Kỹ Năng Tổ Chức Và Điều Hành Công Sở Hành Chính _ www.bit.ly/taiho123

Học viện hành quốc gia Khoa văn công nghệ hành HọC VIệN HàNH CHíNH QUốC GIA Khoa văn công nghệ hành Kỹ tổ chức điều hành công sở hành 1/11/2006 Các ng ch HC VIấN lớp bồi dỡng chuyên viên ti Bộ Công nghiệp ThS Vũ Văn Thành- Phó trởng khoa Văn CNHC, trởng Văn phòng đại diện Học viện Tại Thừa Thiên Huế 1/11/2006 1/11/2006 Kỹ tổ chức điều hành công sở hành Nội dung chuyên đề I-Khái niệm, đặc điểm, nhiệm vụ Công sở Khái niệm Các đặc điểm công sở hành 3.Nhiệm vụ chủ yếu công sở hành 1/11/2006 Nội dung chuyên đề II-Tổ chức hoạt động công sở 1-Yêu cầu tổ chức hoạt động công sở 2- Các nguyên tắc tổ chức hoạt động công sở III.Kỹ thuật tổ chức điều hành công sở 1-khái niệm chung kỹ thuật hành 2-những kinh nghiệm kỹ thuật tổ chức điều hành công sở 1/11/2006 Nội dung chuyên đề Iv- kỹ thuật điều hành công sở ng ời thủ trởng 1-Đặc điểm lao động ngời Thủ trởng 2-Nội dung công việc quản lý ngời Thủ tr ởng V-Tổ chức nơi làm việc công sở theo phơng pháp khoa học 1/11/2006 I-Khái niệm, đặc điểm, nhiệm vụ Công sở Khái niệm Tổ chức Cơ quan Công sở 1/11/2006 Khái niệm Tổ chức (xã hội) Tập hợp số ng ời nhóm ng ời Có mục đích Có quan hệ với theo nguyên tắc định Hoạt động phạm vi khác 1/11/2006 Kỹ thuật điều hành công sở Cơ quan -Là tổ chức, có cấu chặt chẽ chức cụ thể -Có quy chế hoạt động - Có thứ bậc trình hoạt động 1/11/2006 10 iu 29 Vic t chc hi ngh s kt, tng kt chuyờn Ch c t chc hi ngh s kt, tng kt chuyờn cú quy nh hoc ch o ca Chớnh ph, Th tng Chớnh ph i vi qun lý cn phi t chc hi ngh s kt, tng kt chuyờn 1/11/2006 158 iu 30 Vic t chc hi ngh s kt, tng kt ỏnh giỏ tỡnh hỡnh thc hin chng trỡnh cụng tỏc hng nm ca B, c quan ngang B, c quan thuc Chớnh ph Cỏc B, c quan ngang B, c quan thuc Chớnh ph khụng triu cỏc cuc hi ngh ton ngnh s kt, tng kt ỏnh giỏ tỡnh hỡnh v kt qu thc hin nhim v cụng tỏc thỏng v hng nm Trờng hợp 1/11/2006 159 Quyt nh s 114/2006/Q-TTg iu 36 Khụng ch o vic t chc hi ngh hun, trin khai nhim v cụng tỏc 1/11/2006 160 Quyt nh s 114/2006/Q-TTg iu 37 Khụng t chc cuc hp giao ban th ng k ca Ch tch y ban nhõn dõn cp trờn vi Ch tch y ban nhõn dõn cp d i 1/11/2006 161 Quyt nh s 114/2006/Q-TTg iu 38 Vic t chc hp s kt, tng kt ca cỏc c quan chuyờn mụn thuc y ban nhõn dõn cp tnh C quan chuyờn mụn thuc y ban nhõn dõn cp tnh khụng triu cuc hp (hi ngh) ton ngnh a ph ng s kt, tng kt thc hin nhim v cụng tỏc thỏng v hng nm Tr ng hp 1/11/2006 162 Quyt nh s 114/2006/Q-TTg iu 42 Cm kt hp t chc cuc hp vi vic tham quan, ngh mỏt Nghiờm cm vic kt hp t chc cuc hp vi tham quan, ngh mỏt hoc dựng hỡnh thc hp t chc vui chi, gii trớ cho cỏn b, cụng chc, viờn chc Ng i ng u c quan, n v hnh chớnh nh n c ng t chc triu cuc hp phi chu trỏch nhim cỏ nhõn v vic ó xy tỡnh trng núi ti khon iu ny 1/11/2006 163 iu 43 Thc hin ch kim tra th ng xuyờn, gii quyt cụng vic ti ch ca th tr ng c quan hnh chớnh nh n c i vi cp d i gim bt cỏc cuc hp x lý cỏc v vic phỏt sinh Th tr ng cỏc c quan hnh chớnh nh n c cp trờn khụng c s dng hỡnh thc cuc hp nghe bỏo cỏo tỡnh hỡnh thc hin nhim v cụng tỏc ca cp d i thay th cho vic kim tra trc tip i vi cỏc c quan, n v cp d i v c s 1/11/2006 164 III Đổi phơng thức điều hành công sở giai đoạn 2003-2005 ( Đề án Chính phủ) 3.1 Nội dung Ngày 12-8-2003 Thủ tớng Chính phủ ban hành định số 169/2003/QĐTtg phê duyệt Đề án đổi phơng thức điều