Khác v i các công trình khác nh công trình dân d ng, giao thông, h t ng k thu t thì công trình th y l i luôn đi g n v i sông, kênh…dó đó công tác kh o sát đa ch t và th y v n là đi u đ c bi t quan tr ng. Khi thi t k các quy mô k t c u công trình l i hoàn toàn do các đ c đi m c a dòng ch y nh m c n c l v i các t n su t khác nhau ph thu c vào c p công trình (Ví d cao trình đ nh đ p xác đ nh theo m c n c l , cao trình đ nh t ng kè xác đ nh theo m c n c báo đ ng trên
sông…). Vi c tính toán sai s d n đ n các s c công trình vô cùng to l n làm t n h i đ n tính m ng và tài s n c a nhân dân. Khi kh o sát đa ch t đ tính toán x lý n n c ng nh ch n v t li u thi t k n u không đ m b o tính chính xác s d n đ n các h u qu nh làm lún công trình, l u l ng th m qua đê qua đ p v t quá y u c u, hi n t ng xói l h l u công trình hay xu t hi n các hang cacxto trong h làm m t n c…Các công trình th y l i có kh i l ng r t l n b t c nh ng sai sót dù là nh nh t khi kh o sát thi t k s r t khó s a ch a và kh c ph c. N u tr c khi thi công phát hi n ra thì ph i đi u ch nh thi t k , khi thi công phát hi n ra ph i d ng thi công làm phát sinh r t nhi u chi phí do d ng thi công, n u đ đ n khi khai thác v n hành m i phát hi n ra l i do kh o sát thì h u qu không th k h t.
nâng cao ch t l ng s n ph m thi t k , Nhà n c đã ra các lu t, ngh đnh, thông t đ h ng d n và qu n lý. Nhà n c đã phân c p cho các b ph n thu c c c u hành chính c a nhà n c đ qu n lý, ki m tra, giám sát ch t l ng đ i v i l nh v c này. Tuy nhiên đi u đó v n ch a đ , c quan nhà n c không th làm thay ho c có ch tài đi u chnh đ n ng cao ch t l ng c a nhà th u thi t k đ c. nâng cao ch t l ng s n ph m c a mình thì chính các nhà th u thi t k ph i xây d ng cho mình các mô hình qu n lý phù h p v i th c tr ng b máy thì m i nâng cao đ c ch t l ng s n ph m c a mình. T đó m i t o uy tín qu ng bá hình nh c a mình t i khách hàng là các ch đ u t . 2.4.1. Các mô hình qu n lý ch t l ng thi t k 2.4.1.1. Mô hình qu n lý ch t l ng toàn di n * Khái ni m: Qu n lý ch t l ng toàn di n là m t ph ng pháp qu n lý c a m t t ch c đ nh h ng vào ch t l ng d a trên s tham gia c a m i thành viên nh m đem l i s thành công dài h n thông qua s tho mãn khách hàng và l i ích c a m i thành viên trong công ty và xã h i.
+ Nâng cao uy tín, l i nhu n c a công ty và thu nh p c a các thành viên, c i ti n ch t l ng s n ph m và tho mãn nhu c u khách hàng m c t t nh t có th ;
+ Ti t ki m t i đa các chi phí, gi m nh ng chi phí không c n thi t; + T ng n ng su t lao đ ng, h giá thành s n xu t s n ph m;
+ Rút ng n th i gian thi t k , giao h s đúng th i gian quy đnh. * c đi m:
+ c đi m n i b t c a QLCL toàn di n so v i các ph ng pháp qu n lý ch t l ng khác là nó cung c p h th ng toàn di n c a công tác qu n lý và c i ti n m i khía c nh có liên quan đ n ch t l ng và huy đ ng s tham gia c a m i b ph n và m i cá nhân đ đ t đ c m c tiêu ch t l ng đ t ra;
+ S nh t th m i ho t đ ng trong qu n lý ch t l ng toàn di n đã giúp c quan ti n hành ho t đ ng phát tri n s n xu t, tác nghi p và các d ch v h tr đ duy trì đ c ch t l ng s n ph m v i ti n đ ng n nh t, chi phí th p nh t. Khác v i cách tri n khai tu n t nó đòi h i s tri n khai đ ng th i c a m i quá trình trong m t h th ng t ng th .
2.4.1.2. Mô hình qu n lý ch t l ng ISO 9000
ISO 9000 là b tiêu chu n qu c t v h th ng qu n lý ch t l ng, áp d ng cho m i lo i hình t ch c/doanh nghi p nh m đ m b o kh n ng cung c p s n ph m đáp ng yêu c u khách hàng và lu t đ nh m t cách n đ nh và th ng xuyên nâng cao s tho mãn c a khách hàng.
2.4.2. T ng quan v ISO 9000 và tiêu chu n ISO 9001-2008
2.4.2.1. Vài nét v ISO 9000
B tiêu chu n ISO-9000, do t ch c qu c t v tiêu chu n hoá (ISO) ban hành n m 1987, nh m m c đích đ a ra m t s mô hình qu n lý ch t l ng đ c ch p thu n ph m vi qu c t và có th áp d ng r ng rãi trong l nh v c s n xu t, kinh doanh.
