một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng TTLS của HSĐD ở Bệnh viện HNĐK Nghệ An

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH LÒĨ CẢM ƠN Đề tài khoa học “Một sổ giải pháp nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng học sinh Điểu dưỡng Bệnh Hữu nghị Đa khoa Nghệ An ” NGUYỄN THỊ viện TUYÉT hoàn thành nhờ giúp đỡ nhiệt tình quỷ Thầy cô, gia đình, quan, nhà trường bạn đồng môn Tác giả xin bậy tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Thầy giáo PGS TS Thái ỉ an Thành - Phó hiệu trưởng MỘT TrườngSÓ ĐạiGIẢI học Vinh - người trực LÝ tiếp hướng dẫn khoa PHÁP QUẢN học; Thầy cô giảo Trường Đại học Vinh dã trực tiếp NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THựC TẬP giảng LÂMdạy SÀNG trình học tập góp ý cho luận văn; Khoa đào tạo sau đại học trường Đại SINHNghệ ĐIÊU BỆNH VIỆN học Vinh;CỦA Bệnh HỌC viện HNĐK An, DƯỠNG Trường ĐạiỞhọc Y khoa Vinh HỮU ĐA KHOA NGHỆ bạn dồng môn, người thânNGHỊ động viên, giúp đỡ, tạo mọiAN điều kiện thuận lợi đế tác giả hoàn thành khỏa học luận văn Chuyên QUẢN GIẢOcứu DỤC Mặc dù dã cổ gang ngành: trìnhLÝ nghiên hoàn thành đề tài khoa học không Mã tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Tác giả số: 60.14.05 mong muốn nhận xét, góp ý Ouý Thầy cô bạn Nghệ An, tháng năm 2013 Tác giả Nguyễn Thị Tuyết LUẬN VĂN THẠC sĩ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: NGHẸ AN, 2013 MỤC LỤC MỎ ĐẰƯ 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Cấu trúc luận văn Chương Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THựC TẬP LÂM SÀNG CỦA HỌC SINH DIÈƯ DƯỠNG .6 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm đề tài 13 1.3 Một số vấn đề lý luận quản lý chất lượng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng 26 Chương THựC TRẠNG QUẢN LÝ THựC TẬP LÂM SÀNG CỦA HỌC SINH ĐIỀU DƯỠNG Ở BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ ĐA KHOA NGHẸ AN 37 2.1 Khái quát Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 37 2.2 Khái quát điều tra thực trạng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 49 2.3 Thực trạng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 49 2.4 Thực trạng quản lý thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 53 ĐDHD: Điều dưỡng hướng dẫn HNĐK: HSĐD: Hữu nghị đa khoa Học sinh Điều dưỡng TTLS: Thực tập lâm sàng BẢNG ĐỊNH VIÉT TẮT 2.5 Thực trạng sử dụng cácQUY giải pháp đểCHỮ nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 55 2.6 Đánh giá chung thực trạng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 60 Chương MỘT SỚ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THựC TẬP LÂM SÀNG CỦA HỌC SINH ĐIÈU DƯỠNG Ở BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ DA KHOA NGHỆ AN 64 3.1 Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 64 3.2 Các giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An 67 3.3 Mối quan hệ giải pháp .84 3.4 Thăm dò cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 85 KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ .89 TẢI LIỆU THAM KHẢO PHU LUC 93 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Lý mặt lý luận Chủ tịch Hồ Chí Minh - vị lãnh tụ đáng kính cách mạng Việt Nam, đồng thời nhà giáo dục lớn dân tộc vận dụng Chủ nghĩa Mác - Lênin cách linh hoạt sáng tạo vào công cách mạng Việt Nam Người để lại cho nhiều quan điểm có giá trị lĩnh vực giáo dục có quan điếm: “Học đôi với hành” Quan diêm Bác sở khoa học, phương pháp luận biện chứng quy luật phát triển toàn diện nhân cách người, phát triển giáo dục Việt Nam tương lai Quan điếm giáo dục đại học tiếp thu kiến thức tích lũy sách vở, nắm vững lí luận đúc kết môn khoa học kết hợp thực hành, ímg dụng kiến thức, lí thuyết với thực tiễn đề cao Đặc biệt, lĩnh vực học nghề quan điểm vô quan trọng, cần phải kết họp học Trường học sở thực hành có nghề Trường Y Thầy cô, Sinh viên, Học sinh Điều dưỡng (HSĐD) hết thấu hiểu nguyên tắc với phương châm: “Trăm nghe không thấy, trăm thấy không lần làm” Thực tập lâm sàng (TTLS) Bệnh viện phần đặc biệt quan trọng đào tạo Y khoa, nhờ kỹ lâm sàng Sinh viên, Học sinh Y có thê lồng ghép kiến