hành đại hoá công sở hệ thống hành nhà nớc giai đoạn I (2003-2005) 1/11/2006 165 Đề án ban hành kèm theo định số 169/2003/QĐ-TTg bao gồm Tiểu đề án Tiểu đề án 1: Nâng cao chấ t lợng công tác phối hợp quan hành nhà nớc trung ơng trình xây dựng, ban hành kiểm tra việc thực sách, chiến lợc, quy hoạch Tiểu đề án 2: Rà soát, đánh giá quy chế làm việc quan hành nhà nớc; xây dựng quy chế làm việc mẫu bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ, Uỷ ban nhân dân cấ p Tiểu đề án 3: Thí điểm triển khai áp dụng hệ thống quản lý chấ t lợng vào hoạt động quan hành nhà nớc 1/11/2006 166 Đề án ban hành kèm theo định số 169/2003/QĐ-TTg bao gồm Tiểu đề án Tiểu đề án 4: Cải tiến chế độ họp, giảm bớt giấ y tờ hành hoạt động quan hành nhà nớc Tiểu đề án 5: Khảo sát, đánh giá thực trạng xây dựng quy hoạch tổng thể hệ thống công sở bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ, Uỷ ban nhân dân cấ p 1/11/2006 167 Đề án ban hành kèm theo định số 169/2003/QĐ-TTg bao gồm Tiểu đề án Tiểu đề án 6: Lập kế hoạch đầu t sửa chữa, cải tạo nâng cấ p, xây dựng hệ thống công sở bộ, quan ngang bộ, quan thuộc Chính phủ, Uỷ ban nhân dân cấ p giai đoạn 2005 - 2010 Tiểu đề án 7: Điều tra, nghiên cứu, xây dựng tiêu chuẩn chế độ trang thiết bị, phơng tiện làm việc quan cán bộ, công chức, viên chức hành nhà nớc 1/11/2006 168 3.2 Vận dụng phơng thức điều hành thực tiễn hoạt động công sở a Yêu cầu - Các phơng thức điều hành phải đợc lựa chọn khoa học Điều có nghĩa để lựa chọn ph ơng thức điều hành phải có tính toán chuẩn mực Phải hình dung đợc bớc cụ thể để thực phơng thức điều hành cụ thể, lý giải đ ợc sở khoa học việc lựa chọn phơng án điều hành hay phơng án điều hành khác - Vận dụng linh hoạt phơng thức điều hành 1/11/2006 169 3.2 Vận dụng phơng thức điều hành - Thiết thực phù hợp với đặc điểm công sở b Quá trình vận dụng Trớc hết, việc vận dụng phơng thức điều hành cần có quy trình với khâu đợc xác định cụ thể Đây trình giải công việc có tính toán, lựa chọn bớc để kết công việc đạt đợc mức độ tối u, hay nh thờng nói để đạt hiệu cao nhấ t 1/11/2006 170 b Quá trình vận dụng Thứ hai, để vận dụng tốt phơng thức điều hành vào thực tế cần có đủ cán có lực Cán triển khai công việc đợc giao cần hiểu biết công việc theo chuyên môn đòi hỏi mà cần biết cách thực nhiệm vụ, biết cách làm việc nhóm thám gia, biết xử lý vấ n đề thực tế đặt Đó yếu tố thiếu triển khai công việc thực tế theo phơng thức chọn Thứ ba, cần tiến hành việc tổng kết thực tế vận dụng phơng pháp điều hành để rút kinh nghiệm cần thiết 1/11/2006 171 Học viện hành quốc gia Khoa văn công nghệ hành 1/11/2006 172 [...]... cho công việc chung, bảo đảm các thông tin cho hoạt động của bộ máy quản lý Nhà n ớc, nơi phối hợp với các bộ phận cán bộ theo một cơ chế nhấ t định để thực hiện một nhiệm vụ 1/11/2006 17 Kỹ năng tổ chức và điều hành công sở hành chính Công sở: Công sở là tổ chức của hệ thống BMNN hoặc tổ chức công ích đợc nhà nớc công nhận Công sở có vị trí, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn, có cơ cấu tổ chức do luật công. . .Công sở -Là cơ quan thuộc bộ máy nhà nớc thành lập theo luật định - Có trụ sở,có công sản và nhân sự để hoạt động -Đợc sử dụng quyền lực nhà nớc để thực thi công vụ -Là một pháp nhân 1/11/2006 11 Những yếu tố để nhận biết một công sở theo các nhà Luật học Cộng hoà Pháp Về tổ chức: Có cơ cấ u tổ chức và