PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NHẬT BẢN. CƠ HỘI,THÁCH THỨC KHI THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG

A LỜI MỞ ĐẦU Năm 2011, Nhật Bản để vị trí thứ kinh tế vào tay Trung Quốc Tuy nhiên, khu vực toàn giới, tầm ảnh hưởng quốc gia lớn tiềm lực mà nắm giữ Để hiểu Nhật Bản, viết xin phân tích môi trường vĩ mô nhằm làm sáng tỏ phần hội, thách thức mà doanh nghiệp gặp phải thâm nhập vào thị trường B PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA NHẬT BẢN CƠ HỘI, THÁCH THỨC KHI THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG I.Kinh tế 1.Đánh giá chung kinh tế Nhật Bản Được đánh giá cường quốc kinh tế, Nhật Bản quốc gia có kinh tế lớn thứ ba toàn cầu tính theo tổng sản phẩm nội địa, thứ ba theo sức mua tương đương sau Hoa Kỳ Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa; xếp thứ giới xuất đứng thứ giới nhập Quốc gia thành viên tổ chức Liên Hiệp Quốc, G8, G4 APEC Nhật Bản thị trường có khả tiêu dùng lớn (tổng mức tiêu dùng nước tăng nhanh, tổng mức tăng trưởng GDP, mức tăng nội nhu (Tiêu dùng nước) đạt khoảng 55% Chính số không động lực thúc đẩy kinh tế Nhật Bản mà có lợi cho doanh nghiệp xuất vào thị trường này) Nhật Bản trụ sở nhiều nhà sản xuất công nghệ tiên tiến bậc giới, trụ sở số công ty dịch vụ tài chính, tập đoàn kinh doanh, công ty đa quốc gia ngân hàng lớn giới, nơi có thị trường chứng khoán lớn thứ hai giới Ngoài ra, đất nước có tiềm lực lớn dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, bán lẻ, giao thông, viễn thông Đối tác xuất Nhật Trung Quốc, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Đài Loan Hồng Kông Những mặt hàng xuất Nhật thiết bị giao thông vận tải, xe giới, hàng điện tử, máy móc điện tử hóa chất Do hạn chế tài nguyên thiên nhiên để trì phát triển kinh tế, Nhật Bản phải phụ thuộc vào quốc gia khác phần nguyên liệu đất nước nhập nhiều loại hàng hóa đa dạng Đối tác nhập Nhật Trung Quốc, Hoa Kỳ, A Rập Xê Út, UAE, Australia, Hàn Quốc Indonesia Những mặt hàng nhập Nhật Bản máy móc, thiết bị, chất đốt, thực phẩm (đặc biệt thịt bò), hóa chất, nguyên liệu dệt may nguyên liệu cho ngành công nghiệp đất nước Tuy nhiên, kinh tế phải đối mặt với vấn đề phức tạp Các vấn đề khó khăn a.Tình trạng kinh tế Năm 2011, tốc độ tăng trưởng kinh tế Nhật Bản ước tính giảm 1% Riêng quý năm 2011, GDP quốc gia giảm đến gần 7% Theo ước tính, thiệt hại thảm họa năm trước kinh tế lên tới số 300 tỷ USD Thảm họa kép khiến cho số ngành kinh tế trọng điểm nước lâm vào bế tắc, đặc biệt sản xuất ô tô lượng Sau năm nỗ lực không ngừng để khôi phục tái thiết đất nước với chủ trương, sách đắn phủ, nhiều số kinh tế có biến chuyển tích cực Sản lượng công nghiệp tháng 12 tăng 3,8%, tháng Giêng 2% dự tính tháng tháng đạt khoảng 1,7% Đơn đặt hàng Nhật Bản tăng lên tháng Giêng cho thấy tín hiệu vui triển vọng tăng trưởng kinh tế lớn thứ giới Doanh số bán lẻ sản xuất công nghiệp tháng Giêng vượt mức dự đoán nhà kinh tế với 2% tăng trưởng JPMorgan dự báo năm 2012, kinh tế Nhật Bản tăng trưởng 1,7% b.Tỷ lệ giảm phát Trái với nước, Nhật Bản phải đối phó với tình trạng giảm phát, Ngân hàng Trung ương Nhật Bản (BOJ) hạ lãi suất tới mức thấp, lạm phát nước năm 2007 0,7%, năm 2009 lại giảm xuống -1,7% -1,1% năm 2010 Trong tháng cuối năm 2010, BOJ có đánh giá tích cực kinh tế Nhật Bản nguy tình trạng giảm phát đe dọa Nhật Bản tỷ lệ lạm phát nước mức 0% tháng 1/2011 Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) danh nghĩa Nhật Bản tính tới quý III/2011 thu hẹp 8% vòng năm, 6% giảm phát Nếu chi tiêu phủ, kinh tế nước thu hẹp thêm 1% nữa, tình chưa lặp lại kể từ năm 1930 Khi giảm phát nhân rộng không bó hẹp vài hàng hóa, người tiêu dùng chi tiêu đi, nhà máy bị buộc phải cắt giảm sản xuất, cắt giảm nhân công Điều làm cho tỷ lệ thất nghiệp gia tăng lại làm cho hộ gia đình chi tiêu nữa, lại làm cho giá hàng hóa giảm sâu hơn” Nói cách khác, giảm phát nguyên nhân hậu việc kinh tế bị đình trệ Khi giá giảm hoạt động kinh tế chậm lại, lãi suất giảm, điều vừa tự nhiên hệ từ nhà hoạch định sách kinh tế; việc giảm lãi suất cách để kích thích vay đầu tư để khôi phục lại hoạt động kinh tế.” c.Tỉ lệ lãi suất Khi lãi suất cho vay tăng đẩy chi phí đầu vào giá thành sản phẩm tăng lên, mức cầu sản phẩm giảm, làm suy giảm lợi nhuận khả cạnh tranh doanh nghiệp, gây tình trạng thua lỗ, phá sản