thức đê cho định đắn có hiệu điều trị, chăm sóc người bệnh nói riêng hoạt động ngành nghề nói chung Bởi vậy, chương trình đào tạo Sinh viên, HSĐD thời gian TTLS chiếm số tiết học phần TTLS giúp Sinh viên, Học sinh tiếp cận với người bệnh làm quen với môi trường Bệnh viện, ứng dụng kiến thức, rèn luyện tay nghề Trong thời đại ngày nay, kinh tế phát triển, xã hội văn minh, điều kiện sống người cải thiện, bên cạnh xuất nhiều loại bệnh hiểm nguy nên nhu cầu chăm sóc sức khỏe Nhân dân ngày lớn quan tâm đặc biệt Kéo theo yêu cầu hệ thống Y tế tiên tiến, đặc biệt chất lượng đội ngũ nhân lực Y tế cao Bởi vậy, đào tạo đội ngũ Bác sĩ Điều dưỡng cần quan tâm kiến thức, thái độ, kỹ khả ứng dụng thực tế Đối với Điều dưỡng gọi tay nghề mà tay nghề hình thành qua TTLS Bệnh viện 1.2 Lý mặt thực tiên Số lượng Điều dưỡng viên nước ta thiếu khoảng 40.000 người, việc đào tạo Điều dưỡng trung cấp nhằm cung cấp nhân lực cho Ngành Y tế nhanh Bên cạnh đó, trình học Học sinh đào tạo tay nghề đê Trường đào tạo lại nữa, mà Điều dưỡng viên bố sung nhân lực cho Ngành Y Do đó, việc học thực hành Ngành Y nhiều có quy định ngặt nghèo, nội dung học thực tập Bệnh viện chi tiết hoá tiêu tay nghề Do đó, việc đào tạo nhân lực Y tế trung cấp cần có tiêu tay nghề đế Trường đáp ứng nguồn nhân lực mà xã hội cần, mà không cần phải đào tạo lại Số lượng HSĐD đến thực tập Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa (HNĐK) Nghệ An đông Cơ sở vật chất, nguồn người bệnh, mặt bệnh, kỹ thuật, phương tiện thực hành Bệnh viện có giới hạn Tâm lý lo sợ ngại “đi Bệnh viện” HSĐD Kinh nghiệm Giáo viên hướng dẫn lâm sàng, tạo điều kiện Lãnh đạo Bệnh viện, sẵn lòng dẫn Bác sĩ, Điều dưỡng khoa thực tập Những yếu tố chi phối chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An sở TTLS có uy tín Trường trung cấp Y tế, Cao đắng Y tế Nghệ An Trường Đại học Y khoa Vinh Bệnh viện tạo điều kiện tốt cho trình TTLS cho HSĐD, giúp Điều dưỡng trường có tay nghề vững, phẩm chất, tư tưởng, đạo đức Ngành Y tốt góp phần vào phát triễn Ngành Điều dưỡng nói riêng Ngành Y tế Nghệ An nói chung Tuy nhiên, công tác TTLS cúa HSĐD hạn chế: Vấn đề phối họp Viện - Trường chưa đồng nhịp nhàng, môi trường thực tập chưa thuận lợi, quản lý Học sinh thực tập chưa chặt chẽ Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn nhằm góp phần nâng cao chất lượng TTLS cho HSĐD Trường Đại học Y khoa Vinh Bệnh viện HNĐK Nghệ An, lựa chọn đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An Mục đích nghiên cứu Đe xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể Công tác quản lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An 3.2 Đổi tượng nghiên cứu Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Giả thuyết khoa học Neu đề xuất số giải pháp có sở khoa học, có tính khả thi áp dụng thực tiễn nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận quản lý chất lượng TTLS HSĐD 5.2 Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An 5.3 Đe xuất số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐKNghệ An Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu cho hệ Trung cấp Điều dirỡng Trirờng Đại học Y khoa Vinh tỉnh Nghệ An Phương pháp nghiên cứu 7.1 Nhóm phương pháp nghiên cúu lý luận Nghiên cứu tài liệu, luận án, đề tài, văn pháp lý có liên quan đến vấn đề nghiên cứu để làm luận khoa học cho giải pháp 7.2 Nhóm phương pháp nghiên cúu thực tiễn Phuơng pháp điều tra Phuơng pháp tổng kết kinh nghiệm Phuơng pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động Phuơng pháp chuyên gia 7.3 Phương pháp thống kê toán học đế xử lý số liệu Nhũng đóng góp luận văn 8.1 Đóng góp mặt lý luận Góp phần hệ thống cụ thể hóa số vấn đề lý luận phirơng pháp quản lý chất luợng TTLS HSĐD Xây dựng số quy trình quản lý HSĐD thục tập Bệnh viện Xây dụng chuẩn đánh giá chất luợng TTLS HSĐD Bệnh viện 8.2 Đóng góp mặt thực tiên Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Đe xuất số giải pháp quản lý chất lượng TTLS HSĐD có sở khoa học thực nhằm nâng cao chất lượng TTLS đối tượng Bệnh viện HNĐK Nghệ An Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, danh