Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần thương mại xi măng

Vấn đề trọng tâm của doanh nghiệp hiện nay là phải đối mặt với việc thiếu thị trường và thiếu khách hàng. Do đó nhiệm vụ chiến lược của doanh nghiệp là tìm kiếm khách hàng, thị trường, duy trì thị trường đã có và tìm cách mở rộng thị trường.

MỤC LỤC MỤC LỤC 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU .3 DANH MỤC HÌNH VẼ 3 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG 3 1.1. Thông tin chung về công ty: 3 1.2. Quá trình ra đời và phát triển của công ty .4 1.2.1 Giai đoạn trước cổ phần 4 1.2.2 Giai đoạn thực hiện cổ phần hoá. 6 1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty .7 1.4 Đặc điểm của công ty .11 1.4.1 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty: 11 1.4.3 Đặc điểm về lao động trong công ty: .15 1.4.3 Đặc điểm về Tài sản, Nguồn vốn và một số chỉ tiêu tài chính của công ty: .17 1.4.3.1 Tài sản .17 1.4.3.2 Nguồn vốn 18 1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2005 đến năm 2008 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG .23 2.1. Quy trình tiêu thụ xi măng 23 2.1.1 Phương thức tiêu thụ xi măng của công ty : .23 2.1.2 Sơ đồ hệ thống kinh doanh của công ty: .26 2.1.3 Các quy định về chính sách giá cả: .29 2.2 .Tình hình tiêu thụ xi măng của công ty: .30 2.2.1 Tình hình tiêu thụ theo sản lượng: 30 2.2.2 Tình hình tiêu thụ theo thị trường .34 2.2.3 Tình hình tiêu thụ xi măng theo các đơn vị sản xuất: .40 2.2.4 Tình hình tiêu thụ xi măng theo đơn vị thành viên: 42 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tiêu thụ xi măng .43 2.3.1 Chính sách giá cả .43 2.3.2 Mạng lưới tiêu thụ xi măng của công ty 45 2.3.3 Đội ngũ nhân viên bán hàng 46 2.3.4 Tính cạnh tranh gay gắt trên thị trường xi măng hiện nay 46 2.4 Đánh giá tình hình tiêu thụ xi măng cuả công ty 48 2.4.1 Ưu điểm trong công tác tiêu thụ của công ty 48 2.4.2 Những mặt còn tồn tại, nguyên nhân .49 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG .51 3.1 Định hướng phát triển toàn ngành và mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm tới 51 3.1.1 Định hướng phát triển của toàn ngành trong những năm tới 51 3.1.2 Chiến lược phát triển của công ty cổ phần thương mại xi măng trong những năm tới 53 3.2. Biện pháp thúc đẩy tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần thương mại xi măng .55 3.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 56 3.2.2 Đào tào, tuyển dụng và nâng cao trình độ của lực lượng bán 57 3.2.3 Tăng cường kiểm tra, giám sát nhân viên ở các cửa hàng, đại lý của công ty .59 3.2.4 Tăng cường hoạt động hỗ trợ thúc đẩy tiêu thụ xi măng và tăng cường quảng cáo 60 3.3 Kiến nghị đối với Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam và Nhà nước 61 3.3.1 Kiến nghị đối với tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam 61 3.3.2 Kiến nghị đối với Nhà Nước .63 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.3: Nguồn vốn của công ty qua các năm từ 2005 đến 2008 18 Bảng 1.4: Chỉ tiêu tài chính của công ty 19 Bảng 1.5: Báo cáo Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2005 đến năm 2008 .21 Bảng 2.1: Hệ thống các của hàng và đại lý của CTCPTMXM 28 Bảng 2.2: Tình hình mua vào, và tiêu thụ xi măng theo sản lượng: 31 Bảng 2.3: Nhu cầu xi măng trong những năm gần đây .34 Bảng 2.4 : Dự