Câu hỏi tình huống 1: Tầm nhìn và sứ mạng kinh doanh của Tập đoàn Hoa Sen.I.Lý thuyết Mở đầuTrong thời kỳ hội nhập thế giới như hiện nay, đặc biệt là sau khi gia nhập WTO (2006) nước ta đã có những thách thức và nhiều cơ hội để phát triển mở rộng thị trường, xuất khẩu trở nên dễ dàng hơn, thu hút được các nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài, khoa học công nghệ cũng được nâng cao....Tất cả cũng đã làm cho thị trường trong nước phát triển sôi động với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục biến động với đầy cơ hội và thách thức, chiến lược có vai trò đặc biệt quan trọng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Chiến lược hướng đến lợi thế cạnh tranh dài hạn và được thể hiện rõ khi có yếu tố cạnh tranh xuất hiện trên thị trường. Quyết định chiến lược hướng tới việc mang lại lợi thế cạnh tranh hay quyết định tính khác biệt cho doanh nghiệp. Quyết định chiến lược của doanh nghiệp được hình thành từ sự biến động liên tục của môi trường cạnh tranh. Muốn xây dựng được chiến lược, các nhà quản trị đầu tiên phải xây dựng những “viên gạch” đầu tiên của doanh nghiệp là tầm nhìn và sứ mạng kinh doanh. Vì vậy nhóm phân tích tầm nhìn và sứ mạng kinh doanh của tập đoàn Hoa Sen nhằm học tập và hiểu rõ hơn vấn đề lý thuyết đã được tìm hiểu. 1.Tầm nhìn chiến lược1.1.Khái niệmMuốn tồn tại và phát triển mỗi tổ chức đều phải xây dựng cho mình mục tiêu mà mình muốn vươn tới cũng như con đường riêng để đi đến mục tiêu đó như thế nào, và từ đó hình thành nên hệ thống chiến lược của tổ chức. Tầm nhìn chiến lược là những định hướng lâu dài mà các nhà quản trị vạch ra về tương lai của doanh nghiệp dựa trên những dự báo về sự biến động của môi trường kinh doanh.Khi xây dựng tầm nhìn chiến lược, người lãnh đạo phải đặt câu hỏi ví như 5 năm nữa, 10 năm nữa… chúng ta muốn, chúng ta sẽ dẫn dắt tổ chức của chúng ta tới đâu? Tới bến bờ nào? Nói đến tầm nhìn, tức là mô tả tương lai với một vài phương pháp đặc biệt nào đó khiến cho nó trở nên tốt đẹp hơn hiện thực. Tầm nhìn chiến lược kinh doanh luôn là một thách thức lớn của doanh nghiệp.1.2.Vai trò của tầm nhìn chiến lược•Tạo ra giá trị nền tảng cho sự phát triển bền vững của tổ chức•Chỉ dẫn, định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai•Khơi nguồn cảm hứng cho các nhân viên trong doanh nghiệpTầm nhìn thường mô tả cái đích mà bạn muốn vươn tới. Các nhà lãnh đạo phải là những người biết rõ nhất con đường (chính là sứ mệnh) mà họ đang đi và nó được thực hiện ở đâu (chính là tầm nhìn). Khi mà cả hai, sứ mệnh và tầm nhìn đều rõ ràng, các vấn đề diễn ra hàng ngày và các cơ hội cũng sẽ được nhìn thấy một cách dễ dàng và rõ nét hơn. Nhiệm vụ thiết lập các mục tiêu và các vấn đề ưu tiên thực hiện, việc lên kế hoạch và thực thi sẽ được gắn kết với sứ mệnh của tổ chức và tương lai mà nó muốn vươn tới. Một tầm nhìn được xem là có tính hiệu quả khi nó bao gồm các đặc tính sau đây:– Truyền cảm hứng– Rõ ràng và sống động:– Thể hiện một tương lai tốt đẹp hơn1.3.Các yêu cầu của tầm nhìn chiến lượcKhi đã có một tầm nhìn cho tương lai, trách nhiệm của nhà lãnh đạo là phải truyền tải tầm nhìn này đến mọi thành viên của tổ chức, biến nó thành một tầm nhìn chung được chia sẻ bởi tất cả mọi người. Tầm nhìn phải đạt được các tiêu chuẩn:Đơn giản, rõ ràng và dễ hiểuGiữ khoảng cách đủ xa về thời gian cho phép sự thay đổi lớn nhưng cũng đủ gần để tạo sự tận tâm và dốc sức của tập thể trong doanh nghiệpCó khả năng tạo nên sự tập trung nguồn lực trong doanh nghiệp có lưu ý đến quy mô và thời gianThường xuyên kết nối bởi các nhà quản trị cấp cao.•Đặc điểm của tầm nhìnTầm nhìn là một hình ảnh, một bức tranh sinh động về điều có thể xảy ra trong tương lai.Tầm nhìn bao hàm ý nghĩa của một tiêu chuẩn tuyệt hảo, một điều lý tưởng.Tầm nhìn còn có tính chất của một sự độc đáo, nó ám chỉ đển việc tạo ra một điều gì đó đặc biệt.Tầm nhìn là một thông điệp ngắn gọn và xuyên suốt định hướng hoạt động của doanh nghiệp.2.Sứ mạng kinh doanh2.1.Khái niệmSứ mệnh là bản tuyên ngôn của doanh nghiệp có giá trị lâu dài về thời gian, để phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác, nhằm thể hiện niềm tin, mục đích triết lý và nguyên tắc kinh doanh của doanh nghiệp, khẳng định lý do ra đời và tồn tại của một doanh nghiệp.2.2.Vai trò của sứ mạng kinh doanhTheo tổ chức King Cleland, việc xác định sứ mệnh đúng đắn đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của một doanh nghiệp vì:Nó đảm bảo sự nhất trí về mục đích trong nội bộ doanh nghiệp.Nó cung cấp một cơ sở hoặc tiêu chuẩn để phân phối các nguồn lực của doanh nghiệp.Nó tạo ra tiếng nói chung, là trung tâm điểm để mọi người đồng tình với mục đích và phương hướng của doanh nghiệp.Nó tạo điều kiện để chuyển mục đích của doanh nghiệp thành mục tiêu thích hợp, chuyển mục tiêu thành các chiến lược và biện pháp hoạt động
I Lý thuyết Mở đầu Trong thời kỳ hội nhập giới nay, đặc biệt sau gia nhập WTO (2006) nước ta có thách thức nhiều hội để phát triển mở rộng thị trường, xuất trở nên dễ dàng hơn, thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài, khoa học công nghệ nâng cao Tất làm cho thị trường nước phát triển sơi động với nhiều chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú Trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục biến động với đầy hội thách thức, chiến lược có vai trị đặc biệt quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược hướng đến lợi cạnh tranh dài hạn thể rõ có yếu tố cạnh tranh xuất thị trường Quyết định chiến lược hướng tới việc mang lại lợi cạnh tranh hay định tính khác biệt cho doanh nghiệp Quyết định chiến lược doanh nghiệp hình thành từ biến động liên tục môi trường cạnh tranh Muốn xây dựng chiến lược, nhà quản trị phải xây dựng “viên gạch” doanh nghiệp tầm nhìn sứ mạng kinh doanh Vì nhóm phân tích tầm nhìn sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen nhằm học tập hiểu rõ vấn đề lý thuyết tìm hiểu Tầm nhìn chiến lược 1.1 Khái niệm Muốn tồn phát triển tổ chức phải xây dựng cho mục tiêu mà muốn vươn tới đường riêng để đến mục tiêu nào, từ hình thành nên hệ thống chiến lược tổ chức Tầm nhìn chiến lược định hướng lâu dài mà nhà quản trị vạch tương lai doanh nghiệp dựa dự báo biến động mơi trường kinh doanh Khi xây dựng tầm nhìn chiến lược, người lãnh đạo phải đặt câu hỏi ví năm nữa, 10 năm nữa… muốn, dẫn dắt tổ chức tới đâu? Tới bến bờ nào? Nói đến tầm nhìn, tức mô tả tương lai với vài phương pháp đặc biệt khiến cho trở nên tốt đẹp thực Tầm nhìn chiến lược kinh doanh thách thức lớn doanh nghiệp 1.2 Vai trị tầm nhìn chiến lược • Tạo giá trị tảng cho phát triển bền vững tổ chức • Chỉ dẫn, định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai • Khơi nguồn cảm hứng cho nhân viên doanh nghiệp Tầm nhìn thường mơ tả đích mà bạn muốn vươn tới Các nhà lãnh đạo phải người biết rõ đường (chính sứ mệnh) mà họ thực đâu (chính tầm nhìn) Khi mà hai, sứ mệnh tầm nhìn rõ ràng, vấn đề diễn hàng ngày hội nhìn thấy cách dễ dàng rõ nét Nhiệm vụ thiết lập mục tiêu vấn đề ưu tiên thực hiện, việc lên kế hoạch thực thi gắn kết với sứ mệnh tổ chức tương lai mà muốn vươn tới Một tầm nhìn xem có tính hiệu bao gồm đặc tính sau đây: – Truyền cảm hứng – Rõ ràng sống động: – Thể tương lai tốt đẹp 1.3 Các yêu cầu tầm nhìn chiến lược Khi có tầm nhìn cho tương lai, trách nhiệm nhà lãnh đạo phải truyền tải tầm nhìn đến thành viên tổ chức, biến thành tầm nhìn chung chia sẻ tất người Tầm nhìn phải đạt tiêu chuẩn: - Đơn giản, rõ ràng dễ hiểu - Giữ khoảng cách đủ xa thời gian cho phép thay đổi lớn đủ gần để tạo tận tâm dốc sức tập thể doanh nghiệp - Có khả tạo nên tập trung nguồn lực doanh nghiệp có lưu ý đến quy mơ thời gian - Thường xuyên kết nối nhà quản trị cấp cao • Đặc điểm tầm nhìn - Tầm nhìn hình ảnh, tranh sinh động điều xảy tương lai - Tầm nhìn bao hàm ý nghĩa tiêu chuẩn tuyệt hảo, điều lý tưởng - Tầm nhìn cịn có tính chất độc đáo, ám đển việc tạo điều đặc biệt - Tầm nhìn thơng điệp ngắn gọn xuyên suốt định hướng hoạt động doanh nghiệp Sứ mạng kinh doanh 2.1 Khái niệm Sứ mệnh tun ngơn doanh nghiệp có giá trị lâu dài thời gian, để phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, nhằm thể niềm tin, mục đích triết lý nguyên tắc kinh doanh doanh nghiệp, khẳng định lý đời tồn doanh nghiệp 2.2 Vai trò sứ mạng kinh doanh Theo tổ chức King & Cleland, việc xác định sứ mệnh đắn đóng vai trị quan trọng thành cơng doanh nghiệp vì: - Nó đảm bảo trí mục đích nội doanh nghiệp - Nó cung cấp sở tiêu chuẩn để phân phối nguồn lực doanh nghiệp - Nó tạo tiếng nói chung, trung tâm điểm để người đồng tình với mục đích phương hướng doanh nghiệp - Nó tạo điều kiện để chuyển mục đích doanh nghiệp thành mục tiêu thích hợp, chuyển mục tiêu thành chiến lược biện pháp hoạt động - cụ thể - Nó tạo sở cho việc lựa chọn đắn mục tiêu chiến lược doanh nghiệp - Nó tạo lập củng cố hình ảnh doanh nghiệp trước cơng chúng, tạo hấp dẫn đối tượng hữu quan (khách hàng, nhà cung cấp, ngân hàng, nhà nước…) 2.3 Nội dung sứ mệnh Theo Fred David tuyên bố nhiệm vụ gồm nội dung sau: - Khách hàng: người tiêu thụ sản phẩm công ty? - Sản phẩm/dịch vụ: cơng ty gì? - Thị trường: cơng ty đâu? - Công nghệ: công ty sử dụng công nghệ cơng nghệ có mối quan tâm hàng đầu công ty không? - Quan tâm tới vấn đề sống còn, phát triển khả sinh lời: cơng ty có q ràng buộc với mục tiêu kinh tế hay không? - Triết lý: đâu niềm tin bản, giá trị, nguyện vọng ưu tiên triết lý công ty? - Tự đánh giá: lực đặc biệt hay ưu cạnh tranh cơng ty gì? - Quan tâm hình ảnh cộng đồng: có phải mối quan tâm chủ yếu công ty không? - Quan tâm nhân viên: thái độ công ty nhân viên Những sai lầm thường gặp với sứ mệnh tổ chức: • - Khơng có tuyên bố sứ mệnh; - Đồng chức nhiệm vụ với sứ mệnh; - Các mục tiêu nhiệm vụ mâu thuẫn với sứ mệnh chệch hướng đề sứ mệnh; - Sứ mệnh không người hiểu ủng hộ; - Sứ mệnh không rõ ràng không truyền đạt rõ ràng tới cá nhân tổ chức, rõ phương hướng hoạt động tổ chức; II PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG Câu hỏi tình 