Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 66 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
66
Dung lượng
512,33 KB
Nội dung
An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm
ISO 22000:2005 & BRC V6
Khóa Đánh giá viên nội bộ
An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm
Khóa đánh giá viên Nội Bộ
Mục đích
Mô tả trách nhiệm của một đánh giá viên nội bộ và vai trò của đánh
giá nội bộ trong việc duy trì và cải tiến các hệ thống quản lý.
Mô tả mục đích và cấu trúc ủa tiêu chuẩn BRC & ISO 22000:2005,
với tài liệu tham khảo về các giai đoạn trong dây chuyền sản xuất
thực phẩm và mô hình phân tích rủi ro dựa trên Hệ Thống Quản Lý
An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm (FSMS)
Hoạch định, thực hiện và báo cáo đánh giá nội bộ như một phần
của Hệ Thống Quản Lý An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm (FSMS) theo
ISO 19011
2
Bài 1
Giới thiệu về các hệ thống quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm
Mục tiêu của Hệ Thống Quản Lý An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm
(FSMS)
ISO 22000:2005
BRC Ver.06
Các yếu tố ảnh hưởng đến
quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm
Technology
Rủi ro leo thang
Sự toàn cầu hóa
Bảo hiểm
Pháp chế
Sai lệch rủi ro
Giá trị xã hội
Chính phủ
Các tổ chức chính
phủ quốc gia
Quản Lý An Toàn
Vệ Sinh Thực Phẩm
Giới hạn
Cạnh tranh – doanh nghiệp
Cạnh tranh – giá cả
Văn hóa công ty
Khách hàng
Nhân viên
Yêu cầu của khách hàng
Công đoàn
Cổ đông
Tầm nhìn và chính sách công ty
Phạm vi áp dụng BRC & ISO 22000
Sản xuất thực phẩm (manufature of processed food)
Sơ chế nguyên liệu (preparation of primary products)
Cung cấp dưới thương hiệu của đơn vị bán lẻ ( supplied
as retailer branded product)
Các thành phần, phụ gia cung cấp cho các dịch vụ ăn
uống, suất ăn công nghiệp (food services, food catering)
Chỉ chứng nhận cho các sản phẩm được sản xuất tại thời
điểm đánh giá
Không chứng nhận các hoạt động bán sỉ, nhập khẩu, phân
phối, hoặc kho hàng không thuộc quyền quản lý trực tiếp
của đơn vị được đánh giá.
5
NỘI DUNG CHÍNH CỦA BRC & ISO 22000
BRC & ISO 22000 bao gồm các yêu cầu
• HACCP Codex
• Các yêu cầu về quản lý tương tự ISO 9001:2000
(chưa phải phiên bản 2008)
• Các yêu cầu về xem xét yêu cầu của khách hàng
và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
• Kiểm soát về môi trường sản xuất, sản phẩm và
quy trình sản xuất
– kể cả kiểm soát số lượng (trọng lượng) sản
phẩm
Dạng checklist
6
Cấu trúc tiêu chuẩn BRC
Gồm 2 phần chính
• Cam kết của lãnh đạo – chương 1
• HACCP