báo tổng mức tiêu thụ xi măng trong những năm tới.36 Bảng2.5: Tình hình tiêu thụ xi măng tại các thị trường của công ty theo sản lượng 38 Bảng 2.6: Tỉ trọng tiêu thụ xi măng tại một số thị trường chính qua 4 năm .39 Bảng 2.7: Thị phần của công ty tại các thị trường năm 2008 39 Bảng 2.8: Tình hình mua vào, bán ra theo đơn vị sản xuất 40 Bảng 2.9 : Tình hình tiêu thụ xi măng của các đơn vị thành viên qua các năm 2006, 2007 và 2008 .42 Bảng 2.10: Khung giá bán xi măng tại các nhà máy 43 Bảng 2.11: Các nhà máy xi măng liên doanh .47 Bảng 2.12: Công tác kinh doanh và tài chính, tiền lương lao động các năm 2006,2007 và 2008 .48 Bảng 3.1 : Định hường kinh doanh của công ty 2009 – 2010: .53 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ bộ máy quản trị 8 Hình 1.2: Sơ đồ quy trình hoạt động của Công ty cổ phần thương mại xi măng: 12 Hình 2.1: Sơ đồ hệ thống kinh doanh tiêu thụ của công ty .26 Hình 2.2 Biểu đồ: Tình hình mua vào, tiêu thụ xi măng theo sản lượng 32 Hình 2.3 Biểu đồ: Thị trường xi măng 3 miền năm 2008 35 Hình 2.4 Biểu đồ: Thị phần trên thị trường xi măng Việt Nam năm 2007, 2008 .36 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Trong quá trình hội nhập và phát triển hiện nay, môi trường kinh doanh luôn luôn thay đổi không ngừng, áp lực cạnh tranh ngày càng gay gắt đặt ra những thách thức to lớn với các doanh nghiệp trước bài toán tồn tại và phát triển. Vấn đề trọng tâm của doanh nghiệp hiện nay là phải đối mặt với việc thiếu thị trường và thiếu khách hàng. Do đó nhiệm vụ chiến lược của doanh nghiệp là tìm kiếm khách hàng, thị trường, duy trì thị trường đã có và tìm cách mở rộng thị trường. Công tác tiêu thụ sản phẩm được hiểu theo nghĩa rộng là các hoạt động liên quan đến việc bán hàng, là 1 hoạt động trong tám hoạt động quản trị chính của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp thì hoạt động tiêu thụ là khâu quan trọng trong việc đảm bảo quá trình sản xuất kinh doanh, tái sản xuất được lưu thông liên tục, đảm bảo thực hiện giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa, nâng cao khả năng kinh doanh giúp doanh nghiệp có điều kiện tích lũy giá trị để tồn tại và phát triển. Ngành công nghiệp xi măng là 1 trong những ngành công nghiệp phát triển sớm nhất của nước ta, không ai có thể phủ nhận được vai trò của ngành công nghiệp xi măng trong quá trình phát triển của đất nước ta. Trong những năm vừa qua ngành công nghiệp xi măng đóng góp không nhỏ vào tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam, trung bình từ 10% đến 12%/ 1 năm. Vì thế chính phủ xác định xi măng là ngành phát triển chiến lược nhằm hỗ trợ phát triển kinh tế. Hiện nay khi Việt Nam đã ra nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, Việt Nam đang trong giai đoạn chuyển sang nền kinh tế thị trường thì sự xâm nhập của các nhãn mác xi măng là 1 điều không thể tránh khỏi. Xi măng hiện nay không còn độc quyền của nhà nước nữa, sự xuất hiện của các nhà máy xi măng liên doanh, các nhà máy xi măng lò đứng và cãc nhãn mác xi măng nhập ngoại làm cho thị trường xi măng sôi động hơn bao giờ. Công ty cổ phần thương mại xi măng ( tiền thân trước đây là công ty vật tư kĩ thuật xi măng) là 1 thành viên của tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam có nhiệm vụ là thực hiện thu mua xi măng của các nhà máy xi măng của tổng công ty