Thực trạng khai thác thị trường xe máy của công ty TRADIMEXCO Hải Phòng.doc

Thực trạng khai thác thị trường xe máy của công ty TRADIMEXCO Hải Phòng

Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B Lời mở đầu Trong sản xuất kinh doanh, tiêu thụ hàng hoá khâu quan trọng, đa hàng hoá công ty trở thành tiền tệ, để bắt đầu chu kỳ sản xuất Hàng hoá tiêu thụ nhanh làm tăng vòng quay vốn đem lại hiệu kinh tế cao, trình mua bán đợc tiến hành bình thờng liên tục Ngợc lại hàng hoá không tiêu thụ dẫn tới vốn bị ứ đọng tiền để trang trải chi phí, gây khó khăn cho trình kinh doanh Chính công ty muốn tồn phát triển phải mở rộng đợc thị trờng để tiêu thụ hàng hoá nắm bắt đợc thị hiếu ngời tiêu dùng để tạo hàng hoá đợc yêu thích mục tiêu tiêu thụ hàng hoá đợc đa lên hàng đầu sách phát triển kinh doanh công ty Chúng ta đặc biệt lu ý tới chiếm lĩnh thị phần thị trờng, thể mức tiêu thụ sản phẩm, chất lợng phục vụ khách hàngDo doanhDo doanh nghiệp phải tìm cách để đa sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng, cung cấp sản phẩm có giá trị, thoả mÃn đợc nhu cầu khách hàng, đạt đợc mục tiêu chiếm lĩnh thị phần Để giải vấn đề doanh nghiệp cần tập trung nhiều nỗ lực vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm, vào việc làm để trì khách hàng cũ thu hút mở rộng thị trờng với khách hàng Các doanh nghiệp cần thực hoàn thiện biệp pháp nỗ lực Marketing khách hàng có, đồng thời xây dựng thực biện pháp Marketing thích hợp khách hàng Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm, em nhận thấy cần phải nghiên cứu sâu tìm hiểu hoạt động để có tác động định hợp lý đảm bảo hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao Chính vậy, qua thời gian thực tập công ty Thơng mại dịch vụ xuất nhập Hải Phòng, em xin mạnh dạn chọn đề tài: Các giải pháp Marketing nhằm trì mở rộng thị trờng sản phẩm xe máy DAYANG HANSOM Công ty Thơng mại dịch vụ xuất nhập Hải Phòng làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề tốt nghiệp Kết cấu đề tài phần mở đầu kết luận gồm ba chơng: Chơng I: Khái quát thị trờng xe máy Việt Nam Chơng II: Thực trạng khai thác thị trờng xe máy công ty TRADIMEXCO Hải Phòng Chơng III: Các giải pháp Marketing nhằm trì mở rộng thị trờng xe máy Công ty TRADIMEXCO Hải Phòng Do thời gian thực tập Công ty không dài, lần đợc tiếp xúc với vấn đề tơng đối rộng lớn trình độ lực thân có hạn, -1- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B viết không tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy cô bạn góp ý để viết đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo GS.TS Trần Minh Đạo, cô giáo Trần Việt Hà, cô chú, anh chị Phòng thị trờng Công ty Tradimexco đà giúp em hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập tốt ngiệp -2- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B Chơng I Khái quát thị trờng xe máy