một số giải pháp marketing cho sản phẩm của công ty AFIEX - 8QT

MỤC LỤC MỤC LỤC .1 2.3 Phân tích hội, đe dọa chủ yếu: .5 2.3.1 Môi trường vĩ mô doanh nghiệp: 2.3.2 Môi trường tác nghiệp 2.2 Phân tích SWOT: 2.2.1 Ma trận SWOT: .7 2.2.2 Phát triển loại hình chiến lược: 3.2 Giới thiệu dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp (dòng G): 10 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 12 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 27 5.1 Kết luận: 27 5.2 Kiến nghị: 27 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài: Việt Nam nước phát triển với tỉ trọng nông nghiệp chiếm phần lớn tỉ trọng phát triển kinh tế nước Với dân số 89,57 triệu dân (điều tra tháng 7/2010), nhu cầu sử dụng thực phẩm tương đối cao Chính thế, sản lượng thực phẩm phải đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thiết yếu Người dân Việt Nam có truyền thống tiêu dùng sản phẩm thực phẩm heo, gà, vịt, cá, bò, … Trong đó, heo loại thực phẩm tiêu thụ nhiều Chỉ tính riêng thị trường An Giang, ngành chăn nuôi phát triển, đáp ứng đủ nhu cầu tỉnh mà xuất sang tỉnh, thành phố lớn khu vực Với tốc độ phát triển ngành chăn nuôi sản phẩm thức ăn phục vụ cho ngành phát triển theo Hiện nay, thị trường An Giang xuất công ty cung ứng thức ăn chăn nuôi Công ty Sông Tiền, Công ty sản xuất thức ăn gia súc Con Cò, Công ty xuất nhập nông sản thực phẩm An Giang (AFIEX), … Với sản phẩm đa dạng, phong phú góp phần nâng cao sản lượng chất lượng ngành chăn nuôi thị trường, cung cấp sản phẩm cho nhu cầu tiêu dùng nước Với 100 mặt hàng cung ứng ngành chăn nuôi, công ty AFIEX không ngừng nghiên cứu cho sản phẩm phục vụ khắp tỉnh Đồng sông Cửu Long, thị trường TP Hồ Chí Minh tỉnh đông nam Một sản phẩm cung ứng thị trường dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp dành cho heo, vịt (dòng G) Vì thế, chưa nhiều nông gia biết đến Do vậy, đề số giải pháp marketing cho dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp (dòng G) thị trường An Giang cấp thiết giúp cho dòng sản phẩm G công ty giữ vững phát triển thị phần trước cạnh tranh ngày gay gắt nhiều sản phẩm thị trường Đồng thời, phát triển sản phẩm toàn khu vực Đồng sông Cửu Long khắp nước Đây bước cần thiết để đưa tiến lĩnh vực nghiên cứu phát triển sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp công ty đến tay nhà nông Dòng sản phẩm G giúp nhà nông xúc tiến sản xuất, tăng sức đề kháng cho gia súc, tăng trọng lượng gia súc, giảm thiểu thời gian xuất chuồng Sử dụng sản phẩm có lợi cho nhà nông mà có lợi cho công ty AFIEX vật chất tinh thần 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: - Phân tích tình hình kinh doanh dòng sản phẩm G - Xác lập hội đe dọa cho dòng sản phẩm G 1.3 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nghiên cứu: TP Long Xuyên, huyện Chợ Mới Thoại Sơn tỉnh An Giang - Sản phẩm nghiên cứu: dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp (dòng G) công ty AFIEX - Đối tượng nghiên cứu: người tiêu dùng số cửa hàng thức ăn gia súc tiêu biểu khu vực TP Long Xuyên, huyện Chợ Mới Thoại Sơn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm marketing: Marketing trình quản lý mang tính xã hội nhờ mà cá nhân tập thể có mà họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào hàng trao đổi sản phẩm có giá trị với người khác Theo hiệp hội marketing Mỹ thông qua năm 1985 thì: marketing trình lập kế hoạch thực kế hoạch đó, định giá, khuyến phân phối hàng hóa, dịch vụ ý tưởng để tạo trao đổi với nhóm mục tiêu, thỏa mãn mục tiêu khách hàng tổ chức Các nội dung marketing biểu thị qua sơ đồ 4P môi trường ảnh hưởng đến nó: P1: Sản phẩm (Product) P2: Giá (Price) P3: Phân phối (Place) P4: Khuyến mãi, xúc tiến…(Promotion) C: Khách hàng mục tiêu (Target consumer) Chiến lược marketing sử dụng Marketing – Mix làm trọng tâm để xây dựng chương trình hành động nhằm thực tốt mục tiêu marketing đề - Marketing – Mix tập hợp công cụ marketing mà công ty sử dụng nhằm theo đuổi mục tiêu marketing thị trường mục tiêu MarketingMix Sản phẩm Giá Thị trường Mục tiêu Khuyến Phân phối Hình 2.1: 4P Marketing – Mix (Nguồn: Marketing Philip Kotler) - Chiến lược sản phẩm: xác định chủng loại, chất lượng, mẫu mã, tính năng, tên nhãn, bao bì, dịch vụ, bảo hành Chiến lược giá: chiến lược có khoản qui định rõ ràng, doanh nghiệp cần định giá xác giai đoạn định Chính sách giá quan tâm đến yếu tố: giá qui định, chiết khấu, giảm giá, kì hạn toán, trả chậm - Chiến lược phân phối: thiết lập kiểu kênh phân phối, lựa chọn trung gian để thiết lập liên hệ kênh toàn mạng lưới phân phối, vấn đề kho bãi, dự trữ vận chuyển Chiến lược khuyến mãi: kích thích tiêu thụ, quảng cáo, lực lượng bán hàng, quan hệ công chúng hay marketing trực tiếp 2.2 Kế hoạch marketing: 2.2.1 Khái niệm: Kế hoạch marketing công cụ trung tâm để đạo phối hợp nỗ lực marketing Những công ty muốn nâng cao hiệu marketing hiệu suất phải học cách xây dựng thực kế hoạch marketing có Theo Philip Kotler, kế hoạch marketing có cấp: - Kế hoạch marketing chiến lược phát triển mục tiêu chiến lược marketing rộng lớn sở phân tích thực trạng thị trường hội - Kế hoạch marketing chiến thuật vạch chiến thuật marketing cụ thể cho thời kì, bao gồm: quảng cáo, đẩy mạnh kinh doanh, định giá, kênh phân phối, dịch vụ hậu mãi, … 2.2.2 Vai trò: Kế hoạch Marketing cung cấp phương hướng chung hướng dẫn cụ thể để tiến hành hoạt động theo mục tiêu tổ chức, giúp cho doanh nghiệp có nhìn khái quát công ty đồng thời nhận yếu tố sau: - Nhận biết người tiêu dùng sản phẩm công ty - Thị phần mong đợi có tinh khả thi tổ chức thị phần - Phương tiện phân phối - Chiến lược truyền tải