Nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế các công trình thủy lợi tại công ty tư vấn xây dựng nông nghiệp và phát triển nông thôn hà nam

L IC M N Trong trình nghiên c u làm Lu n v n Th c s , tác gi nh n đ nhi u s quan tâm giúp đ nhi t tình s đ ng viên sâu s c c a nhà tr c ng, th y giáo, c quan gia đình, ngu n đ ng l c r t l n đ tác gi n l c su t trình nghiên c u th c hi n hoàn thành Lu n v n Tr c h t, tác gi xin b y t long bi t n sâu s c nh t đ n th y giáo: PGS.TS Nguy n Tr ng T - h d n tr c ti p h ng d n th y TS Nguy n Trung Anh - H ng ng d n giúp đ tác gi trong su t trình nghiên c u hoàn thành lu n v n Tác gi c ng xin đ Th y l i, phòng c chân thành c m n Ban giám hi u tr ng ih c t o đ i h c & Sau đ i h c, Ban ch nhi m th y cô giáo khoa Công trình đ ng viên, giúp đ tác gi v m i m t trình nghiên c u hoàn thành lu n v n t t nghi p c a Xin đ c chân thành c m n nh ng ng i thân gia đình, b n bè, đ ng nghi p chia s tác gi nh ng khó kh n, đ ng viên giúp đ cho tác gi tìm hi u nghiên c u hoàn thành lu n v n Do nh ng h n ch v th i gian, kinh nghi m tài li u nên trình nghiên c u không kh i có nh ng thi u xót, m khuy t Vì v y, tác gi r t mong nh n đ c s góp ý, ch b o c a th y, cô giáo đ ng nghi p Xin trân tr ng c m n! Hà N i, ngày 12 tháng n m 2015 TÁC GI LU N V N V Quang Huy L I CAM OAN Tôi cam đoan đ tài nghiên c u c a riêng Các thông tin tài li u trích d n lu n v n đ trung th c ch a đ c ghi rõ ngu n g c K t qu nêu lu n v n c công b b t k đ tài tr c Hà N i, ngày 12 tháng n m 2015 TÁC GI LU N V N V Quang Huy DANH M C T VI T T T XDNN : Xây d ng nông nghi p PTNT : Phát tri n nông thôn UBND : y ban nhân dân Q : Quy t đ nh N : Ngh đ nh CP : Chính ph B NN&PTNT : B Nông nghi p Phát tri n nông thôn BXD : B Xây d ng CBCNV : Cán b công nhân viên KTTC : K thu t thi công SXKD : S n xu t kinh doanh CNDA : Ch nhi m d án CNTK : Ch nhi m thi t k CNKS : Ch nhi m kh o sát BG : Ban giám đ c CNV : Công nhân viên KH-KT : K ho ch – K thu t XDCB : Xây d ng c b n CTTL : Công trình th y l i XH : Xã h i SX-KD : S n xu t kinh doanh CT : Công trình CL : Ch t l XD : Xây d ng KHKT : Khoa h c k thu t NN : Nông nghi p BC TXDCT : Báo cáo đ u t xây d ng công trình TM T : T ng m c đ u t TKKT : Thi t k k thu t TKCS : Thi t k c s TM : Thuy t minh TDT : T ng d toán DT : D toán HD :H TCN : Tiêu chu n ngành TCVN : Tiêu chu n Vi t Nam ng ng d n M CL C M U: .1 CH NG 1: T NG QUAN V CH T L NG VÀ QU N LÝ CH T L NG CÔNG TRÌNH TH Y L I 1.1 C s lý lu n 1.1.1 t v n đ 1.1.2 T ng quan v ch t l ng s n ph m 1.1.3 T ng quan v qu n lý ch t l ng s n ph m .7 1.1.4 Các khái ni m v ho t đ ng xây d ng công trình th y l i 1.1.5 Ch t l ng s n ph m t v n thi t k công trình .9 1.2 C s pháp lý 10 1.2.1 L ch s phát tri n v n b n QLNN v CLCTXD n c ta 11 1.2.2 Nh n xét chung 14 1.3 Th c tr ng công tác QLCL công trình xây d ng Vi t Nam, n c khu v c th gi i 15 1.3.1 Th c tr ng công tác QLCL công trình xây d ng Vi t Nam 15 1.3.2 Th c tr ng công tác qu n lý ch t l ng công trình xây d ng n c khu v c th gi i 19 K t lu n ch ng 23 CH NG 2: QU N LÝ CH T L NG THI T K CÔNG TRÌNH TH Y L I .24 2.1 Ch t l 2.1.1 ng thi t k công trình th y l i 24 c m công trình th y l i 24 2.1.2 Các b c thi t k công trình th y l i .25 2.1.3 H s thi t k xây d ng công trình th y l i .25 2.1.4 Các y u t nh h ng đ n ch t l 2.2 Vai trò, ý ngh a c a qu n lý ch t l 2.2.1 Vai trò c a qu n lý ch t l ng thi t k công trình th y l i 30 ng thi t k công trình th y l i 30 2.2.2 Ý ngh a c a vi c qu n lý ch t l 2.3 Các b ng thi t k công trình th y l i 26 ng thi t k công trình th y l i 32 c th c hi n QLCL thi t k công trình th y l i .33 2.3.1 Trình t th c hi n thi t k xây d ng công trình th y l i 33 2.3.2 QLCL thi t k công trình th y l i đ i v i c quan QLNN .34 2.3.3 QLCL thi t k công trình th y l i đ i v i nhà th u thi t k 37 2.4 Phân tích tri n khai ng d ng vào th c t .37 2.4.1 Các mô hình qu n lý ch t l ng thi t k 38 2.4.2 T ng quan