mục, tài liệu tham khảo, luận văn có chương Chương Cơ sở lý luận quản lý chất lượng thục tập lâm sàng học sinh Điều dưỡng Bênh viện HNĐK Nghê An Chương Thực trang quản lý chất lượng thực tập lâm sàng học sinh Điều dưỡng Bệnh viện HNĐK N ghệ An Chương Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng học sinh Điều dưỡng Bệnh viện HNĐK Nghệ An ố Chương Cơ SỞ LÝ LUẬN VÈ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THựC TẬP LÂM SÀNG CỦA HỌC SINH ĐIÈU DƯỠNG 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu nước Với quan điểm thực tập trọng tâm giáo dục Y học lấy người học làm trung tâm, “ sổ tay giáo dục dành cho cán Y tế” (1992), tác giả J J Guilbert nêu lên giải vấn đề như: Xây dựng kế hoạch thực tập, theo dõi kiẻm tra đánh giá trình thực kế hoạch thực tập, quản lý việc lượng giá kỹ thực hành Sinh viên, quản lý đánh giá phương pháp hướng dẫn thực tập Giảng viên, phương pháp đánh giá cuối đợt thực tập Sinh viên Tài liệu hướng dẫn thực hành: “Giảng dạy nhân viên chăm sóc sức khỏe” cúa Fred Abbatt Rosemary McMahon (1985) chuyên luận công phu công tác giảng dạy nhân viên Y tế nhiều nước Thế giới Các tác giả giảng giải cách để người giảng viên biết cụ thể Sinh viên cần phải học Từ kỹ thuật phân tích nhiệm vụ đưa tới phân biệt rõ ràng điều cần học khác nhau: Kiến thức, thái độ hay kỹ thao tác tay nghề “Giải pháp cho tình trạng Sinh viên chưa đạt yêu cầu TTLS” công trình nghiên cứu tác giả Scanlan Judith, Care, Gessler Sandra tạp chí Nurse Educator (2001) nêu lên phân tích tình trạng Sinh viên chưa đạt yêu cầu TTLS, từ đề xuất biện pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tay nghề cho nhân viên Y tế Trong viết: “Tầm quan trọng TTLS đào tạo Điều dưỡng” tác giả Katie Tonarely (2010) nêu lên trình đào tạo để trở thành người Điều dưỡng Tại Hoa kỳ Điều dưỡng chịu áp lực mạnh phải chăm sóc nhiều người bệnh, dẫn đến sai sót không mong muốn sai sót phòng ngừa Có thể nói rằng: Để xảy biến chứng, kéo dài thời gian nằm viện hay gia tăng tái nhập viện người bệnh hậu việc thiếu nhân lực Điều dưỡng Bằng kết nghiên cứu thu được, Nhà Y học danh tiếng Mỹ khẳng định tầm quan trọng tỷ lệ tối thiểu Điều dưỡng/người bệnh đê đảm bảo an toàn cho người bệnh Một nghiên cứu khác Học viện khoa học Y học Quốc gia Hoa kỳ rằng:“Trình độ Điều dưỡng ảnh hưởng tới kết đầu an toàn người bệnh” Việc theo dõi không đầy đủ, thiếu phương tiện làm việc tải công việc số lượng Điều dưỡng chuyên nghiệp thiếu Điều liên quan tới gia tăng tỷ lệ tử vong thương tổn cho người bệnh giết chết 98.000 người bệnh Mỹ năm, sai sót Y tế nói có khả phòng ngừa [19, 22] Tại nước Anh, Mỹ, Canada Điều dưỡng nâng cao vai trò việc quản lý sở Y tế ban đầu, Bệnh viện, chăm sóc sức khỏe, tham gia khám điều trị - chăm sóc bệnh cấp mãn tính theo chuyên ngành Điều dưỡng có mặt hầu hết lãnh vực khác Nghề kính trọng [9] Tuy vai trò, vị trí người Điều dưỡng nâng cao tình trạng thiếu hụt Điều dưỡng chất lượng Điều dưỡng toán nêu nhiều Quốc gia Thế giới Để giải vấn đề thiếu hụt Điều dưỡng, Nhật bản, Đức, Mỹ, Canada, Uc số Quốc gia khác phải nhập khấu lao động Điều dưỡng từ nước phát triển với chế độ ưu 89 KÉT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ KÉT LUẬN Qua trình nghiên cứu để tìm giải pháp cho Đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An” rút số kết luận sau: - Điều dưỡng nghề cao quí, phục vụ sức khỏe người, ngày người Điều dưỡng không phụ tá Bác sỹ mà họ có chức độc lập chẩn đoán vấn đề người bệnh, biết xử trí can thiệp Họ có vai trò chức nhiệm vụ qui định rõ “chuẩn lực Điều dưỡng Việt nam” TTLS học phần quan trọng chương trình đào tạo Điều dưỡng TTLS có ý nghĩa thiết thực, giúp Học sinh cọ sát thực tế hình thành kiến thức, kỹ năng, thái độ phám chất người Điều dưỡng tương lai Điều xảy Bệnh viện, sở khám chữa bệnh, Trường học không thề thay Nâng cao nâng chất lượng TTLS HSĐD coi yêu cầu quan trọng cần thiết, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực đáp ímg yêu cầu thực tiễn Ngành Điều dưỡng thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước - Đe tài làm sáng tỏ số khái niệm có hên quan đến vấn