Bài giảng Quản lý dự án phần mềm: Chương 7 (2) ĐH Công nghiệp TP.HCM

08/09/2012 CMMi www.themegallery.com Giới thiệu chung CMMi CMMi Model Representations CMMi Overview Maturity Level Process Area Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) (Tiep) Company LOGO Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Sự đời Sự đời Model = Process ?? - ISO model ? - CMM model ?? Model xem tập hợp nguyên tắc đạo dựa hoạt động thực tiễn dựa việc nghiên cứu, đúc rút kinh nghiệm từ mô hình tổ chức thành công quản lí tốt  Model đơn giản điều nên làm … Company Logo Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Sự đời Sự đời ISO (International Standards Organization): tổ chức chuẩn quốc tế cho ISO 9000/9001 tạo loạt tiêu chuẩn sở khung quản lí ISO phát triển Brussels, Belgium, bắt nguồn từ lĩnh vực sản xuất công nghiệp Company Logo ISO 9001 sử dụng để đảm bảo chất lượng hệ thống trì, củng cố thường xuyên bước chế tạo sản phẩm (thiết kế, phát triển, sản xuất, cài đặt bảo quản) Company Logo 08/09/2012 Giới Thiệu Chung CMMi Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Sự đời Sự đời Cuối năm 1990, Viện công nghệ phần mềm (SEI) đại học Carnegie Mellon công bố mô hình CMM (Capability Maturity Model) •CMM tạo để giúp đỡ cho việc quản lí tổ chức phát triển phần mềm •CMM tạo thông qua việc phân tích hoạt động tổ chức sản xuất phần mềm quản lí tốt •CMM gồm 316 nguyên tắc hoạt động, 316 nguyên tắc lại nhóm lại thành 18 hạng mức khác Company Logo Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Sự đời Sự đời • CMM tập trung chủ yếu vào góc độ phần mềm dự án, không nhìn nhận cách toàn diện tổ chức • Sự mở rộng phạm vi CMM từ việc tập trung vào phần mềm đến toàn tổ chức CMMI Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi  Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi www.theme gallery.com www.themegallery.com Sự đời Sự đời CMMi bao gồm: • SW-CMM (Capability Maturity Model for Software ) v2.0 draft C  Kĩ nghệ phần mềm • EIA/IS(Electronic Industries Alliance Interim Standard) 731  Kiến trúc hệ thống • IPD-CMM( Integrated Product Development Capability Maturity Model) v0.98  Sản phẩm Company Logo Company Logo 08/09/2012 Giới Thiệu Chung CMMi Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Lợi ích Lợi ích 1.Về mặt quản lý: 2.Lợi ích mặt kỹ thuật: Gia tăng tập trung tính chất quán (consistency) công việc: -Triển khai quản lý nhu cầu quan người sử dụng -Thiết kế triển khai hệ thống -Kết hợp hệ thống -Quản lý rủi ro -Đo lường phân tích -Giảm thiểu thời gian chi phí để đạt đến chất lượng cao -Gia tăng triển vọng thành công dự án tổ chức -Gia tăng hợp tác kết hợp chức sản xuất -Gia tăng khả theo dõi điều khiển tổng hợp dự án Company Logo Company Logo Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com Giới Thiệu Chung CMMi www.themegallery.com Lợi ích Lợi ích 3.Lợi ích mặt nhân sự: -Trao đổi thông tin dễ dàng hơn, qua việc sử dụng thuật ngữ chung định nghĩa rõ rệt -Nâng cao tinh thần đội ngũ triển khai sản xuất: +Tạo môi trường làm việc ổn định, xáo trộn trường hợp khủng hoảng hay xảy thường xuyên +Giảm bớt gánh nặng công việc quan +Giảm bớt số lượng chuyên viên xin nghỉ việc phải thay -Đối tượng/Khách hàng hài lòng Lợi ích cho toàn công ty: -Kết hợp quy trình sản xuất với quy trình nâng cao chất lượng -Kết hợp chặt chẽ ngành khác quan / tổ chức Company Logo Company Logo Các thể CMMI CMMi www.themegallery.com