LỜI MỞ ĐẦU 6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 9 1.1. Khái niệm và vai trò của tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp 9 1.1.1. Các khái niệm 9 1.1.2. Vai trò của tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp 9 1.2. Một số học thuyết tạo động lực trong lao động 10 1.3. Nội dung công tác tạo động lực cho người lao động 14 1.3.1. Tạo động lực thông qua tiền lương 14 1.3.2. Tạo động lực thông qua công tác đánh giá thực hiện công việc 15 1.3.3. Tạo động lực thông qua Công tác khen thưởng, phúc lợi, kỷ luật lao động 17 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔ HỢP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TOPICA 19 2.1. Tổng quan về Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica 19 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Topica 19 2.1.2. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Topica 22 2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các phòng ban 26 2.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2012 – 2014 28 2.2. Phân tích thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại Tổ hợp Công nghệ Giáo dục Topica 33 2.2.1. Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua công tác lương thưởng 33 2.2.2. Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua công tác đánh giá thực hiện công việc 42 2.2.3. Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông công tác khen thưởng, phúc lợi, kỷ luật lao động 48 ĐÁNH GIÁ CHUNG 52 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔ HỢP CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC TOPICA 55 3.1. Định hướng phát triển của Topica 55 3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc 56 3.3. Giải pháp hoàn thiện công tác truyền thông trong tổ chức 57 3.4. Giải pháp xây dựng hệ thống quản trị nhân tài 58 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 62