Tiểu luận môn thương mại điện tử, tìm hiểu trang nganluong vn

I Giới thiệu trang web Nganluong.vn: NgânLượng.vn Ví điện tử Cổng Thanh toán Trực tuyến (TTTT) chuyên dùng cho Thương mại Điện tử (TMĐT) tiên phong hàng đầu Việt Nam, sản phẩm dịch vụ, độ phủ thị trường lưu lượng toán Phát huy kinh nghiệm TMĐT từ liên doanh ChợĐiệnTử-eBay, cho phép cá nhân doanh nghiệp gửi nhận tiền toán Internet NGAY TỨC THÌ cách AN TOÀN, TIỆN LỢI, PHỔ BIẾN ĐƯỢC BẢO VỆ! NgânLượng.vn hoạt động theo mô hình ví điện tử, theo người dùng đăng ký tài khoản loại cá nhân doanh nghiệp với chức là: Nạp tiền, Rút tiền Thanh toán; tất hoàn toàn trực tuyến thông qua thẻ nội địa quốc tế, tài khoản ngân hàng hình thức tiện dụng khác Nguồn vốn đầu tư từ tập đoàn hàng đầu giới IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật) eBay (Mỹ) giúp NgânLượng.vn có khả đảm bảo tài cho toàn giao dịch TTTT VN Mô hình hoạt động TTTT NgânLương.vn Ví điện tử cổng toán hoạt động NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ Internet nên chịu điều chỉnh "Luật ngân hàng tổ chức tín dụng" để ngăn ngừa doanh nghiệp huy động vốn bất hợp pháp thông qua việc giữ khoản tiền toán người mua người bán khả khoản gây thiệt hại cho xã hội Giấy phép số 2608/QĐ-NHNN Ngân hàng Nhà nước giúp đảm bảo uy tín pháp lý cho khách hàng NgânLượng.vn! Tôn hàng đầu NgânLượng.vn BẢO VỆ AN TOÀN cho khách hàng khỏi rủi ro nguy lừa đảo Internet Vì vậyTHANH TOÁN TẠM GIỮ phương thức chủ đạo, theo khoản toán bị treo khỏi tài khoản người mua, người bán nhận tiền người mua nhận hàng phê chuẩn giao dịch sau tối đa ngày Tuy nhiên người mua tự nguyện THANH TOÁN NGAY cho người bán có chứng NGƯỜI BÁN ĐẢM BẢO NgânLượng.vn đứng bồi thường trường hợp bị lừa đảo gây thiệt hại tài chính.Bên cạnh đó, Quy định Thủ tục tiếp nhận, Trình tự xử lý khiếu nại Bảo hiểm giao dịch xây dựng chặt chẽ công nghệ giám sát tự động giúp đảm bảo công cho người mua người bán trường hợp phát sinh tranh chấp Quy trình giao dịch “thanh toán tạm giữ” NgânLượng.vn Tôn hoạt động NgânLượng.vn thuận lợi hóa việc nhận tiền toán quay vòng vốn cho cộng đồng thương nhân bán hàng trực tuyến VN Khác với trước TTTT cụm từ “xa xỉ” vốn khả thi với doanh nghiệp lớn (như Vietnam Airlines, JetStar Pacific ) từ cá nhân doanh nghiệp vừa nhỏ sàn giao dịch TMĐT dễ dàng tích hợp chức TTTT vào Forum, Blog, Rao vặt hay Website bán hàng sau phút đến làm việc, hoàn toàn miễn phí Để làm điều này, NgânLượng.vn xây dựng hệ thống liên thông trực tiếp với hầu hết ngân hàng tổ chức tài bao gồm Vietcombank, Techcombank, Vietinbank, Đông Á, VIB, SHB, Visa/Master, VinaPhone, MobiFone… nhanh chóng trở thành công cụ TTTT phổ biến chấp nhận hàng nghìn website có thương hiệu hàng đầu ChợĐiệnTử.vn, Nguyễn Kim, VietTel, VTC, FPT… Đặc biệt công cụ toán để nhập hàng xuyên biên giới từ 40 quốc gia VN thông qua eBay.vn! I Mô hình cổng toán trung gian NgânLượng.vn Với hàng triệu người dùng, hàng trăm nghìn tài khoản ví lưu lượng toán ước tính chiếm 50% thị phần, NgânLượng.vn liên tục cộng đồng bình chọn “Ví điện tử Cổng toán trực tuyến ưa chuộng nhất" cácnăm 2009 năm 2010 Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam Bộ thông tin truyền thông trao tặng danh hiệu Sao Khuê cho “Ví điện tử xuất sắc Nh II Lập tài khoản ví điện tử:  Các loại tài khoản: Tài khoản cá nhân Tài khoản dành cho cá nhân loại tài khoản NgânLượng.vn, bạn có thể: - Nạp tiền vào tài khoản dễ dàng nhiều phương thức; - Mua sắm hàng hoá từ hàng nghìn website tích hợp NgânLượng.vn an toàn, đơn giản, nhanh chóng; - Chuyển tiền cho bạn bè, người thân dễ dàng, thuận tiện; - Rút tiền tài khoản ngân hàng không hạn chế Tài khoản doanh nghiệp: Tài khoản dành cho doanh nghiệp, chức tài khoản dành cho cá nhân, sở hữu nhiều tính tiện ích khác phân quyền truy cập tài khoản (cho phép nhiều người truy cập tài khoản), đăng ký người bán đảm bảo,  Hướng dẫn mở tài khoản Gồm có bước: Bước 1: Chọn loại tài khoản Trước tiên, bạn vào trang chủ NgânLượng.vn địa chỉ: https://www.nganluong.vn Click vào nút Đăng ký Ví miễn phí để bắt đầu trình đăng ký Để chọn loại tài khoản cá nhân, bạn click vào nút Tiếp tục hộp Ví điện tử dành cho cá nhân,(hoặc dành cho doanh nghiệp) để đến phần khai báo thông tin đăng ký tài khoản Bước 2: Điền đầy đủ thông tin để đăng ký Hãy điền đầy đủ thông tin vào ô theo yêu cầu click Đăng ký để sang bước Chú ý: - Địa Email: NgânLượng.vn sử dụng địa Email mà bạn đăng ký làm tên đăng nhập định danh giao dịch bạn Do lựa chọn nhập xác địa Email mà bạn thường sử dụng (không 255 ký tự) để đăng ký tài khoản Ngân Lượng - Mật đăng nhập: Có phân biệt chữ hoa chữ thường, phải từ đến 20 ký tự không bao gồm khoảng trống Bạn không nên đặt mật đăng nhập giống với địa Email để đảm bảo độ an toàn cho tài khoản - OTP (mật lần) qua SMS hay Mật toán: nơi bạn lựa chọn hình thức xác minh giao dịch mặc định cho tài khoản * Nếu bạn chọn hình thức giao dịch mặc định OTP (mật lần) qua SMS, chuyển, rút tiền thay đổi thông tin tài khoản, NgânLượng.vn gửi mã bí mật qua SMS đến số di động mà bạn đăng ký để xác minh giao dịch Chúng khuyên bạn nên chọn hình thức để đảm bảo độ an toàn cao cho tài khoản bạn * Nếu bạn chọn hình thức xác minh giao dịch mặc định Mật toán, bạn phải khai báo sử dụng mật toán khác với mật đăng nhập để xác minh giao dịch Chúng khuyên dùng hình thức bạn thường xuyên nước - Các trường có đánh dấu hoa thị (*) trường bắt buộc bạn phải điền đầy đủ thông tin - Luôn phải đánh dấu chọn vào phần cam kết tuân thủ điều lệ sử dụng NgânLượng.vn để hoàn tất trình khai báo thông tin đăng ký tài khoản bạn Bước 3: Kích hoạt tài khoản Ngay sau yêu cầu đăng ký mở tài khoản NgânLượng.vn bạn gửi thành công, gửi tới bạn đường link xác minh yêu cầu đăng ký mở tài khoản tới địa Email mà bạn khai báo bước Bạn vui lòng click vào đường link gửi Email tiếp tục xác minh thông tin đăng ký để kích hoạt tài khoản cá nhân Sau tài khoản bạn kích hoạt thành công, bạn đăng nhập vào NgânLượng.vn tài khoản cá nhân bạn vừa đăng ký  Hướng dẫn xác minh – kích hoạt tài khoản: Gồm có bước: Bước 1: Kiểm tra địa Email Đăng nhập địa Email đăng ký, kiểm tra thư gửi tới từ Support@nganluong.vn Để tiếp tục quy trình đăng ký, xin vui lòng click vào đường link phía copy vào địa trình duyệt web nhấn Enter Bước 2: Kích