Chất lượng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8, Nguyên nhân và hướng biện pháp

http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Lời nói đầu Lý thuyết tăng trởng kinh tế muốn tăng OBO OKS CO M trởng nhanh phải dựa vào ba trụ cột là: áp dụng công nghệ mới, phát triển hạ tầng sở phát triển nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực then chốt phạm vi doanh nghiệp thứ tự u tiên hoàn toàn phù hợp Có thể nói phát triển nguồn nhân lực có chất lợng cao lối ra, đáp số toán chống nguy tụt hậu xa doanh nghiệp trình phát triển hội nhập quốc tế Nền kinh tế nớc ta thời kỳ bao cấp không thừa nhận sức lao động ngời hàng hoá, yếu tố đầu vào sản xuất, chất lợng lao động tổ chức không đợc u tiên phát triển hàng đầu Khi bớc sang kinh tế thị trờng với hội nhập giao lu kinh tế quốc tế yếu tố cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Các doanh nghiệp bắt đầu có nhận thức đổi vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp: Coi sức lao động ngời dạng hàng hóa đặc biệt, yếu tố đầu vào sản xuất Chi phí cho yếu tố tơng đối lớn song lợi ích đem lại cho doanh nghiệp vô lớn, khó xác định đợc Các nhà quản lý doanh nghiệp bắt đầu quan tâm đến giải pháp thu hút nhân tài cho doanh nghiệp đồng thời có biện pháp cụ thể để nâng cao chất lợng nhân lực có doanh nghiệp Đề tài: Chất lợng nhân lực Tổng công ty xay dựng công trình giao thông 8, Nguyên nhân hớng biện pháp nâng cao nhằm mục đích đánh giá thực trạng chất lợng nguồn nhân lực có Tổng công ty xây dựng Công trình giao thông KI L 8, từ đa số giải pháp có tính định hớng nhằm hoàn thiện nâng cao chất lợng nhân lực cho Tổng công ty xây dựng Công trình Giao thông Nội dung tiểu luận gồm có phần: Phần I: Cơ sở lý luận chất lợng nhân lực doanh nghiệp PhầnII: Đánh giá thực trạng chất lợng Tổng công ty công trình giao thông hớng biện pháp nâng cao chất lợng nhân lực cho Tổng công ty xây dựng Công trình Giao thông http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phần sở lý luận chất lợng nhân lực doanh nghiệp OBO OKS CO M 1.1 Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trờng a Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trờng Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp muốn tồn phát triển định phải có phơng án kinh doanh đạt hiệu kinh tế Để đứng vững phát triển điều kiện có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải nắm bắt đáp ứng đợc tâm lý nhu cầu ngời tiêu dùng sản phẩm có chất lợng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú Muốn vậy, doanh nghiệp phải giám sát tất trình từ khâu mua hàng đến khâu tiêu thụ hàng hoá để đảm bảo việc an toàn tăng tốc độ luân chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nớc, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên, doanh nghiệp có lợi nhuận để tích luỹ mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Trong giai đoạn nay, khoa học kỹ thuật đại, kinh tế tăng trởng nh vũ bão, danh giới nớc ngày lu mờ xu hội nhập toàn cầu hoá, mở giới cạnh tranh khốc liệt buộc doanh nghiệp phải biết sử dụng nguồn nhân lực để có u thế, đảm bảo tồn phát triển Chính vậy, nâng cao chất lợng nguồn nhân lực doanh nghiệp trở thành vấn đề cấp bách Thực công việc tốn sức lực vật chất nhng hiệu lớn, so sánh chi phí đầu vào KI L đầu Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực điều kiện để nâng cao suất lao động, phát triển toàn diện đội ngũ lao động nhằm nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trờng a Bản chất, loại vị trí, vai trò nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trờng Nhân lực: Nhân lực nguồn lực ngời bao gồm thể lực trí lực Thể lực thể sức khoẻ, khả sử dụng bắp, chân tay Nó phụ thuộc vào http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN nhiều yếu tố: gen, tầm vóc ngời, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết ngời Nh vậy, nhân lực phản ánh khả lao động ngời điều kiện tiên trình lao động sản xuất OBO OKS CO M xã hội Trong giai đoạn nay, hầu hết doanh nghiệp tập trung vào việc khai thác tiềm trí lực ngời kho tàng nhiều bí ẩn ngời nói lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp biết khai thác tối đa nguồn lực Nguồn nhân lực doanh nghiệp đợc hiểu tất ngời lao động có doanh nghiệp Nh vậy, nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm toàn ngời có quan hệ lao động với doanh nghiệp, trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh nh hoạt động quản lý, điều hành doanh nghiệp Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nguồn nhân lực hiểu tổng hợp cá nhân ngời cụ thể tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể chất tinh thần đợc huy động vào trình lao động Nguồn nhân lực sở tồn phát triển doanh nghiệp, mà phải tiến hành quản lý nguồn nhân lực nh yếu tố chi phí đầu vào quan trọng doanh nghiệp Trong thời đại nào, xét nguyên tắc tăng trởng kinh tế đợc quy định nhân tố ngời, xét tới trình độ xã hội trớc hết phụ thuộc vào lực, trí tuệ trình độ nghề nghiệp ngời lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, ngời trớc hết yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp tồn đợc thông qua việc điều hành hoạt động KI L doanh nghiệp yếu tố định thắng bại doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tồn đứng vững đợc thị trờng cạnh tranh khốc liệt nh hay không phụ thuộc vào khả thực công việc ngời lao động doanh nghiệp Trong xu kinh tế hội nhập toàn cầu nay, sản phẩm hàng hóa tiêu dùng đòi hỏi chất lợng phải tốt, giá phải thấp nhất, có sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập, đồng thời mẫu mã phải đẹp thay đổi kịp thời với nhu cầu khách hàngPhải đáp ứng đầy đủ nhu cầu doanh nghiệp có http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN thể phát triển đợc có đợc vị trí định thị trờng Để làm đợc điều này, doanh nghiệp phải có đội ngũ công nhân lành nghề, đủ trình độ để nắm bắt nhanh chóng, kịp thời công nghệ tiên tiến, áp dụng vào OBO OKS CO M trình sản xuất doanh nghiệp nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Doanh nghiệp có đội ngũ cán giỏi, ổn định giảm thiểu chi phí phát sinh không đáng có sản xuất (số sản phẩm hỏng giảm, máy móc gặp cố hơn, giảm chi phí cho việc thuê mớn thợ sửa chữa) Ngay trình sản xuất doanh nghiệp đợc trang bị phần lớn dây chuyền sản xuất tự động doanh nghiệp cần lao động giỏi để vận hành hệ thống dây chuyền Chính nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố đầu vào quan trọng nhất, có lợi cạnh tranh nhất, trực tiếp tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp đóng góp phần cho xã hội Tóm lại nguồn nhân lực yếu tố đầu vào thiếu đợc doanh nghiệp, tổ chức thiếu yếu tố đầu vào không tồn tổ chức hay doanh nghiệp Bởi chất lợng nguồn nhân lực tổ chức ( doanh nghiệp ) phản ánh phát triển , vị trí tổ chức ( doanh nghiệp ) thơng trờng nh tơng lai Mặt khác nh trình bày, nhân lực nguồn lực có ngời bao gồm thể lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe ngời, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống làm việc nghỉ ngơi Ngoài thể lực ngời phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian công tác, giới tính ngời lao động Trí lực ngời lao động phụ thuộc vào môi trờng làm việc, phong cách quản lý lãnh đạo, chế độ đãi ngộ tổ chứcTổ chức sử dụng lao động thực KI L chất sử dụng thể lực trí lực có cá nhân ngời lao động Bởi hiểu thực chất công tác quản lý nguồn nhân lực trình tạo điều kiện cần thiết thuận lợi cho ngời lao động đảm bảo mặt thể lực phát huy đợc tối đa mặt trí lực đóng góp cho tổ chức Quản trị nhân lực (hay gọi Quản trị nhân sự, Quản trị lao động) tất hoạt động tổ chức để nhằm xây dựng, sử dụng, bảo quản, trì, gìn giữ, phát triển lực lợng lao động cho phù hợp với yêu cầu công việc tổ chức mặt số lợng chất lợng Ngoài quản trị nhân lực đợc hiểu http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN trình phân tích, đánh giá, hoạch định, quản lý sử dụng cách hiệu nguồn nhân lực nhằm đạt đợc mục tiêu tổ chức Quản trị nhân lực vừa khoa học, vừa nghệ thuật kết hợp nhuần nhằm: OBO OKS CO M nhuyễn nhiều thành tựu ngành khoa học, tạo thành tổng thể phơng tiện Thu hút, lôi quấn lao động giỏi với doanh nghiệp Giữ cho đợc đội ngũ lao động mà doanh nghiệp có Động viên, thúc đẩy nhân viên, tạo điều kiện cho họ bộc lộ, thăng hoa cống hiến tài cho tổ chức Những hoạt động trách nhiệm tất lãnh đạo doanh nghiệp cán quản lý doanh nghiệp tất cấp quản lý 1.2 Chất lợng nhân lực doanh nghiệp a Bản chất, cần thiết phải đảm bảo phơng pháp nhận biết, đánh giá chất lợng nhân lực doanh nghiệp Các lý thuyết kinh tế học đại nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng quốc gia, đặc biệt tổ chức Nguồn nhân lực tài sản quan trọng tổ chức, điều đợc thể số khía cạnh nh: Chi phí cho nguồn nhân lực tổ chức chi phí khó dự toán đợc, lợi ích nguồn nhân lực tạo xác định đợc cách cụ thể mà đạt tới giá trị vô to lớn Nguồn nhân lực tổ chức vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên tổ chức, điều kiện cho tổ chức tồn phát triển KI L lên Vì tổ chức đợc đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lợng nguồn nhân lực tổ chức Trong điều kiện xã hội phát triển nh ngày nay, nhu cầu ngời ngày đòi hỏi cao với tiêu chí giá không ngừng giảm xuống, chất lợng sản phẩm không ngừng đợc cải tiến Vì doanh nghiệp muốn tồn phải trọng đến việc đổi công nghệ sản xuất, nâng cao hàm lợng chất xám có sản phẩm, nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm nhng đảm bảo chất lợng Làm đợc điều đòi hỏi phải có đội ngũ với nhân viên http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN động, bám sát nhu cầu thị hiếu khách hàng, kịp thời đáp ứng nhanh theo thay đổi Mặt khác ngày khoa học kỹ thuật thay đổi nhanh chóng, vòng đời công OBO OKS CO M nghệ nh sản phẩm có xu hớng ngày bị rút ngắn Bởi doanh nghiệp phải đảm bảo có đội ngũ nhân viên đáp ứng kịp thời với thay đổi Chính lý trên, nên khẳng định việc nâng cao chất lợng cho nguồn nhân lực tổ chức vô quan trọng cần thiết tổ chức Một lực lợng lao động chất lợng cao lợi cạnh tranh vững cho doanh nghiệp khía cạnh khác, đầu t vào ngời đợc xem cách đầu t hiệu nhất, định khả tăng trởng nhanh, bền vững doanh nghiệp, đảm bảo khả lành nghề đội ngũ công nhân, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh giảm bớt tai nạn lao động Muốn nâng cao chất lợng nguồn nhân lực phải kết hợp đợc đồng thời hiệu trình : Thu hút, sử dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực đặc biệt coi trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Có thể nói phát triển nguồn nhân lực có chất lợng cao lối ra, đáp số toán chống nguy tụt hậu doanh nghiệp tiến trình phát triển hội nhấp quốc tế Khả ngời kho tàng vô tận không dễ khai thác hết đợc Kinh nghiệm cho thấy doanh nghiệp sử dụng lao động theo tiêu chí: Đúng ngời việc doanh nghiệp khai thác đợc nhiều khả ngời lao động ngời lao động có đợc hội thể lực KI L thân nhiều thuận lợi Tuyển dụng đợc lao động giỏi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian lẫn hao phí vật chất cho trình thử việc đào tạo lại ngời lao động Quản lý nguồn nhân lực tổng thể hoạt động nhằm hớng vào chu kỳ tái sản xuất sức lao động, tức bao gồm khâu: Sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng Vì thực chất công tác quản lý nguồn nhân lực việc kế hoạch hóa nhân lực, tuyển chọn, đào tạo, bồi dỡng, kích thích, phát triển nguồn nhân lực, http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN nhằm thu hút ngời tham gia lao động, gồm trình sản xuất trực tiếp nh mối quan hệ tác động qua lại với để tạo hàng hóa, dịch vụ Quản trị nhân lực phận thiếu quản trị sản xuất kinh OBO OKS CO M doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số lợng chất lợng