www.theme gallery.com CMMI Giới thiệu chung CMMi CMMi Model Representations Maturity Level Process Area Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) Staged Representation Continuous Representation (biểu diễn giai đoạn) (biểu diễn liên tục) Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) (Tiep) Company Logo Company Logo 08/09/2012 Staged Cấu trúc CMMi www.themegallery.com www.themegallery.com Mức độ: - Mức độ trưởng thành (Maturity Level staged representation) - Mức độ nỗ lực (Capability Levels continuous representation) Miền quy trình (Process Areas - PA) Mục tiêu (Goals): bao gồm Mục tiêu tổng quan Mục tiêu cụ thể Các đặc tính thông dụng (Common Features) Các Luyện tập(Practices): bao gồm Luyện tập tổng quan Luyện tập cụ thể (Practices Generic and Practices Specific) Company Logo Company Logo Continuous www.theme gallery.com Level Descriptions www.themegallery.com Company Logo Company Logo Các thể CMMI Staged Continuous www.themegallery.com www.theme gallery.com Sử dụng Staged Representation Tốt cho việc đánh giá Company Logo ? Continuous Representation Biến đổi tiếp cận tiến tiến trình Company Logo 08/09/2012 Staged Continuous www.theme gallery.com CMMi www.themegallery.com Giới thiệu chung CMMi CMMi Model Representations Maturity Level Process Area Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) (Tiep) Company Logo Company Logo Các thể CMMI www.theme gallery.com Staged Representation www.themegallery.com Đầu vào CMMI Mức Quản lý Staged Representation Continuous Representation (biểu diễn giai đoạn) (biểu diễn liên tục) Mức Các mức độ kỳ hạn Định nghĩa Mức Mức Mức Quản lý chất lượng Tối ưu hóa Company Logo Staged Representation www.themegallery.com Company Logo Staged Representation www.themegallery.com Mức 1: Đầu vào  Tổ chức tiến trình cấu trúc  Phát triển hỗn độn  Chất lượng sản phẩm trước Giai đoạn không tốt Company Logo Mức 2: Quản lý  Gắn vào sách quản lý  Thực theo kế hoạch mô tả tiến trình  Phù hợp quỹ tài nguyên  Duy trì, đảm bảo trách nhiệm quyền  Đào tạo người  Quản lý cấu hình Company Logo 08/09/2012 Staged Representation www.themegallery.com Staged Representation www.themegallery.com Mức 2: Quản lý (tiếp)  Kiểm tra điểu khiển trình  Xem lại tiến trình, ghi lại điều không phù hợp  Kiểm tra hoạt động thực hành động chuẩn xác  Xác định hợp tác với người liên quan Bắt đầu việc luyện tập tiếp tục tăng độ phức tạp Mức 3: Định nghĩa  Mục đích  Đầu vào  Tiêu chuẩn đầu vào  Các hoạt động  Vai trò  Ước lượng đánh giá  Các bước thẩm định Company Logo Company Logo Staged Representation www.themegallery.com Các đặc trưng Staged Representation www.themegallery.com Để đạt mức cần:  Thỏa mãn mức  Thiết lập đặc tả định nghĩa tiến trình  Thiết lập kế hoạch  Thực theo kế hoạch  Tập hợp công việc tạo sản phẩm, ước lượng cải tiến thông tin  Thực tiến trình hỗ trợ tương lai cải tiến trình quản lý Tiếp tục định nghĩa tổ chức lớn mạnh Mức 4: Quản lý chất lượng  Thỏa mãn mức  Thiết lập mục đích định lượng chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ thực quy trình  Thiết lập thực tiến trình dự đoán trước thống kê ổn định  Thiết lập thống kê để biết tiến trình đạt mục đích mức Company Logo Company Logo Staged Representation www.themegallery.com Continuous Representation www.themegallery.com Mức 5: Tối ưu hóa  Thỏa mãn mức 2,  Thiết lập mục đích cải tiến chất lượng trình  Nhận dạng ngăn