v ISO 9000 tiêu chu n ISO 9001-2008 39 2.5 Nh ng t n t i trình QLCL thi t k công trình th y l i 41 2.6 Nh ng s c CT th y l i nguyên nhân QLCL thi t k công trình 42 2.6.1 T ng quan v s c 42 2.6.2 M t s s c công trình có liên quan đ n qu n lý ch t l K t lu n ch ng 47 ng 50 CH NG 3: NGHIÊN C U CÁC GI I PHÁP NÂNG CAO CH T L NG THI T K CÁC CÔNG TRÌNH TH Y L I T I CÔNG TY T V N XÂY D NG NÔNG NGHI P & PTNT HÀ NAM 51 3.1 Gi i thi u chung v Công ty t v n xây d ng NN& PTNT Hà Nam 51 3.1.1 L ch s hình thành phát tri n .51 3.1.2 c m ngành ngh kinh doanh m c tiêu ho t đ ng 52 3.1.3 c m c c u t ch c b máy c a Công ty 53 3.1.4 N ng l c, kinh nghi m c a Công ty l nh v c thi t k th y l i .59 3.1.5 K t qu ho t đ ng s n xu t kinh 60 3.2 Th c tr ng công tác QLCL s n ph m t v n thi t k công trình th y l i t i Công ty t v n xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam 61 3.2.1 Th c tr ng v mô hình qu n lý .61 3.2.2 Chính sách ch t l ng m c tiêu ch t l ng 61 3.2.3 Th c tr ng công tác QLCL thi t k t i Công ty T v n XDNN & PTNT Hà Nam .62 3.2.4 ánh giá công tác qu n lý ch t l ng thi t k công trình th y l i c a Công ty T v n XDNN&PTNT Hà Nam 70 3.3 xu t m t s bi n pháp nâng cao ch t l ng s n ph m t v n thi t k CTTL t i Công ty T v n XDNN & PTNT Hà Nam 73 3.3.1 Gi i pháp nâng cao ch t l ng s n ph m thi t k t mô hình qu n lý .73 3.3.2 Tuân th v hành lang pháp lý Quy chu n k thu t Qu c gia, áp d ng Tiêu chu n vào l p d án, thi t k CTTL 78 3.3.3 Gi i pháp nâng cao ch t l ng thi t k b ng ki m soát quy trình thi t k theo b tiêu chu n ISO 9001-2008 .79 3.3.4 Gi i pháp nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, v t l c 96 3.3.5 M t s gi i pháp khác .98 K t lu n ch ng 101 K T LU N VÀ KI N NGH 102 TÀI LI U THAM KH O 105 DANH M C CÁC HÌNH V Hình 1.1 - Ch t l ng toàn di n Hình 3.1 - S đ t ch c b máy qu n lý c a Công ty 53 Hình 3.2 - S đ t quy trình thi t k hi n t i c a Công ty 65 Hình 3.3 - S đ mô hình qu n lý sau có gi i pháp kh c ph c 77 Hình 3.4 - N i dung c a tiêu chu n ISO 9001:2008 .83 Hình 3.5 - S đ minh h a quy trình TK theo tiêu chu n ISO 9001:2008 .90 Hình 3.6 - S đ ki m soát thi t k theo tiêu chu n ISO 9001:2008 94 Hình 3.7 - C u trúc h th ng tài li u ch t l ng c a c quan 95 DANH M C CÁC B NG BI U B ng 3-1 Doanh thu c a công ty n m g n 60 B ng 3-2 B ng kê máy móc thi t b c a Công ty 64 1 Tính c p thi t c a đ tài: M U: Trong th i gian v a qua, tình hình kinh t th gi i có nhi u bi n đ ng kh ng ho ng tài chính, suy thoái kinh t toàn c u N n kinh t c a Vi t Nam c ng ch u s nh h ng r t l n tình hình suy thoái kinh t chung c a th gi i Tình hình kinh t khó kh n nh h ng l n t i doanh nghi p n c, đ c bi t l nh v c xây d ng đ u t công gi m Các doanh nghi p xây d ng đ t n t i phát tri n ph i xây d ng chi n l c Maketing đ qu ng bá hình nh c a t i khách hàng Ch đ u t Cách qu ng bá hình nh t t nh t không ng ng c i ti n đ nâng cao ch t l ng s n ph m, t m i có th c nh tranh công vi c th i m kinh t khó kh n nh hi n Công ty t v n XDNN & PTNT Hà Nam m t nh ng doanh nghi p đ ng đ u c a T nh Hà Nam v ho t đ ng l nh v c kh o sát đ a hình, kh o sát đ a ch t, l p d án, thi t k k thu t thi công, l p d toán công trình chuyên ngành Nông nghi p & phát tri n nông thôn, Giao thông, Xây d ng, H t ng k thu t Công ty th c hi n đa s d án l n v l nh v c t nh m t s d án t i t nh lân c n Các s n ph m c a đ n v c ng c b n đáp ng đ c u c a Ch đ u t Tuy nhiên bên c nh nh ng thành t u đ t đ c yêu c, công ty v n nhi u h n ch s n ph m v n b sai sót nhi u d n đ n ph i u ch nh trình tri n khai thi công, làm ch m ti n đ th c hi n d a án M t khác, m t s công trình công ty c ng ch a đ xu t gi i pháp t i u nên gây lãng phí, t ng t ng m c đ u t công trình i u c ng nh h nh c a công ty đ i v i Ch đ u t ng không nh đ n uy tín h nh ó c ng lý đ tác gi l a ch n đ tài “Nghiên c u gi i pháp nâng cao ch t l ng thi t k công trình th y l i t i công ty T v n xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam” làm