Chất lượng nhân lực của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 8, Nguyên nhân và hướng biện pháp nâng cao

http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN LỜI NĨI ĐẦU Lý thuyết tăng trưởng kinh tế muốn tăng trưởng nhanh phải dựa vào ba trụ cột là: Áp dụng cơng nghệ mới, phát OB OO KS CO triển hạ tầng sở phát triển nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực then chốt phạm vi doanh nghiệp thứ tự ưu tiên hồn tồn phù hợp Có thể nói phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao lối ra, đáp số tốn chống nguy tụt hậu xa doanh nghiệp q trình phát triển hội nhập quốc tế Nền kinh tế nước ta thời kỳ bao cấp khơng thừa nhận sức lao động người hàng hố, yếu tố đầu vào sản xuất, chất lượng lao động tổ chức khơng ưu tiên phát triển hàng đầu Khi bước sang kinh tế thị trường với hội nhập giao lưu kinh tế quốc tế yếu tố cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Các doanh nghiệp bắt đầu có nhận thức đổi vai trò nguồn nhân lực doanh nghiệp: Coi sức lao động người dạng hàng hóa đặc biệt, yếu tố đầu vào sản xuất Chi phí cho yếu tố tương đối lớn song lợi ích đem lại cho doanh nghiệp vơ lớn, khó xác định Các nhà quản lý doanh nghiệp bắt đầu quan tâm đến giải pháp thu hút nhân tài cho doanh nghiệp đồng thời có biện pháp cụ thể để nâng cao chất lượng nhân lực có doanh nghiệp KIL Đề tài: “Chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8, Ngun nhân hướng biện pháp nâng cao” nhằm mục đích đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực có Tổng cơng ty xây dựng Cơng trình giao thơng 8, từ đưa số giải pháp có tính định hướng nhằm hồn thiện nâng cao chất lượng nhân lực cho Tổng cơng ty xây dựng Cơng trình Giao thơng Nội dung tiểu luận gồm có phần: PHẦN I: Cơ sở lý luận chất lượng nhân lực doanh nghiệp http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN PHẦN II: Đánh giá thực trạng chất lượng Tổng cơng ty cơng trình giao thơng hướng biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực cho Tổng cơng KIL OB OO KS CO ty xây dựng Cơng trình Giao thơng PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOAN NGHIỆP Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phát triển định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu kinh tế Để đứng vững phát triển điều kiện có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải nắm bắt đáp ứng tâm lý nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú Muốn vậy, doanh nghiệp phải giám sát tất q trình từ khâu mua hàng đến khâu tiêu thụ hàng hố để đảm bảo việc an tồn tăng tốc độ ln chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cán cơng nhân viên, doanh nghiệp có lợi nhuận để tích luỹ mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Trong giai đoạn nay, khoa học kỹ thuật đại, kinh tế tăng trưởng vũ bão, danh giới nước ngày lu mờ xu hội nhập tồn cầu hố, mở giới cạnh tranh khốc liệt buộc doanh nghiệp phải biết sử dụng nguồn nhân lực để có ưu thế, đảm bảo tồn phát triển Chính vậy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp trở thành vấn đề cấp bách Thực cơng việc tốn sức lực vật chất hiệu lớn, đơi khơng thể so sánh chi phí đầu vào đầu Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN điều kiện để nâng cao suất lao động, phát triển tồn diện đội ngũ lao động nhằm nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 1.2 Bản chất, loại vị trí, vai trò nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường KIL OB OO KS CO Nhân lực: Nhân lực nguồn lực người bao gồm thể lực trí lực Thể lực thể sức khoẻ, khả sử dụng bắp, chân tay Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố: gen, tầm vóc người, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết người Như vậy, nhân lực phản ánh khả lao động người điều kiện tiên q trình lao động sản xuất xã hội Trong giai đoạn nay, hầu hết doanh nghiệp tập trung vào việc khai thác tiềm trí lực người kho tàng nhiều bí ẩn người nói lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp biết khai thác tối đa nguồn lực Nguồn nhân lực doanh nghiệp hiểu tất người lao động có doanh nghiệp Như vậy, nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tồn người có quan hệ lao động với doanh nghiệp, trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động quản lý, điều hành doanh nghiệp Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nguồn nhân lực hiểu tổng hợp cá nhân người cụ thể tham gia vào q trình lao động, tổng thể yếu tố thể chất tinh thần huy động vào q trình lao động Nguồn nhân lực sở tồn phát triển doanh nghiệp, mà phải tiến hành quản lý nguồn nhân lực yếu tố chi phí đầu vào quan trọng doanh nghiệp Trong thời đại nào, xét ngun tắc tăng trưởng kinh tế quy định nhân tố người, xét tới trình độ xã hội trước hết phụ thuộc vào lực, trí tuệ trình độ nghề nghiệp người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, người trước hết yếu tố cấu thành http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN nên doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp tồn thơng qua việc điều hành hoạt động doanh nghiệp yếu tố định thắng bại doanh nghiệp Một doanh nghiệp có tồn đứng vững thị trường cạnh tranh khốc liệt hay khơng phụ thuộc vào khả thực KIL OB OO KS CO cơng việc người lao động doanh nghiệp Trong xu kinh tế hội nhập tồn cầu nay, sản phẩm hàng hóa tiêu dùng đòi hỏi chất lượng phải tốt, giá phải thấp nhất, có sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập, đồng thời mẫu mã phải đẹp thay đổi kịp thời với nhu cầu khách hàng…Phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu doanh nghiệp phát triển có vị trí định thị trường Để làm điều này, doanh nghiệp phải có đội ngũ cơng nhân lành nghề, đủ trình độ để nắm bắt nhanh chóng, kịp thời cơng nghệ tiên tiến, áp dụng vào q trình sản xuất doanh nghiệp nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm Doanh nghiệp có đội ngũ cán giỏi, ổn định giảm thiểu chi phí phát sinh khơng đáng có sản xuất (số sản phẩm hỏng giảm, máy móc gặp cố hơn, giảm chi phí cho việc th mướn thợ sửa chữa…) Ngay q trình sản xuất doanh nghiệp trang bị phần lớn dây chuyền sản xuất tự động doanh nghiệp cần lao động giỏi để vận hành hệ thống dây chuyền Chính nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố đầu vào quan trọng nhất, có lợi cạnh tranh nhất, trực tiếp tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp đóng góp phần cho xã hội Tóm lại nguồn nhân lực yếu tố đầu vào khơng thể thiếu doanh nghiệp, tổ chức – thiếu yếu tố đầu vào khơng tồn tổ chức hay doanh nghiệp Bởi chất lượng nguồn nhân lực tổ chức ( doanh nghiệp ) phản ánh phát triển , vị trí tổ chức ( doanh nghiệp ) thương trường tương lai Mặt khác trình bày, nhân lực nguồn lực có người bao gồm thể lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống làm việc nghỉ ngơi Ngồi thể http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN lực người phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính… người lao động Trí lực người lao động phụ thuộc vào mơi trường làm việc, phong cách quản lý lãnh đạo, chế độ đãi ngộ tổ chức…Tổ chức sử dụng lao động thực chất sử dụng thể lực trí lực có cá nhân KIL OB OO KS CO người lao động Bởi hiểu thực chất cơng tác quản lý nguồn nhân lực q trình tạo điều kiện cần thiết thuận lợi cho người lao động đảm bảo mặt thể lực phát huy tối đa mặt trí lực đóng góp cho tổ chức Quản trị nhân lực (hay gọi “Quản trị nhân sự”, “Quản trị lao động”) tất hoạt động tổ chức để nhằm xây dựng, sử dụng, bảo quản, trì, gìn giữ, phát triển lực lượng lao động cho phù hợp với u cầu cơng việc tổ chức mặt số lượng chất lượng Ngồi quản trị nhân lực hiểu q trình phân tích, đánh giá, hoạch định, quản lý sử dụng cách hiệu nguồn nhân lực nhằm đạt mục tiêu tổ chức Quản trị nhân lực vừa khoa học, vừa nghệ thuật kết hợp nhuần nhuyễn nhiều thành tựu ngành khoa học, tạo thành tổng thể phương tiện nhằm: Thu hút, lơi quấn lao động giỏi với doanh nghiệp Giữ cho đội ngũ lao động mà doanh nghiệp có Động viên, thúc đẩy nhân viên, tạo điều kiện cho họ bộc lộ, thăng hoa cống hiến tài cho tổ chức Những hoạt động trách nhiệm tất lãnh đạo doanh nghiệp cán quản lý doanh nghiệp tất cấp quản lý Chất lượng nhân lực doanh nghiệp 2.1 Bản chất, cần thiết phải đảm bảo phương pháp nhận biết, đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp Các lý thuyết kinh tế học đại nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng quốc gia, đặc biệt tổ chức Nguồn nhân lực tài sản quan trọng tổ chức, điều thể số khía cạnh như: Chi phí cho nguồn nhân lực tổ chức chi phí http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN khó dự tốn được, lợi ích nguồn nhân lực tạo khơng thể xác định cách cụ thể mà đạt tới giá trị vơ to lớn Nguồn nhân lực tổ chức vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động tổ chức Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên tổ chức, điều kiện cho KIL OB OO KS CO tổ chức tồn phát triển lên Vì tổ chức đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Trong điều kiện xã hội phát triển ngày nay, nhu cầu người ngày đòi hỏi cao với tiêu chí giá khơng ngừng giảm xuống, chất lượng sản phẩm khơng ngừng cải tiến Vì doanh nghiệp muốn tồn phải trọng đến việc đổi cơng nghệ sản xuất, nâng cao hàm lượng chất xám có sản phẩm, nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm đảm bảo chất lượng Làm điều đòi hỏi phải có đội ngũ với nhân viên động, ln bám sát nhu cầu thị hiếu khách hàng, kịp thời đáp ứng nhanh theo thay đổi Mặt khác ngày khoa học kỹ thuật thay đổi nhanh chóng, vòng đời cơng nghệ sản phẩm có xu hướng ngày bị rút ngắn Bởi doanh nghiệp ln phải đảm bảo có đội ngũ nhân viên đáp ứng kịp thời với thay đổi Chính lý trên, nên khẳng định việc nâng cao chất lượng cho nguồn nhân lực tổ chức vơ quan trọng cần thiết tổ chức Một lực lượng lao động chất lượng cao ln lợi cạnh tranh vững cho doanh nghiệp khía cạnh khác, đầu tư vào người xem cách đầu tư hiệu nhất, định khả tăng trưởng nhanh, bền vững doanh nghiệp, đảm bảo khả lành nghề đội ngũ cơng nhân, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh giảm bớt tai nạn lao động Muốn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải kết hợp đồng thời hiệu q trình : Thu hút, sử dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực đặc biệt coi trọng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Có thể nói phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao lối ra, đáp số tốn chống nguy tụt hậu doanh nghiệp tiến trình phát triển hội nhấp quốc tế Khả người kho tàng vơ tận khơng dễ khai thác KIL OB OO KS CO hết Kinh nghiệm cho thấy doanh nghiệp sử dụng lao động theo tiêu chí: “Đúng người” việc doanh nghiệp khai thác nhiều khả người lao động người lao động có hội thể lực thân nhiều thuận lợi Tuyển dụng lao