Việt Nam I Thị trờng xe máy Việt Nam Nhu cầu khách hàng thị trờng xe máy Cùng với lên nỊn kinh tÕ ®Êt níc, ®êi sèng cđa ngêi ngày đợc cải thiện nâng cao Nhu cầu ngời thay đổi phù hợp với nhịp độ phát triển đất nớc Việt Nam nớc nông nghiệp lạc hậu, với 80% dân số làm nông nghiệp So với quốc gia Thế Giới khu vực trình độ phát triển cuả nớc ta chậm, thu nhập bình quân đầu ngời thấp, mức sống ngời dân cha cao Dới lÃnh đạo Đảng Nhà nớc, đất nớc ta ngày lên, cải thiện kinh tế, văn hoá, xà hội, giáo dục, y tếDo doanhDần dần mức sống ngời dân đợc nâng cao hơn, nhu cầu mong muốn họ thay đổi nhằm làm hoàn thiện mức sống Sự thay đổi nhu cầu khách hàng thách thức nhng hội kinh doanh doanh nghiệp sản xuất Doanh nghiệp thực thành công nắm bắt thoả mÃn đợc nhu cầu khách hàng Việc tạo sản phẩm có khả đáp ứng nhu cầu khách hàng hội kinh doanh giúp doanh nghiệp phát triển Trớc kia, nhu cầu phơng tiện lại, ngời dân bình thờng có thu nhập trung bình thấp đặc biệt khu vực nông thôn cần xe đạp bình thờng Đối với họ, xe máy sản phẩm dành cho họ, có nh÷ng ngêi cã thu nhËp cao míi cã thĨ mua đợc, niền mơ ớc ngời Sau đó, nhu cầu phơng tiện lại họ không xe đạp bình thờng nữa, họ mong muốn xe đạp tốt hơn, bền hơn, đẹp Nhng đời sống xà hội đợc nâng cao, mức sống họ ngày cao hơn, nhu cầu họ thay đổi, mong muốn họ không phơng tiện lại thô sơ mà họ mong muốn có đợc phơng tiện đợc nhanh hơn, bớt tiêu hao sức lực Sau đó, nhu cầu họ xe máy có kiểu dáng đẹp, chất lợng cao, hợp thời trang, mẫu mà đa dạngDo doanh Đối với nhà sản xuất xe máy, họ coi Việt Nam thị trờng đầy tiềm năng, đặc biệt nhà sản xuất xe máy Trung Quốc Dân số Việt Nam khoảng 80 triệu ngời, mức thu nhập bình quân đầu ngời lại thấp, sản phẩm xe máy xuất thị trờng lại cha nhiều Sau ngày hoà bình, đất nớc ta thời kỳ bao cấp, số lợng xe máy xuất thị trờng Việt Nam hạn chế, chủ yếu xe Đức, Liên Xô, -3- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B ý Nhật Bản Nhng xe không đợc nhập trực đờng ngạch Nhà nớc mà ngời dân lao động nớc mang vỊ vµ ngêi níc ngoµi mang vµo ViƯt Nam Đầu năm 1990, Nhà nớc ta có s¸ch më cưa nỊn kinh tÕ, cho phÐp c¸c doanh nghiệp nhập xe máy xe máy đà qua sử dụng Nhật Bản vào Việt Nam Mức giá xe cao so với bây giờ, trung bình khoảng 30.000.000 đồng/xe Thời kỳ xe máy Nhật chiếm lĩnh thị trờng Việt Nam Năm 1998, hÃng Honda Nhật đầu t thị trờng Việt Nam, mở xởng sản xuất, lắp ráp chế tạo xe máy Trớc tình hình đó, Nhà nớc ta đà sách cấm nhập xe máy đà qua sử dụng nh trớc Cùng thời gian đó, năm 1998 c¸c h·ng xe m¸y kh¸c cđa NhËt nh Suzuki, Yamaha, hÃng xe máy ý, Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc, Trung Quốc đầu t vào Việt Nam So xuất xe Trung Quốc vào thị trờng Việt Nam, với sản phẩm có chất lợng trung bình, mức giá thấp đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng khách hàng có thu nhập