Thực tập tốt nghiệp chính là một cơ hội giúp cho sinh viên vận dụng kiến thức lý luận đã học ở nhà trường vào thực tiễn từ đó nhằm phân tích, lý giải và giải quyết những vấn đề do thực tiễn đặt ra trong trường hợp cụ thể.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Thực tập tốt nghiệp hội giúp cho sinh viên vận dụng kiến thức lý luận học nhà trường vào thực tiễn từ nhằm phân tích, lý giải giải vấn đề thực tiễn đặt trường hợp cụ thể Qua q trình thực tập, sinh viên có điều kiện củng cố nâng cao kiến thức trang bị, làm quen với công tác quản lý kinh tế Quá trình thực tập giúp sinh viên hiểu rõ chức nhiệm vụ, vai trò hoạt động thực tế, phương hướng hoạt động quan mà sinh viên thực tập Được giới thiệu khoa Đầu Tư – Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, em Viễn Thông Lạng Sơn thực công tác thực tập Sau thời gian làm quen với công việc Viễn Thông Lạng Sơn bảo nhiệt tình giáo viên hướng dẫn em hoàn thành báo cáo tổng hợp Viễn Thông Lạng Sơn Nội dung báo cáo gồm phần chính: - Tổng quan Viễn Thơng lạng Sơn - Thực trạng công tác quản lý hoạt động đầu tư Viễn Thông Lạng Sơn - Một số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu đầu tư Viễn Thông Lạng Sơn Em xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Bạch Nguyệt anh chị, Viễn Thơng Lạng Sơn nhiệt tình dẫn giúp đỡ để em nghiên cứu hoàn thành báo cáo Phần I: Tổng quan Viễn Thông Lạng Sơn Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.1 - Quá trình hình thành phát triển công ty: Tên đầy đủ: Viễn thông Lạng Sơn Tên giao dịch quốc tế: LangSon Telecommunications Trụ sở: Số 12 Hùng Vương - Phường Chi Lăng - Thành phố Lạng Sơn Điện thoại liên hệ: (025).800.000 Fax: (025).715.013 Website: http://vienthonglangson.com.vn Tập đồn Bưu Chính – Viễn Thơng Việt Nam (VNPT) Tập đoàn số quốc gia lĩnh vực Bưu – Viễn Thơng – Cơng nghệ thông tin, thành lập theo định số 265/QĐ – TTg ngày 17/11/2006, Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hịa XHCN Việt Nam Tập đồn Bưu – Viễn thông Việt Nam – VNPT, tiền thân Bưu điện Việt Nam, kế thừa truyền thống anh hùng hệ trước; lòng trung thành, dũng cảm, tận tụy với Đảng với Tổ quốc; nguyện đem sức lực, trí tuệ xây dựng đất nước, phục vụ nhân dân Tập đoàn BC - VT Việt Nam tổ hợp kinh tế bao gồm doanh nghiệp thành viên hạch toán độc lập, đa sở hữu, đó, Nhà Nước giữ vai trị chủ đạo; kinh doanh đa lĩnh vực lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, tin học đóng vai trị nịng cốt Tập đoàn xây dựng sở mối liên kết công ty mẹ - công ty theo quan hệ sở hữu vốn, Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bưu Viễn Thơng Việt Nam với vai trị cơng ty mẹ doanh nghiệp khác với vai trị cơng ty Cơng ty mẹ doanh nghiệp nhà nước nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ, có tiềm lực kinh tế mạnh kinh doanh, có khả quản lý điều hành thống mạng bưu chính, viễn thơng, thuộc quyền sở hữu Tập đoàn Chịu trách nhiệm trước Nhà nước hiệu kinh doanh, bảo toàn phát triển nguồn vốn Nhà nước đầu tư vào công ty mẹ Công ty mẹ pháp nhân thừa kế pháp nhân Tổng cơng ty Bưu Viễn thông Việt Nam Công ty mẹ trực tiếp kinh doanh công ty viễn thông đường trục quốc gia quốc tế; thực quyền quản lý, điều hành cơng ty tỷ lệ góp vốn nhà nước, cơng ty mẹ góp vào cơng ty tập đồn, thơng qua quan quản lý, điều phối Công ty pháp nhân độc lập với công ty mẹ cơng ty mẹ sở hữu tồn phần vốn điều lệ ghi Điều lệ; chịu chi phối công ty mẹ lĩnh vực chiến lược phát triển, tổ chức hợp tác cạnh tranh, công nghệ, đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Theo mơ hình này, cơng ty tổ chức hình thức: Các cơng ty cơng ty mẹ sở hữu vốn 100%; công ty công ty mẹ sở hữu 50% vốn, công ty công ty mẹ sở hữu vốn 50% cơng ty liên doanh với nước ngồi có vốn góp tập đồn ngun tắc tự nguyện Đối với cơng ty liên doanh với nước ngồi viễn thơng bưu tham gia tập đồn, vốn đầu tư theo nguyên tắc tự nguyện Viễn Thông Lạng Sơn (VNPT Lạng Sơn), đơn vị thành viên Tập đồn Bưu – Viễn Thơng Việt Nam, đơn vị anh hùng kháng chiến chống Pháp chống Mỹ; tách từ Bưu điện Lạng Sơn, theo định số 648/QĐ – TCCB/HĐQT ngày 06/12/2007, Tập đồn Bưu – Viễn thơng Việt Nam Viễn Thông Lạng Sơn đơn vị thành viên thuộc Tập đồn Bưu Viễn Thơng Việt Nam (VNPT) đảm nhận cung cấp dịch vụ Viễn thông Công nghệ thông tin địa bàn tỉnh Lạng Sơn Một số sản phẩm dịch vụ chính: - Dịch vụ điện thoại cố định dịch vụ gia tăng mạng cố định - Dịch vụ điện thoại di động VinaPhone, điện thoại cố định không dây Gphone - Dịch vụ Internet VNN (1260, 1268, 1269, MegaVNN) - Dịch vụ thuê kênh riêng, truyền số liệu - Tư vấn, thiết kế, thực bảo trì chun ngành viễn thơng tin học - Các sản phẩm dịch vụ tin học, giải pháp tích hợp 1.2 – Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Cơ cấu tổ chức Viễn thông Lạng Sơn gồm: Phịng, Ban chức (Trong đó, có Phịng Ban) 07 Trung tâm trực thuộc Hiện nay, Viễn thơng Lạng Sơn có tổng số 380 CBCNV, trình độ đội ngũ: Cao học người, đại học 100 người, cao đẳng 42 người (chiếm 42,15%), trung cấp 58 người, công nhân 129 người(chiếm 55,68%), chưa qua đào tạo người Ban Giám Đốc Phòng ban chức Phòng Đầu tư Trung tâm điều hành viễn thơng Phịng Phịng Phịng Phịng Phịng Kế Quản lý Tổ Kinh Hành Tốn Mạng dịch vụ Chức doanh * Các đơn vị sản xuất: - Trung tâm dịch vụ khách hàng - Trung tâm viễn thông - Trung tâm viễn thông - Trung tâm viễn thông - Trung tâm viễn thông - Trung tâm viễn thông - Trung tâm tin học Ban triển khai dự án Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2.1: Phòng kế tốn: - Cơ cấu tổ chức: + Phịng kế tốn có trưởng phịng phụ trách cơng tác chun mơn nghiệp vụ + Trưởng phịng thực tồn diện, đầy đủ chức trách, nhiệm vụ theo quy định nhà nước, tập đồn lĩnh vực kế tốn, thống kê, tài chịu trách nhiệm trước giám đốc tập đồn bưu viễn thơng lạng sơn kết thực trức năng, nhiệm vụ quyền hạn mối quan hệ làm việc nêu quy định + Phịng kế tốn khơng có phó phịng - Chức năng: Tham mưu, giúp Giám đốc Viễn Thồng Lạng Sơn quản lý, điều hành thừa lệnh giám đốc viễn thơng lạng sơn điều hành tồn cơng tác kế tốn, thống kê, tài chính, hạch tốn kinh tế Viễn Thông Lạng Sơn - Nhiệm vụ: + Tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê, tài tồn viễn Viễn Thông Lạng Sơn phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh viển thông lạng sơn theo pháp lệnh kế toán thống kê quy chế tài tập đồn bưu viễn thơng lạng sơn theo pháp lệnh kế toán thống kê quy chế tài tập đồn bưu viễn thơng việt nam + Nghiên cứu sách tài thuế ,các quy định cơng tác kế tốn, thống kê, tài nhà nước tập đồn ứng dụng vào cơng tác kế tốn, thống kê, tài viễn thông lạng sơn + Tổng hợp số liệu hoạt đơng kinh tế tài để:phản ánh tình hình luân chuyển tài sản, vật tư , tiền vốn viễn thông lạng sơn theo định kỳ: Quý, tháng, năm, Thống kê số liệu hoat động viễn thơng lạng sơn + Kiểm tra tình hình thực kế hoạch thực kinh doanh, đầu tư xây dựng, kế hoạch thu chi tài chính; theo dõi sử dụng vốn, phát ngăn ngừa hành động tham lãng phí, vi phạm sách chế độ tài Nhà Nước quy chế tài tập đồn + Cung cấp số liệu, tài liệu kế tốn, thống kê, tài phục vụ cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích hoạt động kinh tế phục vụ cơng tác lập thực kế hoạch Tổng hợp tốn đơn vị trực thuộc viễn thơng lạng sơn + Xây dựng kế hoạch tài chính, cân đối nguồn vốn sản xuất kinh doanh, đầu tư phát triển viễn thông, tin học dịch vụ viễn thông, tin học dịch vụ viễn thông – tin học hàng năm dài hạn Tổ chức quản lý nguồn vốn; trích lập quản lý quỹ tập trung cua viễn thông lạng sơn + Cấp vốn cho đơn vị trực thuộc xử lý quỹ theo quy chế tài tập đồn chế độ nhà nước quy định + Tổ chức kiểm tra, thẩm định báo cáo kế toán, thống kê tài đơn vị trực thuộc sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng tổ chức kiểm tra cơng tác kế tốn, thống kê, tài Viễn Thông Lạng Sơn; kiểm tra nghiệp vụ hoạt động kế toán đơn vị trực thuộc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Tổ chức công tác kiểm kê, xác định phản ánh xác, chế độ kết kiểm kê hàng năm; chuẩn bị thủ tục, tài liệu cho việc xử lý khoản mát, hao hụt, hư hỏng, vụ tham ô trường hợp xâm phạm tài sản, đồng thời đề xuất biện pháp giải quyết, xử lý + Thực thủ tục tăng giảm, điều động tài sản Viễn Thơng Lạng Sơn sau có ý kiến đề xuất phịng chun mơn, nghiệp vụ giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn phê duyệt + Hướng dẫn đơn vị thực chế độ kế toán, thống kê, tài nhà nước ban hành; thực chế độ đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho đội ngũ cán bộ, nhân viên kế tốn + Có quyền yêu cầu đơn vị trực thuộc cung cấp đầy đủ, kịp thời tài liệu liên quan đến cơng việc kế tốn; có quyền từ chối chưa cấp kinh phí hồ sơ khơng đủ khơng xác + Khi phát đơn vị cá nhân viễn thơng lạng sơn có hành vi vi phạm luật lệ chế độ kế toán phải kịp thời báo cáo giám đốc viễn thơng lạng sơn đề xuất biện pháp ngăn ngừa, xử lý hành vi tham ơ, lãng phí, gây thiệt hại tài sản nhà nước, tập đồn bưu viễn thông lạng sơn + Cử cán tham gia cơng tác thẩm định, cơng tác nghiệm thu cơng trình, công tác bàn giao tài sản nhiệm vụ cơng tác khác có lien quan đến cơng tac kế tốn, thống kê, tài có u cầu + Lập báo cáo định kì đột xuất lĩnh vực kế toán theo chế độ quy định hành 1.2.2: Phòng đầu tư - Cơ cấu tổ chức: + Phịng Đầu tư – XDCB khơng có trưởng phịng mà phó phịng phụ trách, thực nghiệp vụ chun mơn phân cơng + Phó phịng chịu trách nhiệm trước ban Giám đốc kết nhiệm vụ phân cơng + Các viên chức phịng thực nhiệm vụ theo quy chế đơn vị theo nhiệm vụ phó phịng phân cơng - Chức năng: + Tổng hợp xây dựng quy hoạch tổng thể, kế hoạch hàng năm công tác đầu tư phát triển mạng lưới viễn thông tin học + Thẩm định đầu tư + Đánh giá chất lượng hiệu đầu tư - Nhiệm vụ: + Nghiên cứu nắm vững quy định Nhà Nước, Tập đoàn Viễn Thông Lạng Sơn lĩnh vực đầu tư - xây dưng (XDCB) + Tổ chức tổng hợp xây dựng, trình duyệt quy hoạch đầu tư tổng thể cho mạng lưới Viễn thông – Tin học kế hoạch phát triển mạng lưới thực hàng năm trình cấp có thầm quyền phê duyệt Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Lập kế hoạch đầu tư, sửa chữa mua sắm… sở kế hoạch đầu tư Tập đoàn BCVT Việt Nam giao nhu cầu đầu tư phát triển, sửa chữa tài sản, mua sắm Viễn Thông Lạng Sơn + Hướng dẫn đơn vị trực thuộc Viễn Thông Lạng Sơn xây dựng kế hoạch đầu tư phát triển, kế hoạch sửa chữa tài sản Tổng hợp cân đối kế hoạch toàn diện lĩnh vực Đầu tư – XDCB Viễn Thông Lạng Sơn Tổ chức cho đơn vị sở trực thuộc Viễn Thông Lạng Sơn bảo vệ kế hoạch đầu tư, sửa chữa tài sản, mua sắm trước lãnh đạo Viễn Thông Lạng Sơn, đồng thời chuẩn bị cho lãnh đạo Viễn Thông Lạng Sơn bảo vệ kế hoạch đầu tư, sửa chữa tài sản, mua sắm trước Tập đoàn + Xây dựng phương án thực hiện, đơn vị thực đầu tư, sửa chữa mua sắm; Đề xuất việc mời tổ chức, cá nhân tham gia đầu tư, hình thức quản lý đầu tư… để trình giám đốc Viễn Thơng Lạng Sơn xem xét định + Hướng dẫn triển khai theo dõi, kiểm tra đôn đốc đơn vị thực kế hoạch đầu tư, sửa chữa tài sản, mua sắm phê duyệt + Thực hoàn tất thủ tục đất đai theo quy định Nhà Nước, quy hoạch tỉnh Lạng Sơn, chủ động xây dựng kế hoạch mở rộng mạng lưới viễn thông – tin học công nghệ thông tin phục vụ kinh doanh phục vụ nhiệm vụ trị + Tham mưu cho Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn thực quy đinh quản lý lĩnh vực đầu tư – XDCB Tỏ chức thực hiện, đạo, kiểm tra đơn vị trực thuộc tuân thủ quy định quản lý đầu tư, xây dựng Nhà Nước, Tập đồn + Thẩm định trình duyệt dự án thuộc thẩm quyền Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục để trình Tập đồn phê duyệt dự án thuộc thẩm quyền Tập đoàn định + Thẩm định hồ sơ thiết kế, dự tốn, tổng dự tốn xây dựng cơng trình, kế hoạch đấu thầu, hồ sơ mời dự thầu kết đấu thầu ban triển khai dự án chuyển sang, trình Giám đốc Viễn Thơng Lạng Sơn phê duyệt, sau chuyển trả lại ban triển