thông tin - Ngân sách thời gian để thực mục tiêu - Tiềm lợi nhuận liên quan - Tài cần có để thực kế hoạch 2.3 Phân tích hội, đe dọa chủ yếu: Việc nghiên cứu môi trường hoạt động doanh nghiệp tập trung vào việc nhận diện đánh giá xu hướng kiện vượt khả kiểm soát công ty Việc đánh giá yếu tố bên cho thấy hội mối đe dọa quan trọng mà tổ chức gặp phải để nhà quản lý soạn thảo chiến lược nhằm tận dụng hội tránh làm giảm ảnh hưởng mối đe dọa Môi trường hoạt động doanh nghiệp chia thành hai loại: môi trường vĩ mô môi trường tác nghiệp 2.3.1 Môi trường vĩ mô doanh nghiệp: Gồm yếu tố nằm bên doanh nghiệp, định hình ảnh hưởng đến môi trường tác nghiệp hoàn cảnh nội doanh nghiệp, tạo hội nguy cho doanh nghiệp Các yếu tố bao gồm:  Yếu tố kinh tế: ảnh hưởng chủ yếu kinh tế gồm: tỷ lệ lạm phát, lãi suất ngân hàng, giai đoạn chu kỳ kinh tế, cán cân toán, sách tài tiền tệ  Yếu tố luật pháp, phủ trị: ảnh hưởng yếu tố luật pháp, phủ trị ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Doanh nghiệp phải tuân theo quy định thuê mướn, cho vay, an toàn, giá cả, quảng cáo; quy định cạnh tranh; luật thuế, v v  Yếu tố văn hóa, xã hội: văn hóa, xã hội ảnh hưởng đến doanh nghiệp chủ yếu khía cạnh sau: quan điểm mức sống, chuẩn mực đạo đức, cộng đồng kinh doanh lao động nữ, thay đổi thói quen tiêu dùng,…Các yếu tố xã hội thường biến đổi chậm nên khó nhận  Yếu tố tự nhiên: tự nhiên mang lại ảnh hưởng như: vấn đề ô nhiễm môi trường, ảnh hưởng điều kiện địa lý, thiếu lượng, lãng phí nguồn tài nguyên thiên nhiên với nhu cầu ngày lớn nguồn lực có hạn  Yếu tố công nghệ: công nghệ yếu tố có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp: có nhiều công nghệ tiên tiến đời tạo nên hội nguy tất ngành doanh nghiệp Sự phát triển công nghệ làm nên thị trường mới, kết sinh sôi sản phẩm mới, từ làm thay đổi mối quan hệ cạnh tranh ngành làm cho sản phẩm có trở nên lạc hậu 2.3.2 Môi trường tác nghiệp Để phân tích môi trường tác nghiệp (hay môi trường vi mô, môi trường ngành) doanh nghiệp, ta áp dụng mô hình Năm tác lực Michael E.Porter (1980) thể sau: Hình 1.1 Mô hình tác lực Michael E Porter1 2.2 Phân tích SWOT: Michael Porter Chiến lược cạnh tranh 2009 NXB Trẻ 2.2.1 Ma trận SWOT: Từ phân tích trên, tác giả tìm điểm mạnh, điểm yếu hội nguy Từ đó, chọn yếu tố ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch marketing qua ma trận SWOT SWOT từ viết tắt chữ sau: S (Strengths - điểm mạnh); W (Weaknesses - điểm yếu); O (Opportunities - hội); T (Threat - nguy cơ) Thông qua việc đánh giá điểm mạnh điểm yếu tác giả nhận định khả chủ yếu doanh nghiệp Mục tiêu SWOT so sánh điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp với hội nguy tương ứng Có tiêu chuẩn áp dụng để nhận diện khả chủ yếu doanh nghiệp là: • Khả tạo tiềm để mở rộng thị trường • Khả cốt yếu đem lại cho khách hàng nhiều lợi ích từ loại hàng hóa dịch vụ họ đặt mua • Khả tạo sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh chép 2.2.2 Phát triển loại hình chiến lược: Chiến lược điểm mạnh - hội (SO): kết hợp điểm mạnh bên doanh nghiệp với hội bên Các chiến lược điểm yếu – hội (WO): cải thiện điểm yếu bên doanh nghiệp cách tận dụng hội bên Các chiến lược điểm mạnh – nguy (ST): sử dụng điểm mạnh doanh nghiệp để tránh khỏi hay giảm ảnh hưởng mối đe doạ bên Các chiến lược chiến lược điểm yếu - nguy (WT): chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm điểm yếu bên tránh khỏi mối đe doạ từ môi trường bên CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU CÔNG TY 3.1 Giới thiệu sơ lược công ty AFIEX: Công ty xuất nhập Nông Sản Thực Phẩm An Giang (tiền thân Công ty xuất nhập Nông Thủy Sản An Giang) doanh nghiệp Nhà nước thành lập theo định số 71/QĐ_UBTC ngày 10/02/1990 Ủy Ban Nhân Dân tỉnh An Giang từ sáp nhập công ty: Công ty chăn nuôi; Công ty xuất nhập Thủy Sản Xí Nghiệp Khai Thác Chế Biến Thủy Sản Đến năm 1992, quy chế thành lập giải thể doanh nghiệp Nhà nước ban hành theo Nghị định 156/HĐBT ngày 07/05/1992 Hội đồng Bộ trưởng, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh An Giang định số 528/QĐ.UB ngày 02/11/1992 thành lập lại Công ty, đồng thời tiếp tục sáp nhập phận Công ty Lâm Sản vào Công ty xuất nhập Nông Thủy Sản An Giang Nhằm đẩy mạnh trình phát triển tạo điều kiện thuận lợi phù hợp với tình hình thực tế khả quản lý hoạt động theo chức chuyên ngành Công ty, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh An Giang tách Công ty thành công ty hoạt động độc lập Công ty xuất nhập Thủy Sản An Giang (nay Công ty cổ phần xuất nhập Thủy Sản An Giang) Công ty cổ phần xuất nhập Nông Sản Thực Phẩm An Giang Theo Công ty cổ phần xuất nhập Nông Sản Thực Phẩm An Giang đổi tên thành lập theo định số 69/QĐUB ngày 29/01/1996 Ủy Ban Nhân Dân tỉnh An Giang cấp - Loại hình hoạt động: Công ty cổ phần - Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NÔNG SẢN THỰC PHẨM AN GIANG - Tên tiếng Anh: AN GIANG AGRICUTURE AND FOODS IMPORTEXPORT JOINT STOCK COMPANY - Tên giao dịch: AFIEX - Tên viết tắt: AFIEX - Mục tiêu hoạt động Công ty: “Không ngừng phát triển ngành nghề kinh doanh công ty, nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đông; cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập cho người lao động; thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước phát triển Công ty ngày lớn mạnh, bền vững” - Triết lý kinh doanh Công ty: “Cách tốt để cạnh tranh phát triển phải đảm bảo lợi ích khách hàng” - Địa trụ sở chính: 25/40 Trần Hưng Đạo, thành phố Long Xuyên, An Giang - Điện thoại: (076)3932963 - Fax: (076)3932981 - Mã số thuế : 1600194461 - Email: xnknstpagg@hcm.vnn.vn - Website: www.afiex.com.vn - Vốn điều lệ Công ty: 350.000.000.000 đồng (Ba trăm năm mươi tỉ đồng) - Tổng vốn điều lệ Công ty: chia thành 35.000.000 cổ phần với mệnh giá 10.000 đồng/cổ phần - Các lĩnh vực kinh doanh Công ty: • Chăn nuôi • Dịch vụ cung cấp vật nuôi • Khai thác sơ chế gỗ • Sản xuất, chế biến bảo quản thịt, thủy sản, dầu mỡ • Xay xát, sản xuất bột sản xuất thức ăn gia súc • Sản xuất sản phẩm từ gỗ • Đóng bè cá • Sản xuất, kinh doanh bao bì • Mua bán lương thực • Mua bán thực phẩm • Mua bán đồ uống, rượu bia • Mua bán đồ dùng cá nhân gia đình • Mua bán vật liệu xây dựng, đồ ngũ kim, thiết bị cấp nước nhà, thiết bị nhiệt phụ tùng thay - • Mua bán hóa chất sử dụng nông nghiệp • Mua bán phân bón, thuốc thú y • Dịch vụ giao nhận khai thác hải quan hàng hóa xuất nhập • Kinh doanh địa ốc • Sản xuất, mua bán phấn từ • Sản xuất, mua bán thức ăn thủy sản • Chế biến dầu Bio-Diezel nhiên liệu khác từ mỡ cá • Vận tải hàng hóa đường • Kinh doanh bách hóa tổng hợp mỹ phẩm • Dịch vụ chữa bệnh cho gia súc, gia cầm • Dịch vụ chữa bệnh cho thủy sản • Nuôi cá nước • Ươm cá giống Phạm vi kinh doanh hoạt động Công ty: • Công ty phép lập kế hoạch tiến hành tất hoạt động kinh doanh theo qui định Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh phải tạo cho khách hàng cảm giác yên tâm tiện dụng mua sản phẩm cửa hàng trưng bày 4.1.2.4 Các chương trình truyền thông: Hiện nay, công ty thực quảng bá thương hiệu hội chợ nông nghiệp Tuy nhiên, chương trình chưa nhiều khách hàng biết đến đa phần họ nông dân, công việc bận rộn nên có thời gian rỗi tham quan nơi Do đó, doanh nghiệp thành công với hình thức tiếp thị trực tiếp đến nông dân qua kỹ sư chăn nuôi có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực chuyên môn Bên cạnh đó, công ty đặt biển quảng cáo khu vực phà, xe buýt để quảng bá thương hiệu đến khách hàng Hình thức thành công, giúp tên thương hiệu vào tâm trí khách hàng Hơn nữa, năm, công ty mời đại lý, nông dân họp mặt thảo luận dự tiệc vào cuối năm Chương trình mang lại thành công cao ý kiến, đóng góp khách hàng công ty nắm để từ phát huy điểm đạt khắc phục điểm chưa đạt Ngoài chương trình quảng bá trên, năm, AFIEX trao tặng nhiều quỹ học bổng cho học sinh nghèo vùng sâu vùng xa Điều làm tăng giá trị thương hiệu AFIEX lòng khách hàng 4.1.3 Mức độ hiệu chiến lược marketing công ty: 4.1.3.1 Chiến lược sản phẩm: Từ năm 2008 đến nay, tình hình kinh doanh xí nghiệp không ngừng tăng trưởng nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm từ chăn nuôi ngày tăng với thị phần đạt 8%/năm Thị trường thức ăn Công ty chủ yếu 13 tỉnh đồng sông Cửu Long đặc biệt An Giang thị trường gốc hướng tới mở tỉnh miền Đông với sản lượng tiêu thụ bình quân 60.000 tấn/năm Hơn nữa, sản phẩm công ty khẳng định vị thị trường, với chất lượng sẵn có công ty không ngừng đáp lại niềm tin khách hàng việc nâng cao công suất thiết mức để đảm bảo đủ hàng cung cấp thị trường Bên cạnh đó, công ty không ngừng phát minh, sáng tạo nhiều sản phẩm cải tiến chất lượng người tiêu dùng chấp nhận 4.1.3.2 Chiến lược giá: Chính sách khuyến công ty đại lý nhiệt tình ủng hộ Ngoài lợi nhuận cố định đại lý nhận từ việc bán sản phẩm, đại lý nhận lợi nhuận tăng thêm bán nhiều sản phẩm mức chiết khấu cao Chính sách thành công, giúp công ty giữ khách hàng cũ mà tìm thêm nhiều khách hàng thông qua đại lý 14 Riêng khách hàng trực tiếp, họ quan tâm nhiều đến mức giá mua phòng trưng bày mức mua đại lý nên họ thường mua đại lý tìm đến với nhà máy 4.1.3.3 Kênh phân phối: Với kênh phân phối cấp cấp giúp cho sản phẩm từ nhà máy đến tay người tiêu dùng nhanh giảm đáng kể chi phí kênh phân phối trung gian tạo Đồng thời, đội ngũ tiếp thị hùng mạnh giúp công ty dễ dàng việc quản lý chăm sóc khách hàng, lắng nghe phản hồi khách hàng sản phẩm cách nhanh xác Từ đó, nhà máy có chiến lược hợp lý việc kinh doanh 4.1.3.4 Các chương trình truyền thông: Qua chương trình truyền thông dành riêng cho sản phẩm thức ăn dòng G chương trình truyền thông tất sản phẩm thức ăn chăn nuôi mang đến cho người tiêu dùng số thông tin hình ảnh sản phẩm thức ăn chăn nuôi dòng G với chất lượng cao mà giá phải chăng, phù hợp với túi tiền hầu hết nông dân Hơn nữa, tỉ lệ người tiêu dùng (trực tiếp, gián tiếp) biết sản phẩm thức ăn chăn nuôi dòng G cao (qua vấn), đó, đa số họ biết thông tin sản phẩm thông qua nhân viên tiếp thị Số lại biết thông tin sản phẩm qua người quen giới thiệu 4.1.4 Những yếu tố ảnh hưởng đến lợi cạnh tranh sản phẩm: 4.1.4.1 Thương hiệu Đây yếu tố sống doanh nghiệp muốn đứng vững thành công thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt ngày Đối với sản phẩm thức ăn chăn nuôi nói chung dòng G nói riêng vấn đề thương hiệu chưa công ty trọng, chương trình truyền thông, quảng bá thương hiệu cho sản phẩm đơn giản, ngắn hạn chưa mang tính đại chúng Tuy nhiên, công ty hoạt động lâu năm thị trường An Giang nên sản phẩm công ty với chất lượng giá hợp lý cạnh tranh nhiều nông dân biết đến Như nhìn chung công tác marketing công ty mang tính tự phát, chưa có chiến lược hẳn hoi tập trung vào marketing cổ điển Điều điểm yếu công ty trình tăng trưởng phát triển 4.1.4.2 Yếu tố tài Hiện nay, xí nghiệp thức ăn chăn nuôi trực thuộc công ty AFIEX – công ty cổ phần nên nguồn tài tương đối mạnh Điều góp phần làm tăng khả cạnh tranh sản phẩm đối thủ công ty liên doanh Vì thế, đối thủ cạnh tranh trực tiếp công ty công ty hay tập đoàn có vốn đầu tư nước 4.1.4.3 Yếu tố nhân lực Nhà máy thành lập từ công ty nên có đội ngũ nhân viên quản lý nhiệt tình tâm huyết với công việc Hầu hết nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trình công tác đặc biệt họ sẵn sàng