đề nghiên cứu như: Học sinh Học sinh Điều dưỡng, thực tập lâm sàng, thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng, chất lượng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng, giải pháp giải pháp quản lý nâng cao chất lượng tực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Những vấn đề lý luận quản lý chất lượng TTLS HSĐD như: Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng 90 TTLS HSĐD Nội dung quản lý TTLS HSĐD Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng TTLS HSĐD Những lý luận góp phần làm phong phú thêm mặt lý luận quản lý TTLS HSĐD, sở cho việc khảo sát, điều tra thực trạng quản lý TTLS HSĐD đề xuất giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD - Với phương pháp nghiên cứu thực tiễn phong phú sát thực, đề tài nêu lên thực trạng TTLS, thực trạng quản lý TTLS, thực trạng sử dụng giải pháp đế nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An, nguyên nhân thành công nguyên nhân hạn chế, thiếu sót - Từ lý luận thực tiễn nêu, đề tài đề xuất giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An: Nâng cao nhận thức đội ngũ Cán quản lý, Bác sĩ, ĐDHD TTLS HSĐD Xây dựng kế hoạch TTLS HSĐD chu đáo Tăng cường phối hợp Trường Đại học Y khoa Vinh quản lý Học sinh thực tập Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ Giáo viên Trường Giáo viên kiêm nhiệm Bệnh viện Giám sát, đánh giá hoạt động thực tập, tạo điều kiện thuận lợi cho Học sinh tiếp cận với người bệnh, hồ sơ bệnh án, phương tiện, thiết bị chăm sóc Đối công tác đánh giá Học sinh thực tập theo xu hướng Phát triên phương pháp hướng dẫn học lâm sàng theo hướng tích cực hóa người học - Bằng phương pháp thăm dò cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Kết khảo sát cho thấy giải pháp mà đề xuất cần thiết có tính khả thi cao Kết nghiên cứu góp phần giải số vấn đề lý luận, thực tiễn có ý nghĩa việc nâng cao chất lượng TTLS HSĐD 91 Bệnh viện HNĐK Nghệ An góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Điều dưỡng tạo Điều dưỡng tương lai hành nghề tốt có uy tín hệ thống Y tế Nhân dân Đào tạo Điều dưỡng tốt hành nghề chuyên nghiệp theo “chuẩn lực Điều dưỡng Việt nam” góp phần giúp Việt nam sánh bước với Y tế tiên tiến Thế giới KIÉN NGHỊ Đe thực tốt giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An xin đề xuất số kiến nghị: 2.1 Bộ Y tế Sở Y tế Nghệ An - Bộ Y tế, Sở Y tế có chủ trương thành lập môn Điều dưỡng (từng chuyên khoa) Bệnh viện đê tăng cường công tác quản lý HSĐD thực tập Bệnh viện - Thường xuyên tố chức hội thảo chuyên đề nâng cao chất lượng Điều dưỡng thực hành chất lượng đào tạo Điều dưỡng, nước mở rộng Nước khu vực Quốc tế - Kiến nghị Bộ tài tham mưu Chính phủ tăng chế độ phụ cấp cán Giáo viên, Bác sỹ, ĐDHD cho HSĐD nói riêng Sinh viên Y khoa nói chung đê kịp thời động viên, khuyến khích ý thức trách nhiệm hoạt động thực hành Học sinh, Sinh viên Y khoa 2.2 Trường Dại học Y khoa Vinh - Kiện toàn Quy chế kết hợp Viện - Trường khoa học, cụ thế, chi tiết, có qui định chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho đối tượng Công tác kết hợp Viện - Trường cần phải kiêm tra, đôn đốc, đánh giá thường xuyên - Tổ chức bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho Giáo viên hướng dẫn 92 - Tổ chức hội thảo giao lưu với Trưừng đại học y - Dược lớn nước để trao đổi kinh nghiệm nhằm gắn kết hiểu rõ thực trạng đôi bên - Tạo điều kiện cho giáo viên tham gia công tác Bệnh viện (Hạn chế triên khai số công việc Nhà trường vào buổi sáng) - Hạn chế thay đổi Giáo viên lâm sàng Khoa - Hỗ trợ số trang thiết bị cho HSĐD thực tập 2.3 Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An - Phòng Điều dưỡng cần quan tâm đến công tác đào tạo Điều dưỡng Coi đào tạo nhiệm vụ cán Bệnh viện - Công tác kết hợp Viện - Trường cần phải kiêm tra đôn đốc, đánh giá thường xuyên - Cần có sở tốt cho HSĐD thực tập - Tạo điều kiện cho giáo viên Nhà trường trực tiếp tham gia điều trị hưởng phúc lợi Bệnh viện phụ cấp đặc thù Ngành Y - Tổ chức hội thảo giao lưu với Bệnh viện tuyến Trung ương để trao đổi kinh nghiệm quản lý TTLS HSĐD - Tổ chức khóa huấn luyện “Giáo viên