chăm Sóc Thế T rong vai trò nhân viên chăm sóc cá nhân, quý vị KHÔNG phải nhân viên DSHS Quý vị người quý vị chăm sóc mướn, hay gia đình người mướn người trẻ em 18 tuổi Người hưởng dịch vụ DDA và/hoặc gia đình người hưởng mướn, giám sát, sa thải nhân viên chăm sóc Làm việc vai trò Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân vừa khó khăn lại vừa phát huy lực Quý vị giúp đỡ cho người quý vị chăm sóc (là người bị khuyết tật phát triển) nhiều công việc Đây trách nhiệm quan trọng Quý vị phải có kỹ lực để: •• Hiểu kế hoạch trợ giúp người này; •• Cung cấp dịch vụ đề kế hoạch trợ giúp người này; •• Hiểu dẫn chăm sóc cụ thể; •• Nhận biết tình trở ngại có hành động cần thiết; •• Ứng phó với trường hợp khẩn cấp mà không cần có giám sát trực tiếp; •• Hiểu cách thức người quý vị chăm sóc muốn quý vị làm; Tham khảo Ấn Bản DSHS #22-221, Tài Liệu Hướng Dẫn Tham Khảo Công Việc Làm dành cho Người Chăm Sóc Cá Nhân, để biết thêm thông tin tiêu chuẩn chuyên môn nhân viên chăm sóc, kể việc kiểm tra lý lịch huấn luyện •• Tự làm việc mình; •• Đáng tin cậy có trách nhiệm Quý vị KHÔNG được: •• Nhận quà, tiền, hay mượn tiền từ người quý vị chăm sóc gia đình họ •• Nhận thêm tiền công cho số phục vụ mà DDA trả cho quý vị •• Mua thứ từ người quý vị chăm sóc •• Bán thứ cho người quý vị chăm sóc •• Tiết lộ thông tin người quý vị chăm sóc gia đình họ mà đồng ý rõ họ Bất điều mà người gia đình họ nói với quý vị điều cần giữ kín không tiết lộ cho người khác •• Cung cấp dịch vụ nhà quý vị trừ quy định chương trình cho phép DDA chấp thuận cụ thể kế hoạch trợ giúp người •• Thực công việc đòi hỏi phải chuyên viên y tế có giấy phép, chẳng hạn Y Tá Chính Thức (RN) hay Y Tá Hành Nghề Có Giấy Phép (LPN) Nên hiểu người chăm sóc thân nhân người hưởng dịch vụ có liên quan khác với “người chăm sóc/gia đình” phép làm công việc chăm sóc cần có giấy phép •• Bắt đầu làm việc cho người quý vị chăm sóc quý vị xem qua kế hoạch di tản người quý vị chăm sóc, có danh sách để liên lạc trường hợp khẩn cấp, có giấy ký tên cho phép điều trị y khoa trường hợp khẩn cấp Trách Nhiệm Chăm Sóc – Bỏ Rơi: Luật tiểu bang quy định bỏ rơi người bị lệ thuộc phạm tội “Bỏ rơi” có nghĩa bỏ mặc người bị lệ thuộc, phương tiện hay khả để có nhu cầu cho đời sống Nếu quý vị muốn ngưng hay chấm dứt công việc mình, quý vị phải viết thư báo trước cho người quý vị chăm sóc, người đại diện pháp lý họ, Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA hai (2) tuần Quý vị phải tiếp tục làm việc ngày nghỉ việc – Phạm Vi Công Việc: Quý vị phải tuân theo điều khoản hợp đồng quý vị cung cấp dịch vụ luật tiểu bang cho phép Những công việc đòi hỏi phải chuyên viên y tế có giấy phép không trả công hợp đồng Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Có hai ngoại lệ cho trường hợp này: •• Những người chăm sóc thân nhân thực hợp pháp công việc y tế y khoa nêu lên kế hoạch trợ giúp người này; •• Những người tự hướng dẫn việc chăm sóc sức khỏe cho chọn huấn luyện hướng