hoạt tài khoản Bạn kích hoạt tài khoản cách điền xác Mã kích hoạt tài khoản Mật xác thực vào form ' Kích hoạt tài khoản' Lưu ý: Nếu tài khoản bạn xác minh giao dịch OTP qua SMS NgânLượng.vn gửi tới số điện thoại di động bạn Mã kích hoạt qua hệ thống SMS 8199 Bạn phải điền xác mã kích hoạt bạn nhận vào form Nếu tài khoản bạn xác minh giao dịch Mật xác thực giao dịch, form kích hoạt tài khoản, bạn phải nhập xác mật xác thực mà bạn đăng ký với NgânLượng.vn vào form Bước 3: Hoàn tất Màn hình hiển thị thông báo: Như vậy, bạn kích hoạt thành công tài khoản ví điện tử NgânLượng.vn, click "Đăng nhập tài khoản" bạn đăng nhập tài khoản thực giao dịch tức  Đóng tài khoản mở: Trong trường hợp lý đó, bạn không muốn tài khoản tiếp tục sử dụng, bạn đăng nhập vào NgânLượng.vn tài khoản bạn, sau yêu cầu phận quản trị NgânLượng.vn khóa đăng nhập tài khoản lại thông qua trang ‘Liên hệ’ NgânLượng.vn Lưu ý: Ngay sau tài khoản bạn bị khóa đăng nhập, tất tiền tài khoản bạn (nếu có) bị đóng băng Bạn thực giao dịch với số dư tài khoản bạn Bạn tạo tài khoản với địa email tài khoản bạn hủy bỏ Thanh toán trực tuyến Chọn hình thức toán sau: 3.1: Thanh toán dùng tài khoản ngân lượng : Bước 1: Chọn phương thức Thanh toán Để tiến hành toán hóa đơn mua hàng, bạn lựa chọn hai phương thức toán Nếu bạn có tài khoản NgânLượng.vn muốn toán hóa đơn tài khoản NgânLượng.vn, vui lòng đăng nhập làm theo hướng dẫn Nếu bạn muốn toán theo hình thức khác, vui lòng chọn phương thức phù hợp làm theo hướng dẫn Bước 2: Tiến hành toán Thanh toán dùng tài khoản NgânLượng.vn Để toán hóa đơn tài khoản NgânLượng.vn, bạn nhập xác thông tin đăng nhập vào tài khoản NgânLượng.vn theo mẫu đây: Click vào nút ' Đăng nhập' để toán đơn hàng số dư tài khoản NgânLượng.vn bạn (Nếu bạn chưa có tài khoản NgânLượng.vn, vui lòng đăng ký cho tài khoản NgânLượng.vn đây) Ngay đăng nhập thành công, hệ thống chuyển sang hình ' Chọn hình thức Nhập thông tin toán' Bước 3: Xác nhận toán NgânLượng.vn hỗ trợ bạn hai loại giao dịch toán, bạn cần đọc kỹ thích trước lựa chọn: - Thanh toán TẠM GIỮ: Là chế độ toán mà sau bạn xác nhận toán xong, khoản tiền SẼ BỊ ĐÓNG BĂNG khoảng thời gian mà bạn chọn, bạn Phê chuẩn tiền thực chuyển Khuyên dùng bạn giao dịch với người bán lần đầu người bán chưa tin tưởng - Thanh toán NGAY: Sau thực toán, khoản tiền CHUYỂN NGAY vào tài khoản NgânLượng.vn người bán họ rút NGAY tài khoản Ngân hàng Tiền mặt Chỉ khuyên dùng thành viên chương trình "Người bán Đảm bảo": người mua NgânLượng.vn bồi thường trường hợp bị lừa đảo Sau lựa chọn loại giao dịch, bạn nhập thông tin địa nhận hàng theo mẫu Chú ý: Những thông tin ví dụ, bạn cần nhập xác thông tin Nhập vào mã xác nhận hình Click chọn nút ' Tiếp tục' để chuyển qua bước hoàn tất giao dịch Bước 4: Hoàn tất - Nhận thông báo SMS Email Bạn xác nhận toán cách điền xác mã xác minh toán mật toán vào form ' Xác thực thông tin toán' Lưu ý: Nếu tài khoản bạn dùng để toán đơn hàng tài khoản nhận mã xác minh qua điện thoại di động NgânLượng.vn gửi tới số điện thoại di động bạn mã xác minh toán qua hệ thống SMS Bạn phải điền xác mã xác minh bạn nhận vào form Nếu tài