hoạt động sản xuất kinh doanh Xu hướng tăng lãi suất Ngân hàng liền với xu hướng cắt giảm, thu hẹp quy mô phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế Ngược lại, lãi suất Ngân hàng giảm tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm chi phí, hạ giá thành, mức cầu sản phẩm tăng, nâng cao hiệu kinh doanh khả cạnh tranh Lãi suất cho vay thấp động lực khuyến khích doanh nghiệp mở rộng đầu tư, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh qua kích thích tăng trưởng toàn kinh tế Phần chênh lệch tiết kiệm nội địa so với đầu tư nước không cho phép Nhật Bản trở thành nước xuất vốn, mà góp phần với giảm phát nhẹ cho phép Nhật Bản tiếp tục trì lãi suất dài hạn mức thấp Thực vậy, thâm hụt ngân sách nợ công Nhật Bản mức cao (xấp xỉ khoảng 200% GDP) lãi suất trái phiếu phủ kỳ hạn 10 năm Nhật Bản mức 1%, tỷ lệ thấp giới Tuy nhiên điều chưa đủ để đưa Nhật Bản thoát khỏi tình trạng kinh tế tăng trưởng trì trệ d.Tỷ giá hối đoái: so sánh giá trị đồng tiền nước với đồng tiền nước Trong năm ngoái tỷ giá hối đoái biến động bất thường, Đồng yên tăng giá mạnh có lúc lên tới mức 80 yên/ USD Tuy nhiên, đồng yên mạnh thích hợp bối cảnh mức lương giá tài sản tăng, hoàn cảnh lương tài sản đồng loạt giảm sách đồng yên mạnh chẳng khác “tự sát” GDP mức lương danh nghĩa Nhật Bản đạt đỉnh năm 1997, liên tục giảm từ tới Thị trường chứng khoán lại sụt giảm mạnh khiến cho Nhật Bản khó thoát khỏi tình trạng giảm phát Khi tình hình kinh tế khó khăn muôn bề doanh nghiệp Nhật Bản lại giảm khả cạnh tranh thị trường quốc tế đồng yên tăng 4,7% so với USD 13% so với Euro suốt ba tháng qua Mới đây, báo cáo Kinh tế, thương mại công nghiệp Nhật Bản cho thấy tập đoàn Nhật chậm chân nhiều doanh nghiệp quốc gia khác việc phát triển thị trường phát triển vốn chiếm đến tỷ dân số doanh số lên đến 5000 tỷ USD năm Như vậy, nhà xuất Nhật cạnh tranh thị trường truyền thống EU Mỹ, lại chậm chân thị trường Tình trạng nhà xuất Nhật Bản ảnh hưởng nghiêm trọng đến trình phục hồi kinh tế nước Chính vậy, người ta đánh dần kỳ vọng doanh nghiệp Nhật Bản Thế nên, so với kỳ năm ngoái số Nikkei thị trường chứng khoán Nhật Bản giảm 15% e.Nhận xét: Nền kinh tế Nhật Bản thời kỳ bong bóng Tuy nhiên, chưa tạo khủng hoảng nhờ sách thâm hụt ngân sách phủ thúc đẩy tổng cầu, miễn lương giảm tốc độ với giá Trong thị trường bình thường, cung lớn làm giá giảm Tuy nhiên điều ngược lại xảy bong bóng Nhật Bản quốc gia có mức nợ phủ cao lại với mức lợi tức thấp Thêm nữa, phủ Nhật dự toán vay thêm 44 nghìn tỷ yên năm tài tiếp theo, gần 1/2 tổng chi công Vì vậy, để cân ngân sách, doanh thu thuế cần đẩy lên gấp đôi Tuy nhiên, kinh tế xuống, tiêu dùng cá nhân giảm, việc tăng thuế làm cho kinh kế thu hẹp thêm, từ lại yêu cầu doanh thu thuế tăng mạnh Vòng luẩn quẩn khiến kế hoạch đạt thặng dư ngân sách năm tài 2012-2020 phủ Nhật Bản trở nên vô khó khăn Bên cạnh đó, lợi suất trái phiếu mức thấp, để đảm bảo lãi suất thực tương đương với nước khác, phủ Nhật cần trì giảm phát Tuy nhiên, giảm phát thu hẹp GDP danh nghĩa, đồng thời làm giảm doanh thu thuế Làm phủ chi trả nghĩa vụ tài đè nặng với nguồn doanh thu thuế ngày giảm? Không có cách khác vay nợ thêm Nền kinh tế Nhật trụ vững thời gian dài phủ Nhật áp dụng sách tài khóa nới lỏng nhằm xoa dịu tác động giảm phát gây đồng yên mạnh Không lựa chọn, nợ công Nhật Bản phải đồng hành mức tăng giá đồng yên, dự báo đạt 1.000 tỷ JPY năm 2012 (215% GDP), tương đương 7,8 triệu yên (94.000 USD) người Có thể thấy rõ, quốc gia dần lợi cạnh tranh tác động giảm phát niềm tin giới kinh doanh thân đồng yên mạnh Khi thâm hụt thương mại xuất hiện, báo hiệu kết thúc đến gần Chính lẽ nên thị trường Nhật rộng mở doanh nghiệp nước gặp khó khăn lớn việc bị đánh thuế thu nhập II.Công nghệ Nhật Bản quốc gia dẫn đầu giới khoa học công nghệ Nhật Bản quốc gia dẫn đầu giới lĩnh vực nghiên cứu khoa học, công nghệ máy móc, nghiên cứu y học Gần 700.000 nhà nghiên cứu chia sẻ 130 tỉ USD ngân sách nghiên cứu phát triển, đứng hàng thứ giới Một vài đóng góp công nghệ quan trọng Nhật Bản phát minh lĩnh vực điện tử, ô tô, máy móc, robot công nghiệp, quang học, hóa chất, chất bán dẫn kim loại Nhật Bản dẫn đầu giới ngành khoa học robot, quốc gia sở hữu nửa (402.200 tổng 742.500) số robot cho công nghiệp sản xuất Nhật Bản nhà sản xuất ô tô lớn giới quê hương tổng số 15 nhà