khai dự án hồ sơ, tài liệu + Tổ chức ký kết hợp đồng với đơn vị trúng thầu ( đàm phán, soạn thảo hợp đồng, trình Giám đốc kí kết hợp đồng…) dự án giao chủ trì thực + Làm thủ tục toán cho nhà thầu trúng thầu theo tiến độ hợp đồng theo khối lượng thi công giai đoạn, hạng mục (đối với hợp đồng phòng Đầu tư – XDCB trình Giám đốc ký kết) + Chủ trì nghiệm thu dự án, cơng trình thuộc trách nhiệm Viễn Thông Lạng Sơn Phân phối tham gia đơn vị khác thực công việc thuộc lĩnh vực Đầu tư – XDCB (như công tác: khảo sát, đấu thầu…) + Chỉ đạo, hướng dẫn thường xuyên kiểm tra đơn vị trực thuộc việc áp dụng định mức kinh tế - kĩ thuật vào cơng tác lập dự tốn dự án đầu tư, sửa chữa tài sản theo phân cấp ủy quyền Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn + Xây dựng quy trình đầu tư, sửa chữa tài sản, định mức vật tư theo phân cấp tập đoàn + Thực công tác giám sát, đánh giá đầu tư theo hướng dẫn Tập đoàn + Đánh giá công tác Đầu tư – XDCB Viễn Thông Lạng Sơn + Thực nhiệm vụ khác Viễn Thông Lạng Sơn giao Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2.3: Phòng quản lý mạng - dịch vụ: - Cơ cấu tổ chức: + Phòng Quản lý Mạng dịch vụ có tổ 119 (nhận báo hỏng điều hành xử lý thuê bao) Tổ 119 có tổ trưởng phụ trách có chức năng, nhiệm vụ quy định ban hành riêng + Phòng quản lý mạng dịch vụ có Trưởng phịng phụ trách thực nghiệp vụ chuyên môn phân công + Trưởng phịng chịu trách nhiệm trước Giám đốc Viễn thơng Lạng Sơn kết thực chức năng, nhiệm vụ phòng quy chế, quy định Viễn thơng Lạng Sơn, Tập đồn ban hành + Các viên chức phòng thực nhiệm vụ theo phân cơng Trưởng phịng theo quy chế đơn vị - Chức năng: Tham mưu, giúp Giám đốc Viễn thông Lạng Sơn quản lý, điều hành thừa lệnh Giám đốc Viễn thông Lạng Sơn điều hành lĩnh vực tổ chức, quản lý, khai thác, kinh doanh mạng lưới dịch vụ viễn thông, tin học Viễn Thông Lạng Sơn - Nhiệm vụ: + Xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển mạng lưới viễn thông, tin học phù hợp với phát triển Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam, Viễn thông Lạng Sơn địa phương Hướng dẫn, thẩm định, kiểm tra đơn vị trực thuộc thực kế hoạch phát triển mạng viễn thông- tin hoạc theo yêu cầu Viễn thông Lạng Sơn + Lập phương án tổ chức, quản lý mạng thông tin viễn thông, tin học phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế, xã hội, an ninh quốc phòng, phòng chống thiên tai địa bàn tỉnh + Chỉ đạo hướng dẫn, thẩm định dự án phát triển, mở rộng, cải tạo, nâng cấp mạng viễn thông, tin học đơn vị trực thuộc + Tổ chức thực quản lý mạng lưới thông tin viễn thông, tin học + Huớng dẫn, đôn đốc, kiểm tra đơn vị sở thực chế độ, cước dịch vụ, thể lệ, quy trình truy phạm quản lý, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, khai thác nghiệp vụ, kỹ thuật lĩnh vực viễn thông, tin học + Hướng dẫn, kiểm tra đơn vị việc mở loại sổ sách quản lý, theo dõi tiêu chất lượng, thiết bị mạng Thực biện pháp nhằm nâng cao chất lượng thiết bị chất lượng dịch vụ viễn thông, tin học + Xây dựng tổ chức thực tiêu chất lượng thông tin viễn thông - tin học, định mức kinh tế kỹ thuật khai thác, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa mạng viễn thông - tin học mà Tập đoàn, Nhà nước chưa ban hành + Xây dựng, tổ chức quản lý liệu phục vụ công tác quy hoạch, quản lý, điều hành khai thác mạng lưới viễn thông tin học + Quản lý tần số, hô hiệu, phiên liên lạc Vô tuyến điện (VTĐ) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Điều tra, xác minh, thuyết minh biên nghiệp vụ, kỹ thuật lĩnh vực viễn thông, tin học, giúp Giám đốc kết luận xử lý vi phạm + Là đầu mối giải cuối khiếu nại khách hàng Viễn Thông Lạng Sơn lĩnh vực giá cước, mạng lưới, nghiệp vụ., dịch vụ viễn thông- tin học (khi đơn vị sở trực thuộc không giải tinh chất quy mô, phức tạp nội dung thắc mắc, khiếu nại, khách hàng gửi trực tiếp đến Giám đốc Viễn thông Lạng Sơn) + Tổ chức biên soạn tài liệu, giảng dạy lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ kỹ thuật, nghiệp vụ viễn thơng, tin học Viẽn thông Lạng Sơn tổ chức + Tổ chức sát hạch trình độ tay nghề lao động thử việc lĩnh vực viễn thông, tin học theo yêu cầu Viễn thông Lạng Sơn + Tổng hợp, phân tích tình hình mặt hoạt động lĩnh vực viễn thong Tin học trình Giám đốc Viễn thông Lạng Sơn Lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo quy định Các nhiệm vụ khác Giám đốc Viễn thơng Lạng Sơn giao 1.2.4: Phịng tổ chức: - Cơ cấu tổ chức: + Phòng tổ chức cán - lao động Trưởng phòng phụ trách chung, có Phó phịng giúp việc quản lý điều hành chuyên viên, cán giúp việc công tác chuyên mơn, nghiệp vụ + Trưởng phịng chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc Viễn thông Lạng Sơn kết thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn mối quan hệ làm việc quy định Quy định + Phó phịng Truởng phịng phân cơng phụ trách số lĩnh vực chịu trách nhiệm trước Trưởng phịng nhệm vụ phân cơng + Các chun viên, cán chịu điều hành, quản lý Trưởng phòng - Chức năng: Tham mưu, giúp Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn quản lý, điều hành thừa lệnh Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn điều hành lĩnh vực; Tổ chức, cán bộ, đào tạo, lao động, tiền lương - sách xã hội, bảo hộ lao động, bảo nội bộ, tự quan, bảo vệ an toàn mạng lưới an ninh hoạt động Viễn thơng - Tin học, bảo vệ bí mật, phịng cháy chữa cháy, phịng nổ tồn Viễn Thông Lạng Sơn - Nhiệm vụ: + Tổ chức xây dựng, trình ban hành, thực hướng dẫn thực quy định về: Chức năng, nhiệm vụ phận tham mưu Viễn thông Lạng Sơn; Các mô hình tổ chức quản lý, sản xuất, tổ chức lao động khoa học, điều lệ, quy chế tổ chức, nội quy lao động, phân cấp quản lý, danh mục chức danh viên chức, tiêu chuẩn cấp bậc công nhân, quy chế bổ nhiệm, miễn nhiệm, tuyển chọn cán bọ, kỷ luật…theo quy định phân cấp Tập đoàn + Xây dựng phương án tổ chức quản lý trình Lãnh đạo Viễn thông Lạng Sơn phê duyệt phương án tổ chức đơn vị