chặn lỗi chung  Nhận dạng bắt đầu trình phát triển sáng tạo cải tiến kỹ thuật Mức Mức Mức Mức Mức Mức Company Logo Chưa hoàn thành Thực Quản lý Định nghĩa Quản lý định lượng Tối ưu Company Logo 08/09/2012 Continuous Representation www.theme gallery.com Mức Continuous Representation www.themegallery.com Chưa hoàn thành Mức Các tiến trình chưa hoàn thành không cài đặt toàn thông lệ chung mức capability Điều tương đương với mức theo hướng giai đoạn Thực Các tiến trình chưa hoàn thành không cài đặt toàn thông lệ chung mức capability Điều tương đương với mức theo hướng giai đoạn Company Logo Company Logo Continuous Representation www.theme gallery.com Mức Continuous Representation www.themegallery.com Quản lý Mức Lập kế hoạch, thực hiện, giám sát điểu khiển dự án, nhóm, tiến trình đơn độc lập để thực nhiệm vụ cho trước Định nghĩa Tiến trình xác định tiến trình quản lý từ tập hợp tiến trình chuẩn tổ chức Độ lệch cho phép hướng dẫn chứng minh, hợp lý chấp nhận Cách tổ chức thực công việc khác xa so với cách tổ chức với công ty bạn thực Company Logo Company Logo Continuous Representation Continuous Representation www.themegallery.com www.theme gallery.com Mức Quản lý định lượng Mức Sử dụng kỹ thuật thống kê ước lượng Chất lượng sản phẩm, phục vụ, thực tiến trình mục đích thương mại khác hiểu qua thống kê xem xét suốt vòng đời sống Company Logo Tối ưu Phát triển từ tiến trình quản lý chất lượng, dựa nguyên nhân chung cố hữu tiến trình Nó tập trung làm cho tiến trình vừa lớn lên sáng tạo Company Logo 08/09/2012 Process Area www.themegallery.com Process Area www.themegallery.com Maturity Levels Process Area Process Area Specific Goals Commitment to Perform Process Area Generic Goals Commitment to Perform Specific Practices Common Features Commitment to Perform  Một miền quy trình (PA) nhóm luyện tập hay hành động thực thi chung để hoàn thành mục đích xác định  Một PA loạt việc thực có liên quan tới lĩnh vực mà thực đồng thời thỏa mãn tập hợp mục tiêu Các mục tiêu cho quan trọng việc cải tiến lĩnh vực Commitment to Perform Generic Practices Company Logo Company Logo CMMi Process Areas www.themegallery.com www.themegallery.com Sự triển khai phát triển tổ chức Phát triển yêu cầu GP công nghệ Tích hợp sản phẩm Xác minh Thẩm định Quản lí yêu cầu Qui trình kĩ nghệ Phân tích nguyên nhân giải pháp Quản lí dự án Sự thực thi tiến trình tổ chức Quản lí rủi ro Dự án tích hợp Tích hợp nhóm làm việc Quản lí triển khai nhà cung cấp Đào tạo tổ chức Định nghĩa qúa trình mức tổ chức Trọng tâm trình mức tổ chức Lập kế hoạch DA Giám sát điều hành dự án Quản lí hợp đồng Quản lí dự án Giới thiệu chung CMMi CMMi Model Representations Tích hợp môi trường làm việc Phân tích qui định giải pháp Maturity Level Process Area Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) Quản lí cấu hình Đảm bảo chất lượng sp qui trình Độ đo phân tích Quản lí qui trình Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) (Tiep) Hỗ trợ Company Logo Company Logo Specific Goals and Generic Goals www.themegallery.com www.themegallery.com G có hai loại Specify Goal – SG Maturity Levels Process Area Specific Goals Commitment to Perform Specific Practices G and P Process Area Process Area Generic Goals Commitment to Perform - Là hành động cho PA xác định trình nghiên cứu phát triển Generic Goal- GG Common Features Commitment to Perform Commitment to Perform - Là mục tiêu