đ tài lu n v n t t nghi p c a Tác gi mu n dùng ki n th c th i gian h c t p t i tr ng đ đánh giá th c tr ng nguyên nhân nghiên c u tìm ki m gi i pháp áp d ng hi u qu công tác t v n đ u t xây d ng vào trình qu n lý c a đ n v 91 3.3.3.3 Xây d ng quy trình ki m soát thi t k theo tiêu chu n ISO 9001:2008 * L p k ho ch thi t k : Do CNDA lên k ho ch r i trình lãnh đ o t K ho ch đ m b o ch t l ng thi t k bao g m: 92 - m b o yêu c u c a nhi m v thi t k ch đ u t l p ho c đ n v l p tr c đ c ch đ u t t; - T ch c đ i ng thi t k ; - Các quy đ nh bên liên quan ph i ký vào đ án; - Xem xét n i b ph n quan tâm nh t giai đo n thi t k ; - S ch p nh n c a khách hàng nh ng n i dung quan tr ng thi t k , m c đ v t t đ c tr ng k thu t; - Ti n đ giai đo n thi t k * u vào c a thi t k : - Các yêu c u chi ti t c a Ch đ u t ; - Các thông tin hi n tr ng liên quan đ n d án; - T li u d ch v đáp ng đ c t Ch đ u t (n u có); - Các ch tiêu k thu t, quy chu n, tiêu chu n s d ng; - Các k t qu kh o sát u tra; - Yêu c u c a nh ng ng i có trách nhi m c n thi t; - Các lu t, ngh đ nh, thông t áp d ng; - Các yêu c u v an toàn, v sinh môi tr * ng u thi t k - H s d án g m: Thuy t minh d án, t p thuy t minh tính toán, b n v chi ti t, t ng m c đ u t ; - Các đ c tr ng k thu t; - Các mô hình tính toán; - Các báo cáo chuyên ngành khác; - Các b n v ch t o cho công tác đ c bi t; 93 - B ng li t kê b n v v n b n giao cho ch đ u t nhà th u thi công * Ki m tra thi t k - áp ng đ c yêu c u đ t c a ch đ u t ; - Hi u qu c a thi t k ; - Tính kh thi c a d án; - Tuân th tiêu chu n quy đ nh hi n hành; - L a ch n v t t , c u ki n thích h p, giá thành h p lý; - Ki m tra d toán, t ng m c d toán; - L a ch n gi i pháp công ngh h p lý * Thay đ i thi t k Trong trình th c hi n khâu thi t k tùy vào lo i tính ch t c a công trình mà c quan có nh ng thay đ i nh t đ nh khâu thi t k ây n n t ng đ cho c quan áp d ng trình ki m soát ho t đ ng thi t k cho có hi u qu Trong m t s công trình c quan có th đ n gi n hóa m t s b k đ phù h p, gi m đ c chi phí mà v n đ m b o v ch t l c thi t ng công trình * Phê t in h s Sau ki m tra xong h s , thi t k viên, ch trì thi t k , ch nhi m thi t k , ch nhi m d án, cán b ki m tra ch t l tên c a mình, sau h s đ ng c a phòng KHKT ký vào khung c trình lên lãnh đ o c quan xem xét l n cu i ký phê t Ngoài t t c tài li u c quan đ u đ cao nh t lãnh đ o công ty phê chu n ký tên tr phê t đ c ng i có trách nhi m c ban hành S n ph m sau c phòng l u tr l u gi theo c p file ghi tên công trình Và tùy theo yêu c u c a ch đ u t CNDA s giao s l h p đ ng ký k t ng h s theo quy đ nh 94 Hình 3.6 - S đ ki m soát thi t k theo tiêu chu n ISO 9001:2008 B c Trách nhi m - CNDA, Ch nhi m thi t k - Ch nhi m d án, Ch nhi m thi t k , nhân viên u tra - k s , nhân viên thi t k N i dung ho t đ ng L p k ho ch thi t k u vào c a thi t k u c a thi t k - CNDA, CNTK, Ki m tra thi t k Ch trì TK - Phòng KH-KT - K s , nhân viên thi t k Thay đ i thi t k - Lãnh đ o c quan Phê t h s - CNDA - Phòng l u tr Bàn giao l u tr 3.3.3.4 Tri n khai áp d ng h th ng qu n lý ch t l ng thi t k theo tiêu chu n ISO 9001:2008 H th ng ch t l ng tài li u v s tay ch t l d n trình thi t k n i b c quan; tài li u h ng; quy trình h ng ng d n tác nghi p: quy đ nh k ho ch, m c tiêu, tiêu chu n, s đ , hình nh; bi u m u lo i h s 95 S m nh – sách CL Hình 3.7 - C u trúc h th ng tài li u ch t l * S tay ch t l l ng c a c quan ng thi t k : Là tài li u gi i thi u v h th ng qu n lý ch t ng bao g m: - Mô t ph m vi áp d ng ngo i l c a h th ng; - Mô t cách đáp ng yêu c u tiêu chu n vi n d n tài li u liên quan đ c thi t l p cho h th ng; - Mô t s t ng tác gi a trình h th ng; - Tài li u đ c công b r ng rãi n i b bên * Các quy trình thi t k Là tài li u nêu lên b c chung đ ti n hành ho t đ ng trình có liên quan đ n nhi u v trí công vi c hay nhi u b ph n Lo i tài li u th ng không nêu lên cách th c ti n hành công vi c nh th mà ch nêu