– 7 nguyên tắc HACCP – chương 2
– Hệ thống quản lý chất lượng – chương 3
– Các chương trình tiên quyết – chương
4-7
7
Các điều khoản chính của BRC
ĐK 1: Cam kết của lãnh đạo cấp cao và
sự cải tiến liên tục
ĐK 2:Kế hoạch an toàn thực phẩm –
HACCP
ĐK 3:Hệ thống quản lý chất lượng an
toàn thực phẩm
ĐK 4:Tiêu chuẩn nhà máy
ĐK 5:Kiểm soát sản phẩm
ĐK 6:Kiểm soát Quá trình
ĐK 7:Nhân sự
8
CÁC ĐIỀU KHOẢN “FUNDAMENTAL”
Không phù hợp với phần “Statement of intent” được nêu trong các điều khoản
Fundamental sẽ không được cấp chứng nhận hoặc bị thu hồi chứng nhận
ĐK 1- Cam kết của lãnh đạo cao nhất và cải tiến liên
tục
ĐK 2- Kế hoạch an toàn thực phẩm –HACCP
ĐK 3.5- Đánh giá nội bộ
ĐK 3.8- Hành động khắc phục & phòng ngừa
ĐK 3.9- Truy tìm nguồn gốc
ĐK 4.3.1 – Bố trí nhà xưởng- đường di chuyển của
sản phẩm
ĐK 4.9 – Vệ sinh
ĐK 5.2- Quản lý các vật liệu đặc biệt – chất dị ứng
ĐK 6.1 – Kiểm soát hoạt động
ĐK 7.1 – Đào tạo
9
CẤU TRÚC ISO 22000
1. Phạm vi áp dụng
2
Tài liệu viện dẫn
3
Thuật ngữ và định nghĩa
4
Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm
5
Trách nhiệm lãnh đạo
6
Quản lý nguồn lực
7
Hoạch định và tạo sản phẩm an toàn
8
Xác nhận giá trị sử dụng, kiểm tra xác nhận và cải tiến hệ
thống quản lý an toàn thực phẩm
10
Các yếu tố an toàn vệ sinh thực phẩm
Truyền thông
tương tác
Các chương trình
tiên quyết
Quản lý hệ thống
Các nguyên tắc
HACCP
11
Sự tương thích với các tiêu chuẩn khác
Tiêu chuẩn ISO 9001
Các hệ thống quản lý chất lượng –
Các yêu cầu
Tiêu chuẩn ISO 14001 - Các hệ thống quản lý môi trường đặc điểm kỹ thuật có bản hướng dẫn
sử dụng
Tiêu chuẩn ISO 15161 – Hướng dẫn thực hiện tiêu chuẩn ISO
9001:2008 đối với công nghiệp sản
xuất thực phẩm và thức uống.
12
ISO 19011
Hướng dẫn đánh giá các hệ thống quản lý
chất lượng / môi trường
Bao gồm các thông tin về:
Các điều khoản và định nghĩa
Các nguyên tắc đánh giá
Quản lý chương trình đánh giá
Các công tác đánh giá
Năng lực và việc đánh giá của đánh giá viên
13
Các nguyên tắc HACCP
Được kết hợp như yếu tố cốt lõi trong BRC & ISO
22000
Tham khảo chéo trong ISO 22000 & BRC
Thành phần chính của Hệ Thống Quản Lý An Toàn Vệ
Sinh Thực Phẩm
14
Chu trình Hoạch định-Thực hiện-Kiểm tra-Hành
động & Cải tiến liên tục
Thực hiện cải tiến
liên tục hiệu suất qui trình
sản xuất
Hành động
Hoạch định
Làm cái gì
• Cải tiến tiếp theo
Làm thế nào
Thiết lập các mục tiêu
cần thiết để đưa ra kết
quả theo các yêu cầu
của người tiêu dùng
và các chính sách của
tổ chức
như thế nào?
Kiểm tra
• Các việc theo hoạch
Giám sát , đo lường định đã được thực hiện
hay chưa?