trực thuộc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Tổ chức xây dựng, thực hướng dẫn thực quy hoạch cán bộ, quy chế, thủ tục công tác quản lý, tuyển dụng lao động theo phân cấp; Quản lý cấu, số lượng, chất lượng cán bộ, công nhân viên Viễn thông Lạng Sơn + Tổ chức xây dựng chiến lược, quy hoạch, kế hoạch dài hạn đào tạo phát triển nguồn nhân lực phù hợp, đáp ứng thời kỳ phát triển Viễn thơng Lạng Sơn + Trình phương án làm thủ tục bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động cán bọ, công nhân viên thuộc diện Viễn thông Lạng Sơn đuợc cử đào tạo, bồi dưỡng đáp ứng yêu cầu phát triển Viễn thông Lạng Sơn giai đoạn + Hướng dẫn đơn vị thực đơn giá tiền lương, phân phối thu nhập, định mức, định biên lao động, chế độ lĩnh vực lao động- tiền lương; chế độ người lao động + Thực hướng dẫn thực việc xếp lương, nâng bậc lương, bảo hiểm xã hội, an toàn vệ sinh lao động, phịng cháy chữa cháy sách xã hội đơn vị Viễn thông Lạng Sơn + Đề xuất tổ chức tuyển chọn cử cán học tập nước, ngồi nước; chọn cử cán cơng tác Thực hướng dẫn thực sách, chế độ Nhà nước, Tập đồn, xây dựng trình duyệt hướng dẫn quy định Viễn thơng Lạng Sơn, Tập đồn đối tượng nêu + Tổ chức xây dựng, thẩm định, trình duyệt, ban hành định mức lao động nội theo quy định hành Nhà nước, Tập đoàn + Làm việc phối hợp với tổ chức Đảng, đoàn thể để tổ chức xây dựng hướng dẫn thực quy định mối quan hệ hoạt động Chuyên môn với tổ chức Đảng tổ chức đoàn thể, quần chúng, cơng tác bảo vệ Đảng, bảo vệ trị nội Viẽn thơng Lạng Sơn + Xây dựng, trình duyệt, hướng dẫn đạo thực Quy chế cơng tác phịng cháy, chữa cháy, phịng nổ quy định, định có liên quan đến phịng cháy, phòng nổ + Theo dõi, quản lý hướng dẫn đơn vị trực thuộc xây dựng, thực phương án bảo vệ tài sản, bảo vệ an toàn quan + Tổ chức thực quy định, hướng dẫn Nhà nước, Tập đoàn nội dung liên quan đến cơng tác bảo vệ bí mật, bảo vệ an ninh, bảo vệ mạng lưới Viễn thông Tin học, bảo vệ tài sản trật tự an toàn quan + Tổ chức quản lý lực lượng tự vệ, quân nhân dự bị, vũ khí, tổ chức huấn luyện quân sự, kế hoạch sẵn sang chiến đấu bảo vệ quan; Thực luật nghĩa vụ quân lực lượng CBCNV độ tuổi nghĩa vụ quân thuộc khối đơn vị đóng địa bàn Thành phố Lạng Sơn + Tổ chức kiểm tra định kỳ đột xuất đơn vị sở lĩnh vựa công tác thuộc chức năng, nhiệm vụ quản lý đơn vị + Tổ chức thực công tác tổ chức, cán bộ, đào tạo, lao động, tiền lượng, sách, chế độ người lao động bảo hộ lao động, bảo vệ trị nội bộ, tự vệ quan Đề xuất chủ trương, biện pháp nâng cao chất lượng, hiệu mặt cơng tác nói Lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo quy định 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Dịch vụ điện thoại Gphone: Là dịch vụ điện thoại cố định vô tuyến sử dụng công nghệ GSM lần cung cấp Việt Nam Dịch vụ Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam (VNPT) cung cấp khu vực có phủ sóng mạng Vinaphone với máy đầu cuối máy GSM loại để bàn Thuê bao sử dụng dịch vụ địa đăng ký hợp đồng cung cấp sử dụng dịch vụ Dịch vụ 3G: Là mạng di động theo chuẩn công nghệ W- CDMA, băng tần 2100 Mhz VNPT/Vinaphone đưa vào khai thác từ tháng 10/2009 theo giấy phép số 1119/GP- BTTTT Bộ TT&TT cấp ngày 11/8/2009 Là mạng di động theo chuẩn hệ thứ 3, mạng Vinaphone 3G cho phép thuê bao di động thực dịch vụ thoại, nhắn tin….với chất lượng cao, đặc biệt truy cập Internet với tốc độ tối đa lên đến 14,4 Mbps ( tốc độ tối đa 7.2 Mbps, tốc độ tối đa 14,4 Mbps đạt vào đầu năm 2010) Mạng Vinaphone 3G kết nói tích hợp tồn diện với mạng Vinaphone ( công nghệ GSM 900/1800 Mhz), cho phép cung cấp dịch vụ theo chuẩn 3G cho thuê bao Vinaphone hoạt động thuê bao hòa mạng Dịch vụ truy nhập internet qua đường dây điện thoại: a VNN 1260: dịch vụ truy nhập sử dụng Internet thông qua mạng điện thoại công cộng (PSTN) theo hình thức thuê bao với mức cước thuê bao không Khách hàng cung cấp tài khoản dùng để truy nhập sử dụng dịch vụ mạng Internet hòm thư điện tử miễn phí b VNN- 1260P: khác với dịch vụ Internet gián tiếp thông thường, với VNN1260-P người sử dụng kiểm sốt mức chi tiêu cách tốn trước cước phí lần truy cập Internet vào tài khoản VNN1260-P hệ thống Khi thực kết nối, cước phí tự động trừ dần trực tiếp vào số dư tài khoản Để nạp thêm tiền vào tài khoản, cần mua sử dụng thẻ VNN1260-P VNN1260-P thiết kế để đem lại nhiều tiện lợi cho khách hàng c VNN 1268: Dịch vụ Gọi VNN nước dịch vụ truy nhập Internet gián tiếp vào địa nước, quản lý tính cước theo số điện thoại truy nhập Với dịch vụ khách hàng sử dụng dịch vụ sau: • Truy nhập Web (WWW) - Phạm vi nước • Truyền tệp liệu (FTP) - Phạm vi nước • Truy nhập từ xa (Telnet) - Phạm vi nước • Thư điện tử (Sử dụng Web Mail Web site) d VNN 1269: dịch vụ Gọi VNN quốc tế dịch vụ truy nhập Internet gián tiếp, cung cấp, quản lý tính cước theo số điện thoại truy nhập Với dịch vụ khách hàng truy nhập sử dụng tất tiện ích dịch vụ Internet thông thường như: Truy nhập Web (WWW) Truyền tệp liệu (FTP) - Phạm vi nước Truy nhập từ xa (Telnet) Thư điện tử (Sử dụng Web Mail Web site) 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Dịch vụ internet Mega VNN: Là dịch vụ truy nhập Internet băng rộng qua mạng VNN Tổng Cơng ty Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT) cung cấp, dịch vụ cho phép khách hàng truy nhập Internet với tốc độ cao dựa công nghệ đường dây thuê bao số bất đối xứng ADSL Dịch vụ Mega Wan: Cho phép kết nối mạng máy tính doanh thuộc vị trí địa lý khác tạo thành mạng tin cậy thông qua việc sử dụng liên kết băng rộng xDSL Là dịch vụ cung cấp kết nối mạng riêng cho khách hàng mạng IP/MPLS Dịch vụ VPN/MPLS cho phép triển khai kết nối nhanh chóng, đơn giản, thuận tiện với chi phí thấp 8.Dịch vụ 108: Hộp thư trả lời tự động 801108 với thông tin phong phú chuyên mục tình u nhân, gia đình, ca nhạc, kể truyện, vườn cổ tích,chăm sóc sắc đẹp, thơng tin văn hóa thể thao du lịch 2.2 - Thực trạng hoạt động