trung bình thấp, đặc biệt thị trờng nông thôn Các hÃng xe máy bắt đầu cạnh tranh giá cả, mức giá cho sản phẩm xe máy giảm dần Cho đến thị trờng Việt Nam, hÃng xe máy hoạt động cạnh tranh ngày gay gắt Đặc điểm cạnh tranh Trớc xuất nhiều hÃng sản xuất xe máy thị trờng Việt Nam, thân hÃng phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt ngành ngành 2.1 Cạnh tranh ngành Đáp ứng nhu cầu lại thị trờng Việt Nam nhà sản xuất, cung cấp, lắp ráp xe hai bánh gắn máy mà có nhiều nhà sản xuất khác nh hÃng sản xuất xe đạp, xe đạp điện, xe máy điện, ôtô, phơng tiện vận tải khácDo doanhMỗi phơng tiện có tính riêng, có u nhợc điểm riêng phù hợp với nhóm khách hàng khác Hiện đối thủ cạnh tranh lớn hÃng sản xuất xe máy nhà sản xuất ôtô, thời kỳ mở cửa, thời kỳ mức sống ngời dân ngày nâng cao nh Nhu cầu khách hàng đà hớng tới sản phẩm mới, cấp cao hơn, có khả thoả mÃn nhu cầu cao họ Ngày nay, có loại xe ôtô có mức giá ngang b»ng víi gi¸ cđa mét chiÕc xe m¸y -4- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B đẹp, đại nh @ hay Dylan 125cc Đây thách thức lớn hÃng sản xuất xe máy Ngoài ra, nhà sản xuất xe đạp điện, xe máy điện ë níc cịng nh cđa níc ngoµi cịng lµ đối thủ cạnh tranh đủ lớn để nhà sản xuất xe máy phải bận tâm Thị trờng nhà sản xuất xe đạp điện đối tợng ngời già, phụ nữ, học sinh Với mức giá rẻ nhiều, mang tính kinh tế hơn, dễ sử dụng hơn, nhẹ hơn, doanh nghiệp sản xuất xe đạp điện đà có thành công đáng kể thị trờng Việt Nam Còn sản phẩm xe máy điện, với tác dụng hữu ích không gây ô nhiễm môi trờng đà đợc khuyến khích sử dụng thị trờng Ưu điểm hai sản phẩm việc tiêu dùng không đòi hỏi ngời sử dụng phải có bắt buộc nh sử dụng xe máy nh việc bắt buộc phải có lái xe Ngay trình mua thuận tiện nhiều, không cần có lái xe mua đợc 2.2 Cạnh tranh ngành Giữa hÃng sản xuất xe máy có cạnh tranh với Sự cạnh tranh hÃng đợc thể số yếu tố sau: 2.2.1 Về sản phẩm Sản phẩm yÕu tè quan träng nhÊt c¸c yÕu tè Marketing-mix định khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng Chính vậy, mặt hàng, ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp mong muốn cố gắng thay đổi, đổi mới, cải tiến kiểu dáng, mẫu mà sản phẩm nhằm tăng sức cạnh tranh + Công ty Honda Việt Nam liên doanh Công ty Honda Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông Nghiệp Việt Nam, đợc thành lập theo giấy phép đầu t số 1521/ GP, cấp ngày 22 tháng năm 1996 Với dây chuyền sản xuất tiên tiến, áp dụng công nghệ cao, Nhà máy Honda Việt Nam đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lợng Honda toàn cầu Honda dẫn đầu giới việc sản xuất xe gắn máy, tự hào phân phối đến quý khách xe gắn máy với chất lợng tuyệt vời Tuy nhiên theo nhà sản xuất Honda, chất lợng tốt, uy tín cao cha đà thành công có khả cạnh tranh với nhiều đối thủ thị trờng Họ luôn cải tiến sản phẩm kiểu dáng, mẫu mÃ, màu