ngời làm việc cần thiết cho tổ chức, giúp cho tổ chức đạt đợc mục tiêu đề ra, tìm kiếm phát triển hình thức, phơng pháp tốt để ngời lao động đóng góp nhiều sức lực cho mục tiêu tổ chức, đồng thời tạo hội để phát triển không ngừng thân ngời lao động Mặt khác nh trình bày, nhân lực nguồn lực có ngời bao gồm thể lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe ngời, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống làm việc nghỉ ngơi Ngoài thể lực ngời phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian công tác, giới tính ngời lao động Trí lực ngời lao động phụ thuộc vào môi trờng làm việc, phong cách quản lý lãnh đạo, chế độ đãi ngộ tổ chứcTổ chức sử dụng lao động thực chất sử dụng thể lực trí lực có cá nhân ngời lao động Bởi hiểu thực chất công tác quản lý nguồn nhân lực trình tạo điều kiện cần thiết thuận lợi cho ngời lao động đảm bảo mặt thể lực phát huy đợc tối đa mặt trí lực đóng góp cho tổ chức b Các yếu tố tạo nên ảnh hởng (nhân tố) đến chất lợng nhân lực doanh nghiệp + Mức độ sát kết xác định nhu cầu nhân lực cho hoạt động doanh nghiệp: giúp cho doanh nghiệp đảm bảo đợc đầy đủ số lợng KI L chất lợng ngời làm việc phù hợp với yêu cầu công việc Muốn doanh nghiệp cần phải phân tích, đánh giá kết đạt đợc cá nhân nh tập thể ngời lao động doanh nghiệp, từ dự đoán khả đáp ứng yêu cầu công việc ngời lao động thời gian tới Sau vào nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh thời gian tới, thay đổi công nghệ, mức hao phí lao động, mức phục vụ định biên cần thiết khác, nhà quản lý lao động xác định nhu cầu nhân lực doanh nghiệp năm cho hoạt động sản xuất doanh nghiệp đợc tiến http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN hành bình thờng tiết kiệm tối đa lợng lao động hao phí để sản xuất sản phẩm Nhân tố giúp cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp nắm đợc thực chất đội OBO OKS CO M ngũ ngời lao động, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn nh tiềm cần đợc khai thác đội ngũ lao động để nâng cao tốc độ phát triển sản xuất doanh nghiệp Ngoài giúp cho doanh nghiệp chủ động dự kiến đợc số nhân lực cần phải bổ sung thay yêu cầu sản xuất ( thay đổi công nghệ sản xuất sản phẩm, mở rộng quy mô sản xuất ), nguyên nhân khách quan khác (số lao động nghỉ hu, số lao động khỏi doanh nghiệp ) + Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức tuyển dụng: Chất lợng nguồn nhân lực doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào trình tuyển mộ, tuyển chọn thông qua trình doanh nghiệp tuyển đợc lao động có chuyên môn phù hợp với công việc mình, ngời lao động đợc tuyển đợc làm công việc với sở trờng thân nên suất làm việc đạt kết cao Doanh nghiệp giảm đợc chi phí đào tạo lại, thời gian tập sự, hạn chế đợc cố xảy sản xuất, chất lợng sản phẩm đảm bảo Các nhà tuyển dụng vào kế hoạch nhân lực đợc lập để biết đợc nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Sau xem xét đến giải pháp khác huy động để đáp ứng kịp thời nhu cầu doanh nghiệp Đó giải pháp nh: Huy động công nhân làm thêm giờ; hợp động gia công; hợp đồng thời vụ; thuê lại lao động doanh nghiệp khác Khi doanh nghiệp cần hoàn thành kế hoạch nhanh để có sản phẩm đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng giải pháp KI L tối u tiết kiệm đợc chi phí tuyển dụng thời gian tuyển dụng cho doanh nghiệp Khi cần tuyển mộ nhân lực để phục vụ cho công việc lâu dài doanh nghiệp, thông thơng đợc tuyển từ hai nguồn nguồn bên doanh nghiệp nguồn từ cán công nhân viên doanh nghiệp http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Công tác tuyển mộ, tuyển chọn đợc coi thành công doanh nghiệp tuyển đợc ngời lao động thực phù hợp với công việc, đáp ứng đợc cách tốt yêu cầu công việc OBO OKS CO M + Trình độ tổ chức đào tạo bổ sung cho ngời đợc tuyển vào doanh nghiệp: Trong thời đại mà khoa học kỹ thuật tiến nhanh nh vũ bão xã hội có tồn đợc hay không đáp ứng đợc với thay đổi, doanh nghiệp tiến hay lùi, tụt hậu hay phát triển nhà quản lý có thấy đợc thay đổi để kịp thời chuẩn bị nhân lực, vật lực để ứng phó hay không, đặc biệt thay đổi nhu cầu chất lợng nguồn nhân lực Vì ngày đào tạo phát triển nhu cầu thiếu đợc doanh nghiệp, tổ chức phải đợc tiến hành thờng xuyên, liên tục Việc đào tạo phát triển với mục đích cuối đem lại lợi ích đáng cho doanh nghiệp ngời lao động Để thực đợc mục tiêu doanh nghiệp cần xây dựng đợc chơng trình đào tạo thích hợp với khả năng, nhu cầu Doanh nghiệp xây dựng đợc chơng trình đào tạo thích hợp linh hoạt doanh nghiệp có đợc đội ngũ lao động chất lợng cao + Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức sử dụng: phân công lao động, đánh giá đãi ngộ: doanh nghiệp cần đánh giá tình hình thực công việc ngời lao động sở so sánh với tiêu chuẩn đợc xây dựng từ trớc, đồng thời có thảo luận lại việc đánh giá ngời lao động Đánh giá thực công việc công tác quản lý thiếu KI L doanh nghiệp sở để đảm bảo định nhân doanh nghiệp đa hoàn toàn khách quan công ngời lao động Thông qua đánh giá thực công việc ngời lao động làm cho đạo đức nh thái độ làm việc ngời lao động trở nên tốt hơn, nhà quản lý nắm bắt đợc lực, triển vọng cá nhân từ điều chỉnh biện pháp quản lý, đào tạo, sử dụng lao động cho phù hợp góp phần nâng cao chất lợng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Ngời lao động bắt đầu làm điều họ quan tâm họ đợc trả công nh cho công việc mà họ đảm nhận, khoản phúc lợi doanh nghiệp có phong phú không.v.v Trong thực tế lao động giỏi OBO OKS CO M thờng lựa chọn doanh nghiệp có mức lơng cao, khoản phụ cấp khuyến khích đa dạng phong phú Vì để thu hút giữ chân đợc lao động giỏi gắn bó với doanh nghiệp việc tạo cho họ hội thăng tiến phát triển thân điều doanh nghiệp cần quan tâm trả lơng khoản khuyến khích có tính hấp dẫn họ song đảm bảo đợc lợi ích cho doanh nghiệp Tính hấp dẫn thể việc mức thù lao mà