đầu tư Viễn thơng Lạng Sơn: - Tính đến thời điểm dịch vụ Viễn Thông Lạng Sơn cung cấp (điện thoại cố đinh, internet đường trục…) bão hòa khả để phát triển thêm loại hình dịch vụ khơng cao Dựa tiền lực cơng ty tình hình thị trường vậy, chiến lược công ty thời gian tới phát triển dịch vụ (IPTV,dịch vụ internet băng thông rộng tốc độ cao…) xây dựng trạm thu phát sóng nhiều điểm địa bàn tỉnh đồng thời tiến hành nâng cấp sửa chữa loại hình dịch vụ có để ngày phục vụ khách hàng tốt - Q trình quản lý thi cơng xây dựng cơng trình Viễn Thơng lạng Sơn bao gồm hoạt động quản lý chất lượng nhà thầu thi công xây dựng, giám sát thiết kế xây dựng, quản lý mặt xây dựng, quản lý chất lượng vật tư thi cơng, giám sát tồn q trình xây dựng nghiệm thu cơng trình sau hồn thành Tất q trình dựa cứ, quy chuẩn giám sát xây dựng theo luật định Do đặc thù cơng ty mà phần lớn cơng trình xây dựng chủ yếu đầu tư xây dựng tuyến cáp treo, cáp ngầm đất, hệ thống cống bể cáp, đài, trạm BTS truyền sóng liên lạc Việc quản lý giao cho phòng Đầu Tư XDCB cơng ty đảm trách Q trình quản lý xây dựng phân chia thành phần công việc cụ thể tổ đảm nhiệm Từng phần cơng việc sau hồn thành vẽ lại vẽ hồn cơng, báo cáo lại phịng tổ chức nghiệm thu lại Tuy nhiên địa hình Lạng Sơn phần lớn đồi núi nên công tác quản lý chưa sát sao, việc báo cáo kết chưa kịp thời, trình xây dựng bị chậm trễ làm ảnh hưởng đến dự án, quản lý sau hoàn thành gặp nhiều khó khăn khơng thể liên tục địa hình 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 hiểm trở , phương tiện giao thơng khó khăn Tình trạng hỏng hóc hay gặp cố cơng trình sau xây dựng xảy ra, xảy hầu hết tác động thiên nhiên làm đổ, nghiêng cột cáp, sét đánh Quy trình quản lý q trình thi cơng xây dựng cơng ty gồm cơng việc sau: Giám sát q trình bàn giao mặt (lập biên bàn giao mặt điều kiện bàn giao đáp ứng khơng có khiểu kiện gì) -> định khởi cơng xây dựng cơng trình (giám đốc kí định) -> qn lý q trình thi cơng xây dựng theo thiết kế (giám sát ghi nhật kí cơng trình) -> Vẽ hồ sơ hồn cơng cơng trình (vật tư sơ đồ tuyến cáp cống bể) -> tiến hành nghiệm thu cơng trình -> báo cáo lại tốn cơng trình - Từ Luật đấu thầu 2004 thức có hiệu lực tạo điều kiện cho hoạt động đấu thầu diễn công khai, minh bạch, quyền nghĩa vụ bên mời thầu, chủ đầu tư nhà thầu quy định rõ ràng, đòi hỏi nhà thầu bên mời thầu phải nắm rõ luật tuân thủ quy định, nguyên tắc luật đấu thầu tham gia đấu thầu Viễn Thông Lạng Sơn doanh nghiệp nhà nước tách khỏi Bưu điện từ năm 2007, tuân thủ nguyên tắc quy định tham gia đấu thầu Phần lớn hoạt động đấu thầu, doanh nghiệp cương vị chủ đầu tư dồng thời bên mời thầu, địi hỏi trình độ lực thành viên tham gia công tác đấu thầu phải cao, mang tính chuyên nghiệp + Do đặc trưng cơng ty, hầu hết hình thức đấu thầu định thầu, dự án có kĩ thuật phức tạp, quy mơ nhỏ nên địi hỏi u cầu cao nhà thầu, số gói thầu tổ chức hình thức đấu thầu rộng rãi Vì vậy, trình định thầu, yêu cầu khắt khe khâu lựa chọn nhà thầu để đáp ứng yêu cầu gói thầu tính chất cơng việc + Quy trình đấu thầu cơng ty: 20 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Các gói thầu hoàn thành: Năm Đấu thầu rộng rãi Chỉ định thầu Chào hàng cạnh tranh Mua sắm trực tiếp Tổng giá trị gói thầu phê duyệt trước thuế VAT 2007 01 gói thầu 46 gói thầu 09 gói thầu 01 gói thầu 18.211.116.398 (VNĐ) 2008 02 gói thầu 52 gói thầu 15 gói thầu 02 gói thầu 33.287.678.213 (VNĐ) 2009 05 gói thầu 117 gói thầu 27 gói thầu gói thầu 54.955.150.718 (VNĐ) Tổng giá trị trúng thầu trước thuế VAT Tổng giá trị chênh lệch trước thuế VAT 16.481.311.401 (VNĐ) 1.729.804.997 (VNĐ) 27.923.112.724 (VNĐ) 5.364.565.489 (VNĐ) 45.565.176.946 (VNĐ) 9.389.973.722 (VNĐ) + Các gói thầu thực hiện: Năm Đấu thầu rộng rãi Chỉ định thầu Chào hàng cạnh tranh Mua sắm trực tiếp 2007 01 gói thầu 32 gói thầu 04 gói thầu 02 gói thầu 2008 01 gói thầu 24 gói thầu 05 gói thầu 02 gói thầu 2009 gói thầu gói thầu gói thầu 08 gói thầu - Cơng tác quản lý đầu tư: Ngay từ chia tách khỏi Bưu Điện, viễn thông quan tâm đến vấn đề quản lý đầu tư, cho công tác quản lý đầu tư diễn minh bạch, công khai; chất lượng quản lý, trình độ quản lý đội ngũ cán nhân viên dược nâng cao Chính đội ngũ cán quản lý cử học bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ đạo đức Trong công tác quản lý đầu tư, q trình ln tn thủ theo quy định pháp luật quản lý sát từ khâu lập dự án, thẩm định dự án đến khâu xây dựng, cung cấp nguyên vật liệu cho trình xây dựng, vận hành kết đầu tư, bảo dưỡng dự án đầu tư Các thủ tục hành quản lý đầu tư kiện toàn đổi mới, gọn nhẹ góp phần cho cơng tác quản lý dễ dàng - Lạng Sơn tỉnh miền núi biên giới nên việc đầu tư xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho thông tin liên lạc vấn đề quan tâm hàng đầu Chính mà quy mơ đầu tư vốn đầu tư cho công tác xây dựng hạ tầng viễn thông năm sau cao năm trước Mục tiêu nhằm phủ sóng tồn địa bàn tỉnh Lạng Sơn, đưa sóng điện thoại internet đến làng đáp ứng nhu cầu khách hàng nâng cao đời sống dân trí cho đồng bào vùng sâu vùng xa Tăng cường đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sóng, giảm thiểu khả nghẽn mạng vào dịp đặc biệt tăng cường khả 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cạnh tranh với đối thủ lĩnh vực Quy mô đầu tư tăng lên vùng trọng điểm, khu vực biên giới nhằm phủ sóng thông tin liên lạc, bảo đảm liên lạc thông suốt góp phần bảo vệ an ninh – trị vùng đồng thời nâng cao niềm tin nhân dân với Đảng Nhà nước Không dừng lại việc tăng quy mô đầu tư cho lĩnh vực cũ mà tăng đầu tư cho lĩnh vực mới, mạnh dạn đầu tư vào lĩnh vực thử nghiệm nhằm đưa dịch vụ đáp ứng nhu cầu ngày cao khắt khe khách hàng; thực chiến lược chiếm lĩnh thị trường từ đầu dịch vụ mà đối thủ chưa đưa vào khai thác dịch vụ 2.3 - Tổng quan tình hình đầu tư cơng ty: 2.3.1: Tình hình vốn đầu tư cơng ty qua năm: Vốn đầu tư công ty bao gồm nguồn nguông vốn từ quỹ đầu