hướng dẫn lâm sàng” - Có chế độ khen thưởng bồi dưỡng cho Giáo viên, Bác sỹ, ĐDHD cho HSĐD trích từ nguồn quỹ khen thưởng Bệnh viện./ 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo (2012), Chiến lược phát triển giáo dục (2011 2020), Hà Nội [2] Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, Quyết định số 58/2008/QĐBLĐTBXH việc ban hành quy định chương trình khung trình độ trung cấp nghề, chương trình khung trình độ cao đắng nghề [3] Bộ Y tế (2010), Điều dưỡng Nhà xuất Y học; [4] Bộ Y tế (1997), Quy chế Bệnh viện ban hành kèm theo Quyết định số 1895/1997/QĐ-BYT [4] Bộ Y tế , định số 1352/QĐ-BYT việc phê duyệt tài liệu "Chuẩn lực Điều dưỡng Việt Nam" [5] Bộ Y tế (1996), Quy định y đức ban hành kèm theo Quyết định số 2088/BYT-QĐ [6] Bộ Y tế (2008), Quy tắc ứng xử cán bộ, viên chức đơn vị nghiệp Y tế ban hành kèm theo Quyết định số 29/2008/QĐ-BYT [7] Các Mác (1959), Tư - 1, tập 2, Nbx Sự thật - Hà Nội [8] Các đức tính Điều dưỡng http://donga.edu.vn [9] Điều dưỡng viên, Bách khoa toàn thư mở Wikipedia [10] Đào thị Hiệp, Tố chức dạy học thực tập lâm sàng theo định hướng học tập hành động cho hệ Điều dưỡng môn vật lý trị liệu/phục hồi chức trường đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, luận văn thạc sĩ khoa học giáo dục [11] Lịch sử hình thành phát triển Bệnh viện HNĐK Nghệ An (Lưu hành nội bộ) [12] Luật Giáo dục năm 2005, NXB Chính Trị Quốc Gia 94 [13] Nghich lý thiếu Điều dưỡng viên chăm sóc sức khỏe , baomoi.com [14] Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Lý luận đại cương quản lý, Trường Cán quản lý GD & ĐT TW1, Hà Nội [15] Nguyễn Thế Hùng, 2005, “Một số định hướng sử dụng nguồn nhân lực Điều dưỡng Việt Nam”, thông tin Điều dưỡng số 24 tháng 3, trang 12-14 [16] Nguyễn Văn Dịp (2001), giáo dục đào tạo nhân lực Y tế, nhà xuất Y học, Hà Nội [17] Nguyễn Thị Hường (2012), Lãnh đạo quản lý thay đổi nhà trường, đề cương giảng môn học đào tạo trình độ thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo [18] Nguyễn Văn Khải (2012), Quản lý chất lượng dạy học lâm sàng cho Điều dưỡng viên trình độ đại học trường đại học Y Việt Nam, luận án tiến sĩ quản lý giáo dục [19] Nguyễn Bích Lưu, 2006, “Khủng hoảng thiếu Điều dưỡng Hoa Kỳ”, Thông tin Điều dưỡng số 31 tháng 12, trang 47 -48 [20] Nguyễn Bá Minh (2012), Phát triển chương trình giáo dục, đề cương giảng môn học đào tạo trình độ thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo dục [21] Nguyễn Văn Tứ (2011), Chính sách quản lý giáo dục, đề cương giảng môn học đào tạo trình độ thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo dục [22] Nguyễn Văn Thanh, 2006, “Đào tạo Điều dưỡng nước Đông Nam Á”, Thông tin Điều dưỡng số 31 tháng 12, trang 49-52 [22] Phạm Minh Hùng (2010), Phương pháp nghiên cứu khoa học quản lý giáo dục, đề cương giảng môn học đào tạo trình độ thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo dục [23] Phạm Minh Hùng (2011), Quản lý chất lượng giáo dục đề cương giảng môn học đào tạo trình độ thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo dục 95 [24] Phạm Đức Mục, 2004, “Điều dưỡng học nguyên lý Điều dưỡng”, Thông tin Điều dưỡng số 20 tháng 3, trang 12-15 [25] Phạm Đức Mục, Florence Nightingale - người phụ nữ sáng lập ngành Điều dưỡng Thế giới, hoidieuduong.org.vn [26] Phạm Thành Nghị (2007), Nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực trình công nghiệp hóa đại hóa đất nước, Nxb KHXH [27] Trần Ngọc Khuê, Lê Hữu Xanh, Vũ Anh Tuấn, Tâm lý học lãnh đạo quản lý, Nhà xuất Lý luận trị [28] Tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch viên chức Y tế Điều dưỡng”, Ban hành kèm theo QĐ số 41/2005/QĐ-BNV, ngày 22/4/2005 Bộ trưởng Bộ Nội Vụ [29] Vụ Khoa học Đào tạo - Bộ Y tế, 2005, “Phương hướng phát triển công tác đào tạo nguồn nhân lực Điều dưỡng Việt Nam 2005 - 2010 tầm nhìn 2020”, [30] Vi Nguyệt Hồ Phạm Đức Mục, (2005), “Hiện trạng nguồn nhân lực Điều dưỡng, thách thức tương lai người Điều dưỡng Việt Nam”, Thông tin Điều dưỡng số 24 tháng 3, trang - 1 96 PHỤ LỤC PHIÉƯ THĂM DÒ Ý KIẾN (Dành cho Giáo viên/ĐDHD lâm sàng Bệnh viện HNĐK Nghệ An) Nhằm thu