dẫn Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân họ làm công việc y khoa Nếu quý vị đồng ý làm công việc đó, quý vị phải tuân theo kế hoạch trợ giúp người Nếu công việc “tự hướng dẫn chăm sóc” công việc chăm sóc sức khỏe đặc biệt kế hoạch trợ giúp, báo cho Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA biết – Người gia đình họ yêu cầu quý vị làm thêm bổn phận nếu: •• Quý vị đồng ý làm; •• Những bổn phận phụ thêm không làm vào tiểu bang trả lương – Nếu quý vị yêu cầu đưa đón người phần bổn phận công việc quý vị công việc định cho quý vị kế hoạch trợ giúp người này, quý vị phải có lái xe thời, hợp lệ có bảo hiểm xe Nếu quý vị làm công việc đưa đón, cho người quý vị chăm sóc Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA biết – Quý vị không ngược đãi, bỏ bê, hay lợi dụng trẻ em người lớn yếu đuối mặt thể xác, lời nói, tinh thần, tình dục, hay tài chánh – Nếu quý vị có thắc mắc hay lo ngại bổn phận công việc mình, liên lạc với Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA Tường Trình Trường Hợp Nghi Ngờ Bị Ngược Đãi Bỏ Bê Trong vai trò nhân viên chăm sóc theo hợp đồng, luật buộc quý vị phải tường trình trường hợp ngược đãi nghi ngờ bị ngược đãi/bỏ bê với văn phòng Child Protective Services (CPS) Adult Protective Services (APS) địa phương, thích hợp Các số điện thoại địa phương có liệt kê trang phủ niên giám điện thoại quý vị phần Tiểu Bang Washington Quý vị gọi số 1-866-ENDHARM Tôn Trọng Cá Nhân Gia Đình Quý Vị Phục Vụ –– Luôn đối xử với người gia đình quý vị phục vụ tôn trọng Hãy tôn trọng chọn lựa kinh nghiệm sống họ –– Lắng nghe họ gia đình họ Điều có nghĩa dành thời để lắng nghe kỹ lưỡng, đặt câu hỏi, quan sát cử điệu Coi trọng điều mà họ quan tâm –– Luôn đề nghị lựa chọn thích hợp với lứa tuổi, người trực tiếp bày tỏ điều mà họ muốn Đôi trả lời câu hỏi có lựa chọn giới hạn lại điều dễ dàng hơn, thí dụ hỏi câu “Quý vị muốn ăn Applebee’s hay McDonald’s?” thay câu hỏi có nhiều lựa chọn “Quý vị muốn ăn tối đâu?” –– Hãy linh động Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân cần phải điều chỉnh thời khóa biểu cho thích nghi với nhu cầu người mà họ chăm sóc, ngược lại Hãy người mà quý vị chăm sóc tự ấn định thời khóa biểu cho riêng họ –– Những người quý vị phục vụ có quyền riêng tư cá nhân Luôn gõ cửa trước vào phòng họ Chờ họ trả lời Nên biết nhu cầu người thời gian riêng tư thời gian riêng với bạn bè –– Phải biết người gia đình mà quý vị phục vụ có cảm nhận khác số vấn đề Sự quan tâm quý vị vấn đề, vệ sinh, điều mà họ quan tâm Có nhiều quan điểm khác cảm nhận, tất chấp nhận –– Nếu quý vị làm điều mà người gia đình họ muốn quý vị làm, thẳng thắn nói lý Nói câu “Tôi không thấy thoải mái với việc đó” dễ nghe nói “Như sai.” –– Cách tốt nên nói cho người biết hậu hành vi họ thay nói họ phải làm Chỉ nên đưa lời khuyên thích hợp với tuổi tác tôn trọng người cảm nhận kinh nghiệm sống họ –– Sự khôi hài hữu ích Nói chuyện khôi hài giúp vượt qua khó chịu mà gặp phải công việc Nó