phân công chức năng Về chức năng: Hoạt động công vụ, công ích Về Vật chấ t:... hiện các công việc chuyên môn và năng lực trong việc sử dụng các công cụ và thiết bị có liên quan tới các hoạt động - Kĩ năng quan hệ Đây là những kiến thức về hành vi con ngời và quá trình tơng tác giữa các cá nhân, năng lực hiểu biết cảm giác, thái độ và động cơ của ngời khác qua lời nói và việc làm, năng lực thiết lập những quan hệ hợp tác có hiệu quả 1/11/2006 23 Kĩ năng quản lí gồm: - Kĩ năng nhận... thức tổ chức: Công sở là một cơ cấ u bao gồm các phơng tiện vật chấ t và con ngời để thực hiện công vụ Nhà nớc, là trụ sở làm việc của tổ chức, cơ quan Nhà n ớc, do Nhà nớc lập ra Xét trên phơng diện pháp lý: Công sở là một pháp nhân, đợc sử dụng quyền lực công để giải quyết công việc theo luật định 1/11/2006 16 Khái niệm Nh vậy, công sở là nơi đợc dùng để tổ chức các cơ chế kiểm soát công việc hành... do luật công quy định, đợc nhà n ớc giao công sản, và nhân lực, đợc sử dụng công quyền để tổ chức công việc Nhà nớc hoặc dịch vụ công vì lợi ích chung của xã hội, của cộng đồng 1/11/2006 18 Chủ tịch Hồ chí Minh nói về xây dựng công sở Tác phẩm Đời sống mới đợc chủ tịch Hồ Chí Minh viết vào đầu năm 1947Đoạn tríchtheo Tạp chí TCNN1/98 Hỏi: Đời sống mới trong các công sở nh thế nào? Đáp: Từ chủ tịch Chính... khụng cú thu 1/11/2006 21 Kỹ năng Kĩ năng là khả năng vận dụng có kết quả những tri thức về phơng thức hành động đã đợc chủ thể lĩnh hội để thực hiện những nhiệm vụ tơng ứng Kĩ xảo là tập hợp các động tác thuần thục, có tính tự động hoá cao, vợt ra ngoài sự kiểm soát thờng xuyên của ý thức Kĩ xảo có độ chính xác và tính hiệu quả cao 1/11/2006 22 Kĩ năng quản lí gồm: - Kĩ năng kĩ thuật Đây là các kiến... niệm Là tổ chức đợc thiết lập để tiến hành công việc chuyên môn thuộc nghĩa vụ của Nhà nớc Là tổ chức mang tính chấ t công ích đợc Nhà n ớc thành lập, hoạt động trong khuôn khổ Luật hành chính và các ngành luật khác Xét ở góc độ phục vụ Nhà nớc: Công sở là các là tổ chức giúp cơ quan nhà nớc thực hiện chức năng, nhiệm vụ do pháp luật quy định Hoạt động của công sở nhằm thoả mãn các lợi ích chung của... thức Đó là năng lực phân tích, suy nghĩ lô gíc, thành thạo trong hình thành các khái niệm và khái quát hoá những quan hệ phức tạp giữa các sự vật và hiện tợng, sáng tạo trong việc đề ra các ý tởng và trong việc giải quyết các vấ n đề, năng lực phân tích các sự kiện và các xu thế, đoán trớc đợc những thay đổi và nhận dạng đợc những cơ hội và những vấ n đề còn tiềm ẩn Tầm quan trọng của từng kĩ năng tuỳ... chạy giấ y, ngời quét dọn trong một cơ quan nhỏ đều là những ngời ăn lơng của dân, làm việc cho dân, phải đợc dân tin cậy Vì vậy, những ngời làm trong các công sở càng phải làm gơng đời sống mới cho dân bắt chớc 1/11/2006 19 - Những ngời trong các công sở đều có nhiều, hoặc ít quyền hành Nếu không giữ đúng Cần, Kiệm, Liêm, Chính thì dễ trở nên hủ bại, biến thành sâu mọt của dân 1/11/2006 20 Theo thng... khoa học kỹ thuật, đặc biệt là công nghệ thông tin đang phát triển nh vũ bão 1/11/2006 26 đƯA TIềN QUà TRở THàNH THóI QUEN Hội thảo do Ban Nội chính Trung ơng tổ chức về Kết quả điều tra tình hình tham nhũng và chống tham nhũng 30/11/05 1/3 CB,CC đợc hỏi cho biết họ có thể nhận hối lộ nếu có ngời đa và trên 2/3 CB,CC và ngời dân thừa nhận việc đa tiền, quà khi giải quyết công việc.Có từ 10,7 %-35,9%