tư phát triển đơn vị, vốn từ khấu hao tài sản cố định, vốn tái đầu tư từ tập đoàn cấp xuống, vốn vay số nguồn tài trợ khác Năm 2006 2007 2008 2009 Quỹ đầu tư phát triển đơn vị 11.143 11.813 6.408 4.486 Vốn khấu hao tài sản cố định 31.057 34.962 28.031 25.049 Tổng 42.200 46.775 34.439 29.535 Đơn vị : Triệu Vnđ • Nguồn vốn tập trung: a Dự án chuyển tiếp: Năm 2009 có 03 dự án chuyển tiếp thực từ năm 2008 sang với tổng số vốn là: 4.073 tỷ đồng 26.491USD - Mở rộng tổng đài VKX-19840 số (đã duyệt tốn) - Mạng máy tính quản lý điều hành SXKD khai thác từ 2007 gói thầu: thiết bị lọc vân tay Tập đoàn mua tập trung chưa cấp nên chưa kết thúc dự án - 01 dự án Mạng viễn thông nông thôn tỉnh phía bắc Việt Nam (vốn ODA) thi cơng xong ngiệm thu sơ - dự án trình điều chỉnh dự tốn với tập đồn biến động giá vật liệu tăng cuối năm 2008 b Dự án năm 2009: Có 02 dự án xây dựng nhà viễn thơng Tràng Định (đang hồn thiện) nhà viễn thơng Đình Lập (đang chuẩn bị đổ sàn tầng 2) với tổng vốn đầu tư là: 4.927 tỷ đồng 01 dự án mua 02 xe bán tải phục vụ công tác điều hành SXKD: 1,120 tỷ đồng (đã mua xong) Kết thực : 80% giá trị tổng vốn đầu tư tập trung • Nguồn vốn phân cấp: 22 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trong năm 2009, tổng vốn tập đoàn ghi kế hoạch 29.614 tỷ đồng ( khơng tính lượng vốn BTS ) Trong : a Các dự án mạng MAN-E: Tổng vốn 6,454 tỷ Gồm công trình chuyển tiếp với tổng số vốn 4,98 tỷ đồng Đã thi công xong nghiệm thu tuyến Hữu Lũng – Vân Nham,chuẩn bị nghiêm thu tuyến hữu lũng –TP Lạng Sơn –Tràng Định từ Thành Phố- Đình Lập Phần thiết bị MAN-E tập đồn cấp theo thông báo nhà cung cấp HUAWEI thiết bị cấp cho tỉnh vào tháng 9/2009 Các dự án năm 2009: gồm Dự án: - Đã phê duyệt dự án tuyến quang Văn Lãng – Hội Hoan, tuyến thành phố với tổng số vốn 845 triệu đồng , thầu vật tư (dự án có kế hoạch vốn) - Đang thẩm định dự án cho tuyến : Văn Mịch – Tràng Định, Đồng Đăng - Điềm He -Văn Quan dài 62,5km cáp 24 FO =3,86 tỷ đồng - dự án cho tuyến quang nối trạm viễn thông: Pắc Luông - Tân Thanh, Văn Mịch - Hội Hoan, Văn Lãng - Trấn Ninh, Vũ Lăng - Mỏ Nhài với tổng chiều dài 19,2 km cáp 24 FO 21,6 km cáp 16 FO tổng vốn dự án = tỷ Đối với dự án lập thủ tục để xin tập đoàn cấp vốn bổ xung b Các dự án băng rộng, ADSL, FTTX: Tổng vốn phân cấp 11,76 tỷ đồng - Mạng MSAL : nghiệm thu xong dự án 15 trạm thuộc huyện, dự án 14 trạm TP.chưa hịa mạng thi cơng mạng ngoại vi, trình tập đồn cho thay 10 trạm UDC mạng tập đoàn chưa phê duyệt Đã mua xong card để mở rộng thiết bị SDH V5.2 cho MSAN - Mạng truyền số liệu quan đảng nhà nước giai đoạn thành phố huyện đến thi công xong chuẩn bị nghiệm thu - Mạng FTTX : mua Switch L2 thiết bị CPE cho giai đoạn 1=700 triệu phục vụ kịp thời cho nhu cầu phát triển thuê bao, chuẩn bị mua tiếp Switch L2 switch HUB (khoảng tỷ) lập dự án mạng quang Tp Lạng Sơn (7,5 tỷ) dự án thẩm định Tập đoàn có định cấp cho VT lạng sơn thêm 12 switch L2 (chưa có thiết bị) Như mạng FTTX có switch hub, 24 switch L2 , mua 80km dây thuê bao quang để phát triển thuê bao c Mạng ngoại vi (cố định): Vốn 4,57 tỷ gồm 06 dự án chuyển tiếp từ 2008 sang dự án đầu tư cáp cáp trung gian huyện Chi Lăng, Tràng Định, Cao Lộc, Bắc Sơn, Lộc Bình (hiên tổ chức nghiệm thu) - dự án 2009: xây dựng mạng ngoại vi cho trạm MSAN (đang thi công) d Các dự án khu công nghiệp, khu đô thị: Vốn 1.256 tỷ cho công trình chuyển tiếp, đến dự án chưa xong phú lộc 1-2, phú lộc 4… 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Các dự án năm 2009 gồm dự án xây dưng hạ tầng cho: khu Phú Lộc 3, khu Nam Hoàng Đồng, trung tâm thương mại Bắc Sơn khu N16 – Cao Lộc, lập thủ tục để trình tập đồn cấp vốn Riêng dự án mạng nội nhà sở TT-TT(290 triệu) tập đồn khơng duyệt cho vào vốn khu cơng nghiệp đươc mà đề nghị VTLS dùng vốn SXKD e Các dự án kiến trúc: Vốn 665 triệu xây xong nhà trạm Viễn thông Văn Thụ (huyện Văn Lãng), trạm Vũ Lãng – Bắc Sơn, xây trạm Viễn Thông Hùng Sơn - Tràng Định g Các chương trình mua sắm thiết bị lẻ, cơng cụ phụ trợ: Tổng vốn có 4,895 tỷ đến thực 4,7 tỷ, vốn 182 triệu, cịn có 800 triệu để đầu tư hệ thống nội thất giao dịch số trung tâm VT h Các dự án xây dựng BTS: Đối với trạm BTS năm 2008 chuyển tiếp sang : tính đến phát sóng 94 trạm /126 trạm, cịn 332 trạm chưa có thiết bị lắp đặt - 60 trạm năm 2009 phát sóng đươc trạm Nhất Tiến Hiện tất trạm triển khai thi cơng cịn vướng số trạm chưa có mặt bằng, yêu cầu trung tâm xem xét phối hợp với phòng đầu tư ban TKDA rà sốt để có phương án xử lý - Về vốn tập đoàn tạm giao cho 55 trạm 16,5 tỷ đồng, mua toàn vật tư cho 60 trạm hết 12,88 tỉ đồng trình bổ xung vốn cho trạm II • Các dự án sử dụng vốn sửa chữa tài sản cố định: Căn kế hoạch sửa chữa tài sản cố định phê duyệt năm 2009 ,với tổng số vốn 8,92 tỷ đồng, phê duyệt danh mục có 40 cơng trình ( gồm sửa chữa lớn sửa chữa thường xuyên) Phân : - Dùng cho dự án chuyển tiếp 2008 :4,155 tỷ 19.787,5 usd - Dùng cho dự án năm 2009 :5,337 tỷ 24.823 usd - Phân sửa chữa thường xuyên cho trung tâm :1,124 tỷ Đến hồn thành 14 cơng trình SCL 13 cơng trình SCTX đạt 46% kế hoạch 2.3.2: Tình hình thực đầu tư theo nội dung đầu tư: Đầu tư phát triển mạng lưới dịch vụ viễn thông: 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Sự phân cấp ngày mạnh Tập đoàn mức vốn, chế ủy quyền việc tăng cường giám sát, tháo gỡ cho đơn vị khó khăn công tác đấu thầu thuận lợi công tác đầu tư xây dựng Bên cạnh đó, vướng mắc thủ tục đầu tư thay đổi chế sách đầu tư khơng đồng bộ, khó khăn giải phóng mặt thách thức việc thực cơng trình đầu tư xây dựng bản, phát triển mạng lưới Ngay từ năm đầu thành lập, Viễn thơng Lạng Sơn lập kế hoạch, rà sốt lại tồn dự án cịn tồn đọng, lập kế hoạch đầu tư cho năm Các cơng trình kéo dài từ trước năm 2005 hoàn thành hồ sơ, hoàn thành kế hoạch đầu tư cáp quang đến 50% số xã tỉnh, đầu tư cáp gốc, kéo cáp đến điểm dân cư, lắp trạm truy nhập, bổ sung số tổng đài phục