slide quản trị chất lượng giải bài tập tình huống về tầm nhìn và sứ mệnh kinh doanh của tập đoàn Hoa Sen.Sứ mạng kinh doanh: Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng.Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội.
Nhóm 9 TÌNH HUỐNG 1: TẦM NHÌN VÀ SỨ MẠNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN ĐÁNH GIÁ STT Họ và tên Lớp Nhiệm vụ Đánh giá 1 Đoàn Thị Thảo( NT) K49U2 Trả lời TH, tổng hợp bài Hoàn thành 2 Nguyễn Thị Thu Thảo K49U7 Trả lời tình huống Hoàn thành 3 Bùi Thị Thiết K49U4 Trả lời tình huống Hoàn thành 4 Nguyễn Thị Thịnh K49U1 Tóm tắt tình huống Hoàn thành 5 Nguyễn Thị Anh Thu K49U6 Làm slide Hoàn thành 6 Trần Thị Thu K49U7 Lý thuyết Hoàn thành 7 Phạm Thị Thương K49U3 Tóm tắt tình huống Hoàn thành 8 Phạm Thị Thương K49U7 Tóm tắt tình huống Hoàn thành 9 Trịnh Hoài Thương K49U1 Thuyết trình Hoàn thành 10 Hoàng Thị Thu K49U2 Làm word Hoàn thành Nội dung chính CƠ SỞ LÝ THUYẾT TÓM TẮT TÌNH HUỐNG TRẢ LỜI CÂU HỎI TẦ M NH ÌN Đư ợc lập đầu tiên DN sẽ đi đâu, về đâu ?? Thể hiện ý muố n của ban lãnh đạo DN muốn trở thành cái gi?? DN tồn tại nhằm mục đích gì? Khách hàng Sản phẩm/ Dịch vụ Qt đến vđề sống còn, phát triển và kn sinh lời Thị trường Triết lý kinh doanh Công nghệ Tự đánh giá Mqt đối với nhân viên Mqt đối với hình ảnh cộng đồng TÓM TẮT TÌNH HUỐNG THÔNG TIN TẬP ĐOÀN - Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN - Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): HOA SEN GROUP - Trụ sở chính: Số 9 Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, P.Dĩ An, TX. Dĩ An, T.Bình Dương Điện thoại: +84 650 3790 955 Fax: +84 650 3790 888 - Văn phòng đại diện: 183 Nguyễn Văn Trỗi, P. 10, Q. Phú Nhuận, TP.HCM Điện thoại: +84 8 3999 0111 Fax: +84 8 3999 0222 - Website : www.hoasengroup.vn - Người đại diện theo pháp luật: Ông LÊ PHƯỚC VŨ – Chủ tịch Hội đồng Quản trị TẦM NHÌN SỨ MỆNH Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội. Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng. GIÁ TRỊ CỐT LÕI Trung thực Cộng đồng TRIẾT LÝ KINH DOANH Chất lượng sản phẩm là trọng tâm Lợi ích khách hàng là then chốt Thu nhập nhân viên là trách nhiệm Phát triển Chia sẻ cộng đồng là nghĩa vụ CÁC THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC • Vị trí số 1 về sản xuất kinh doanh Tôn – Thép ở Việt Nam, chiếm 40% thị phần cả nước. • Trở thành nhà xuất khẩu tôn hàng đầu Đông Nam Á • Đạt bằng khen của Thủ Tướng chính phủ, liên tục đạt giải thưởng Sao vàng Đất Việt trong nhiều năm. • Liên tục góp mặt trong danh sách 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam. NHẬN XÉT VỀ TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN TẦM NHÌN Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng bằng chiến lược phát triển bền vững, trong đó tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng và phát triển chuỗi lợi thế cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện và hướng đến cộng đồng, hệ thống quản trị và văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi mới công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao nhất cho cổ đông, người lao động và xã hội. NHẬN XÉT VỀ TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN Mang tính dài hạn Thể hiện được ý tưởng trong tương lai mà tập đoàn muốn trở thành Sau 13 năm, tầm nhìn đó đang dần được thực hiện và phát triển TẦM NHÌN Hình ảnh, tiêu chuẩn, lý tưởng, những điều doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành: Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN trong lĩnh vực vật liệu xây dựng Có những chỉ dẫn, định hướng phát triển công ty trong tương lai: tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng Không chỉ đề cập tới lợi ích của riêng các cổ đông mà còn quan tâm tới người lao động Tầm nhìn chiến lược rõ ràng, dễ hiểu, có khả năng tạo ra sự tập trung nguồn lực SỨ MỆNH Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước và phát triển cộng đồng. Như vậy, sứ mạng kinh doanh của tập đoàn Hoa Sen đã: Chỉ rõ mục đích kinh doanh; là một lời tuyên bố về lý do; ý nghĩa ra đời; tồn tại và thể hiện trách nhiệm xã hội của công ty Bản tuyên bố về thái độ và nguyện vọng của doanh nghiệp • Về sản phẩm • Về thị trường • Về công nghệ • Về triết lý kinh doanh Mối quan tâm tới nhân viên Định hương khách hàng của doanh nghiệp Đề cập tới những chính sách xã hội ĐỀ XUẤT Sứ mạng kinh doanh cần chỉ rõ giải quyết những bất đồng Sứ mạng kinh doanh nên nêu ra tập khách hàng mục tiêu Trong sứ mạng kinh doanh có thể chỉ rõ loại sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ cung ứng [...]...NHẬN XÉT VỀ TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN HOA SEN TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC CỦA TẬP ĐOÀN Mang tính dài hạn Thể hiện được ý tưởng trong tương lai mà tập đoàn muốn trở thành Sau 13 năm, tầm nhìn đó đang dần được thực hiện và phát triển TẦM NHÌN Hình ảnh, tiêu chuẩn, lý tưởng, những điều doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành: Trở thành một tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam và khu vực ASEAN... nước và phát triển cộng đồng Như vậy, sứ mạng kinh doanh của tập đoàn Hoa Sen đã: Chỉ rõ mục đích kinh doanh; là một lời tuyên bố về lý do; ý nghĩa ra đời; tồn tại và thể hiện trách nhiệm xã hội của công ty Bản tuyên bố về thái độ và nguyện vọng của doanh nghiệp • Về sản phẩm • Về thị trường • Về công nghệ • Về triết lý kinh doanh Mối quan tâm tới nhân viên Định hương khách hàng của doanh. .. trong tương lai: tập trung vào các sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa trên cơ sở xây dựng Không chỉ đề cập tới lợi ích của riêng các cổ đông mà còn quan tâm tới người lao động Tầm nhìn chiến lược rõ ràng, dễ hiểu, có khả năng tạo ra sự tập trung nguồn lực SỨ MỆNH Cung cấp những sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế và giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu của người tiêu... Mối quan tâm tới nhân viên Định hương khách hàng của doanh nghiệp Đề cập tới những chính sách xã hội ĐỀ XUẤT Sứ mạng kinh doanh cần chỉ rõ giải quyết những bất đồng Sứ mạng kinh doanh nên nêu ra tập khách hàng mục tiêu Trong sứ mạng kinh doanh có thể chỉ rõ loại sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ cung ứng ... lời tình Hoàn thành Nguyễn Thị Thịnh K49U1 Tóm tắt tình Hoàn thành Nguyễn Thị Anh Thu K49U6 Làm slide Hoàn thành Trần Thị Thu K49U7 Lý thuyết Hoàn thành Phạm Thị Thương K49U3 Tóm tắt tình Hoàn