sắc đặc biệt cải tiến chất lợng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Không cung ứng loại xe số phù hợp cho khách hàng đối tợng trung niên, nam giới, hÃng Honda sản xuất lắp ráp loại -5- Ph¹m Thu Trang Líp Marketing 43B xe tay ga lịch sự, đẹp dành cho phái nữ, dành cho khách hàng có mức thu nhập cao Cuối năm 2004, hÃng Honda đà tung thị trờng loại xe máy míi víi nh·n hiƯu FUTURE II 125cc, WAVE ZX ®· thực thành công Không hấp dẫn đợc thị hiếu ngời tiêu dùng uy tín chất lợng mình, sản phẩm xe máy nhÃn hiệu FUTURE II 125cc có u điểm động khoẻ, kiểu dáng gọn, đẹp, màu sắc đa dạng hợp thời trang, thÝch hỵp víi mäi giíi, mäi løa ti, víi møc giá bán lẻ 24.900.000 đồng/xe Xe máy WAVE ZX với mức giá cạnh tranh, 14.500.000 đồng/xe, đà hấp dẫn đợc đoạn thị trờng ngời tiêu dùng có thu nhập trung bình Với phơng châm: chất lợng cao, giá hợp lý, an toàn nhanh chóng, Honda Việt Nam không ngừng phát triển song song với mở rộng cung cÊp phơ tïng chÝnh hiƯu cđa h·ng B»ng chÊt lỵng không biên giới, tất phụ tùng hiệu Honda dï nhËp khÈu tõ Honda NhËt, Honda Thailand vµ Honda Trung Quốc hay cung cấp 30 nhà sản xuất nớc thoả mÃn cách nghiêm ngặt tiêu chuẩn chất lợng Nhật nh Jis, Hes, JamaDo doanh mà tiêu chuẩn TCVN Việt Nam + Xe máy hÃng Yamaha với lợi kiểu dáng thể thao, đẹp, máy khoẻ, phù hợp với khách hàng đối tợng niên, sinh viên Để có sức cạnh tranh thị trờng, hÃng Yamaha tung sản phẩm xe máy tay ga, cạnh tranh với hÃng Honda chất lợng mà cạnh tranh giá Các sản phẩm xe máy tay ga hÃng Yamaha có đủ chủng loại với nhiều mẫu mà mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp, nhiều đối tợng, có mức giá từ 16.000.000 đồng/xe đến 26.000.000 đồng/xe Đầu năm 2002, hÃng tung thị trờng Việt Nam sản phẩm xe ga Nouvo, thu hút đợc quan tâm khách hàng Năm 2004, hÃng Yamaha đà tung loại xe Nouvo mới, cải tiến kiểu dáng, mẫu mÃ, phụ tùng sản phẩm đợc cải tiến Loại xe Nouvo cải tiến có giảm xóc tăng lên 62 mm, sản phẩm cũ 50 mm nhằm tăng thoải mái cho ngời điều khiển, tay lái đợc nâng cao thêm 20 mm Ngoài ra, ngời đại diện hÃng Yamaha Việt Nam tuyên bố cạnh tranh với hÃng Honda không mức mạng lới phân phối dịch vụ bảo hành, dịch vụ hỗ trợ sau mua khách hàng + Không hai hÃng có sách thay đổi kiểu dáng, mẫu mà sản phẩm mà hÃng xe máy khác thị trờng Việt Nam có sách sản phẩm cạnh tranh định Công ty sản xuất xe máy VMEP tung thị trờng Việt Nam hai dòng xe cạnh tranh, xe ga -6- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B xe số Dòng sản phẩm xe ga- Attila Công ty có kiểu dáng gọn, đẹp, thời trang đồng thời lại có mức giá cạnh tranh từ 24.500.000 ®ång/ xe ®Õn 29.900.000 ®ång/xe- phï hỵp víi møc thu nhập thấp thị trờng Việt Nam, đà thực thành công đặc biệt thành phố lớn phía Bắc + Đam mê không ngừng nỗ lực, hÃng Suzuki chấp nhận thách thức việc cải tiến công nghệ nhằm tạo sản