động giỏi giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian lẫn hao phí vật chất cho q trình thử việc đào tạo lại người lao động Quản lý nguồn nhân lực tổng thể hoạt động nhằm hướng vào chu kỳ tái sản xuất sức lao động, tức bao gồm khâu: Sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng Vì thực chất cơng tác quản lý nguồn nhân lực việc kế hoạch hóa nhân lực, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng, kích thích, phát triển nguồn nhân lực, nhằm thu hút người tham gia lao động, gồm q trình sản xuất trực tiếp mối quan hệ tác động qua lại với để tạo hàng hóa, dịch vụ Quản trị nhân lực phận khơng thể thiếu quản trị sản xuất kinh doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số lượng chất lượng người làm việc cần thiết cho tổ chức, giúp cho tổ chức đạt mục tiêu đề ra, tìm kiếm phát triển hình thức, phương pháp tốt để người lao động đóng góp nhiều sức lực cho mục tiêu tổ chức, đồng thời tạo hội để phát triển khơng ngừng thân người lao động Mặt khác trình bày, nhân lực nguồn lực có người bao gồm thể lực trí lực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống làm việc nghỉ ngơi Ngồi thể lực người phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính… người lao động Trí lực người lao động phụ thuộc vào mơi trường làm việc, phong cách quản lý lãnh đạo, chế độ đãi ngộ tổ chức…Tổ chức sử http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN dụng lao động thực chất sử dụng thể lực trí lực có cá nhân người lao động Bởi hiểu thực chất cơng tác quản lý nguồn nhân lực q trình tạo điều kiện cần thiết thuận lợi cho người cho tổ chức KIL OB OO KS CO lao động đảm bảo mặt thể lực phát huy tối đa mặt trí lực đóng góp 2.2 Các yếu tố tạo nên ảnh hưởng (nhân tố) đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp + Mức độ sát kết xác định nhu cầu nhân lực cho hoạt động doanh nghiệp: giúp cho doanh nghiệp đảm bảo đầy đủ số lượng chất lượng người làm việc phù hợp với u cầu cơng việc Muốn doanh nghiệp cần phải phân tích, đánh giá kết đạt cá nhân tập thể người lao động doanh nghiệp, từ dự đốn khả đáp ứng u cầu cơng việc người lao động thời gian tới Sau vào nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh thời gian tới, thay đổi cơng nghệ, mức hao phí lao động, mức phục vụ định biên cần thiết khác, nhà quản lý lao động xác định nhu cầu nhân lực doanh nghiệp năm cho hoạt động sản xuất doanh nghiệp tiến hành bình thường tiết kiệm tối đa lượng lao động hao phí để sản xuất sản phẩm Nhân tố giúp cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp nắm thực chất đội ngũ người lao động, trình độ học vấn, trình độ chun mơn tiềm cần khai thác đội ngũ lao động để nâng cao tốc độ phát triển sản xuất doanh nghiệp Ngồi giúp cho doanh nghiệp chủ động dự kiến số nhân lực cần phải bổ sung thay u cầu sản xuất ( thay đổi cơng nghệ sản xuất sản phẩm, mở rộng quy mơ sản xuất ), ngun nhân khách quan khác (số lao động nghỉ hưu, số lao động khỏi doanh nghiệp ) + Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức tuyển dụng: Chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào q trình tuyển mộ, tuyển chọn thơng qua q trình doanh nghiệp tuyển http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN lao động có chun mơn phù hợp với cơng việc mình, người lao động tuyển làm cơng việc với sở trường thân nên suất làm việc đạt kết cao Doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo lại, thời gian tập sự, hạn chế cố xảy sản xuất, KIL OB OO KS CO chất lượng sản phẩm đảm bảo Các nhà tuyển dụng vào kế hoạch nhân lực lập để biết nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Sau xem xét đến giải pháp khác huy động để đáp ứng kịp thời nhu cầu doanh nghiệp Đó giải pháp như: Huy động cơng nhân làm thêm giờ; hợp động gia cơng; hợp đồng thời vụ; th lại lao động doanh nghiệp khác Khi doanh nghiệp cần hồn thành kế hoạch nhanh để có sản phẩm đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng giải pháp tối ưu tiết kiệm chi phí tuyển dụng thời gian tuyển dụng cho doanh nghiệp Khi cần tuyển mộ nhân lực để phục vụ cho cơng việc lâu dài doanh nghiệp, thơng thương tuyển từ hai nguồn nguồn bên ngồi doanh nghiệp nguồn từ cán cơng nhân viên doanh nghiệp Cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn coi thành cơng doanh nghiệp tuyển người lao động thực phù hợp với cơng việc, đáp ứng cách tốt u cầu cơng việc + Trình độ tổ chức đào tạo bổ sung cho người tuyển vào doanh nghiệp: Trong thời đại mà khoa học kỹ thuật tiến nhanh vũ bão xã hội có tồn hay khơng đáp ứng với thay đổi, doanh nghiệp tiến hay lùi, tụt hậu hay phát triển nhà quản lý có thấy thay đổi để kịp thời chuẩn bị nhân lực, vật lực để ứng phó hay khơng, đặc biệt thay đổi nhu cầu chất lượng nguồn nhân lực Vì ngày đào tạo phát triển nhu cầu khơng thể thiếu doanh nghiệp, tổ chức phải tiến hành thường xun, liên tục Việc đào tạo phát triển với mục đích cuối đem lại lợi ích đáng cho doanh nghiệp người lao động Để thực mục tiêu http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN doanh nghiệp cần xây dựng chương trình đào tạo thích hợp với khả năng, nhu cầu Doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo thích hợp linh hoạt doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao KIL OB OO KS CO + Mức độ hấp dẫn sách hợp lý tổ chức sử dụng: phân cơng lao động, đánh giá đãi ngộ: doanh nghiệp cần đánh giá