thập thông tin đê làm tài liệu cho việc thực nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng học sinh Điều dưỡng Bệnh viện HNĐK Nghệ An Rất mong đóng góp giúp đỡ bạn cách đánh dấu X vào ô thích họp Giáo viên/ĐD: Hướng dẫn lớp: I Thực trạng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bạn có hướng dẫn Học sinh nhận định tình trạng bệnh lâm sàng không? □ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có bên cạnh hỗ trợ Học sinh bạn Học sinh thực hành kỹ thuật Điều dưỡng người bệnh không? □ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có kiên trì sửa sai cho Học sinh bạn đạt yêu cầu không ? □ Thường xuyên Bạn có hướng □ Thỉnh thoảng □ Không dẫnviêc sử dụng dụng cụ vận hành máy móc thiết bị khoa thực tập choHọc sinh bạn không ? □ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có phối hợp với Điều dưỡng/GV đế đánh giá kết thực tập cho học sinh bạn không? □ Thường xuyên □ Thỉnh thoảng □ Không 97 II Thực trạng quản lý thực tập lâm sàng Học sinh Điều duỡng A Ý kiến giáo viên DDHD việc phối hợp giũa Viện Trường công tác hướng dẫn thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Da khoa Nghệ An Bạn đánh giá Mối quan hệ kết hợp Bệnh viện HNĐK Nghệ An Trường đại học y khoa Vinh công tác hướng dẫn thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện? □ Tốt □ Tương đối tốt □ Chưa tốt Bạn đánh giá mức độ cần thiết kết hợp Bệnh viện HNĐK Nghệ An Trường Đại học y khoa Vinh công tác hướng dẫn thực tập lâm sàng HSĐD Bệnh viện? □ Rất cần □ Cần □ Không cần B Ý kiến giáo viên Điều dưỡng hướng dẫn quản lý thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An Bạn có kiểm tra lịch biểu thực tập Học sinh không? □ Luôn □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có quản lý thái độ giao tiếp với người bệnh người nhà người bệnh Học sinh không? □ Luôn thoảng □ Không □ Thỉnh Bạn có quản lý việc sử dụng dụng cụ, vật tiêu hao Học sinh không? □ Luôn thoảng □ Không □ Thỉnh Bạn có quản lý tiêu thực hành “tay nghề” Học sinh không? □ Luôn □ Thỉnh thoảng □ Luôn Bạn có kiểm tra nhật ký lâm sàng Học sinh không? □ Không □ Không 98 III Thực trạng sử dụng giải pháp đế nâng cao chất lượng thục tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bạn có bồi dưỡng nghiệp vụ, cập nhật kiến thức chuyên môn lâm sàng không? □ Có thoảng □ Không □ Thỉnh Bạn có tự rút kinh nghiệm việc hướng dẫn quản lý Học sinh thực tập không? □ Có □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có tích cực tìm kiếm trường hợp bệnh hay, kỹ thuật Điều dưỡng đặc thù đê Học sinh học hỏi không? □ Có thoảng □ Không □ Thỉnh Bạn có khuyến khích Học sinh làm sản phẩm phục vụ học tập/ chăm sóc người bệnh không ? □ Có □ Thỉnh thoảng □ Không Bạn có tố chức nhóm Học sinh “trình bệnh” (trình trường hợp lâm □ Không sàng) không ? □ Có □ Thỉnh thoảng 99 PHỤ LỤC PHIÉƯ THĂM DÒ Ý KIẾN (Dành cho Học sinh thực tập Bệnh viện HNĐK Nghệ An) Nhằm thu thập thông tin đê làm tài liệu cho việc thực nghiên cứu đề tài: “Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng Học sinh Điều dưỡng Bệnh viện HNĐK Nghệ An” Rất mong đóng góp giúp đỡ em Học sinh cách đánh dấu X vào ô thích hợp Lóp: Trường đào tạo: I Đánh giá hài lòng Học sinh Điều dưỡng thục tập Bệnh viện Hữu nghị Da khoa Nghê An Em có hài lòng thực tập Bệnh viện HNĐK Nghệ An không? A □ hài lòng B □ hài lòng c □ hài lòng D □ không Em có hài lòng với sở vật chất Bệnh viện HNĐK Nghệ An không? A □ hài lòng B □ hài lòng c □ hài lòng Da không Em có hài lòng với dạy tận tình Giáo viên Điều dưỡng hướng dẫn không? A □ hài lòng B □ hài lòng c □ hài lòng Da không Em có hài lòng với dụng cụ mặt bệnh thực hành Bệnh viện HNĐK Nghệ An không? A □ hài lòng B □ hài lòng c □ hài lòng Da không Em có hài lòng với việc Nội dung giảng dạy lâm sàng có đồng lý thuyết lâm sàng không? A □ hài lòng B □ hài lòng c □ hài lòng Da không 100 II Khảo sát nhung khó khăn Học sinh Điều dưong thực tập Bệnh viện Hũu nghị Đa khoa Nghệ An Sinh viên Học sinh thực tập đông Thiếu người hướng dẫn Đổi nhóm nhanh chưa quen việc kỹ thuật để làm Giao việc thực tập cho Học sinh không đồng □ □ □ □ □ III Khảo sát hiệu