sản xuất ô tô lớn toàn cầu số 20 nhà sản xuất chất bán dẫn lớn giới Nhật Bản có kế hoạch sáng sủa ngành thám hiểm không gian, có kế hoạch xây dựng trạm mặt trăng vào năm 2030 Cơ quan thám hiểm không gian Nhật Bản (JAXA) thành viên chủ chốt trạm vũ trụ quốc tế, quan chuyên nghiên cứu không gian vũ trụ, hành tinh, nghiên cứu hàng không, phát triển tên lửa vệ tinh Tuy nhiên, với tình hình kinh tế nay, Nhật Bản dần vị thống trị ngành công nghiệp ô tô bối cảnh phải cạnh tranh khốc liệt với ngành ô tô Đức, Hàn Quốc, Mỹ Các ngành công nghiệp ô tô trụ cột kinh tế Nhật Bản, suy giảm, biến Nhật Bản thành nước nghèo Ngành công nghiệp điện tử Nhật Bản đáng lo ngại Không có tượng trưng cho suy giảm Nhật Bản ngành công nghiệp điện tử Ngành nỗi ghen tị giới, hội tụ đủ nhân tố để dẫn đầu kỷ nguyên internet Nhưng cuối cùng, ngành công nghiệp lại sản xuất thứ phục vụ thị trường Nhật Bản mà chẳng có mối liên hệ với giới bên III.Tự nhiên Vị trí địa lý quốc gia quan trọng, nhân tố giải thích mối quan hệ trị, thương mại nước Những biểu bề mặt núi, cao nguyên, hoang mạc, mạch nước góp phần dẫn đến khác kinh tế, trị cấu trúc xã hội, nước vùng nước Điều đòi hỏi nhận thức doanh nghiệp kinh doanh quốc tế vấn đề Nhật Bản quốc gia hải đảo hình vòng cung Có thể nói, xét vị trí chiến lược, Nhật Bản mắt xích cốt yếu vành đai châu Á- Thái Bình Dương Điều tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao lưu kinh tế văn hóa với khu vực rộng lớn đầy tiềm Nhật Bản thuộc vùng ôn đới Đây xứ sở có phong cảnh coi nơi đẹp giới, đánh giá 10 đất nước tuyệt vời giới (năm 2010) đại diện Châu Á có mặt danh sách với bốn mùa thay đổi rõ rệt Chính điều làm cho thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản đa dạng Bởi họ quan tâm nhiều đến vấn đề thời trang màu sắc hàng hóa phù hợp theo mùa xuân, hạ, thu, đông Do đó, tính đa dạng sản phẩm yếu tố vô quan trọng cho việc thâm nhập thị trường Vị trí nằm vành đai núi lửa Thái Bình Dương nằm điểm nối ba vùng kiến tạo địa chất khiến Nhật Bản thường xuyên phải chịu dư trấn động đất nhẹ hoạt động núi lửa Vị trị địa lý Nhật Bản khiến nước quốc gia xảy nhiều thiên tai giới ảnh hưởng lớn tới kinh tế, sức khỏe,…Cho nên, định thâm nhập vào thị trường Nhật Bản, doanh nghiệp cần tính đến rủi ro gặp phải gây thiên tai nơi để có phương án đối phó thích hợp giảm thiểu thiệt hại đến mức thấp Nhật Bản có tài nguyên thiên nhiên Các khoáng sản quặng sắt, đồng đỏ, kẽm, chì, bạc, tài nguyên lượng quan trọng dầu mỏ than phải nhập Điều đồng nghĩa với việc chi phí cho nhiên liệu vô lớn Đây nguy lớn cho doanh nghiệp, làm gia tăng áp lực cho trình sản xuất, phân phối tiêu thụ không cắt giảm chi phí vận chuyển cách hợp lý Địa hình khí hậu Nhật Bản khiến người nông dân gặp nhiều khó khăn, quốc gia trồng cấy số trồng lúa gạo nên khoảng nửa số lương thực phải nhập từ nước Tuy nhiên, mở hội cho nước có tiềm lực xuất lương thực tiếp cận thị trường này, có Việt Nam IV.Văn hóa- xã hội 1.Xã hội Nhật Bản quốc gia có dân số lớn thứ mười giới với ước tính khoảng 128 triệu người Dân cư Nhật Bản phân bố không đồng nước Dân cư tập trung đông Vành đai Thái Bình Dương Có số lý giải thích mật độ dân cư Nhật Bản lại chênh lệch Chỉ có 15% đất đai phù hợp cho việc xây dựng, khu dân cư giới hạn khu vực tương đối nhỏ hẹp Đất nông nghiệp thiếu, việc canh tác tập trung vài đồng ven biển Ngoài ra, khí hậu yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến phân bố dân cư, miền Đông miền Nam ấm áp thích hợp cho việc định cư Các miền tiện lợi cho quan hệ thương mại với nước khác vùng Thái Bình Dương vùng công nghiệp tiếng Vùng thủ đô Tokyo, bao gồm thủ đô Tokyo vài tỉnh xung quanh vùng đô thị lớn giới với khoảng 30 triệu người sinh sống Tuy nhiên, ngày nay, xã hội Nhật Bản phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp: nạn thất nghiệp người vô gia cư Hiện số thất nghiệp Nhật Bản cao, mức 5,2% Đồng thời, số hộ gia đình nhận trợ cấp xã hội không ngừng tăng lên Tỷ lệ nghèo Nhật Bản mức 15,7%, cao nhóm nước có công nghiệp phát triển cao Chính phủ Nhật Bản cho biết có khoảng 15.800 người sống đường phố (không kể người có chỗ trú “khách sạn nhộng”, quán cà phê, tiệm Internet, phòng xông hơi…) Nạn thất nghiệp gia tăng kéo theo loạt vấn đề nghiêm trọng: số vụ tự tử tăng lên rõ rệt, tổng chi phí phúc lợi xã hội tăng, vụ phạm pháp tăng nhanh Trong xã hội