giúp ích thực yêu mến lẫn –– Tạo niềm tin với người gia đình quý vị phục vụ Hãy kiên định tỏ xứng đáng với niềm tin Hãy tin người gia đình họ để định điều tốt cho họ Trợ Giúp Hành Vi Cư Xử Tích Cực Trợ giúp hành vi cư xử tích cực hướng giải hành vi khó khăn cách tập trung vào việc thay đổi môi trường thực tế cá nhân với kỹ người để người đạt nhu cầu mà khôngcần phải dùng hành vi khó khăn Việc trợ giúp hành vi cư xử tích cực phải dựa vào tôn trọng, phẩm cách, lựa chọn cá nhân Nó giúp phát triển phương cách hiệu nhằm đáp ứng nhu cầu người qua thể tích cực Điều có nghĩa tạo cho người hội trợ giúp để: •• Học cách lựa chọn sử dụng quyền hạn cá nhân; •• Làm công việc ngày, theo đuổi mục tiêu cá nhân, chăm sóc sức khỏe tốt; •• Hình thành trì tình bạn mối quan hệ quan trọng; •• Tham gia vào nhiều hoạt động đa dạng thích hợp với lứa tuổi, mà người thích giúp khích lệ công nhận tích cực thân người khác Điều bao gồm công việc, giải trí, giao tiếp, sở thích riêng Trong môi trường hỗ trợ, người chăm sóc phải có kế hoạch chủ động nhằm đáp ứng nhu cầu người Điều giúp người tránh không dùng hành vi khó khăn để có đáp ứng Thí dụ, quý vị tìm hiểu xem điều gây cách hành xử không thích hợp, quý vị giảm bớt yếu tố Tăng hội lựa chọn người giúp tăng thêm tự chủ môi trường sống họ làm giảm bớt hành vi khó khăn dùng phương tiện điều Ngoài việc đón nhận ý kiến từ người quý vị chăm sóc, gia đình họ người chăm sóc thường xuyên hữu ích việc tham khảo thói quen người đó, điều người thích, không thích, nhu cầu người Họ làm mẫu cho quý vị cách tốt để giao tiếp làm việc với người Phải luôn áp dụng khích lệ cách thức tích cực khác trước để mời gọi hợp tác người Sau vài cách can thiệp đề nghị: •• Nhắc nhở: Bằng lời nói cử chỉ, điệu bộ, trợ giúp thể chất •• Sửa lỗi đơn giản: Giải thích cho người biết họ làm điều không cho họ cách làm Việc sửa lỗi đơn giản cách tích cực •• Làm ngơ với hành vi không thích hợp an toàn •• Đề nghị gợi ý cách thức khác thảo luận lựa chọn hậu hành vi •• Khuyến khích học tập quan sát Nếu tất nỗ lực nhằm đạt hợp tác người thất bại quý vị hoàn thành hay tiếp tục với công việc, ngừng công việc lại ý đến người Hãy thử lại công việc vào lúc khác hay vào ngày khác Quý vị không dùng sức để ép buộc phải làm điều mà họ không muốn làm, quý vị có trách nhiệm phải cố gắng ngăn chận không người tự làm bị thương, làm người khác bị thương làm hư hại tài sản Được phép dùng biện pháp bảo vệ để can thiệp ngăn chận hành vi nguy hiểm gây hại cho người đó, cho người khác, hay cho tài sản, gây căng thẳng đáng kể tinh thần tâm lý cho người khác Sau vài cách can thiệp đề nghị: •• Trực tiếp ngăn cản hành vi mà không cần giữ chặt người lại •• Yêu cầu người rời khỏi chỗ mà không ép buộc/dùng sức mạnh •• Yêu cầu người rời khỏi chỗ cách trực tiếp giữ lại dời người •• Dùng hệ thống báo động cửa vào và/hoặc cửa sổ (theo định phụ huynh/người đại diện pháp lý; có điều kiện định cần áp dụng) •• Giới hạn việc vào chỗ •• Lấy lại đồ vật cá nhân mà