Bảo hiểm toàn diện học sinh tại Phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng Bảo Việt Hà Nội. Thực trạng và giải pháp

Bác Hồ của chúng ta đã từng nói: “Một năm khởi đầu bằng mùa xuân. Một đời khởi đầu bằng tuổi trẻ. Tuổi trẻ là mùa xuân của xã hội”. Trong bức thư gửi học sinh nhân ngày khai trường đầu tiên sau cách mạng tháng tám, Người viết: “Non sông Việt Nam có trở nên vẻ vang hay không? Dân tộc Việt Nam có bước tới đài vinh quang để sánh vai với các cường quốc năm châu hay không? Chính là nhờ một phần ở công học tập của các cháu”.Đúng như lời Người dạy, ở bất kỳ quốc gia nào, dân tộc nào và bất kỳ thời điểm lịch sử nào, thế hệ trẻ đều đại diện cho tương lai của đất nước. Chính vì thế, Đảng và nhà nước ta đã xác định chăm lo đạo tạo thế hệ trẻ có đủ đức, đủ tài, đủ sức khoẻ để sau này cống hiến cho đất nước chính là việc làm cho tương lai của đất nước. Vì vậy, ngay từ năm học 19851986 BHTDHS đã ra đời nhằm mục đích bảo vệ và chăm sóc thế hệ trẻ toàn diện. Hơn 20 năm đã trôi qua, nghiệp vụ BDTDHS đã được các công ty bảo hiểm thực hiện khá tốt góp phần quan trọng vào việc bù đắp các tổn thất tài chính do tai nạn xảy ra đối với học sinh giúp các em nhanh chóng khắc phục khó khăn để sớm trở lại học tập binh thường. Bảo hiểm toàn diện học sinh, sinh viên đã trở thành nhu cầu thiêt thực trong cuộc sống hàng ngày và có ý nghĩa vô cùng to lớn với toàn xã hội.Việc nghiên cứu đề tài: “Bảo hiểm toàn diện học sinh tại Phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng Bảo Việt Hà Nội. Thực trạng và giải pháp” sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về nghiệp vụ này cũng như những tồn tại của BHTDHS mà Phòng gặp phải khi thực hiện nghiệp vụ này và qua đó tìm ra những giải pháp khắc phục những tồn tại đó.Chính vì vậy em đã chọn đề tài này làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.

Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương LỜI NÓI ĐẦU Bác Hồ nói: “Một năm khởi đầu mùa xuân Một đời khởi đầu tuổi trẻ Tuổi trẻ mùa xuân xã hội” Trong thư gửi học sinh nhân ngày khai trường sau cách mạng tháng tám, Người viết: “Non sông Việt Nam có trở nên vẻ vang hay không? Dân tộc Việt Nam có bước tới đài vinh quang để sánh vai với cường quốc năm châu hay không? Chính nhờ phần công học tập cháu” Đúng lời Người dạy, quốc gia nào, dân tộc thời điểm lịch sử nào, hệ trẻ đại diện cho tương lai đất nước Chính thế, Đảng nhà nước ta xác định chăm lo đạo tạo hệ trẻ có đủ đức, đủ tài, đủ sức khoẻ để sau cống hiến cho đất nước việc làm cho tương lai đất nước Vì vậy, từ năm học 1985-1986 BHTDHS đời nhằm mục đích bảo vệ chăm sóc hệ trẻ toàn diện Hơn 20 năm trôi qua, nghiệp vụ BDTDHS công ty bảo hiểm thực tốt góp phần quan trọng vào việc bù đắp tổn thất tài tai nạn xảy học sinh giúp em nhanh chóng khắc phục khó khăn để sớm trở lại học tập binh thường Bảo hiểm toàn diện học sinh, sinh viên trở thành nhu cầu thiêt thực sống hàng ngày có ý nghĩa vô to lớn với toàn xã hội Việc nghiên cứu đề tài: “Bảo hiểm toàn diện học sinh Phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng - Bảo Việt Hà Nội Thực trạng giải pháp” giúp hiểu rõ nghiệp vụ tồn BHTDHS mà Phòng gặp phải thực nghiệp vụ qua tìm giải pháp khắc phục tồn đó.Chính em chọn đề tài làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên đề hoàn thành cố gắng, tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, em mong bảo tận tình Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương thầy cô để chuyên đề hoàn thiện CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM HỌC SINH I SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN VÀ TÁC DỤNG CỦA BẢO HIỂM HỌC SINH 1.Sự cần thiết Bảo hiểm học sinh Nước ta có hệ thống giáo dục thống nước gồm nhiều cấp học trình độ đào tạo, phương thức đào tạo đa dạng với khoảng 23 triệu học sinh phổ thông, học sinh học nghề, cao đẳng đại học Các em nhận quan tâm, chăm sóc yêu thương gia đình , thầy cô toàn xã hội, tạo điều kiện tốt để tự phát triển thể lực trí lực Tuy nhiên sống sinh hoạt hàng ngày em có nguy gặp phải rủi ro ốm đau, bệnh tật Mặt khác, nhận thức em lứa tuổi nhiều hạn chế, thiếu hiểu biết pháp luật, chưa đủ khả để tự bảo vệ chăm sóc thân nên nhiều hành động thiếu suy nghĩ, nhiều không phân biệt tốt xấu, việc nên làm việc không nên làm, việc phép làm không phép làm Và dễ bị lôi kéo, dụ dỗ tham gia lam việc làm xấu mà không biết, việc làm nguy hiểm không lường trước hậu nghiêm trọng xảy thân Cho nên, lứa tuổi em thường có nguy rủi ro cao lứa tuổi khác Khi không may xảy rủi ro, trẻ em cần chăm