Các qui trình
công nghệ và các chính sách,
mục tiêu và yêu cầu
đối với sản phẩm
Thực hiện
• Thực hiện điều đã
được hoạch định
Thực hiện các
qui trình sản
xuất
15
Bài 2
Quá trình áp dụng FSMS
Phương pháp xử lý
Thiết lập một Hệ thống An toàn vệ sinh thực
phẩm
Mục tiêu và chính sách An toàn thực phẩm
Các quy trình bằng văn bản
Các văn bản
Giám sát và xem xét
Cải tiến liên tục
Quá trình
Tập hợp các hoạt động có quan hệ hoặc liên quan với
nhau chuyển các dữ liệu đầu vào thành các dữ liệu đầu ra
(ISO 9000:2005)
17
Phương pháp xử lý
Cải tiến liên tục Hệ thống quản lý
an toàn thực phẩm
Trách nhiệm
lãnh đạo
Các yêu cầu
Thõa mãn
Khách hàng
Quản lý nguồn
lực
Đầu vào
Lập kế hoạch và
nhân dạng sản
phẩm an toàn
Thậm định,
kiểm tra xác
nhận và cải
tiến
Sản
phẩm
Khách hàng
Đầu ra
18
Phân mảnh hệ thống
Hệ thống
Hệ thống phụ
Xử lý
Nhiệm vụ
Hoạt động
19
Mạng lưới đặc trưng của các quá trình
tương quan hoặc tương tác
PDCA
Quá trình E
Quá trình A
PDCA
Quá trình C
Quá trình D
PDCA
PDCA
Quá trình B
PDCA
Khách hàng
nội bộ
Quá trình F
Khách hàng
Khách hàng
PDCA
Khách hàng
nội bộ
PDCA
20
Số lượng tài liệu
Việc mở rộng tài liệu sẽ phụ thuộc :
Qui mô của tổ chức và loại hình hoạt động
Qui mô
Sự phức tạp của các yêu cầu về an toàn thực
phẩm và hệ thống đang được quản lý
21
Thủ tục
Cách cụ thể để tiến hành hoạt động hay quá trình
(ISO 9000:2005)
22
Yêu cầu quy trình lập hồ sơ tài liệu Theo ISO 22000
Kiểm soát tài liệu (4.2.2)
Kiểm soát hồ sơ (4.2.3)
Chuyển giao thích hợp các sản phẩm có nguy cơ không an
toàn (7.6.5)
Kiểm soát sự không tuân thủ theo tiêu chuẩn(7.10.1)
Hoạt động KPPN theo tiêu chuẩn (7.10.2)
Thông báo với những bên có liên quan trong trường hợp
thu hồi các sản phẩm không an toàn (7.10.4)
Đánh giá nội bộ (8.4.1)
23
Hồ sơ
Chứng minh sự phù hợp
Chứng minh hiệu quả việc vận hành của
Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm
Cần phải
•
•
•
•
Kiểm soát
Theo qui định
Dễ nhận biết
Dễ tìm kiếm
24
Bài 3
đánh giá – định nghĩa và các nguyên tắc
ISO 19011
Định nghĩa đánh giá
ISO 22000:2005, khoản 8.4.1
BRC Ver.06, điều khoản 3.4
Các nguyên tắc đánh giá
Vai trò và trách nhiệm của đánh giá viên
ISO 19011
Nguyên tắc đối với công tác đánh giá các hệ
thống quản lý chất lượng và/hoặc môi trường
Bao gồm các thông tin về:
Các điều khoản và định nghĩa
Các nguyên tắc đánh giá
Quản lý một chương trình đánh giá
Các hoạt động đánh giá
Năng lực và việc đánh giá các đánh giá viên
26
Đánh giá
Qui trình hệ thống, độc lập và có giấy phép về việc thu
và đánh giá bằng chứng đánh giá một cách khách quan
xác định phạm vi tiêu chuẩn đánh giá được thực hiện.