người dùng để tự gây thương tích làm người khác bị thương •• Cần phải trông chừng Nếu biện pháp có tác dụng người này, quý vị, người khác hay tài sản tình trạng nguy hiểm, gọi 911 để giúp đỡ Khi đối phó với hành vi khó khăn, Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân DDA không phép dùng hình thức kỷ luật kiềm chế trường hợp Những điều sau bị ngăn cấm: •• Bất hình phạt thể xác/thân thể nào; •• Cho điện giật chỗ thể người này; •• Nhốt người phòng mình; •• Kiềm giữ sức mạnh hay máy móc; •• Dùng cách gây khó chịu: Có nghĩa dùng cách kích thích gây khó chịu cho người (thí dụ xịt bụi nước vào mặt, cho nếm vị khó chịu); •• Lấy lại, giữ lấy tiền, kỷ vật, điểm, hay mà trước người có; •• Bắt người phải kiếm lại số tiền đồ vật mua từ trước; •• Giữ lại thay đổi thức ăn hậu hành vi TƯỜNG TRÌNH SỰ VIỆC Những việc nghiêm trọng, thí dụ hành hung, bị thương phải cấp cứu, lang thang bỏ nhà, hay hư hại nặng tài sản cần phải báo cho gia đình người chăm sóc người biết sớm tốt sau báo cho Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA Trong vai trò nhân viên chăm sóc nhà, quý vị thấy việc gia đình làm cho quý vị lo ngại Nếu quý vị cảm thấy tình trạng ngược đãi hay bỏ bê xảy đời sống người này, quý vị phải tường trình điều lo ngại Hãy gọi đến đường dây khẩn vấn đề ngược đãi toàn tiểu bang số 1-866-ENDHARM (1-866-363-4276) quý vị nghi ngờ tình trạng ngược đãi bỏ bê trẻ em hay người lớn yếu đuối xảy Tiểu Bang Washington Sau báo với Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA Nếu quý vị cảm thấy quý vị cần giúp để kiềm chế hành vi người cách có hiệu hơn, gọi cho DDA để giúp đỡ Những Biện Pháp Đề Phòng Chung Về Sức Khỏe Được Đề Nghị •• Hãy đeo bao tay tiếp xúc với máu và/hoặc chất dịch thể có màu máu •• Nếu quý vị có vết cắt, vết thương, hay vết nứt lộ raở da, dùng băng để băng lại •• Đeo bao tay dọn dẹp thứ có lẫn chất dịch thể, chẳng hạn nước tiểu, phân, chất nôn mửa, dịch từ âm đạo tinh dịch •• Nếu dùng bao tay cao su loại dùng lần bỏ, chắn bao tay tốt (không bị tróc, nứt, hay thủng) •• Nếu chất dịch thể bị văng vào người, mặc tạp dề khoác áo choàng vào •• Để dọn dẹp chất dịch thể mặt phẳng, lau xà nước loại thuốc lau rửa dùng nhà khử trùng cách pha muỗng canh thuốc tẩy vào quart nước Không cần phải khử trùng quần áo hay đồ vật vải giặt thường đủ •• Xả tất nước thải xuống bồn cầu •• Chất thải rắn phải bỏ vào bao nhựa cột chặt •• Đừng dùng chung hay cho người quý vị chăm sóc dùng chung bàn chải đánh răng, đồ gia dụng, bàn chải, lược, ly hay tách, mũ, khăn tay, thuốc nhỏ mắt, dao cạo râu, v.v Những đề nghị cho bệnh thông thường: •• Nhắc người bệnh che miệng ho hắt rửa tay thường xuyên Nói họ dùng loại khăn giấy ly giấy dùng lần bỏ vào thùng rác Rửa khử trùng đồ chơi, chậu, đồ gia dụng, dụng cụ bàn ghế tiếp xúc với chất dịch thể •• Khuyến khích gia đình giữ người bệnh nhà khỏe hẳn •• Khuyến khích gia đình chích ngừa thời hạn đầy đủ cho tất người gia đình •• Các tài liệu bổ sung sức khỏe cung cấp có