gắn kết lâu dài với công ty 15 4.1.4.4 Yếu tố thiết bị - công nghệ Hiện nhà máy có trang thiết bị đại, sản phẩm đạt tiêu chuẩn ISO 9001-2000, HACCP Hầu hết trang thiết bị nhà máy nhập từ Nhật, Đức nên chất lượng sản phẩm sản xuất có khả cạnh tranh với công ty ngành Sản phẩm làm nhiều người tiêu dùng chấp nhận tin tưởng, tạo niềm tin lòng khách hàng Đây yếu tố cần thiết để cạnh tranh phát triển thời đại chất lượng an toàn ngày 4.2 Phân tích môi trường kinh doanh: 4.2.1 Tình hình thị trường chung Việt Nam nước phát triển theo hướng nông nghiệp với nông nghiệp lâu đời Nhờ mà thị trường thực phẩm trở nên sôi động Cung nước lớn cầu, sản phẩm thực phẩm đáp ứng đủ nhu cầu nước mà xuất Xu tín hiệu lạc quan cho nông nghiệp Việt Nam nói chung mà cụ thể ngành chăn nuôi Hiện tại, có nhiều công ty sản xuất nước công ty có vốn đầu tư nước chí có công ty với 100% vốn nước đổ xô vào Việt Nam Vì thế, để bắt kịp nhịp độ chung nước công ty phải có tảng kinh doanh vững chắc, uy tín Để làm điều này, công ty phải có tảng tài vững kết hợp với đội ngũ nhân lực trình độ kỹ thuật cao trang thiết bị đại 4.2.2 Tình hình ngành hàng kinh doanh 4.2.2.1 Tiềm thị trường Thời gian vừa qua, tình hình thị trường thức ăn chăn nuôi Việt Nam diễn biến phức tạp Hiệp hội Thức ăn chăn nuôi Việt Nam cảnh báo giá thức ăn chăn nuôi tiếp tục tăng thêm 20% Nếu xu hướng trở thành thực, ngành chăn nuôi Việt Nam chịu sức ép lớn2 Thời gian vừa qua, Cục Chăn nuôi tiếp tục kiến nghị Bộ Tài miễn hẳn thuế VAT cho mặt hàng thức ăn chăn nuôi từ 5% xuống 0% Ông Lê Quý Oánh, Công ty cổ phần phát triển công nghệ nông thôn nhận định: "Thị trường thức ăn chăn nuôi thời gian tới tiềm ẩn nhiều bất ngờ"3 Hơn nữa, tốc độ phát triển ngành chăn nuôi Việt Nam thời gian gần hứa hẹn nhiều bất ngờ Nhu cầu tiêu dùng thực phẩm nước tăng đáng kể, giá thực phẩm tăng đột biến có khả phải nhập từ nước đảm bảo nhu cầu Phan Hồng Liên – Phạm Quang Diệu Không ngày tháng Kịch cho thị trường thức ăn chăn nuôi? Đọc từ: http://e-info.vn/vn/index.php/permalink/32188.html Đọc ngày: 22/03/2011 Không tên Không ngày tháng Tình hình giá nguyên liệu thức ăn chăn nuôi Đọc từ: http://q2k.vn/www/index.php?option=tintuc&view=chitiet&id=4 Đọc ngày: 22/03/2011 16 Mức sống người dân tăng việc chi tiêu họ lớn sẵn sàng hơn, nhu cầu ăn để no người dân muốn ăn ngon ăn nhiều bổ dưỡng với hàm lượng dinh dưỡng cao Như vậy, với tiềm chung cho toàn thị trường ngành chăn nuôi sản phẩm thức ăn chăn nuôi có lượng cầu đáng kể 4.2.2.2 Xu hướng thị trường Với tiềm thị trường ngành hàng thức ăn chăn nuôi ngày sôi động tránh xâm nhập thị trường đối thủ đối thủ nước xâm nhập vào ngày mạnh mẽ Sản phẩm ngày cải tiến theo hướng chất lượng đa dụng (về bao bì, đóng gói) phù hợp với nhu cầu đối tượng khách hàng Điều đòi hỏi nhà sản xuất phải nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường 4.2.2.3 Tình hình phân phối chung ngành hàng Đặc điểm chung mặt hàng phục vụ ngành chăn nuôi dễ vận chuyển, khối lượng tương đối nhỏ nên vấn đề dự trữ, tồn kho dễ dàng ngắn hạn nhiều đại lý thực An Giang tỉnh đầu nguồn giáp biên giới nên việc xuất hàng hóa đường nước dễ dàng nhanh chóng 4.2.3 Phân tích khách hàng 4.2.3.1 Khách hàng trực tiếp Đây nhóm khách hàng mua hàng trực tiếp phòng trưng bày nhà máy với mục đích sử dụng Nhóm khách hàng tiêu thụ 14% tổng sản lượng tiêu thụ sản phẩm dòng G4 Đây nhóm khách hàng cần quan tâm thời gian tới do: - Mức cầu nhóm khách hàng tương lai tăng không cao - Cơ hội lựa chọn sản phẩm thay cao 4.2.3.2 Khách hàng gián tiếp (đại lý) Đây nhóm khách hàng mua hàng trực tiếp công ty để bán lại cho khách hàng trực tiếp Nhóm khách hàng tiêu thụ 86% tổng sản lượng tiêu thụ sản phẩm dòng G Nhóm khách hàng có khả tác động lên ngành cao họ đặt hàng số lượng nhiều Mục đích sử dụng nhóm khách hàng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng để thu lợi nhuận Mức cầu đối tượng khách hàng khó tăng thêm lượng hàng bán đại lý họ có khả bão hòa 4.2.4 Tình hình đối thủ cạnh tranh Khảo sát công ty Khảo sát công ty 17 4.2.4.1 Nhận dạng đối thủ Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp có mặt thị trường với dòng sản phẩm G đại lý mà AFIEX tới Các sản phẩm có tương đồng giá, chất lượng với sản phẩm AFIEX (lưu ý đối thủ cạnh tranh trực tiếp AFIEX công ty liên doanh tập đoàn với 100% vốn nước họ có nguồn vốn tiềm lực đủ mạnh để cạnh tranh với AFIEX) Điển hình sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp công ty như: Tập đoàn CP (Charoen Pokphand), công ty PROCONCO, tập đoàn Cargill Đây đối thủ cạnh tranh AFIEX sản phẩm cao cấp tập đoàn, công ty có chất lượng tương đối tương đồng với dòng sản phẩm G nhà máy, giá sản phẩm nói cạnh tranh đặc biệt hầu hết đại lý có mặt dòng sản phẩm G có mặt mặt hàng tương đồng với sản phẩm G đối thủ Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: sản phẩm thức ăn cao cấp có khả thay cho sản phẩm thức ăn cao cấp dòng G Điển hình sản phẩm thức ăn chăn nuôi thông thường, cám, tấm, ốc… Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: sản phẩm thức ăn cao cấp, sản phẩm thay cho sản phẩm thức ăn cao cấp chưa xuất thị trường có gia nhập thị trường Các nhãn hàng có mặt cạnh tranh với sản phẩm AFIEX tương lai gần Đây nhãn hàng nước có mặt khu vực dòng sản phẩm G tồn sản phẩm công ty liên doanh hay công ty nước đầu tư vào Việt Nam 4.2.4.2 Phân tích đối thủ Nhìn chung, đối thủ dòng sản phẩm G hầu hết có chung đặc điểm là: • - Đối thủ đưa nhiều sản phẩm cho khách hàng lựa chọn với nhiều mức giá, kích cỡ bao bì Về điểm này, AFIEX làm - Giá sản phẩm mà đối thủ qui định mức chiết khấu cho đại lý thường cao AFIEX Nhưng