Những vấn đề cơ bản của quản trị nguồn nhân lực

QUN TRË NGƯN NHÁN LỈÛC CHỈÅNG NHỈỴNG VÁÚN ÂÃƯ CÅ BN CA QT NNL CHỈÅNG PHÁN TÊCH CÄNG VIÃÛC CHỈÅNG HOẢCH ÂËNH NNL CHỈÅNG TUØN CHN NGƯN NL CHỈÅNG QUN TRË TIÃƯN LỈÅNG CHỈÅNG ÂO TẢO V PHẠT TRIÃØN CHỈÅNG ÂẠNH GIẠ THNH CHỈÅNG NHỈỴNG VÁÚN ÂÃƯ CÅ BN CA QTNNL Khại niãûm QT NNL quạ trçnh phạt triãøn ca QT NNL Täø chỉïc hoảt âäüng QTNNL DN Xu hỉåïng v nhán täú nh hỉåíng âãún QTNNL DN QUN TRË Ch thãø Âäúi tỉåün g Mủc tiãu MÄI TRỈÅÌNG KHẠI NIÃÛM NS QUN TRË NHÁN SỈÛ (Personnel management) - Tráưn Kim Dung, NXB Thäúng kã, 1994 KHẠI NIÃÛM NS Personnel = Nhán viãn, nhán sỉû, ngỉåìi cọ trçnh âäü chun män KHẠI NIÃÛM TỈÌ ÂIÃØN KINH TÃÚ THË TRỈÅÌNG TỈÌ A ÂÃÚN Z NXB Tr TP HCM, 1994 Pesonnel management = QT nhán viãn (Täø chỉïc thu dủng v hún luûn nhán viãn âãø mäùi ngỉåìi cọ thãø âọng gọp täúi âa vo sỉû thnh cäng ca âån vë) KHẠI NIÃÛM QUN TRË NHÁN SỈÛ ( Human Resource Management) Ths Nguøn Hỉỵu Thán NXB Giạo dủc, 1995, 2003 KHẠI NIÃÛM QUN TRË NHÁN SỈÛ TS Nguøn Thanh Häüi, NXB Thäúng kã, Nàm 2000, Trang 37, coi hai näüi dung trãn KHẠI NIÃÛM NHÁN SỈÛ Tỉì âiãøn tiãúng Viãût, Trung tám Tỉì âiãøn, Nh XB Â Nàơng, 1997: - Nhán sỉû: + Viãûc ngỉåìi âåìi - nọi khại quạt + Viãûc thüc vãư sỉû tuøn dủng, sàõp xãúp, âiãưu âäüng, qun lê ngỉåìi täø chỉïc - Nhán viãn: Ngỉåìi lm viãûc mäüt cå quan, täø chỉïc KHẠI NIÃÛM NHÁN SỈÛ - Nhán sỉû: l nhỉỵng ngỉåìi củ thãø âm nháûn mäüt chỉïc vủ hay vë trê cäng tạc no âọ cå quan, täø chỉïc - Ngưn nhán sỉû: l ton bäü kh nàng vãư sỉïc lỉûc, trê tû ca mi cạ nhán täø chỉïc, báút kãø vai tr ca h l gç 10 NHIÃÛM VỦ CA PHNG - Âạnh giạ quạ trçnh qun trë nhán lỉûc - Phäúi håüp hoảt âäüng - Âạnh giạ v phán loải cäng viãûc - Dỉû âoạn nhỉỵng biãún âäüng - Dỉû tr ngán - Xáy dỉûng kãú hoảch nhán lỉûc - Xáy dỉûng v thỉûc hiãûn chỉång trçnh âo tảo c.bäü - Xáy dỉûng qui chãú tuøn chn - Âm bo an ton vãư màût x häüi 75 CHỈÏC NÀNG CA QUN TRË VIÃN NL (NS) - Bo vãû NNL, - Xáy dỉûng NNL ph håüp mủc tiãu ca âån vë, - Âạnh giạ kãút qu hoảt âäüng ca NNL, - Âạnh giạ, phán loải CV âãø xạc âënh mỉïc lỉång, - Tçm cạch phạt triãøn cháút lỉåüng NNL, - Quan tám âãún SK, ÂK lm viãûc cho ngỉåìi LÂ 76 NHIÃÛM VỦ CA QUN TRË VIÃN NL - Xạc âënh nhu cáưu nhán lỉûc - Âënh hỉåïng, xáy dỉûng tiãu thỉïc tuøn chn - Sàõp xãúp, bäú trê, hỉåïng dáùn theo di, kiãøm tra, âạnh giạ viãûc thỉûc hiãûn cäng viãûc Âãư xút hçnh thỉïc khuún khêch ngỉåìi LÂ 77 NHIÃÛM VỦ CA QUN TRË VIÃN NL - Bäưi dỉåỵng, âo tảo, âo tảo lải - Hỉåïng dáùn viãûc thỉûc hiãûn cạc CS, chãú âäü - Gii quút mi váún âãư phạt sinh - Âãư cạc hçnh thỉïc täø chỉïc lao âäüng - Giụp âåỵ ngỉåìi LÂ trỉåìng håüp khọ khàn 78 NÀNG LỈÛC CÁƯN CỌ CA QTV NL - Kh nàng lnh âảo - Kiãún thỉïc vãư ngnh kinh doanh - Tỉ chiãún lỉåüc - ké nàng t/chỉïc cạc quạ trçnh hoảt âäüng - Sỉû hiãøu biãút quạ trçnh “qun lê NNL“ 79 CẠC XU HỈÅÏNG NH HỈÅÍG ÂÃÚN QTNL TRONG DOANH NGHIÃÛP - Bng näø thäng tin - Thay âäøi cháút lỉåüng säúng - Sỉû nhm chạn cäng viãûc - Sỉû thàóng ca nghãư nghiãûp 80 CẠC NHÁN TÄÚ NH HỈÅÍNG ÂÃÚN VIÃÛC QTNL TRONG CẠC DN - Cạc nhán täú mäi trỉåìng bãn ngoi - Nhán täú bãn trong: - Quy mä DN cng säú lỉåüng NV - Loải hçnh kinh doanh - Ngưn gäúc hçnh thnh DN - Cáúu trục täø chỉïc ca DN 81 U CÁƯU CA NGỈÅÌI CÄNG NHÁN Mäüt viãûc lm an ton Mäüt viãûc lm khäng nhm chạn CN cọ thãø phạt huy âỉåüc ké nàng Mäüt khung cnh lm viãûc khe mảnh Giåì lm viãûc håüp lê Cå såí váût cháút thêch håüp Viãûc tuøn dủng äøn âënh 82 Cäng nhán quưn låüi âi hi cạc Âỉåüc âäúi xỉí mäüt cạch tän trng Âỉåüc cm tháúy mçnh l quan trng Âỉåüc cáúp trãn làõng nghe Âỉåüc quưn tham dỉû vo viãûc cọ liãn quan Âạnh giạ thnh têch phi khạch quan Âỉåüc biãút cáúp trãn träng âåüi âiãưu gç åí mçnh Khäng âàûc quưn âàûc låüi v thiãn vë Hãû thäúng lỉång bäøng cäng bàòng Cạc qu phục låüi håüp lê 83 10 Âỉåüc tr lỉång theo mỉïc âọng CÅ HÄÜI THÀNG TIÃÚN Cäng nhán cáưn cọ cạc cå häüi: Âỉåüc hc hi cạc ké nàng måïi Âỉåüc thàng thỉåíng bçnh âàóng Tham gia vo cạc chỉång trçnh âo tảo PT Âỉåüc cáúp trãn nháûn biãút thnh têch trỉåïc âáy Ci thiãûn mỉïc säúng Âm nháûn mäüt cäng viãûc cọ tỉång lai 84 SÅ ÂÄƯ CHỈÏC NÀNG CA PHNG NL TRỈÅÍNG BÄÜ PHÁÛN HAY PHNG NHÁN LỈÛC NGHIÃN HOẢCH TUØN QUN ÂO TỈÅNG CỈÏU ÂËNH DỦNG TRË TẢO QUAN TI TI V TIÃƯN V LAO NGUN NGUN TUØN LỈÅNG PHẠT ÂÄÜNG NHÁN NHÁN CHN TRIÃØN LỈÛC LỈÛC NL DËCH VỦ PHỤC LÅÜI 85 SÅ ÂÄƯ BÄÜ PHÁÛN QT NHÁN LỈÛC GIẠM ÂÄÚC NHÁN LỈÛC HOẢCH ÂËNH TÄØ CHỈÏC LNH ÂẢO KIÃØM TRA THÜC BÄÜ PHÁÛN CA RIÃNG MÇNH Phủc vủ cạc bäü pháûn khạc cọ hiãûu qu 86 SÅ ÂÄƯ TÄØ CHỈÏC TẢI MÄÜT CÄNG TY NH CH HNG TP K.DOANH KT TRỈÅÍNG TP HCQT TRỈÅÍNG BP.SX P.PHNG TNNL NHÁN VIÃN THỈ K NHÁN VIÃN 87 SÅ ÂÄƯ TÄØ CHỈÏC TẢI MÄÜT CÄNG TY TB TÄØNG GIẠM ÂÄÚC GÂ KINH DOANH GÂ SN XÚT GÂ TI CHÊNH GÂ TN NL 88 SÅ ÂÄƯ TÄØ CHỈÏC TẢI MÄÜT CÄNG TY LÅÏN TÄØNG GIẠM ÂÄÚC GÂ.MARKETING GÂ.SN XÚT GÂ TNNL PHẠT TRIÃØN TNNL TUØN DỦNG L.BÄØNG & PHỤC LÅÜI GÂ TI CHÊNH AN TON& Y TÃÚ 89