Trường Đại học Hùng Vương thành phố Hồ Chí MinhKhoa Quản trị kinh doanh Lớp 10QK4 - nhóm 10 Môn: Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh ĐỀ TÀI: Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn bưu
Trang 1Trường Đại học Hùng Vương thành phố Hồ Chí Minh
Khoa Quản trị kinh doanh Lớp 10QK4 - nhóm 10 Môn: Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh
ĐỀ TÀI:
Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn bưu
chính viễn thông Việt Nam - VNPT
Trang 2Thành viên nhóm 10:
•Lê Tấn Đạt
Trang 3Lịch sử hình thành phát triển của VNPT
Sản phẩm của VNPT Triết lý kinh doanh của VNPT
Tầm nhìn và Sứ mệnh của VNPT
Chiến lược, mục tiêu dài hạn của VNPT
Biểu hiện văn hóa của VNPT
Đặc điểm văn hóa VNPT
Trang 4Tên công ty:
Tên đầy đủ: Tập Đo à n Bưu Ch í nh Viễn Thông Việt Nam
Telecommunications Group.
Trụ sở ch í nh: Tòa nh à VNPT, số 57 Huỳnh Th ú c Kh á ng,
Q Đống Đa, TP H à Nội
Trang 5I Lịch sử hình thành phát triển của VNPT:
Ngày
7/4/1990
Tháng 1/2006
Ngày 26/03/2006
Trang 6II Sản phẩm của VNPT:
Sản phẩm của VNPT rất phong phú như các sản phẩm ứng dụng, truyền dẫn, cáp quang, internet Các sản phẩm đã chinh phục khách hàng bởi chất lượng dịch vụ và sản phẩm như MegaVNN…
Những sản phẩm tiêu biểu
Trang 7III Triết lý kinh doanh của VNPT:
Trang 8Vượt thác ghềnh, càng mạnh mẽ : Vượt khó khăn Qua thăng
trầm Không ngừng lớn mạnh, vươn cao, vươn xa Chúng tôi khẳng định bản lĩnh tiên phong và nội lực hùng cường
Vươn xa tỏa rộng, hòa cả niềm vui : Như dòng sông mang nặng
phù sa, chúng tôi chuyên chở thông điệp của niềm vui, sự trù phú đến mọi người trên mọi miền đất nước
Mang một niềm tin, tiến ra biển lớn : Hòa sóng vào đại dương,
chúng tôi vững bước cùng bạn bè năm châu, nuôi lớn ước mơ và thực hiện những hoài bão
Trang 9IV Tầm nhìn và Sứ mệnh của VNPT:
TẦM NHÌN
VNPT luôn là tập đoàn giữ
vị trí số một tại Việt Nam về
phát triển Bưu chính viễn
Trang 10V Chiến lược, mục tiêu dài hạn của VNPT:
VNPT luôn xác định là tập đoàn kinh tế
giữ vai trò chủ lực của Việt Nam, kinh
doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở
hữu, trong đó Bưu chính - Viễn thông -
CNTT là nòng cốt Luôn hướng tới
mục tiêu vươn ra thị trường thế giới
và đủ sức cạnh tranh với các tập đoàn
viễn thông lớn trong khu vực và trên thế
giới; ứng dụng có hiệu quả các công
nghệ tiên tiến vừa đáp ứng yêu cầu
phục vụ Đảng, Nhà nước, vừa đảm bảo
SXKD, phục vụ khách hàng tốt nhất,
mang lại lợi ích cho đối tác, đóng góp
lợi ích cho cộng đồng, nâng cao đời
sống CBCNV…
Trang 11VI Biểu hiện văn hóa của VNPT:
Các thành tố cấu thành văn hóa của VNPT:
Tầng bề mặt
Tầng trung gian
Tầng sâu
Trang 132 Nghi lễ:
Khen thưởng
Khen thưởng
HĐ văn hóa, nghệ thuật
HĐ văn hóa, nghệ thuật
Trang 14Trao học bổng,
tặng quà
Trao học bổng,
tặng quà
Trang 15Chương trình ca nhạc gây quỹ
Tri ân khách hàng
Trang 174 Biểu tượng:
Phần hình
Phần chữ
Trang 19Ý nghĩa của các icon trong thương hiệu:
Bưu chính Viễn thông Internet
Trang 205 Ngôn ngữ, khẩu hiệu:
Real life – cuộc sống đ í ch thực
Thông điệp này mang lại cho VNPT một vị thế mới, không còn định vị mình như một công ty cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông kết nối mọi người mà công ty còn mang lại giá trị mới, tầm cao mới, những giá trị phục vụ tốt nhất để con người có thể hưởng thụ cuộc sống tuyệt vời nhất, hạnh phúc nhất.
Trang 216 Ấn phẩm điển h ì nh:
•Website www.vnpt.com.vn
•Báo bưu điện Việt Nam
Trang 227 Trang phục nhân viên:
Đồng phục điện thoại viên
Đồng phục Giao dịch viên
Đồng phục Văn phòng
Trang 23 Các biểu trưng phi trực quan của VNPT:
tưởng,nhân viên mong muốn được hi sinh cống hiến cho VNPT.
Trang 24•Gi á trị, niềm tin v à th á i độ
Giá trị:
-Giá trị mang tính Việt Nam
-Giá trị mang tính nhân văn
-Giá trị mang tính kết nối
Niềm tin: nhân viên có xu hướng hành động tự nguyện, thể hiện tình cảm ở sự tự giác và nhiệt tình
Thái độ: Nhân viên tập đoàn lao động hăng say trung thực, nhất quán, cởi mở và họ hiểu rằng cần phải làm như vậy vì sự phát triển của tập đoàn
Trang 25• Lịch sử phát triển và
truyền thống văn hóa:
60 năm hình thành và phát triển nền văn hóa doanh nghiệp riêng
Trang 26VII Đặc điểm văn hóa VNPT:
-Văn hóa sứ mệnh
-Văn hóa hòa nhập
-Văn hóa nhất quán
Trang 27 Tính cách doanh nghiệp:
Văn hoá VNPT thể hiện rõ ràng trong các hoạt động cũng như cách làm việc của con người.
Trang 28Cám ơn thầy và các bạn đã lắng nghe bài thuyết trình của nhóm