khoản bạn dùng để toán đơn hàng tài khoản nhận mã xác minh mật toán, bạn phải nhập xác mật toán mà bạn đăng ký với NgânLượng.vn vào form Hệ thống hiển thị hình trang thông báo ' Bạn toán thành công' đến bạn NgânLượng.vn gửi Email tin nhắn SMS thông báo cho bạn người bán 3.2: Thanh toán không dùng tài khoản ngân lượng: Bạn lựa chọn cho phương thức toán phù hợp dùng thẻ Tín dụng Ghi nợ quốc tế, hình thức nạp tiền Online, nộp tiền mặt văn phòng Ngânlượng.vn a) Hình thức THẺ TÍN DỤNG VÀ GHI NỢ QUỐC TẾ( VISA,MASTAER-CARD): Bước 1: Chọn phương thức toán Sau xác nhận toán hóa đơn mua hàng, bạn chọn THẺ VISA, MASTERCARD Sau chọn phương thức toán, lựa chọn loại thẻ muốn toán Bước 2: Chọn loại thẻ muốn toán Bạn click chọn loại thẻ muốn toán Click nút 'Thanh toán' để chuyển sang bước bước Bước 3: Nhập thông tin thẻ Tại đây, bạn nhập đầy đủ thông tin thẻ, click nút "Thanh toán" Trong đó: - Số thẻ: nhập đủ 16 số in thẻ không chưa dấu cách dấu (-) - Tên in thẻ: tên chủ thẻ - Ngày hết hạn: thời gian hết hạn thẻ - CW, CVC2: Mã an toàn phía sau thẻ - Quốc gia, Địa chỉ: địa bạn khai báo mở thẻ - Mã an toàn: chuỗi ký tự hiển thị bên cạnh để bạn nhập vào ô text Bước 4: Hoàn tất – Nhận thông báo Email SMS b) Hình thức ONLINE BẰNG THẺ ATM, TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG NỘI ĐỊA: Bước 1: Chọn toán Online Thẻ ATM / Tài khoản ngân hàng nội địa Thẻ ATM tài khoản bạn cần đăng ký trước dịch vụ Internet-Banking quầy giao dịch ngân hàng Giao dịch bạn hoàn tất tức sau xác nhận chuyển khoản (bằng mật truy cập Internet-Banking + OTP qua SMS/Token ngân hàng cấp cho bạn) Bước 2: Chọn Thẻ/Tài khoản Ngân hàng bạn muốn toán Chọn Thẻ/Tài khoản Ngân hàng bạn muốn toán > Chọn Hình thức NgânLượng.vn chuyển tiền cho người bán > Nhập thông tin người toán > Chọn Tiếp tục Bước 3: Xác nhận toán Ngân hàng Bạn nhập thông tin theo Form Ngân hàng quy định, tiến hành toán Bước 4: Hoàn tất - Nhận thông báo Email SMS c) Hình thức CHUYỂN KHOẢN TẠI CÂY ATM/ NỘP TIỀN TẠI QUẦY GIAO DỊCH NGÂN HÀNG: Bước 1: Chọn toán chuyển khoản ATM, quầy giao dịch ngân hàng Phí chuyển khoản bạn trả theo quy định ngân hàng Bước 2: Chọn Thẻ/Tài khoản Ngân hàng bạn muốn toán Chọn Thẻ/Tài khoản Ngân hàng bạn muốn toán > Chọn Hình thức NgânLượng.vn chuyển tiền cho người bán > Nhập thông tin người toán > Chọn Tiếp tục Bước 3: Thực chuyển khoản ATM, quầy giao dịch Để hoàn tất giao dịch bạn làm theo hướng dẫn d) Hình thức NỘP TIỀN MẶT TẠI VĂN PHÒNG NGÂNLƯỢNG.VN: Bước 1: Chọn phương thức toán nhập thông tin người mua Bạn nhập thông tin người toán theo mẫu đây: Lưu ý: Trong thông tin đây, bạn cần nhập xác địa Email số điện thoại di động để nhận thông báo giao dịch dùng làm thông tin nhận lại tiền hoàn lại từ người bán (trong trường hợp hết hàng, không thoả thuận phương thức chi phí vận chuyển, ) Click nút 'Tiếp tục', sau mang tiền đến văn phòng Ngân lượng để toán Bước 2: Hoàn tất – Nhận thông báo Email SMS Sau NgânLượng.vn xác nhận nhận tiền bạn, trình toán hoàn tất NGAY TỨC THÌ NgânLượng.vn gửi Email tin nhắn SMS thông báo cho bạn người bán giao dịch III Phân tích rủi ro: RỦI RO: Theo Công ty Nghiên cứu thị