yêu cầu từ Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA từ trang mạng Washington State Department of Health (Bộ Y Tế Tiểu Bang Washington) http://www.doh.wa.gov/ Kế Hoạch Trợ Giúp Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA cung cấp cho quý vị số thông tin người quý vị chăm sóc (là người bị khuyết tật phát triển) Số lượng thông tin quý vị cung cấp tùy thuộc vào tình trạng người dịch vụ họ nhận Người quý vị chăm sóc/gia đình luôn nguồn thông tin tốt nhất, Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp buộc phải cung cấp cho quý thông tin quý vị cần để làm công việc định cho quý vị kế hoạch trợ giúp Quý vị nhận kế hoạch trợ giúp người Kế hoạch giải thích dịch vụ quý vị làm cho người quý vị chăm sóc Một quý vị làm việc cho người này, quý vị nhận nhu cầu khác vấn đề sức khỏe an toàn không đề kế hoạch trợ giúp Hãy liên lạc với Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA để bàn thảo vấn đề Nếu quý vị cần giúp có thắc mắc, gọi cho Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp DDA Điều Phối Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Cá Nhân Của Medicaid vùng quý vị: Vùng Phía Bắc: 1-800-462-0624 Vùng Phía Nam: 1-800-822-7840 Vùng Phía Bắc: 1-800-788-2053 Vùng Phía Nam: 1-800-314-3296 Vùng Phía Bắc: 1-800-248-0949 Vùng Phía Nam: 1-800-339-8227 Quý vị tìm hiểu thêm thông tin DDA cách vào trang mạng DDA Internet http://www.dshs.wa.gov/ddd/index.shtml • Để xem hội huấn luyện trợ giúp hành vi cư xử tích cực, cách chăm sóc, chủ đề khác liên quan đến khuyết tật phát triển, bấm vào nút “Events and Training” (Các Buổi Tổ Chức Huấn Luyện) trang vào: http://www.dshs.wa.gov/ddd/calendar.shtml • Để tìm thông tin khuyết tật phát triển chủ đề liên quan, bấm vào nút “Resource Links” (Nối Kết Nguồn Trợ Giúp) trang vào: http://www.dshs.wa.gov/ddd/links.shtml Developmental Disabilities Administration www.dshs.wa.gov/ddd DSHS 22-334 VI (Rev 3/14) [...]... toàn không được đề ra trong kế hoạch trợ giúp Hãy liên lạc với Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp của DDA để bàn thảo về những vấn đề này 7 Nếu quý vị cần giúp hoặc có thắc mắc, hãy gọi cho Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp của DDA hoặc Điều Phối Viên Dịch Vụ Chăm Sóc Cá Nhân Của Medicaid trong vùng của quý vị: Vùng 1 Phía Bắc: 1-800-462-0624 Vùng 1 Phía Nam: 1-800-822-7840 Vùng 2 Phía Bắc:... Giúp Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp của DDA sẽ cung cấp cho quý vị một số thông tin về người được quý vị chăm sóc (là người bị khuyết tật phát triển) Số lượng và thông tin quý vị sẽ được cung cấp tùy thuộc vào tình trạng của người này và những dịch vụ họ nhận Người được quý vị chăm sóc/ gia đình luôn luôn là nguồn thông tin tốt nhất, nhưng Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp buộc phải cung cấp cho. .. cụ hoặc bàn ghế có thể đã tiếp xúc với chất dịch của cơ thể •• Khuyến khích gia đình giữ người bệnh ở nhà cho đến khi khỏe hẳn •• Khuyến khích gia đình chích