trọng danh dự Nhật Bản, với người thất nghiệp, để giữ tôn trọng người, họ tiếp tục rời nhà, gia nhập vào đội ngũ kẻ “sa lỡ vận”, sống dựa vào bố thí tổ chức từ thiện Điều làm gia tăng tỉ lệ người vô gia cư từ làm gia tăng gánh nặng dân số.mức độ lão hoá dân số Nhật Bản cao (số người dân 65 tuổi chiếm khoảng 20%) Trong đó, dân số Nhật Bản già cách nhanh chóng Nguyên nhân tỷ suất sinh lẫn tỷ suất chết giảm, tỷ suất sinh giảm nhanh nguyên nhân chủ yếu Tổng tỷ suất sinh Nhật Bản giảm từ 2,13 năm 1970 xuống 1,3 năm 2003 Những hệ lụy thay đổi dân số nhìn thấy trước mắt thiếu lực lượng lao động Dân số giảm đồng nghĩa với việc sản xuất giảm kéo theo nhu cầu tiêu thụ xuống, ảnh hưởng trực tiếp tăng trưởng GDP kinh tế lớn thứ ba giới Ngoài ra, dân số già khiến Chính phủ Nhật Bản phải tăng khoản chi tiêu công cho y tế chi phí phúc lợi xã hội lương hưu, kéo theo thâm hụt ngân sách quốc gia Ðối tượng cần trợ cấp xã hội ngày nhiều, lực lượng niên độ tuổi lao động, đối tượng đóng thuế nhiều cho xã hội, ngày "mỏng", kéo theo khoản thu cho ngân sách sụt giảm đáng kể Một giải pháp đưa để bù đắp khoản thu thiếu hụt này, phủ buộc phải đánh thuế "mạnh tay" tầng lớp lao động Chính quyền Thủ tướng Nô-da dự kiến trình Quốc hội nước dự luật tăng thuế giá trị gia tăng (VAT) từ 5% lên 8% vào năm 2014 10% năm 2015, với nỗ lực tăng nguồn thu ngân sách Điều làm cho tình trạng nợ công thêm trầm trọng.Trong đó, 95% nợ công Nhật Bản chủ yếu chi trả thông qua khoản tiết kiệm người dân gửi ngân hàng hay mua trái phiếu Chính phủ Tuy nhiên, dân số già tác động thói quen tiết kiệm người dân Nhật Bản Chi tiêu hộ gia đình tăng, đồng thời giảm dần "hầu bao" tiết kiệm người dân nước Ðiều khiến kinh tế thứ ba giới phải tăng tốc độ vay mượn để chi trả khoản nợ thời gian tới Tuy nhiên, lại nhân tố tích cực thúc đẩy phát triển công nghệ đất nước Mặt trời mọc nhằm đem lại thành tựu đổi kỹ thuật, nâng cao vai trò máy móc thay người hoạt động sản xuất 2.Văn hóa a Văn hóa truyền thống Văn hóa Nhật Bản văn hóa đặc sắc giới, văn hóa Nhật phát triển mạnh mẽ qua thời gian từ thời kỳ Jomon thời kỳ đương thời, mà chịu ảnh hưởng từ văn hóa châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ Nghệ thuật truyền thống Nhật Bản bao gồm ngành nghề thủ công ikebana, origami, ukiyoe, đồ chơi, đồ gỗ sơn mài gốm sứ Các môn nghệ thuật biểu diễn bunraku, nhảy,kabuki,no, rakugo, phải kể đến nét đặc sắc truyền thống khác trà đạo, Budo, kiến trúc, vườn Nhật gươm Nhật Ẩm thực Nhật Bản ẩm thực tiếng giới Âm nhạc Nhật Bản mượn nhiều nhạc cụ phong cách từ quốc gia láng giềng phát triển thêm nét đặc trưng Nhật Quan niệm đạo đức người Nhật độc đáo, gần luôn hướng đến chủ nghĩa tuyệt đối, khiến người khác phải kính phục: trung thành, thành thực, coi trọng kỷ luật, đoàn kết chia sẻ, tính dung hòa kết hợp tôn giáo, tính quật cường vươn lên, tinh thần võ sĩ đạo Do ảnh hưởng phần nhiều quan niệm đạo đức nên kinh doanh, trở thành đối tác doanh nghiệp Nhật Bản luôn người bạn hàng trung thành, ổn định Người Nhật luôn theo đuổi tinh tế Họ có biệt tài nâng điều bình thường lên thành nghệ thuật Chính nên sản phẩm hàng hóa cần phải có hình thức đẹp mắt, đa dạng mẫu mã, b Văn hóa kinh doanh Văn hóa dân tộc có nét đặc thù khác biệt Đây vấn đề quan trọng doanh nhân tham gia kinh doanh thị trường quốc tế Ảnh hưởng văn hóa chức kinh doanh quốc tế tiếp thị, quản lý nguồn nhân công, sản xuất tài chính… Thị hiếu, tập quán tiêu dùng có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu, hàng hóa có chất lượng tốt không người tiêu dùng ưa chuộng khó họ chấp nhận `Vì vậy, nắm bắt thị hiếu, tập quán người tiêu dùng, doanh nghiệp kinh doanh có điều kiện mở rộng khối lượng cầu cách nhanh chóng Chính thị hiếu tập quán người tiêu dùng mang đặc điểm riêng vùng, châu lục, dân tộc chịu ảnh hưởng yếu tố văn hóa, lịch sử, tôn giáo b.1 Những nguyên nhân làm nên đặc thù văn hóa kinh doanh Nhật Bản Sự phân thứ bậc mang tính "đẳng cấp": Đạo Khổng du nhập vào Nhật Bản từ sớm, kết hợp với tinh thần tôn vinh giới Võ Sĩ Đạo đẳng cấp hàng đầu: Võ sĩ - Trí thức - Công Nông - Thương nhân, làm nên xã hội đẳng cấp kiểu Nhật Bản với tư tưởng đề cao Lễ - Tín - Nghĩa - Trí - Nhân Cho đến có nhiều thay đổi, tinh thần biểu mạnh mối quan hệ xã hội tổ chức Nhật Bản thể hiện: - Tôn ti trật tự " Công ty mẹ " Hội sở chi nhánh - Quan hệ cấp cấp " Lớp trước lớp sau" Khách hàng người bán hàng Một đất nước nghèo nàn tài nguyên, có nhiều thiên tai, kinh tế chủ yếu nông - ngư nghiệp ảnh hưởng Tam Giáo Đồng nguyên du nhập nên người Nhật Bản sống lẫn kinh doanh coi trọng: - Tinh thần tập thể Hài hòa Thiên Nhân Địa - Đề cao hợp lí - Sự ứng xử theo thứ tự coi trọng Lễ, Tín, Nghĩa, Trí, Nhân Ngôn ngữ có nhiều mặt hạn chế góp phần khiến người Nhật Bản cẩn trọng phát biểu, thể kiến, thường thông qua thái độ ngầm định, yếu tố phi ngôn ngữ, nỗ lực thể thân để điền vào chỗ trống ngôn từ Bởi để hiểu họ thường phải kết hợp nghe họ nói, quan sát họ thể thấu hiểu tính cách họ Sự thua trận Nhật Bản Đại chiến giới lần thứ II khiến nước Nhật gắn kết lại, làm nghiệp phát triển kinh tế Trong thời kì dấy lên xã hội Nhật Bản tôn vinh lao động xả thân doanh nhân xã hội Người Nhật Bản coi trọng lao động tất cả, gắn bó với doanh nhân với gia đình mình, đặt tất nghiệp cho thành công tổ chức Cạnh tranh hợp tác thúc đẩy song hành Hàng chục năm qua đi, phẩm chất trở thành nét mới, bền định hình thành Văn hóa Doanh nhân Nhật Bản Không nghi ngờ Văn hóa Doanh nhân giúp nhiều doanh nhân Nhật Bản gặt hái nhiều thành công b.2 Nét độc đáo văn hóa kinh doanh Nhật Bản.Triết lí kinh doanh b.2.1.Triết lý kinh doanh Có thể nói doanh nhân Nhật Bản triết lí kinh doanh Điều hiểu sứ mệnh doanh nhân nghiệp kinh doanh Nó có ý nghĩa mục tiêu phát biểu, xuyên suốt, có ý nghĩa định hướng cho doanh nhân thời kì phát triển dài Thông qua triết lí kinh doanh doanh nhân tôn vinh hệ giá trị chủ đạo xác định tảng cho phát triển, gắn kết người làm cho khách hàng biết đến doanh nhân Hơn doanh nhân Nhật Bản sớm ý thức tính xã hội hóa ngày tăng hoạt động sản xuất kinh doanh , nên triết lí kinh doanh có ý nghĩa thương hiệu, sắc doanh nhân Ví dụ Công ty Điện khí Matsushita: "Tinh thần xí nghiệp phục vụ đất nước" " kinh doanh đáp ứng cầu xã hội người tiêu dùng" Doanh nghiệp Honđa: "Không mô phỏng, kiên trì sáng tạo, độc đáo: - Dùng mắt giới mà nhìn vào vấn đề Hay công ty Sony: "Sáng tạo lí tồn chúng ta" b.2.2 Nét độc đáo văn hóa kinh doanh Nhật Bản Lựa chọn giải pháp tối ưu Những mối quan hệ: Doanh nhân - Xã hội; Doanh nhân - Khách hàng; Doanh nhân - Các Doanh nhân đối tác; Cấp - cấp thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn lợi ích, tiêu chí, đường lối Để giải doanh nhân Nhật Bản thường tìm cách mở rộng đường tham khảo bên, tránh gây xung đột đối đầu Các bên đưa định tinh thần giữ chữ Tình sở hợp lí đa phương Các qui định Pháp luật hay qui chế DN soạn thảo " lỏng lẻo" dễ linh hoạt trường hợp lạm dụng bên Đối nhân xử khéo léo Trong quan hệ, người Nhật Bản chấp nhận người khác mắc sai lầm, cho đối tác hiểu điều không phép lặp lại tinh thần sửa chữa thể kết cuối Mọi người có ý thức rõ không xúc phạm người khác, không cần buộc phải đưa cam kết cụ thể Nhưng chuẩn mực đạo đức xã hội, đạo đức doanh nhân ( trách nhiệm đặt tình cảm ) tạo sức ép vô hình lên tất khiến người phải xác định bổn phận muốn có chỗ đứng tổ chức Điều rõ ràng đến mức tiếp xúc với nhân viên người Nhật nhiều người nước cảm thấy họ tận tụy kín kẽ, có trục trặc lỗi thuộc người Nhật Bản Người Nhật Bản có qui tắc bất thành văn khiển trách phê bình sau: - Người khiển trách người có uy tín, người kính trọng danh " Không phê bình khiển trách tùy tiện, vụn vặt, áp dụng sai sót có tính hệ thống, gây lây lan, có hậu rõ ràng " Phê bình khiển trách bầu không khí hòa hợp, không đối đầu, Win - Win Phát huy tính tích cực nhân viên Người Nhật Bản quan niệm rằng: đồng thời tồn mặt tốt lẫn mặt xấu, tài dù đầu, khả dù nhỏ nằm bàn tay, Tâm hạn hẹp ẩn trái tim Nhiều dạng tiềm ẩn, cản trở khách quan hay chủ quan Vấn đề gọi thành tên, định vị chuẩn mực tổ chức, tạo điều kiện, môi trường làm việc thuận lợi, thúc đẩy đào tạo, sẵn sàng cho người tham gia vào việc định theo nhóm từ lên Các DN Nhật Bản coi người tài nguyên quí giá nhất, nguồn động lực quan trọng làm nên giá trị gia tăng phát triển bền vững DN Người Nhật Bản quen với điều: sáng kiến thuộc người, tích cực đề xuất sáng kiến quan trọng không tính hiệu nó, điều cốt yếu khiến người suy nghĩ cải tiến công việc người khác Một DN thất bại người động lực không tìm thấy chỗ họ đóng góp Tổ chức sản xuất kinh doanh động độc đáo Tinh thần kinh doanh đại lấy thị trường làm trung tâm, xuất phát từ khách hàng hướng tói khách