doanh nghiệp trả cho ngời lao động phải cao mức lơng mà thị trờng lao động sẵn sàng trả cho công việc đó, hình thức thù lao phong phú, đặc biệt phải đảm bảo đợc tính công + Mức độ hấp dẫn sách hỗ trợ hợp lý tổ chức đào tạo nâng cao cho loại ngời lao động doanh nghiệp: Trong yếu tố để phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp kinh tế nguồn lực ngời yếu tố Bởi lẽ, có trình độ văn hóa, kỹ thuật, nghiệp vụ cao, có tay nghề vững yếu tố định để sử dụng phơng pháp công nghệ đại Nguồn nhân lực vừa ngời sáng tạo ra, vừa ngời sử dụng phơng tiện, phơng pháp công nghệ để đạt đợc lợi ích kinh tế cao cho xã hội, cho doanh nghiệp cho thân họ Nguồn nhân lực nh cần đợc đào tạo, giáo dục nâng cao trình độ cần đợc sử dụng cách đầy đủ, có hiệu quả, cần phải đầu t để đào tạo bồi dỡng lại đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật, chuẩn bị kế hoạch để phát triển đào tạo có chất lợng cao nhằm đáp ứng kịp thời tiến khoa học kỹ thuật nh việc chuyển đổi chế, mở rộng thị trờng Từ KI L quản lý doanh nghiệp, tổ chức đến quản lý quốc gia mà coi nhẹ phát triển nguồn nhân lực bị trì trệ Đối ngoại không đủ sức cạnh tranh, không thích ứng đợc với biến động nhanh chóng mà đối nội suất lao động, hiệu suất công tác giảm sút Vì vậy, nên đào tạo phát triển nguồn lực nhu cầu cần thiết cấp bách doanh nghiệp Đào tạo hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ nhân viên công việc hành hay trớc mắt Phát triển bao gồm hoạt động 10 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN - T vấn đầu t xây dựng công trình giao thông - Kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn,dịch vụ du lịch, văn phòng làm việc - Kinh doanh tiền tệ OBO OKS CO M - Xây dựng công trình khác (gồm:thủy lợi, quốc phòng điện ) - Dịch vụ đào tạo kỹ thuật nghiệp vụ :khám chữa bệnh điều dỡng * Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Tổng công ty: Tổ chức Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Các phòng ban chuyên môn nghiệp vụ giúp việc Tổng giám đốc Các đơn vị thành viên tổng công ty - Hội đồng quản trị là: quan quản lý doanh nghiệp có quyền hạn cao chịu trách nhiệm hoạt động Doanh nghiệp - Chủ tịch thành viên khác hội đồng quản trị trởng GTVT bổ nhiệm, sau thống ý kiến Bộ trởng Trởng ban tổ chức cán Chính phủ - Tổng giám đốc: điều hành hoạt động kinh doanh Tổng công ty theo chế độ thủ trởng, đại diện pháp nhân Tổng công ty quan hệ kinh doanh chịu trách nhiệm trớc pháp luật, trớc Hội đồng quản trị hoạt động tổng công ty Tổng giám đốc Bộ trởng GTVT bổ nhiệm theo đề nghị Hội đồng quản trị, sau thống ý kiến với Bộ trởng Trởng ban tổ chức cán phủ KI L - Phó tổng giám đốc, Kế toán trởng Bộ trởng Bộ Giao thông vận tải bổ nhiệm theo đề nghị Hôi đồng quản trị, sở đề xuất Tổng giám đốc - Tổ chức doanh nghiệp Tổng công ty theo hình thức: Quốc doanh - Doanh nghiệp có trách nhiệm làm đầy đủ thủ tục đăng ký kinh doanh hoạt động theo pháp luật 13 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN sơ đồ máy tổ chức quản lí hoạt động tổng công ty xây dựng công trình giao thông OBO OKS CO M hội đồng quản trị tổng giám đốc phó tổng giám đốc Phòng Kế hoạch tiếp thị Công ty XDCTGT 810 Công ty XDCTGT 874 Công ty XDCTGT 842 Công ty XDGT Việt-Lào Công ty XDCTGT 872 Công ty XDCTGT 889 Trung tâm ĐTKTNV Trung tâm y tế giao thông Phòng Tổ chức lao động Phòng Vật t thiết bị Phòng Dự án công nghệ Văn phòng Công ty XDCTGT 873 Công ty XDCTGT 829 Công ty XDCTGT 875 Công ty XDCTGT 838 Công ty xây dựng miền tây Công ty t vấn XDGT Công ty XD cầu 75 Công ty vật t xây công trình Công ty XDCTGT 892 Công ty XDCTGT 820 Trung tâm QHQT đầu t Công ty VCKDL TAXI Chi nhánh miền tây Chi nhánh phía Nam Chi nhánh Lào Chi nhánh Tây Bắc KI L Phòng Tài kế toán Các ban điều hành dự án * Kết hoạt động Tổng công ty: Theo số liệu tổng hợp báo cáo công ty thành viên kết thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Tổng công ty đạt đợc là: 14 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Năm Năm 2003 Doanh thu Năm 2004 1.057.801.355.732 Năm 2005 1.045.475.891.955 1.088.976.952.321 Nhìn chung sản lợng hai năm gần Tổng công ty hoàn thành OBO OKS CO M vợt mức kế hoạch Nhà nớc giao theo kế hoạch năm 2004 là: 1.150 tỷ đồng, đạt 1.251,412 tỷ đồng, tăng 10% kế hoạch năm 2005 là: 1.200 tỷ đồng, đạt 1.334,983 tỷ đồng, tăng 11,3% Do giá trị sản lợng thực tế tổng công ty tăng lên dẫn đến xuất lao động tổng công ty tăng lên đồng thời thu nhập bình quân đầu ngời đợc nâng lên năm sau cao năm trớc - Năm 2004 thu nhập bình quân 1ngời/1tháng là: 960.000đồng - Năm 2005 thu nhập bình quân 1ngời/1tháng là: 1100.000 đồng Đây kết to lớn mà tổng công ty hoàn thành mục tiêu hàng năm, sản lợng hàng năm ngày tăng so với kế hoạch Tổng công ty thắng đợc nhiều thầu công trình mang tầm cỡ quốc tế công trình trọng điểm đất nớc b Thực trạng chất lợng nhân lực Tổng công ty xây dựng công trình giao thông Chất lợng CBCNV Tổng Công ty đợc thể nh sau: STT Cán chuyên môn KT theo nghề Kỹ s xây dựng Kỹ s thủy lợi lợng Số năm nghề 10 15 năm năm năm Đã có kinh nghiệm Qua công trình 49 24 15 19 15 12 Quy mô lớn cấp I Quy mô lớn cấp I Kỹ s cầu đờng Kỹ s mỏ, khoan nổ, trắc đạc 20 10 Quy mô lớn cấp I Quy mô lớn cấp I Kỹ s động lực+ Cơ khí, máy Kỹ s cầu hầm, XD ngầm 13 7 Quy mô lớn cấp I Quy mô lớn cấp I Kỹ s điện + Cấp thoát nớc Cử nhân kinh tế + TCKT 33 10 14 Quy mô lớn cấp I Quy mô lớn cấp I 10 Các loại kỹ s khác Trung cấp 26 85 11 11 29 12 45 Quy mô lớn cấp I Quy mô lớn cấp I 11 Sơ cấp + Cán 18 13 Quy mô lớn cấp I KI L Số 15 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Bảng : Công nhân kỹ thuật Tổng công ty STT Công nhân theo nghề OBO OKS CO M Tổng số I Công nhân XD Mộc, nề, sắt, bê tông Sơn, vôi, kính Lắp ghép cấu kiện, đờng ống CN Chuyên ngành đờng II Công nhân giới Đào, xúc, ủi, san, cạp, gạt, lu Cần trục lốp, xích