1: Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen Nhận xét tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh cơng ty Hoa Sen? Bạn có đề xuất để hồn thiện tun bố sứ mạng kinh doanh cho cơng ty Hoa Sen? Phân tích tình Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen Giới thiệu chung tập đoàn Hoa Sen Ngày 8/8/2001 đánh dấu đời Tập đồn Hoa Sen Tập đồn Hoa Sen có trụ sở đặt số 09 Đại lộ Thống Nhất, Khu Cơng nghiệp Sóng Thần 2, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương Hiện Hoa Sen Group công ty đứng đầu ngành tôn lợp nước, với thương hiệu Hoa Sen đánh giá thương hiệu mạnh thân thiện, cộng với hệ thống bán lẻ phân bố rộng khắp nước 10.000 khách hàng truyền thống tạo lợi để Hoa Sen Group đa dạng hóa sản phẩm, phát triển thêm hàng chục mặt hàng khác thành cơng với chi phí thấp, tăng doanh thu lợi nhuận lên gấp nhiều lần thời gian ngắn Nhận xét tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh công ty Hoa Sen? 1.1 Tầm nhìn chiến lược tập đồn Hoa Sen: “Trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu vực ASEAN lĩnh vực vật liệu xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào sản phẩm truyền thống: tơn, thép, nhựa sở xây dựng phát triển chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi: quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện hướng đến cộng đồng, bảo vệ mơi trường, góp phần mang lại hệ thống quản trị văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi công nghệ để mang lại giá trị gia tăng cao cho cổ đông, người lao động xã hội.” Tập đoàn Hoa Sen đánh giá có tầm nhìn tốt • Tập đồn Hoa Sen đưa tầm nhìn rõ ràng với định hướng phát triển tương lai cho doanh nghiệp: “Trở thành tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu • vực ASEAN lĩnh vực vật liệu xây dựng” Tầm nhìn cho thấy chiến lược sản phẩm chiến lược phân phối rõ ràng : “tập trung vào sản phẩm truyền thống: tôn, thép, nhựa”, “quy trình sản xuất kinh doanh khép kín, hệ thống phân phối – bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng, chuỗi thương hiệu mạnh, thân thiện hướng đến cộng đồng, bảo vệ mơi trường, góp phần mang lại hệ thống quản trị văn hoá doanh nghiệp đặc thù, tiên phong đầu tư đổi công nghệ”, từ nhân viên biết cách rõ ràng việc cần làm làm đạt tương lai, khơi nguồn cảm hứng làm việc, tăng trung thành tín nhiệm nhân viên tập đồn Từ việc bảo vệ mơi trường, Hoa Sen cho người tiêu dùng thấy việc quan tâm đến mơi • trường quan tâm sức khoẻ, toàn cộng đồng Tầm nhìn tập đồn Hoa Sen cịn đáp ứng giá trị cho khách hàng: cung ứng sản phẩm tốt nhất, giá trị cho người lao động xã hội => Khách hàng tin tưởng vào sản phẩm mua từ tăng doanh thu cho doanh nghiệp tạo tên tuổi, thương hiểu Hoa Sen lịng khách hàng • Ngồi tầm nhìn tập đồn cịn nói tới việc “mang lại giá trị gia tăng cao cho cổ đông”, từ lợi ích cổ đơng ln gia tăng thu hút 1.2 nhiều vốn đầu tư cho việc kinh doanh tập đoàn Sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen: “Cung cấp sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế giá hợp lý, đa dạng nhằm thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước phát triển cộng đồng.” Sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen thể rõ mục địch lý tồn phát triển tập đoàn: “Cung cấp sản phẩm mang thương hiệu Hoa Sen với chất lượng quốc tế giá hợp lý”, “nhằm thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng” Để xây dựng thương hiệu toàn diện, tập đoàn Hoa Sen xây dựng văn hóa doanh nghiệp khác biệt, khẳng định sứ mệnh doanh nghiệp cộng đồng phát triển đất nước Ý thức trách nhiệm doanh nghiệp cộng đồng, Tập đồn Hoa Sen ln trọng thực hoạt động xã hội thiết thực, hướng tới nhiều đối tượng khác Trong tháng 5/2013, Tập đoàn Hoa Sen đơn vị đồng tổ chức tài trợ 36 tỷ đồng cho kiện Nick Vujicic - "Người không tay chân" đến Việt Nam truyền cảm hứng với chuỗi chương trình Hà Nội TP.HCM cho nhiều thành phần: Doanh nhân, sinh viên, học sinh, trẻ em có hồn cảnh đặc biệt người khuyết tật Qua chương trình này, diễn giả Nick Vujicic truyền cảm hứng nghị lực sống cho người thiếu may mắn hình thể, người có hồn cảnh khó khăn cơng động người Việt Nam, giúp họ vượt lên để đạt mơ ước thành cơng sống Ngồi ra, Tập đồn Hoa Sen cịn có hàng loạt động động hướng đến xã hội khác tổ chức định kỳ năm Mái ấm gia đình Việt, quỹ an sinh xã hội, ủng hộ đồng bào bị bão lũ,… Năm 2013, Tập đoàn Hoa Sen vinh dự tặng giải thưởng Top 10 đóng góp tích cực cho phát triển kinh tế - xã hội đất nước, Tập đoàn Hoa Sen vinh dự nhận nhiều giải thưởng cao quý năm 2013: Huân chương Lao động hạng Ba, Bằng khen Doanh nghiệp tiêu biểu tỉnh Bình Dương, Top 10 Sao Vàng Đất Việt nhiều giải thưởng khác Nhận xét chung: - Tập đoàn Hoa Sen có tầm nhìn sứ mệnh kinh doanh tốt Những hoạt động Hoa Sen nhằm thực tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh: • Khơng ngừng đa dạng hóa sản xuất dịng sản phẩm tôn hoa sen, xà gồ, ống thép nhựa hoa sen cung ứng thị trường nước xuất sang 40 • • • • quốc giá vùng lãnh thổ Đông Nam Á, Tây Á, Trung Đơng, Đơng Phi… Quy trình sản xuất kinh doanh khép kín từ nhập thép cán nóng, sản xuất thành phẩm bán hàng đến tận tay người tiêu dùng Thiết lập 115 chi nhánh phân phối, bán lẻ khắp nước Hệ thống thương hiệu hướng cộng đồng Hệ thống máy móc thiết bị đại liên tục đầu tư theo công nghệ Từ việc thực theo định hướng tầm nhìn chiến lược sứ mệnh kinh doanh, tập đoàn Hoa Sen đạt thành tựu: - Giữ vị số sản xuất kinh doanh Tôn-Thép Việt Nam Chiếm 40% thị phần nước Trở thành nhà xuất tôn hàng đầu Đông Nam Á Vinh dự nhận khen Thủ tướng Chính phủ năm 2011 2013 Liên tục đạt Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2005, 2007, 2008, 2009, 2010, - 2011, 2013 Liên tục góp mặt danh sách 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam Tập đoàn ước sản lượng tiêu thụ đạt gần 627 nghìn tấn, hồn thành 115% kế • hoạch, sản lượng xuất đạt 279 ngàn hoàn thành 122% kế hoạch Doanh thu ước đạt 11.700 tỷ đồng, hoàn thành 106% kế hoạch, doanh thu xuất đạt 250 triệu USD; lợi nhuận sau thuế đạt 580 tỷ đồng, hoàn thành 145% kế hoạch Bạn có đề xuất để hoàn thiện tuyên bố sứ mạng kinh doanh cho tập đồn Hoa Sen? • Điểm mạnh cơng ty Hoa Sen - Thương hiệu hoa sen: đánh giá thương hiệu mạnh thân thiện, người tiêu dùng tin cậy có thiện cảm, góp phần trì mở rộng thị phần kinh doanh cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen Với thương hiệu mạnh than thiện, cộng với hệ thống bán lẻ phân bố rộng điều khắp nước 10000 khách hàng truyền thống, tạo lời để cơng ty CP tập đồn Hoa Sen đa dạng hóa sản phẩm vật liệu xây dựng, phát triển them hàng chục mặt hàng khác thành cơng với chi phí thấp, tăng - doanh thu lợi nhuận lên gấp