Bài giảng Quản lý dự án phần mềm: Chương 6 ĐH Công nghiệp TP.HCM

08/09/2012 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HỒ CHÍ MINH Quản lý chi phí dự án KHOA CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM CHƯƠNG 6: QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN Mục tiêu học  Hiểu tầm quan trọng việc quản lý chi phí DA  Hiểu khái niện bản, nguyên tắc thuật ngữ quản lý chi phí DA  Mục tiêu học (tt)  Hiểu quy trình liên quan đến chi phí ngân sách, ước lượng chi phí quản lý ngân sách DA CNTT  Hiểu lợi ích việc quản lý giá trị thu quản lý danh mục đầu tư DA để trợ giúp công việc điều khiển chi phí DA  Mô tả quản lý dự án phần mềm trợ giúp cho việc quản lý chi phí dự án Thảo luận phương thức khác để ước lượng chi phí 6.1 Tầm quan trọng việc QLCP  Những DA CNTT có hồ sơ theo dõi hiệu cho việc đạt mục đích giá  Chi phí trung bình vượt dự toán ban đầu theo nghiên cứu từ 1995 CHAOS 189%; cải thiện 145% nghiên cứu năm 2001  6.2 Khái niệm chi phí QLCP DA Ở Mỹ, dự án CNTT bị hủy làm tốn 140 tỉ đô la năm 1994; năm 2002 55 tỉ  Chi phí (cost) tài nguyên bị tiêu hao hay tính trước để đạt mục tiêu rõ ràng hay để trao đổi  Chi phí thường đo đơn vị tiền tệ, Dollars, Euro, VNĐ…  Quản lý chi phí DA (Project cost management ) bao gồm quy trình yêu cầu đảm bảo cho DA hoàn tất cho phép ngân sách 08/09/2012 a Cost estimating 6.3 Quy trình QLCP DA  Những quy trình quản lý chi phí DA:  QLDA phải chắn ước lượng chi phí đắn muốn DA hoàn thành theo ràng buộc ngân sách  Điều quan trọng phát triển kế hoạch quản lý chi phí mô tả dao động chi phí quản lý DA  Các loại ước lượng chi phí  Ước lượng chi phí (cost estimating): ước tính chi phí nguồn tài nguyên để hoàn tất DA  Dự toán chi phí (cost budgeting): phân bổ toàn chi phí ước tính vào hạng mục công việc để thiết lập đường mức (base line) cho việc đo lượng việc thực  Kiểm soát, điều khiển chi phí (cost control): điều chỉnh thay đổi chi phí dự án  Độ lớn thô (Rough Order of Magnitude – ROM)  Ngân sách (Budgetary)  Xác định (Definitive)  Các kỹ thuật ước lượng chi phí Các kỹ thuật ước lượng chi phí a Cost estimating (tt)  Các loại ước lượng chi phí (tt) Loại ước tính (Type of Estimate) Khi làm? (When done) Độ lớn thô Rất sớm, chu kỳ (Rough Order of – năm trước Magnitude) Tại làm? (Why done) Độ xác (How accurate) Cho biết chi phí thô để định lựa chọn -25%, + 75% Ngân sách (Budgetary) Sớm -2 năm xong Đưa $ vào kế hoạch ngân sách -10%, +25% Xác định (Definitive) Muộn dự án < năm xong Cung cấp chi tiết để mua, ước lượng chi phí thật -5%, + 10%  Tương tự hay từ xuống (Analogous or Topdown): sử dụng chi phí thực tế trước đó, DA tương tự làm tảng để làm ước tính  Dưới lên (Bottom-up): ước tính riêng nhóm lam việc tính toán số tổng  Mô hình tham số (Parametric modeling): Sử dụng đặc điểm riêng biệt DA (tham số) áp dụng phương thức toán học để ước tính chi phí Mô hình COCOMO (Constructive Cost Model) Mô hình thông dụng Các kỹ thuật ước lượng chi phí (tt)  Mô hình COCOMO (Constructive Cost Model) mô hình thông dụng Barry Boehm thiết kế nhằm dự báo (ước tính) số NGƯỜI-THÁNG (man-months) triển khai sản phẩm phần mềm  Mô hình dựa khảo sát (nghiên cứu) 60 dự án công ty TRW, Northrop Grumman cuối năm 2002  10 Các kỹ thuật ước lượng chi phí (tt)  Ngoài kỹ thuật trên, có số kỹ thuật khác như: Ước lượng quy Ước lượng sử dụng kết chào thầu Dựa vào thông tin lịch sử hay CSDL dự án Ước lượng theo giai đoạn Các tham số bao gồm Phương