làm vi c th t th c hi n nh th nh m giúp cho thành viên n m rõ quy trình thi t k cách th c ph i h p v i thành viên b ph n hay b ph n khác nh th ây c ng nhóm tài li u giúp cho cán b qu n lý có nhìn t ng quát v ho t đ ng c a t ng b ph n t b trí phân b ngu n l c m t cách h p lý, hi u qu 96 * Các tài li u h ng d n tác nghi p Các tài li u ch cách th c th c hi n t ng công vi c, c n c đ th c hi n công vi c Tùy theo n i dung công vi c, tài li u có nhi u cách th hi n khác nh h đ ng d n, quy đ nh, k ho ch, m c tiêu, s đ ,…Nhóm tài li u c so n th o theo t ng v trí công vi c, giúp cho m i thành viên nhóm thi t k hi u rõ công vi c c a c n c đ đánh giá k t qu th c hi n công vi c hay dùng đào t o hu n luy n nhân viên m i * Các bi u m u, lo i h s Các bi u m u giúp cho thành viên nhóm thi t k ghi nh n l i k t qu th c hi n công vi c m t cách đ y đ nh t quán Nh m th ng nh t chu n hóa ho t đ ng ki m tra, giám sát ch t l ng h s thi t k công trình H s m t lo i tài li u r t đ c bi t, cung c p nh ng b ng ch ng khách quan v nh ng ho t đ ng đ không s a đ c th c hi n hay k t qu th c hi n công vi c c H s giúp đánh giá k t qu th c hi n công vi c, phân tích hi u qu c a trình t đ a hành đ ng kh c ph c, phòng ng a hay c i ti n đ m b o tính nh t quán đ ng b , vi c l u tr h s t i t t c b ph n đ u tuân th theo n i dung quy trình ki m soát h s đ 3.3.4 Gi i pháp nâng cao ch t l c ban hành ng ngu n nhân l c, v t l c 3.3.4.1 Gi i pháp nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c xây d ng phát tri n ngu n nhân l c m nh v m i m t đ v s l ng v i trình đ h c v n tay ngh cao, có n ng l c qu n lý, có n ng l c sáng t o ng d ng công ngh m i, lao đ ng v i n ng su t ch t l cao tr c h t, Công ty c n ph i tr ng vi c t ng c ng cán b k c n, đ i ng cán b tr n ng l c vi c xây d ng chi n l gi i pháp sau: có đ ng hi u qu ngày ng công tác đào t o đ i c đ i ng cán b có đ c ki n th c c kinh doanh, công ty c n ph i th c hi n 97 - t o b i d ng ki n th c v chi n l ch ch t cán b b ph n K ho ch c kinh doanh cho đ i ng cán b làm đ c vi c ph i m i chuyên gia có trình đ khoa h c công ngh đ chuy n giao công ngh ho c g i h h c l p đ đào t o nâng cao chuyên môn - Có c ch khuy n khích v v t ch t c ng nh v tinh th n đ i v i nh ng sáng ki n kinh nghi m, nghiên c u khoa h c v chuyên môn - Tuy n d ng nh ng k s tr ho c cán b có ki n th c trình đ đ đào t o t ng l p k c n t - Th ng lai ây m t bi n pháp r t quan tr ng đ i v i công ty ng xuyên m bu i h i th o khoa h c v i chuyên đ liên quan tr c ti p đ n công vi c chuyên môn, h i th o v đ đào t o k s tr , giúp cho h s mn mb tđ c hành lang pháp lý v xây d ng hi n hành - Bên c nh vi c đào t o đ i ng cán b chi n l có gi i pháp phát tri n ng i: + S p x p l i nhân s : Xác đ nh nhu c u nhân s ty đ đ m b o nhi m v đ c, Công ty hi n c n ph i t ng b ph n Công c giao Phân lo i tay ngh , chuyên môn c a l c l lao đ ng, t s p x p l i l c l ng ng lao đ ng cho có hi u qu nh t h n ch t i đa lãng phí ngu n nhân l c; + Nâng cao công tác n d ng: Mu n có đ i ng nhân s ho t đ ng có hi u qu ph i n ch n ng i vi c n ch n nhân viên phù h p v i yêu c u công vi c đ ng th i đáp ng yêu c u khác c a Công ty c n ph i xác đ nh rõ m c đích n nhân viên làm vi c cho phòng ban T đó, có k ho ch ch ng trình n ch n thích h p - Chính sách lao đ ng: Xây d ng sách lao đ ng h p lý, khuy n khích ng i lao đ ng b ng nh ng đòn b y kinh t đ ng viên h v m t tinh th n, đ m b o đ y đ quy n l i thích đáng c a h , giúp h n đ nh cu c s ng T h s an tâm sinh s ng t p trung s c l c vào trình lao đ ng s n xu t Theo đó, Công ty c n ph i: 98 + Th c hi n đ y đ ch đ , quy n l i c a ng i lao đ ng; + Có sách th i lao đ ng h ng hái ng ph t h p lý nh m kích thích ng s n xu t V i sách t ng l ng đ nh k hi n t i công ty n m/l n v i m c t ng 10%, nh ng đ i v i lao đ ng có thành tích su t s c, Công ty nên áp d ng sách t ng l ng tr c th i h n s khích thích ng i lao đ ng h ng hái, ph n đ u h n công vi c; + m b o u ki