ISO-9000 đ c p t i các l nh v c ch y u trong qu n lý ch t l ng: Chính sách ch t l ng, thi t k s n ph m, cung ng; ki m soát quá trình, phân ph i d ch v sau bán hàng, đánh giá n i b , đào t o, hu n luy n. ISO-9000 là t p h p nh ng kinh nghi m qu n lý ch t l ng đã đ c th c thi t i nhi u qu c gia có n n kinh t phát tri n.
B tiêu chu n ISO 9000 g m các tiêu chu n c b n là:
+ ISO 9000:2005 H th ng qu n lý ch t l ng - C s và t v ng; + ISO 9001:2008 H th ng qu n lý ch t l ng - Các yêu c u; + ISO 9004:2009 Qu n lý t ch c đ thành công b n v ng; + ISO 19011:2011 H ng d n đánh giá các h th ng qu n lý.
2.4.2.2. N i dung chính c a tiêu chu n ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 là tiêu chu n quy đnh các yêu c u đ i v i vi c xây d ng và ch ng nh n m t h th ng QLCL t i các t ch c/doanh nghi p. Tiêu chu n này quy đnh các nguyên t c c b n đ qu n lý các ho t đ ng trong t ch c, doanh nghi p v v n đ ch t l ng thông qua 5 yêu c u sau:
+ H th ng qu n lý ch t l ng; + Trách nhi m c a lãnh đ o; + Qu n lý ngu n l c;
+ T o s n ph m;
+ o l ng, phân tích và c i ti n.
Xây d ng h th ng qu n lý ch t l ng theo ISO 9001:2008 s giúp các t ch c doanh nghi p thi t l p đ c các quy trình chu n đ ki m soát các ho t đ ng, đ ng th i phân đnh rõ vi c, rõ ng i trong qu n lý, đi u hành công vi c.
H th ng qu n lý ch t l ng s giúp cán b nhân viên th c hi n công vi c đúng ngay t đ u và th ng xuyên c i ti n công vi c thông qua các ho t đ ng theo
dõi và giám sát.
M t h th ng qu n lý ch t l ng t t không nh ng giúp nâng cao ch t l ng, hi u qu ho t đ ng và s th a mãn c a khách hàng và còn giúp đào t o cho nhân viên m i ti p c n công vi c nhanh chóng h n.
2.5. Nh ng t n t i trong quá trình QLCL thi t k công trình th y l i
i v i công trình th y l i có tinh ch t đ c thù riêng theo chuyên ngành và theo h th ng quy ho ch. M t công trình th y l i không theo quy ho ch thì không ch riêng công trình đó không phát huy tác d ng mà còn nh h ng các công trình khác thu c h th ng các công trình th y l i. Do đó trong quá trình thi t k và qu n lý đòi h i ph i có b d y v kinh nghi m. Hi n nay n c ta còn thi u các t v n ch t l ng cao t m v mô trong vi c quy ho ch, l p d án, đ xu t các gi i pháp k thu t, h p lý, kh thi; Trong nhi u tr ng h p đã đ x y ra các sai sót, ph i đi u ch nh cho quá trình xây d ng gây t n kém, lãng phí, nh h ng l n đ n ch t l ng công trình.
Nhi u t ch c t v n do đòi h i b c bách c a công vi c mà hình thành, ch a có nh ng đ nh h ng, chi n l c phát tri n rõ r t. Các Công ty t v n xu t hi n tràn lan, đã b t đ u có hi n t ng m t s doanh nghi p t v n v vi c th c hi n d ch v theo ki u môi gi i ho c thuê m n, thi u th c l c gây hi n t ng c nh tranh không lành m nh trong ho t đ ng t v n.
Trong nh ng n m g n đây s l ng các công ty t v n phát tri n tràn lan nh ng n ng l c thì l i y u kém, còn nhi u h n ch và ch a làm tròn trách nhi m, còn vi ph m nguyên t c qu n lý đ u t xây d ng. Ch có m t s ít đ n v t v n có h th ng qu n lý ch t l ng; Trên th c t cho th y h u h t các sai sót, khi m khuy t trong ho t xây d ng đ u có liên quan đ n t v n xây d ng. Sai sót c a t v n thi t k có tr ng h p d n đ n h u qu lâu dài khó kh c ph c.Tuy r ng kinh phí cho công tác t v n xây d ng không nhi u nh ng l i có nh h ng r t l n đ n ch t l ng và hi u qu đ u t c a d án. Công tác t v n xây d ng thu c ph m trù ch t xám nên khó phát hi n nh ng đi m l i các nguyên nhân d nh n th y nh t đó là:
Ph n l n các đ n v t v n thi u các cá nhân ch trì thi t k theo đúng các chuyên ngành phù h p, đi u ki n n ng l c hành ngh ho t đ ng xây d ng còn h n ch (v n còn tình tr ng m n ch ng ch : 01 k s có ch ng ch thi t k có trong h s n ng l c c a nhi u Công ty t v n). Do thi u v n ng l c hành ngh chuyên môn vì v y thi t k không đ m b o yêu c u k thu t, d n đ n ch t l ng s n ph m h s r t kém (vì không có s đ u t nghiên c u, ch y u là coppy t các công trình t ng t , đi n hình; tác gi ch y u là nh ng k s m i ra tr ng, ch a có kinh nghi m...). a s các đ n v t v n thi t k không có b ph n ki m tra KCS; các đ n v t v n thi t k th ng không có s giám sát tác gi và t tr c t i nay ch a có công trình nào đ c thi t k l p quy trình b o trì ho c bi m pháp thi công ch đ o.