thực tập Em có học tập nhiều thực tập Bệnh viện HNĐK Nghệ An không? A □ Có nhiều B □ có c □ có IV Khảo sát giải pháp nâng cao hiệu thục tập Theo em cần phải làm đê công tác thực tập lâm sàng Bệnh viện HNĐK Nghệ An tốt hưn ? A Cần có kiến thức vững vàng Nhà trường □ B Tăng thêm thời gian đợt thực tập có phân bổ HSĐD hợp lý □ c Cần bố sung Giáo viên, Bác sỹ, ĐDHD lâm sàng nhiều □ D Ý kiến khác □ 101 PHỤ LỤC PHIÉƯ THĂM DÒ Ý KIẾN (Ve mức độ cần thiết tính khả thi giải pháp) (Dành cho Ban Giám đốc Bệnh viện, Ban Giám hiệu trường, Trưởng khoa phòng Bệnh viện, giáo viên, ĐDHD lâm sàng Bệnh viện HNĐK Nghệ An) Nhằm thu thập ứiông tin đê làm tài liệu cho việc thực nghiên cứu đề tài: Một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Rất mong đóng góp giúp đỡ đồng chí cách đánh dấu X vào ô thích hợp (Đính kèm giải pháp) Đơn vị công tác: Chức vụ: Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Nâng cao nhận thức đội ngũ Cán quản lý, Bác sĩ, ĐDHD thực tập lâm sàng cho HSĐD A □ Rất cần thiết c B □ cần thiết □ Chưa cần thiết Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Nâng cao nhận thức đội ngũ Cán quản lý, Bác sĩ, ĐDHD thực tập lâm sàng cho HSĐD A □ Rất khả thi c B □ Khả thi □ Chưa khả thi Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Tăng cường phối hợp Trường Đại học y khoa Vinh quản lý Học sinh thực tập A □ Rất cần thiết c□ B □ cần thiết Chưa cần thiết Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Tăng cường phối hợp Trường Đại học y khoa Vinh quản lý Học sinh thực tập A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Xây dựng kế hoạch TTLS cho HSĐD khoa học, chu đáo A □ Rất cần thiết B □ cần thiết c□ Chưa cần thiết Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Xây dựng kế hoạch TTLS cho 102 A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ Giáo viên Trường Giáo viên kiêm nhiệm A □ Rất cần thiết B □ cần thiết c □ Chưa cần thiết Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ Giáo viên Trường Giáo viên kiêm nhiệm A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Tạo điều kiện thuận lợi cho Học sinh tiếp cận với người bệnh, hồ sơ bệnh án, phương tiện, thiết bị chăm sóc có giám sát đánh giá A □ Rất cần thiết B □ cần thiết c □ Chưa cần thiết 10 Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Tạo điều kiện thuận lợi cho Học sinh tiếp cận với người bệnh, hồ sơ bệnh án, phương tiện, thiết bị chăm sóc có giám sát, đánh giá A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi 11 Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Đổi công tác đánh giá Học sinh thực tập theo xu hướng mói A □ Rất cần thiết B □ cần thiết c □ Chưa cần thiết 12 Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Đối công tác đánh giá Học sinh thực tập theo xu hướng A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi 13 Hãy đánh giá mức độ cần thiết cho giải pháp: Phát triển phương pháp hướng dẫn học lâm sàng theo hướng tích cực hóa người học A □ Rất cần thiết B □ cần thiết c □ Chưa cần thiết 14 Hãy đánh giá mức độ khả thi cho giải pháp: Phát triên phương pháp hướng dẫn học lâm sàng theo hướng tích cực hóa người học A □ Rất khả thi B □ Khả thi c □ Chưa khả thi 103 DANH MỤC CÔNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ Đề án nguồn nhân lực đào tạo Bệnh viện HNĐK Nghệ An giai đoạn 2011 -2015; Đánh giá thực trạng lưu trữ hồ sơ cán Bệnh viện HNĐK Nghệ An (Đe tài nghiên cứu khoa học năm 2013) [...]... NXB Giáo dục, Hà nội) Giải pháp ưu việt phải được xây dựng trên cơ sở lý luận khoa học vững chắc, cơ sở thực tiễn đáng tin cậy, kinh nghiệm từng trãi và có tham khảo ý kiến chuyên gia b Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng của Học sinh Điều dưỡng Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS của HSĐD là phương pháp giải quyết vấn đề nâng cao chất lượng TTLS của HSĐD, nó bao gồm quá trình,... sĩ của Phan Phú, là một công trình nghiên cứu khoa học nhằm vào phân tích thực trạng của việc quản lý thực tập tại Trường Cao đẳng sư phạm Nha Trang, những nguyên nhân của thực trạng, đế từ đó đưa ra những giải pháp giải quyết vấn đề, góp phần vào việc