tình hình thực cơng việc người lao động sở so sánh với tiêu chuẩn xây dựng từ trước, đồng thời có thảo luận lại việc đánh giá người lao động Đánh giá thực cơng việc cơng tác quản lý khơng thể thiếu doanh nghiệp sở để đảm bảo định nhân doanh nghiệp đưa hồn tồn khách quan cơng người lao động Thơng qua đánh giá thực cơng việc người lao động làm cho đạo đức thái độ làm việc người lao động trở nên tốt hơn, nhà quản lý nắm bắt lực, triển vọng cá nhân từ điều chỉnh biện pháp quản lý, đào tạo, sử dụng lao động cho phù hợp góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Người lao động bắt đầu làm điều họ quan tâm họ trả cơng cho cơng việc mà họ đảm nhận, khoản phúc lợi doanh nghiệp có phong phú khơng.v.v Trong thực tế lao động giỏi thường lựa chọn doanh nghiệp có mức lương cao, khoản phụ cấp khuyến khích đa dạng phong phú Vì để thu hút giữ chân lao động giỏi gắn bó với doanh nghiệp ngồi việc tạo cho họ hội thăng tiến phát triển thân điều doanh nghiệp cần quan tâm trả lương khoản khuyến khích có tính hấp dẫn họ song đảm bảo lợi ích cho doanh nghiệp Tính hấp dẫn thể việc mức thù lao mà doanh nghiệp trả cho người lao động phải cao mức lương mà thị trường lao động sẵn sàng trả cho cơng việc đó, hình thức thù lao phong phú, đặc biệt phải đảm bảo tính cơng 10 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN STT Cán chun mơn KT theo nghề Số Số năm nghề lượng Đã có kinh 10 15 nghiệm năm năm năm Qua cơng trình Kỹ sư xây dựng 49 15 19 15 Quy mơ lớn cấp I Kỹ sư thủy lợi 24 12 Quy mơ lớn cấp I Kỹ sư cầu đường 20 10 Quy mơ lớn cấp I Kỹ sư mỏ, khoan nổ, Quy mơ lớn cấp I 13 Quy mơ lớn cấp I Quy mơ lớn cấp I Quy mơ lớn cấp I KIL OB OO KS CO trắc đạc Kỹ sư động lực+ Cơ khí, máy Kỹ sư cầu hầm, XD ngầm Kỹ sư điện + Cấp nước 8 Cử nhân kinh tế + TCKT 33 10 14 Quy mơ lớn cấp I Các loại kỹ sư khác 26 11 12 Quy mơ lớn cấp I 10 Trung cấp 85 11 29 45 Quy mơ lớn cấp I 11 Sơ cấp + Cán 18 13 Quy mơ lớn cấp I 16 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Bảng : Cơng nhân kỹ thuật Tổng cơng ty ST T Cơng nhân theo nghề lượng Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc Bậc 936 287 288 253 101 I Cơng nhân XD 254 96 73 57 28 Mộc, nề, sắt, bê tơng 134 53 37 30 14 Sơn, vơi, kính 40 14 10 kiện, 29 11 4 CN Chun ngành đường 51 24 15 II Cơng nhân giới 286 62 108 74 42 Đào, xúc, ủi, san, cạp, 93 27 28 25 13 Cần trục lốp, xích 10 4 Cần trục tháp dài 2 Vận hành máy loại 22 Lái xe ơtơ 152 30 65 35 22 III Cơng nhân khí 226 43 67 85 24 Hàn, rèn, tiện, nguội 97 21 27 35 12 2 Thợ điện, nước 70 14 25 28 3 Sửa chữa khí 59 15 22 IV CN sản xuất vật liệu 49 23 15 49 23 15 59 24 17 15 59 24 17 15 61 39 16 61 39 16 Lắp KIL OB OO KS CO Tổng số Số ghép cấu đường ống gạt, lu Khoan đá, bắn mìn V Cơng nhân khảo sát Trắc đạc VI Cơng nhân khác Tổng hợp 16 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Qua bảng ta thấy số lượng cán lãnh đạo, quản lý, làm cơng tác khoa học - kỹ thuật có trình độ đại học đại học chiếm tỷ lệ lớn, thể số cán quản lý có trình độ cao Tổng cơng ty lớn Điều tạo điều kiện tốt cho Tổng cơng ty việc điều hành hoạt động sản xuất kinh KIL OB OO KS CO doanh, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho Tổng cơng ty thực chiến lược đa dạng hóa ngành nghề sản xuất kinh doanh góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty Chất lượng lao động dài hạn: - Trình độ đại học, cao đẳng chiếm : 20,83% - Trình độ trung học chiếm : 11,68% - Cơng nhân kỹ thuật chiếm : 44,5% Lao động phổ thơng lao động khác chiếm: 22.99% Như lao động trí tuệ lao động kỹ thuật Tổng cơng ty chiếm:77,01% - Đây nguồn nhân lực vơ q giá phân bổ tương đối đồng hợp lý từ quan văn phòng Tổng cơng ty đến cơng ty thành viên trực tiếp đến tổ đơi sản xuất kinh doanh tạo sức mạnh tổng hợp Lao động xây lắp nhân tố định q trình sản xuất với ngành khác, lao động xây lắp khơng ổn định, thay đổi theo thời vụ hoạt động địa bàn rộng khắp Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày đặc biệt ngành xây dựng lao động tiêu chuẩn quan trọng để nhà thầu xét thầu, có ảnh hưởng đến việc thắng thầu hay khơng tổ chức xây dựng Như muốn giành thắng lợi tham gia dự thầu tổ chức xây dựng phải có đội ngũ cơng nhân thực có lực, trình độ chun mơn, trình độ tay nghề cao, phải có đội ngũ cán có kinh nghiệm, lực việc quản lý thực hợp đồng Hiện nay, Tổng cơng ty cơng trình giao thơng có số cán có trình độ từ đại học trở lên chiếm 15,32% số cán có trình độ trung cấp chiếm 6,9%, lực lượng cơng nhân sản xuất chiếm 76,28%, khơng có cơng nhân có tay nghề bậc 17 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN bậc Với cấu lao động thấy cơng ty có lực lượng lao động với chất lượng tương đối cao, có chun mơn hóa theo ngành nghề Tạo ưu cạnh tranh tham gia đấu thầu Tuy nhiên, sâu vào nghiên cứu cụ thể chất lượng nguồn lao động KIL OB OO KS CO Tổng cơng ty thấy: phương pháp quản lý Tổng cơng ty mang nặng tính bao cấp cứng nhắc thiếu linh hoạt làm giảm tính động tích cực tính tự chịu trách nhiệm đơn vị trực thuộc người lao động, nhiều cán cơng nhân viên có tư tưởng vụ lợi, cục bộ, làm đến đâu biết đến đó, khơng quan tâm đến lợi ích lâu dài tập thể, cộng đồng dẫn đến kết là: - Bộ máy quản lý phòng ban cơng ty đơn vị khơng hợp lý mơ hình tổ chức cồng kềnh, chất lượng cán phần lớn chưa đáp ứng u cầu quản lý chế thị trường chi phí quản lý lớn hoạt động hiệu - Lực