Một số giải pháp nhằm cải thiện vị thế của Công ty TNHH Hasa trên thị trường.docx

Một số giải pháp nhằm cải thiện vị thế của Công ty TNHH Hasa trên thị trường

Công ty TNHH Hasa là một doanh nghiệp tư nhân được thành lập từnăm 1993 Trải qua những thăng trầm của sự chuyển đổi cơ chế kinh tế, hiệnnay Công ty đang phải đối mặt với nhiều thách thức của cơ chế thị trường Làmột Công ty đa ngành, khó khăn đến với Công ty là việc kinh doanh một sốngành chủ chốt bị kém hiệu quả Hàng điện lạnh, điện gia dụng là một trongnhững lĩnh vực đó Nguyên nhân chính của sự kinh doanh kém hiệu quả đó làviệc phân tích, dự báo về nhu cầu của thị trường chưa tốt Đây cũng chính làvấn đề cấp bách mà tập thể lãnh đạo Công ty TNHH Hasa đang quan tâm tới.

Để góp phần tháo gỡ những khó khăn trở ngại đó, tôi đã chọn đề tài cho

chuyên đề tốt nghiệp của mình là “Một số giải pháp nhằm cải thiện vị thế của Công ty TNHH Hasa trên thị trường”.

Nội dung chuyên đề bao gồm 3 phần:

Phần I: Tổng quan về Công ty TNHH Hasa

Phần II: Phân tích vị thế của Công ty TNHH Hasa trên thị trường

Phần III: Một số giải pháp nhằm cải thiện vị thế của Công ty trên thị trường

Do thời gian có hạn và là lần đầu làm quen với công tác nghiên cứu,phân tích, đánh giá thị trường nên không thể tranh khỏi những thiếu sót trongchuyên đề Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy côgiáo, tập thể ban lãnh đạo và nhân viên Công ty TNHH Hasa.

Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn đã giúp đỡ để tôi hoànthành tốt chuyên đề này

PHẦN I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH HASA

1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Hasa

Công ty TNHH Hasa là Công ty TNHH hai thành viên được thành lậptheo giấy phép đăng ký kinh doanh số 043156 ngày 06/12/1993 và các giấyphép sửa đổi ngày 12/07/1997, 27/10/1998, 23/07/2001 và ngày 05/06/2003

do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp

- Tên công ty: Công ty TNHH Hasa

- Tên giao dịch: Hasa Company Limited

- Tên viết tắt: Hasa Co., Ltd

- Địa chỉ: 345 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng,thành phố Hà Nội

- Lĩnh vực sản xuất kinh doanh:

+ Kinh doanh hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng

+ Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá

+ Lắp ráp các sản phẩm điện tử, điện lạnh, và thiết bị dân dụng

+ Sửa chữa, lắp ráp các thiết bị điện tử viễn thông, thiết bị điện lạnh dùngcho công nghiệp và gia đình

Là một doanh nghiệp tư nhân với số vốn điều lệ 1.200.000.000 đồng,trong thời gian đầu thành lập Công ty gặp phải không ít khó khăn trong việckinh doanh, tìm kiếm bạn hàng và chịu sức ép cạnh tranh mạnh mẽ của cácdoanh nghiệp nhà nước cũng như các doanh nghiệp lớn cùng ngành vốn đã cótiếng trên thị trường như LG, Daewoo, Toshiba, Đứng trước tình hình này,ban lãnh đạo Công ty đã trăn trở tìm ra hướng đi đúng đắn cho sản phẩm củamình và sự phát triển của Công ty nhằm đảm bảo công ăn việc làm và thunhập cho người lao động Với sự thay đổi nhanh chóng của cơ chế thị trường,ban lãnh đạo Công ty đã mạnh dạn đổi mới phương thức kinh doanh Từ chỗ

chỉ nhập khẩu thông thường các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng nguyênchiếc và bán buôn cho khách hàng trong nước, năm 2001 Công ty đã chuyểnsang vừa nhập khẩu thông thường vừa nhập khẩu theo tỷ lệ nội địa hoá Hàngnăm Công ty tiến hành đăng ký tỷ lệ nội địa hóa với nhà nước và nhập khẩucác linh kiện theo tỷ lệ đã đăng ký rồi lắp ráp tại nhà máy để hưởng các chínhsách ưu đãi.

Do yêu cầu thực tế, năm 2001 Công ty đã thành lập nhà máy lắp ráp cótrụ sở tại số 1 đường 32 - Cầu Giấy, Từ Liêm, Hà Nội Nhà máy được trang bịđầy đủ máy móc, có đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, có dây chuyềncông nghệ sản xuất, lắp ráp đảm bảo tiêu chuẩn và đáp ứng được các yêu cầu

về kỹ thuật Từ năm 2001 nhà máy đã tiến hành lắp ráp, từ đó tới nay sốlượng không ngừng tăng lên Tính đến năm 2005 nhà máy đã lắp ráp đượctrên 10.000 sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng Vì vậy, tỷ lệ nội địa hoá nângcao (từ 26,7% năm 2001 lên 46,4% năm 2005 tạo đà cho sự tăng trưởng củacông ty)

Từ khi thành lập đến nay, Công ty chịu ảnh hưởng trực tiếp của quyluật cung cầu dưới sự chi phối của nền kinh tế thị trường hoàn toàn mới đốivới các doanh nghiệp Việt Nam, Công ty đã chủ động tìm kiếm bạn hàngtrong và ngoài nước Đến nay Công ty đã thiết lập được mối quan hệ làm ănthân thiết với các bạn hàng ở nhiều nước trên thế giới như Italy, Singapore,Malayxia, Đài Loan, Trung quốc, Nhật bản và trở thành nhà phân phối độcquyền với một hệ thống đại lý cấp I trên toàn quốc Doanh thu thuần năm

2003 là 18 tỷ đồng, năm 2004 là 21 tỷ đồng và năm 2005 là 25 tỷ đồng

1.2 Một số đặc điểm của Công ty

Hoạt động chủ yếu của Công ty Hasa là nhập khẩu các linh kiện để lắpráp các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng, sau đó bán buôn cho các kháchhàng trong nước Ngoài ra, Công ty còn hoạt động như sửa chữa các thiết bịđiện lạnh, điện gia dụng cho công nghiệp và gia đình

Là một Công ty TNHH hai thành viên, được thành lập và hoạt độngkinh doanh nhập khẩu theo quy định của pháp luật nên Công ty có quyền hạnnhư:

- Công ty được phép ký kết các hoạt động kinh tế, hợp đồng về dịch vụ

với các tổ chức kinh doanh trong và ngoài nước về xuất nhập khẩu trựctiếp các mặt hàng điện lạnh, điện gia dụng