sóc, chữa trị để sớm hồi phục sức khoẻ, không ảnh hưởng lớn đến phát triển em Trong đó, chi phí chăm sóc lớn mà gia đình có Đặc biệt điều kiện nay, lạm phát mức cao làm cho đời sống nhiều người dân gặp khó khăn, chi phí khám chữa bệnh cho em không may gặp rủi ro lớn Thực tế nhiều gia đình đủ tiền để chạy chữa cho em phải Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương lâu có đủ tiền để chữa trị cho em nhiều để lại di chứng không mong muốn cho em làm ảnh hưởng lớn đến khả em sau, chí huỷ hoại tương lai em biến em trở thành gánh nặng suốt đời cho gia đình xã hội Theo thông kê, nước ta số lượng học sinh chiếm khoảng 20% dân số nước Đây nguồn nhân lực chủ yếu cho đất nước sau này, nguồn tài nguyên quý giá đất nước vun trồng, chăm sóc tạo điều kiện tốt cho phát triển Đảng nhà nước ta xác định nhiệm vụ chăm sóc bảo vệ trẻ em tạo cho em có điều kiện tốt để phát triển thân nhiệm vụ phải làm thường xuyên trách nhiệm toàn Đảng, toàn dân thời kỳ đất nước Tuy nhiên, đất nước ta bước vào thời kỳ đổi mới, kinh tế vừa thoát khỏi thời kỳ phát triển trì trệ đà phát triển cao ổn định Các em ngày quan tâm nhiêu vật chất tinh thần Tuy nhiên, nhìn chung nước ta phát triển so với nước, việc chăm sóc, bảo vệ, giáo dục cho trẻ em nhiều hạn chế Cụ thể, có khu vui chơp giải trí giành riêng cho trẻ Ở thành phố có tượng em rủ đá bóng vỉa hè vi phạm nghiêm trọng luật an toàn giao thông Ở nông thôn học sinh thường rủ chơi trò nguy hiểm tắm sông, trèo Những việc đe dọa nghiêm trọng đến tính mạng sức khỏe em, thực tế gây nhiều hậu đáng tiếc Bên cạnh đó, công việc bậc phụ huynh ngày bận rộn, nhiều thời gian để giám sát cái, việc chăm sóc, quản lý phía nhà truờng vẩn hạn chế Thực trạng làm tăng khả xảy rủi ro em học sinh Đặc biệt năm gần theo thống kê cho thấy số vụ tai nạn học sinh ngày có xu hướng tăng lên Để khắc phục hậu trên, Nhà nước có nhiều biện pháp : theo Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương điều 11 chương II luật chăm sóc, bảo vệ trẻ em cua Nhà Nước ta có quy định: 1- Trẻ em có quyền vui chơi, giải trí lành mạnh, hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao, du lịch phù hợp lứa tuổi 2- Nhà nước khuyến khích bảo trợ việc xây dựng, bảo vệ, sử dụng tốt sở vật chất, kỹ thuật phương tiện phục vụ trẻ em học tập, sinh hoạt vui chơi 3- Nghiêm cấm việc sử dụng sở vật chất, phương tiện công cộng dành cho việc học tập ,vui chơi, giải trí trẻ em vào mục đích khác Thành lập quỹ bảo trợ trẻ em đóng góp Nhà Nước thành lập đóng góp Nhà nước, đoàn thể nhân dân, tổ chức kinh tế, văn hoá, tổ chức từ thiện, tổ chức nhân đạo tổ chức xã hội khác, cá nhân nước, nước, viện trợ quốc tế cho nghiệp bảo vệ, chăm sóc giáo dục trẻ em Khi em gặp phải rủi ro quỹ cứu trợ phần hay toàn chi phí khám chữa bệnh cho hoàn cảnh đặc biệt Nhưng Ngân sách Nhà nước nhiều nên việc danh ngân sách cho quỹ bảo vệ chăm sóc trẻ em khắc phục hết rủi ro mà em gặp phải, giúp đỡ đoàn thể không mang tính lâu dài nên hạn chế Dó biện pháp mang tính tức thời Hơn để nhận hỗ trợ cần nhiều thời gian nên không đáp ứng nhu cầu cấp bách trường hợp xảy rủi ro em cần điều trị Để khắc phục nhược điểm biện pháp trên, bảo hiểm toàn diện học sinh đời Với số tiền nhỏ tham gia bảo hiểm xảy tai nạn học sinh trợ cấp phần toàn chi phí chăm sóc sức khoẻ từ phía công ty bảo hiểm Như đảm bảo hưởng quyền lợi đáng việc chăm sóc hồi phục sức khoẻ không may xảy tai nạn Đây biện pháp tích cực đạt hiệu cao, vừa Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương mang tính chủ động lại có phạm vi rộng lớn không giới hạn học sinh Hơn việc giải hậu xảy tai nạn lại tiến hành nhanh chóng Có thể nói, thực BHTDHS vừa đáp ứng nhu cầu thiết thực sống hàng ngày học sinh, sinh viên, vừa giải pháp hữu hiệu huy động nguồn lực tài để chăm lo phát triển giáo dục toàn diện BHTDHS góp phần ổn định sinh hoạt, học tập em trước rủi ro bất ngờ, đồng thời góp phần xây dựng ý thức cộng đồng học sinh, sinh viên Như đời BHTDHS tất yếu khách quan để bảo đảm cho học sinh nhận chăm sóc cần thiết không may gặp phải rủi ro BHTDHS phương thức thiết thực bảo đảm sức khoẻ, tính mạng cho em, người bạn, người bảo vệ đắc lực cho an toàn em 2.Tác dụng Bảo hiểm học sinh a Đối với học sinh, sinh viên gia đình em Như nói BHTDHS đảm bảo quyền lợi cho em theo Công ước quốc tế luật chăm sóc giáo dục trẻ em Vì vậy, BHTDHS trước hết để khắc phục cho lợi ích em, điều thể cụ thể sau: Bảo hiểm học sinh mối quan tâm nhiều bậc cha me học sinh chi phí cho bảo hiểm chiếm phần nhỏ tổng chi phí mà gia đình trả cho em năm học Nhưng bảo