trường IDC Việt Nam, phương thức toán thói quen mua sắm người tiêu dùng không dễ thay đổi rào cản lớn kinh doanh qua mạng Mặc dù bán hàng online đa số giao dịch, phương thức toán giữ theo cách truyền thống Theo đại diện Thế giới di động, khách hàng thường chọn cách toán giao hàng – nhận tiền quen thuộc, không mặn mà với toán trực tuyến Thậm chí, đặt hàng online, khách muốn đến tận cửa hàng để “nhìn tận mắt, cầm tận tay” hàng muốn mua Với Thế giới di động đa số website bán hàng online khác, sau xem hàng website, đặt hàng online qua điện thoại, sau đến tận cửa hàng để nhận hàng, trả tiền nhân viên công ty giao hàng tận nhà nhận tiền Tuy nhiên, trường hợp khách hàng xa giá trị hàng lớn, đòi hỏi khách hàng phải toán trước cách chuyển khoản, DN nhận tiền giao hàng khiến người tiêu dùng lo ngại Việc sử dụng hình thức toán đòi hỏi người tiêu dùng khoản chi phí mua hàng phải chịu khoản phí dịch vụ Để trì hoạt động liên tục nâng cấp nhằm mục đích phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ ngày tiện lợi hơn, NgânLượng.vn thu phần phí giao dịch để tái đầu tư MỘT SỐ RỦI RO KHÁC - Sẽ rủi ro khiếu nại bạn thực SAU KHI đối tác bị nghi ngờ lừa đảo rút hết tiền khỏi tài khoản họ, nên thực việc khiếu nại sớm tốt! Bên cạnh đó, bạn nên sử dụng công cụ cung cấp thêm để bảo vệ người mua Chức toán tạm giữ Chương trình bảo hiểm người mua - Tình trạng nhiều người sử dụng chung tài khỏan khiến việc quản lý trở nên khó khăn - Một đặc điểm khác phần lớn người sử dụng thường không đọc kỹ hợp đồng, hóa đơn dẫn đến nhầm lẫn tiền Họ phạm sai lầm không đáng mua hàng mạng, không hiểu nên vô tình bấm vào phím “yes” dịch vụ revolving (quay vòng), tháng người ta gửi hàng đến trừ tiền tài khỏan or thẻ - Khách hàng mua hàng chuyển tiền qua tài khỏan người bán tiền chuyển hàng lại chưa đến tay người tiêu dùng - Nếu bạn người mua or sử dụng lần đầu nên chọn hình thức trả tạm giữ Sau bạn chấp nhận mua hàng, số tiền bạn trả cho người bán bị đóng băng khỏan thời gian mà bạn chọn ( thường ngày) bạn nhận hàng bấm nút phê chuẩn số tiền đóng băng chuyển qua tài khỏan người bán Hình thức khuyên dùng bạn giao dịch với người bán lần or người bán chưa tin tưởng - Nếu chọn hình thức tóan ngay: Sau thực toán, khoản tiền CHUYỂN NGAY vào tài khoản NgânLượng.vn người bán họ rút NGAY tài khoản Ngân hàng Tiền mặt Vì khuyên dùng thành viên chương trình "Người bán Đảm bảo": người mua NgânLượng.vn bồi thường trường hợp bị lừa đảo - An ninh mạng ngânlương gặp số vấn đề hay có lỗ hổng mà nhà quản trị không lường trước or khắc phục làm lộ thông tin khách hàng - Các vấn đề lừa đảo, tranh chấp ( lỗi vận chuyển, gửi hàng không thỏa thuận) đã, xảy Khả giải cao BQT ban nick thành viên mà thực tế việc có tác dụng cảnh báo mà Về phần mình, BQT xây dựng nội quy bắt buộc người bán phải đăng đầy đủ thông tin Việc nhằm gây khó khăn tối đa cho đối tượng lừa đảo đồng thời gây khó cho người tham gia (và không đọc kỹ nội quy-quy chế) MỘT SỐ BIỆN PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO: a Đối với nhà cung cấp dịch vụ: *Xây dựng sách bảo vệ người mua Bạn người mua trình toán bạn có Nganluong.vn