chung cho nhiều PA toàn mô hình Chúng giúp xác định cho việc PA chuẩn Oganization Generic Practices Company Logo Company Logo 08/09/2012 G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com Quan hệ G P Quan hệ G P - Các PA có vài G phải đáp ứng Bởi G mức cao G phải kết hợp với P Các P xác định nhiệm vụ cụ thể thực thi PA nhằm hoàn thành G - Các SG SP liên quan tới PA định thực hiên nhiệm vụ PA - Các GG GP liên quan tới nhiều PA - Ở mức + Thiết lập sách + Lên kế hoạch cho quy trình + Huấn luyện nhân viên - Ở mức + Thực tất hành động mức + Định nghĩa quy trình + Thu thập thông tin cho việc cải tiến quy trình Company Logo Company Logo G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com Quan hệ G P Quan hệ G P - Mỗi mức có GG GP ánh xạ GG - Trọng tâm CMMi thể chế hóa Các G đạt mà thể chế hóa quy trình Các GG GP cung cấp thể chế hóa nâng cao tính tinh tế cho PA Còn G P cung cấp thực hiên cho PA Company Logo Company Logo G and P G and P www.themegallery.com www.themegallery.com PA mức PA mức - Tập chung vào hiệu quản lý ảnh hưởng tới thói quen công việc hàng ngày - Mục đích quản lý yêu cầu sẩn phẩm dự án thành phần sản phẩm, nhân biết mâu thuẫn yêu cầu, kế hoạch dự án sản phẩm - Các G GG cho PA mức + Hiểu yêu cầu + Chuyển giao yêu cầu + Quản lý thay đổi yêu cầu Company Logo Company Logo 08/09/2012 G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com PA mức PA mức - Các G GG cho PA mức + Maintain bidirectional traceability of requirements [Nhu cầu giữ lại khả truy nguyên hai chiều] + Xác định mâu thuẫn công việc dự án yêu cầu - Quản lý yêu cầu yêu cầu có sẵn yêu cầu khách hàng đưa văn hóa, sẵn sàng thực thi thực thi + Nắm bắt quản lý phạm vi dự án + Quản lý thay đổi yêu cầu Company Logo Company Logo G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com PA mức Tracing - Đây mức CMMi làm tảng cho mức cao người ta không đưa Requirement Development – RD - Trong CMMi dành cho phần mềm Traceability thực sớm mức - Không thể quản lý thay đổi yêu cầu cách Tracing nhiều phương pháp Các tổ chức lập nên Requirements Traceability Matrix RTM để quản lý Company Logo Company Logo G and P G and P www.themegallery.com www.themegallery.com Tracing Tracing - Trong CMMi RTM P Đây khía cạnh PA để đánh giá trưởng thành đáng kể tổ chức CMMi - Mục đích tìm lỗi nhanh chóng sửa lỗi + Trace đến mức nào? + Trace nhiều tốt xuất lỗi lúc test, để sửa lỗi cần xác định lại yêu cầu, phần thiết kế, phần phát triển Company Logo Company Logo 10 08/09/2012 G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com Lập kế hoạch cho dự án Lập kế hoạch cho dự án - Mục đích thiết lập trì kế hoạch + Thiết lập trì kế hoạch khởi tạo điều hành mà phải định kế hoạch, văn hóa kế hoạch, dùng kế hoạch để giám sát sẩy thực kế hoạch đánh giá kết - Xác định xây dựng văn phạm vi dự án, ước lượng kích cỡ độ phức tạp dự án, ước lượng công việc, lực, giá thành, vòng đời dự án, xác định ngân sách lập lịch, xác định làm tài liệu rủi ro dự án, lập kế hoạch mở rộng để giao nhiệm vụ cho cá nhân đảm bảo thành công dự án, lập kế hoạch quản lý thông tin, nhân viên, tài nguyên phần cứng, lập kế hoạch cho việc đào tạo thành viên tham gia dự án Company Logo Company Logo G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com Lập kế hoạch cho dự án Lập kế hoạch cho dự án (GG) - Lập kế hoạch cho dự án không dừng lại phần mêm mà bao gồm kế hoạch thiết kế chuyển giao sản