hiểm thực có ý nghĩa tạo tâm chia sẻ gánh nặng tài cho thân em gia đình không may em ốm đau, tai nạn Việc tham gia bảo hiểm giúp em gia đình có nguồn tài phục vụ việc chăm sóc, phục hồi sức khoẻ bị tai nạn, ốm đau bệnh tật để nhanh chóng trở lại học tập Chỉ số tiền đóng phí nhỏ có rủi ro xảy em công ty bảo hiểm trả tiền gấp nhiều lần để trang trải chi phí y tế từ em có điều kiện chăm sóc tốt Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương Việc tham gia bảo hiểm toàn diện học sinh không đảm bảo an tâm tài không may gặp rủi ro cho thân mà góp phần giáo dục ý thức cộng đồng sâu sắc, tinh thần tương thân tương chia sẻ khó khăn hoạn nạn học sinh, tinh thần lành đùm rách dân tộc Việt Nam Tham gia bảo hiểm toàn diện học sinh, em phổ biến kiến thức việc đề phòng hạn chế rủi ro công ty bảo hiểm thực triển khai kết hợp với nhà trường , từ em có ý thức quan tâm bảo vệ thân tốt Đối với gia đình em học sinh, trước hết BHTDHS công cụ hữu ích giúp gia đình ổn định mặt tài Vì phải trang trải chi phí phát sinh chi phí thuốc men, chi phí nằm viện phẫu thuật, bồi dưỡng phục hồi sức khoẻ cho em thu nhập gia đình không đổi, chí giảm sút phải nghỉ việc để chăm sóc cho nên ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế gia đình, gia đình khó khăn Trong đó, tham gia bảo hiểm công ty bảo hiểm chi trả phần lớn toàn chi phí Nhờ mà gia đình ổn định mặt tài yên tâm chăm sóc yên tâm làm việc Ngoài thông qua BHTDHS bậc phụ huynh có điều kiện để chăm sóc tốt công ty bảo hiểm phổ biến kiến thức phòng tránh tai nạn cho em học sinh b Đối với nhà trường xã hội Bảo hiểm giúp học sinh có điều kiện nhanh chóng ổn định sức khoẻ để trở lại hoạt động, làm cho việc học tập em bị gián đoạn công tác giảng dạy nhà trường đảm bảo kế hoạch Qua BHTDHS nhà trường trang bị thêm kiến thức phòng tránh, giảm thiểu rủi ro cho học sinh Đồng thời nhà trường phối hợp với bậc phụ huynh công ty bảo hiểm mở thêm lớp ngoại khoá để giáo dục em ý thức bảo Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương vệ mình, nhờ mà chương trình giảng dạy nhà trường phong phú hơn, giúp nhà trường tạo tin cậy nâng cao uy tín với bậc phụ huynh Bên cạnh đó, sau thu phí bảo hiểm công ty bảo hiểm trích phần phí bảo hiểm để lại trường Phí sử dụng vào công tác đề phòng hạn chế tổn thất mua sắm trang thiết bị y tế, sách báo, thuốc men giúp nhà trường giảm bớt chi phí Đối với xã hội, BHTDHS góp phần quan trọng công tác xã hội hoá giáo dục với mục tiêu chuẩn bị cho hệ tương lai tảng vững sức khoẻ tri thức khoa học Thực BHTDHS biện pháp thiết thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực Đảng Nhà nước ta Cũng loại hình bảo hiểm khác, triển khai nghiệp vụ BHTDHS, Công ty bảo hiểm thu khoản phí bảo hiểm (thường nhỏ) em để lập nên quỹ tiền tệ lớn Quỹ dùng để chi trả bồi thường cho em học sinh không may gặp phải rủi ro Tuy nhiên, bảo hiểm hoạt động theo nguyên tắc số đông bù số nên số phí bảo hiểm thu từ em học sinh chi trả hết Vì có khoản tiền nhàn rỗi từ quỹ chưa sử dụng đến Khoản tiền nhàn rỗi đem đầu tư nhiều phương thức khác để phát triển kinh tế, xã hội đất nước Đặc điểm bảo hiểm học sinh BHTDHS loại hình bảo hiểm tự nguyện doanh nghiệp bảo hiểm tiến hành năm 1986 đạo Hội đồng trưởng (nay Chính phủ) tiến hành cho em học trường với mức phí bảo hiểm 1000-2000đ/ học sinh tương ứng với số tiền bảo hiểm tối đa khoảng 1.000.000đ/người BHTDHS loại hình bảo hiểm có tác dụng trợ giúp tài cho học sinh gặp rủi ro tai nạn rủi ro khác, đồng thời góp phần Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương chăm sóc sức khỏe toàn diện cho học sinh vừa dựa tính cộng đồng đông đảo học sinh, vừa dựa tính động chủ quan DNBH Đối tượng tham gia BHTDHS em học sinh cấp học từ nhà trẻ, mẫu giáo, tiểu học, THCS, THPT đến sinh viên đại học, cao đẳng có nhu cầu tham gia bảo hiểm Thời gian bảo hiểm BHTDHS thường năm trở xuống Cũng giống loại hình bảo hiểm người khác, Bảo hiểm học sinh có tính rủi ro tính tiết kiệm Trong hợp đồng BHTDHS, người tham gia lựa chọn nhiều hình thức tham gia bảo hiểm theo điều kiện bảo hiểm khác Mỗi hình thức tương ứng với mức phí khác Sự khác bảo hiểm học sinh bảo hiểm y tế học sinh Xã hội ngày phát triển, đời sống người ngày nâng cao nhu cầu bảo hiểm lại lớn BHTDHS công ty bảo hiểm thương mại, BHYTHS thực Bảo hiểm xã hội Việt Nam loại hình bảo hiểm người có đối tượng tham gia em học sinh cấp học có nhu cầu tham gia hoạt động nguyên tắc số đông tự nguyện Tuy nhiên BHTDHS, BHYTHS có nét khác sau: -Về mục đích hoạt động: BHTDHS hoạt động với mục đích kinh doanh mục