n làm vi c, sinh ho t, ngh ng i an toàn lao đ ng; + Ngoài ra, c n t ch c ho t đ ng v n ngh , th thao đ t o nên nh ng y u t khích l v m t tinh th n cho ng i lao đ ng 3.3.4.2 Gi i pháp nâng cao ch t l ng v t l c i m i công ngh quy t đ nh s chuy n bi n vi c nâng cao ch t l h s thi t k c a Công ty l ng u t đ i m i công ngh , t ng n ng su t nâng cao ch t ng s n ph m đ t t ng n ng l c c nh tranh đ i v i đ n v khác Vì v y Công ty c n ph i m nh d n đ u t đ i m i công ngh , t ch c c cán b đào t o c p nh t ki n th c, công ngh tiên ti n - Hàng n m Công ty nên trích m t ph n l i nhu n ho c t qu mua s m c b n đ đ u t công ngh , thi t b máy móc m i, c p nh t công ngh xây d ng đ a vào thi t k (VD: v t li u, k t c u, … ) - Hi n đ i hoá trang thi t b , ph n m m ng d ng Nghiên c u c i ti n máy móc, ph n m m, ph ng pháp t v n thi t k , đóng gói h s - T n d ng máy móc, trang thi t b h p lý, u chuy n linh ho t đ gi m b t chi phí mua m i 3.3.5 M t s gi i pháp khác 3.3.5.1 Ki m soát ch t l ng kh o sát thi t k Công tác kh o sát công vi c r t quan tr ng thi t k công trình th y l i ây công vi c t o n n t ng cho khâu thi t k Trong công vi c kh o sát, 99 Công ty ph i c ng i có trình đ chuyên môn c ng nh kinh nghi m N u sai sót l nh v c d n đ n h u qu r t nghiêm tr ng, nh h s thi t k ch t l ng công trình M t s gi i pháp nâng cao ch t l - ng tr c ti p đ n h ng công tác kh o sát: u t , nâng c p máy móc thi t b m i cho đ i kh o sát đ a ch t, đ a hình Ki m đ nh máy theo đ nh k - Tuy n d ng đào t o cán b kh o sát có chuyên môn - Công tác kh o sát công tác ch u nhi u nh h ng c a y u t ngo i c nh nh t: khí h u, đ a hình, th i ti t Do v y c n xây d ng h th ng liên l c tiên ti n đ k p th i liên l c v i c quan nh ng tr ng h p c n thi t - Ki m soát ch t ch nhi m v kh o sát Nhi m v kh o sát xây d ng ph i đ y đ n i dung sau: (theo u thông t s 10/2013/TT-BXD ngày 25 tháng n m 2013): + Nêu rõ m c đích c a kh o sát xây d ng; + Ph m vi kh o sát xây d ng; + Ph ng pháp kh o sát xây d ng tiêu chu n kh o sát xây d ng đ c áp d ng Tuân th quy chu n k thu t qu c gia, tiêu chu n v kh o sát xây d ng đ c áp d ng; + D ki n kh i l ng lo i công tác kh o sát xây d ng; + Th i gian kh o sát xây d ng - Ki m soát n i dung ph + C s l p ph ng án k thu t kh o sát xây d ng; + Thành ph n, kh i l + Ph ng án k thu t kh o sát xây d ng: ng công tác kh o sát xây d ng; ng pháp, thi t b kh o sát phòng thí nghi m đ + Tiêu chu n kh o sát xây d ng áp d ng; c s d ng; 100 + T ch c th c hi n bi n pháp t ki m soát ch t l ng c a nhà th u kh o sát xây d ng; + Ti n đ th c hi n nhi m v kh o sát; + Các bi n pháp b o v công trình h t ng k thu t, công trình xây d ng có liên quan khu v c kh o sát; + Các bi n pháp b o v môi tr ng trình kh o sát (ngu n n c, ti ng n, khí th i ); + D toán chi phí cho công tác kh o sát xây d ng - Sau có k t qu kh o sát ph i ti n hành nghi m thu ki m tra k t qu kh o sát Ng đ i đ ng nghi m thu ki m tra có th tr ng phòng ho c ng i c phân công trách nhi m ki m tra N i dung sau nghi m thu ki m tra g m có: + Ki m tra ch t l ng báo cáo k t qu kh o sát xây d ng so v i nhi m v kh o sát xây d ng ph + Ki m tra kh i l ng án k thu t kh o sát xây d ng đ c phê t; ng công vi c kh o sát xây d ng th c hi n, xem xét s phù h p v quy cách, s l ng n i dung khác theo quy đ nh c a h p đ ng kh o sát xây d ng; + K t lu n v vi c nghi m thu báo cáo k t qu kh o sát xây d ng - Áp d ng ISO 9001:2008 cho công tác kh o sát c a công ty 3.3.5.2 Ki m soát nhi m v thi t k Nhi m v thi t k c n c đ l p d án đ u t xây d ng công trình Nhi m v thi t k ch đ u t l p c n c vào quy mô công trình d ki n, c p công trình lo i công trình Tuy nhiên ch đ u t c ng có th thuê đ n v t v n l p nhi m v thi t k Trong ph m vi c a đ tài h c viên ch đ a ph ng pháp ki m soát nhi m v thi t k xây d ng công trình ch đ u t thuê đ n v t v n l p Ki m soát nhi m v thi t k xây d ng công trình bao g m n i dung sau: (theo u 13 thông t s 10/2013/TT-BXD ngày 