giá bán sản phẩm đối thủ qui định tương tự AFIEX Đây điểm mạnh đối thủ so với AFIEX đại lý nghiêng giới thiệu bán sản phẩm đối thủ sản phẩm công ty để hưởng chiết khấu cao - Kênh phân phối đối thủ thường phân thành nhiều cấp, phân phối sản phẩm chưa linh hoạt thị trường xa nhà phân phối Về mặt này, AFIEX có lợi so với đối thủ - Hình thức chiêu thị đối thủ chưa tập trung nhiều, chủ yếu tiếp thị cho đại lý, chưa có chiến lược marketing cụ thể Điều cho thấy lợi AFIEX cao Công ty CP (Charoen Pokphand): Đây tập đoàn sản xuất kinh doanh đa ngành nghề tập đoàn mạnh Thái Lan lĩnh vực công - nông nghiệp, điển 18 hình lĩnh vực sản xuất lương thực, thực phẩm chất lượng cao an toàn cho nhu cầu người tiêu dùng nước xuất Mục tiêu CP tăng cường mở rộng thị trường sang số nước lân cận, tăng nguồn vốn đầu tư từ vốn cổ phần Chiến lược kinh doanh họ đến năm 2012 cải tiến chất lượng, bao bì sản phẩm tăng cường công tác quảng cáo tiếp thị Điểm mạnh: CP xây dựng nhà máy sản xuất thức ăn gia súc miền Nam thuộc công ty CP nhà máy sản xuất thức ăn gia súc miền Bắc Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm phòng thu mua, phòng thí nghiệm, phòng bán hàng, phòng kỹ thuật, ….và hỗ trợ từ chuyên gia tập đoàn CP giới Ngành thức ăn gia súc công ty CP Việt Nam đứng đầu chất lượng doanh số bán hàng thị trường Điểm yếu: CP có chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh phục vụ khu vực miền Tây nên việc vận chuyển hàng hóa đến thị trường nhỏ, xa trung tâm hạn chế thời gian chi phí vận chuyển Tóm lại, CP đối thủ ngang tầm với AFIEX • Công ty PROCONCO (Liên Doanh Việt Pháp): Đây công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm, thủy sản Mục tiêu PROCONCO tập trung thực ý tưởng chuỗi liên kết "Từ Trang trại đến Bàn ăn" - liên kết hợp tác thành viên Tổng Công Ty Công Nghiệp Thực Phẩm Đồng Nai DONATABA để tận dụng lợi cạnh tranh dựa vào sức mạnh sẵn có thành viên chuỗi để phát triển mạnh mẽ hội nhập bối cảnh kinh tế toàn cầu cạnh tranh gay gắt, trước hết quyền lợi khách hàng, người tiêu dùng vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm, đảm bảo sức khoẻ Điểm mạnh: với nguồn tài mạnh từ việc cổ phần hóa, PROCONCO xây dựng ba chi nhánh gồm PROCONCO miền Bắc, miền Đông, Miền Tây văn phòng đại diện Cambodia với bốn nhà máy đặt Biên Hoà, Cần Thơ, Hà Nội, Hải Phòng Sản lượng đạt triện thức ăn/ năm, đến năm 2012 PROCONCO phấn đấu đạt mức sản lượng triệu tấn/ năm PROCONCO đạt chứng nhận ISO 9001-2000 HACCP, đồng thời người tiêu dùng bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao nhiều năm liền Sản phẩm thức ăn Gia Súc, Gia Cầm, Thủy Sản Con Cò người chăn nuôi tín nhiệm cao Điểm yếu: Đội ngũ tiếp thị chưa nhiều đối thủ cạnh tranh, chưa trọng vai trò marketing Tóm lại, PROCONCO đối thủ mạnh AFIEX • Công ty Cargill Việt Nam: Đây tập đoàn hàng đầu Mỹ lĩnh vực nông nghiệp thực phẩm, phát triển mạnh mẽ liên tục, nhanh chóng bền vững để trở thành công 19 ty hàng đầu lĩnh vực thức ăn chăn nuôi nuôi trồng thủy sản với dòng sản phẩm chất lượng cao, sản xuất công nghệ tiên tiến, kỹ thuật đại đáp ứng nhu cầu thị trường Với dây chuyền công nghệ, phát triển công nghệ sản phẩm mới, Cargill mang đến cho thị trường giới chăn nuôi Việt Nam dòng sản phẩm đa dạng, phong phú chủng loại, ưu việt chất lượng sản xuất từ công nghệ tiên tiến dây chuyền sản xuất đại với qui trình sản xuất nghiêm ngặt ứng dụng từ bước khâu chọn lựa nguyên liệu đầu vào Nguyên liệu phải đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe Cargill vốn chuẩn hóa toàn cầu Việc quản lý chất lượng sản phẩm Cargill tiến hành cách nghiêm túc với tiêu chí nghiêm ngặt từ nguyên liệu đầu vào thành phẩm đầu ra, đặt lợi ích an toàn người tiêu dùng lên hàng đầu trước phân phối sản phẩm thị trường bên Cargill công ty chế biến thức ăn chăn nuôi Việt Nam đạt chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP Sản phẩm cuả Cargill nhanh chóng chiếm lĩnh trì vị dẫn đầu thị trường chăn nuôi Việt Nam Điểm mạnh: Cargill có nhà máy chế biến thức ăn chăn nuôi Biên Hoà, Long An, Cần Thơ, Hưng Yên, Bình Định Đồng Tháp với công suất 720.000 tấn/năm với đội ngũ nhân viên hàng đầu 600 người, làm việc chi nhánh văn phòng toàn quốc Điều giúp Cargill chủ động nguồn nguyên liệu vùng đồng thời chủ động việc phân phối sản phẩm đến đại lý Hệ thống nhà máy chiến lược đặt hầu hết tỉnh thành mạnh nông nghiệp chăn nuôi giúp Cargill mang đến cho khách hàng hai lợi cạnh tranh to lớn kinh doanh tốc độ giao nhận cắt giảm chi phí vận chuyển Điểm yếu: chưa thực trọng marketing, tiếp thị vùng vùng nông thôn xa Nhìn chung, Cargill đối thủ mạnh AFIEX, họ AFIEX mẫu mã, sản lượng lẫn quy mô công ty Chính sách Cargill cho đại lý bán hàng thường xuyên từ đại lý có tác động tích cực đến khách hàng Tuy nhiên, tiếp thị Cargill có mặt chủ yếu vùng trung tâm ven trung tâm thành phố, huyện chưa rộng rãi đến vùng xa trung tâm 4.2.5 Tình hình nhà cung cấp 4.2.5.1 Nhà cung cấp trang thiết bị Hiện tại, nhà máy sử dụng trang thiết bị Đức, Nhật cung cấp lần lắp đặt, toàn dây chuyền đưa vào sử dụng phát sinh kỹ thuật vấn đề bảo trì máy móc thiết bị định kì nhân viên kỹ thuật nhà máy đảm trách 4.2.5.2 Nhà cung cấp nguyên vật liệu 20 Nguyên liệu bánh dầu đậu nành, cám nhập trực tiếp từ nước Riêng cám mua từ bên chuyển nội từ xí nghiệp lương thực công ty Về mặt này, công ty có lợi so với đối thủ cạnh tranh Giá mua biến động theo cung – cầu thị trường Công ty có sách ổn định giá cách đẩy mạnh tạm trữ nguyên liệu vào vụ, điển hình mặt hàng cám nguyên liệu Thế mạnh việc mua nguyên vật liệu: Xí nghiệp lương thực thuộc công ty có phụ phẩm cám, tạo nguồn nguyên vật liệu