- Được phép mở các cửa hàng buôn bán các sản phẩm do Công ty sản

xuất, lắp ráp theo đúng quy định của nhà nước

- Được vay vốn tiền Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng nhà nước Việt

Nam và ngân hàng nước ngoài

- Được đặt đại diện chi nhánh ở trong nước và ngoài nước theo đúng quy

định của nhà nước Việt Nam và nước sở tại Được thu thập và cung cấpthông tin kinh tế thị trường

- Được tham gia các hội chợ, triển lãm trưng bày và giới thiệu sản phẩm

trong nước và ngoài nước

- Là một Công ty hạch toán độc lập về kinh tế, có tư cách pháp nhân, có

con dấu riêng theo quy định của nhà nước, được mở tài khoản tại ngânhàng và tự chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của mình.Hiện nay tổng số nhân viên toàn Công ty là 95 người, được phân bổ vào

4 phòng chức năng và 1 nhà máy lắp ráp

SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY.

+ Phòng kế toán: Có nhiệm vụ quản lí các mặt liên quan tới tài chínhcủa Công ty như: lưu trữ, xử lý và cung cấp thông tin về tài chính tới giámđốc công ty, tổ chức huy động vốn kịp thời cho phòng kinh doanh, kiểm soátchi phí, đôn đốc thu hồi nợ, thay mặt Công ty thực hiện các yêu cầu về thuếvới nhà nước

+ Phòng xuất nhập khẩu: Là đầu mối tham mưu giúp cho Giám đốctrong các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, chủ yếu trong các lĩnh vựcnhư xây dựng và phổ biến kế hoạch xuất nhập khẩu hàng năm của công ty,đồng thời trực tiếp tiến hành các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, thựchiện các hoạt động về đối nội, đối ngoại trong toàn công ty, nghiên cứu cácđiều kiện và môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu trong và ngoài nước

+ Phòng bảo hành: Có chức năng cung cấp dịch vụ sau bán hàng vớicác hoạt động bảo hành, bảo trì những sản phẩm do Công ty phân phối Phòngbảo hành được đặt tại các tỉnh nơi Công ty có các đại lý phân phối

+ Nhà mỏy lắp rỏp: Bao gồm 4 tổ: tổ lắp rỏp, tổ soạn linh kiện, tổ đúnggúi và tổ OTK (kiểm tra cuối cựng trước khi giao hàng) Nhà mỏy là nơi tiếnhành lắp rỏp sản xuất cỏc sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng từ cỏc linh, phụkiện nhập về, lưu kho và bảo quản cỏc sản phẩm hoàn chỉnh trước khi đưa rathị trường.

Ngoài ra, Cụng ty cũn cú phũng trưng bày và giới thiệu sản phẩm tại 18Hàng Bài - Hà Nội

Như vậy cơ cấu tổ chức của Cụng ty được thiết kế theo kiểu trực tiếpvới chế độ một thủ trưởng lónh đạo dựa trờn nguyờn tắc tập trung dõn chủ nờntrỏnh được sự chồng chộo trong quản lớ để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quảcao nhất

1.3 Các yếu tố nguồn lực của Công ty TNHH Hasa.

1.3.1 Tình hình lao động tại Công ty

Năm 2003 toàn công ty có 80 người, năm 2005 lợng lao động tăng lên

95 ngời Tốt nghiệp đại học tương ứng là 27 người và 24 người Đõy là con sốkhụng thấp nhưng cũng khụng quỏ cao Hơn nữa với 27 người năm 2003 và

24 ngừơi năm 2005 ta thấy số cỏn bộ trỡnh độ đang giảm dần Đõy cũng làđiều Cụng ty cần lưu ý bởi trong khi Cụng ty càng phỏt triển, số cỏn bộ cụngnhõn ngày càng tăng lờn mà trỡnh độ lại giảm xuống Điều này chứng tỏ mụitrường làm việc của Cụng ty cú thể khụng bằng một số cụng ty khỏc hoặc sốcỏn bộ trỡnh độ đến tuổi nghỉ hưu đang tăng mà đội ngũ kế cận lại chưa tươngxứng

- Vỡ trỡnh độ trung cấp chỉ cú 39 người và 41 lao động giản đơn chưa quađào tạo Điều này chứng tỏ trỡnh độ cụng nhõn viờn của Cụng ty chưa caohoặc Cụng ty đang sản xuất những mặt hàng đũi hỏi quỏ nhiều lao động phổthụng

Để Cụng ty ngày một phỏt triển, sản phẩm ngày càng cao đũi hỏi độingũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn phải cú chuyờn mụn nghiệp vụ, sự năng động

trong sản xuất kinh doanh Hơn nữa, do hướng phỏt triển sản xuất kinh doanhcủa Cụng ty mở rộng sang một số lĩnh vực, thị trường cho nờn lực lượng laođộng trong Cụng ty phải phỏt triển phự hợp với tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanhtrong điều kiện mới Vỡ vậy, Cụng ty cần cú lực lượng trẻ, cú trỡnh độ thay thế

số người mà do tuổi tỏc, sức khoẻ hoặc chuyờn mụn khụng đỏp ứng đợc yờucầu, nhiệm vụ mới

Được như vậy, việc khụng ngừng đào tạo, bồi dưỡng cỏn bộ, cụng nhõnviờn là yờu cầu cấp thiết trước mắt và là mục tiờu lõu dài đối với Cụng ty Cúnhư vậy, Cụng ty mới cú thể đứng vững và phỏt triển được trong nền kinh tếthị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay

Công ty Hasa là một chủ thể độc lập trong kinh doanh, đợc quyền chủ

động về mặt tài chính, tự chủ trong phơng án kinh doanh, có trách nhiệm bảo

đảm doanh thu phải bù đắp đợc chi phí

Nguồn vốn của công ty không dồi dào đã cản trở việc đầu t đổi mớitrang thiết bị máy kỹ thuật và do đó tác động gián tiếp đến khả năng cạnhtranh về sản phẩm trên thị trờng Ngoài ra hạn chế về vốn không cho phépcông ty theo đuổi những chính sách cạnh tranh mạo hiểm với các doanhnghiệp lớn trờng vốn

Về nguồn vốn của Công ty, ta thấy tỷ lệ vốn chủ sở hữu của Công tyqua mỗi năm lại tăng cao hơn năm trớc và luôn chiếm tỷ trọng lớn trongnguồn vốn của công ty Chứng tỏ rằng tình hình huy động các nguồn vốn củaCông ty là tơng đối tốt và nó có ảnh hởng tích cực đến khả năng tự chủ tàichính và hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty

Bảng: Vốn và nguồn vốn của Công ty

Đơn vị: triệu đồng

Các linh kiện, sản phẩm

chi tiết

Soạn các linh kiện Lắp ráp

Đóng gói hoàn thiện

OTK Sản phẩm

Chỉ Tiêu Giá trị TT % Giá trị TT % Giá trị TT %

2004/2003 2005/2004 Chênh

* Cụng ty đó có một nhà mỏy lắp rỏp với 4 phân xởng chính gồm:

- Phân xởng lắp giáp hàng điện tử: Với một dây truyền lắp giáp hiện

đại của Hàn Quốc vừa mới đợc nhập rất hiện đại

- Phân xởng lắp giáp hàng điện lạnh: Phân xởng này vẫn đang phải xửdụng dây truyền của Trung Quốc đợc nhập về từ năm 1995

- Phân xởng chế tạo, thiết kế và sản xuất các đồ gia dụng: Phân ởng hiện có 3 máy cắt tự động mới nhập về có công suất lớn, 5 máy dập

x-tự động, 1 máy mài xoay,

- Phân xởng gia công, đóng gói sản phẩm: Phân xởng trang bị mộtdây truyền bán tự động của Trung Quốc từ năm 2002 khá hiện đại đápứng đợc đúng tiến trình của công việc

Bớc 1 : Từ các linh kiện điện tử, điện lạnh, nguyên vật liệu ban đầu

đ-ợc nhập về, gia công chế tạo, soạn linh kiện theo đúng yêu cầu,

Bớc 2: Sau khi các linh kiện đợc sắp xếp theo đúng yêu cầu và các

nguyên vật liệu đợc gia công ban đầu là đến giai đoạn lắp giáp, hoàn thiện sảnphẩm

Bớc 3: Sản phẩm sau khi lắp giáp, hoàn thiện là đến công đoạn đóng gói

bao bì, gián nhãn mác

Bớc 4: Khi sản phẩm hoàn chỉnh thì phòng OTK sẽ kiểm tra xe theo hệ

thống quản lý chất lợng quốc tế theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Nếu sảnphẩm đạt yêu cầu sẽ đợc xuất xởng

Bớc 5: Xuất sản phẩm ra thị trờng.

* Uy tín thơng hiệu:

Sản phẩm của Công ty Hasa đang ngày càng có chất l ợng cao, sánhngang với nhiều sản phẩm cùng loại trong nớc và nớc ngoài.Thơng hiệucông ty đã trở lên rất quen thuộc với ngời tiêu dùng trong cả nớc

Công ty đã đợc công nhận rất nhiều danh hiệu về sản phẩm chất lợngcao và hàng tiêu dùng đợc yêu thích tại các hội chợ

Tiêu biểu là năm 2002, 2003, 2004, 2005 đều đợc hiệp hội cácdoanh nghiệp hàng điện tử trao huy chơng vàng về hàng chất lợng

Năm 2004, 2005 đợc bình chọn là sản phẩm đợc a chuộng nhất của

ng-ời tiêu dùng,

PHẦN II PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH HASA

2.1 Sản phẩm chính và đặc điểm sản phẩm của Công ty

2.1.1 Sản phẩm chính

Hiện tại các sản phẩm chính của Công ty là tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, tủbảo quản, máy rửa bát, bếp ga,… Về gia dụng có nồi cơm điện, phích nước,bàn là, máy xay sinh tố,

+ Tủ lạnh: bao gồm các loại tủ mang nhãn hiệu Bompani, Maister đượcnhập khẩu từ Italy và tủ lạnh làm lạnh bằng quạt gió mang thương hiệuHasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam

Hiện tại Công ty có các Model tủ lạnh Bompani như: dung tích 265 lít, vân

gỗ, giá 5.900.000 đồng / chiếc Dung tích 245 lít, vân gỗ, giá: 5.300.000đồng / chiếc Dung tích 240 lít, màu trắng, giá 5.200.000 đồng / chiếc

Model tủ lạnh Maiter dung tích 400 lít, màu xanh, giá 10.500.000 đồng /chiếc

Model tủ lạnh Hasamitsu: dung tích 143 lít, màu xanh,giá 3.100.000

+ Máy giặt: bao gồm các loại máy giặt cửa ngang và cửa đứng mang nhãnhiệu Maister, Bompani được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy và một số loạimang nhãn hiệu Hasamitsu được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam, có tốc độvắt khác nhau từ 500 đến 800 vòng / phút Công suất giặt tối đa từ 5 kg đến 7kg

Máy giặt Bompani: loại 5 kg: tốc độ vắt 600 vòng / phút, giá bán6.000.000 đồng / chiếc, loại 7 kg: 800 vòng / phút, giá bán: 9.000.000 đồng /chiếc

Máy giặt Maister loại 5kg, 600 vòng vắt / phút, giá bán 6.500.000 đồng /chiếc

Máy giặt Hasamitsu: loại 5,5 kg, vỏ nhựa, lồng Inox, giá bán 3.200.000đồng / chiếc, loại 6 kg, giá bán 3.500.000 đồng / chiếc.

+ Máy điều hoà: được nhập khẩu và lắp ráp tại Việt Nam mang thươnghiệu Hasamitsu, ưu điểm nổi bật của sản phẩm là làm lạnh sâu, nhanh, có chế

độ ngủ, có tác dụng diệt khuẩn, lọc không khí Giá của điều hoà này loại9.000 BTU, 2 cục, 1 chiều là: 5.000.000 đồng / bộ, loại 12.000 BTU là6.000.000 đồng / bộ, loại 18.000 là: 7.000.000 đồng / bộ, loại 24.000 là:13.000.000 đồng / bộ

+ Máy lọc không khí MEC - Malayxia: ký hiệu MEC - 610 - sử dụngmàng lọc O2 (Hepa H12), giá bán 3.500.000đồng / chiếc

+ Tủ bảo quản Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, có tác dụngbảo quản thực phẩm, có hai ngăn lạnh, đá riêng biệt kèm theo khoá từng ngăn.Sản phẩm gồm 3 loại: 250 lít, giá bán 4.000.000 đồng / chiếc, 360 lít, giá bán:5.200.000 đồng / chiếc, 480 lít, giá bán: 5.800.000 đồng / chiếc

+ Máy rửa bát Maister: được nhập khẩu nguyên chiếc từ Italy, năng suấtrửa tối đa 12 bộ đồ ăn, tự sấy khô bát đĩa sau khi rửa Giá bán: 7.000.000đồng / chiếc

+ Bếp ga đứng: là loại bếp dạng hình tủ, cao 85 cm, rộng và sâu 60 cm.Phía trên nóc là bếp với 3, 4 bếp nhỏ, buồng dưới là lò nướng, gồm 2 Model:Bompani 713, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc, Bompani 717, giá bán:7.000.000 đồng / chiếc

+ Bếp ga âm: là loại bếp ga được thiết kế nằm chìm dưới thành nhà bếp,hoặc các loại tủ bếp Hiện có 4 Model: BG 671, giá bán: 2.100.000 đồng /chiếc, BG 681, giá bán: 2.300.000 đồng / chiếc, EG 972, giá bán: 3.400.000đồng / chiếc, EG 973, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc

+ Nồi cơm điện Super 17P (1,8 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từSingapore, giá bán: 650.000 đồng / chiếc

+ Phích nước Super (3,3 lít): được nhập khẩu nguyên chiếc từ Singapore,giá bán: 850.000 đồng / chiếc.