25 tháng n m 2013) 101 + Các c n c đ l p nhi m v thi t k + M c tiêu xây d ng công trình + a m xây d ng + Các yêu c u v quy ho ch, c nh quan ki n trúc c a công trình + Các yêu c u v quy mô tu i th c a công trình, công n ng s d ng yêu c u khác đ i v i công trình 3.3.5.3 T ng c ng công tác trao đ i thông tin n i b Công tác trao đ i thông tin n i b gi a phòng ban r t c n thi t Vi c trao đ i thông tin nh m chia s kinh nghi m thi t k gi a phòng ban T ch c cu c h p hay h i th o chuyên đ có s tham gia c a thành viên tham gia thi t k c a phòng ban, đ a v n đ tranh lu n đ thành viên trao đ i th o lu n T đ a đ lý xác nh t c p nh t nh ng ph c nh ng cách th c t i u nh t, quy trình thi t k h p ng th i có th lo i b ph ng th c c theo ki u l i mòn, ng th c m i, nh ng tiêu chu n, quy chu n, quy đ nh m i v l nh v c xây d ng thi t k Bên c nh ho t đ ng t o u ki n cho thành viên c quan có c h i giao l u t o s g n g i g n bó l n đ n v Khi có d án l n mà m t phòng đ i không đ nhân s c ng nh chuyên môn đ làm, c n s k t h p c a nhi u thành viên phòng ban s k t h p n ý hài hòa công vi c c ng s d dàng h n K t lu n ch ng Trên c s phân tích th c tr ng v qu n lý ch t l ng thi t k c a Công ty T v n Xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam, tác gi đánh giá đ m c a h th ng qu n lý ch t l c u, nh c ng, mô hình qu n lý c a công ty Trên c s tác gi đ gia m t s gi i pháp đ phát huy nh ng u m kh c ph c t n t i h n ch đ đ a m t mô hình qu n lý, h th ng qu n lý ch t l ch t l ng nh m nâng cao ng s n ph m t v n thi t k công trình th y l i t i Công ty T v n Xây d ng Nông nghi p&PTNT Hà Nam 102 K T LU N VÀ KI N NGH K T LU N Trong th i k kinh t th tr ng hi n nay, s c nh tranh gi a doanh nghi p xây d ng h t s c quy t li t, l nh v c t v n thi t k xây d ng công trình c ng không n m quy lu t kh c nghi t Trong lu n v n, tác gi nêu đ n c ta, n c t ng quan l nh v c xây d ng c a c khu v c th gi i Trên c s lý thuy n th c ti n, tác gi nêu phân tích t n t i trong l nh v c t v n thi t k công trình th y l i môi tr ng xây d ng hi n c a n đ a m t s gi i pháp đ nâng cao ch t l c ta, t áp d ng đ ng s n ph m t v n thi t k công trình th y l i t i Công ty T v n Xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam Qua vi c nghiên c u áp d ng tiêu chu n ISO 9001:2008 vào quy trình ki m soát ch t l ng h s thi t k gi i pháp v nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, v t l c c ng nh m t s gi i pháp khác t i Công ty T v n Xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam Tác gi nh n th y, gi i pháp đ ti n đ v ng ch c đ nâng cao ch t l c áp d ng s t o ng s n ph m thi t k , gi m th i gian công lao đ ng chi phí khác dành cho công vi c thi t k công trình th y l i c a công ty th i gian t i, t s nâng cao hình nh c a công ty, t o s c c nh tranh m nh m h n so v i đ n v t v n t nh v ch t l ng thi t k chi phí t v n thi t k Vi c nghiên c u áp d ng quy trình ki m soát ch t l ng thi t k theo ISO 9001:2008 s t o ni m tin v ng ch c h n c a Ch đ u t , t s m r ng th tr ng t nh c n c ph m vi Qu c t Tuy nhiên, v n t n t i nh ng b t c p nghiên c u áp d ng b tiêu chu n ISO 9001:2008 Chi phí cho vi c xây d ng quy trình ki m soát ch t l chi phí c cán b đào t o b i d cao nh n th c ch t l ng, ng v ISO c ng nh vi c ph bi n nâng ng c quan đòi h i chi phí cao th i gian dài v n ph i tri n khai công vi c c a công ty Do đó, c n ph i có gi i pháp l a ch n ph ng án phân b tài chính, th i gian rõ ràng h p lý 103 KI N NGH Ki n ngh đ i v i nhà n c - C n ti p t c s a đ i, b sung ban hành cách quy chu n, tiêu chu n cho phù h p v i tình hình xây d ng hi n Các ngh đ nh thông t v xây d ng c n rõ ràng, có chi u sâu có đ nh h - Qu n lý nhà n c v ch t l ng lâu dài theo s phát tri n c a xã h i ng công trình xây d ng: đ i m i v cách th c qu n lý thông qua vi c xây d ng đ i ng cán b công ch c đáp ng yêu c u nâng cao n ng l c, hi u qu ho t đ ng Có ch đ h p đ h n ch tiêu c c qu n lý ch t l u đãi ch tài s