tiêu lợi nhuận phải đóng thuế cho Nhà nước Còn BHYTHS lại mang tính chất nhân đạo, hoạt động không mục tiêu lợi nhuận, dựa nguyên tắc cân thu chi đóng thuế cho Nhà nước - Về việc đóng phí bảo hiểm: Đối với BHTDHS, doanh nghiệp bảo hiểm đưa nhiều mức phí khác cho người tham gia tự chọn lựa theo khả tài Do đó, loại đối tượng có nhiều mức phí tham gia bảo hiểm khác Còn BHYTHS, có quy định mức phí cụ thể cho loại đối tượng tham gia theo địa phương, Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương cấp học -Về quyền lợi: Đối với BHTHHS, mức phí tham gia học sinh không giống địa phương cấp học nên rủi ro xảy người bảo hiểm nhận số tiền bảo hiểm vào tỷ lệ thương tật điều kiện bảo hiểm ghi hợp đồng Còn BHYTHS, mức phí tham gia học sinh địa phương, cấp học nên mức hưởng đối tượng BHXHVN chi trả 80% số tiền điều trị không giới hạn số ngày điều trị số tiền tối đa đợt điều trị - Về hiệu hoạt động: nghiệp vụ BHTDHS công ty bảo hiểm thương mại hoạt động không hiệu dẫn đến việc thua lỗ công ty phải tự chịu Hàng năm, công ty phải chịu quản lý Nhà nước theo pháp luật phải thực nghiệp vụ theo trình tự kinh doanh bảo hiểm mà luật kinh doanh bảo hiểm quy định Còn BHYTHS Bảo hiểm xã hội Việt Nam Nhà nước quản lý thống hỗ trợ BHYTHS không chịu điều tiết luật kinh doanh bảo hiểm có chế độ II CƠ SỞ PHÁP LÝ ĐỂ THỰC HIỆN BẢO HIỂM HỌC SINH Cơ sở pháp lý BHTDHS văn dạo Chính phủ Bộ quản lý nhà nước: Quyết định số 115-HĐBT ngày 29/9/1986 Hội đồng trưởng số chế độ đảm bảo đời sống học tập học sinh trường đào tạo Trong thời kỳ năm 80 kỷ 20 việc bảo đảm đời sống học tập học sinh phần dựa vào ngân sách đào tạo Nhà nước, phần dựa vào kết lao động sản xuất học sinh nhà trường đóng góp gia đình học sinh Cơ quan quyền lực Nhà nước cao nước ta lúc gọi Hội đồng trưởng (nay Chính phủ) định số 115-HĐBT ngày 29/9/1986 số chế độ bảo đảm đời sống học tập Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 10 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương học sinh trường đào tạo Nội dung Quyết định chủ yếu nhằm giải chế độ bảo đảm đời sống học tập học sinh trường đào tạo phù hợp với điều kiện kinh tế tài Nhà nước thời kỳ Trong định điều quy định rằng: Công ty Bảo hiểm Việt Nam thể lệ bảo hiểm học sinh trường thu lệ phí hàng năm học sinh theo quy định”.Quyết dịnh có hiệu lực thi hành kể từ năm học 1986-1987 Quyết định số 241/TTg ngày 24/5/1993 Thủ tướng Chính phủ việc thu sử dụng học phí Nội dung chủ yếu Quyết định gồm có phần thu học phí, thu tiền đóng góp để xây dựng trường học, thu lệ phí thi lệ phí tuyển sinh, thu tiền ký túc xá đặc biệt “tất trường thu tiền bảo hiểm y tế bảo hiểm tai nạn thân thể học sinh” Bộ giáo dục đào tạo Bộ Tài quy định cụ thể việc thu sử dụng học phí phần ngân sách bổ sung cho giáo dục đào tạo, không trừ vào ngân sách giáo dục đào tạo năm Thông tư Liên Bộ Tài chính- Giáo dục đào tạo số 35/TT-LB ngày 25/4/1995 hướng dẫn bảo hiểm toàn diện học sinh, sinh viên Trong trình thực chế độ bảo hiểm tai nạn thân thể học sinh theo Quyết định số 115/HĐBT ngày 29/9/1986 Hội đồng Bộ trưởng, phạm vi bảo hiểm giới hạn rủi ro tai nạn bất ngờ, chưa đáp ứng nhu cầu chăm lo sức khoẻ toàn diện cho học sinh, sinh viên, trợ giúp cho gia đình học sinh trường hợp em họ bị ốm đau, bệnh tật phải nằm viện điều trị giải phẫu bệnh viện Nhằm khắc phục hạn chế kể , tạo điều kiện tăng cường công tác chăm lo sức khoẻ cho học sinh, sinh viên để thực Quyết định số Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 78 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương học sinh phải nghỉ học kỳ từ cung cấp thông tin xác cho đại lý để họ có kế hoạch khai thác hợp lý Đồng thời, phải tạo điều kiện cho đại lý viên thu phí bảo hiểm lập danh sách tham gia bảo hiểm kế hoạch hướng dẫn - Chi trả hoa hồng khai thác khen thưởng hợp lý để kích thích đại lý, cộng tác viên làm việc có tinh thần trách nhiệm làm việc có hiệu cao Về hoa hồng đại lý trì tỷ lệ hoa hồng 12%-15% tổng số phí thực thu Cần thực trả hoa hồng nhanh chóng, sau tiến hành thu phí bảo hiểm phải trả hoa hồng cho đại lý tránh tượng nợ nần kéo dài, làm lòng tin đại lý cộng tác viên Phòng Ngoài chế độ hoa hồng công ty cần có chế độ đãi ngộ đặc biệt đại lý giỏi, làm việc hiệu như: có sách khen thưởng, cử đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, nhận vào làm cán công ty Đối với đại lý giỏi vậy, Phòng cần có đãi ngộ thích đáng đối tượng mà công ty đối thủ cạnh tranh muốn lôi kéo làm việc cho họ thông qua việc tăng hoa hồng đại lý có ưu tiên đặc biệt nâng cao quyền lợi cho họ - Làm tốt công