rồi tổ chức lưu thông tiêu thụ tại các thị trường phía Bắc. Hiện nay, sau khi cổ phần hóa 1 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh công ty đang phải đối mặt với những khó khăn trong tiêu thụ, thị phần của công ty đang có nguy cơ bị thu hẹp do sức ép gay gắt từ đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Chính vì thế công ty cần vượt qua những thử thách đó, đẩy mạnh khả năng tiêu thụ xi măng. Đấy cũng chính là lý do mà em chọn đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình “Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần thương mại xi măng ” Chuyên đề thực tập tốt nghiệp của em gồm có 3 chương: Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần thương mại xi măng Chương II: Thực trạng tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần thương mại xi măng Chương III : Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ xi măng tại công ty cổ phần thương mại xi măng Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các cô chú trong phòng Tổ chức lao động, Phòng thị trường xi măng cũng như các phòng ban khác, đặc biệt là sự tận tình giúp đỡ của THS. Trần Thị Thạch Liên đã giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Bài chuyên đề tốt nghiệp của em không tránh khỏi những sai sót em kính mong nhận được sự góp ý của thầy cô để chuyên đề tốt nghiệp của em hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn.! Sinh viên Đặng Quang Huy 2 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG 1.1. Thông tin chung về công ty: Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG "CHUYỂN ĐỔI (CPH) TỪ DNNN THEO QUYẾT ĐỊNH SỐ: 1775/QĐ-BXD NGÀY 25/12/2006 VÀ SỐ: 803/QĐ-BXD NGÀY 28/05/2007 CỦA BỘ XÂY DỰNG" Tên giao dịch: CEMENT TRADING JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : CEMENT. T.,JSC Địa chỉ trụ sở : 348 Đường Giải Phóng, phường Phương Liệt , quận Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại: 04.38643346 – 04.38642410 Fax: (84) 04.8642586 Webside: www.cement-t.com.vn Số đăng kí kinh doanh: 0103018236 Ngày cấp 02/07/2007, thay đổi lần cuối 29/5/2008 Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần Loại hình hoạt động : Doanh nghiệp Vốn điều lệ: 60.000.000.000 đồng Người đại điện theo pháp luật: Giám đốc Dương Công Hoàn Ngành nghề kinh doanh: • Kinh doanh các loại xi măng, sản xuất và kinh doanh các loại phụ gia, vật liệu xây dựng và vật tư phục vụ sản xuất xi măng • Sản xuất và kinh doanh bao bì ( Phục vụ sản xuất kinh doanh xi măng, dân dụng và công nghiệp) • Sữa chữa ôtô xe máy, gia công cơ khí • Kinh doanh vận tải và dịch vụ vận tải đường sông, biển, sắt và đường bộ • Kinh doanh dịch vụ thể thao, vui chơi giải trí • Xây dựng dân dụng, kinh doanh phát triển nhà và cho thuê bất động sản. • Kinh doanh thiết bị phụ tùng,vật tư, thiết bị, phụ gia, bao bì xi măng, Clinker 3 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh và các chủng loại xây dựng • Kinh doanh các mặt hàng điện tử, điện máy , xe máy xe đạp • Kinh doanh thiết bị văn phòng nội thất • Đại lý mua, đại lý kí gửi mua bán hàng hoá • Đại lý kinh doanh giao nhận hàng hoá • Kinh doanh ăn uống và các mặt hàng thuốc lá nội, bia • Kinh doanh các ngành nghề khác mà luật pháp không cấm 1.2. Quá trình ra đời và phát triển của công ty 1.2.1 Giai đoạn trước cổ phần Trước khi cổ phần hoá Công ty Cổ phần