phẩm - SG1 giám sát dự án đối chiếu với kế hoạch + SP1 giám sát giới hạn kế hoạch giới hạn cho kế hoạch như: giá cả, kích thước, thực tế, đánh giá + SP2 giám sát chuyển giao + SP3 giám sát rủi ro + SP4 giám sát việc quản lý liệu + SP5 giám sát việc giao trách nhiệm cho cá nhân + SP6 SP7 kiểm soát hoạt động review tiến triển đếm mốc quan trọng Để đảm bảo dự án tiến triển Company Logo Company Logo G and P G and P www.themegallery.com www.themegallery.com Lập kế hoạch cho dự án (GG) Hoạt động xét duyệt Event-Drivent - SG2 quản lý hoạt động sửa lỗi + SP1 phân tích hậu để đánh giá trước rủi ro + SP2 đưa hoạt động sửa lỗi nhằm tăng tính hiệu dự án + SP3 quản lý hoạt động sửa lỗi nhằm làm giảm nhẹ lỗi tiềm tàng tránh lỗi xẩy Company Logo - Hoạt động xét duyệt cần phải tiến hành thường xuyên + Bao nhiêu lần đủ? + Phụ thuộc vào tổ chức, độ lớn dự án, độ phức tạp … + Việc xem xét, phê duyệt nên lập lich kế hoạch dự án ghi lại văn để rễ thực thi Company Logo 11 08/09/2012 CMMi G and P www.themegallery.com www.themegallery.com Giới thiệu chung CMMi Hoạt động xét duyệt Event-Drivent - Ví dụ CMMi Model Representations + Dự án kéo dài tháng có 3, người phát triển + Dự án lớn kéo dài năm có 600 người tham gia Maturity Level Process Area Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) Mục Tiêu (G) Luyện Tập (P) (Tiep) Company Logo Company Logo Common Features www.themegallery.com Common Features www.themegallery.com Maturity Levels Process Area Specific Goals Commitment to Perform Process Area Process Area Generic Goals Commitment to Perform Specific Practices Common Features Commitment to Perform  Các đặc tính thông dụng đơn giản nhóm luyện tập tổng quát lại với PA theo chức mà luyện tập đảm nhiệm:  Cam kết thực (Commitment to Perform - CO)  Khả thực (Ability to Perform - AB)  Hướng thực thi (Directing Implementation - DI)  Kiểm tra việc thực thi (Verifying Implementation - VE) Commitment to Perform Generic Practices Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com Maturity Levels Process Area Specific Goals Commitment to Perform Specific Practices Process Area Process Area Generic Goals Commitment to Perform Common Features Commitment to Perform Commitment to Perform  Các Luyện tập hành động mà phải thực nhằm đáp ứng mục tiêu cho PA Mỗi Luyện tập liên quan đến mục tiêu Có kiểu Luyện tập  Luyện tập cụ thể (Specify Practices - SP): luyện tập cho mục tiêu cụ thể  Luyện tập tổng quan (Generic Practices - GP): kết hợp với mục tiêu tổng quan nhằm đưa thành chuẩn hay thể chế hóa luyện tập Generic Practices Company Logo Company Logo 12 08/09/2012 Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com  Ví dụ SP GP từ miền qui trình mức 2: - Quản lí yêu cầu - Lập kế hoạch cho dự án: lập trì kế hoạch + SG1: Thiết lập ước lượng - SP1.1: Ước lượng phạm vi dự án - SP1.2: Thiết lập ước lượng cho sản phẩm tính chất công việc - SP1.3: Định nghĩa vòng đời dự án - SP1.4: Xác định ước lượng lực giá thành + SG2: Phát triển kế hoạch cho dự án - SP2.1: Thiết lập ngân sách lịch làm việc - SP2.2: Xác định rủi ro dự án - SP2.3: Lập kế hoạch cho quản lý liệu - SP2.4: Lập kế hoạch kiến thức kĩ - SP2.5: Giao nhiệm vụ cho cá nhân - SP2.6: Thiết lập kế hoạch cho dự án + SG3: Đảm bảo cam kết phạm vi phần kế hoạch - SP3.1: Xem xét lại kế hoạch dự án - SP3.2: Cân đối công việc tài nguyên - SP3.3: Đảm bảo cam kết kế hoạch Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com - Giám sát điều hành dự án: + SG1: Giám sát dự án đối chiếu với kế hoạch - SP1.1: Giám sát giới hạn kế hoạch dự án - SP1.2: Giám sát chuyển giao - SP1.3: Giám sát rủi ro dự án - SP1.4: Giám sát việc quản lý liệu - SP1.5: Giám sát việc giao trách nhiệm cho cá nhân - SP1.6: Kiểm soát hoạt động review tiến triển - SP1.7: Kiểm soát hoạt động review điểm mốc quan trọng + SG2: Quản lí hoạt động sửa lỗi - SP2.1: Phân tích hậu - SP2.2: Đưa hoạt động sửa lỗi - SP2.3: Quản lý hoạt động sửa lỗi - Quản lí hợp đồng: + SG1: Thiết lập thỏa thuận với đối tác - SP1.1: Xác định loại mục đích - SP1.2: Chọn đối tác - SP1.3: Thiết lập thỏa thuận với đối tác + SG2: Đáp ứng thỏa thuận - SP2.1: Xem xét lại sản phẩm COTS - SP2.2: Thực thi thỏa thuận - SP2.3: Chấp nhận sản phẩm đạt - SP2.4: Chuyển giao sản phẩm Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com Company Logo Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com - Đọc phân tích: + SG1: Sắp xếp độ đo hoạt động - SP1.1: Thiết lập mục tiêu độ đo - SP1.2: Xác định đơn vị đo - SP1.3: Xác định hoạt động thu thập trình lưu trữ - SP1.4: Xác định trình phân tích + SG2: Cung cấp kết độ đo - SP2.1: Sưu tập liệu đo lường - SP2.2: Phân tích liệu - SP2.3: Lưu trữ liệu kết - SP2.4: Chuyền giao kết Company Logo - Đảm bảo chất lượng sản phẩm chất lượng qui trình + SG1: Đánh giá khách quan qui trình sản phâm - SP1.1: Đánh giá khách quan quy trình - SP1.2: Đánh giá khách quan sản phẩm dịch vụ + SG2: Cung cấp mục tiêu đích thực - SP2.1: Truyền đạt đảm bảo giải khước từ - SP2.2: Thiết lập hồ sơ Company Logo 13 08/09/2012 Specific Practices and Generic Practices www.themegallery.com - Quản lí cấu hình + SG1: Thiết lập ranh giới -SP1.1: Xác định hạng mục cấu hình - SP1.2: Thiết lập hệ thống quản lý cấu hình - SP1.3: Tạo đưa ranh giới + SG2: Theo dõi điều khiển thay đổi - SP2.1: Theo dõi yêu cầu thay đổi - SP2.2: Điều hành hạng mục cấu hình + SG3: Thiết lập tính toàn vẹn - SP3.1: Thiết lập hồ sơ hệ thống quản lý cấu hình - SP3.2: Thực kiểm tra cấu hình Company LOGO Company Logo 14 [...]... của dự án, xác định ngân sách và lập lịch, xác định và làm tài liệu rủi ro về dự án, lập kế hoạch mở rộng để giao nhiệm vụ cho các cá nhân đảm bảo sự thành công của dự án, lập kế hoạch quản lý thông tin, nhân viên, tài nguyên phần cứng, lập kế hoạch cho việc đào tạo thành viên tham gia dự án Company Logo Company Logo G and P www.themegallery.com G and P www.themegallery.com Lập kế hoạch cho dự án Lập... điều hành dự án: + SG1: Giám sát dự án và đối chiếu với kế hoạch - SP1.1: Giám sát những giới hạn kế hoạch của dự án - SP1.2: Giám sát những chuyển giao - SP1.3: Giám sát rủi ro của dự án - SP1.4: Giám sát việc quản lý dữ liệu - SP1.5: Giám sát việc giao trách nhiệm cho các cá nhân - SP1.6: Kiểm soát hoạt động review tiến triển - SP1 .7: Kiểm soát hoạt động review điểm mốc quan trọng + SG2: Quản lí hoạt... SP7 kiểm soát hoạt động review tiến triển và đếm mốc quan trọng Để đảm bảo dự án đang tiến triển Company Logo Company Logo G and P G and P www.themegallery.com www.themegallery.com Lập kế hoạch cho dự án (GG) Hoạt động xét duyệt Event-Drivent - SG2 quản lý hoạt động sửa lỗi + SP1 phân tích hậu quả để đánh giá trước được rủi ro + SP2 đưa ra hoạt động sửa lỗi nhằm tăng tính hiệu quả của dự án + SP3 quản. .. hoạch cho dự án Lập kế hoạch cho dự án - Mục đích là thiết lập và duy trì