Cần trục tháp dài Vận hành máy loại Lái xe ôtô III Công nhân khí Hàn, rèn, tiện, nguội Thợ điện, nớc Sửa chữa khí IV CN sản xuất vật liệu Khoan đá, bắn mìn V Công nhân khảo sát Trắc đạc VI Công nhân khác Số Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc lợng 936 287 288 253 101 254 96 73 57 28 134 53 37 30 14 40 14 10 29 11 51 24 15 286 62 108 74 42 93 27 28 25 13 10 4 2 22 152 30 65 35 22 226 43 67 85 24 97 21 27 35 12 70 14 25 28 59 15 22 49 23 15 49 23 15 59 24 17 15 59 24 17 15 61 39 16 Tổng hợp 61 39 16 Qua bảng ta thấy số lợng cán lãnh đạo, quản lý, làm công tác khoa học - kỹ thuật có trình độ đại học đại học chiếm tỷ lệ lớn, thể số cán quản lý có trình độ cao Tổng công ty lớn Điều tạo điều kiện tốt KI L cho Tổng công ty việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho Tổng công ty thực chiến lợc đa dạng hóa ngành nghề sản xuất kinh doanh góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Chất lợng lao động dài hạn: - Trình độ đại học, cao đẳng chiếm : 20,83% - Trình độ trung học chiếm : 11,68% - Công nhân kỹ thuật chiếm : 44,5% 16 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Lao động phổ thông lao động khác chiếm: 22.99% Nh lao động trí tuệ lao động kỹ thuật Tổng công ty chiếm:77,01% OBO OKS CO M - Đây nguồn nhân lực vô quý giá đợc phân bổ tơng đối đồng hợp lý từ quan văn phòng Tổng công ty đến công ty thành viên trực tiếp đến tổ đôi sản xuất kinh doanh tạo sức mạnh tổng hợp Lao động xây lắp nhân tố định trình sản xuất với ngành khác, lao động xây lắp không ổn định, thay đổi theo thời vụ hoạt động địa bàn rộng khắp Trong kinh tế thị trờng cạnh tranh khốc liệt nh ngày đặc biệt ngành xây dựng lao động tiêu chuẩn quan trọng để nhà thầu xét thầu, có ảnh hởng đến việc thắng thầu hay không tổ chức xây dựng Nh muốn giành thắng lợi tham gia dự thầu tổ chức xây dựng phải có đội ngũ công nhân thực có lực, trình độ chuyên môn, trình độ tay nghề cao, phải có đội ngũ cán có kinh nghiệm, lực việc quản lý thực hợp đồng Hiện nay, Tổng công ty công trình giao thông có số cán có trình độ từ đại học trở lên chiếm 15,32% số cán có trình độ trung cấp chiếm 6,9%, lực lợng công nhân sản xuất chiếm 76,28%, công nhân có tay nghề bậc bậc Với cấu lao động nh thấy công ty có lực lợng lao động với chất lợng tơng đối cao, có chuyên môn hóa theo ngành nghề Tạo u cạnh tranh tham gia đấu thầu KI L Tuy nhiên, sâu vào nghiên cứu cụ thể chất lợng nguồn lao động Tổng công ty thấy: phơng pháp quản lý Tổng công ty mang nặng tính bao cấp cứng nhắc thiếu linh hoạt làm giảm tính động tích cực nh tính tự chịu trách nhiệm đơn vị trực thuộc ngời lao động, nhiều cán công nhân viên có t tởng vụ lợi, cục bộ, làm đến đâu biết đến đó, không quan tâm đến lợi ích lâu dài tập thể, cộng đồng dẫn đến kết là: - Bộ máy quản lý phòng ban công ty nh đơn vị không hợp lý mô hình tổ chức cồng kềnh, chất lợng cán phần lớn cha đáp ứng yêu cầu quản lý chế thị trờng chi phí quản lý lớn nhng hoạt động hiệu 17 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN OBO OKS CO M - Lực lợng cán quản lý xí nghiệp, đội, chủ công trình cha chủ động, sáng tạo, giám nghĩ giám làm, phần lớn trởng thành theo phơng thức đề bạt chế bao cấp không đợc kiểm nghiệm thực tế Trình độ quản lý chuyên môn không tơng xứng với yêu cầu công việc đảm nhận, đợc mặt mặt khác - Cán kỹ thuật thụ động, thiếu ý thức trách nhiệm, trình độ chuyên môn nghiệp vụ hụt hẫng, thiếu ý thức phấn đấu học hỏi Công tác đào tạo cán cán trẻ cha đợc quan tâm thể từ khâu tiếp nhận, phân công công việc, giúp đỡ tạo điều kiện ban đầu, gây tâm lý không an tâm công tác - Lực lợng công nhân lành nghề yếu không đồng ngành nghề, loại thợ bậc thợ nơi cần thiếu, nơi có thiếu việc làm Chính tồn công ty cha tạo dựng đợc tác phong doanh nghiệp đặc thù, cha phát huy đợc sức mạnh tập thể nh nguồn lực sẵn có, cha tạo đợc môi trờng hấp dẫn thu hút lực lợng cán công nhân có tay nghề cao Sắp xếp bố trí lao động: Ưu điểm bật công tác lao động năm qua Tổng công ty quan tâm đến lực lợng cán khoa học kỹ thuật đợc đào tạo quy qua trờng đại học chuyên ngành - Việc thực đào tạo đào tạo lại đợc quan tâm sâu sắc đạt đợc kết to lớn,đã tổ chức đợc nhiều khóa đào tạo chức trờng Đại học GTVT với số học viên đáp ứng đợc yêu cầu nhiệm vụ trớc mắt lâu dài Tổng công ty - Việc bố trí xếp lao động hợp lý: Bố trí cán có công hiến lâu KI L năm, có nhiều kinh nghiệm nhiệt tình công tác, bố trí cán có trình độ lực phù hợp đáp ứng đợc yêu cầu nhiệm vụ giao phó, kết hợp chặt chẽ lực lợng cán đợc đào tạo đầu đủ có nhiều kinh nghiệm thực tiễn để cao hiệu cán Bên cạnh u điểm công tác cán Tổng công ty có mặt yếu điểm là: 18 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Nhìn chung số cán có trình độ trung, cao cấp nhiều nhng cha đáp ứng đợc yêu cầu Hiện Tổng công ty thiếu chuyên gia đầu ngành giỏi lĩnh vực quản lý kinh tế, giỏi chuyên môn kỹ thuật nghiệp vụ Thành công: OBO OKS CO M * Nhận xét chung Qua thời gian tìm hiểu Tổng Công ty qua nguồn thông tin thu thập đợc thấy công tác nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Tổng Công ty đạt đợc số thành tựu nh sau: - Giá trị tổng sản lợng tăng so với kế hoạch thực năm 2004, hiệu sản xuất kinh doanh Tổng Công ty tăng dẫn tới tiền lơng tăng, đời sống cán công nhân viên đợc cải thiện Đây kết phần công tác đào tạo đợc thực với số lợng có chất lợng, nâng cao đợc suất lao động Tồn nguyên nhân - Nhu cầu đào tạo đợc xác định dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh có, dựa đánh giá thực công việc xong việc thực đánh giá thực công việc cha nghiêm túc, công rộng rãi, xác Xác định nhu cầu đào tạo không dựa vào kế hoạch hóa nguồn nhân lực nên làm hạn chế nhiều khả tầm phát triển hớng tới tơng lai Tổng Công ty - Mục tiêu đào tạo doanh nghiệp đa chung chung, không cụ thể vấn đề lợng hóa đợc vấn đề Mục tiêu đa biện