lý vi ph m phù ng công trình xây d ng Ki n ngh đ i v i Công ty T v n XDNN&PTNT Hà Nam - C n có quan m m i v ch t l chung c ng nh ch t l ch t l ng qu n lý ch t l ng s n ph m nói ng thi t k nói riêng V nh n th c l nh v c qu n lý ng s n ph m, hi n t i m t quan m ti n b nh t, đ n nh t Vi c hoà nh p v i quan ni m m i m t vi c làm c n thi t đ n Tr m t, c n ti n hành công tác qu n lý ch t l ng công trình c t t c khâu, giai đo n su t trình thi t k Quá trình qu n lý không ch d ng l i vi c qu n lý cu i m i khâu m i giai đo n mà ph i đ t c có s rút kinh nghi m đ thay đ i theo h - c th c hi n m t cách liên ng tích c c y m nh phát tri n công ngh m i đ u t trang thi t b ngày nâng cao trình đ công ngh thi t k Các lo i công trình giai đo n hi n r t đa d ng có yêu c u cao v nhi u m t vi c s d ng ph n m m ng d ng hay ph n m m chuyên ngành cao vào thi t k r t c n thi t, đ y nhanh ti n đ đ m b o s xác khâu tính toán - Có sách đãi ng đ gi chân các, k s có trình đ cao Công ty thu hút ng i có chuyên môn t t đ n làm vi c T ch c l p đào t o đ nh k c ng nh c cán b h c t p nâng cao trình đ b i d ngh nghi p cho cán b nhân viên ng v t t ng, đ o đ c 104 H ng nghiên c u ti p theo - Sau nghiên c u, xây d ng áp d ng qu n lý ch t l vào ki m soát ch t l b nhân viên v ch t l ng ISO 9001:2008 ng thi t k C n c theo tình hình c th nh n th c c a cán ng đ u ch nh n i dung quy trình cho phù h p v i u ki n c a công ty - T vi c áp d ng qu n lý ch t l ng ISO 9001:2008 vào ki m soát ch t l ng thi t k c n nghiên c u đ áp d ng đ i v i l nh v c khác nh kh o sát đ a hình, đ a ch t ti n t i áp d ng cho toàn b công ty - Nghiên c u áp d ng ph ng th c qu n lý ch t l vào qu n lý c quan nói chung qu n lý ch t l ng tiên ti n khác ng thi t k nói riêng nh áp d ng tiêu chu n ISO 9004:2009 qu n lý t ch c đ thành công b n v ng; ISO 19011: 2011 h ng d n đánh giá h th ng qu n lý 105 TÀI LI U THAM KH O Ti ng vi t: B xây d ng (2013), Thông t s 10/2013/TT-BXD ngày 25 tháng Quy đ nh chi ti t m t s n i dung v qu n lý ch t l Chính ph n ng xây d ng, Hà N i c c ng hòa xã h i ch ngh a Vi t Nam (2009), Ngh đ nh s 12/2009/N -CP ngày 12 tháng v qu n lý d án đ u t xây d ng công trình, Hà N i Chính ph n c c ng hòa xã h i ch ngh a Vi t Nam (2013), Ngh đ nh s 15/2013/N -CP ngày 06 tháng 02 v qu n lý ch t l ng xây d ng công trình xây d ng, Hà N i Công ty t v n XDNN&PTNT Hà Nam (2014), Báo cáo tình hình th c hi n d t 2009 đ n 2014, tài li u l u hành n i b , Hà Nam inh Tu n H i (2013), Bài gi ng Các mô hình qu n lý, Tr ng đ i h c Th y L i, Hà N i Nguy n Xuân Phú (2013), T p gi ng Kinh t đ u t xây d ng, Tr ng đ i h c Th y L i, Hà N i Qu c h i n c C ng hòa xã h i ch ngh a Vi t Nam (2003), Lu t xây d ng s 16/2003/QH11 ngày 26 tháng 11, Hà N i M Duy Thành (2012), Bài gi ng môn h c Ch t l ng công trình, Tr ng đ i h c Th y L i, Hà N i Nguy n Bá Uân (2013), T p gi ng Qu n lý d án xây d ng nâng cao, Tr ng đ i h c Th y L i, Hà N i Internet: 10 http://batdongsan.com.vn: Trang Web c a Công ty c ph n Công ngh u t i Vi t 11 http://doc.edu.vn: Trang Web th vi n tài li u, ebook cho h c sinh, sinh viên 12 http://google.com.vn: Trang Web tìm ki m thông tin c a Vi t Nam [...]... t cách khoa h c và th ng nh t góp ph n đ m b o và nâng cao CLCT xây d ng 1.3.1.2 Trách nhi m QLNN v ch t l ng công trình xây d ng - B Xây d ng th ng nh t qu n lý nhà n d ng trong ph m vi c n c và qu n lý ch t l c v ch t l ng công trình xây ng các công trình xây d ng chuyên 16 ngành, bao g m: Công trình dân d ng, công trình công nghi p v t li u xây d ng và công trình h t ng k thu t - Các B qu n lý công. .. công trình xây d ng chuyên ngành: + B Giao thông v n t i qu n lý ch t l ng công trình giao thông; + B Nông nghi p và Phát tri n nông thôn qu n lý ch t l ng công trình nông nghi p và phát tri n nông thôn; + B Công Th đi n, đ ng qu n lý ch t l ng công trình h m m , d u khí, nhà máy ng dây t i đi n, tr m bi n áp và các công trình công nghi p chuyên