ISO 19011
27
Các nguyên tắc đánh giá
Chỉ đạo hợp lý
Trình bày hợp lý
Quan tâm nghiệp vụ chính đáng
Độc lập
Rõ ràng
28
Đánh giá nội bộ
Định nghĩa:
Việc đánh giá được công ty thực hiện với các hệ
thống và cách tiến hành riêng của công ty
Mục tiêu:
Bảo đảm duy trì, phát triển và cải tiến các hệ thống
quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm
Yêu cầu:
ISO 22000: khoản 8.4.1
BRC V6: điều khoản 3.4
29
Đánh giá nội bộ (1)
đánh giá nội bộ để xác định Hệ Thống Quản Lý An ToànVệ Sinh Thực Phẩm:
Dựa theo cách bố trí đã hoạch định
Dựa theo các yêu cầu của Tiêu Chuẩn Quốc Tế
Thực hiện và duy trì hiệu quả
Chương trình đánh giá đã hoạch định
Tiêu chuẩn, phạm vi, tần suất và các phương pháp đánh giá đã định
Các đánh giá viên khách quan và công bằng; hay không làm việc tư tâm
30
Đánh giá nội bộ (2)
Cách tiến hành đã được kiểm chứng để xác
Trách nhiệm
Hoạch định và chỉ đạo công tác đánh giá
Báo cáo các kết quả
Lưu trữ các bản ghi dữ liệu
Những hư hỏng và các nguyên nhân của chúng được
loại bỏ không có sự trì hoãn không thích đáng
Theo sát các hoạt động bao gồm:
Kiểm tra hoạt động được thực hiện
Báo cáo các kết quả kiểm tra
31
Bằng chứng đánh giá
Hồ sơ, tờ khai dữ liệu, hoặc các thông tin khác có liên
quan tới tiêu chuẩn đánh giá và thẩm tra.
ISO 19011
32
Vai trò và trách nhiệm của đoàn đánh giá
Vai trò và trách nhiệm của:
Trưởng đoàn
Thành viên
33
Bài giảng 4
Hoạch định và chuẩn bị công tác đánh giá
Qui trình đánh giá
Hoạch định đánh giá
Chuẩn bị công tác đánh giá tại chỗ
Liên lạc với bên cần đánh giá trước khi đánh giá
Xem xét dữ liệu
Bản kê những hạn mục cần đánh giá
Quá trình đánh giá
Gồm có:
Hoạch định công tác đánh giá
Tiến hành xem xét dữ liệu
Chuẩn bị các hoạt động đánh giá tại chỗ
Tiến hành các hoạt động đánh giá tại chỗ
Báo cáo công tác đánh giá
Hoàn thành công tác đánh giá
Thực hiện công tác đánh giá tiếp theo
35
Quản lý chương trình đánh giá
Quản lý chương trình
Thiết lập chương trình
•
Mục tiêu/ quy mô
•
Phương thức tiến hành
•
Tiềm lực kinh tế
•
Trách nhiệm
Hoạt
động
Cải tiến
chương trình
Thực hiện chương trình
• Lịch đánh giá
• Phát triển các hoạch định kiểm
định
• Đánh giá các đánh giá viên
•Chọn các tổ đánh giá
•Các hoạt động đánh giá trực tiếp
•Lưu trữ các bản ghi dữ liệu)
Họach
định
Thực
hiện
Kiểm tra
Giám sát và xem xét chương trình
36
Cách tiến hành một cuộc đánh giá “ dựa trên quá trình” có hiệu lực
Họp mở đầu
Họp với
ĐDLĐ
Xem xét tổng quan
các quá trình
Xem xét tổng quan hồ
sơ các quá trình chính
Đồng ý
phạm vi đánh giá
Hiểu các
hoạt động liên quan