phẩm xe máy tinh tế mang đến cảm xúc hoàn toàn cho ngời sử dụng Tại Suzuki, nhân viên hÃng khách hàng chia sẻ khát vọng: Thổi luồng gió cho sống Với tiêu chí danh tiếng toàn cầu, Suzuki mang đến Việt Nam sản phẩm xe máy hiệu chất lợng cao, có kiểu dáng tinh tế, đại tạo nên động lực mạnh mẽ cho đổi ngành xe máy Đầu năm 2003, hÃng đà tung thị trờng Việt Nam hai loại xe Suzuki Smash Viva R Tại buổi lễ mắt sản phẩm mới, ông Tomohiro Fujita, Tổng giám đốc Công ty Việt Nam Suzuki cho biết: Mặc dù ngành công nghiệp xe máy phải đơng đầu với nhiều khó khăn biến động, tin tởng thị trờng xe máy phát triển mạnh mẽ tơng lai gần Và với niềm tin Công ty Việt Nam Suzuki đối tác siết chặt mối quan hệ khăng khít nỗ lực để mang sản phẩm có giá trị toàn diện đến với ngời tiêu dùng Việt Nam Sự đời Viva R Suzuki Smash minh chứng đầy thuyết phục cho niềm tin vào thị trờng Việt Nam 2.2.2 Về mức giá Các hÃng xe máy thị trờng Việt Nam không cạnh tranh với sản phẩm, mẫu mÃ, kiểu dáng sản phẩm mà cạnh tranh mức giá Sản phẩm đợc cải tiến đồng thời mức giá đợc thay đổi cho ngày phù hợp với điều kiện thị trờng + Các hÃng xe máy Trung Quốc đà thực tốt chiến lợc cạnh tranh mức giá Sản phẩm họ thờng sản phẩm có chất lợng trung bình, mẫu mà màu sắc đa dạng, nhiên lại có mức giá thấp, phù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình thấp Trong dân số Việt Nam chiến tới gần 80% nông thôn, thu nhập bình quân đàu ngời thấp, nhà sản xuất xe máy Trung Quốc đà thành công việc chiếm lĩnh thị trờng khu vực nông thôn Trên thị trờng Việt Nam dễ tìm thấy cửa hàng bán xe Trung Quốc, đầy đủ chủng loại, mầu sắc Chỉ cần khoảng 7.000.000 ®ång ®· cã thĨ chän mua mét chiÕc xe, ®iỊu mà trớc vài năm khó khăn lớn Ông Zhang Xiaoyu, Hội phó Hội liên hiệp -7- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B Công nghiệp máy Trung Quốc nhấn mạnh: Trung Quốc cạnh tranh giá sau chất lợng Thực tế cho thấy năm trở lại đay, xe gắn máy có xuất xứ Trung Quốc đà thâm nhập khẳng định u thÕ ë ViƯt Nam” + C«ng ty ViƯt Nam Suzuki đà cho thị trờng kiểu xe Suzuki Smash Đây bớc đột phá Công ty Việt Nam Suzuki Ông Tomohiro Fujita, Tổng giám đốc Công ty Việt Nam Suzuki tuyên bố: Chúng mang đến cho ngời tiêu dùng có thu nhập trung bình loại xe hoàn toàn có chất lợng cao, kiểu dáng đại nhng có mức giá cạnh tranh Suzuki Smash có động thì, 110 phân khối với thiết kế khí động học, mang đờng nét độc đáo, sắc sảo, gọn gàng, với nhiều tính u việt Giá bán lẻ đề nghị 15.700.000 ®ång/xe, ®· bao gåm th VAT, kh«ng bao gåm lƯ phí trớc bạ Ông Fujita nói thêm: Chúng tin chắn Suzuki Smash xứng đáng chọn lựa giá trị chất lợng nh giá cho ngời tiêu dùng Việt Nam + Các hÃng xe máy lớn thị trờng nh Honda, Yamaha thực chiến lợc cạnh tranh giá Mức giá sản phẩm đà thấp so với trớc Đó hÃng đà thực nội địa hoá sản phẩm, giảm đợc thuế nhập khẩu, hạ giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh tranh thị trờng Sản phẩm xe máy Nouvo hÃng Yamaha đợc đa vào thị trờng có mức giá 30.000.000 đồng/xe (bao gồm thuế VAT, không bao gồm thuế trớc bạ) Hiện nay, giá sản phẩm Nouvo với kiểu dáng nh trớc có giá 22.000.000 đồng/xe, sản phẩm Nouvo cải tiến có mức giá 25.000.000 đồng/xe, thấp so víi møc gi¸ tríc H·ng Honda tung sản phẩm Future II 125cc mới, có kiểu dáng, động cơ, phận đà đợc cải tiến nhiều cho phù hợp với nhu cầu thị trờng ViƯt Nam nhng møc gi¸ b¸n hiƯn cịng b»ng với giá bán lẻ sản phẩm Future kiểu dáng cũ 24.900.000 đồng/xe + Cho đến nay, công ty sản xuất lắp ráp xe máy VMEP (tập đoàn xe máy SYM) đà thực đợc tỉ lệ nội địa hoá 90%, giúp công ty đạt đợc mục tiêu hạ thấp giá thành sản phẩm Sản phẩm xe máy tay ga công ty đợc cải tiến chất lợng, kiểu dáng mà có sách giá phù hợp Mức giá sản phẩm xe ga Attila Excel 150cc công ty có mức giá giao động từ 24.900.000 đồng/xe đến 40.000.000 đồng/xe Các sản phẩm xe số c«ng ty nh Magic 110 R, Angel X, Star cã mức giá giao động từ 11.900.000 đồng/xe đến 17.200.000 đồng/ xe Đến nay, số lợng xe bán công ty gần triệu xe -8- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B 2.2.3 Về mạng lới phân phối Ngày có nhiều đại lý bán hàng giới thiệu sản phẩm hÃng xe máy nh Honda, Yamaha, Suzuki, SYMDo doanh xuất thị tr ờng, đáp ứng đợc nhu cầu mua hàng thị trờng + Sự cạnh tranh hÃng Yamaha hÃng Honda cạnh tranh chất lợng mà thông qua mạng lới phân phối Đây chiến lợc kinh doanh đà đem đến thành công định cho hÃng Đến với cửa hàng đại lý Yamaha, khách hàng đợc cung cấp dịch vụ thuộc chức cửa hàng 3S: Bán hàng (Sales) Phôc vô (Service) Cung cÊp phô tïng (Spare part) Năm 2003, sản lợng tiêu thụ xe máy thị trờng Việt Nam hÃng Yamaha 120.000 chiếc, năm 2004 200.000 chiếc, đạt đợc mục tiêu tăng sản lợng bán hàng hÃng + Công ty Honda Việt Nam cung cấp sản phẩm xe máy nguyên phụ tùng xe máy hiệu thị trờng toàn quốc thông qua hệ thống phân phối gần 200 cửa hàng khắp 61 tỉnh thành đồng thời tăng cờng xuất nớc nh Philipin, LàoDo doanhĐầu năm 2004, công ty Honda đà xuất ®ỵc 81.200 chiÕc (trong ®ã xt khÈu 46.000 chiÕc xe máy nhÃn hiệu Wave ) phụ tùng linh kiện khác, giúp công ty đạt kim ngạch xuất lµ 24.000.000 USD Honda ViƯt Nam cam kÕt thùc hiƯn chế độ bảo hành với sản phẩm đợc sản xt bëi Honda ViƯt Nam vµ cung cÊp bëi hƯ thống Cửa hàng bán xe dịch vụ Honda uỷ nhiệm + Mạng lới phân phối công ty sản xuất xe máy VMEP Đài Loan có hệ thống cửa hàng bán sản phẩm nh sau: Cửa hàng 3S: Có chức năng: Bán hàng: Sales Phục vụ: Service Cung cấp phụ tùng: Spare-part Đến với cửa hàng 3S, khách hàng đợc cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh từ mua sản phẩm, đợc theo dõi bảo hành, sửa chữa, bảo dỡng xe tham khảo, mua phụ tùng hiệu SYM Cửa hàng 2S: Có chức năng: Phục vụ: Service Cung cấp phụ tùng: Spare-part Để hỗ trợ khách hàng có đợc phục vụ thuận tiện hệ thống cửa hàng 2S Đến với 2S, khách hàng đợc cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa, bảo dỡng mua phụ tùng chÝnh hiƯu cđa SYM -9- Ph¹m Thu Trang Líp Marketing 43B Cửa hàng 1S: Có chức năng: Cung cấp phụ tùng: Spare-part 1S hệ thống hàng chuyên cung cấp phụ tùng hiệu SYM thị trờng Đến với 1S, khách hàng mua đợc bÊt kú phơ tïng chÝnh hiƯu nµo cđa SYM Cho đến nay, công ty đà đạt mức tiêu thụ thị trờng Việt Nam triệu chiếc, thu đợc nguồn lợi không nhỏ cho công ty + Hệ thống đại lý Suzuki có mặt rộng khắp toàn quốc nhằm phục vụ khách hàng cách chu đáo thuận tiện Hệ thống kết hợp hiệu cửa hàng Suzuki 3S đảm nhiệm tất dịch vụ có liên quan, là: Bán hàng (Sales) Dịch vụ hậu mÃi (After-sales- Service) Cung cấp phụ tùng (Spare parts) Ghé thăm hàng Suzuki nào, chắn khách hàng bị ấn tợng thích thú với cách thiết kế trí khéo léo từ vào theo tiêu chuẩn cửa hàng Suzuki 3S Tất cả, từ cấu trúc tổng thĨ cho ®Õn tõng chi tiÕt, vËt dơng nhá, kÕt hợp tạo dựng nên hình ảnh quán, hài hoà đầy sáng tạo cho tất cửa hàng Suzuki toàn quốc 2.2.4 Về hoạt động xúc tiến hỗn hợp Các hÃng xe máy tăng cờng hoạt động quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng nh quảng cáo tivi, đài, báo, internetDo doanhtham gia tài trợ cho chơng trình truyền hình HÃng Honda tài trợ cho chơng trình Tôi yêu Việt Nam, hÃng Suzuki tài trợ cho chơng trình Chiếc nón kỳ diệu, HÃy chọn giá + HÃng Yamaha thực chơng trình quảng cáo, giới thiệu sản phẩm qua số phim có tham gia diễn viên tiếng, nhân vật đợc giới trẻ mến mộ, thu hút quan tâm giới trẻ nh phim Cơn lốc tình yêu Trung Quốc đợc phát sang kênh VTV3 đài truyền hình Việt Nam Thị trờng mục tiêu hÃng nhằm vào giới trẻ, có tính cách động, sáng tạoDo doanhphù hợp với kiểu dáng xe máy trẻ trung, thể thao hÃng Ông Đinh Quang Tuấn, Trởng phòng Marketing Yamaha Việt Nam , tiÕt lé bé phim cã néi dung vui vẻ, mang tính giải trí nhẹ nhàng Trớc lúc chiếu phim, nhân vật tham gia đoạn quảng cáo xe máy hÃng Ông Tuấn cho biết, chi phí làm phim tốn nhng tiếp thị hình thức thấp so với quảng cáo truyền thống phim đợc công ty mẹ dựng, sau trình chiếu loạt nớc khu - 10 - ... Phòng thị trờng Công ty Tradimexco đà giúp em hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập tốt ngiệp -2- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B Chơng I Khái quát thị trờng xe máy Việt Nam I Thị trờng xe máy. .. hÃng xe máy khác thị trờng Việt Nam có sách sản phẩm cạnh tranh định Công ty sản xuất xe máy VMEP tung thị trờng Việt Nam hai dòng xe cạnh tranh, xe ga -6- Phạm Thu Trang Lớp Marketing 43B xe số... đốc Công ty Việt Nam Suzuki cho biết: Mặc dù ngành công nghiệp xe máy phải đơng đầu với nhiều khó khăn biến động, tin tởng thị trờng xe máy phát triển mạnh mẽ tơng lai gần Và với niềm tin Công ty