ổn định chất lượng cho sản xuất thức ăn Khách hàng cung cấp bánh dầu đậu nành có quan hệ lâu năm, xác lập quan hệ chia sẻ lợi nhuận rủi ro kinh doanh với công ty Đây điểm mạnh AFIEX so với đối thủ Nguồn cung cấp nguyên liệu nhập trực tiếp, mua nước luân chuyển nội (từ nguồn phụ phẩm tấm, cám hoạt động chế biến lương thực) Nguyên liệu nhập hàng năm vừa để kinh doanh, vừa phục vụ cho chế biến Do có nhiều năm kinh nghiệm, xác lập quan hệ khách hàng lâu năm nên nguồn cung ổn định Phần nguyên liệu lại tập trung khai thác mạnh tỉnh khu vực Đồng sông Cửu Long (tấm, cám, bột cá…) nguồn cung nội Nhìn chung, lợi từ tổ chức sản xuất kinh doanh vị trí địa lý nên nguồn cung nguyên liệu cho sản xuất thức ăn chăn nuôi ổn định Do tình hình giá biến động nhiều mặt hàng hóa nên nguyên vật liệu bị ảnh hưởng Từ năm 2008 đến nay, giá nguyên vật liệu đầu vào bị biến động thường xuyên nên phần ảnh hưởng đến việc tăng giá thành sản phẩm 4.3 Phân tích SWOT: 21 Cơ hội (O) Đe dọa (T) O1: Việt Nam nước phát T1: Nhu cầu sử dụng thực triển nông nghiệp phẩm sạch, an toàn tăng O2: Nhu cầu tiêu dùng T2: Chất lượng sản phẩm sản phẩm thực phẩm tăng đồng SWOT O3: Tiềm ngành phát T3: Cạnh tranh ngành triển ngày gay gắt O4: Nguồn nguyên liệu phổ biến, dồi O5: Vị trí địa lý thuận lợi chăn nuôi phát triển Điểm mạnh (S) Kết hợp S-O Kết hợp S-T S1: Có nhà máy sản xuất đặt S1,S7+O1: Đẩy mạnh sản S3,S4+T3: Đẩy mạnh sản vùng tiêu thụ xuất chiếm lĩnh thị trường xuất chiếm lĩnh thị trường nước S2: Tận dụng nguồn nguyên nước liệu phụ phẩm nguồn cung  Phát triển thị trường  Phát triển thị trường nội S3,S6+O3: Đẩy mạnh S5,S6+T1: Đẩy mạnh S3: Đã xây dựng nghiên cứu phát triển sản nghiên cứu thị trường phát thương hiệu phẩm triển sản phẩm S4: Đội ngũ quản lý nhân công lành nghề, tận tình với công việc  Phát triển sản phẩm  Phát triển sản phẩm S5: Khả chủ động nguồn tài S6: Trang thiết bị đại S7: Là công ty xuất xứ Việt Nam Điểm yếu (W) Kết hợp W-O Kết hợp W-T W1: Công suất chưa đủ nhu W1+O4: Đẩy mạnh sản xuất W2,W3+T1,T2: Đẩy mạnh cầu chiếm lĩnh thị trường hoạt động marketing nhằm hạn chế cầu thị trường giảm W2: Hoạt động marketing nước chưa mạnh  Phát triển thị trường W3: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm công ty không đồng vùng 22  Phát triển thị trường • Lựa chọn đề chiến lược tối ưu: Để tập trung vào kế hoạch marketing cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi dòng G hiệu hơn, có số chiến lược marketing lựa chọn đề xuất: - Chiến lược phát triển thị trường: nhà máy nên tận dụng lợi sẵn có kết hợp với nguồn lực tài để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nước - Chiến lược phát triển sản phẩm: dựa lợi nguồn vốn kết hợp với thương hiệu sẵn có, xí nghiệp cần tích cực việc nghiên cứu phát minh sản phẩm mới, có chất lượng cao giá thành hợp lý để đảm bảo nhu cầu ngày khắc khe thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt 4.4 Đề số giải pháp marketing: 4.4.1 Mục tiêu marketing Qua phân tích tình hình kinh tế, tình hình ngành hàng kinh doanh tình hình thực tế nhà máy, kế hoạch marketing tập trung vào mục tiêu “ Nâng cao giá trị thương hiệu thức ăn chăn nuôi dòng G tiềm thức nhà nông mở rộng thị trường sang tỉnh Đông Nam Bộ tỉnh miền Trung” 4.4.2 Chiến lược cạnh tranh Thực theo phương châm, mục tiêu hoạt động nhà máy, kết hợp phân tích SWOT, để nhà máy cạnh tranh tốt thị trường mà sản phẩm tới, chiến lược cạnh tranh thích hợp là: 4.4.3 - Cạnh tranh nhờ thương hiệu - Cạnh tranh nhờ khác biệt dịch vụ vận chuyển - Cạnh tranh nhờ có mối quan hệ tốt với quan hữu quan - Cạnh tranh nhờ lợi nước nhà Định vị 4.4.3.1 Định vị vị khách hàng mục tiêu – thị trường mục tiêu Khách hàng mục tiêu sản phẩm thức ăn chăn nuôi dòng G tất nông dân có thu nhập trung bình trở lên, với chất lượng sản phẩm ổn định, đạt tiêu chuẩn ISO 9001-2008 HACCP, dịch vụ kèm với sản phẩm triển khai tốt Nhà máy có sách hỗ trợ cho huyện vùng sâu vùng xa nhằm giảm phần chi phí vận chuyển, riêng với số lượng nhiều, nhà máy có sách giao hàng tận nơi miễn phí Như vậy, sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách dễ dàng, làm tăng khả cạnh tranh tạo niềm tin cho khách hàng cũ lẫn khách hàng 4.4.3.2 Định vị lợi ích – công dụng sản phẩm 23 Sản phẩm có chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn ISO 9001-2008, HACCP, quy cách đóng gói đa dạng, tiện dụng, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng với giá phải Dịch vụ vận chuyển kèm sản phẩm nhanh nhất, an toàn 4.4.4 Chiến lược marketing hỗn hợp 4.4.4.1 Chiến lược sản phẩm Duy trì lợi sản phẩm có chất lượng tốt ổn định Tập trung vào phát triển sản phẩm với hàm lượng dinh dưỡng cao hơn, phù hợp với vị vật nuôi mà giá thành giảm, phù hợp với nhu cầu ngày cao thị trường Bên cạnh đó, phải theo dõi việc nghiên cứu phát triển sản phẩm tung sản phẩm thị trường đối thủ Cần có kết hợp phận bán hàng, phận tiếp thị phận nghiên cứu phát triển sản phẩm để thực kế hoạch cách hiệu Tổ chức vận chuyển cho khách hàng nhỏ lẻ tạo dịch vụ kèm với sản phẩm tốt 4.4.4.2 Chiến lược giá Hiện tại, sách bán sỉ nhà máy đại lý tốt Tuy nhiên, sách giá cho khách hàng mua nhỏ lẻ chưa có, chưa thực khuyến khích khách hàng nhỏ lẻ đến với nhà máy Do đó, khách hàng mua lẻ tiêu dùng với số lượng lớn nhà máy cần xem xét sách giá họ, chẳng hạn giảm giá bán tặng quà, tận dụng kênh phân phối truyền miệng hiệu Riêng đại lý, nhà máy nên thực sách tín dụng họ họ đạt sản lượng đạt mức quy định nhà máy đặt cho họ Bên cạnh đó, nhà máy cần có chế độ khen thưởng đãi ngộ cho nhân viên tiếp thị xứng đáng với công lao mà họ bỏ để đạt mục tiêu cho nhà máy Cụ thể nhân viên tiếp