Hiểu các
quá trình thực hiện
Xem xét tài liệu
Kế hoạch đánh giá
Đặt câu hỏi
Tiến hành đánh giá
Xác định các cải tiến
Tài liệu & báo cáo
đánh giá & CARs
Họp kết thúc
Trình bày phát hiện
Theo dõi đánh giá
và đóng CARs
37
Hoạch định đánh giá
phải bao gồm:
Các mục tiêu
Tiêu chuẩn đánh giá và các dữ liệu tham khảo
Phạm vi đánh giá
Ngày và địa điểm tiến hành đánh giá
Xác định các qui trình, đơn vị, địa điểm và các hoạt
động
Ước lượng thời hạn của các hoạt động đánh giá
38
Liên lạc với người cần đánh giá trước khi đánh giá
Để:
Thiết lập các kênh liên lạc
Thông báo về định thời gian
Yêu cầu về hồ sơ và tài liệu lưu trữ
Lập bố trí thích hợp
39
Xem xét dữ liệu
Dữ liệu:
Hồ sơ và dữ liệu về Hệ Thống Quản Lý An Toàn Vệ
SinhThực Phẩm chứng minh
Các báo cáo đánh giá trước
Mục đích:
Để các chuyên gia đánh giá làm quen với các quá trình
được đánh giá
Sắp đặt kế hoạch đánh giá
Phát triển câu hỏi đánh giá
40
Lập bản đồ về một quá trình
Level 1
Level 2
Level 3
41
Audit checklist
Bản liệt kê những mục cần đánh giá
Để:
Đảm bảo các mục tiêu và phạm vi đáp ứng yêu cầu
Hoàn thành mọi thành phần của công tác đánh giá
Cung cấp bản hướng dẫn cho đánh giá viên
42
Chuẩn bị bản liệt kê những mục cần đánh giá (1)
Xem xét:
Các qui trình sẽ thực hiện
Phương thức tiến hành thích hợp
Tài liệu hữu dụng
Dữ liệu lưu trữ
Các yêu cầu của Tổ Chức Tiêu Chuẩn Quốc Tế
22000
Các yêu cầu về Hệ Thống Quản Lý An Toàn Vệ Sinh
Thực Phẩm
43
Chuẩn bị bản liệt kê những mục cần đánh giá (2)
Xem xét bằng chứng sẵn có để đánh giá trên giấy
thông qua các phạm vi của Hệ Thống Quản Lý An
ToànVệ Sinh Thực Phẩm, chẳng hạn:
Các khía cạnh quan trọng
Chính sách an toàn
Mục đích và mục tiêu
Ảnh hưởng của rủi ro
Bản kê tài sản
Kiểm tra nghiệp vụ
Các yêu cầu pháp lý và khác
Việc sắp xếp trong tình trạng khẩn cấp
44
Bài 5
Tiến hành đánh giá
Thu thập thông tin
Họp triển khai
Tiến hành đánh giá
Kỹ thuật thăm dò
Kiểm soát công tác đánh giá
Thu thập và kiểm nghiệm thông tin
Thu thập và chọn lọc
(xem xét hồ sơ, hội
kiến, theo dõi) theo
phương pháp thích
hợp
Các nguồn thông tin
Thông tin
Kiểm tra
Bằng chứng đánh giá
Đánh giá so với
tiêu chuẩn đánh
giá
Kết quả đánh giá
Xem xét
Kết luận đánh giá
46
Bằng chứng đánh giá
9011 xác định bằng chứng đánh giá như:
“Dữ liệu, bản báo cáo thực trạng hoặc các thông tin
khác, đáp ứng tiêu chuẩn đánh giá và có thể kiểm tra
lại”
Theo các điều khoản cơ bản....
Bằng chứng đầu tiên dựa trên thực trạng đã được chứng
minh, không dựa theo giả định (supposition, presumption) tin
đồn (hearsay, rumour), phỏng đoán,.v.v...