+ Bàn là hơi MEC: nhập khẩu nguyên chiếc từ Malayxia, bao gồm 3Model Giá bán từ 200.000 – 320.000 đồng /chiếc

2.1.2 Đặc điểm sản phẩm

Có thể nói chất lượng sản phẩm và uy tín của thương hiệu Bompani,Mitsu đã được người tiêu dùng Việt Nam đánh giá là những sản phẩm có chấtlượng cao, kiểu dáng mẫu mã đẹp với nhiều ưu điểm nổi bật như:

+ Máy giặt: tất cả các loại máy giặt của Công ty đều được sản xuất vàkiểm nghiệm theo tiêu chuẩn châu Âu với công nghệ giặt mới mang lại hiệuquả sạch hơn và giữ gìn quần áo tốt hơn với những đặc tính như:

Chức năng cân bằng đồ giặt: trong suốt quá trình giặt dàn đều lượng đồgiặt trong máy, tránh làm xoắn quần áo, giảm rung lắc trong khi giặt, giảm ồnkéo dài tuổi thọ của máy

Bảng điều khiển điện tử hiện đại, hiển thị thời gian giặt và thông báokhi gặp sự cố Tự động kết hợp giữa chương trình giặt và nhiệt độ, có thể điềuchỉnh tốc độ vắt cho phù hợp với từng loại vải

Công nghệ phun mưa tạo dòng nước phun trực tiếp vào quần áo pháthuy tối đa tác dụng của xà phòng, làm sạch đều hơn

Chế độ hẹn giờ linh hoạt, đặc biệt tiện lợi cho người bận rộn

Thiết bị cảm ứng xà phòng có thể nhận biết được nồng độ xà phòngtrên quần áo, tự đặt thời gian và lượng nước cần thiết để xả sạch xà phòng, rất

có lợi cho những người dễ bị dị ứng với xà phòng

Vỏ máy được tráng 1 lớp kẽm chống gỉ sét, thùng giặt bằng thép không

gỉ, siêu bền

Ngoài ra trong quá trình sản xuất, các máy giặt Bompani đều đượckiểm tra tổng thể như:

Thử nghiệm về độ ẩm 1000 ở nhiệt độ 350 C trong vòng 500 giờ

Thử nghiệm về độ bền: đã trải qua 2500 lần giặt mà không hỏng hóc.Thử nghiệm về áp lực: máy được đặt trong 1 phòng rung lắc mạnh đểchắc chắn cấu trúc máy có thể chịu được các va đập mạnh

Thử nghiệm cho cánh cửa: được đóng mở 10.000 lần

+ Tủ lạnh: Các thế hệ tủ lạnh của Bompani, Mitsu có kiểu dáng nội thấtsang trọng, hiện đại với hệ thống làm lạnh bằng quạt gió liên tục, cân bằng toảlạnh không chỉ qua nguồn duy nhất mà thông qua một loạt các khe với bánkính hoạt động lớn, hoạt động này giúp làm lạnh thực phẩm nhanh hơn ngay

cả khi tủ đầy thực phẩm Lớp vỏ ngoài tủ được nhiệt đới hoá, chống gỉ mộtcách hiệu quả Ngoài ra, hầu hết các tủ lạnh còn có bộ phận khử mùi sinh họclàm giảm hẳn mùi khó chịu trong tủ Nhờ thiết kế vặn khay làm đá viên nên

dễ lấy Các giá đỡ, ngăn trong tủ được làm bằng loại nhựa cao cấp hoặc thuỷtinh tinh luyện màu trắng hoặc xanh pha lê trong suốt rất đẹp chắc chắn, đủkhoẻ để chứa đựng một khối lượng thực phẩm

+ Bếp ga đứng: sử dụng hệ thống đánh lửa 1 nấc chỉ với 1 vòng vặn cótác dụng tiết kiệm được lượng ga thừa khi đánh lửa và làm giảm mối nguy hạivới sức khoẻ so với chức năng đánh lửa 2 nấc Đặc biệt bộ phận cảm ứngnhiệt có tác dụng tự ngắt ga khi ngọn lửa bị tắt đột ngột Lò nướng được tráng

1 lớp men chống xước, gỉ, chống axít ăn mòn, chống cháy Cửa lò nướng 2lớp được đảm bảo an toàn Thân bếp có bề mặt không in dấu vân tay giúpngười sử dụng không phải đánh bóng và lau chùi bếp thường xuyên

+ Bếp ga âm: loại bếp này cũng có hệ thống đánh lửa 1 nấc, mặt bếp vàkiềng bếp được tráng men loại A Loại men này có khả năng bảo vệ mặt bếpkhỏi bị ăn mòn bởi các loại axít trong thức ăn và chất kiềm trong hoá chất tẩy

rửa Lớp men này còn giúp cho việc làm vệ sinh bếp dễ hơn và giữ được bềmặt bóng hơn.