bảo vệ tùy thuộc bạn sử dụng dịch vụ trung gian Nếu bạn gửi tiền cho người bán mà người bán không gửi hàng cho bạn, hàng bạn nhận không mô tả, nhà trung gian kết hợp với phòng cảnh sát công nghệ cao(C15) an ninh mạng để can thiệp giúp bạn *Không ngừng cải tiến nâng cao phương thức toán: Tiêu biểu ngân lượng: - Bắt đầu từ ngày 12/7/2010 Nganluong.vn cho mắt Nganluong.vn phiên 2.0 Với giao diện chuyên nghiệp, dễ sử dụng, tốc độ nhanh, quy định sách thiết kế chặt chẽ hơn, bổ sung nhiều tính tiện ích trình giao dịch hỗ trợ khách hàng trường hợp tranh chấp - Với phiên này, NgânLượng.vn tiếp tục đề cao chế độ toán tạm giữ, theo người mua phải trả tiền nhận hàng mô tả Ngoài với giao dịch toán NgânLượng.vn, người mua thưởng điểm vào tài khoản đổi lấy quà phiếu mua hàng địa chỉhttp://point.nganluong.vn số điểm tích lũy đủ lớn - NgânLượng.vn cho mắt danh hiệu “Người bán đảm bảo” giúp khách hàng phân biệt định vị người bán có uy tín website Internet, đồng thời chế độ bảo hiểm theo người mua bồi thường gặp rủi ro toán mua hàng cho người bán NgânLượng.vn đảm bảo *Nâng cao chương trình mang tính bảo mật cá nhân , tính an toàn sử dụng dễ dàng chuyển đổi tiền mặt *Xây dựng sách bảo mật Bằng việc buộc người Bán phải cung cấp đầy đủ thông tin tham gia tuân thủ nghiêm ngặt quy chế tham gia làm thành viên, việc góp phần gây khó khăn đối tượng lừa đảo -Sử dụng mật lần sinh ngẫu nhiên (OTP: One Time Password) gửi qua SMS đến sđt di động người sử dụng -Kiến trúc theo mô hình nhiều lớp dạng xoắn ốc hoạt động độc lập với -Toàn thao tác hệ thống phải ghi log đầy đủ -Mọi giao dịch có xác nhận hình thức OTP -Mọi thao tác tài khoản (Thực giao dịch, cập nhật thông tin…) phải gửi email cho chủ tài khoản xác nhận -Các giao dịch phát sinh có email thông báo cho bên mua * Đối với đối tượng tham gia dịch vụ: Để tự bảo vệ khỏi bị lừa đảo, bạn làm theo dẫn sau: _Lựa chọn phương thức Thanh toán tạm giữ nganluong.vn người Bán chưa chứng thực, giao dịch lần đầu, cảm thấy chưa có uy tín _Giục người Bán chuyển hàng trước thời hạn tạm giữ kết thúc _Mở hàng trước chứng kiến nhân viên hãng vận chuyển _Chỉ phê chuẩn giao dịch toán tạm giữ & nhận hàng yêu cầu _ Khiếu nại cảm thấy người Bán cố tình chây ì để gửi hàng đến chậm sau thời hạn tạm giữ kết thúc (07 ngày) IV Đánh giá: NgânLượng.vn tự hào số toán Online với 24 điểm khác biệt : VỀ PHÁP LÝ Ví điện tử, cổng toán hướng TMĐT DUY NHẤT NHNN cấp giấy phép Đầu tư tập đoàn hàng đầu giới: IDG, SoftBank, eBay AN TOÀN hàng đầu: phối hợp với công an bắt giữ đối tượng lừa đảo & đưa xét xử Sáng lập viên VECOM thành viên ban chấp hành VINASA VỀ HẠ TẦNG THANH TOÁN Kết nối ONLINE TRỰC TIẾP đến tận gốc với hầu hết ngân hàng nhà mạng lớn (không qua trung gian) Tiên phong hỗ trợ kênh toán Online gián tiếp Offline vốn phù hợp với số đông người VN Hợp tác chiến lược với PayPal cung cấp giải pháp toán toàn diện & nước Chủ trương hỗ trợ bảo người bán khỏi yêu cầu Charge Back đòi tiền vô lý VỀ CHI PHÍ & THỜI GIAN SỬ DỤNG Hoàn toàn miễn phí người mua, phí thẻ quốc tế rẻ mạng: 3% + VAT 10 Hoàn toàn MIỄN PHÍ kết nối & trì, phí giao dịch thấp (1.000 VNĐ + 1% cho hàng