lượng cán quản lý xí nghiệp, đội, chủ cơng trình chưa chủ động, sáng tạo, giám nghĩ giám làm, phần lớn trưởng thành theo phương thức đề bạt chế bao cấp khơng kiểm nghiệm thực tế Trình độ quản lý chun mơn khơng tương xứng với u cầu cơng việc đảm nhận, mặt mặt khác - Cán kỹ thuật thụ động, thiếu ý thức trách nhiệm, trình độ chun mơn nghiệp vụ hụt hẫng, thiếu ý thức phấn đấu học hỏi Cơng tác đào tạo cán cán trẻ chưa quan tâm thể từ khâu tiếp nhận, phân cơng cơng việc, giúp đỡ tạo điều kiện ban đầu, gây tâm lý khơng an tâm cơng tác - Lực lượng cơng nhân lành nghề yếu khơng đồng ngành nghề, loại thợ bậc thợ nơi cần thiếu, nơi có thiếu việc làm Chính tồn cơng ty chưa tạo dựng tác phong doanh nghiệp đặc thù, chưa phát huy sức mạnh tập thể nguồn lực sẵn có, chưa tạo mơi trường hấp dẫn thu hút lực lượng cán cơng nhân có tay nghề cao 18 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Sắp xếp bố trí lao động: • Ưu điểm bật cơng tác lao động năm qua Tổng cơng ty quan tâm đến lực lượng cán khoa học kỹ thuật đào tạo quy qua trường đại học chun ngành KIL OB OO KS CO - Việc thực đào tạo đào tạo lại quan tâm sâu sắc đạt kết to lớn,đã tổ chức nhiều khóa đào tạo chức trường Đại học GTVT với số học viên đáp ứng u cầu nhiệm vụ trước mắt lâu dài Tổng cơng ty - Việc bố trí xếp lao động hợp lý: Bố trí cán có cơng hiến lâu năm, có nhiều kinh nghiệm nhiệt tình cơng tác, bố trí cán có trình độ lực phù hợp đáp ứng u cầu nhiệm vụ giao phó, kết hợp chặt chẽ lực lượng cán đào tạo đầu đủ có nhiều kinh nghiệm thực tiễn để cao hiệu cán • Bên cạnh ưu điểm cơng tác cán Tổng cơng ty có mặt yếu điểm là: Nhìn chung số cán có trình độ trung, cao cấp nhiều chưa đáp ứng u cầu Hiện Tổng cơng ty thiếu chun gia đầu ngành giỏi lĩnh vực quản lý kinh tế, giỏi chun mơn kỹ thuật nghiệp vụ * Nhận xét chung Thành cơng: Qua thời gian tìm hiểu Tổng Cơng ty qua nguồn thơng tin thu thập thấy cơng tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tổng Cơng ty đạt số thành tựu sau: - Giá trị tổng sản lượng tăng so với kế hoạch thực năm 2004, hiệu sản xuất kinh doanh Tổng Cơng ty tăng dẫn tới tiền lương tăng, đời sống cán cơng nhân viên cải thiện Đây kết phần cơng tác đào tạo thực với số lượng có chất lượng, nâng cao suất lao động Tồn ngun nhân 19 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN - Nhu cầu đào tạo xác định dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh có, dựa đánh giá thực cơng việc xong việc thực đánh giá thực cơng việc chưa nghiêm túc, cơng rộng rãi, xác Xác định nhu cầu đào tạo khơng dựa vào kế hoạch hóa nguồn nhân lực nên làm hạn chế ty KIL OB OO KS CO nhiều khả tầm phát triển hướng tới tương lai Tổng Cơng - Mục tiêu đào tạo doanh nghiệp đưa chung chung, khơng cụ thể vấn đề khơng thể lượng hóa vấn đề Mục tiêu đưa khơng có biện pháp kèm theo để thực mục tiêu - Lựa chọn đối tượng đào tạo doanh nghiệp: việc lựa chọn đối tượng đào tạo đơn giản, khơng đánh giá kỹ lưỡng Đối tượng đào tạo doanh nghiệp hạn chế phần lớn đối tượng đào tạo người lao động hay cán nhân viên làm việc Tổng Cơng ty - Chi phí đào tạo lấy từ quỹ đào tạo phát triển doanh nghiệp, chi phí cho khóa đào tạo doanh nghiệp chi trả việc tính tốn chi phí đào tạo doanh nghiệp để ý tới chi phí hội bỏ qua mà phần lớn lượng chi phí doanh nghiệp tính chi phí lượng hóa chưa đủ -Thực chương trình đào tạo: phân cấp có phận chun trách riêng phòng Tổ chức lao động tiền lương chịu trách nhiệm thực chương trình chưa đạt hiệu mong muốn đội ngũ cán người chưa hiểu sâu đào tạo phát triển, hạn chế cơng tác đánh giá hiệu đào tạo nên thực chương trình đào tạo gặp vướng mắc nhiều - Đánh giá chương trình đào tạo Tổng Cơng ty chủ yếu mặt chất lượng hóa cụ thể mặt lượng kém, đánh giá hiệu đào tạo khơng sát thực với thực tế hiệu đào tạo mang lại, mối liên hệ đào tạo kết sản xuất kinh doanh đánh giá qua tiêu suất lao động bình qn mà suất lao động bình qn lại chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố Ngun nhân: 20 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN - Do đội ngũ cán lãnh đạo Tổng Cơng ty nhiều người khơng hiểu rõ tác động to lớn cơng tác nâng cao chất lượng lao động - Một số cơng tác lĩnh vực quản trị nhân lực Cơng ty hạn chế như: đánh giá thực cơng việc, sử dụng tiền lương kích thích lao động, KIL OB OO KS CO phân tích cơng việc chưa hiệu - Sức cạnh tranh thị trường nước, giới lớn tạo áp lực cho doanh nghiệp, doanh nghiệp Nhà nước nên chịu tác động quan điểm ý chí chủ quan người lãnh đạo cấp cao Hướng biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Tổng cơng ty Kế hoạch hóa có tác dụng tối đa hóa kết người lao động đóng góp họ cho tổ chức Việc xây dựng kế hoạch nhân lực phải thu thập thơng tin từ phía: Tổng cơng ty, thị trường lao động từ phía người lao động, việc kế hoạch nhân lực nên xây dựng cho giai đoạn khơng nên xây dựng cho năm (khoảng năm), Tổng cơng ty chủ động việc sử dụng lao động vào cơng việc phát sinh Để đạt kết tốt nhà quản lý phải thu thập xử lý xác thơng tin sau: + Thơng tin từ phía Tổng cơng ty Đó thơng tin thi cơng hồn thiện cơng trình Tổng cơng ty năm tới Mục tiêu hồn thành kế hoạch Tổng cơng ty Số lao động có Tổng cơng ty có đáp ứng mục tiêu hay khơng? Năng suất người lao động xu hướng tăng suất lao động năm gần Ngồi cán lập kế hoạch phải cần quan tâm đến thơng tin tình trạng máy móc có Tổng cơng ty, dự kiến cố bất