47
Cuộc họp mở đầu
Để:
Cho phép các đánh giá viên tự giới thiệu
Khẳng định mục đích, phạm vi và phương pháp đánh
giá
Thiết lập phương tiện giao tiếp
Khuyến khích hợp tác, trung thực, công khai
Xác nhận bố cục báo cáo
48
Thăm dò ý kiến
Trước tiên gặp gỡ đại diện theo khu vực
Thường xuyên bàn công việc với những người
thực hiện nhiệm vụ
Giải thích mục đích việc kiểm tra
Điềm tĩnh, lịch sự, làm yên lòng
Đừng bao giờ lên giọng đối với mọi người
Nói rõ ràng và cẩn trọng
49
Tiến hành đánh giá
Kiểm nghiệm bằng chứng
Yêu cầu các câu hỏi mở
Chỉ dẫn bản liệt kê những mục cần
Ghi chú
Yêu cầu – Quan sát – Lắng nghe
50
Kỹ thuật thăm dò
Sáu từ quan trọng:
Như thế nào
Việc gì
Ở đâu
Khi nào
Ai
Tại sao
51
Kiểm soát công việc (1)
Không:
Được bỏ sót dấu vết
Được làm sai lệch
Được “sa lầy”
Cho phép người có nhu cầu bức chế tiến độ
của công tác
Lập giả định
52
Kiểm soát công việc (2)
Thực hiện:
Như đã chuẩn bị
Đúng thời điểm
Nhấn mạnh các câu trả lời đối với những người
đặt câu hỏi
Nói khi cần thiết
Tránh hiểu sai
Lưu giữ những câu hỏi rõ ràng và xúc tích
Lịch sự và điềm tĩnh
Khen ngợi
53
Hiểu rõ về:
Những người có nhu cầu khó tính
Những người có nhu cầu dễ tính
Những người vắng mặt
Những hồ sơ bị thiếu
Các mẫu chuẩn bị trước (chọn cho riêng bạn)
Các trường hợp đặc biệt
Việc ban hành nội bộ và các phong tục văn hóa
Răn đe
Bài 7
Báo cáo và theo dõi đánh giá
Nhận xét của đánh giá viên
Các tài liệu đánh giá
Các yêu cầu chỉnh sửa (CARs)
Các cơ hội cải tiến
Báo cáo đánh giá
Trình bày các tài liệu đánh giá
Theo Dõi và kết luận
Xem xét
Nghiên cứu hoặc so sánh các ghi chú
Xem xét bản liệt kê những mục cần
Liệt kê kết quả
Quyết định việc không phù hợp và cơ hội đối với việc
cải tiến
Soạn Các Yêu Cầu khắc phục
Sưu tập báo cáo
56
Kết quả
Kết quả có thể là:
Sự không phù hợp
Cơ hội cho việc cải tiến
57
Sự không phù hợp
Tổ Chức Tiêu Chuẩn Quốc Tế 9000:2005 định nghĩa
sự không phù hợp là:
việc không đáp ứng một yêu cầu
58
Một sự không phù hợp
Có thể là một tình trạng không phù hợp để:
Đáp ứng Tiêu Chuẩn
Thực hiện một qui trình hoặc yêu cầu chứng minh
khác
Thực hiện một yêu cầu theo pháp lý hoặc theo hợp
đồng
No Requirement >< No Nonconformity
59
Bản báo cáo kết quả
Bao gồm:
Kết quả tổng quan
Mô tả sự không phù hợp
Phiên bản bằng chứng
Bản tóm tắt yêu cầu
60
Phiên bản báo cáo kết quả
Tần số kiểm tra liên tục của CCP 2 không được định rõ. CCP2
liên quan đến thời gian làm khô sợi mì trong Lò sấy A và B. Điều
này được định rõ là 7 giờ, nhưng tần số kiểm tra liên tục không
được định rõ và không có hồ sơ lưu thời gian làm khô sẵn có
trong khoảng từ ngày 03 đến ngày 07 tháng 10 năm 2005.
Tần số kiểm tra liên tục phải được định rõ và được kiểm tra.