+ Máy lọc không khí : không khí được lọc qua chiếc máy này còn tronglành hơn cả không khí ở Bắc Cực - nơi không khí trong lành nhất thế giới Hệthống phin lọc O2 (H12) giúp loại bỏ bụi bẩn, phấn hoa, chất gây dị ứng đó

là các nhân tố gây nên các bệnh về da, mắt, mũi như: dị ứng, mẩn ngứa, hen

Phin lọc bằng than hoạt tính giúp loại bỏ những mùi khó chịu Máy sẽbáo khi nào cần làm sạch hoặc thay phin lọc Phin lọc có thể làm sạch bằngmáy hút bụi

+ Bàn là MEC : mặt đế có phủ 1 lớp chống dính titanium, tay cầm và

đế có thể tách rời, dễ dàng cho việc đổ nước vào ngăn đựng Bàn là được thiết

kế làm 3 chế độ: phun hơi, phun nước và phun mưa nhằm thích ứng với tongloại vải Mầu sắc xanh, trắng, hồng đẹp thuận lợi cho sự lựa chọn của kháchhàng

+ Nồi cơm điện Super: đáy nồi được phủ 1 lớp chống dính siêu bền,gồm nồi nấu, nồi hầm, cốc đong gạo, muối, thìa, hoa văn rất đẹp, chế độ bảohành 2 năm Mặt hàng này là sản phẩm bán chạy của Công ty trong nhiềunăm

Ngoài ra Công ty cũng luôn chú trọng đến việc nhập về các Model sảnphẩm mới nhằm làm phong phú hơn chủng loại sản phẩm của mình Có thểthấy số lượng các Model mới của Công ty trong năm 2004 qua bảng 1

Bảng 1: Số lượng các chủng loại máy của Công ty năm 2005

Tên sản phẩm Số lượng mẫu Model mới

Bếp ga 02

(Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Hasa)

Những mặt hàng chủ lực của Công ty được nhập khẩu từ các nước như:Italy, Singapo, Malaysia, Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc dưới dạng chủyếu: nhập khẩu nguyên chiếc (CPU) và nhập khẩu linh kiện phụ tùng (CKD)

để lắp ráp Hiện nay Công ty đã tiến hành nhập khẩu linh kiện theo tỷ lệ nộiđịa hoá đã đăng kí và ngày càng mở rộng qui mô lắp ráp các sản phẩm tạiCông ty mình Vì thế số lượng hàng linh kiện nhập khẩu có xu hướng ngàycàng tăng so với hàng nguyên chiếc Do đặc tính của các loại hàng điện lạnh,điện gia dụng nên sản phẩm của Công ty thường được tiêu thụ theo hai nhómvào hai mùa chính: Mùa hè gồm các sản phẩm như tủ lạnh, điều hòa nhiệt độ,

tủ bảo quản thực phẩm Mùa đông gồm các sản phẩm như máy giặt, phíchnước, nồi cơm điện, bàn là

Trong những năm trở lại đây, cơ cấu mặt hàng của Công ty ngày càng đadạng Năm 2003 Công ty chỉ nhập khẩu 10 mặt hàng bao gồm 26 loại Nhưngđến năm 2005 đã tăng lên 12 mặt hàng bao gồm 37 loại Trong đó phải kể đếnsản phẩm của hãng Ocean, Italy và Hasamitsu - liên doanh Đây là những sảnphẩm có giá trị tương đối cao và tỷ suất lợi nhuận lớn, trở thành nhóm hàngchủ lực của công ty Trong những năm qua, Công ty đã nhập về các loại hànghoá chính như: máy giặt, tủ lạnh, bếp ga, điều hoà, phích nước, nồi cơm điện,

tủ bảo quản Số lượng tiêu thụ các sản phẩm chính được thể hiện qua bảng 2

Bảng 2: Tỷ lệ tiêu thụ các sản phẩm trong năm 2004 và 2005

Điều hoà nhiệt độ 13,96% Điều hoà nhiệt độ 14,7%

Tủ bảo quản 13,5% Tủ bảo quản 11,8%

(Nguồn: báo cáo kết quả kinh doanh 2004-2005)

Dựa vào bảng so sánh kết quả kinh doanh các sản phẩm chính trong 2năm qua cho thấy có sự thay đổi rõ ràng về số lượng tiêu thụ các sản phẩmnày, chủ yếu do 2 nguyên nhân sau:

- Thứ nhất: Do đời sống xã hội được nâng cao, thu nhập người dân tănglên dẫn đến nhu cầu sử dụng các sản phẩm đắt tiền như máy điều hoà, máygiặt, tăng cao

- Thứ hai: Do các sản phẩm máy giặt, điều hoà, tủ lạnh là những sảnphẩm lắp ráp chính tại Công ty mà chính những sản phẩm này mang lạithương hiệu uy tín cho công ty, là nguồn lợi nhuận chính của Công ty nênviệc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ những sản phẩm này là điều tất yếu

2.2 Phân tích khách hàng của Công ty

Qua nghiên cứu Công ty đã xác định:

Do tính năng công dụng của sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng vừa là

sự tiện ích để nâng cao mức sống, vừa làm giảm thời gian cho con người đồngthời nó có tác dụng làm nâng cao sức khoẻ và sự thích nghi của con người vớimôi trường, thời tiết, khí hậu thiên nhiên nên loại hàng hoá này tương đối đắttiền so với thu nhập chung của đại bộ phận dân cư Thị trường tiêu thụ vì thếcũng bị hạn chế Chính vì vậy khu vực thị trường của Công ty là các thànhphố, thị xã, thị trấn, những nơi chiếm tỷ trọng tiêu thụ 85% doanh thu và lợinhuận Bên cạnh các khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng thì còn cónhững khách hàng trung gian (mua buôn) các đối tượng chủ yếu này là nhữngdoanh nghiệp, cửa hàng chuyên kinh doanh về điện tử, điện lạnh, điện giadụng

Hiện nay, Công ty còn đang chú ý tới một thị trường tiềm năng như các

tổ chức, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp tư nhân, lắp đặt cho các công trình,

nhà ở mua với số lượng lớn, đặc biệt như điều hoà nhiệt độ, tủ lạnh bán chocác công trình xây dựng, khách sạn, nhà hàng,…Cụ thể một số khách hàngchính của Công ty như sau (Cửa hàng Nhu Túc tại thành phố Việt Trì; Công

ty Thương mại Hà Nội; Trọng Tiến ở Hải Phòng; Hiệu ở Hòn Gai; Minh Sanh

ở Quảng Ngãi; Công ty Thương mại Biên Hoà thành phố Biên Hoà; cửa hàngÁnh Chinh tại thị xã Thái Bình; cửa hàng Huy Toan ở Điện Biên; cửa hàngXuân Thịnh ở Hải Dương; cửa hàng Trung Vượng ở Cẩm Phả; cửa hàngNhân ở Hà Tĩnh; Công ty xuât nhập khẩu Từ Liêm - Hà Nội; Công ty xuấtnhập khẩu Thương mại Thành phố Vinh; Công ty Vinamex Hà Tĩnh; PhùngLan - Tuy Hoà; Công ty Thành Biên - Hoà Bình, ….)