thương mại xi măng có tên : Công ty vật tư kỹ thuật xi măng ( công ty VTKTXM). Công ty vật tư kỹ thuật xi măng là 1 doanh nghiệp nhà nước, thành viên của Tổng công ty xi măng Việt Nam ( nay là Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam), vốn kinh doanh thuộc quyền sở hữu nhà nước. Công ty có tư cách pháp nhân, hoạch toán độc lập, hoạt động chủ yếu của công ty là kinh doanh xi măng. • Tên giao dịch: Công ty vật tư kỹ thuật Xi măng • Trụ sở: số 348 đường Giải Phóng- Phường Phương Liệt, Quận Thanh xuân, Hà Nội • Điện thoại: 04.38641408 – 04.38643346 • Fax: (84) 04.8642586 • Số tài khoản: 36120098 Ngân hàng Công thương Hai Bà Trưng- Hà Nội Qúa trình hình thành và phát triển của công ty là một quá trình hoàn thiện để phù hợp với hình thành và phát triển của đất nước và đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cụ thể của Tổng công ty xi măng Việt Nam trong từng thời kỳ cụ thể: Ngày 12/02/1993 Bộ Xây dựng ra Quyết định số 023A/BXD- TLCD về việc thành lập: Xí nghiệp vật tư kỹ thuật xi măng- trực thuộc liên hiệp các xí nghiệp xi măng ( nay đổi tên là Tổng công ty Công Nghiệp xi măng Việt Nam) Ngày 30/9/1993, Bộ Xây dựng ra quyết định số 445/BXD- TCLĐ đổi tên Xí Nghiệp Vật Tư Kỹ Thuật Xi Măng thành Công ty vật tư kỹ thuật xi măng, trực thuộc Tổng Công Ty Xi Măng Việt Nam.( Nay là Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt 4 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh Nam) Lúc ấy công ty có nhiệm vụ cụ thể như sau: + Tổ chức bán lẻ xi măng tại địa bàn Hà Nội + Quản lý nguồn vốn góp tham gia liên doanh và sản xuất kinh doanh xi măng Cuối năm 1994 đầu năm 1995 đã có cơn sốt xi măng, làm giá cả tăng vọt so với giá quy định của Tổng công ty xi măng quy định. Thị trường xi măng rất phức tạp.Trước những diễn biến phức tạp đó, để có những điều chỉnh làm bình ổn giá xi măng trên thị trường, ngày 10/7/1995 Tổng công ty xi măng có quyết định số 8330/TCT_ HĐQT giao bổ sung nhiệm vụ cho Công ty vật tư kĩ thuật xi măng tổ chức lưu thông, kinh doanh tiêu thụ xi măng trên địa bàn Hà Nội theo phương thức làm tổng đại lý cho công ty xi măng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn, và chuyển giao 2 chi nhánh tại Hà Nội của 2 công ty xi măng Hoàng Thạch và công ty xi măng Bỉm Sơn để Công ty vật tư kỹ thuật quản lý. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 01/8/1995, quy định nhiệm vụ chức năng của công ty Vật tư kỹ thuật xi măng: + Tổ chức kinh doanh, lưu thông tiêu thụ xi măng và bình ổn giá cả xi măng trên thị trường Hà Nội và các tỉnh miền Mắc. Với phương thức làm tổng đại lý tiêu thụ xi măng cho 2 công ty là Công ty xi măng Hoàng Thạch và Công ty xi măng Bỉm Sơn. + Phương thức hoạt động : 2 công ty xi măng Hoàng Thạch và Bỉm sơn giao xi măng tại chân công trình, tại cảng, kho bãi,… theo yêu cầu của Tổng đại lý ( Công ty vật tư kỹ thuật) và Tổng đại lý tổ chức tiêu thụ cung ứng xi măng cho thị trường và gía bán do Tổng công ty xi măng quy định. Ngày 23/5/1998 Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam đã ra quyết định số 606/XMVN-HDQT về việc; chuyển giao hai chi nhánh của công ty xi măng Bỉm Sơn tại Hà Tây và Hoà Bình cho công ty Vật tư kỹ thuật xi măng, và chuyển từ phương thức làm tổng đại lý cho các công ty sản xuất sang hình thức tổ chức kinh doanh, tiêu thụ xi măng có hiệu quả để nâng