61
Cơ hội đối với việc cải tiến
Các ưu điểm có lợi cho các khu vực khác của tổ
chức
Các khu vực liên quan
Các nhược điểm dẫn đến “lợi ích không chắc
chắn”
Khuyến nghị việc cải tiến
62
Báo cáo đánh giá
Phải bao gồm:
Các mục tiêu và phạm vi đã thỏa thuận
Tiêu chuẩn
Ngày/Tháng/Năm và địa điểm
Thời hạn
Bản tổng kết các kết quả
Các kết quả tích cực cũng như tiêu cực
63
Họp Kết thúc
Trình bày tất cả kết quả và bằng chứng một cách cẩn
trọng và chính xác
Chuẩn bị ủng hộ và xác minh kết quả
Không được kéo dài thành cuộc tranh luận
Trường hợp tiết lộ, vi phạm, thì thay đổi hoặc hủy bỏ
nếu cần thiết
Không chấp nhận “việc khắc phục nhanh” đối với
Các Yêu Cầu khắc phục
64
“Chu kỳ” hành động khắc phục tiêu biểu
CGĐG
xác định sự
không phù hợp
CGĐG viết ra
những điều
phát hiện
Quản lý việc loại bỏ
sự không phù hợp
được phát hiện
CGĐG
đóng CAR
Quản lý việc điều tra
nguyên nhân gốc rễ
CGĐG kiểm tra
tính hiệu lực
Quản lý việc thực hiện
hành động khắc phục
CGĐG phân loại và
ban hành CAR
CGĐG đồng ý hành
động khắc phục
Quản lý xác định hành động
khắc phục để tránh lập lại
65
Cải tiến liên tục
Thẩm tra công tác quản lý phải xem xét:
Các hoạt động khắc phục theo sự tôn trọng các Yêu
Cầu khắc phục
Biện pháp phòng ngừa
Phân tích dữ liệu , phản hồi của khách hàng, hiệu
suất qui trình, sự phù hợp sản phẩm
Cân nhắc chính sách an toàn
Đánh giá an toàn về rủi ro
Khuyến nghị việc cải tiến
66
[...]... đánh giá Quản lý một chương trình đánh giá Các hoạt động đánh giá Năng lực và việc đánh giá các đánh giá viên 26 Đánh giá Qui trình hệ thống, độc lập và có giấy phép về việc thu và đánh giá bằng chứng đánh giá một cách khách quan xác định phạm vi tiêu chuẩn đánh giá được thực hiện ISO 19011 27 Các nguyên tắc đánh giá Chỉ đạo hợp lý Trình bày hợp lý Quan tâm nghiệp vụ chính đáng Độc lập Rõ ràng 28 Đánh. .. uống 12 ISO 19011 Hướng dẫn đánh giá các hệ thống quản lý chất lượng / môi trường Bao gồm các thông tin về: Các điều khoản và định nghĩa Các nguyên tắc đánh giá Quản lý chương trình đánh giá Các công tác đánh giá Năng lực và việc đánh giá của đánh giá viên 13 Các nguyên tắc HACCP Được kết hợp như yếu tố cốt lõi trong BRC & ISO 22000 Tham khảo chéo trong ISO 22000 & BRC Thành phần chính của Hệ Thống Quản... chính đáng Độc lập Rõ ràng 28 Đánh giá nội bộ Định nghĩa: Việc đánh giá được công ty thực hiện với các hệ thống và cách tiến hành riêng của công ty Mục tiêu: Bảo đảm duy trì, phát triển và cải tiến các hệ thống quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm Yêu cầu: ISO 22000: khoản 8.4.1 BRC V6: điều khoản 3.4 29 Đánh giá nội bộ (1) đánh giá nội bộ để xác định Hệ Thống Quản Lý An ToànVệ Sinh Thực Phẩm: Dựa theo cách... hiệu quả việc vận hành của Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm Cần phải • • • • Kiểm soát Theo qui định Dễ nhận biết Dễ tìm kiếm 24 Bài 3 đánh giá – định nghĩa và các nguyên tắc ISO 19011 Định nghĩa đánh giá ISO 22000: 2005, khoản 8.4.1 BRC Ver.06, điều khoản 3.4 Các nguyên tắc đánh giá Vai trò và trách nhiệm của đánh giá viên ISO 19011 Nguyên tắc đối với công