Ngoài ra, do đặc thù về tình hình kinh tế của nước ta mà nhu cầu sửdụng các sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng cũng khác nhau giữa các vùng,giữa thành thị với nông thôn và miền núi Hiện nay tỉ lệ dân số sống ở nôngthôn với mức thu nhập trung bình và thấp còn khá cao, tỷ trọng mua sắm củakhách hàng nông thôn chưa đến một nửa so với thành thị Do vậy việc thiếtlập các chính sách giá cả hợp lý của mặt hàng điện lạnh nói chung và mặthàng điện gia dụng của Công ty TNHH Hasa nói riêng ở nông thôn là có ýnghĩa vì đây là thị trường tiềm năng lớn chưa được khai thác

Bảng 3: Tỉ trọng quỹ mua sắm của khách hàng thành thị - nông thôn.

(Đơn vị tính: %)

(Nguồn : Thời báo kinh tế Việt Nam)

Kết quả trên bảng 3 cho thấy rất rõ nhu cầu mua sắm giữa nhóm kháchhàng - giữa nông thôn và thành thị rất khác nhau vì chịu sự tác động của cácnhân tố sau:

- Thu nhập của người tiêu dùng: vì khả năng thanh toán là nhân tố cơbản tác động đến việc lựa chọn sản phẩm Do vậy, những người có thu nhậpcao thường sử dụng các mặt hàng ngoại nhập cho dù giá cả cao hơn rất nhiều.Còn các khách hàng có thu nhập trung bình và thu nhập thấp do không có khảnăng chi trả nếu mua hàng ngoại thì họ sẽ chọn các sản phẩm liên doanh sảnxuất trong nước với giá vừa phải Khi thu nhập tăng lên thì nhu cầu đối với đa

số hàng hoá cũng tăng thêm không những về số lượng mà còn tăng về chấtlượng

Với mặt hàng điện lạnh nói chung, điện gia dụng nói riêng yếu tố thunhập có tác động khá rõ rệt tới nhu cầu sử dụng loại sản phẩm này Khi đờisống được nâng lên, thu nhập cao thì những nhu cầu thiết yếu đảm bảo đờisống hàng ngày về ăn, ở được quan tâm, chú trọng nhiều hơn Chính vì vậykhách hàng đã chi cho nhu cầu này khá lớn, trong đó bao gồm các loại hàngđiện lạnh - điện gia dụng

- Sự tăng trưởng kinh tế: Nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng pháttriển và sẽ còn tăng lên trong những năm tới Gắn liền với sự tăng trưởng đóthì khả năng mua sắm của người dân về mặt hàng điện lạnh - điện gia dụng sẽtăng lên nhưng có sự khác biệt Ở những vùng kinh tế trọng điểm, thu nhậpbình quân đầu người cao thì khả năng mua sắm và xu hướng chi tiêu cho mặthàng này nhiều hơn Ngược lại, ở những vùng kinh tế chậm phát triển, thunhập bình quân thấp thì khả năng mua sắm của khách hàng sẽ không cao Tuynhiên, với sự tăng trưởng kinh tế như hiện nay, nhu cầu này sẽ tăng trong thờigian tới

2.3 Phân tích thị phần và thị trường mục tiêu

năng động sáng tạo của ban lãnh đạo Công ty, Công ty đã dần nắm bắt được

cơ chế thị trường, vượt qua giai đoạn khó khăn để phát triển

Trong giai đoạn đầu mới thành lập, Công ty đã có sự phát triển và đạtđược một số kết quả đáng khích lệ Tuy nhiên trong những năm gần đây cùngvới sự phát triển của cơ chế thị trường, Công ty phải đối mặt với sự cạnhtranh gay gắt của các doanh nghiệp Cụ thể là cùng với sự xuất hiện của rấtnhiều đối thủ cạnh tranh ở lĩnh vực mà Công ty tham gia hoạt động kinhdoanh là sự biến động rất phức tạp trên thị trường của Công ty Thêm nữa,những điểm yếu của Công ty bắt đầu thể hiện: đó là nguồn vốn kinh doanhquá ít so với quy mô kinh doanh của Công ty Do nguồn vốn thấp nên hoạtđộng kinh doanh của Công ty chủ yếu dựa vào nguồn vốn vay ngắn hạn củangân hàng với lãi suất cao Điều này đã ảnh hưởng đến doanh số và thị phầncủa Công ty Do không chủ động được nguồn vốn kinh doanh nên Công ty đãphải bỏ lỡ khá nhiều cơ hội có thể đem lại nhiều doanh thu lớn cho Công ty

Trong những năm 2001 - 2003 Công ty TNHH Hasa gặp khó khăn vềvấn đề tài chính Công ty đã tiến hành nhập khẩu khối lượng lớn hàng điệnlạnh, điện gia dụng dẫn đến phần dư nợ ngân hàng tăng lên Thêm nữa, hàngtồn kho của Công ty còn nhiều Tuy nhiên, với sự cố gắng của toàn thể lãnhđạo và nhân viên trong Công ty, khó khăn này dần được khắc phục Thịtrường tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng mở rộng, các sản phẩm củaCông ty ngày càng bán được nhiều, lợi nhuận thu được ngày càng tăng lên,các mặt hàng điện lạnh, điện gia dụng mới nhập về có mức lãi cao so với cácnăm 2001, 2002 dẫn đến lợi nhuận năm 2003 tăng Với tính chất là một Công

ty kinh doanh tổng hợp, Công ty đã tham gia vào rất nhiều lĩnh vực kinhdoanh khác nhau Các lĩnh vực kinh doanh này đều có thế mạnh riêng và cónhững ảnh hưởng khác nhau đến kết quả kinh doanh của Công ty Có thể nóinhững lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của Công ty đều có một vai trò quan trọng

như nhau và các lĩnh vực kinh doanh này luôn hỗ trợ cho nhau để tạo ra mộtkết quả kinh doanh ổn định trong thời gian qua cho Công ty

Trong thời gian gần đây, doanh thu của Công ty vẫn tăng lên qua từngnăm, kéo theo tỷ phần thị trường chung của Công ty tại Hà Nội đã có phầntăng lên (bảng 4)

Bảng 4: Tỷ phần thị trường từng lĩnh vực kinh doanh của Công ty.