thường xảy ảnh hưởng trực tiếp tới q trình hồn thành Cơng trình Tổng cơng ty Thơng tin tình hình đầu tư tài sản cố định Tổng cơng ty cần phải thu thập, thơng tin về: 21 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chủng loại máy móc dự định đầu tư thời gian tới Trình độ cần phải có để vận hành máy móc Trình độ cơng nhân kỹ thuật Tổng cơng ty có đáp ứng khơng KIL OB OO KS CO Thơng tin cơng tác đấu thầu Tổng cơng ty thời gian tới Tổng cơng ty có trúng thầu nhiều cơng trình hay khơng ? Việc dẫn đến thiếu hay thừa lao động, biện pháp giải Tổng cơng ty tuyển thêm hay đào tạo lại cơng nhân doanh nghiệp Tập hợp thơng tin cán lập kế hoạch phải đưa nhu cầu nhân lực khả đáp ứng nhu cầu Tổng cơng ty khoảng thời gian cần lập kế hoạch nhân lực + Thơng tin từ phía người lao động Đó thơng tin số lao động nghỉ hưu, khỏi doanh nghiệp Số lao động đề bạt, thun chuyển vị trí cơng tác thời gian tới Số lao động vắng mặt doanh nghiệp thời gian vắng mặt (phụ nữ thời kỳ thai sản, số lao động cử học lớp tập trung dài hạn, cán cử cơng tác thời gian dài ) + Thơng tin thuộc mơi trường bên ngồi Tổng cơng ty Đó thơng tin thay đổi chế sách, pháp luật có liên quan đến cơng tác quản lý sử dụng lao động, đến mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Các cán quản lý phải nắm bắt nhanh chóng thơng tin để chủ động điều chỉnh vấn đề liên quan đến người lao động 2.2 Hồn thiện cơng tác phân tích thiết kế cơng việc Trong cơng tác Tổng cơng ty phải làm tốt việc xây dựng bảng mơ tả cơng việc cho cơng nhân nêu lên u cầu cơng việc người lao động cách cụ thể rõ ràng Để thực cán phụ trách phải có phương pháp thu thập thơng tin đa dạng Nên phối hợp nhiều biện pháp thu thập thơng tin với để đảm bảo tính khách quan xác thơng tin 22 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Sau có đầy đủ thơng tin cơng việc cần phân tích cán phân tích phải tổng hợp thơng tin lại chia thành nhiều nhóm thơng tin khác nhau, chi tiết tốt để mơ tả cơng việc Việc mơ tả phải cho người lao động thấy nội dung cơng việc, điều kiện KIL OB OO KS CO thời gian làm việc, mơi trường làm việc mà tổ chức dành cho cơng việc Trên sở tiêu chuẩn đề cho cơng việc, nhà phân tích phải xác định u cầu mà cá nhân lao động phải đáp ứng đảm nhận cơng việc: Đó u cầu trình độ, kỹ kinh nghiệm, đặc trưng tinh thần thể lực người lao động Việc xác định u cầu cơng việc người thực phải vào trình độ chung người lao động cơng ty, tránh việc đưa u cầu q cao q thấp, gây tâm lý căng thẳng cho người lao động: Nếu u cầu q cao người lao động tự ti khơng dám đảm nhận cơng việc u cầu q thấp ảnh hưởng đến hiệu cơng việc Tổng cơng ty Sau thực phân tích xong phải tổ chức lấy ý kiến đóng góp cơng nhân trực tiếp thi cơng chun gia làm việc lĩnh vực liên quan đến cơng việc, tiếp tục sửa đổi bổ sung hồn thiện Nếu sau q trình thấy hợp lý nên áp dụng rộng rãi Cơng việc để đem lại hiệu cao đòi hỏi Tổng cơng ty phải chọn cán phận phân tích có khả tổng hợp thơng tin xử lý thơng tin cách xác khoa học 2.3 Đổi hình thức tuyển dụng lao động Cơng tác tuyển dụng Tổng cơng ty tồn hai vấn đề: Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Khâu tuyển dụng khâu tương đối quan trọng việc định chất lượng nguồn nhân lực sau Tổng cơng ty cần phải trọng nhiều đến việc đổi cơng tác + Nguồn tuyển dụng Tổng cơng ty nên mở rộng nguồn để tuyển dụng Từ trước đến nay, Tổng cơng ty dừng lại việc tuyển lao động theo giới thiệu CBCNV cơng ty, bỏ qua thị trường lao động phong phú 23 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN với nhiều lao động giỏi, tay nghề cao có nhu cầu tìm việc làm Tổng cơng ty nên ý nhiều đến hệ thống trường dạy nghề, trường đại học, cao đẳng cách hàng năm vào nhu cầu tuyển dụng Tổng cơng ty, cán phụ trách nên cho thơng báo rộng rãi đến trường (gửi thơng báo đến KIL OB OO KS CO trường, đăng báo ) để thu hút ứng viên tham gia vào q trình tuyển mộ Mặt khác tránh việc hiểu nguồn tuyển mộ thiết phải bên ngồi doanh nghiệp mà bao gồm tồn CBCNV phòng ban chức năng, đơn vị thành viên tổng cơng ty, cần thơng báo rộng rãi đến người lao động Tổng cơng ty Tổng cơng ty có nhu cầu tuyển lao động vào vị trí cơng việc Đây cách để cán quản lý khai thác, tìm hiểu khả người lao động quản lý, từ có biện pháp sử dụng hiệu lao động cấp Về phía người lao động điều kiện thử sức cơng việc mới, tránh đơn điệu, nhàm chán cơng việc Thơng báo tuyển dụng cần phải cung cấp đầy đủ thơng tin vị trí cần tuyển như: - u cầu trình độ cần phải có - Giới tính - Tình trạng sức khỏe - Cơ hội phát triển thân trúng tuyển vào vị trí làm việc - Các chế độ đãi ngộ hưởng trách nhiệm phải thực - + Hình thức tuyển dụng: Khâu tuyển mộ nên việc xem xét hồ sơ, nghiên cứu, phân loại chọn hồ sơ đạt u cầu đưa Tổng cơng ty Sau tổ chức buổi tiếp xúc, vấn trực tiếp ứng cử viên, chọn ứng cử viên phù hợp, đáp ứng nhiều điều kiện cơng việc, vị trí cần tuyển Cho ứng cử viên tham gia thử việc khoảng thời gian 24 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN định, đảm nhận cơng việc thức tuyển vào Tổng cơng ty Trong buổi tiếp xúc vấn, tùy thuộc vào đặc điểm cơng việc vị trí cần tuyển mà cán vấn đưa câu hỏi cho thu thập KIL OB OO KS CO nhiều thơng tin có liên quan đến khả năng, lực người lao động khơng gây tâm lý căng thẳng cho ứng cử viên, đồng thời dự đốn động thúc đẩy ứng cử viên Hình thức tuyển dụng nhiều doanh nghiệp nước ta áp dụng