pháp theo tham số: Điểm chức (function point) Điểm trường hợp (UseCase point) COSMIC FFP (Full function point)  Điểm chức (Function points): kỹ thuật đánh giá độc lập chức liên quan triển khai hệ thống  Source Lines of Code (SLOC): A human-written line of code that is not a blank line or comment 11 12 08/09/2012 b Cost budgeting (tt) b Cost budgeting  Dự toán chi phí (Cost budgeting) phân bổ toàn chi phí ước tính vào hạng mục công việc để thiết lập đường mức (Base line) cho việc đo lường việc thực  Yêu cầu phải có WBS để ước lượng dự toán chi phí định nghĩa công việc cần thực  Mục đích quan trọng dự toán chi phí xây dựng cost baseline  cost baseline: Ngân sách giai đọan thời gian mà người QL dự án sử dụng để đo lường giám sát hiệu chi phí (cost performance) 13 14 6.4 Quản lý giá trị thu c Cost control   Giám sát, điều khiển chi phí bao gồm  Giám sát hiệu chi phí   Bảo đảm có thay đổi hợp lý  ghi nhận đường mức (Base line)  Thông báo thay đổi đến người có thẩm quyền  Nhiều tổ chức khắp giới gặp vấn đề việc quản lý chi phí   Quản lý giá trị thu (Earned Value Management - EVM) công cụ quan trọng hỗ trợ kiểm tra chi phí EVM kỹ thuật đo lường thực dự án thông qua tích hợp liệu phạm vi, thời gian, chi phí Đưa mốc chi phí (Cost Base line) (dự tính ban đầu cộng với thay đổi cho phép), người QL cần phải xác định cách tốt mà dự án đạt mục tiêu Cần phải có thông tin định kỳ để sử dụng EVM More and more organizations around the world are using EVM to help control project costs 15 a Các thuật ngữ EVM    16 b Các công thức EVM Giá trị trù tính (PV=Planned Value), gọi ngân sách chi phí công việc lên lịch (BCWS=Bugedted Cost of Work Scheduled), ngân sách dự trù cho tổng chi phí chi tiêu cho công việc suốt giai đoạn định trước Khái niệm Chi phí thực (AC=Actual Cost), gọi chi phí thực công việc thực (ACWP= Actual Cost of Work Performed), tổng cộng chi phí trực tiếp hay gián tiếp việc hoàn tất công việc giai đoạn định trước Giá trị thu (EV= Earned Value), gọi chi phí ngân sách cho việc tiến hành công việc (BCWP= Budgeted Cost of Work ), dự trù giá trị công việc thật hoàn thành 17 Công thức Giá trị thu (EV) EV=PV * (%Thời gian hoàn thành) Chi phí phát sinh (CV= Cost Variance) CV = EV - AC Biến động Lịch (SV= Schedule Variance) SV = EV – PV Chỉ số thực chi phí (CPI=Cost Performance Index) CPI = EV/AC Chỉ số thực lịch (SPI=Schedele performance index) SPI = EV/PV Ước tính thời điểm hoàn tất (EAC=Estimate at completion) EAC = BAC/CPI Ước tính thời gian hoàn tất (Estimate time to complete) Ước tính thời gian ban đầu/SPI 18 08/09/2012 c Nhận xét     d Ví dụ CV cho biết sai biệt chi phí thật giá trị thu Hoạt động Tuần Giá trị thu (EV) 7500 SV cho biết sai biệt hòan thành theo lịch giá trị thu Giá trị trù tính PV 10000 Chi phí thật AC 15000 CPI tỷ số giá trị thu chi phí thật Nếu phù hợp, 1 hoàn thành trước lịch ... 0-13-0 266 92-2  Stan Malevanny Case Study: Software Project Cost Estimates Using COCOMO II Model, 2005 Tổng kết  Quản lý chi phí dự án truyền thống giai đoạn yếu dự án CNTT, quản lý dự án phải... thiết kế nhằm dự báo (ước tính) số NGƯỜITHÁNG (manmonths) triển khai sản phẩm phần mềm  Mô hình dựa khảo sát (nghiên cứu) 60 dự án công ty TRW, Northrop Grumman cuối năm 2002 Chương trình viết... thành hay dự toán kinh phí kiểu đầu tư  Xây dựng kho tự động  Áp dụng lý thuyết danh mục đầu tư đại, bao gồm nguy quay trở lại công cụ đồ, nguy dự án đường cong 23 24 08/09/2012 6. 6 Mô hình