(Đơn vị: %) Lĩnh vực kinh doanh 2001 (% ) 2002 (% ) 2003 (% )

(Nguồn : Phòng Kế toán của Công ty TNHH Hasa)

Những năm gần đây tỷ phần thị trường tại Hà Nội trong từng lĩnh vựckinh doanh của Công ty tăng không đáng kể so với tiềm lực mà Công ty có

Đó cũng là một phần lời giải đáp của việc doanh thu của Công ty đã tăng lênkhông lớn trong hai năm qua Rõ ràng dưới sức ép và môi trường cạnh tranh

tỷ phần thị trường của Công ty được mở rộng không đáng kể đã ảnh hưởngđến việc kinh doanh của Công ty

Tuy mới chỉ thành lập vào năm 1993 nhưng sản phẩm của Công ty đãnhanh chóng tạo dựng được niềm tin với khách hàng Với đội ngũ thợ bảodưỡng lành nghề, cán bộ Công nhân viên nhiệt huyết với công việc, chấtlượng sản phẩm và khả năng phục vụ của Công ty luôn được người tiêu dùng

và bạn hàng là các đại lý đánh giá cao Việc Công ty có những bạn hàngtruyền thống lâu năm đã giúp cho Công ty ngày càng đứng vững và phát triển.Đây là một nguồn nội lực rất lớn và tạo nên khả năng cạnh tranh cho Công ty

để Công ty có thể đứng vững trong thị trường cạnh tranh

Ngoài những thế mạnh đó, Công ty còn có một bộ máy quản lý khá gọnnhẹ và hợp lý với phòng kinh doanh đảm nhận luôn việc nghiên cứu nhữngbiến đổi của thị trường, thăm dò các đối thủ cạnh tranh, kết hợp với phòngxuất nhập khẩu đưa sản phẩm của Công ty có chất lượng cao, kiểu dáng đẹpphục vụ và thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, tạo uy tín và hình ảnhcủa Công ty trong tâm trí của khách hàng Đồng thời lắng nghe những phản

ứng của họ nhằm hoàn thiện hơn nữa sự thoả mãn so với các đối thủ cạnhtranh của Công ty Chính những điều đó đã khẳng định năng lực cạnh tranhcủa Công ty là lớn.

Hiện nay trên thị trường các đối thủ cạnh tranh có vị thế cao hơn Công

ty do họ có thị phần cao hơn và bởi họ đã phát triển vào tất cả các loại kháchhàng mà đem lại hiệu quả cao Bởi vậy, để tạo dựng được vị thế của mình thìhoạt động kinh doanh của Công ty sẽ phải tấn công vào những đoạn thịtrường đem lại hiệu quả cao mà các đối thủ cạnh tranh đã từng xâm nhập

2.3.2 Xác định thị trường mục tiêu

Do sản phẩm của Công ty đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau củakhách hàng trên thị trường nên việc phân đoạn và lựa chọn thị trường mụctiêu của Công ty có vai trò cực kỳ quan trọng Thị trường tổng thể bao gồmmột số lượng lớn khách hàng với nhiều đặc điểm khác nhau: nhu cầu, khảnăng tài chính, nơi cư trú, thái độ và thói quen tiêu dùng Chính vì vậy màCông ty phải phân đoạn thị trường khi xác định thị trường mục tiêu, với mỗiđoạn thị trường nên áp dụng chính sách Maketing sao cho phù hợp Hiện nayCông ty phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý và theo từng loại kháchhàng Thị trường tổng thể được Công ty chia thành: Thị trường miền Bắc vàmột phần Thị trường miền Trung

Phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý: Vì trong hoạt động bán hàngcủa mình Công ty chỉ hầu như bán hàng hoá cho một loại khách hàng duynhất là các nhà bán buôn, do đó có rất nhiều mảng thị trường còn trống màCông ty chưa xâm nhập vào Các mảng thị trường mà Công ty chưa xâm nhập

có thể chia thành hai lực lượng là các nhà bán lẻ và người tiêu dùng cuốicùng Trong lực lượng các nhà bán lẻ thường bao gồm những nhóm kháchhàng sau:

- Các nhà bán lẻ thông thường là các hộ kinh doanh

- Các siêu thị có qui mô khác nhau.

- Các cửa hàng bách hoá tổng hợp tư nhân

- Các trung tâm thương mại chuyên kinh doanh hoặc kinh doanh nhiều loạimặt hàng

- Các đại lý bán lẻ

Việc xác định các nhà bán lẻ như trên sẽ giúp cho Công ty phân đoạnthị trường được tốt hơn Đối với yếu tố phân bố về mặt địa lý thì sự phân bốcủa các nhà bán lẻ hộ kinh doanh dường như tập trung hơn so với sự phân bốcủa siêu thị, cửa hàng bách hoá tổng hợp Theo tiêu thức địa lý thì các nhàbán lẻ trên thị trường nên được phân chia thành hai đoạn chính Đoạn thịtrường thứ nhất là tất cả các nhà bán lẻ trong phạm vi trung tâm thành phố, cụthể là địa bàn các thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng,… riêng Thành phố

Hà Nội Công ty đã xác định các nhà bán lẻ ở địa bàn Quận Hoàn Kiếm, QuậnHai Bà Trưng, Lê Duẩn, Giảng Võ Trong đoạn thị trường này sẽ gồm một

số lượng lớn các nhà bán lẻ hộ kinh doanh, ngoài ra trong đoạn thị trường nàycòn có hai Trung tâm thương mại điện tử Điện Biên và Giảng Võ

Đoạn thị trường thứ hai là các nhà bán lẻ trong phạm vi còn lại của địabàn các tỉnh thành trong miền Bắc và một phần miền Trung Đoạn thị trườngnày, có số lượng không nhiều các nhà bán lẻ hộ kinh doanh và phân bố đều ởcác khu vực Một điều khác biệt rõ ràng giữa hai đoạn thị trường là sự chênhlệch rất lớn về số lượng Cụ thể là đoạn thị trường thứ nhất có số lượng lớnhơn rất nhiều so với đoạn thị trường thứ hai Đoạn thị trường thứ nhất hứa hẹnmột lượng hàng hoá tiêu thụ lớn hơn nhiều so với đoạn thị trường thứ hai vàhứa hẹn một tiềm năng lớn hơn trong khi đoạn thị trường thứ hai đòi hỏi mộtchi phí quản lý khách hàng cao hơn Tuy nhiên khả năng xâm nhập đoạn thịtrường thứ nhất sẽ thấp hơn đoạn thị trường thứ hai do sự cạnh tranh ở đoạn

thị trường thứ nhất sẽ cao hơn nhiều so với ở đoạn thị trường thứ hai và sự đòihỏi của đoạn thị trường thứ nhất cũng sẽ cao hơn

Công ty không chỉ phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý mà cònphân đoạn thị trường theo từng loại khách hàng Theo tiêu thức này thị trườngtổng thể của Công ty được phân thành thị trường khách hàng tiêu dùng, thịtrường khách hàng công nghiệp