mang lại hiệu tốt Để thực đòi hỏi Tổng cơng ty phải có kế hoạch nhân lực chi tiết, xác xây dựng nguồn thơng tin đầy đủ tình hình thực tế nguồn nhân lực Tổng cơng ty 2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng Đây biện pháp quan trọng để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Trong q khứ, đào tạo phát triển nghề nghiệp cho người lao động coi nhiệm vụ cá nhân Tuy nhiên cần thiết phải coi phần trách nhiệm người lãnh đạo biện pháp để đáp ứng nhu cầu cá nhân người lao động, nâng cao hiệu sử dụng lao động Việc đào tạo nghề cần phải tiếp cận theo hướng mới, tức phương pháp tiếp cận cá nhân Điều có nghĩa chương trình đào tạo cần phải tập trung vào nhu cầu người lao động đặt mối tương quan tổng thể với nhu cầu đào tạo Tổng cơng ty Phương pháp tiếp cận u cầu người lãnh đạo phải nghiên cứu hiểu nhu cầu đào tạo, khả học tập người lao động Trong cơng tác đào tạo phát triển Tổng cơng ty vấn đề tồn nằm khâu xây dựng chương trình đào tạo hợp lý có chất lượng cho 25 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Tổng cơng ty, việc đánh giá chất lượng sử dụng lao động sau đào tạo Vì Tổng cơng ty cần quan tâm đến số điểm sau đây: + Xác định nhu cầu, đối tượng đào tạo Tổng cơng ty + Đánh giá kết cơng tác đào tạo Tổng cơng ty KIL OB OO KS CO Để tránh tượng đào tạo cách tràn lan khơng có hiệu quả, sau khóa học Tổng cơng nên tổ chức đánh giá kết sau đào tạo Để việc đánh giá có tính khách quan người lao động nhà quản lý phải tham gia vào q trình việc đánh giá Các nhà quản lý đánh giá mức độ nhận thức nhân viên thơng qua việc theo dõi suất lao động cơng nhân khả xử lý cơng việc nhân viên trước sau đào tạo Người lao động tự đánh giá mức độ tiếp thu sau khóa học cách điền vào mẫu Kết thu thập phản ánh hiệu chương trình đào tạo có đạt mục tiêu đặt hay khơng, từ rút kinh nghiệm cho lần đào tạo lần sau, nhằm vào hồn thiện dần chương trình đào tạo + Sử dụng lao động sau đào tạo Sau đào tạo người lao động, Tổng cơng ty nên tiến hành phân cơng họ đảm nhận cơng việc có liên quan đến kiến thức họ vừa học, tạo điều kiện cho người lao động áp dụng lý thuyết vào thực tiễn cơng việc Điều vừa có tác dụng khuyến khích người lao động, tạo động lực làm việc cho họ, tránh nhàm chán tính chất lặp đi, lặp lại cơng việc Tổng cơng ty khai thác tối đa trí lực người lao động, nâng cao ý thức, thái độ người lao động, giảm giám sát cán quản lý Nhìn chung để cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trongTổng cơng ty đạt kết cao, Tổng cơng ty phải đáp ứng mối liên hệ sau: Nhu cầu- Đào tạo- Sử dụng 2.5 Kích thích vật chất tiền lương, tiền thưởng cho đối tượng đào tạo 26 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trong Tổng Cơng ty cán cơng nhân viên hưởng lương theo cấp bậc cơng việc làm theo bảng lương Nhà nước ta thấy rằng, bậc cao kích thích vật chất lớn song phải trả lời câu hỏi: bậc chưa? KIL OB OO KS CO lượng đủ kích thích cho đối tượng đào tạo sau khóa học nâng Kích thích vật chất giai đoạn biện pháp tích cực Tổng Cơng ty ngồi tổ chức thi bậc nâng lương phải có phần thưởng cho đối tượng có thành tích học tập, lao động: phần thưởng tiền, q có giá trị, chuyến nghỉ với việc làm kích thích tinh thần cho người lao động nhiều, tăng mức độ hăng say học hỏi, gắn bó với cơng việc với Tổng Cơng ty 27 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN KẾT LUẬN Chất lượng nhân lực doanh nghiệp thể kết làm việc họ cống hiến cho doanh nghiệp, vững mạnh doanh nghiệp KIL OB OO KS CO thương trường định thái độ, ý thức tinh thần làm việc đội ngũ lao động Như vậy, để nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trước hết Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng cần phải quan tâm hồn thiện số cơng tác quản lý cách thực phối hợp nhịp nhàng đồng thời giải pháp Ban lãnh đạo Tổng cơng ty cần phải có tiếp cận phương pháp quản lý đại, nâng cao ý thức tự giác tinh thần trách nhiệm cơng việc CBCNV tồn cơng ty Ban lãnh đạo Tổng cơng ty cần tạo cho lao động trẻ Tổng cơng ty hội thử thách định để họ phát huy hết ưu thể lực trí lực tuổi trẻ Cần phải xác định đầu tư cho nhân lực dạng đầu tư mang lại hiệu to lớn nhất, nguồn lực người nguồn lực có lợi cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày Bởi phải có biện pháp sử dụng lao động cho có lợi cho Tổng cơng ty Như chất lượng nhân lực Tổng cơng ty đạt mức hồn tồn phụ thuộc vào chiến lược thu hút, đào tạo, sử dụng đãi ngộ nhân tài Tổng cơng ty Với hiểu biết hạn chế vốn kiến thức có hạn nên chắn tiểu luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy, góp ý bổ sung để viết em tốt lần sau 28 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8, Ngun nhân hướng biện pháp nâng cao (BC; 5) MỤC LỤC KIL OB OO KS CO LỜI NĨI ĐẦU PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOAN NGHIỆP Hoạt động doanh nghiệp nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1 Bản chất mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2 Bản chất, loại vị trí, vai trò nhân lực hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường Chất lượng nhân lực doanh nghiệp 2.1 Bản chất, cần thiết phải đảm bảo phương pháp nhận biết, đánh giá chất lượng nhân lực doanh nghiệp 2.2 Các yếu tố tạo nên ảnh hưởng (nhân tố) đến chất lượng nhân lực doanh nghiệp PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA TỔNG CƠNG TY XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 1.1 Khái qt chung Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng * Chức nhiệm vụ đơn vị theo định thành lập: * Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Tổng cơng ty: 1.2 Thực trạng chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng Hướng biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Tổng cơng ty 2.2 Hồn thiện cơng tác phân tích thiết kế cơng việc 2.3 Đổi hình thức tuyển dụng lao động 2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 2.5 Kích thích vật chất tiền lương, tiền thưởng cho đối tượng đào tạo KẾT LUẬN 29 [...]... cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 1.1 Khái qt chung về Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 * Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị theo quyết định thành lập: * Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của Tổng cơng ty: 1.2 Thực trạng về chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 2 Hướng biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao. .. 2 Chất lượng nhân lực của doanh nghiệp 2.1 Bản chất, sự cần thiết phải đảm bảo và phương pháp nhận biết, đánh giá chất lượng nhân lực của doanh nghiệp 2.2 Các yếu tố tạo nên ảnh hưởng (nhân tố) đến chất lượng nhân lực của doanh nghiệp PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA TỔNG CƠNG TY XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG 8 VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO 1 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực của Tổng. .. GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA TỔNG CƠNG TY XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG 8 KIL OB OO KS CO VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO 1 Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 1.1 Khái qt chung về Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 Tổng cơng ty XDCTGT8 hình thành và được thành lập từ năm 1965 theo quyết định số: 597/QDTC ngày 23/6/1965 Bộ Giao thơng vận... điểm của ý chí chủ quan của người lãnh đạo cấp cao 2 Hướng biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 2.1 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong Tổng cơng ty Kế hoạch hóa có tác dụng tối đa hóa các kết quả của người lao động và những đóng góp của họ cho tổ chức Việc xây dựng kế hoạch nhân lực phải thu thập thơng tin từ cả 3 phía: Tổng cơng ty, ... về tình hình thực tế của nguồn nhân lực hiện tại của Tổng cơng ty 2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 Đây là biện pháp quan trọng và cơ bản nhất để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong một tổ chức Trong q khứ, đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho người lao động được coi là nhiệm vụ của cá nhân Tuy nhiên hiện nay cần thiết... và đãi ngộ nhân tài của Tổng cơng ty Với những hiểu biết còn hạn chế và vốn kiến thức có hạn nên chắc chắn bài tiểu luận này khơng thể tránh khỏi những thiếu sót Kính mong thầy, cơ góp ý và bổ sung để bài viết của em được tốt hơn trong các lần sau 28 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8, Ngun nhân và hướng biện pháp nâng. .. nghệ Văn phòng Cơng ty XDCTGT 810 Cơng ty XDCTGT 874 Cơng ty XDCTGT 873 Cơng ty XDCTGT 829 Cơng ty XDCTGT 875 Cơng ty XDCTGT 838 Cơng ty XDCTGT 842 Cơng ty XDGT Việt-Lào Cơng ty xây dựng miền tây Cơng ty tư vấn XDGT 8 Cơng ty XD cầu 75 Cơng ty vật tư và xây cơng trình Cơng ty XDCTGT 872 Cơng ty XDCTGT 889 Cơng ty XDCTGT 892 Cơng ty XDCTGT 820 Trung tâm QHQT và đầu tư Cơng ty VCKDL và TAXI Trung tâm ĐTKTNV... lập, Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 là doanh nghiệp Nhà nước chịu sự quản lý của Nhà nước của bộ Giao thơng vận tải và của cơ quan Nhà nước khác theo quy định của pháp luật được quan hệ với cơ quan nhà nước ở trung ương và địa phương để thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh trên lĩnh vực của mình Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 có các nhiệm vụ chủ yếu sau: - Xây dựng các cơng trình. .. trình trọng điểm của đất nước 1.2 Thực trạng về chất lượng nhân lực của Tổng cơng ty xây dựng cơng trình giao thơng 8 Chất lượng CBCNV của Tổng Cơng ty được thể hiện như sau: 15 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN STT Cán bộ chun mơn và KT theo nghề Số Số năm trong nghề lượng Đã có kinh 5 10 15 nghiệm năm năm năm Qua các cơng trình Kỹ sư xây dựng 49 15 19 15 Quy mơ lớn cấp I 2 Kỹ sư thủy... hướng biện pháp nâng cao (BC; 5) MỤC LỤC KIL OB OO KS CO LỜI NĨI ĐẦU PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOAN NGHIỆP 1 Hoạt động của doanh nghiệp và nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường 1.1 Bản chất và mục đích của hoạt động của doanh nghiệp trong kinh tế thị trường 1.2 Bản chất, các loại và vị trí, vai trò của nhân lực đối với hoạt động của doanh nghiệp trong ...http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN PHẦN II: Đánh giá thực trạng chất lượng Tổng cơng ty cơng trình... hiệu lớn, đơi khơng thể so sánh chi phí đầu vào đầu Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN điều kiện để nâng cao suất lao động, phát triển tồn diện đội... nghiệp người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, người trước hết yếu tố cấu thành http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN nên doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp tồn thơng qua việc điều