vụ kịp thời việc phát triển máy điện thoại cố định ADSL Công tác đầu tư xây dựng bản: Năm 2008 năm cuối thực đầu tư cho dự án giai đoạn 2006 - 2008 Giá trị thực đầu tư nguồn vốn sau: - Nguồn vốn tập trung Tập đoàn: năm 2008 ghi cho Viễn thông Lạng Sơn 21,614 tỷ đồng gồm 12 dự án Hoàn thành 11 dự án với tổng số vốn 20,497 tỷ đồng đạt 94,8% - Vốn phân cấp Tập đoàn giao 35,069 tỷ đồng gồm 106 cơng trình Hồn thành 82 cơng trình với tổng số vốn 24,210 tỷ đồng đạt 65,8% - Vốn sửa chữa Tài sản cố định Tập đoàn cấp 8,346 tỷ đồng gồm 62 cơng trình, có 40 cơng trình sửa chữa tài sản cố định là: 4,224 tỷ đồng 40.637 USD 22 cơng trình vốn sửa chữa thường xuyên 1,142 tỷ Kết thúc năm duyệt toán 2,995 tỷ đạt 35,9% - Vốn xây dựng nhà trạm BTS đăng ký: 126 trạm với tổng số vốn Tập đồn giao thức 36,782 tỷ, với 48 cơng trình Đến hết tháng 12.2008 hịa mạng 15/55 trạm giai đoạn 25 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.4 – Đánh giá công tác đầu tư quản lý đầu tư: 2.4.1: Những thành tựu đạt được: - Mặc dù cán đơn vị bố trí phân cơng giao việc hợp lí cụ thể cho chuyên viên, công tác thẩm định dự án thẩm định thầu hoàn thành nên khối lượng bị tồn đọng không nhiều - Tuân thủ quy định pháp luật luật công tác đầu tư xây dựng ,khơng để xảy tình trạng vi phạm thủ tục đầu tư - Năm 2009 so với năm 2008, công tác phê duyệt đầu tư dự án nhanh tiến độ , bước cải tiến nội dung cho phù hợp với quy định - Đảm bảo đầu tư kịp thời cho phát triển mạng lưới - Trình độ quản lý cán công nhân viên công ty ngày nâng cao lực lẫn trách nhiệm - Cơ sở hạ tầng nâng cấp, xây hoàn thiện dần, đáp ứng yêu cầu kĩ thuật tiến độ yêu cầu phát triển thị trường cạnh tranh ngày gay gắt có nhiều đối thủ gia nhập thị trường viễn thông - Tăng trưởng công ty giữ mức cần thiết khủng hoảng kinh tế giới vừa qua - Các dịch vụ đưa đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hang dịch vụ truyền hình chất lượng cao myTV, internet băng thơng rộng - Lãng phí q trình đầu tư giảm thiểu đáng kể công tác quản lý nâng cao, trình giám sát chặt chẽ, đội ngũ thực đầu tư nâng cao kĩ thuật trách nhiệm 2.4.2: Những mặt tồn tại: - Là đơn vị thành lập (01/04/2008) số lượng người tổ thiếu dẫn đến mặt cơng tác cịn nhiều hạn chế như: Quản lý, triển khai thực thi công xây lắp dự án nhiều lúng túng với việc số dự án thi cơng dở dang phịng ĐT – XDCB tiếp tục theo dõi hoàn gây khơng khó khăn cơng tác quản lý Công tác đấu thầu thiếu người chuyên viên tổ thầu trực thuộc nhiều phòng ban lên việc thực công tác bị chậm nhiều - Cơng tác giải phóng mặt thi cơng cơng trình gắp nhiều khó khăn: Chính quyền xã số địa phương, hộ dân khơng ủng hộ địi bồi thường giá cao so với định bồi thường thiệt hại UBND tỉnh Lạng sơn nên thi công tuyến cột, tuyến cống bể, tuyến cáp thông tin chậm tiến độ Việc xin cấp phép thi cơng hành lang an tồn giao thơng tuyến đường có cơng trình qua chưa chun viên quan tâm mức làm ảnh hưởng lớn đến tiến độ thi cơng cơng trình 26 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Công tác đạo triển khai thực hiên số dự án đơn vị sở chưa toàn diện, chưa kịp thời ,chưa tổ chức kiểm tra trình thực - Cơng tác thẩm định trình duyệt báo cáo KTKT phần xây lắp trạm BTS 2009 cịn chậm -> ảnh hưởng đến thi cơng nhà thầu - Các tiêu phát triển máy điện thoại đạt mặt số lượng Ví dụ năm 2006, số lượng máy điện thoại tăng lên, sản lượng dịch vu, đặc biệt dịch vụ điện thoại đường dài nước chiều khơng tăng, chí số dịch vụ VoIP giảm, cộng thêm đợt giảm cước, điều chỉnh cước năm làm cho doanh thu tháng thuê bao điện thoại cố định 110.000đ, sản lượng 150 phút ( giảm 27% so với năm 2005); bình quân doanh thu thuê bao điện thoại di động trả sau 185.000đ/1 tháng, sản lượng 330 phút (giảm 9% so với năm 2005); thuê bao ADSL 288.000đ/1 tháng Về chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng yêu cầu khách hàng Số lượng khách hàng rời mạng dịch vụ điện thoại cố định, ADSL có thời điểm lên đến 20% tính số phát triển Đây vấn đề lớn cần phải có hướng giải để giữ thị phần giai đoạn tới - Việc khoán giao quản lý thuê bao chăm sóc khách hàng cho CBCNV theo địa bàn chưa thực hiện, cịn viện cớ thiếu người khơng bố trí được, phịng ban chức chưa thật vào cuộc, chưa có giải pháp hướng dẫn cụ thể định mức việc làm cho chức danh - Công tác quản lý buông lỏng xem nhẹ công tác bán hàng chăm sóc khách hàng; thể qua việc thuê bao rời mạng, thị phần bị thu hẹp; số lượng khách hàng lớn không nắm được, tỷ lệ nợ đọng cao - Dự án mở rộng lắp thiết bị thuộc Mạng truyền dẫn MAN_E giai đoạn 20062008 cung cấp chậm, hệ thống tuyến cáp quang tạo rinh cho hướng SDH_NG chưa đáp ứng cho mạng lưới để đảm bảo an toàn.Sự cố cáp quang xảy đứt nhiều lần, đa phần xe múc, chuột, sóc cắn, thiên bão lũ; việc cắt điện luân phiên, máy nổ dự phịng; việc xử lý truyền dẫn cho trạm BTS chậm, - Khảo sát, lập dự án cấp phép xây dựng thống toạ độ lắp đặt trạm BTS với Vinaphone; xây dựng sở hạ tầng chậm, nên việc triển khai phát triển trạm phát sóng di động khơng đảm bảo tiến độ (kế hoạch 2008: tổng cộng 129 trạm) Hết tháng 12 năm 2008 hòa mạng 15 trạm BTS - Việc giải thủ tục xin cấp đất xin phép thi cơng số cơng trình cịn chậm, dẫn đến số cơng trình khởi cơng chưa đảm bảo thời gian; tiến độ lập trình số dự án đầu tư chưa kịp thời, đặc biệt việc xây dựng hạ tầng trạm di động; chưa giải dứt điểm hồ sơ tồn đọng, hồn thiện hồ sơ sau kiểm tốn; triển khai cơng tác đấu thầu cơng trình kiến trúc chậm ảnh hưởng đến kế hoạch đầu tư - xây dựng năm 27 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Một số hạng mục, công trình chưa triển khai đồng như: thi cơng xây dựng nhà trạm BTS, cột Anten triển khai; chưa thi công trồng cột để kéo AC cáp quang… - Khối lượng vật tư giao cho bên thi công dù hết năm 2008 chưa lập phiếu xuất kho chưa có hợp đồng thi công, làm ảnh hưởng đến công tác kiểm kê vật tư - Công tác quản lý thu cước chưa quản lý chặt; số liệu