Bài Thuyết Trình Tạo Động Lực Cho Người Lao Động

CHƯƠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NHÓM Free Powerpoint Templates Page I ĐỘNG LỰC CỦA CÁ NHÂN TRONG TỔ CHỨC Free Powerpoint Templates Page Động lực lao động Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Free Powerpoint Templates Page Đặc điểm  Động lực gắn liền với công việc, với tổ chức môi trường làm việc  Động lực đặc điểm tính cách cá nhân  Động lực dẫn tới suất, hiệu công việc cao  Người lao động động lực hoàn thành công việc Free Powerpoint Templates Page Có ba nhóm nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động Templates Free Powerpoint Page Tạo động lực lao động Là hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý tác động đến người lao động, nhằm làm cho người lao động có động lực công việc Free Powerpoint Templates Page • Các bước trình tạo động lực: Nhu cầu không thỏa mãn Sự căng thẳng Các động Giảm căng thẳng Nhu cầu thỏa mãn Hành vi tìm kiếm Free Powerpoint Templates Page II CÁC HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC Thuyết X thuyết Y Học thuyết yếu tố Herzberg Học thuyết nhu cầu Maslow Học thuyết ERG Học thuyết ba nhu cầu (McClelland) Học thuyết kỳ vọng Học thuyết công J.Staycy Adam Học thuyết thiết lập mục tiêu MBO Free Powerpoint Templates Page Thuyết X thuyết Y • Theo thuyết X: tính tiêu cực  Người lao động không thích làm việc  Nhà quản lý phải đe doạ hình phạt để đạt mục tiêu mong muốn Cần có đạo thức lúc đâu Công nhân đặt vấn đề an toàn lên hết, tham vọng Free Powerpoint Templates Page Thuyết Y: mang tính tích cực • NLĐ xem công việc tự nhiên, nghỉ ngơi hay trò chơi • Một người cam kết với mục tiêu thường tự định hướng tự kiểm soát hành vi • Một người học cách chấp nhận trách nhiệm hay tìm kiếm trách nhiệm • Sáng tạo phẩm chất có người Free Powerpoint Templates Page 10 HỌC THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA J.STAYCY ADAM Free Powerpoint Templates Page 27 - Học thuyết cho nhân viên hình dung bất công họ sẽ: + Làm méo mó đầu vào hay đầu thân hay người khác + Cư xử theo cách để làm cho người khác thay đổi đầu hay đầu vào họ + Cư xử theo cách để làm thay đổi đầu vào hay đầu thân họ + Chọn tiêu chí đối chiếu khác để so sánh + Bỏ việc Free Powerpoint Templates Page 28 Học thuyết công chưa làm sáng tỏ số vấn đề: - Làm nhân viên chọn người để đối chiếu? - Làm họ xác định đầu vào đầu ra? - Làm kết luận dựa so sánh? - V,v… Free Powerpoint Templates Page 29 HỌC THUYẾT THIẾT LẬP MỤC TIÊU MBO Bao gồm: GOAL Free Powerpoint Templates Page 30 Điều kiện mục tiêu Đảm bảo nguyên tắc SMARTER - Specific: cụ thể, dễ hiểu - Measurable: đo lường - Achievable: vừa sức - Realistics: thực tế - Timebound: có thời hạn - Enagagement: liên kết - Ralevent: thích đáng Templates Free Powerpoint Page 31 Ưu điểm: _Cải thiện kết công việc, giảm bớt cảm giác bất công _ Giúp nhân viên biết mục tiêu làm việc cụ thể, nhận phản hồi kết làm việc _ Tạo điều kiện thuận lợi để giải công việc Nhược điểm: _ Khó áp dụng tất công việc Free Powerpoint Templates Page 32 Lợi ích MBO - Động lực: thu hút nhân viên toàn trình thiết lập mục tiêu trao quyền cho nhân viên  Tăng hài lòng công việc cam kết họ - Giao tiếp điều phối tốt - Mục tiêu rõ ràng - Cấp có cam kết cao - Đảm bảo mục tiêu cấp liên kết đến cácFreemục tiêu tổ chức Page 33 Powerpoint Templates III TẠO ĐỘNG LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM Free Powerpoint Templates Page 34 Những vấn đề đặt tạo động lực • Việc nghiên cứu ứng dụng học thuyết tạo động lực chưa quan tâm mức • Quan điểm động lực tạo động lực đơn giản, cứng nhắc, thiếu linh hoạt, kiến thức thiếu tính hệ thống Free Powerpoint Templates Page 35 Mắc phải sai lầm - Xem động lực đặc điểm tính cách NLĐ - Không quan tâm đến điều kiện động lực nảy sinh liên quan trực tiếp tới công việc điều kiện làm việc - Gắn động lực với thõa mãn nhu cầu cá nhân - Tách biệt biện pháp khuyến khích tạo Free Powerpoint Templates Page 36 động lực vật chất tinh thần Một số vấn đề cần ý tạo động lực •Cơ cấu lại tổ chức, xác định cấu công việc tổ chức •Phân tích đánh giá xếp hạng công việc, xây dựng cấu tiền lương sở xếp hạng công việc •Tạo điều kiện thuận lợi để NLĐ thực tốt công việc •Tăng cường thông tin công việc Free Powerpoint Templates Page 37 NLĐ •Xây dựng thực hệ thống đánh giá thực công việc •Khuyến khích, động viên nhân tố mới, tính sáng tạo NLĐ •Tôn trọng NLĐ, cho họ thấy họ quan tâm •Tạo cạnh tranh nội NLĐ •Nghiên cứu, xây dựng thực đồng chương trình tạo động lực cho NLĐ Free Powerpoint Templates Page 38 Vận dụng học thuyết tạo động lực - Thừa nhận khác biệt cá nhân - Bố trí hợp lý người với công việc - Đặt mục tiêu, đảm bảo tính khả thi mục tiêu đặt - Cá nhân hóa phần thưởng - Gắn khen thưởng với kết làm việc - Kiểm tra hệ thống để đạt công Free Powerpoint Templates Page 39 3.Các chương trình quản lý nhằm tạo động lực 3.1 Quản lý theo mục tiêu 3.2 Chương trình suy tôn nhân viên 3.3 Chương trình khuyến khích nhân viên tham gia vào trình định 3.4 Chương trình trả thù lao, phúc lợi linh hoạt Free Powerpoint Templates Page 40 Free Powerpoint Templates Page 41 [...]... Templates III TẠO ĐỘNG LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM Free Powerpoint Templates Page 34 1 Những vấn đề đặt ra trong tạo động lực • Việc nghiên cứu ứng dụng các học thuyết về tạo động lực chưa được quan tâm đúng mức • Quan điểm về động lực và tạo động lực còn đơn giản, cứng nhắc, thiếu linh hoạt, kiến thức thiếu tính hệ thống Free Powerpoint Templates Page 35 Mắc phải những sai lầm - Xem động lực là đặc... Học thuyết hai yếu tố của Herzberg • Nghiên cứu hai yếu tố: _ Yếu tố bên trong = thỏa mãn đối với công việc _ Yếu tố bên ngoài = bất mãn đối với công việc  Theo Herzberg, đối diện với sự thoả mãn không phải là bất mãn Free Powerpoint Templates Page 11  Loại bỏ sự bất mãn trong công việc chưa chắc đem lại động lực làm việc cho người lao động  Nên tạo động lực = hướng vào các nhu cầu bên trong người. .. cầu của Maslow • Là học thuyết nền tảng trong nghệ thuật QTNL • Mang tính logic, tính dễ dàng, do đó có thể dùng trực giác để hiểu • Được nhiều nhà