Tác động của việc phát hành thẻ ATM miễn phí

I Cơ sở hình thành đề tài: Mỗi quốc gia có văn hóa riêng, văn hóa sắc dân tộc như: tập quán, thói quen, tâm lý… Đối với ngân hàng, hoạt động huy động vốn hoạt động chịu nhiều ảnh hưởng môi trường văn hóa Cụ thể nước phát triển người dân có thói quen gửi tiền vào ngân hàng để hưởng tiện ích toán, hưởng lãi tiềm thức họ ngân hàng phần thiếu, phần tất yếu kinh tế Ngược lại nước phát triển Việt Nam việc huy động vốn ngân hàng gặp nhiều khó khăn Vì không người dân nông thôn mà tầng lớp trí thức như: công nhân viên, viên chức, sinh viên… chưa có thói quen sử dụng dịch vụ ngân hàng Một ngân hàng có dịch vụ tốt hiển nhiên có nhiều lợi ngân hàng khác Trong điều kiện kinh tế thị trường ngày ngân hàng phải phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đa dạng hóa dịch vụ để đáp ứng nhu cầu khách hàng tăng doanh thu ngân hàng Khác với cạnh tranh lãi suất, cạnh tranh dịch vụ ngân hàng giới hạn Đây điểm mạnh để ngân hàng vươn lên cạnh tranh Theo xu phát triển chung ngân hàng đại cho đời nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, thẻ ATM sản phẩm tiêu biểu Với việc sử dụng thẻ ATM, khách hàng rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, toán tiền điện nước, phí sinh hoạt… Đặc biệt toán mua sắm cửa hàng siêu thị Nắm bắt nhu cầu ngày cao khách hàng, hệ thống ngân hàng thương mại nước ta không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng cách tốt Trong vài năm gần đây, ta thấy có nhiều thay đổi chiến lược cạnh tranh ngân hàng dịch vụ lẫn đối tượng khách hàng Các ngân hàng việc chiến lược huy động vốn nhắm vào tổ chức kinh tế họ quan tâm nhiều đến đối tượng sinh viên Hiện nay, nhiều ngân hàng phối hợp với trường Đại học, Cao đẳng toàn quốc đời thẻ liên kết với sinh viên hình thức thẻ sinh viên kết hợp thẻ ATM Thẻ liên kết sinh viên tích hợp đầy đủ chức thẻ ATM , vừa thẻ quản lý sinh viên như: thẻ sinh viên, thẻ thư viện, toán học phí, học bổng qua thẻ… Mặc dù biết sinh viên chưa phải đối tượng tham gia nhiều vào kinh tế đất nước Vậy họ lại có chiến lược lạ này? Dựa vào đâu mà họ có thay đổi đó? Quả nhìn nhận nhiều trường Đại Học, Cao Đẳng… với lực lượng sinh viên trẻ, động, đầy nhiệt huyết học tập công việc việc tiếp cận công nghệ không khó khăn Đặc biệt với số lượng sinh viên trường ngày tăng qua năm thị trường tiềm cho ngân hàng với mục tiêu gia tăng doanh số sử dụng thẻ, mở rộng thị trường Tuy vậy, có chiến lược có hiệu việc huy động vốn không mà tất sinh viên sử dụng thẻ ATM phát hành miễn phí? Và với cạnh tranh mạnh mẽ ngân hàng việc phát hành thẻ ATM miễn phí đủ thu hút khách hàng hay chưa? Các ngân hàng cần có thêm dịch vụ tiện ích cho khách hàng thông qua việc sử dụng thẻ? Để biết điều chuyên đề “ Tác động việc phát hành thẻ ATM miễn phí cho sinh viên đến khả huy động vốn Ngân hàng” đánh giá cụ thể dược việc phát hành thẻ miễn phí có hiệu việc huy động vốn ngân hàng hay không? khả huy động vốn vài ngân hàng thông qua việc phát hành thẻ miễn phí Qua đề số kiến nghị, giải pháp nhằm cải thiện dịch vụ, tiện ích để khuyến khích người sử dụng thẻ ATM Ngân hàng đặc biệt giới sinh viên Từ giúp tăng hiệu huy động vốn ngân hàng II Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Đánh giá cụ thể khả huy động vốn ngân hàng thông qua việc phát hành thẻ ATM miễn phí cho sinh viên Mục tiêu cụ thể: _ Đánh giá thực trạng việc sử dụng thẻ ATM miễn phí sinh viên _ Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng thẻ ATM sinh viên _ Tìm hiểu nhu cầu thực tế sinh viên với việc sử dụng thẻ ATM _ Đề xuất giải pháp nhằm tăng khả huy động vốn Ngân hàng qua việc sử dụng thẻ ATM sinh viên III Đối tượng nghiên cứu: Những sinh viên phát hành thẻ ATM miễn phí trường Đại học, Cao đẳng… khu vực đồng sông Cửu Long III Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi không gian: Tập trung vào trường Đại học, Cao đẳng khu vực đồng sông Cửu Long Phạm vi thời gian: _ Thời gian nghiên cứu: Năm 2011 _Thời gian thực hiện: Dự kiến tháng (Từ tháng… đến tháng…) Nội dung nghiên cứu: _Chỉ nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng thẻ ATM sinh viên _ Ưu nhược điểm việc sử dụng thẻ ATM số ngân hàng _ Nhu cầu thực tế sinh viên sử dụng thẻ ATM _ Hình thành giải pháp đáp ứng nhu cầu thực tiễn V Ý nghĩa: _ Đối với cá nhân: đề tài giúp cá nhân có kinh nghiệm nghiên cứu khoa học trình thực đề tài, đồng thời hiểu rõ nhu cầu đánh giá khách hàng thẻ ATM _ Đề tài tài liệu tham khảo cho sinh viên, dùng làm tư liệu cho trình nghiên cứu đề tài có liên quan _ Đề tài đánh giá khả huy động vốn ngân hàng qua việc phát hành thẻ ATM miễn phí Từ đó, để Ngân hàng có giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM nhằm phục vụ khách hàng tốt Làm cầu nối khách hàng ngân hàng Đặc biệt, tài liệu tham khảo cho Ngân hàng chiến lược phát hành thẻ ATM miễn phí Bố cục: Chương 1: tổng quan 1.cở sở hình thành đề tài 2.mục tiêu nghiên cứu 3.phương pháp nghiên cứu 4.đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.ý nghĩa đề tài Chương 2:cơ sở lý luận 1.giới thiệu thẻ ATM 2.nhu cầu sử dụng thẻ ATM huy động vốn Chương 3:mô hình phương pháp nghiên cứu 1.xây dựng mô hình 2.quy trình nghiên cứu 3.các hàm sử dụng công thức 4.kết nghiên cứu Chương : kết luận kiến nghị ... chuyên đề “ Tác động việc phát hành thẻ ATM miễn phí cho sinh viên đến khả huy động vốn Ngân hàng” đánh giá cụ thể dược việc phát hành thẻ miễn phí có hiệu việc huy động vốn ngân hàng hay không?... giải pháp nhằm tăng khả huy động vốn Ngân hàng qua việc sử dụng thẻ ATM sinh viên III Đối tượng nghiên cứu: Những sinh viên phát hành thẻ ATM miễn phí trường Đại học, Cao đẳng… khu vực đồng sông... quan _ Đề tài đánh giá khả huy động vốn ngân hàng qua việc phát hành thẻ ATM miễn phí Từ đó, để Ngân hàng có giải pháp phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM nhằm phục vụ khách hàng tốt