nhiều lần thời gian ngắn Là công ty đứng đầu ngành tôn lợp nước nên sách kinh doanh cơng ty có vai trị định hướng thị trường nước Công ty nhà sản xuất kinh doanh thép giới chọn đối tác hàng đầu để cung cấp sách ưu đãi sản phẩm giá cả, qua cập nhật kịp thời xu hướng biến động giá thị trường giới nên công ty chủ động định mua hàng, dự trữ, bán hàng hợp lý để tạo lợi nhuận cao - giảm nhiều rủi ro Cơng ty có nội lực vững mạnh, trung thực, nhiệt huyết, - đồng tâm hiệp lực toàn thể cán cơng nhân viên Quy trình sản xuất khép kín từ khâu nguyên liệu đầu vào thép cán nóng với sản phẩm từ nguyên liệu thép, nguyên liệu bột nhựa sản - phẩm nhựa sản phẩm phân phối đến tay người tiêu dùng Với hệ thống phân phối bao gồm 82 chi nhánh bán hàng trải dài từ Bắc vào Nam, giúp cho cơng ty CP tập đồn Hoa sen chủ động bán hàng thị trường giảm thiểu rủi ro kinh doanh giá sản phẩm đầu biến động theo nhiều hướng xấu - Công nghệ đại số yếu tố quan trọng góp phần thành cơng cơng ty CP tập đồn Hoa Sen Các dây chuyền sản xuất cơng ty - thiết kế lắp đặt theo công nghệ tiên tiến nước phát triển Với sức mạnh tiềm lực tài tự có, với việc định chế tài sẵn sàng tài trợ ưu đãi cho cơng ty CP tập đồn Hoa Sen có vốn lớn thời gian dài, cơng ty chủ động việc dự trữ nguyên vật liệu, đề phóng biến động giá nguyên vật liệu đầu vào, tư trang thiết bị đại đáp ứng nhu cầu sản xuất sản phẩm với chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu • ngày cao thị trường Vị công ty cổ phần tập đồn Hoa Sen ngành: - Cơng ty CP tập đồn hoa sen doanh nghiệp có vốn quốc doanh Việt Nam xây dựng nhà máy sản xuất thép cán nguội Nhà máy sản xuất thép cán nguội công ty với công suất 180.000 sản phẩm/năm, giúp công ty chủ động trồng nguyên liệu đầu vào dây chuyền mạ phần - cung cấp thị trường Hiện nay, Việt Nam có nhà máy sản xuất thép cán nguội Nhà máy cịn lại cơng ty thép Phú Mỹ với công suất 450.000 sản phẩm/năm, trực - thuộc tổng công ty thép Việt Nam Không giống doanh nghiệp ngành bán hàng qua kênh phân phối truyền thống nhà máy phân phối hay đại lý bán hàng, sản phẩm cơng cy CP tập đồn Hoa Sen tiêu thụ tồn quốc thơng qua hệ thống chi nhánh bán hàng công ty phân phối rộng rãi từ Bắc vào Nam Theo số liệu thống kê hiệp hội thép Việt Nam, công ty công cy CP tập đoàn Hoa Sen chiếm lĩnh phần lớn thị phần tiêu thụ sản phẩm thép tấm, thép mạ 2007, Công ty doanh nghiệp thứ doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam sản xuất loại sản phẩm chiếm thị phần tiêu thụ 17,69% năm 2007; 28.54% tháng đầu năm 2008 • Điểm yếu: - Do lực sản xuất hạn chế, nhu cầu tiêu thụ thị trường nội địa lớn nên tập đoàn tập trung nguồn lực để khai thác thị trường nội địa Chính điều làm cho sản lượng xuất niên độ tài 2008-2009 - đạt 6.300 Phần lớn nguyên liệu công cy CP tập đoàn Hoa Sen nhập từ nước ngồi Do đó, giá ngun vật liệu giới biến động có khả ảnh hưởng đến lợi nhuận tập đoàn giá bán thường không tăng tương - ứng Hệ số nợ tăng tương đối nhanh dẫn đến chi phí lãi vay tăng, kéo theo chi phí tài - tăng lên đáng kể Đầu tư dây chuyền sản xuất mới, dự án kinh doanh bất động sản nên lượng tiền mặt ln trì mức thấp Khả tốn thấp nhiều so với mức trung bình đến lúc khiến việc vay vốn khó khăn • Nhằm ngăn ngừa điểm yếu đó, nhóm đưa số đề xuất để hoàn thiện tuyên bố sứ mạng kinh doanh cho công ty Hoa Sen - Kinh tế toàn