hàng Điều thể sớm phong cách đường lối KD Nhật Bản Các DN lớn Nhật Bản chiếm không đến 2% tổng số DN mà đại phận DN vừa nhỏ Nhưng liên kết chúng đa dạng hiệu Đó liên kết hàng ngang công ty mẹ ( loại lớn ) nhằm phát huy lợi tuyệt đối công ty thành viên, tăng khả cạnh tranh vào thị trường lớn, với đối thủ lớn quốc tế Nhưng công ty mẹ vô số công ty ( loại vừa nhỏ ) liên kết theo chiều dọc nhằm phát huy lợi tương đối công ty thành viên, khai thác lợi thê tiềm thị trường chỗ, tăng lợi tuyệt đối cho công ty mẹ, uyển chuyển thích nghi có biến động kinh tế Sự liên kết thấy rõ qua hình thức cổ phần chéo, gắn kết tài chính, nghiên cứu phát triển, hệ thống kênh phân phối, cung ứng đầu vào, hỗ trợ nhân Các doanh nhân Nhật Bản đề cao chất lượng thỏa mãn nhu cầu khách hàng, cam kết kinh doanh , trước thị trường kết hợp hài hòa lợi ích Cải tiến liên tục, người, phận doanh nhân Nhật Bản để tăng tính cạnh tranh doanh nhân thỏa mÂn khách hàng tốt điều nhiều người nước biết Công ty cộng đồng Điều thể phương diện: Mọi thành viên gắn kết với tinh thần chia xẻ trách nhiệm hệ thống quyền lực " Tổ chức thuyền vận mệnh, mái nhà chung " Anh làm cho tổ chức quan trọng anh Sự nghiệp lộ trình công danh nhân viên gắn với chặng đường thành công doanh nhân Mọi người sống doanh nhân, nghĩ doanh nhân, vui buồn với thăng trầm doanh nhân Triết lí kinh doanh hình thành sở đề cao ý nghĩa cộng đồng phù hợp với chuẩn mực xã hội, hướng tói giá trị mà xã hội tôn vinh Trong nhiều chục năm chế độ tuyển dụng chung thân suốt đời thăng tiến nội làm sâu sắc thêm điều Công tác đào tạo sử dụng người Thực tế hoàn cảnh Nhật Bản khiến nguồn lực người trở thành yếu tố định đến phát triển doanh nhân Điều xem đương nhiên Văn hóa Doanh nhân Nhật Bản Các doanh nhân hoạch định chiến lược kinh doanh coi đào tạo nhân lực sử dụng tốt người khâu trung tâm Các doanh nhân quan tâm đến điều sớm thường xuyên Các doanh nhân thường có hiệp hội có quĩ học bổng dành cho sinh viên ngành nghề mà họ quan tâm Họ không đẩy nhân viên vào tình trạng bị thách đố không theo kịp cải cách quản lí hay tiến khoa học công nghệ mà chủ động có kế hoạch từ đầu tuyển dụng thường kì nâng cấp trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên Các hình thức đào tạo đa dạng, trọng hình thức đào tạo nội mang tính thực tiễn cao Việc sử dụng người luân chuyển đề bạt từ lên hình thức giúp cho nhân viên hiểu rõ yêu cầu đặc thù vị trí để họ xác định cách hiệp tác tốt với nhau, hiểu qui trình chung trách nhiệm kết qua cuối cùng, thuận lợi điều hành sau đề bạt Cách thức làm cho tầng lớp, hệ hiểu nhau, giúp đỡ cho người hội gắn vào lộ trình công danh rõ ràng doanh nghiệp b.3.Những điểm cần lưu ý văn hóa kinh doanh với doanh nghiệp Nhật Bản Đặc điểm bật làm việc với doanh nhân Nhật Bản giữ chữ tín, giữ lời hứa dù việc nhỏ Đặc biệt, họ coi trọng ấn tượng buổi gặp mặt hay đợt giao dịch Thời gian đặt hàng thử, số lượng nhỏ kéo dài lâu Do đó, doanh nghiệp cần kiên trì tiếp tục giữ thái độ nhiệt tình giao tiếp kinh doanh để tiếp cận trở thành đối tác khách hàng tốt tương lai Việc tham gia hội chợ thương mại Nhật Bản quan trọng, không giúp tìm kiếm khách hàng mà khẳng định tính thường xuyên, ổn định kinh doanh với khách hàng cũ Tuy nhiên, việc tham gia hội chợ Nhật Bản thường tốn kém, chưa kể mẫu mã hàng hóa chọn để trưng bày nên có trao đổi thống trước với khách hàng truyền thống mình, tránh tình trạng vi phạm cam kết mẫu mã trước Văn hóa trao danh thiếp: Nhật Bản nước hay sử dụng danh thiếp giới Việc trao đổi danh thiếp thương gia cách để diễn tả tầm quan trọng đối tác làm ăn Điều thể bạn người có giá trị họp cách để bạn đánh giá cao đối tácViệc hay hết danh thiếp giao dịch không để lại ấn tượng tốt với khách hàng Mặt khác, phải đặc biệt lưu ý tôn trọng nhận card: nhận hai tay, đọc to cẩn thận thông tin, sau đặt vào hộp đựng card hay bàn làm việc, thường lấy cần thiết hội thoại, tuyệt đối không đưa vào túi bị coi hành động bất lịch Văn hoá kinh doanh Nhật coi trọng người lớn tuổi kinh nghiệm khôn khéo người đóng góp cống hiến Chính nên giao tiếp với đối tác lớn tuổi người Nhật phải thể thái độ kính trọng mực Rất thích đối tác sử dụng tiếng Nhật họ cảm thấy gần gũi Hơn doanh nghiệp vừa nhỏ, số người nói tiếng Anh Người Nhật Bản coi trọng hẹn Vì vậy, làm việc với khách Nhật, ta phải chủ động lựa chọn phương tiện hợp lý thời