quản lý sử dụng làm công cụ hướng dẫn tạo động lực cho người lao động Free Powerpoint Templates www.themegallery.com Page 14 Hệ thống nhu cầu của Maslow Free Powerpoint Templates Page 15 Sự thoả mãn ngoài CV Cấp bậc nhu cầu Sự nỗ lực tiến bộ, phát triển... Mắc phải những sai lầm - Xem động lực là đặc điểm tính cách của NLĐ - Không quan tâm đến điều kiện động lực nảy sinh liên quan trực tiếp tới công việc và điều kiện làm việc - Gắn động lực với sự thõa mãn nhu cầu cá nhân - Tách biệt các biện pháp khuyến khích tạo Free Powerpoint Templates Page 36 động lực về vật chất và tinh thần ... nhu cầu thành tích của họ Free Powerpoint Templates Page 22 6 Học thuyết kỳ vọng (Victor Vroom) Học thuyết này cho rằng cường độ của xu hướng hành động theo một cách nào đó phụ thuộc vào độ kỳ vọng, rằng hành động đó sẽ đem đến một kết quả nhất định và tính hấp dẫn của kết quả đó đối với cá nhân Free Powerpoint Templates Page 23 Lý thuyết kỳ vọng gồm 3 biến số  Tính hấp dẫn: Tầm quan trọng mà cá nhân... những kỳ vọng của cá nhân Free Powerpoint Templates Page 26 7 HỌC THUYẾT CÔNG BẰNG CỦA J.STAYCY ADAM Free Powerpoint Templates Page 27 - Học thuyết cho rằng khi nhân viên hình dung ra sự bất công thì họ sẽ: + Làm méo mó các đầu vào hay đầu ra của chính bản thân mình hay của những người khác + Cư xử theo một cách nào đó để làm cho những người khác thay đổi các đầu ra hay đầu vào của họ + Cư xử theo một... trong người lao động Free Powerpoint Templates Page 12 Một số hạn chế của học thuyết Herzberg • Hạn chế về phương pháp luận • Độ tin cậy chưa thuyết phục • Không thể có một thước đo tổng thể để đo độ thoả mãn • Đưa ra giả thuyết về mối quan hệ giữa sự thoả mãn và năng suất, nhưng chỉ xem xét đến sự thoả mãn công việc mà chưa xem xét đến năng suất Free Powerpoint Templates Page 13 3 Học thuyết nhu cầu... lý thuyết ERG của Alderfer Bậc thang nhu cầu của Maslow Lý thuyết ERG của Alderfer Free Powerpoint Templates Page 18 Thuyết ERG cho rằng Tại cùng một thời điểm có thể có nhiều nhu cầu ảnh hưởng đến sự động viên Khi một nhu cầu cao hơn không thể được thỏa mãn (frustration) thì một nhu cầu ở bậc thấp hơn sẵn sàng để phục hồi (regression) Free Powerpoint Templates Page 19 Khác nhau: Maslow ERG Con người. .. kết quả mong muốn  Mối liên hệ giữa nỗ lực và kết quả: Khả năng một cá nhân nhận thức được rằng nỗ lực nhất định sẽ mang lại kết quả Free Powerpoint Templates Page 24 Mô hình kỳ vọng đơn giản hóa Nỗ lực cá nhân Kết quả cá nhân Phần thưởng tổ chức Free Powerpoint Templates Mục tiêu cá nhân Page 25 Xét trên giác độ hành vi, lý thuyết kỳ vọng nêu một số vấn đề: - Lý thuyết hành vi nhấn mạnh đến sự trả công,... viên biết được mục tiêu làm việc cụ thể, nhận được phản hồi và kết quả làm việc _ Tạo điều kiện thuận lợi để giải quyết công việc Nhược điểm: _ Khó áp dụng trong tất cả các công việc Free Powerpoint Templates Page 32 Lợi ích của MBO - Động lực: thu hút nhân viên trong toàn bộ quá trình thiết lập mục tiêu và trao quyền cho nhân viên  Tăng sự hài lòng công việc và cam kết của họ - Giao tiếp và điều phối