Hệ thống kinh doanh của công ty nó mang yếu tố quyết định đối với sự thành công hay thất bại của công ty trong lĩnh vực mà mình kinh doanh. Bên cạnh những yếu tố về quy mô cũng như số lượng các kênh phân phối, cá kênh trung gian thì yếu tố về sự phù hợp với những yêu cầu đặc trưng của sản phẩm,…thì nó mới tạo nên hiệu quả cho một hệ thống kinh doanh tốt. Công ty cổ phần thương mại xi măng cũng ko nằm ngoại lệ đó. Với những đặc trưng riêng của xi măng thì hệ thống kinh doanh của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau:
Hình 2.1: Sơ đồ hệ thống kinh doanh tiêu thụ của công ty
Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C
Công ty cổ phần thương mại xi măng
Phòng tiêu thụ Chi nhánh và NPP tại
các tỉnh
Đại lý Cửa hàng CTy Đại lý
Người tiêu dùng Người tiêu dùng
Cửa hàng Cty
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh
Các bộ phận cấu thành nên hệ thống kinh doanh tiêu thụ của Công ty: a. Các chi nhánh và các văn phòng đại diện
Hiện nay công ty có 1 chi nhánh và 4 văn phòng đại diện thực hiện nhiệm vụ bán xi măng cho khách hàng hoặc cung cấp cho các nhà phân phối cấp 2:
- Chi nhánh tại Thái Nguyên. Địa chỉ: Số 8/1 đường Cách mạng tháng 8, tổ 15 Phường Phú Xá Thành phố Thái Nguyên. Công ty tổ chức tiêu thụ xi măng qua các cửa hàng và các đại lý. Hiện nay chi nhánh Thái Nguyên quản lí địa bàn 2 tỉnh là Bắc Cạn và Cao Bằng.
- Văn phòng đại diện tại Vĩnh Phúc Địa chỉ: số 357 Mê Linh phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc
- Văn phòng đại diện tại Phú Thọ. Địa chỉ: số 2446 đại lộ Hùng Vương, phường Vân Cơ, Thành phố Việt Trì tỉnh Phú Thọ
- Văn phòng đại diện tại Lào Cai. Địa chỉ: số 179 Nhạc Sơn, phường Cốc Lếu, thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai
- Văn phòng đại diện tại Yên Bái. b. Phòng tiêu thụ xi măng:
Hiện nay phòng tiêu thụ xi măng quản lý 100 cửa hàng và đại lý ở Hà Nội + Do số lượng các cửa hàng và đại ký trên địa bàn Hà Nội nhiều nên vai trò của chúng là rất quan trọng trong việc quản lý, điều tiết xi măng và bình ổn giá xi măng trên thị trường, quản lý và dự trữ xi măng, quản lý chất lượng cũng như giá xi măng bán lẻ cuối cùng. Có thể nói, các cửa hàng là bộ phận quan trọng giúp Công ty có thể nắm được chính xác và kịp thời các diễn biến tình hình tiêu thụ xi măng trên thị trường, từ đó giúp công ty có những điều chỉnh phù hợp.
+ Các cửa hàng của Công ty:
Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh
Đây là các cửa hàng của công ty mở ra và giao cho cán bộ nhân viên của chính công ty quản lý. Cơ sở vật chất thiết bị do Công ty đầu tư và nhân viên của cửa hàng trực tiếp tham gia tiêu thụ xi măng.
+ Các của hàng đại lý xi măng của công ty:
Để có thể kinh doanh các sản phẩm xi măng cuả công ty, thì các chủ cửa hàng đại lý bên cạnh việc phải tự mình bỏ vốn đầu tư cơ sở vật chất cũng như trang thiết bị thì cũng phải có những tiêu chuần nhất định như: vị trí kinh doanh tốt, có khả năng và năng lực về tài chính, có uy tín,……Sau khi kí kết các hợp đồng, thì công ty sẽ vận chuyển và bàn giao xi măng cho các cửa hàng. Và các cửa hàng này phải bán xi măng theo giá mà công ty đã quy định. Sau khi cửa hàng đã bán hết lượng xi măng thì cửa hàng sẽ nhận được 1 khoản hoa hồng . Hiện nay công ty đã có 1 mạng lưới tiêu thụ rộng khắp trên 14 tỉnh thành phía Bắc. Tuy nhiên sự phân bố các cửa hàng này ko đồng đều mà chủ yếu tập trung ở Hà Nội, thị trường kinh doanh chủ yếu của công ty. Ta có bảng thể hiện số lượng cửa hàng cũng như các đai lý của công ty:
Bảng 2.1: Hệ thống các của hàng và đại lý của CTCPTMXM
STT Địa bàn Tổng Đại lý Cửa hàng
1 TP Hà Nội 100 26 74
2 CN Thái Nguyên 20 14 6
Tại các văn Phòng đại diện của công ty tại 4 tỉnh là Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Lào Cai và Yên Bái thì có các nhà phân phối cấp 2.
c. Khách hàng của công ty:
Hiện nay khách hàng của công ty bao gồm:
- Khách hàng mua lẻ xi măng với số lượng ít: Với khách hàng này khi đến mua xi măng tại các cửa hàng bán xi măng của công ty sẽ được mua xi măng đúng với giá mà công ty đã quy định, phương tiện vận chuyển do chính khách hàng chủ động.
- Khách hàng đặt mua với số lượng lớn: Khách hàng đặt mua xi măng với số lượng lớn tại công ty như: các công ty xây dựng, các nhà thầu xây dựng,…sẽ mua xi măng với số lượng lớn. Khi khách mua hàng với đơn đặt hàng với số lượng lớn sẽ
Đặng Quang Huy Công nghiệp 47C
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh
được được giảm giá chiết khấu, giảm giá cước phí vận chuyển cũng như các khuyến mãi bằng tiền cũng như hiện vật.
Nhận xét:
Qua sơ đồ hệ thống kinh doanh cũng như mật độ cũng như quy mô của các cửa hàng và đại lý phân phối xi măng của công ty ta rút ra những nhận xét sau:
+ Hệ thống kinh doanh của Công ty được phân thành các cấp rất rõ ràng như sau: Công ty ( với vai trò là nhà phân phối cáp 1) rồi đến các đại lý ( nhà phân phối cấp 2) sau đó đến người tiêu dùng . Có thể nhận thấy một điểu rằng khi mua xi măng với số lượng lớn thì khi mua trực tiếp ở nhà phân phối cấp 1( hay trực tiếp từ công ty) thì giá cả sẽ giảm hơn rất nhiều khi mua qua các nhà phân phối cấp 2,...
+ Hệ thống các của hàng của công ty hiện nay đã và đang kinh doanh có hiệu quả và cần được hoàn thiện hơn nữa.