ngừa đúng thời hạn và đầy đủ cho tất cả mọi người trong gia đình •• Các tài liệu bổ sung về sức khỏe sẽ được cung cấp khi có yêu cầu từ Nhân Viên Phụ Trách Nguồn Trợ Giúp của DDA hoặc từ trang mạng của Washington State Department of Health (Bộ Y... Nam: 1-800-339-8227 Quý vị có thể tìm hiểu thêm thông tin về DDA bằng cách vào trang mạng của DDA trên Internet tại http://www.dshs.wa.gov/ddd/index.shtml • Để xem các cơ hội huấn luyện về trợ giúp hành vi cư xử tích cực, cách chăm sóc, và những chủ đề khác liên quan đến khuyết tật phát triển, hãy bấm vào nút “Events and Training” (Các Buổi Tổ Chức và Huấn Luyện) trên trang chính hoặc vào: http://www.dshs.wa.gov/ddd/calendar.shtml... chỉ định cho quý vị trong kế hoạch trợ giúp này Quý vị sẽ nhận được một bản sao kế hoạch trợ giúp của người này Kế hoạch này sẽ giải thích những dịch vụ nào quý vị sẽ làm cho người được quý vị chăm sóc Một khi quý vị đã làm việc cho người này, quý vị có thể nhận ra những nhu cầu khác hoặc những vấn đề về sức khỏe và sự an toàn không được đề ra trong kế hoạch trợ giúp Hãy liên lạc với Nhân Viên Phụ... áo cho ng vào •• Để dọn dẹp chất dịch của cơ thể trên các mặt phẳng, hãy lau bằng xà bông và nước hoặc bằng loại thuốc lau rửa dùng ở nhà và khử trùng bằng cách pha 1 muỗng canh thuốc tẩy vào 1 quart nước Không cần phải khử trùng quần áo hay các đồ vật bằng vải vì giặt thường cũng đủ sạch •• Xả tất cả nước thải xuống bồn cầu •• Chất thải rắn phải bỏ vào bao nhựa cột chặt •• Đừng dùng chung hay cho. .. Xả tất cả nước thải xuống bồn cầu •• Chất thải rắn phải bỏ vào bao nhựa cột chặt •• Đừng dùng chung hay cho những người quý vị chăm sóc dùng chung bàn chải đánh răng, đồ gia dụng, bàn chải, lược, ly hay tách, mũ, khăn tay, thuốc nhỏ mắt, dao cạo râu, v.v Những đề nghị cho các bệnh thông thường: •• Nhắc người bệnh che miệng khi ho hoặc hắt hơi và rửa tay thường xuyên Nói họ dùng loại khăn giấy và ly... của cơ thể có màu như máu •• Nếu quý vị có vết cắt, vết thương, hay vết nứt lộ raở da, hãy dùng băng để băng lại •• Đeo bao tay khi dọn dẹp những thứ có lẫn chất dịch của cơ thể, chẳng hạn như nước tiểu, phân, chất nôn mửa, dịch từ âm đạo hoặc tinh dịch •• Nếu dùng bao tay cao su không phải loại dùng một lần rồi bỏ, hãy chắc chắn là bao tay còn tốt (không bị tróc, nứt, hay thủng) •• Nếu chất dịch của ... –– Chăm Sóc Cá Nhân Của Medicaid (MPC); –– Chăm Sóc Cá Nhân Miễn Lệ (WPC); –– Chăm Sóc Thế T rong vai trò nhân viên chăm sóc cá nhân, quý vị KHÔNG phải nhân viên DSHS Quý vị người quý vị chăm sóc. .. hôn nhân hay khuynh hướng tình dục/cảm nhận khuynh hướng tình dục Tiêu Chuẩn Chuyên Môn Của Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Quý vị trở thành Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân quý vị ký hợp đồng với DDA. .. Thiệu Tập sách bao gồm thông tin quý vị cần biết để làm việc vai trò Nhân Viên Chăm Sóc Cá Nhân Developmental Disabilities Administration (DDA) Quý vị phải xem Tài Liệu Hướng Dẫn Tham Khảo Của Nhân