gian đảm bảo tránh bị muộn lý tắc đường Xuất phát từ thị hiếu người tiêu dùng, theo Thương vụ Việt Nam Nhật Bản, người tiêu dùng Nhật ý đến chất lượng hàng hóa Sống môi trường có thu nhập cao nên người Nhật Bản thường đòi hỏi khắt khe chất lượng hàng hóa, bao gồm vấn đề vệ sinh, hình thức dịch vụ hậu Những vết xước hàng hóa trình vận chuyển gây ảnh hưởng lớn đến trình tiêu thụ lô hàng ảnh hưởng đến uy tín Đặc biệt, gần đây, mối quan tâm đến vấn đề sinh thái người Nhật ngày nâng cao Do đó, cửa hàng liên tục cải tiến cách đóng gói sản phẩm để vừa đẹp, vừa đơn giản, tiện dụng cho người sử dụng bao bì tận dụng nguyên liệu tái sinh Mặt khác, người Nhật Bản (nhất người phụ nữ nội trợ, có nhiều thời gian, đối tượng mua hàng chủ yếu) nhạy cảm với giá tiêu dùng hàng ngày Sau khủng hoảng kinh tế bong bóng vào cuối năm 90 kỷ trước, người Nhật không quan tâm đến vấn đề chất lượng mà ý đến thay đổi giá V.Luật pháp -chính trị Chính trị Nhật Bản nước theo hệ thống quân chủ lập hiến, Thủ tướng người nắm quyền cao phương diện quản lý quốc gia chịu giám sát hai viện Quốc hội tòa Hiến pháp có thẩm quyền ngăn chặn định vi hiến Chính phủ Được xây dựng dựa hình mẫu Vương quốc Liên hiệp Anh Bắc Ireland số nước phương Tây khác sau Theo hệ thống pháp luật giới hành, Nhật Bản xếp vào nước có dân chủ đầy đủ (ưu việt nhất) Tuy nhiên, tình hình kinh tế khó khăn nay, trị nước Nhật có dấu hiệu bất ổn Giới trị gia Nhật bị buộc tội khiến vấn đề kinh tế nước ngày trầm trọng Lãnh đạo đảng lãnh đạo hệ thống vốn chi tiêu hoang phí Liên tiếp phủ đến phủ khác tiêu hàng nghìn tỷ yên vào đường sá, cầu cảng tòa nhà.Giới trị gia bị đổ lỗi không đưa định cứng rắn việc cải cách hệ thống thuế an sinh xã hội Nhật thường xuyên đổi Thủ tướng, năm, Nhật thay Thủ tướng đến lần Luật pháp a Chiến lược phát triển kinh tế Nhật Bản Chiến lược kinh tế châu Á Nhật Bản với mục tiêu năm 2020 kỳ vọng tạo thêm tiền đề cho kinh tế châu Á phát triển bền vững Mục tiêu chiến lược năm 2020 thiết lập khu vực mậu dịch tự châu Á-Thái Bình Dương (FTAAP), thúc đẩy cải cách nước, gia tăng dòng chảy nhân lực vốn để tiếp nhận tăng trưởng kinh tế châu Á, mở rộng hội tăng trưởng thông qua việc gia tăng gấp đôi thu nhập người dân châu Á Chiến lược kinh tế châu Á Nhật Bản xây dựng dựa quan điểm khắc phục hậu khủng hoảng kinh tế toàn cầu thúc đẩy phát triển kinh tế châu Á để phát triển kinh tế Nhật Bản Chiến lược kinh tế cởi mở điều kiện phát triển tốt cho doanh nghiệp biết nắm bắt hội b Chính sách Nhật Bản hoạt động thương mại nước b.1 Trong nước Chính phủ Nhật định cắt giảm thuế thu nhập doanh nghiệp từ 40% xuống 35%, áp dụng từ ngày 1/4/2011 Mục tiêu Nhật giảm thuế doanh nghiệp mức 25-30%, ngang với quốc gia đối thủ cạnh tranh ngang tầm nước này, thập niên tới (Thuế thu nhập doanh nghiệp Mỹ 35%, Anh mức 28%, Trung Quốc 25%) Động thái nhằm đáp ứng lời kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp Nhật, bối cảnh kinh tế lớn thứ hai giới vật lộn với tốc độ tăng trưởng trì trệ Với việc cắt giảm thuế nói trên, Nhật Bản hy vọng có thêm nhiều việc làm hoạt động đầu tư đẩy mạnh kinh tế Nhật Nhật Bản kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp Nhật sử dụng số tiền thuế thu nhập doanh nghiệp tiết kiệm cho mục đích thúc đẩy tăng trưởng kinh tế chống lại tình trạng giảm phát kéo dài b.2 Ngoài nước Hệ thống thuế quan Nhật Bản tương đối phức tạp, bao gồm nhiều loại thuế suất khác Hệ thống tương đối chặt chẽ, chủ yếu quy định tiêu chuẩn chất lượng vệ sinh kiểm dịch Nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe người, đồng thời bảo vệ ngành sản xuất chế biến nước Nhật Bản áp dụng Luật vệ sinh an toàn thực phẩm, Luật Chống gây nhiễm kiểm soát loại dịch bệnh, Luật Ngoại thương Ngoại hối, Luật Thương Mại lên mặt hàng nhập Giấy phép hạn ngạch nhập khẩu: mặt hàng nhập theo hạn ngạch đáp ứng điều kiện cần thiết cấp giấy phép hạn ngạch có giá trị vòng tháng Ngoài nhậpkhẩu phải xin thêm giấy phép nhập ngân hàng ngoại thương định Một điều quan trọng trở ngại phi thuế quan Nhật Bản áp dụng triệt để yêu cầu kỹ thuật, bao bì, nhãn hiệu,… Các doanh nghiệp muốn tiếp cận thị trường khó tính phải đặc biệt lưu ý đáp ứng yêu cầu khắt khe C KẾT LUẬN Trong xu toàn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế, quốc gia phải đối mặt với toán khó giải hài hòa mối quan hệ tăng trưởng phát triển kinh tế với giữ gìn phát huy sắc văn hóa dân tộc Chỉ mối quan hệ giải cách đắn hài hòa phát triển coi bền vững Nhật Bản không nằm quy luật Với triển vọng đầu năm tiềm lực sẵn có, hy vọng Nhật Bản khởi sắc MỤC LỤC [...]