pháp kèm theo để thực mục tiêu - Lựa chọn đối tợng đào tạo doanh nghiệp: việc lựa chọn đối tợng đào tạo đơn giản, không đợc đánh giá kỹ lỡng Đối tợng đào tạo doanh nghiệp KI L hạn chế phần lớn đối tợng đào tạo ngời lao động hay cán nhân viên làm việc Tổng Công ty - Chi phí đào tạo lấy từ quỹ đào tạo phát triển doanh nghiệp, chi phí cho khóa đào tạo doanh nghiệp chi trả nhng việc tính toán chi phí đào tạo doanh nghiệp để ý tới chi phí hội bỏ qua mà phần lớn lợng chi phí doanh nghiệp tính chi phí lợng hóa đợc nh cha đủ -Thực chơng trình đào tạo: đợc phân cấp có phận chuyên trách riêng phòng Tổ chức lao động tiền lơng chịu trách nhiệm nhng thực chơng trình cha đạt hiệu đợc nh mong muốn đội ngũ cán 19 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN ngời cha hiểu sâu đào tạo phát triển, hạn chế công tác đánh giá hiệu đào tạo nên thực chơng trình đào tạo gặp vớng mắc nhiều OBO OKS CO M - Đánh giá chơng trình đào tạo Tổng Công ty chủ yếu mặt chất lợng hóa cụ thể mặt lợng kém, đánh giá hiệu đào tạo không sát thực với thực tế hiệu đào tạo mang lại, mối liên hệ đào tạo kết sản xuất kinh doanh đợc đánh giá qua tiêu suất lao động bình quân mà suất lao động bình quân lại chịu ảnh hởng nhiều yếu tố Nguyên nhân: - Do đội ngũ cán lãnh đạo Tổng Công ty nhiều ngời không hiểu rõ tác động to lớn công tác nâng cao chất lợng lao động - Một số công tác lĩnh vực quản trị nhân lực Công ty hạn chế nh: đánh giá thực công việc, sử dụng tiền lơng kích thích lao động, phân tích công việc cha hiệu - Sức cạnh tranh thị trờng nớc, giới lớn tạo áp lực cho doanh nghiệp, doanh nghiệp Nhà nớc nên chịu tác động quan điểm ý chí chủ quan ngời lãnh đạo cấp cao 2.2 Hớng biện pháp nâng cao chất lợng nhân lực Tổng công ty xây dựng công trình giao thông * Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Tổng công ty Kế hoạch hóa có tác dụng tối đa hóa kết ngời lao động đóng góp họ cho tổ chức KI L Việc xây dựng kế hoạch nhân lực phải thu thập thông tin từ phía: Tổng công ty, thị trờng lao động từ phía ngời lao động, việc kế hoạch nhân lực nên xây dựng cho giai đoạn không nên xây dựng cho năm (khoảng năm), nh Tổng công ty chủ động việc sử dụng lao động vào công việc phát sinh Để đạt đợc kết tốt nhà quản lý phải thu thập xử lý xác thông tin sau: + Thông tin từ phía Tổng công ty 20 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Đó thông tin thi công hoàn thiện công trình Tổng công ty năm tới nh Mục tiêu hoàn thành kế hoạch Tổng công ty Số lao động có Tổng công ty có đáp ứng đợc mục tiêu OBO OKS CO M hay không? Năng suất ngời lao động xu hớng tăng suất lao động năm gần Ngoài cán lập kế hoạch phải cần quan tâm đến thông tin tình trạng máy móc có Tổng công ty, dự kiến cố bất thờng xảy ảnh hởng trực tiếp tới trình hoàn thành Công trình Tổng công ty Thông tin tình hình đầu t tài sản cố định Tổng công ty cần phải thu thập, thông tin về: Chủng loại máy móc dự định đầu t thời gian tới Trình độ cần phải có để vận hành đợc máy móc Trình độ công nhân kỹ thuật Tổng công ty có đáp ứng đợc không Thông tin công tác đấu thầu Tổng công ty thời gian tới Tổng công ty có trúng thầu nhiều công trình hay không ? Việc dẫn đến thiếu hay thừa lao động, biện pháp giải Tổng công ty tuyển thêm hay đào tạo lại công nhân doanh nghiệp Tập hợp thông tin cán lập kế hoạch phải đa đợc nhu cầu nhân lực khả đáp ứng nhu cầu Tổng công ty khoảng thời gian cần lập kế hoạch nhân lực + Thông tin từ phía ngời lao động KI L Đó thông tin số lao động nghỉ hu, khỏi doanh nghiệp Số lao động đợc đề bạt, thuyên chuyển vị trí công tác thời gian tới Số lao động vắng mặt doanh nghiệp thời gian vắng mặt (phụ nữ thời kỳ thai sản, số lao động đợc cử học lớp tập trung dài hạn, cán đợc cử công tác thời gian dài ) + Thông tin thuộc môi trờng bên Tổng công ty Đó thông tin thay đổi chế sách, pháp luật có liên quan đến công tác quản lý sử dụng lao động, đến môi trờng kinh doanh 21 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN doanh nghiệp Các cán quản lý phải nắm bắt nhanh chóng thông tin để chủ động điều chỉnh vấn đề liên quan đến ngời lao động * Hoàn thiện công tác phân tích thiết kế công việc OBO OKS CO M Trong công tác Tổng công ty phải làm tốt việc xây dựng bảng mô tả công việc cho công nhân nêu lên đợc yêu cầu công việc ngời lao động cách cụ thể rõ ràng Để thực đợc cán phụ trách phải có phơng pháp thu thập thông tin đa dạng Nên phối hợp nhiều biện pháp thu thập thông tin với để đảm bảo tính khách quan xác thông tin Sau có đầy đủ thông tin công việc cần phân tích cán phân tích phải tổng hợp thông tin lại chia thành nhiều nhóm thông tin khác nhau, chi tiết tốt để mô tả công việc Việc mô tả phải cho ngời lao động thấy đợc nội dung công việc, nh điều kiện thời gian làm việc, môi trờng làm việc mà tổ chức dành cho công việc Trên sở tiêu chuẩn đề cho công việc, nhà phân tích phải xác định yêu cầu mà cá nhân lao động phải đáp ứng đợc đảm nhận công việc: Đó yêu cầu trình độ, kỹ kinh nghiệm, đặc trng tinh thần thể lực ngời lao động Việc xác định yêu cầu công việc ngời thực phải đợc vào trình độ chung ngời lao động công ty, tránh việc đa yêu cầu cao thấp, gây tâm lý căng thẳng cho ngời lao động: Nếu yêu cầu cao ngời lao động tự ti không dám đảm nhận công việc yêu cầu thấp ảnh hởng đến hiệu KI L công việc nh Tổng công ty Sau thực phân tích xong phải tổ chức lấy ý kiến đóng góp công nhân trực tiếp thi công chuyên gia làm việc lĩnh vực liên quan đến công việc, tiếp tục sửa đổi bổ sung hoàn thiện Nếu sau trình thấy hợp lý nên áp dụng rộng rãi Công việc để đem lại hiệu cao đòi hỏi Tổng công ty phải chọn đợc cán phận phân tích có khả tổng hợp thông tin xử lý thông tin cách xác khoa học 22 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN * Đổi hình thức tuyển dụng lao động Công tác tuyển dụng Tổng công ty tồn hai vấn đề: Nguồn tuyển dụng phơng