Thị trường khách hàng tiêu dùng bao gồm những khách hàng mua sảnphẩm của Công ty để phục vụ nhu cầu cá nhân hoặc hộ gia đình Đặc điểmcủa loại khách hàng này là lượng mua mỗi lần thường không nhiều, tần suấtmua lặp lại thấp, nhưng số lượng khách hàng loại này rất lớn Công ty xácđịnh khách hàng sử dụng sản phẩm của mình là những người có thu nhập khátrở lên Thị trường khách công nghiệp bao gồm những cá nhân, tổ chức muasắm sản phẩm của Công ty để phục vụ nhu cầu của các tổ chức, doanh nghiệp.Công ty phân chia khách hàng công nghiệp là các nhà nghỉ, khách sạn vàkhách hàng là các cơ quan, doanh nghiệp

Sau khi phân đoạn thị trường Công ty sẽ tiến hành lựa chọn thị trườngmục tiêu cho mình Do quy mô của Công ty còn nhỏ, nguồn vốn ít nên trongnhững năm đầu mới thành lập, Công ty đã chọn thị trường là các nhà bánbuôn tại các tỉnh thành trong miền Bắc và một phần miền Trung làm thịtrường mục tiêu Việc lựa chọn này giúp Công ty tiết kiệm được chi phí vậnchuyển hàng hoá, nhờ đó giá thành thấp, phù hợp với khả năng tài chính củangười mua Hơn nữa, tâm lý của người Việt Nam nói chung và người dânmiền Bắc, miền Trung nói riêng rất chăm lo cho cuộc sống gia đình Mặc dùkhả năng tài chính còn hạn chế nhưng họ luôn có xu hướng tiết kiệm để muasắm những vật dụng phục vụ cho cuộc sống hàng ngày như: tủ lạnh, máy giặt,điều hoà nhiệt độ, bàn là Nắm bắt được tâm lý này, Công ty đã tập trungkhai thác đoạn thị trường khu vực Bắc, Trung với những sản phẩm đa dạng,đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Đặc biệt, những sản phẩm mang

thương hiệu của Công ty và những sản phẩm do Công ty độc quyền phân phốiđều là những sản phẩm tốt và có giá cả rất cạnh tranh so với các sản phẩm củacác hãng khác, do đó đã thu hút được khách hàng và quảng bá được hình ảnhcủa mình trên thị trường

Đến nay, những mặt hàng của Công ty đã trở nên quen thuộc với ngườitiêu dùng và vị thế của Công ty đã được khẳng định trên thị trường miền Bắc

và miền Trung Để tăng quy mô hoạt động và phát triển thị trường, Công ty

đã tập trung vào chuyên môn hoá theo sản phẩm đồng thời mở rộng thị trường

ra khu vực phía Nam Theo phương án này, Công ty có thể tập trung vào việcsản xuất các loại sản phẩm điện gia dụng mang thương hiệu Công ty và tiếptục đẩy mạnh công tác phân phối độc quyền các sản phẩm của Maister’s.Công ty xác định các nhà bán lẻ ở các Trung tâm thành phố của cả ba miềnBắc, Trung, Nam là các đối tượng khách hàng nhiều tiềm năng Việc lựa chọncác nhà bán lẻ nhằm mục đích giúp đưa các sản phảm của Công ty tiếp cậnngười tiêu dùng nhanh hơn Đồng thời, việc chuyên môn hoá sản phẩm giúptăng chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu người sử dụng Việc lựa chọn thịtrường mục tiêu giúp Công ty có cơ hội tăng doanh thu và lợi nhuận tronglĩnh vực mặt hàng điện gia dụng

2.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh

2.4.1 Các đối thủ cạnh tranh của công ty

Trong nền kinh tế hàng hóa vận động theo cơ chế thị trường thì bất kỳmột ngành hay một lĩnh vực kinh doanh nào cũng có sự cạnh tranh trừ nhữngngành hay lĩnh vực chịu sự quản lý và bảo hộ của Nhà nước Cường độ cạnhtranh trong ngành phụ thuộc vào qui mô của thị trường và mức độ hấp dẫncủa thị trường đó

Đối với mảng thị trường hàng điện lạnh, điện gia dụng tại Việt Nam,một quốc gia đang phát triển, quy mô của thị trường là rất lớn và ẩn chứatrong đó những lợi nhuận tiềm năng có thể tạo ra sự hấp dẫn mạnh mẽ đối với

các doanh nghiệp Có một điều đáng tiếc là các doanh nghiệp nội địa chưa đủkhả năng về kĩ thuật, công nghệ có thể sản xuất ra hàng hoá trong lĩnh vựcnày để thoả mãn nhu cầu trong nước Các sản phẩm trên thị trường Việt Namchỉ gắn toàn nhãn hiệu của các doanh nghiệp nước ngoài Các doanh nghiệpViệt Nam chỉ tham gia thị trường bằng cách nhập khẩu hàng hoá nước ngoài

và kinh doanh thị trường nội địa, các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vựcnày chủ yếu trở thành những trung gian trong hệ thống kênh phân phối củacác doanh nghiệp nước ngoài Hiện nay đã xuất hiện một số Công ty liêndoanh giữa doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài trong lĩnhvực hàng hoá này Các doanh nghiệp nước ngoài sẽ chuyển giao Công nghệcho các doanh nghiệp Việt Nam và sản xuất hàng hoá ngay tại Việt Nam Tuynhiên, tại các Công ty này thì vốn đóng góp và công nghệ sản xuất và kinhdoanh chủ yếu do phía nước ngoài đóng góp

Đối với Công ty TNHH Hasa, các mặt hàng điện lạnh và điện gia dụng

do ba tập đoàn điện lạnh, điện gia dụng của Italia mang thương hiệuBompany, Maister, Ocean cung cấp Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranhgay gắt của một số lượng rất lớn các nhãn hiệu hàng hoá khác Càng ngàycàng có nhiều sản phẩm trong lĩnh vực này xâm nhập vào thị trường ViệtNam và các loại sản phẩm đến từ nhiều nước khác nhau ở Châu Á và Châu

Âu

+ Nhật Bản là quốc gia có nhiều nhãn hiệu nhất xâm nhập vào thịtrường Việt Nam Chúng ta có thể điểm qua các loại nhãn hiệu sản phẩm điệnlạnh , điện gia dụng có mặt trên thị trường Việt Nam Đến từ Nhật Bản có cácnhãn hiệu nổi tiếng và không nổi tiếng sau: National, Panasonic , Toshiba,Mitsubishi, Hitachi, Sanyo, Sharps

Ngoài ra còn có các loại sản phẩm đến từ quốc gia Châu Á khác nhưHàn Quốc có: LG, Samsung, Yongama, Đài Loan có Tokin, Daikin; TháiLan có International