... lý và thời gian đảm bảo tránh bị muộn vì lý do tắc đường Xuất phát từ thị hiếu của người tiêu dùng, theo Thương vụ Việt Nam tại Nhật Bản, người tiêu dùng Nhật rất chú ý đến chất lượng hàng hóa Sống trong môi trường có thu nhập cao nên người Nhật Bản thường đòi hỏi rất khắt khe về chất lượng hàng hóa, bao gồm cả vấn đề vệ sinh, hình thức và dịch vụ hậu mãi Những vết xước hàng hóa trong quá trình vận chuyển... gia tăng gấp đôi thu nhập của người dân châu Á Chiến lược kinh tế châu Á của Nhật Bản được xây dựng dựa trên quan điểm khắc phục hậu quả của khủng hoảng kinh tế toàn cầu và thúc đẩy sự phát triển của các nền kinh tế châu Á để phát triển nền kinh tế Nhật Bản Chiến lược kinh tế cởi mở này sẽ là điều kiện phát triển rất tốt cho những doanh nghiệp biết nắm bắt cơ hội b Chính sách của Nhật Bản đối với hoạt... vào các thị trường lớn, với các đối thủ lớn của quốc tế Nhưng dưới mỗi công ty mẹ là vô số các công ty con ( loại vừa và nhỏ ) liên kết theo chiều dọc nhằm phát huy các lợi thế tương đối của các công ty thành viên, khai thác lợi thê tiềm năng của thị trường tại chỗ, tăng lợi thế tuyệt đối cho công ty mẹ, và uyển chuyển thích nghi khi có biến động kinh tế Sự liên kết đó thấy rất rõ qua hình thức cổ... động lực quan trọng nhất làm nên giá trị gia tăng và phát triển bền vững của DN Người Nhật Bản quen với điều: sáng kiến thuộc về mọi người, tích cực đề xuất sáng kiến quan trọng không kém gì tính hiệu quả của nó, bởi vì đó là điều cốt yếu khi n mọi người luôn suy nghĩ cải tiến công việc của mình và của người khác Một DN sẽ thất bại khi mọi người không có động lực và không tìm thấy chỗ nào họ có thể đóng... nghiệm và sự khôn khéo của người đó đã đóng góp và cống hiến Chính vì thế nên khi giao tiếp với đối tác lớn tuổi người Nhật phải thể hiện thái độ kính trọng đúng mực Rất thích khi đối tác sử dụng được tiếng Nhật vì họ cảm thấy gần gũi hơn Hơn nữa ở những doanh nghiệp vừa và nhỏ, số người nói được tiếng Anh rất ít Người Nhật Bản rất coi trọng giờ hẹn Vì vậy, khi đi làm việc với khách Nhật, ta phải chủ động... kinh tế của Nhật Bản Chiến lược kinh tế châu Á của Nhật Bản với mục tiêu cho đến năm 2020 được kỳ vọng sẽ tạo thêm tiền đề cho kinh tế châu Á phát triển bền vững Mục tiêu của chiến lược này cho đến năm 2020 là thiết lập khu vực mậu dịch tự do châu Á-Thái Bình Dương (FTAAP), thúc đẩy cải cách trong nước, gia tăng dòng chảy về nhân lực và vốn để tiếp nhận sự tăng trưởng của kinh tế châu Á, mở rộng cơ hội... cuối cùng, cũng như thuận lợi trong điều hành sau khi được đề bạt Cách thức ấy cũng làm cho các tầng lớp, thế hệ hiểu nhau, giúp đỡ nhau và cho mọi người cơ hội gắn mình vào một lộ trình công danh rõ ràng trong doanh nghiệp b.3.Những điểm cần lưu ý về văn hóa khi kinh doanh với các doanh nghiệp Nhật Bản Đặc điểm nổi bật khi làm việc với các doanh nhân Nhật Bản là giữ chữ tín, giữ lời hứa dù là những... nước Chính phủ Nhật đã ra quyết định cắt giảm thuế thu nhập doanh nghiệp từ 40% xuống 35%, áp dụng từ ngày 1/4/2011 Mục tiêu của Nhật là giảm thuế doanh nghiệp về mức 25-30%, ngang với ở các quốc gia là đối thủ cạnh tranh ngang tầm của nước này, trong thập niên tới (Thuế thu nhập doanh nghiệp ở Mỹ là 35%, ở Anh hiện ở mức 28%, ở Trung Quốc là 25%) Động thái này nhằm đáp ứng lời kêu gọi của cộng đồng... Luật Thương Mại lên các mặt hàng nhập khẩu Giấy phép và hạn ngạch nhập khẩu: những mặt hàng nhập khẩu theo hạn ngạch nếu đáp ứng các điều kiện cần thiết sẽ được cấp giấy phép hạn ngạch có giá trị trong vòng 4 tháng Ngoài ra khi nhậpkhẩu phải xin thêm giấy phép nhập khẩu tại một ngân hàng ngoại thương được chỉ định Một điều quan trọng trong những trở ngại phi thuế quan được Nhật Bản áp dụng triệt để đó... thị trường làm trung tâm, xuất phát từ khách hàng và hướng tói khách hàng Điều này đã thể hiện rất sớm trong phong cách và đường lối KD Nhật Bản Các DN lớn của Nhật Bản chỉ chiếm không đến 2% trong tổng số các DN mà đại bộ phận là các DN vừa và nhỏ Nhưng sự liên kết giữa chúng thì rất đa dạng và hiệu quả Đó là sự liên kết hàng ngang giữa các công ty mẹ ( loại lớn ) nhằm phát huy lợi thế tuyệt đối của