pháp tuyển dụng Khâu tuyển dụng khâu tơng đối OBO OKS CO M quan trọng việc định chất lợng nguồn nhân lực sau Tổng công ty cần phải trọng nhiều đến việc đổi công tác + Nguồn tuyển dụng Tổng công ty nên mở rộng nguồn để tuyển dụng Từ trớc đến nay, hầu nh Tổng công ty dừng lại việc tuyển lao động theo giới thiệu CBCNV công ty, bỏ qua thị trờng lao động phong phú với nhiều lao động giỏi, tay nghề cao có nhu cầu tìm việc làm Tổng công ty nên ý nhiều đến hệ thống trờng dạy nghề, trờng đại học, cao đẳng cách hàng năm vào nhu cầu tuyển dụng Tổng công ty, cán phụ trách nên cho thông báo rộng rãi đến trờng (gửi thông báo đến trờng, đăng báo ) để thu hút ứng viên tham gia vào trình tuyển mộ Mặt khác tránh việc hiểu nguồn tuyển mộ thiết phải bên doanh nghiệp mà bao gồm toàn CBCNV phòng ban chức năng, đơn vị thành viên tổng công ty, cần thông báo rộng rãi đến ngời lao động Tổng công ty Tổng công ty có nhu cầu tuyển lao động vào vị trí công việc Đây cách để cán quản lý khai thác, tìm hiểu khả ngời lao động quản lý, từ có biện pháp sử dụng hiệu lao động cấp dới Về phía ngời lao động điều kiện thử sức công việc mới, tránh đợc đơn điệu, nhàm chán công việc tuyển nh: KI L Thông báo tuyển dụng cần phải cung cấp đầy đủ thông tin vị trí cần - Yêu cầu trình độ cần phải có - Giới tính - Tình trạng sức khỏe - Cơ hội phát triển thân đợc trúng tuyển vào vị trí làm việc 23 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Các chế độ đãi ngộ đợc hởng nh trách nhiệm - phải thực - OBO OKS CO M + Hình thức tuyển dụng: Khâu tuyển mộ nên việc xem xét hồ sơ, nghiên cứu, phân loại chọn hồ sơ đạt yêu cầu đa Tổng công ty Sau tổ chức buổi tiếp xúc, vấn trực tiếp ứng cử viên, chọn ứng cử viên phù hợp, đáp ứng đợc nhiều điều kiện công việc, vị trí cần tuyển Cho ứng cử viên tham gia thử việc khoảng thời gian định, đảm nhận đợc công việc đợc thức tuyển vào Tổng công ty Trong buổi tiếp xúc vấn, tùy thuộc vào đặc điểm công việc vị trí cần tuyển mà cán vấn đa câu hỏi cho thu thập đợc nhiều thông tin có liên quan đến khả năng, lực ngời lao động nhng không gây tâm lý căng thẳng cho ứng cử viên, đồng thời dự đoán đợc động thúc đẩy ứng cử viên Hình thức tuyển dụng đợc nhiều doanh nghiệp nớc ta áp dụng mang lại hiệu tốt Để thực đợc đòi hỏi Tổng công ty phải có kế hoạch nhân lực chi tiết, xác đợc xây dựng nguồn thông tin đầy đủ tình hình thực tế nguồn nhân lực Tổng công ty * Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty xây dựng công trình giao thông Đây biện pháp quan trọng để nâng cao chất lợng nguồn KI L nhân lực tổ chức Trong khứ, đào tạo phát triển nghề nghiệp cho ngời lao động đợc coi nhiệm vụ cá nhân Tuy nhiên cần thiết phải đợc coi phần trách nhiệm ngời lãnh đạo biện pháp để đáp ứng nhu cầu cá nhân ngời lao động, nâng cao hiệu sử dụng lao động Việc đào tạo nghề cần phải đợc tiếp cận theo hớng mới, tức phơng pháp tiếp cận cá nhân Điều có nghĩa chơng trình đào tạo cần phải tập trung vào nhu cầu ngời lao động đặt mối tơng quan tổng thể với nhu cầu 24 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN đào tạo Tổng công ty Phơng pháp tiếp cận yêu cầu ngời lãnh đạo phải nghiên cứu hiểu đợc nhu cầu đào tạo, khả học tập ngời lao động Trong công tác đào tạo phát triển Tổng công ty vấn đề tồn nằm OBO OKS CO M khâu xây dựng chơng trình đào tạo hợp lý có chất lợng cho Tổng công ty, việc đánh giá chất lợng sử dụng lao động sau đào tạo Vì Tổng công ty cần quan tâm đến số điểm sau đây: + Xác định nhu cầu, đối tợng đợc đào tạo Tổng công ty + Đánh giá kết công tác đào tạo Tổng công ty Để tránh tợng đào tạo cách tràn lan hiệu quả, sau khóa học Tổng công nên tổ chức đánh giá kết sau đào tạo Để việc đánh giá có tính khách quan ngời lao động nhà quản lý phải tham gia vào trình việc đánh giá Các nhà quản lý đánh giá mức độ nhận thức nhân viên thông qua việc theo dõi suất lao động công nhân khả xử lý công việc nhân viên trớc sau đào tạo Ngời lao động tự đánh giá mức độ tiếp thu sau khóa học cách điền vào mẫu Kết thu thập đợc phản ánh đợc hiệu chơng trình đào tạo có đạt đợc mục tiêu đặt hay không, từ rút kinh nghiệm cho lần đào tạo lần sau, nhằm vào hoàn thiện dần chơng trình đào tạo + Sử dụng lao động sau đào tạo Sau đào tạo ngời lao động, Tổng công ty nên tiến hành phân công họ KI L đảm nhận công việc có liên quan đến kiến thức họ vừa đợc học, tạo điều kiện cho ngời lao động áp dụng lý thuyết vào thực tiễn công việc Điều vừa có tác dụng khuyến khích ngời lao động, tạo động lực làm việc cho họ, tránh đợc nhàm chán tính chất lặp đi, lặp lại công việc Tổng công ty khai thác đợc tối đa trí lực ngời lao động, nâng cao đợc ý thức, thái độ ngời lao động, giảm giám sát cán quản lý 25 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Nhìn chung để công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trongTổng công ty đạt đợc kết cao, Tổng công ty phải đáp ứng đợc mối liên hệ sau: Nhu cầu- Đào tạo- Sử dụng OBO OKS CO M * Kích thích vật chất tiền lơng, tiền thởng cho đối tợng đợc đào tạo Trong Tổng Công ty cán công nhân viên đợc hởng lơng theo cấp bậc công việc làm theo bảng lơng Nhà nớc ta thấy rằng, bậc cao kích thích vật chất lớn song phải trả lời đợc câu hỏi: lợng đủ kích thích cho đối tợng đợc đào tạo sau khóa học đợc nâng bậc cha? Kích thích vật chất giai đoạn biện pháp tích cực Tổng Công ty tổ chức thi bậc nâng lơng phải có phần thởng cho đối tợng có thành tích học tập, lao động: phần thởng tiền, quà có giá trị, chuyến nghỉ với việc làm kích thích tinh thần cho ngời lao động nhiều, tăng mức độ hăng say học hỏi, gắn bó với công KI L việc với Tổng Công ty 26 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Kết luận Chất lợng nhân lực doanh nghiệp đợc thể kết làm việc OBO OKS CO M họ cống hiến cho doanh nghiệp, vững mạnh doanh nghiệp thơng trờng đợc định thái độ, ý thức tinh thần làm việc đội ngũ lao