kế hoạch + Thiết lập và duy trì kế hoạch không phải là khởi tạo mới và điều hành mà phải định ra kế hoạch, văn bản hóa kế hoạch, dùng kế hoạch để giám sát những gì sẩy ra khi thực hiện kế hoạch và đánh giá kết quả - Xác định và xây dựng văn bản về phạm vi của dự án, ước lượng kích cỡ và độ phức tạp của dự án, ước lượng công việc,... GP từ miền qui trình ở mức 2: - Quản lí yêu cầu - Lập kế hoạch cho dự án: lập và duy trì những kế hoạch + SG1: Thiết lập những ước lượng - SP1.1: Ước lượng phạm vi của dự án - SP1.2: Thiết lập ước lượng cho sản phẩm và tính chất của công việc - SP1.3: Định nghĩa vòng đời của dự án - SP1.4: Xác định ước lượng về năng lực và giá thành + SG2: Phát triển kế hoạch cho dự án - SP2.1: Thiết lập ngân sách... lập ngân sách và lịch làm việc - SP2.2: Xác định rủi ro của dự án - SP2.3: Lập kế hoạch cho quản lý dữ liệu - SP2.4: Lập kế hoạch về kiến thức và kĩ năng - SP2.5: Giao nhiệm vụ cho các cá nhân - SP2.6: Thiết lập kế hoạch cho dự án + SG3: Đảm bảo sự cam kết về phạm vi của phần kế hoạch - SP3.1: Xem xét lại kế hoạch của dự án - SP3.2: Cân đối công việc và tài nguyên - SP3.3: Đảm bảo sự cam kết của kế... cho dự án Lập kế hoạch cho dự án (GG) - Lập kế hoạch cho dự án không chỉ dừng lại ở phần mêm mà còn bao gồm kế hoạch thiết kế và chuyển giao sản phẩm - SG1 giám sát dự án và đối chiếu với kế hoạch + SP1 giám sát giới hạn kế hoạch là giới hạn cho kế hoạch như: giá cả, kích thước, thực tế, đánh giá + SP2 giám sát chuyển giao + SP3 giám sát rủi ro + SP4 giám sát việc quản lý dữ liệu + SP5 giám sát việc... lỗi nhằm tăng tính hiệu quả của dự án + SP3 quản lý hoạt động sửa lỗi nhằm làm giảm nhẹ lỗi tiềm tàng và tránh các lỗi đã xẩy ra Company Logo - Hoạt động xét duyệt cần phải được tiến hành thường xuyên + Bao nhiêu lần thì đủ? + Phụ thuộc vào mỗi tổ chức, độ lớn của mỗi dự án, độ phức tạp … + Việc xem xét, phê duyệt nên được lập lich trong kế hoạch của dự án và ghi lại bằng văn bản để rễ thực thi hơn Company... Perform  Các bài Luyện tập là các hành động mà phải được thực hiện nhằm đáp ứng các mục tiêu cho mỗi PA Mỗi một bài Luyện tập chỉ liên quan đến một mục tiêu nào đó Có 2 kiểu bài Luyện tập  Luyện tập cụ thể (Specify Practices - SP): là bài luyện tập cho một mục tiêu cụ thể  Luyện tập tổng quan (Generic Practices - GP): được kết hợp với các mục tiêu tổng quan nhằm đưa thành chuẩn hay thể chế hóa bài luyện... Company Logo 11 08/09/2012 CMMi G and P www.themegallery.com www.themegallery.com Giới thiệu chung CMMi Hoạt động xét duyệt Event-Drivent - Ví dụ CMMi Model Representations + Dự án kéo dài trong 6 tháng và có 3, 4 người phát triển + Dự án lớn hơn kéo dài trong 6 năm và có 600 người tham gia Maturity Level và Process Area Mục Tiêu (G) và Luyện Tập (P) Mục Tiêu (G) và Luyện Tập (P) (Tiep) Company Logo Company ... Xác định mâu thuẫn công việc dự án yêu cầu - Quản lý yêu cầu yêu cầu có sẵn yêu cầu khách hàng đưa văn hóa, sẵn sàng thực thi thực thi + Nắm bắt quản lý phạm vi dự án + Quản lý thay đổi yêu cầu... Tập chung vào hiệu quản lý ảnh hưởng tới thói quen công việc hàng ngày - Mục đích quản lý yêu cầu sẩn phẩm dự án thành phần sản phẩm, nhân biết mâu thuẫn yêu cầu, kế hoạch dự án sản phẩm - Các... hành dự án: + SG1: Giám sát dự án đối chiếu với kế hoạch - SP1.1: Giám sát giới hạn kế hoạch dự án - SP1.2: Giám sát chuyển giao - SP1.3: Giám sát rủi ro dự án - SP1.4: Giám sát việc quản lý liệu