tác tuyên truyền quảng cáo với hình thức quảng cáo đa dạng, thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: tivi, đài báo, áp phích thông qua bạn bè người thân họ người sử dụng sản phẩm bảo hiểm công ty Nội dung tuyên truyền quảng cáo đa dạng phải bật điểm cốt lỗi để bậc cha mẹ, em học sinh hiểu rõ tác dụng quyền lợi họ tham gia bảo hiểm - Duy trì tốt mối quan hệ với trường địa bàn đặc biệt trường có tỷ lệ tham gia bảo hiểm tương đối đông , với mức phí bảo hiểm cao trường tham gia nhiều năm với Phòng Có thể tuyển thêm cộng Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 79 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương tác viên cho công ty người làm việc cho trường cán y tế trường Hàng năm vào dịp khai giảng, Phòng cử cán đến tham gia tặng hoa chúc mừng trường nhân ngày khai giảng Điều thể quan tâm tình cảm Phòng tới nhà trường tới em học sinh từ tạo ấn tượng tốt đẹp công ty nhà trường - Phí bảo hiểm công cụ để tăng tính cạnh tranh thị trường, việc xác định mức phí hợp lý có ý nghĩa quan trọng.Vì Phòng cần phối hợp chặt chẽ với phòng ban chức thuộc công ty tính toán hoàn thiện quy tắc điều khoản biểu phí cho phù hợp, cho mức phí đưa vừa có sức cạnh tranh cao lại vừa đảm bảo đem lại lợi nhuận đáng cho công ty -Tăng cường quan hệ với khách hàng: kinh doanh bảo hiểm lĩnh vực kinh doanh khác, khách hàng yếu tố quan trọng hàng đầu quết định đến thàmh công hay thất bại công việc kinh doanh Để thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng điều hoàn toàn không đơn giản tạo mối quan hệ với khách hàng cần phải tiếp tục giữ vững để tái tục hợp đồng bảo hiểm cho năm sau Để giữ vững mở rộng thị phần, yếu tố quan trọng nâng cao chất lượng phục vụ sau bán hàng Do Phòng cần làm tốt công tác đề phòng hạn chế tổn thất giám định bồi thường sở để khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hiểm mà Phòng cung cấp cho em học sinh thị trường bảo hiểm b.Đối với khâu đề phòng hạn chế tổn thất Đây hoạt động không trực tiếp mang lại doanh thu lợi nhuận cho DNBH Trong kết lại khó xác định, phát huy sau thời gian dài triển khai nên nhiều công ty không coi trọng công tác này, Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 80 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương tỷ lệ chi cho đề phòng hạn chế tổn thất hạn chế Tuy nhiên, thời gian gần đây, công tác đánh giá xem xét lại coi công tác quan trọng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nghiệp vụ bảo hiểm này, thước đo so sánh khách hàng công ty triển khai nghiệp vụ bảo hiểm Hơn nữa, thực tốt công tác chi bồi thường giảm từ làm tăng lợi nhuận cho Phòng Trong thời gian tới, để thực tốt công tác phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng cần thực theo hướng sau: - Tăng cường chi cho công tác này, Bảo Việt Hà Nội , tỷ lệ chi cho công tác cho công tác chiếm từ 47% doanh thu phí năm Số tiền nên hiệu công tác hạn chế - Phối hợp với nhà trường tổ chức buổi nói chuyện với phụ huynh học sinh để tuyên truyền công tác đề phòng hạn chế tổn thất - Phối hợp với cảnh sát giao thông thực chương trình tuyên truyền quảng cáo tổ chức buổi nói chuyện với em học sinh luật an toàn giao thông Tổ chức thi tìm hiểu luật an toàn giao thông, thi đạt kết tốt khen thưởng - Phối hợp với quan y tế tuyên truyền phổ biến kiến thức chăm sóc sức khỏe cho thân em học sinh, cách khắc phục sơ cứu ban đầu tai nạn xảy nhằm giảm bớt mức độ nghiêm trọng -Trong cấu chi đề phòng hạn chế tổn thất, cần nâng cao tỷ lệ chi cho khen thưởng: đơn vị thực tốt việc giảm thiểu rủi ro khen thưởng Thực biện pháp có tác dụng khuyến khích đơn vị làm việc có tinh thần trách nhiệm hiệu cao c Công tác giám định bồi thường So với nghiệp vụ khác công tác giám định bồi thường Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 81 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương nghiệp vụ toàn diện học sinh không phức tạp đòi người cán giám định không giỏi chuyên môn mà phải tốt đạo đức Làm tốt công tác sở cho khách hàng đánh giá chất lượng hoạt động công ty xem xét có tiếp tục tái tục vào kỳ sau hay không Chính mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm đẩy mạnh khâu giám định bồi thường sau: - Rút ngắn thời gian giải bồi thường, trung bình hồ sơ bồi thường nên giải khoảng từ hai đến ba ngày, giấy hẹn đến giải bồi thường cấp lần Nếu cán giải chậm sau thời gian hẹn phải tự tạm ứng tiền lương để giải cho khách hàng - Phối hợp chặt chẽ với phòng ban Công ty việc hỗ trợ giám định bồi thường, đặc biệt vụ tai nạn có nguyên nhân phức tạp - Tạm ứng 50% số