hoá vật chất) 11 Không yêu cầu người bán ký quỹ đảm bảo toán 12 Tích hợp nhanh VN (người bán tự làm từ phút đến giờ), thủ tục gọn (không cần ký hợp đồng) VỀ SẢN PHẨM & UY TÍN THƯƠNG HIỆU 13 Danh hiệu Ví điện tử ưa thích năm liên tiếp (2010 , 2011 , cộng đồng bình chọn 14 Giải thưởng Sao Khuê năm 2011 cho ví điện tử tốt nhất, VINASA xét tặng 15 Xây dựng công nghệ E4Portal: phần mềm ưu việt NHẤT VN (mức sao) VINASA thẩm định 16 Tiên phong nghiên cứu phát triển giải pháp toán đặc thù như: toán tạm giữ (hàng hoá vật chất), nội dung số & mobilequyên góp từ thiện… 17 Bị chép nhiều nhất, điển hình vụ thắng kiện vào tháng 9/2010 VỀ CỘNG ĐỒNG NGƯỜI DÙNG 18 Hơn triệu người dùng thường xuyên: lớn NHẤT 19 Là chuẩn toán chấp nhận hầu hết website bán hàng VN với thương hiệu lớn: Nguyễn Kim, FPT, VietTel, eBay… liên thông với PayPal 20 Traffic ranking cao (ngày 24/11/11: thứ 113 VN, sau VietComBank) bỏ xa công cụ toán tương tự khác, thể tần suất toán lớn VỀ TRUYỀN THÔNG, MARKETING, SALES 21 Trên 3.000 lượt báo chí nhắc đến (thêm 50 lượt/tháng), nhận biết thương hiệu số toán Online 22 Thường xuyên hỗ trợ Marketing cho người bán để thúc đẩy bán hàng thông qua: PR, Event, Email, trang Shopping, AdNet… 23 Liên tục chạy chương trình với người bán & ngân hàng, bên thắng: Vietcombank Techcombank BIDV ,VIB bank Đông Á 24 Lần VN: thẩm định & cấp chứng NGÂN LƯỢNG ĐẢM BẢO để tạo uy tín cho người bán & bồi thường cho người mua bị lừa đảo The end [...]... thanh toán 12 Tích hợp nhanh nhất VN (người bán tự làm từ 5 phút đến 4 giờ), thủ tục gọn (không cần ký hợp đồng) VỀ SẢN PHẨM & UY TÍN THƯƠNG HIỆU 13 Danh hiệu Ví điện tử ưa thích nhất 2 năm liên tiếp (2010 , 2011 , do cộng đồng bình chọn 14 Giải thưởng Sao Khuê năm 2011 cho ví điện tử tốt nhất, do VINASA xét tặng 15 Xây dựng trên công nghệ E4Portal: phần mềm ưu việt NHẤT VN (mức 5 sao) do VINASA thẩm định... tạm giữ, theo đó người mua chỉ phải trả tiền khi đã nhận hàng đúng mô tả Ngoài ra với mỗi giao dịch thanh toán tại NgânLượng .vn, người mua được thưởng điểm vào tài khoản và đổi lấy quà hoặc phiếu mua hàng tại địa chỉhttp://point .nganluong. vn khi số điểm tích lũy đủ lớn - NgânLượng .vn cũng cho ra mắt danh hiệu “Người bán đảm bảo” giúp khách hàng phân biệt và định vị những người bán có uy tín tại mọi website... biểu là ngân lượng: - Bắt đầu từ ngày 12/7/2010 Nganluong. vn cho ra mắt Nganluong. vn phiên bản 2.0 Với giao diện chuyên nghiệp, dễ sử dụng, tốc độ nhanh, các quy định chính sách được thiết kế chặt chẽ hơn, bổ sung nhiều tính năng tiện ích trong quá trình giao dịch và hỗ trợ khách hàng trong trường hợp tranh chấp - Với phiên bản mới này, NgânLượng .vn tiếp tục đề cao chế độ thanh toán tạm giữ, theo đó người... các website bán hàng tại VN với các thương hiệu lớn: Nguyễn Kim, FPT, VietTel, eBay… và liên thông với PayPal 20 Traffic ranking cao nhất (ngày 24/11/11: thứ 113 VN, chỉ sau VietComBank) bỏ xa các công cụ thanh toán tương tự khác, thể hiện tần suất thanh toán lớn nhất VỀ TRUYỀN THÔNG, MARKETING, SALES 21 Trên 3.000 lượt báo chí nhắc đến (thêm 50 lượt/tháng), được nhận biết như thương hiệu số 1 trong... có