cao tính tự chủ trong kinh doanh đối với công ty. Để mở rộng thị phần tiêu thụ xi măng, ngày 21/3/2000 Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam đã ra quyết định số 97/XMVN-HDQT về việc : Chuyển giao tổ chức, nhiệm vụ, chức năng nhiệm vụ, tài sản, lực lượng, cán bộ công nhân viên đang làm nhiệm vụ kinh doanh tiêu thụ xi măng của 4 chi nhánh tại Thái 5 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị Kinh doanh Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, và Lào Cai về cho công ty Vât tư kỹ thuật xi măng kể từ ngày 01/4/2000. Ngày 27/3/2002 Tổng công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam có quyết định số 85/XMVN-HDQT về việc chuyển 2 chi nhánh của Công ty vật tư kĩ thuật xi măng tại Hà Tây và Hoà Bình cho Công ty xi măng Bỉm Sơn để tiêu thụ xi măng Bỉm Sơn 1.2.2 Giai đoạn thực hiện cổ phần hoá. Căn cứ Nghị định số 187/2004/NĐ-Cp ngày 16/11/2004 của Chính phủ về việc: chuyển công ty nhà nước thành công ty cổ phần. Thực hiện quyết định số 86/2005/QĐ- TTg ngày 22/4/2005 của Thủ tướng Chính phủ về việc: Điều chỉnh đề án sắp xếp đổi mới công ty nhà nước thuộc Tổng Công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam. Căn cứ Quyết định số 775/QĐ- BXD ngày 11/5/2006 của Bộ trưởng Bộ xâydựng, về việc: Thực hiện cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nước thuộc Tổng công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam trong năm 2006 Căn cứ Thông tư số 126/2004/TT- BTC ngày 12/10/2006 của Bộ tài chính về việc hướng dẫn thực hiện nghị định số 187/2004/NĐ-CP ngày 16/11/2004 của Thủ tướng chính phủ về việc : Chuyển công ty nhà nước thành công ty cổ phần Căn cứ Thông tư số 95/2006/TT- BTC ngày 12/10/2006 của Bộ tài chính về việc: Sưả đổi bổ sung thông tư số 126/2004/TT-BTC ngày 24/12/2004 của Bộ tài chính. Căn cứ vào văn bản số 959/XMVN- BCĐCPH của Tổng công ty xi măng Việt Nam về việc : Triển khai thực hiện cổ phần hoá. Hình thức cổ phần hoá công ty được xác định như sau: Tên đầy đủ bằng Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Thương mại Xi măng Tên viết tắt tiếng Anh: cement.T.,JSC Địa chỉ trụ sở chính: Số 348 đường Giải Phóng, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại: 04.38643346, 04.38642410 Fax: (04).38642586 Webside: www.cement-t.com.vn Email: ximang.jsc@vnn.vn 6 [...]... cần thiết, và tổ chức tiêu thụ xi măng tới khách hàng 1.4 Đặc điểm của công ty 1.4.1 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty: Thực hiện mua xi măng của công ty sản xuất xi măng trong Tổng công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam bao gồm: công ty xi măng Hoàng Thạch, công ty xi măng Bỉm Sơn, công ty xi măng Hải Phòng, công ty xi măng Bút Sơn, công ty xi măng Hoàng Mai và công ty xi măng Tam Điệp Theo kế... triển của công ty Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C 23 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ TIÊU THỤ XI MĂNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG 2.1 Quy trình tiêu thụ xi măng 2.1.1 Phương thức tiêu thụ xi măng của công ty : Công ty cổ phần thương mại xi măng là đơn vị trung gian đứng giữa người sản xuất và tiêu dùng xi măng Phương thức kinh doanh của công ty là mua... thống này, 1 mặt bảo quản xi măng, mặt khác cũng là đầu mối vận chuyển xi măng Công ty cổ phần thương mại xi măng chủ yếu kinh doanh