thị có nỗ lực việc tiếp cận chăm sóc đại lý, chăm sóc khách hàng, thu ý kiến phản hồi sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp, … cách tốt nhất, tìm hiểu nắm bắt thông tin đối thủ cách nhanh nhất, xác khen thưởng 4.4.4.3 Chiến lược phân phối Nhà máy cần xem xét lại vị trí địa lý tất khu vực huyện nhỏ, xa trung tâm huyện gần biên giới để có kế hoạch phân phối nhanh nhất, hạn chế chi phí vận chuyển Tạo điều kiện để nhân viên tiếp thị tiếp cận thường xuyên với đại lý nông dân khu vực mà họ công tác Tìm hiểu nắm bắt kịp thời thông tin từ đại lý dịch vụ phân phối công ty Nhân viên tiếp thị cần linh hoạt trước thông tin, thay đổi đối thủ cạnh tranh địa bàn đảm nhận 4.4.4.4 Chiến lược chiêu thị - truyền thông 24 Đối tượng để truyền thông khách hàng mục tiêu nhà máy – người có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm dòng G Thông tin truyền thông: truyền thông với mục đích tạo cho khách hàng hình ảnh, cung cấp thông tin sản phẩm dòng G lợi ích mà nhà máy đem lại cho khách hàng sau sử dụng sản phẩm Phương tiện truyền thông: tạo khác biệt hình ảnh thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh việc tổ chức kiện hội thảo khách hàng năm cần mở rộng thêm quy mô khách hàng tham dự Bên cạnh đó, cần quảng bá hình ảnh thương hiệu thông qua hoạt động từ thiện, tặng quà cho học sinh nghèo địa bàn nông thôn để tăng cảm nhận thương hiệu lòng khách hàng khách hàng tiềm ẩn 4.5 Triển khai thực hiện: Mục tiêu marketing nhằm nâng cao giá trị thương hiệu sản phẩm thức ăn chăn nuôi dòng G mở rộng thị trường nên chương trình quảng bá, khuyến cần thể mục tiêu Làm chương trình quảng cáo sản phẩm báo chí: Báo An Giang, báo Sài Gòn Tiếp Thị, … Quảng cáo liên tục vòng tháng đồng loạt tờ báo Kinh phí dự trù: khoảng 150 triệu/tờ/tháng Tổng chi phí: 450 triệu Nhân viên phòng kinh doanh công ty làm công việc Bên cạnh nên quảng cáo trực tiếp từ trang web công ty AFIEX Phòng kinh doanh công ty đề nghị với nhân viên chịu trách nhiệm trang web, bổ sung thông tin cần thiết nhà máy, sản phẩm sách khuyến cho khách hàng tham khảo • Tạo kiện công chúng nhằm tạo niềm tin với đại lý nông dân - Thứ chương trình tặng quà cho học sinh nghèo trường khu vực nông thôn Mỗi huyện chọn trường xa trung tâm Quà tặng cho em chủ yếu cặp học sinh, tập, nón, áo mưa, … có in logo nhà máy tên sản phẩm dòng sản phẩm G nhằm quảng cáo sản phẩm với công chúng Đây gặp gỡ nhiều đối tượng khách hàng khách hàng tiềm ẩn nên nhân viên tiếp thị cần có đại diện phòng kinh doanh nhà máy tham gia + Mỗi phần quà trị giá khoảng 100.000 – 200.000đ - Thứ hai, nhà máy cần đóng góp xây dựng nhà tình nghĩa nhà tình thương, cụ thể tỉnh nhà, có diện tích 35 – 40m Điều mang vừa mang ý nghĩa xã hội vừa mang mục tiêu quảng bá thương hiệu • Hội thảo khách hàng năm: đối tượng khách hàng đại lý, nên mời thêm số đối tượng hợp tác xã, hộ nông dân có diện tích chăn nuôi lớn mà trước chưa tham dự để giới thiệu sản phẩm 25 Tóm lại, nhìn chung qua chiến lược chiến lược sản phẩm thay đổi nhiều công suất nhà máy khai thác tối đa mà không đủ sản phẩm để bán Riêng dịch vụ vận chuyển kèm với sản phẩm cần cải thiện, nên có sách giao hàng tận nơi không cần khách hàng trả phí Đồng thời, cần xúc tiến nghiên cứu cho sản phẩm thức ăn cao cấp trước đối thủ để giành thị trường - Chiến lược giá vấn đề nhạy cảm, giá thị trường mức cao khó có khả điều chỉnh giá - Chiến lược phân phối phát huy hiệu tốt từ nhân viên tiếp thị Tuy nhiên, cần trì hoạt động chăm sóc, cung cấp sản phẩm – dịch vụ tốt cho đại lý, đảm bảo không trễ hạn giao hàng, hàng bán không bị khan - Chiến lược chiêu thị cho sản phẩm cần thiết tập trung cao độ Chương trình chiêu thị chắn làm thâm hụt ngân sách công ty thời làm ảnh hưởng đến lợi nhuận, nhiên lâu dài thương hiệu công ty đứng vững đủ khả cạnh tranh thời điểm nay, tạo niềm tin thiện cảm khách hàng khách hàng tiềm ẩn Đây tảng vững để dòng sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp xí nghiệp cạnh tranh thời gian tới 4.6 Lập nguồn ngân sách marketing cho sản phẩm: Như vậy, sau thực chương trình hành động nhà máy nên trích 10% doanh thu bán sản phẩm dự kiến Có kế hoạch đánh giá hiệu hoạt động Marketing mức độ nhận biết sử dụng dòng sản phẩm G AFIEX người tiêu dùng qua điều tra thị trường Các tiêu chí đánh giá mức độ nhận biết dòng sản phẩm G AFIEX, độ hài lòng khách hàng chất lượng sản phẩm – dịch vụ kèm Để đo lường yếu tố này, ta dựa vào bảng câu hỏi vấn thăm dò ý kiến khách hàng đại lý, khách hàng người tiêu dùng trực tiếp Sau so sánh kết trước sau thực kế hoạch marketing để xem tính hiệu có kế hoạch cho hiệu 26 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận: Trong thời điểm nay, tình hình ngành thực phẩm sôi động Tuy nhiên, thời hội nhập vấn đề đổ xô vào Việt Nam đối thủ cạnh tranh công ty, tập đoàn lớn nước tránh khỏi Thế nhưng, công ty nước có lợi mặt bảo hộ nhà nước lĩnh vực nông nghiệp Vì thế, để giữ vững thị phần tăng thị phần tương lai rào cản đối thủ mục tiêu ngắn hạn công ty nâng cao giá trị thương hiệu dòng sản phẩm G thông qua chương trình sau: - Tiến hành quảng cáo tờ báo có nhiều đọc giả trang web công ty - Tổ chức tặng quà cho học sinh nghèo vùng sâu vùng xa - Kết hợp với ban ngành đoàn thể để trao tặng nhà tình thương, nhà tình nghĩa Tổng chi phí hoạt động trích từ 10% doanh thu nhà máy Kết mong muốn từ kế hoạch marketing giá trị thương hiệu công ty nâng cao để mở rộng thị trường sang khu vực Đông Nam Bộ miền trung, tăng thị phần Đây tảng vững công ty nói chung nhà máy nói riêng trước cạnh tranh ngày gay gắt thị trường 5.2 Kiến nghị: • Về phía nhà nước: nhà máy sản xuất kinh doanh ổn định góp phần làm cho kinh tế nước nhà phát triển Do đó, nhà nước cần có sách ưu đãi cho việc kinh doanh nhà máy nói riêng công ty AFIEX nói chung • Về phía nhà máy: nhà máy cần có sách hỗ trợ cho việc thực kế hoạch marketing cho dòng sản phẩm G Tổ chức liên kết phòng ban xí nghiệp để thực cách hiệu 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Michael Porter Chiến lược cạnh tranh 2009 NXB Trẻ Phan Hồng Liên – Phạm Quang Diệu Không ngày tháng Kịch cho thị trường thức ăn chăn nuôi? Đọc từ: http://e-info.vn/vn/index.php/permalink/32188.html Đọc ngày: 22/03/2011 Không tên Không ngày tháng Tình hình giá nguyên liệu thức ăn chăn nuôi Đọc từ: http://q2k.vn/www/index.php?option=tintuc&view=chitiet&id=4 22/03/2011 28 Đọc ngày: [...]