động Nh vậy, để nâng cao chất lợng đội ngũ lao động trớc hết Tổng công ty xây dựng công trình giao thông cần phải quan tâm hoàn thiện số công tác quản lý cách thực phối hợp nhịp nhàng đồng thời giải pháp Ban lãnh đạo Tổng công ty cần phải có tiếp cận phơng pháp quản lý đại, nâng cao đợc ý thức tự giác tinh thần trách nhiệm công việc CBCNV toàn công ty Ban lãnh đạo Tổng công ty cần tạo cho lao động trẻ Tổng công ty hội thử thách định để họ phát huy hết u thể lực trí lực tuổi trẻ Cần phải xác định đầu t cho nhân lực dạng đầu t mang lại hiệu to lớn nhất, nguồn lực ngời nguồn lực có lợi cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trờng cạnh tranh khốc liệt ngày Bởi phải có biện pháp sử dụng lao động cho có lợi cho Tổng công ty Nh chất lợng nhân lực Tổng công ty đạt đợc mức hoàn toàn phụ thuộc vào chiến lợc thu hút, đào tạo, sử dụng đãi ngộ nhân tài Tổng công ty Với hiểu biết hạn chế vốn kiến thức có hạn nên chắn KI L tiểu luận tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy, cô góp ý bổ sung để viết em đợc tốt lần sau 27 [...]... động của ngời lao động trong sự gắn kết với doanh nghiệp, nhân tố cạnh tranh 11 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phần 2 Đánh giá thực trạng chất lợng nhân lực của tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 OBO OKS CO M và biện pháp nâng cao 2.1 Đánh giá thực trạng chất lợng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 a Khái quát chung về Tổng công ty xây dựng công trình. .. hiện đợc đòi hỏi Tổng công ty phải có một kế hoạch nhân lực chi tiết, chính xác đợc xây dựng trên những nguồn thông tin đầy đủ về tình hình thực tế của nguồn nhân lực hiện tại của Tổng công ty * Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 Đây là biện pháp quan trọng và cơ bản nhất để nâng cao chất lợng nguồn KI L nhân lực trong một tổ... lớn mà tổng công ty đã hoàn thành mục tiêu hàng năm, sản lợng hàng năm ngày càng tăng so với kế hoạch là do Tổng công ty đã thắng đợc nhiều thầu công trình mang tầm cỡ quốc tế và công trình trọng điểm của đất nớc b Thực trạng về chất lợng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 Chất lợng CBCNV của Tổng Công ty đợc thể hiện nh sau: STT Cán bộ chuyên môn và KT theo nghề Kỹ s xây dựng. .. Công ty XDCTGT 838 Công ty xây dựng miền tây Công ty t vấn XDGT 8 Công ty XD cầu 75 Công ty vật t và xây công trình Công ty XDCTGT 892 Công ty XDCTGT 820 Trung tâm QHQT và đầu t Công ty VCKDL và TAXI Chi nhánh miền tây Chi nhánh phía Nam Chi nhánh tại Lào Chi nhánh Tây Bắc KI L Phòng Tài chính kế toán Các ban điều hành dự án * Kết quả hoạt động của Tổng công ty: Theo số liệu tổng hợp báo cáo của các công. .. một áp lực cho doanh nghiệp, hơn nữa đây là một doanh nghiệp Nhà nớc nên vẫn chịu tác động bởi quan điểm của ý chí chủ quan của ngời lãnh đạo cấp cao 2.2 Hớng biện pháp nâng cao chất lợng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 * Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong Tổng công ty Kế hoạch hóa có tác dụng tối đa hóa các kết quả của ngời lao động và những đóng góp của. .. những máy móc đó Trình độ của công nhân kỹ thuật trong Tổng công ty hiện tại có đáp ứng đợc không Thông tin về công tác đấu thầu của Tổng công ty trong thời gian sắp tới Tổng công ty có trúng thầu nhiều công trình hay không ? Việc này sẽ dẫn đến thiếu hay thừa lao động, biện pháp giải quyết của Tổng công ty là tuyển thêm hay đào tạo lại công nhân trong doanh nghiệp Tập hợp các thông tin trên cán bộ lập... năng và nhiệm vụ của đơn vị theo quyết định thành lập: Theo quyết định thành lập, Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 là doanh nghiệp Nhà nớc chịu sự quản lý của Nhà nớc của bộ Giao thông vận tải và của cơ quan Nhà nớc khác theo quy định của pháp luật đợc quan hệ với cơ quan nhà nớc ở trung ơng và địa phơng để thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh trên lĩnh vực của mình KI L Tổng công ty xây dựng. .. giao thông 8 OBO OKS CO M hội đồng quản trị tổng giám đốc các phó tổng giám đốc Phòng Kế hoạch tiếp thị Công ty XDCTGT 810 Công ty XDCTGT 874 Công ty XDCTGT 842 Công ty XDGT Việt-Lào Công ty XDCTGT 872 Công ty XDCTGT 889 Trung tâm ĐTKTNV 8 Trung tâm y tế giao thông 8 Phòng Tổ chức lao động Phòng Vật t thiết bị Phòng Dự án công nghệ Văn phòng Công ty XDCTGT 873 Công ty XDCTGT 829 Công ty XDCTGT 875 Công. .. công trình giao thông 8 Tổng công ty XDCTGT8 hình thành và đợc thành lập từ năm 1965 theo quyết định số: 597/QDTC ngày 23/6/1965 Bộ Giao thông vận tải đã chính thức thành lập ban xây dựng 64 trực thuộc Bộ Giao thông vận tải Ngày 27/11/1995 Bộ Giao thông vận tải thành lập lại là: Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 tên giao dịch quốc tế là: Civil gineering construction corporation8, viết tắt... KI L Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8 có các nhiệm vụ chủ yếu sau: - Xây dựng các công trình giao thông trong và ngoài nớc - Xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng - Sản xuất vật liệu xây dựng và đồ mộc, cấu kiện bê tông đúc sẵn - Sửa chữa phơng tiện thiết bị thi công - Xuất nhập khẩu trực tiếp và kinh doanh vật t thiết bị giao thông vận tải, thiết bị công nghệ tin học 12 http://kilobooks.com ...http:/ /kilobooks. com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Phần sở lý luận chất lợng nhân lực doanh nghiệp OBO OKS CO... gồm thể lực trí lực Thể lực thể sức khoẻ, khả sử dụng bắp, chân tay Nó phụ thuộc vào http:/ /kilobooks. com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN nhiều yếu tố: gen, tầm vóc ngời, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi,... thay đổi kịp thời với nhu cầu khách hàngPhải đáp ứng đầy đủ nhu cầu doanh nghiệp có http:/ /kilobooks. com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN thể phát triển đợc có đợc vị trí định thị trờng Để làm đợc