các loại xi măng của các công ty xi măng thuộc Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam : xi măng Hải Phòng, xi măng Hoàng Thạch, xi măng Bút Sơn, xi măng Tam Điệp, xi măng Bỉm Sơn và xi măng Hoàng Mai Các chủng loại kinh doanh chính của công ty đó là PC30, PC40, PCB30... động) Hiện nay, công ty thực hiện vận chuyển xi măng qua 3 con đường chính: đó là đường thuỷ, đường bộ và đường sắt Công ty tiếp nhận xi măng từ các công ty xi măng: Công ty xi măng Hoàng Thạch, xi măng Hoàng Mai, xi măng Bút Sơn, xi măng Bỉm Sơn, xi măng Hải phòng và xi măng Tam Điệp Sau đó vận chuyển đến đến các đại lý, hay kho hoặc đến tận chân các công trình.Hiện nay xi măng của các công ty được vận... và cổ tức hàng năm cho các cổ đông thì vẫn còn nhiệm vụ bình ổn thị trường để thực hiện nhiệm vụ của Tổng công ty mà nhà nước giao cho 2.2 Tình hình tiêu thụ xi măng của công ty: 2.2.1 Tình hình tiêu thụ theo sản lượng: Công ty cổ phần thương mại xi măng là một thành viên cuả Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam với trách nhiệm chính là bình ổn giá xi măng tại thị trường miền Bắc cũng như tiêu thụ. .. ko nằm ngoại lệ đó Với những đặc trưng riêng của xi măng thì hệ thống kinh doanh của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau: Hình 2.1: Sơ đồ hệ thống kinh doanh tiêu thụ của công ty Công ty cổ phần thương mại xi măng Phòng tiêu thụ Cửa hàng Cty Chi nhánh và NPP tại các tỉnh Đại lý Người tiêu dùng Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C Cửa hàng CTy Đại lý Người tiêu dùng 27 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh... các nhà máy xi măng liên doanh Mà chất lượng xi măng của các nhà máy này cũng không thua kém chất lượng của các nhà máy xi măng của Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam Chính vì thế giá cả chính là một trong những yếu tố quan trọng đến việc người tiêu dùng chọn mua loại xi măng này hay loại xi măng kia Hiện nay mục tiêu của công ty là tối thiểu hóa các chi phi để xi măng đến tay người tiêu dùng... tiêu dùng xi măng Phương thức kinh doanh của công ty là mua đứt bán đoạn, là công ty mua xi măng của nhà máy sản xuất sau đó bán lại cho các đơn vị và người tiêu dùng có nhu cầu Quy trình này được thể hiện ở sơ đồ sau: Hình 1.2: Sơ đồ quy trình hoạt động của Công ty cổ phần thương mại xi măng: Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C 13 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh Sp tại công ty xi măng Trạm... lý 26 14 Cửa hàng 74 6 Tại các văn Phòng đại diện của công ty tại 4 tỉnh là Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Lào Cai và Yên Bái thì có các nhà phân phối cấp 2 c Khách hàng của công ty: Hiện nay khách hàng của công ty bao gồm: - Khách hàng mua lẻ xi măng với số lượng ít: Với khách hàng này khi đến mua xi măng tại các cửa hàng bán xi măng của công ty sẽ được mua xi măng đúng với giá mà công ty đã quy định, phương... công ty để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ được giao - Quan hệ chặt chẽ với các các cơ quan bảo vệ pháp luật, các cơ quan quản lý thị trường và các cấp các ngành có liên quan nhằm góp phần duy trì trật tự kỷ cương trong lĩnh vực tiêu thụ xi măng 1.4.2 Đặc điểm về quy trình hoạt động và sản phẩm xi măng của công ty: Công ty cổ phần thương mại xi măng là đơn vị trung gian cầu nối giữa người sản xuất và tiêu