tiền chi trả ước tính chỗ cho vụ tai nạn có tổn thất lớn Biện pháp áp dụng để hạn chế điểm yếu bảo hiểm thương mại học sinh, khả khắc phục khó khăn trực tiếp cho nạn nhân không may gặp rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm lúc gặp khó khăn mà bệnh cần phải cứu chữa kịp thời - Trả 5000đ/1 hồ sơ cho trường nhận hồ sơ Từ phân tích để làm tốt công tác giám định bồi thường thời gian tới phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng cần triển khai hoạt động theo hướng sau: + Đơn giản hoá thủ tục toán trường hợp có thể, đặc biệt trường hợp xa để rút ngắn thời gian lại người tham gia bảo hiểm + Giải nhanh chóng, kịp thời xác, tránh để hồ sơ khách hàng yêu cầu giải phải chờ đợi lâu, hướng dẫn chi tiết phục vụ tận tình giải bồi thường cho khách hàng Tiến hành giải tất Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 82 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương vụ bồi thưòng kỳ không để tình trạng nợ tiền bồi thường sang kỳ sau + Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp, tinh thần trách nhiệm cán làm công tác giám định Phát xử lý kịp thời vụ tai nạn giả, đồng thời phải thường xuyên rèn luyện đạo đức nghề nghiệp cho cán giám định để tránh tình trạng cán lại câu kết với khách hàng trục lợi bảo hiểm gây tổn hại đến kết kinh doanh công ty đặc biệt uy tín công ty + Quan tâm nhiều đến chất lượng dịch vụ khách hàng, sản phẩm bảo hiểm sản phẩm dịch vụ, khách hàng dễ bị ảnh hưởng thái độ người cung cấp dịch vụ Một thái độ phục vụ thiếu nhiệt tình nhân viên chậm trễ khâu giải bồi thường gián tiếp trực tiếp ảnh hưởng tới việc thu hút khách hàng Vì việc giải bồi thường cần tiến hành theo phương châm “phục vụ tốt lợi ích khách hàng”, cán công ty cần phải coi kim nam cho hoạt động d Công tác đào tạo tuyển dụng cán Như biết, cạnh tranh thị trường bảo hiểm ngày gay gắt, tồn phát triển công ty phụ thuộc vào đội ngũ cán công ty Công ty có nhiều cán giỏi có chiến lược kinh doanh thích hợp nhanh chóng chiếm lĩnh lòng tin khác hàng từ thu hút ngày nhiều khách hàng tham gia Vì đòi hỏi cán phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng động sáng tạo công việc, nắm bắt thông tin xử lý thông tin cách nhanh chóng xác Vì để hoạt động kinh doanh Phòng tốt Công ty nên thường xuyên đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán nhân viên Phòng, đại lý chuyên nghiệp, bán chuyên nghiệp Thường xuyên cung cấp kiến thức chuyên môn để họ Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 83 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương bắt kịp đòi hỏi thị trường Hình thức đào tạo phong phú như: cử cán đào tạo, tập huấn lớp tổng công ty, công ty tổ chức Sau cán cử phổ biến lại cho cán nhân viên khác Công ty chủ động mở buổi nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm lẫn để người học hỏi Trong buổi nói chuyện ấy, có điều kiện nên mời cán giỏi công ty khác đến trao đổi kinh nghiệm 2.Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện học sinh phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng - Bảo Việt Hà Nội Như nhận định, cạnh tranh quy luật có hữu kinh tế thị trường, cạnh tranh diễn lúc nơi, tất lĩnh vực đời sống kinh tế Trong lĩnh vực bảo hiểm vậy, cạnh tranh bảo hiểm ngày trở nên khốc liệt hơn, cam go Do đó, doanh nghiệp bảo hiểm muốn tồn tại, đứng vững phát triển phải không ngừng thay đổi hoàn thiện để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Trong thời gian thực tập Bảo Việt Hà Nội -Phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng, sơ nắm bắt, phân tích mặt thuận lơi khó khăn nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện học sinh em xin đề xuất số ý kiến đóng góp để nâng cao hiệu hoạt động nghiệp vụ thời gian tới sau: - Thứ nhất, nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện học sinh thường thu hút tham gia đông đảo học sinh, sinh viên Tuy nhiên, nghiệp vụ thường triển khai tập trung vào đầu năm học, mà số cán Phòng không nhiều tổng cộng có chín cán Vì vậy, Phòng cần tuyển thêm đội ngũ cộng tác viên , mạng luới đại lý chuyên nghiệp, bán chuyên nghiệp thực triển khai nhằm phủ kín địa bàn không ngừng nâng cao Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 84 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương trình độ khai thác đội ngũ -Thứ hai, bảo hiểm toàn diện học sinh thực hình thức tự nguyện để thu hút đông đảo học sinh tham gia Phòng phải phối hợp với Công ty tổ chức tuyên truyền, quảng cáo để bậc cha mẹ học sinh hiểu nghĩa tầm quan trọng nghiệp vụ bảo hiểm Trong thời gian qua việc thực