tác đánh giá các hệ thống quản lý chất lượng... Bằng chứng đánh giá Hồ sơ, tờ khai dữ liệu, hoặc các thông tin khác có liên quan tới tiêu chuẩn đánh giá và thẩm tra ISO 19011 32 Vai trò và trách nhiệm của đoàn đánh giá Vai trò và trách nhiệm của: Trưởng đoàn Thành viên 33 Bài giảng 4 Hoạch định và chuẩn bị công tác đánh giá Qui trình đánh giá Hoạch định đánh giá Chuẩn bị công tác đánh giá tại chỗ Liên lạc với bên cần đánh giá trước khi đánh giá Xem... khi đánh giá Xem xét dữ liệu Bản kê những hạn mục cần đánh giá Quá trình đánh giá Gồm có: Hoạch định công tác đánh giá Tiến hành xem xét dữ liệu Chuẩn bị các hoạt động đánh giá tại chỗ Tiến hành các hoạt động đánh giá tại chỗ Báo cáo công tác đánh giá Hoàn thành công tác đánh giá Thực hiện công tác đánh giá tiếp theo 35 Quản lý chương trình đánh giá Quản lý chương trình Thiết lập chương trình • Mục... hoặc liên quan với nhau chuyển các dữ liệu đầu vào thành các dữ liệu đầu ra (ISO 9000:2005) 17 Phương pháp xử lý Cải tiến liên tục Hệ thống quản lý an toàn thực phẩm Trách nhiệm lãnh đạo Các yêu cầu Thõa mãn Khách hàng Quản lý nguồn lực Đầu vào Lập kế hoạch và nhân dạng sản phẩm an toàn Thậm định, kiểm tra xác nhận và cải tiến Sản phẩm Khách hàng Đầu ra 18 Phân mảnh hệ thống Hệ thống Hệ thống phụ Xử... của Tiêu Chuẩn Quốc Tế Thực hiện và duy trì hiệu quả Chương trình đánh giá đã hoạch định Tiêu chuẩn, phạm vi, tần suất và các phương pháp đánh giá đã định Các đánh giá viên khách quan và công bằng; hay không làm việc tư tâm 30 Đánh giá nội bộ (2) Cách tiến hành đã được kiểm chứng để xác Trách nhiệm Hoạch định và chỉ đạo công tác đánh giá Báo cáo các kết quả Lưu trữ các bản ghi dữ liệu Những hư hỏng...Các yếu tố an toàn vệ sinh thực phẩm Truyền thông tương tác Các chương trình tiên quyết Quản lý hệ thống Các nguyên tắc HACCP 11 Sự tương thích với các tiêu chuẩn khác Tiêu chuẩn ISO 9001 Các hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu Tiêu chuẩn ISO 14001 - Các hệ thống quản lý môi trường đặc điểm kỹ thuật có bản hướng dẫn sử dụng Tiêu chuẩn ISO 15161 – Hướng dẫn thực hiện tiêu chuẩn ISO 9001:2008... tiến hành • Tiềm lực kinh tế • Trách nhiệm Hoạt động Cải tiến chương trình Thực hiện chương trình • Lịch đánh giá • Phát triển các hoạch định kiểm định • Đánh giá các đánh giá viên •Chọn các tổ đánh giá •Các hoạt động đánh giá trực tiếp •Lưu trữ các bản ghi dữ liệu) Họach định Thực hiện Kiểm tra Giám sát và xem xét chương trình 36 ... nguyên tắc đánh giá Quản lý chương trình đánh giá Các hoạt động đánh giá Năng lực việc đánh giá đánh giá viên 26 Đánh giá Qui trình hệ thống, độc lập có giấy phép việc thu đánh giá chứng đánh giá cách... tắc đánh giá Quản lý chương trình đánh giá Các công tác đánh giá Năng lực việc đánh giá đánh giá viên 13 Các nguyên tắc HACCP Được kết hợp yếu tố cốt lõi BRC & ISO 22000 Tham khảo chéo ISO 22000. .. tắc ISO 19011 Định nghĩa đánh giá ISO 22000: 2005, khoản 8.4.1 BRC Ver.06, điều khoản 3.4 Các nguyên tắc đánh giá Vai trò trách nhiệm đánh giá viên ISO 19011 Nguyên tắc công tác đánh giá hệ thống