... tranh với sản phẩm của AFIEX trong tương lai gần Đây có thể là các nhãn hàng trong nước hiện đang có mặt ngoài khu vực dòng sản phẩm G đang tồn tại hoặc có thể là các sản phẩm của những công ty liên doanh hay công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam 4.2.4.2 Phân tích đối thủ Nhìn chung, các đối thủ của dòng sản phẩm G hầu hết đều có chung một đặc điểm là: • - Đối thủ đưa ra nhiều sản phẩm cho khách hàng... kích cỡ bao bì Về điểm này, AFIEX cũng làm được - Giá sản phẩm mà đối thủ qui định mức chiết khấu cho các đại lý thường cao hơn AFIEX Nhưng giá bán sản phẩm đối thủ qui định cũng tương tự AFIEX Đây là điểm mạnh của đối thủ so với AFIEX vì đại lý có thể sẽ nghiêng về giới thiệu và bán sản phẩm của đối thủ hơn sản phẩm của công ty để được hưởng chiết khấu cao hơn - Kênh phân phối của đối thủ thường được... cùng với dòng sản phẩm G trong các đại lý mà AFIEX đi tới Các sản phẩm này có sự tương đồng về giá, chất lượng với sản phẩm của AFIEX (lưu ý rằng đối thủ cạnh tranh trực tiếp của AFIEX đều là những công ty liên doanh hoặc các tập đoàn với 100% vốn nước ngoài vì họ có nguồn vốn cũng như tiềm lực đủ mạnh để cạnh tranh với AFIEX) Điển hình là sản phẩm thức ăn chăn nuôi cao cấp của các công ty như: Tập đoàn... (Charoen Pokphand), công ty PROCONCO, tập đoàn Cargill Đây là những đối thủ cạnh tranh chính của AFIEX vì các sản phẩm cao cấp của những tập đoàn, công ty trên có chất lượng tương đối tương đồng với dòng sản phẩm G của nhà máy, giá sản phẩm có thể nói là cạnh tranh và đặc biệt là ở hầu hết các đại lý có mặt dòng sản phẩm G thì cũng có mặt các mặt hàng tương đồng với sản phẩm G của các đối thủ này Đối... vào marketing cổ điển là chính Điều này là một điểm yếu của công ty trong quá trình tăng trưởng và phát triển 4.1.4.2 Yếu tố tài chính Hiện nay, xí nghiệp thức ăn chăn nuôi trực thuộc công ty AFIEX – là một công ty cổ phần nên nguồn tài chính tương đối mạnh Điều này cũng góp phần làm tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm đối với đối thủ là công ty liên doanh Vì thế, đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công. .. đề thương hiệu chưa được công ty chú trọng, các chương trình truyền thông, quảng bá thương hiệu cho các sản phẩm còn khá đơn giản, ngắn hạn và chưa mang tính đại chúng Tuy nhiên, do công ty hoạt động lâu năm trên thị trường An Giang nên các sản phẩm của công ty với chất lượng và giá cả hợp lý cạnh tranh được nhiều nông dân biết đến Như nhìn chung công tác marketing của công ty còn mang tính tự phát,... dành cho nơi đó Cụ thể là tặng áo mưa/áo thun/mua 20 sản phẩm tặng 1 sản phẩm - Khuyến mãi tết (tặng giỏ quà, tặng bia, nước ngọt và một số trương trình khác tùy vào số hàng bán) thông qua đại lý - Tổ chức một số chương trình hướng dẫn kĩ thuạt chăn nuôi cho người dân Với chương trình khuyến mãi này giúp nông dân cảm thấy họ được quan tâm, từ đó, họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của công ty 4.1.2.3... phí vận chuyển Tóm lại, CP là một đối thủ ngang tầm với AFIEX • Công ty PROCONCO (Liên Doanh Việt Pháp) : Đây là một công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm, thủy sản Mục tiêu của PROCONCO là tập trung thực hiện ý tưởng chuỗi liên kết "Từ Trang trại đến Bàn ăn" - liên kết hợp tác giữa các thành viên trong Tổng Công Ty Công Nghiệp Thực Phẩm Đồng Nai DONATABA để tận... chú trọng vai trò của marketing Tóm lại, PROCONCO là đối thủ mạnh của AFIEX • Công ty Cargill Việt Nam: Đây là một tập đoàn hàng đầu của Mỹ trong lĩnh vực nông nghiệp và thực phẩm, phát triển mạnh mẽ và liên tục, nhanh chóng và bền vững để trở thành công 19 ty hàng đầu trong lĩnh vực thức ăn chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản với các dòng sản phẩm chất lượng cao, được sản xuất bởi công nghệ tiên tiến,... phòng kinh doanh của công ty sẽ làm công việc này Bên cạnh đó nên quảng cáo trực tiếp từ trang web của công ty AFIEX Phòng kinh doanh của công ty sẽ đề nghị với nhân viên chịu trách nhiệm về trang web, bổ sung những thông tin cần thiết về nhà máy, sản phẩm cũng như những chính sách khuyến mãi cho khách hàng tham khảo • Tạo ra 2 sự kiện công chúng nhằm tạo niềm tin với đại lý và nông dân - Thứ nhất là ... môi trường bên CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU CÔNG TY 3.1 Giới thiệu sơ lược công ty AFIEX: Công ty xuất nhập Nông Sản Thực Phẩm An Giang (tiền thân Công ty xuất nhập Nông Thủy Sản An Giang) doanh nghiệp... tăng sức đề kháng cho gia súc, tăng trọng lượng gia súc, giảm thiểu thời gian xuất chuồng Sử dụng sản phẩm có lợi cho nhà nông mà có lợi cho công ty AFIEX vật chất tinh thần 1.2 Mục tiêu nghiên... ngành Công ty, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh An Giang tách Công ty thành công ty hoạt động độc lập Công ty xuất nhập Thủy Sản An Giang (nay Công ty cổ phần xuất nhập Thủy Sản An Giang) Công ty cổ phần