tuyên truyền Bảo Việt Hà Nội không nhiều không đem lại hiệu ý muốn Trong thời gian tới, Bảo Việt Hà Nội cần làm tốt công tác nhiều hình thức quảng cáo đài phát truyền hình Hà Nội, đài truyền hình Việt nam, tổ chức tài trợ hoạt động văn hoá, xã hội, thể thao, giải trí… nhằm nâng cao hình ảnh Công ty - Thứ ba, cần trọng việc mở rộng hạn mức trách nhiệm công ty Bởi ngày nay, chi phí khám chữa bệnh ngày tăng cao, công ty cho tham gia với hạn mức tối đa nhiều số tiền không thấm vào đâu em phải điều trị y tế kỹ thuật cao gặp phải rủi ro Khi đó, bảo hiểm toàn diện học sinh chưa thể phát huy hết hiệu - Thứ tư, Phòng cần đề nghị Công ty trang bị thêm sở vật chất kĩ thuật Hiện nay, Phòng chưa có phòng ban riêng cho phận riêng biệt, không gian chặt hẹp Điều làm ảnh hưởng nhiều đến hiệu hoạt động cán nhân viên Phòng tính chuyên nghiệp công việc Thứ năm, xây dựng mạnh khối đại đoàn kết Phòng, để Phòng luôn tập thể vững mạnh, phấn đấu thi đua, giúp đỡ hỗ trợ công việc, phấn đấu hoàn thành xuất sắc tiêu mà Công ty giao cho Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Văn Định 85 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 86 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương KẾT LUẬN Bảo hiểm học sinh đời từ năm học 1986, hai mươi năm qua với đổi thay lớn lao đất nước, hàng trăm nghìn học sinh, sinh viên trưởng thành từ ngày đến Suốt chặng đường đền nay, em không trang bị kiến thức kỹ học tập mà trang bị kiến thức bảo vệ, chăm sóc sức khoẻ cho thân từ việc tham gia bảo hiểm học sinh đặc biệt có học sinh chữa trị từ việc tham gia bảo hiểm toàn diện học sinh không may gặp phải rủi ro.Có thể nói bảo hiểm toàn diện học sinh chưa giải hết khó khăn em học sinh gặp phải rủi ro, tự hào góp phần không nhỏ việc khắc phục khó khăn mà em gặp phải Qua đó, thấy bảo hiểm toàn diện học sinh loại hình bảo hiểm thương mại lại có ý nghĩa nhân văn, ý nghĩa xã hội to lớn Trong năm qua, nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện học sinh không ngừng hoàn thiện phát triển Mặc dù vậy, trình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng gặp phải khó khăn định Tuy nhiên, tâm nỗ lực cán nhân viên, phòng bảo hiêm Hai Bà Trưng mạnh dạn triển khai,vừa làm vừa rút kinh nghiệm nên thu kết đáng kể, vượt kế hoạch nhiều năm, góp phần vào nghiệp chăm sóc giáo dục hệ trẻ thủ đô Một lần em xin cảm ơn giúp đỡ anh chị phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng, cảm ơn nhiệt tình giúp đỡ hướng dẫn Ths Tô Thiên Hương giúp em hoàn thành đề tài Hy vọng với kiến thức nhỏ bé giúp ích phần cho phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng việc triển khai ngày tốt nghịêp vụ Bảo hiểm học sinh Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp 87 GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình Bảo hiểm- NXB Thống kê 2.Giáo trình Quản trị kinh doanh bảo hiểm- NXB Thống kê 3.Bảo hiểm học sinh phòng chống rủi ro bất ngờ NXB Thống kê GS.TSKH Trương Mộc Lâm 4.Điều khoản Bảo hiểm toàn diện học sinh Ban hành kèm theo định số 744/2002/TGĐ 5.Quy tắc Bảo hiểm học sinh - Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam ban hành 6.Báo cáo kết kinh doanh định hướng nhiệm vụ kinh doanh phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng giai đoạn 2003-2007 Luận văn sinh viên khoá trước Bài giảng PGS.TS Nguyễn văn Định, Ths Nguyễn thị lệ Huyền 8.Trang web: www.baoviet.com.vn www.baohiem.pro.vn www.mof.gov.vn Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương MỤC LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU SƠ ĐỒ BIỂU Biểu đồ 1.Doanh thu phí phòng bảo hiểm Hai Bà Trưng giai đoạn 2003 -2007 .Error: Reference source not found Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.s.Tô Thiên Hương DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BHTDHS : BẢO HIỂM TOÀN DIỆN HỌC SINH THCS: TRUNG HỌC CƠ SỞ THPT: TRUNG HỌC PHỔ THÔNG BHYTHS : BẢO HIỂM Y TẾ HỌC SINH ĐH,CĐ,THCN : ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG, TRUNG HỌC CHUYÊN NGHIỆP BP GQBT: BỘ PHẬN GIẢI QUYẾT BỒI THƯỜNG Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A [...]... TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HỌC SINH TẠI PHÒNG BẢO HIỂM HAI BÀ TRƯNG - BẢO VIỆT HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2003-2007 I.VÀI NÉT VỂ BẢOVIỆT HÀ NỘI 1.Giới thiệu chung về Bảo Việt Hà Nội Công ty bảo hiểm Hà Nội( Bảo Việt Hà Nội) là Công ty hạng I của tổng công ty bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) doanh nghiệp Nhà nước xếp hạng đặc biệt và đang trở thành Tập đoàn tài chính Bảo hiểm hàng đầu Việt Nam Cách đây 25 năm,... điều kiện thuận lợi cho người tham gia bảo hiểm Cụ thể là: “Khi có yêu cầu bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm có thể trực tiếp hoặc thông qua nhà trường đóng phí bảo hiểm cho Bảo Việt, Bảo Việt nhận bảo hiểm trên cơ sở danh sách học sinh đã đóng phí bảo hiểm, đồng thời cấp giấy chứng nhận bảo hiểm cho từng học sinh 5.5 Về số tiền bảo hiểm và phí bảo hiểm -Số tiền bảo hiểm trước đây quy định từ 1 triệu đến... 744/2002/QĐ/TGĐ về việc ban hành điều khoản sửa đổi, bổ sung bảo hiểm toàn diện học sinh Điều khoản bảo hiểm toàn diện học sinh đã được sửa đổi, bổ sung này có tên gọi chính thức là “Điều khoản bảo hiểm toàn diện học sinh có hiệu lực thi hành từ ngày 01/4/2002 và thay thế “Điều khoản bảo hiểm toàn diện đối với học sinh đã ban hành ngày 8/7/1994 Nguyễn Văn Định Lớp: Bảo hiểm 46A Luận văn tốt nghiệp... cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và học sinh học nghề Trong đó: a.Người tham gia bảo hiểm Người tham gia bảo hiểm là người có yêu cầu bảo hiểm và trực tiếp hoặc thông qua nhà trường giao kết hợp đồng với doanh nghiệp bảo hiểm và đóng phí bảo hiểm b.Người được bảo hiểm Là tất cả mọi học sinh từ nhà trẻ, mẫu giáo, học sinh phổ thông, trung học chuyên nghiêp, cao đẳng và các sinh viên đại học c Người hưởng... thi hành từ năm học 1991-1992 5 Điều khoản bảo hiểm toàn diện đối với học sinh Điều khoản bảo hiểm toàn diện đối với học sinh được ban hành theo quy định số 1035/PHH ngày 8/7/1994 của Tổng giám đốc Công ty Bảo hiểm Việt Nam Điều khoản bảo hiểm này được xây dựng trên cơ sở các quy tắc bảo hiểm có liên quan đã được Bộ Tài chính ban hành như “Quy tắc bảo hiểm tai nạn thân thể học sinh , “quy tắc bảo hiểm. .. các em và phụ huynh học sinh của trường; vận động học sinh, sinh viên và gia đình họ tích cực tham gia BHTDHS - Giới thiệu cán bộ làm đại lý cho công ty bảo hiểm Đại lý có trách nhiệm lập danh sách học sinh, sinh viên và thu phí bảo hiểm của học sinh, sinh viên theo những thoả thuận của công ty bảo hiểm - Chỉ đạo các bộ phận chức năng và đại lý hướng dẫn cho học sinh, sinh viên kê khai trung thực và đầy... và phải đóng thuế cho Nhà nước.( thuế thu nhập doanh nghiệp ) -Các khoản khác * Phí bảo hiểm được xác định dựa trên số tiền bảo hiểm: Phí bảo hiểm = Tỷ lệ phí * Số tiền bảo hiểm Trong thực tế triển khai bảo hiểm học sinh, hầu hết các công ty bảo hiểm trong đó có Bảo Việt thường áp dụng cách tính phí theo tỷ lệ và số tiền bảo hiểm 4 Hợp đồng bảo hiểm 4.1 Nội dung của hợp đồng bảo hiểm Hợp đồng là sự thoả... nằm viện điều trị hoặc giải phẫu tại bệnh viện Kể từ năm 1994 cho tới năm đầu thế kỷ 21 này, nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện đối với học sinh, sinh viên đã và đang trở thành nhu cầu cần thiết trong cuộc sống hàng ngày và mang lại lợi ích thiết thực cho học sinh, sinh viên khi không may bị rủi ro tai nạn bất ngờ Trong quá trình thực hiện nghiệp vụ bảo hiểm học sinh này, hàng năm Bảo Việt đều có những bổ... tiền bảo hiểm Thời hạn xem xét, giải quyết và thanh toán tiền bảo hiểm trước đây quy định trong vòng 21 ngày nay giảm xuống chỉ còn 15 ngày III.NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA BẢO HIỂM HỌC SINH 1.Các bên liên quan trong Bảo hiểm học sinh BHTDHS có đối tượng bảo hiểm là các học sinh, sinh viên đang theo học tại tất cả các trường nhà trẻ, mẫu giáo, tiểu học, phổ thông cơ sở, phổ thông trung học, các trường đại học, ... phí bảo hiểm a.Số tiền bảo hiểm Số tiền bảo hiểm là số tiền được ghi trong hợp đồng bảo hiểm của người được bảo hiểm trên cơ sở lợi ích bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm chẳng những phải có đối tượng bảo hiểm rõ ràng, mà còn phải đánh giá về đối tượng bảo hiểm đó và dựa vào sự đánh giá đó để quyết định số tiền bảo hiểm Số tiền bảo hiểm là mức trách nhiệm cao nhất của doanh nghiệp bảo hiểm trong việc bồi thường ... VỤ BẢO HIỂM TOÀN DIÊN HỌC SINH TẠI PHÒNG BẢO HIỂM HAI BÀ TRƯNG - BẢO VIỆT HÀ NỘI Những nhân tố thuận lợi Nhìn chung, trình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện học sinh phòng bảo hiểm Hai Bà. .. nhà trường đóng phí bảo hiểm cho Bảo Việt, Bảo Việt nhận bảo hiểm sở danh sách học sinh đóng phí bảo hiểm, đồng thời cấp giấy chứng nhận bảo hiểm cho học sinh 5.5 Về số tiền bảo hiểm phí bảo hiểm. .. kinh doanh thực năm 2006 ( 12 tỷ đồng), năm 2007 phòng tăng trưởng 11,4% (13,6 tỷ đồng) III THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI BẢO HIỂM TOÀN DIỆN HỌC SINH TẠI PHÒNG BẢO HIỂM HAI BÀ TRƯNG - BẢO VIỆT HÀ NỘI GIAI