cầu ngày trở nên hội nhập Không hội nhập sản phẩm, thị trường mà cịn hội nhập cơng nghệ sản xuất, công nghệ quản lý Tri thức khoa học kĩ thuật, kiến thức chung nhân loại Cũng bối cảnh tồn cầu hóa, Việt Nam nhập WTO năm 2006 trở thành thành viên thức tổ chức năm 2007 mở rộng thị trường sản phẩm Việt nam giới, đồng thời mở cửa thị trường nội địa cho sản phẩm ngoại nhập Bên cạnh đó, tăng thu hút vốn đầu tư nước ngồi vào Việt Nam có ngành thép Lợi dụng hội đó, cơng cy CP tập đoàn Hoa Sen cung cấp sản phẩm mang thương hiệu hoa sen, chất lượng quốc tế, giá hợp lý, đa dạng nhằm thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước phát triển cộng đồng Đây hội để đưa sản phẩm công ty thị trường khu vực giới; học tập kiến thức, kế thừa kinh nghiệm sản xuất, quản lý, bán hàng từ nguồn nghiên cứu lẫn thực tiễn giới; tiếp nhận công nghệ tien tiến, giúp giảm dần khoảng cách công nghệ áp dụng ngành thép Việt Nam so với giới - Việt Nam nước có dân số đơng giới nên việc khai thác thị trường nội địa công ty Hoa Sen bước quan trọng có hội thành cơng cao Đánh vào tâm lý khách hàng nội địa ưu đồ giá rẻ mà công ty sản xuất sản phẩm có chất lượng tốt giá thành “ Việt Nam “ để - đáp ứng nhu cầu nước Ngày nay, khoa học kỹ thuật ngày phát triển cộng them với cạnh tranh gay gắt ngành giới, việc cải tiến kỹ thuật điều khơng thể tránh khỏi Khơng nằm ngồi quy luật chung đó, cơng ty Hoa Sen cần đầu tư cải tiên kỹ thuật sản xuất mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm hoàn thiện Bên cạnh viêc đào tạo đội ngũ lãnh đạo, nhân viên công ty Đội ngũ nhân công ty phải trang bị kiến thức, kỹ để gia nhập xu hướng tồn cầu hóa, phải có ý thức học hỏi, đồng thời biết bảo vệ sắc - cơng ty hội nhập “ hịa nhập khơng hịa tan” Thơng tin truyền thơng ngày phát huy mạnh việc giúp doanh - nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng, quảng bá sản phẩm thương hiệu Mạng lưới thông tin điện tử, truyền thanh, truyền hình, báo, tạp chí tạo nên mơi trường mở việc tìm kiếm theo dõi thông tin người Công ty Hoa Sen cần tận dụng tối đa mạng lưới thông tin để gần gũi với người tiêu dùng quảng bá hình ảnh cho cơng ty Kết luận Hiện nay, thị trường sản phẩm Tập đoàn Hoa Sen chiếm 40% thị phầm nước tôn 20% ống thép Chiến lược phát triển bền vững, Tập đồn ln coi việc tiên phong đầu tư hệ thống dây chuyền thiết bị đại ứng dựng công nghệ vào sản xuất để từ tạo sản phẩm có chất lượng cao nhất, với chi phí, giá hợp lý để đáp ứng nhu cầu thị trường Việc có tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp sở nguồn lực, khả tài chính, sở vật chất kỹ thuật nhằm tận dụng hội từ mơi trường bên ngồi lẫn mơi trường bên đồng thời hạn chế đến mức thấp nguy xảy tập đoàn ... TÍCH TÌNH HUỐNG Câu hỏi tình 1: Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen Nhận xét tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh công ty Hoa Sen? Bạn có đề xuất để hồn thiện tun bố sứ mạng kinh doanh. .. doanh cho công ty Hoa Sen? Phân tích tình Tầm nhìn sứ mạng kinh doanh tập đoàn Hoa Sen Giới thiệu chung tập đoàn Hoa Sen Ngày 8/8/2001 đánh dấu đời Tập đoàn Hoa Sen Tập đoàn Hoa Sen có trụ sở đặt... chung: - Tập đồn Hoa Sen có tầm nhìn sứ mệnh kinh doanh tốt Những hoạt động Hoa Sen nhằm thực tầm nhìn chiến lược sứ mạng kinh doanh: • Khơng ngừng đa dạng hóa sản xuất dịng sản phẩm tôn hoa sen,