nâng cao chất lượng đào tạo “Thực trạng việc quản lý thực tập của Trường Cao đăng bán công Hoa Sen và một số giải pháp (2004) - Luận văn thạc sĩ của. .. tập lâm sàng của HSĐD là trách nhiệm của Lãnh đạo Bệnh viện, phòng Điều dưỡng, tập thể y Bác sĩ, Điều dưỡng, nhân viên trong Bệnh viện cùng với Lãnh đạo nhà trường và Giáo viên hướng dẫn lâm sàng 1.2.5 Giải pháp và giải pháp quản lý nâng cao chất lượng thực tập lảm sàng của Học sinh Điều dưỡng a Giải pháp Theo từ điến Tiếng Việt, giải pháp là phương pháp giải quyết một vấn đề nào đó, là quá trình tập... nâng cao chất lượng TTLS của HSĐD 1.3 Một số vấn đề lý luận về quản lý chất lượng thực tập lâm sàng của Học sinh Điều dưỡng 1.3.1 Ỷ nghĩa của việc nâng cao chất lượng thực tập lâm sàng của Học sinh Điều dưỡng TTLS là học phần rất quan trọng trong chương trình đào tạo nhân lực Ngành Y, những người điều trị và chăm sóc sức khỏe cho người dân Nhiệm vụ của người Thầy thuốc xuất phát từ sự tôn trọng đời sống... TTLS là thực tập tại giường bệnh hay là thực tập tại Bệnh viện của HSĐD TTLS của HSĐD là quá trình HSĐD “đi Bệnh viện Trong quá trình này HSĐD làm quen với môi trường Bệnh viện: Phòng bệnh, giường bệnh, người bệnh, người nhà người bệnh, nhân viên Y tế (tập thê y Bác sĩ, Điều 16 dưỡng, Kỹ thuật viên ), hồ sơ bệnh án, máy móc thiết bị, dụng cụ Y khoa, phương tiện phục vụ người bệnh Kiến tập và thực hiện... sàng của Học sinh Điều dưỡng Chất lượng TTLS của HSĐD là thực tập tại giường bệnh hay là thực tập tại Bệnh viện của Học sinh hệ trung học Điều dưỡng đạt kết quả phù họp với yêu cầu đề ra Chất lượng TTLS của HSĐD là tổng hòa kiến thức, thái độ, kỹ năng của người HSĐD được tạo nên trong quá trình đào tạo Trong thời gian TTLS kiến thức, thái độ, kỹ' năng này được các Trường có HSĐD đi thực tập cụ thể hóa... rèn luyện đạo đức 1.2.3 Chat lượng thực tập lảm sàng của Học sinh Điều dưỡng a Chất lượng Khái niệm chất lượng có nhiều quan niệm khác nhau: Theo từ điển tiếng việt, chất lượng là “cái tạo nên phẩm chất, giá trị của một con người, một sự vật, sự việc” Theo từ điển tiếng việt thông dụng, chất lượng là “cái làm nên phâm chất, giá trị của sự vật hoặc là cái tạo nên bản chất của sự vật, làm cho sự vật này... Châu Chất lượng là sự phù hợp với mục tiêu”[23] là khái niệm được ghi nhận nhiều nhất b Chat lượng thực tập lâm sàng Theo định nghĩa của Từ điên Tiếng việt - Viện ngôn ngữ học - của Tác giả Hoàng Phê thì lâm sàng là những gì trực tiếp quan sát được ở người ốm đang nằm trên giường bệnh Do đó, TTLS là thực tập tại giường bệnh hay là thực tập tại Bệnh viện Chất lượng TTLS: Thực tập tại giường bệnh hay... bệnh sử, giải thích quy trình chăm sóc, bác bỏ thông tin xấu hay khuyến khích thay đổi lối sống của người bệnh [10] Điểm TTLS của HSĐD thường là tổng của 3 cột điểm: Tinh thần chấp hành kỹ luật, chuyên môn tay nghề, tinh thần học hỏi 1.2.4 Quản lý chất lượng thực tập lảm sàng của Học sinh Điều dưỡng a Quản lý chất lưọng Quản lý chất lượng là thiết lập và thực hiện hệ thống các phương pháp và biện pháp. .. cởi mở với người bệnh và các thành viên trong gia đình của họ, đê hiểu được nhu cầu và những điều mà người bệnh đang mong đợi Họ cần phải giải thích được cho người bệnh một cách đơn giản và dễ hiểu về bệnh lý và các biện pháp điều trị 3- Tính siêng năng, cẩn trọng là một tố chất quan trọng của người Điều dưỡng Họ phải thường xuyên cảnh giác trong mọi thời điểm về tình trạng và diễn biến của người bệnh ... quản lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Đe xuất số giải pháp quản lý chất lượng TTLS HSĐD có sở khoa học thực nhằm nâng cao chất lượng TTLS đối tượng Bệnh viện HNĐK Nghệ An Cấu trúc... lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An 3.2 Đổi tượng nghiên cứu Giải pháp quản lý nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An Giả thuyết khoa học Neu đề xuất số giải pháp có sở... tiễn nâng cao chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện HNĐK Nghệ An 4 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận quản lý chất lượng TTLS HSĐD 5.2 Đánh giá thực trạng quản lý chất lượng TTLS HSĐD Bệnh viện