cập nhật không chốt theo thời gian gây cho việc quản lý đối sốt gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến tài doanh nghiệp - Công tác tiếp thị - bán hàng chưa đa dạng đổi mới, hiệu hoạt động chưa cao, tập trung vào hoạt động khuyến mại dịch vụ viễn thông Các đơn vị chưa chủ động bố trí lâu dài chọn người phù hợp làm công tác Tiếp thị - Bán hàng, chăm sóc khách hàng, nên việc triển khai cịn nhiều hạn chế - Phong trào thi đua nhiều lúc chưa thực sâu rộng, có lúc cịn nặng hình thức 2.4.3: Nguyên nhân: - Chủ quan: Do công trình mạng lưới đầu tư trải rộng địa bàn toàn tỉnh, kinh nghiệm quản lý, giám sát đội ngũ nhân làm công tác xây dựng cịn bị hạn chế, cơng việc nhiều làm ảnh hưởng đến tiến độ dự án - Khách quan: + Lạng Sơn tỉnh miền núi có địa hình rộng, đường giao thong đến huyện xã lại khó khăn, việc vận chuyển vật tư phụ thuộc nhiều vào thời tiết, ảnh hưởng đến tiến độ thực dự án + Thời gian xin cấp phép thi công phụ thuộc vào quan quản lý giao thông nên thi cơng cơng trình mạng ngoại vi, hạ tầng cống bể, cột cáp bị chậm + Văn luật sửa đổi, bổ sung nhiều, nghị định, thông tư hướng dẫn không kịp thời, giá vật tư tăng dẫn đến phải điều chỉnh dự án + Tiến độ giải phóng mặt khu cơng nghiệp, khu tái định cư quan quản lý nhà nước địa phương cịn chậm + Trình tự thủ tục đầu tư có nhiều bước, thời gian xét duyệt kéo dài nên dẫn đến việc đầu tư không theo kịp nhu cầu phát triển mạng lưới, doanh nghiệp khác gia nhập thị phần bị chia sẻ nơi chưa kịp đầu tư đặc biệt mạng điện thoại di động Phần III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động đầu tư viễn thông Lạng Sơn 28 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.1 Phương hướng nhiệm vụ năm 2010: - Tiếp tục giữ vững vai trò đơn vị chủ đạo cung cấp dịch vụ bưu viễn thơng địa bàn tỉnh Lạng Sơn, bảo đảm thông tin phục vụ đạo, điều hành cấp ủy, quyền, góp phần giữ vững an ninh, quốc phịng - Phát triển mạnh mạng lưới với mục tiêu đến 2010 đưa cáp quang dung lượng từ 8x2 trở lên đến 100% số xã tỉnh, làm tảng cho dịch vụ băng rộng mạng NGN Nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại di động, Internet tốc độ cao, mở rộng dịch vụ mới, dịch vụ giá trị gia tăng, đa dạng hóa lựa chọn cho khách hàng - Hoàn thành hoàn thành vượt mức tiêu kế hoạch giao năm 2010 3.2 Định hướng đầu tư: - Các dịch vụ giá trị gia tăng: + Đầu tư hệ thống cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng công ty VASC; hoàn thiện mở rộng hệ thống iPTV + Đầu tư dịch vụ giá trị gia tăng băng rộng VDC: e-learning, security, emeeting, hosting, e-conmerce + Đầu tư dịch vụ giá trị gia tăng di động công ty VMS, Vinaphone + Đầu tư hệ thống SPD VNP, VMS, VDC, VASC để tạo sở hạn tầng phát triển dịch vụ giá trị gia tăng + Đầu tư mở rộng, kết nối hệ thống iP contact center trung tâm Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh nhằm cung cấp dịch vụ tốt - Thông tin di động: + Đầu tư nâng cấp hoàn thiện hệ thống mạng 3G, phát triển rộng rãi mạng 3G khắp nước + Đầu tư sở hạ tầng để tăng diện phủ sóng nước + Đầu tư thiết bị công nghệ nhằm tăng chất lượng sóng, chống nghẽn mạng ngày lễ, dịp đặc biệt - Dịch vụ băng rộng, NGN: Đầu tư nâng dung lượng, nâng cấp mạng hệ thống - Dịch vụ điện thoại cố định: + Đầu tư khu công nghiệp, khu đô thị mới, khu tái định cư nhằm chiễm lĩnh thị trường 29 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Sắp xếp, nâng cấp, tối ưu hóa lực mạng có + Cấp vốn để bước tách cột cáp treo khỏi cột thuê điện lực - Đầu tư hệ thống quản lý mạng lưới dịch vụ khách hang - Đầu tư dự án kiến trúc, cơng trình phụ trợ… 3.3 Giải pháp: - Chuyển dần từ mạng tập trung sang mạng phân tán; đề xuất phương án cải tạo sửa chữa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hoá mạng lưới theo lộ trình cho giai đoạn cụ thể phù hợp với khu vực, địa bàn đơn vị quản lý Mục đích đưa tuyến phố khơng có cáp dây th bao treo cột - Tiếp tục đổi công tác quản lý đầu tư; tăng cường phân cấp quản lý đầu tư, tăng cường kiểm tra, giám sát Tổ chức thực nghiêm túc quy định pháp luật, văn quản lý Nhà nước lĩnh vực đầu tư xây dựng, đấu thầu - Xây dựng công khai tiến độ đầu tư dự án, đầu tư thiết bị từ đầu năm để đơn vị sở chủ động việc phát triển mạng lưới, kinh doanh dịch vụ - Khảo sát tìm địa điểm lắp đặt trạm BTS; điểm có BTS doanh nghiệp khác, khảo sát dựa vào vị trí BTS DN khai thác; đẩy nhanh tiến độ khảo sát, thiết kế, thi công lắp đặt phấn đấu đến hết năm 2010 tất các xã có BTS - Xây dựng trụ sở, sửa chữa nhà làm việc Trung tâm viễn thông, Trung tâm Tin học, Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Cải tạo nhằm nâng cao mạng cáp phạm vi toàn tỉnh Xây dựng mạng cáp quang MAN- E.Đầu tư tuyến quang tạo rinh hoàn chỉnh tuyến quang triển khai theo dự án - Tiếp nhận đầu tư bổ xung khoảng 30 điểm IP- DSLAM, đầu tư mạng cáp quang tới tồn cơng sở khu vực thành phố, thị trấn làm sở để triển hai mạng G-PON MỤC LỤC 30 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.4 – ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ ĐẦU TƯ: 26 2.4.1: Những thành tựu đạt được: 26 2.4.2: Những mặt tồn tại: 26 2.4.3: Nguyên nhân: 28 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ TRONG NĂM 2010: 29 3.2 ĐỊNH HƯỚNG ĐẦU TƯ: 29 3.3 GIẢI PHÁP: 30 31 ... - Công tác quản lý đầu tư: Ngay từ chia tách khỏi Bưu Điện, viễn thông quan tâm đến vấn đề quản lý đầu tư, cho công tác quản lý đầu tư diễn minh bạch, cơng khai; chất lượng quản lý, trình độ quản. .. Viễn Thơng Lạng Sơn + Quản lý tồn tài sản giao để đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động quan viễn Thông Lạng Sơn + Quản lý nhà ở, đất ở, tài sản thuộc quyền quản lý, sử dụng đơn vị thuộc Viễn. .. công + Các cán sự, công nhân chịu điều hành, quản lý trưởng - Chức năng: Tham mưu, giúp Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn quản lý, điều hành thừa lệnh Giám đốc Viễn Thông Lạng Sơn điều hành công tác