Nganluong. vn bảo vệ tùy thuộc bạn sử dụng dịch vụ trung gian nào Nếu bạn gửi tiền cho người bán rồi mà người bán không gửi hàng cho bạn, hoặc hàng khi bạn nhận không đúng như mô tả, nhà trung gian sẽ kết hợp với phòng cảnh sát công nghệ cao(C15) và an ninh mạng để can thiệp giúp bạn *Không ngừng cải tiến nâng cao các phương thức thanh toán: Tiêu biểu là ngân lượng: - Bắt đầu từ ngày 12/7/2010 Nganluong. vn. .. được hàng đúng yêu cầu _ Khiếu nại ngay khi cảm thấy người Bán cố tình chây ì để gửi hàng đến chậm sau thời hạn tạm giữ kết thúc (07 ngày) IV Đánh giá: NgânLượng .vn tự hào là số 1 trong thanh toán Online với 24 điểm khác biệt : VỀ PHÁP LÝ Ví điện tử, cổng thanh toán hướng TMĐT DUY NHẤT hiện nay được NHNN cấp giấy phép Đầu tư bởi các tập đoàn hàng đầu thế giới: IDG, SoftBank, eBay AN TOÀN là hàng đầu: phối... đều có email thông báo cho cả bên mua và * Đối với các đối tượng tham gia dịch vụ: Để tự bảo vệ mình khỏi bị lừa đảo, bạn hãy làm theo các chỉ dẫn sau: _Lựa chọn phương thức Thanh toán tạm giữ của nganluong. vn đối với người Bán chưa chứng thực, hoặc mới giao dịch lần đầu, hoặc cảm thấy chưa có uy tín _Giục người Bán chuyển hàng trước khi thời hạn tạm giữ kết thúc _Mở hàng trước sự chứng kiến của nhân... Chọn Thẻ/Tài khoản Ngân hàng bạn muốn thanh toán > 2 Chọn Hình thức NgânLượng .vn chuyển tiền cho người bán > 3 Nhập thông tin người thanh toán > Chọn Tiếp tục Bước 3: Thực hiện chuyển khoản tại cây ATM, quầy giao dịch Để hoàn tất giao dịch bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây d) Hình thức NỘP TIỀN MẶT TẠI VĂN PHÒNG NGÂNLƯỢNG .VN: Bước 1: Chọn phương thức thanh toán và nhập thông tin người mua Bạn nhập... vẫn phù hợp với số đông người VN 7 Hợp tác chiến lược với PayPal cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện trong & ngoài nước 8 Chủ trương hỗ trợ bảo về người bán khỏi các yêu cầu Charge Back đòi tiền vô lý VỀ CHI PHÍ & THỜI GIAN SỬ DỤNG 5 9 Hoàn toàn miễn phí người mua, phí thẻ quốc tế rẻ nhất mạng: 3% + VAT 10 Hoàn toàn MIỄN PHÍ kết nối & duy trì, phí giao dịch thấp (1.000 VN + 1% cho hàng hoá vật chất)... địa chỉ Email và một số điện thoại di động để nhận các thông báo về giao dịch hoặc dùng làm thông tin khi nhận lại tiền hoàn lại từ người bán (trong trường hợp hết hàng, không thoả thuận được về phương thức và chi phí vận chuyển, ) Click nút 'Tiếp tục', sau đó mang tiền đến văn phòng Ngân lượng để thanh toán Bước 2: Hoàn tất – Nhận thông báo bằng Email và SMS Sau khi NgânLượng .vn xác nhận đã nhận được ... hàng nghìn website có thương hiệu hàng đầu ChợĐiệnTử .vn, Nguyễn Kim, VietTel, VTC, FPT… Đặc biệt công cụ toán để nhập hàng xuyên biên giới từ 40 quốc gia VN thông qua eBay .vn! I Mô hình cổng toán... vào trang chủ NgânLượng .vn địa chỉ: https://www .nganluong. vn Click vào nút Đăng ký Ví miễn phí để bắt đầu trình đăng ký Để chọn loại tài khoản cá nhân, bạn click vào nút Tiếp tục hộp Ví điện. .. dịch “thanh toán tạm giữ” NgânLượng .vn Tôn hoạt động NgânLượng .vn thuận lợi hóa việc nhận tiền toán quay vòng vốn cho cộng đồng thương nhân bán hàng trực tuyến VN Khác với trước TTTT cụm từ “xa