II. Thực trạng thị trờng tiêu thụ xe máy của Công ty
3.3.Các hoạt động Marketing khác
Ngoài các hoạt động cụ thể nhằm duy trì và mở rộng thị trờng, Công ty còn thực hiện một số các hoạt động Marketing khác nh sau:
- Thực hiện các giải pháp khuyến khích, hỗ trợ hoạt động bán hàng dành cho khách hàng.
- Phơng thức thanh toán: có thể dùng tiền mặt hoặc chuyển khoản tuỳ theo điều kiện của khách hàng và sự thoả thuận của hai bên trong hợp đồng bán hàng.
+ Đối với khách lẻ: Công ty áp dụng mức giá sản phẩm chung của Công ty, thờng không có các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.
+ Đối với khách hàng mua nhiều, khách hàng truyền thống đã có quan hệ làm ăn lâu năm thì Công ty có chính sách giảm giá so với mức giá chung của Công ty.
Đối với các khách hàng mua với số lợng trung bình, Công ty áp dụng dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng thanh toán chậm hoặc miễn phí tiền vận chuyển.
Đối với các khách hàng mua trên 50 xe/lợt sẽ đợc tặng 1-2 xe.
- Công ty có chơng trình giới thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng tại các buổi hội trợ tổ chức tại thành phố Hải Phòng.
- Khi tung sản phẩm mới ra thị trờng, Công ty còn thực hiện các chơng trình quảng bá giới thiệu sản phẩm thông qua các hình thức nh phát tờ rơi, quảng cáo trên báo.
- Ngoài ra, Công ty còn thiết lập đợc mối quan hệ tốt với các các nhà cung ứng, các khách hàng thờng xuyên, khách hàng mua với số lợng lớn ở các tỉnh thành trong nớc.
- Hàng năm có mở hội nghị khách hàng vào dịp lễ tết.
Thực trạng khai thác thị trờng của Công ty TRADIMEXCO cho thấy, trớc sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trên thị trờng xe máy, Công ty đã tìm đợc chỗ đứng cho mình. Bằng một loạt các biện pháp Marketing cụ thể mà Công ty đã thực hiện nhằm duy trì những khách hàng truyền thống và tăng cờng tìm kiếm, thu hút sự quan tâm của khách hàng mới, thực hiện mục tiêu duy trì và mở rộng thị tr- ờng. Công ty thờng xuyên nghiên cứu những đánh giá của khách hàng về sản phẩm, về chất lợng phục vụ khách hàng của Công ty để từ đó ngày càng hoàn thiện sản phẩm và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm của mình. Tuy nhiên sản lợng tiêu thụ sản phẩm xe máy của Công ty trong các năm qua lại có sự giảm sút. Đi kèm với sự tụt giảm doanh số bán hàng là những ảnh hởng tiêu cực tới mục tiêu kinh doanh của Công ty nói chung và mục tiêu duy trì và mở rộng thị trờng sản phẩm của Công ty nói chung. Chính vì vậy, qua thời gian thực tập, đợc tiếp xúc với vấn đề này em xin đa ra một số giải pháp Marketing nhằm giúp Công ty đạt đợc các mục tiêu trên.
Chơng III
Các giải pháp Marketing
nhằm duy trì và mở rộng thị trờng xe máy tại Công ty TRADIMEXCO Hải Phòng