ngành; - B Qu c phòng, B Công an qu n lý ch t l ng các công. .. đ phát tri n kinh t - xã h i Theo lu t xây d ng s 16/2003/QH11 ngày 26 tháng 11 n m 2003 thì Công trình xây d ng bao g m: công trình xây d ng công c ng, nhà , công trình công nghi p, giao thông, th y l i, n ng l Khi ngh đ nh 15/2013/N ng và các công trình khác - CP thay th ngh đ nh 209/2004/N – CP thì phân lo i Công trình xây d ng bao g m công trình dân d ng, công trình công nghi p, giao thông, Nông. .. t l ng công trình giao thông; + S Nông nghi p và Phát tri n nông thôn qu n lý ch t l ng công trình nông nghi p và phát tri n nông thôn; + S Công th ng QLCL công trình h m m d u khí, nhà máy đi n, đ ng dây t i đi n, tr m bi n áp và các công trình công nghi p chuyên ngành 1.3.1.3 Trách nhi m QLNN v CLCTXD c a UBND c p t nh - Phân công, phân c p trách nhi m qu n lý nhà n c v ch t l xây d ng cho các S qu... 1.1.4.1 Ho t đ ng xây d ng công trình th y l i Bao g m l p quy ho ch th y l i, l p d án đ u t xây d ng công trình, kh o sát xây d ng, thi t k xây d ng công trình, thi công xây d ng công trình, th m tra, th m đ nh d án, giám sát thi công xây d ng công trình, qu n lý d án đ u t xây d ng công trình và các ho t đ ng khác có liên quan đ n XD công trình th y l i 1.1.4.2 D án th y l i T p h p các đ xu t liên... các công trình th y l i t i Công ty T v n XDNN&PTNT Hà Nam - xu t đ c các gi i pháp đ nâng cao công tác qu n lý ch t l ng s n ph m thi t k các công trình th y l i t i Công ty T v n XDNN&PTNT Hà Nam 3 CH NG 1: T NG QUAN V CH T L L NG VÀ QU N LÝ CH T NG CÔNG TRÌNH TH Y L I 1.1 C s lý lu n 1.1.1 tv nđ M tđ tn c mu n phát tri n v kinh t thì c n ph i xây d ng m t c s h t ng v ng ch c Ví d h t ng giao thông... n đ Công ty t v n xây d ng Nông nghi p & PTNT Hà Nam nghiên c u và thay đ i ph thi n công tác qu n lý ch t l ng pháp qu n lý đ hoàn ng s n ph m thi t k công trình th y l i c a công ty trong nh ng n m ti p theo 3 Cách ti p c n và ph ng pháp nghiên c u: - Th ng kê và t ng h p các tài li u đã nghiên c u liên quan đ n đ tài - Nghiên c u c s lý thuy t chung v ch t l ng, qu n lý ch t l ng và ti p c n các. .. l ng các công trình xây d ng thu c l nh v c qu c phòng, an ninh y ban nhân dân c p t nh qu n lý nhà n - c v ch t l ng công trình xây d ng trên đ a bàn S Xây d ng và các S qu n lý CTXD chuyên ngành giúp y ban nhân dân c p t nh QLCL công trình chuyên ngành nh sau: + S Xây d ng qu n lý các công trình dân d ng, công trình công nghi p v t li u xây d ng và công trình h t ng k thu t; + S Giao thông v n t i... ng công trình xây d ng; + Ki m tra th qu n lý ch t l và ch t l ng xuyên, đ nh k theo k ho ch và ki m tra đ t xu t công tác ng c a các c quan, t ch c, cá nhân tham gia xây d ng công trình ng các công trình xây d ng trên đ a bàn; + Ph i h p v i S qu n lý công trình xây d ng chuyên ngành ki m tra vi c tuân th quy đ nh v qu n lý ch t l ng công trình xây d ng chuyên ngành; + Th m tra thi t k xây d ng công. .. t đ ng xây d ng trên đ a bàn th c hi n các v n b n quy ph m pháp lu t v qu n lý ch t l ng công trình xây d ng; + Ki m tra đ nh k , đ t xu t vi c tuân th quy đ nh v qu n lý ch t l công trình xây d ng đ i v i các công trình xây d ng đ ng c y quy n quy t đ nh đ u t và c p gi y phép xây d ng trên đ a bàn; + Ph i h p v i S Xây d ng, S qu n lý công trình xây d ng chuyên ngành ki m tra công trình xây d ng ... CH NG 3: NGHIÊN C U CÁC GI I PHÁP NÂNG CAO CH T L NG THI T K CÁC CÔNG TRÌNH TH Y L I T I CÔNG TY T V N XÂY D NG NÔNG NGHI P & PTNT HÀ NAM 51 3.1 Gi i thi u chung v Công ty t v n xây d ng... Các B qu n lý công trình xây d ng chuyên ngành: + B Giao thông v n t i qu n lý ch t l ng công trình giao thông; + B Nông nghi p Phát tri n nông thôn qu n lý ch t l ng công trình nông nghi p phát. .. lý nhà n d ng ph m vi c n c qu n lý ch t l c v ch t l ng công trình xây ng công trình xây d ng chuyên 16 ngành, bao g m: Công trình dân d ng, công trình công nghi p v t li u xây d ng công trình