+ Trong b c thi t k k thu t (Thi t k b n v thi công): Công tác kh o sát đi u tra đ a ch t, th y v n không chính xác. Các gi i pháp thi t k đ a ra m t s d án không phù h p, các công trình đang thi công d dang ph i thay đ i gi i pháp k thu t, ph i t m d ng đ đi u ch nh thi t k ho c thi t k b sung…
+ Các bi u hi n v ch t l ng khi công trình thi công xong đ a vào s d ng đã x y ra hi n t ng n t, lún, s t tr t, x lý n c ng m… nh các d án nêu trên. Không th nói ch do sai sót c a đ n v thi công mà còn là do sai sót c a thi t k gây ra.
2.6. Nh ng s c CT th y l i do nguyên nhân QLCL thi t k công trình2.6.1 T ng quan v s c 2.6.1 T ng quan v s c
2.6.1.1. M t s khái ni m liên quan đ n s c công trình
- nh ngh a s c : S c công trình là nh ng h h ng v t quá gi i h n an toàn cho phép làm cho công trình có nguy c s p đ , đã s p đ m t ph n, toàn b công trình ho c công trình không s d ng đ c theo thi t k ( kho n 29 đi u 3 Lu t Xây d ng).
- Theo đnh ngh a này, s c có th đ c phân chi ti t thành các lo i sau: + S c s p đ : b ph n công trình ho c toàn b công trình b s p đ ph i d
b đ làm l i;
+ S c v bi n d ng: N n, móng b lún; k t c u b nghiêng, v n, võng…làm cho công trình có nguy c s p đ ho c không th s d ng đ c bình th ng ph i s a ch a m i dùng đ c;
+ S c sai l ch v trí: Móng, c c móng sai l ch v trí, h ng; sai l ch v trí quá l n c a k t c u ho c chi ti t đ t s n… có th d n t i nguy c s p đ ho c không s d ng đ c bình th ng ph i s a ch a ho c thay th ;
+ S c v công n ng:công n ng không phù h p theo yêu c u; ch c n ng ch ng th m, cách âm, cách nhi t không đ t yêu c u; th m m ph n c m…ph i s a ch a, thay th đ đáp ng công n ng c a công trình.
2.6.1.2 M t s nguyên nhân s c th ng g p
* Giai đo n kh o sát xây d ng: Các sai sót trong ho t đ ng kh o sát xây d ng th ng bi u hi n các khía c nh sau:
- Không phát hi n đ c ho c phát hi n không đ y đ quy lu t phân b không gian (theo chi u r ng và theo chi u sâu) các phân v đa t ng, đ c bi t các đ t y u ho c các đ i y u trong khu v c xây d ng và khu v c liên quan khác.
- ánh giá không chính xác các đ c tr ng tính ch t xây d ng c a các phân v đa t ng có m t trong khu v c xây d ng; thi u s hi u bi t v n n đ t hay do công tác kh o sát đ a k thu t s sài. ánh giá sai v các ch tiêu c lý c a n n đ t.
- Không phát hi n đ c s phát sinh và chi u h ng phát tri n c a các quá trình đ a k thu t có th d n t i s m t n đ nh c a công trình xây d ng.
- Không đi u tra, kh o sát công trình lân c n và các tác đ ng n mòn c a môi tr ng…
Nh ng sai sót trên th ng d n đ n nh ng t n kém khi ph i kh o sát l i (n u phát hi n tr c thi t k ), thay đ i thi t k (phát hi n khi chu n b thi công). Còn n u không phát hi n đ c thì thi t h i là không th k đ c khi đã đ a công trình vào s d ng.
* Giai đo n thi t k xây d ng
- Thi t k n n móng nh ng sai sót th ng g p:
+ Không tính ho c tính không đúng đ lún công trình; + Gi i pháp n n móng sai;
+ Quá t i đ i v i đ t n n;
+ Quá t i đ i v i đ t n n là tr ng h p đ i v i tiêu chu n gi i h n th nh t (v đ b n) đã không đ t. Th ng x y ra đ i v i các l p đ t y u ho c th u kính bùn xen k p, và m t s tr ng h p đ t đ p tôn n n không đ c xem là m t lo i t i tr ng, cùng v i t i tr ng c a công trình truy n lên đ t n n bên d i và gây cho công trình nh ng đ lún đáng k ;
+ lún c a các móng khác nhau d n đ n công trình b lún l ch; + Móng đ t trên n n không đ ng nh t;
+ Móng công trình xây d ng trên s n d c.
* Thi t k k t c u công trình
- Sai sót v kích th c: Nguyên nhân c a sai sót này là do s ph i h p gi a