1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoàn thiện công tác quản lý tiền lương tại công ty cổ phần mỹ á việt

68 52 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 68
Dung lượng 466 KB

Nội dung

Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam năm gần có bước chuyển mạnh mẽ. Bắt đầu từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường gia nhập với kinh tế giới (WTO) tạo nên diện mạo cho Việt Nam. Trong chế mới, với hoạt động nhiều thành phần kinh tế, tính độc lập tự chủ doanh nghiệp ngày cao hơn, doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh, phải chịu trách nhiệm trước kết kinh doanh mình, bảo toàn vốn kinh doanh quan trọng kinh doanh có lãi. Doanh nghiệp kinh doanh đạt hiệu kinh tế cao sở để doanh nghiệp tồn phát triển ngày vững kinh tế thị trường. Cùng với chuyển kinh tế, để bắt kịp với tốc độ phát triển kinh tế đòi hỏi đội ngũ cán quản lý, đặc biệt cán quản lý kinh tế phải trau dồi kiến thức, đủ điều kiện đáp ứng với chuyển đó. Trong mô hình chung quản lý kinh tế, công tác quản trị hoạt động chủ yếu bao trùm toàn hoạt động SXKD Công ty loại hình doanh nghiệp nào. Để doanh nghiệp đạt hiệu kinh doanh tốt đòi hỏi công tác quản trị phải ngày hoàn thiện hơn. Công ty cổ phần Mỹ Á Việt công ty chuyên ngành xây dựng hoạt động chủ yếu lĩnh vực thi công, xây dựng công trình. Hiện Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian cho lao động gián tiếp hình thức trả lương theo sản phẩm cho lao động trực tiếp sản xuất. Cách trả lương Công ty tốt số hạn chế định cần khắc phục. Chính thời gian thực tập tốt nghiệp Công ty cổ phần Mỹ Á Việt em lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác trả lương, cho CBCNV người lao động Công ty cổ phần Mỹ Á Việt”để viết chuyên đề tốt nghiệp. Bài viết gồm phần sau: Chương I : Giới thiệu chung Công ty cổ phần Mỹ Á Việt. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chương II : Thực trạng công tác trả lương Công ty Việt Mỹ Hạ Long Chương III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương, Công ty cổ phần Mỹ Á Việt Em xin trân trọng cảm ơn cô giáo Ths. Nguyễn Thị Hoa, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Việt Mỹ anh, chị phòng Tổ chức kế hoạch hành Công ty tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ Á VIỆT 1.1.Lịch sử hình thành phát triển Công ty Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Việt – Mỹ Hạ Long tiền thân Công ty TNHH Phương Hưng thành lập từ ngày 26 tháng 12 năm 2000. Trước công ty công ty TNHH thuộc quản lý Sở kế hoạch Đầu tư Quảng Ninh, Công ty đảm nhận công việc san gạt, bốc xúc đất đá Đến năm 2007 nhu cầu sản xuất kinh doanh Công ty năm vừa qua không ngừng mở rộng, sản xuất kinh doanh với quy mô lớn huy động nguồn vốn vào sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Nhằm đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, sau họp thành viên Công ty thống định tăng vốn góp cổ phần từ 25.000.000.000Đ (Hai mươi lăm tỷ đồng) lên 160.000.000.000Đ (Một trăm sáu mươi tỷ đồng) đổi tên thành Công ty cổ phần Việt – Mỹ Hạ Long. Trụ sở đặt tại: Khu – đường Hậu Cần – phường Bãi Cháy – Tp Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh Cơ quan chủ quản: Sở kế hoạch & đầu tư tỉnh Quảng Ninh Công ty có tư cách pháp nhân nhà nước pháp luật Việt Nam công nhận quyền sở hữu cổ đông tham gia góp vốn. Có dấu riêng, độc lập tài sản, mở tài khoản kinh doanh ngân hàng theo quy định pháp luật * Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần Mỹ Á Việt Ngành nghề kinh doanh Công ty là: San gạt, bốc xúc đất đá. Kinh doanh vận tải hàng hoá đường thuỷ, đường Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp Kinh doanh vật liệu xây dựng, khách sạn du lịch Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phát triển trồng rừng, phủ xanh đồi trọc, du lịch sinh thái Kinh doanh địa ốc, bất động sản Kinh doanh vật tư thiết bị công trình Số đăng ký kinh doanh: 22.03.000134 Sở kế hoạch đầu tư Quảng Ninh cấp Mã số thuế: 0 3 1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty Mô hình Công ty hình thành ngày hoàn thiện với mục đích nhằm tạo điều kiện thuận lợi phát huy quyền chủ động sáng tạo đơn vị công ty việc thực hành tiết kiệm, khai thác tiềm Công ty, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ với hiệu cao, góp phần xây dựng công ty ngày phát triển vững mạnh không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động toàn công ty. Cơ cấu máy tổ chức Công ty tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng. Theo mô hình Giám đốc người có quyền cao Công ty. Có Phó Giám đốc giúp việc cho Giám đốc theo lĩnh vực kinh doanh, kinh tế. Sơ đồ 1. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Việt – Mỹ Hạ Long. Ban giám đốc Phó giám đốc kỹ thuật Phòng tổ chức hành Đội xây dựng số Phòng kế toán tài Phó giám đốc kế hoạch Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch vật tư Đội xây dựng số Đội xây dựng số Phòng dự thầu Đội xây dựng số * Chức nhiệm vụ phận Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp + Tổng giám đốc: Là người có quyền cao Công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật tư cách pháp nhân, tổ chức máy điều hành sản xuất kinh doanh, bảo toàn phát huy đồng vốn sản xuất kinh doanh có lãi. Hàng năm phải đề kế hoạch sản xuất kinh doanh, ký hợp đồng kinh tế lý hợp đồng. Đảm bảo công ăn việc làm cho cán công nhân viên, giải kịp thời chế độ BHXH, BHYT, KPCĐ, ., giao nộp đủ kịp thời. + Phó giám đốc: người giúp việc cho giám đốc, phụ trách toàn khâu kỹ thuật xây dựng bản. Xét duyệt mức vật tư, kinh tế kỹ thuật, kiểm tra dự án, dự toán xây dựng công trình uỷ quyền giám đốc giải công việc Công ty lúc giám đốc vắng mặt. Dưới giám đốc phòng ban chức năng: Phòng hành tổ chức: Tham mưu cho giám đốc công ty tổ chức máy sản xuất – kinh doanh bố trí nhân phù hợp với yêu cầu phát triển Công Ty. Quản lý hồ sơ lý lịch nhân viên, giải thủ tục chế độ tuyển dụng, việc, bổ nhiệm, bãi miễn, kỷ luật khen thưởng, nghỉ chế độ vv… xếp lao động, giải chế độ sách cho CBCNV, phục vụ công việc văn phòng, tiếp khách, lái xe, bảo vệ, văn thư lưu trữ .Quản lý lao động, tiền lương cán bộ, công nhân viên với phòng kế toán – tài vụ xây dựng tổng quỹ tiền lương phân bổ xét duyệt tổng quỹ tiền lương, kinh phí hành Công Ty đội xây dựng. Phòng kế hoạch vật tư: hàng năm có nhiệm vụ lập kế hoạch SXKD, tiêu thụ sản phẩm, tháng, quý, năm trình giám đốc kiểm tra theo dõi đôn đốc trình thực sản xuất kinh doanh. Hướng dẫn đội thuộc công ty xây dựng kế hoạch năm, kế hoạch dài hạn tổng hợp kế hoạch sản xuất – kinh doanh toàn công ty. Báo cáo tổng hợp tình hình thực kế hoạch sản xuất – kinh doanh công ty, với phòng nghiệp vụ công ty đội trực thuộc để xây dựng đồng mặt kế hoạch. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phòng kỹ thuật: có nhiệm vụ giao vào kế hoạch sản xuất kinh doanh xây dựng công ty. Thiết kế lập dự toán xây dựng công trình, giám sát thi công công trình, nghiệm thu toán công trinh. Nghiên cứu đưa vào áp dụng tiến khoa hoạc phục vụ cho sản xuất kinh doanh, định mức vật tư. Quản lý kiểm tra, hướng dẫn đội trực thuộc thực công trình, quy trình kỹ thuật, nhiệm vụ thiết kế theo hợp đồng ký kết với khách hàng. Nắm vững tiêu kỹ thuật với phòng kế toán tài lập đơn giá xây dựng cách tính giá thành để đạo kịp thời công tác đấu thầu, làm toán. Phòng kế toán tài : Tham mưu cho lãnh đạo công tác quản lý nói chung công tác hoạch toán kế toán cung giám đốc ký hợp đồng kinh tế, lý hợp đồng. Mở đầy đủ sổ sách tổng hợp chi tiết theo dõi qua trình hoạt động hàng tháng, quý, năm, lập báo cáo phân tích tiêu kinh tế kỹ thuật giúp lãnh đạo đạo điều hành công tác quản lý kinh tế . Phòng dự thầu: Là phòng tham mưu cho giám đốc triển khai phương án sản xuất kinh doanh, dựa nguồn lực có Công ty, tìm kiếm công việc nhằm mục đích sinh lời cho Công ty Các đội xây dựng: có đủ máy quản lý gồm: Đội truởng, đội phó, kỹ sư, kỹ thuật viên, kế toán, giám sát công trình, công nhân xây dựng Đội truởng chịu trách nhiệm trước giám đốc mặt đội.Các đội xây dựng trực tiếp thực công việc liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giao. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.3.Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2007-2010 Bảng 1: Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2007-2010 (1000đ) Năm 2005 2006 2007 2008 2009 Chỉ tiêu Doanh thu 40.494.751 48.127.485 50.717.637 80.124.576 150.634.203 Tổng NV 14.568.929 18.002.505 23.807.942 41.051.834 51.687.673 LN trước thuế 18.673 20.300 24.177 28.038 48.808 Thuế nộp NS 366.513 656.018 1.222.348 951.698 2.079.199 (Nguồn: phòng tài chính, kế toán, vật tư công ty) Qua bảng tổng kết ta thấy năm qua công ty làm ăn hiệu thấp. Trong năm qua doanh thu lợi nhuận có tốc độ tăng trưởng cao đặc biệt giai đoạn 2007-2010. Tuy nhiên tỷ suất lợi nhuận/doanh thu thấp, điều cho cho thấy công ty làm ăn không hiệu quả. Nhưng thuế nộp NS lại liên tục tăng giai đoạn này. Năm 2007 thuế nộp NS 1.036.524.874 đ, năm 2010, số tiền nộp NS tăng 12 lần lên tới 12.563.587.414 đ. Biểu đồ 1:Biểu đồ tổng doanh thu giai đoạn 2007-2010 (Nguồn: phòng tài kế toán công ty Việt Mỹ Hạ Long) Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp So với năm 2007 doanh thu năm 2008 tăng 177,41%%. Năm 2009 doanh thu tăng 170,81% so với năm 2008. Năm 2010 tăng 87,74% so với năm 2009. Doanh thu công ty tăng nhanh qua năm. Năm 2010 tăng 14,1 lần so với năm 2007. Như thấy tình hình sản xuất kinh doanh Công ty tốt, doanh thu tăng chứng tỏ Công ty mở rộng quy mô phát triển sản xuất kinh doanh. Biểu đồ 2: Biểu đồ lợi nhuận giai đoạn 2007 - 2010 (Nguồn: phòng tài kế toán công ty Việt Mỹ Hạ Long) Về tình hình lợi nhuận công ty ta thấy tốc độ tăng trưởng lợi nhuận giai đoạn cao bền vững. Năm 2008 lợi nhuận tăng 43,69% so với năm 2007, năm 2009 lợi nhuận tăng 69,24% so với năm 2008. Năm 2010 lợi nhuận tăng 51,74% so với năm 2009. Tuy tốc độ tăng trưởng lợi nhuận cao giá trị lợi nhuận thấp so với doanh thu. Vì ta đánh giá công ty làm ăn hiệu thấp, điều công tác quản lý chi phí Công ty không tốt làm chi phí tăng cao, dẫn tới lợi nhuận giảm. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội Báo cáo thực tập tốt nghiệp Bảng 2: Tỷ suất lợi nhuận công ty Đơn vị tính: % Chỉ tiêu Tỉ suất LNTT/DT Tỉ suất LNTT/TNV 2007 2008 2009 2010 0,079 0,116 0,072 0,068 0,124 0,089 0,055 0,076 Qua bảng ta thấy tỷ suất lợi nhuân/doanh thu có tăng giảm qua năm, năm 2007 0,079, có nghĩa đồng doanh thu tạo 0,079 đồng lợi nhuận, đến năm 2008 tiêu tăng lên 0,116 đồng, năm 2009 giảm xuống 0,072 đồng, năm 2010 0,068 đồng. Chứng tỏ công tác tính chi phí sử dụng yếu tố đầu vào không kiểm soát tốt, làm cho chi phí sản xuất cung cấp dịch vụ tăng cao, giá thành sản phẩm dịch vụ không cạnh tranh với đối thủ khác, kết phần lợi nhuận doanh thu thu giảm mạnh phần không đáng kể doanh thu. Nhìn vào bảng ta thấy tỷ suất lợi nhuận/tổng nguồn vốn thấp có xu hướng giảm giai đoan 2007-2010, năm 2007 tỷ suất lợi nhuận 0,124, có nghĩa năm 2007 đồng vốn chủ sở hữu bỏ vào sản xuất kinh doanh tạo 0,124 đồng lợi nhuận năm 2008 0,0089, năm 2009 0,055 năm 2010 0,076. Những số liệu cho thấy công ty hoạt động hiệu quả. Kết luận: Trong năm 2007 – 2010, lợi nhuận sau thuế Công ty tăng lên năm. Điều cho thấy kết kinh doanh Công ty tốt. Nhìn chung tăng lên lợi nhuận doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty tăng lên đáng kể qua năm, nhiên xét hiệu sản xuất kinh doanh cho thấy Công ty sử dụng chưa tốt nguồn lực sản xuất kinh doanh làm cho tỷ suất lợi nhuận giảm mạnh. Nguyên nhân dẫn tới thành tựu hạn chê chủ yếu sau: Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Bản mô tả công việc: văn viết giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc tất khía cạnh có liên quan đến công việc. - Bản xác định yêu cầu công việc: văn liệt kê đòi hỏi công việc với người thực hiện, bao gồm kiến thức, hiểu biết, kỹ năng, phẩm chất, yêu cầu khác . - Bản tiêu chuẩn thực công việc: văn thực thống tiêu, tiêu chí để phản ánh yêu cầu việc hoàn thành nhiệm vụ quy định bảng mô tả công việc số lượng chất lượng. - Phân tích thiết lập bảng phân tích công việc : Phân tích công việc nhằm thiết lập hai loại tài liệu quản trị nguồn nhân lực mô tả công việc tiêu chuẩn công việc. Đây hai công cụ nhằm cung cấp thông tin cho việc hoạch định, tuyển dụng, trang thiết bị công nghệ, đánh giá công việc, thiết lập cấu lương bổng, đánh giá thành tích nhân viên. Đây công việc quan trọng trường cần sớm tiến hành. Công ty xem xét lập bảng phân tích công việc theo mẫu sau: - BẢNG PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC Tên công ty : Công ty cổ phần Việt Mỹ - Hạ Long Địa : Khu đường Hậu Cần, phường Bãi Cháy, Tp Hạ Long Chức danh : kĩ sư xây dựng Địa điểm làm việc: Quảng Ninh Mô tả công việc: Thực công việc xây dựng, kiểm tra, giám sát kết cấu công trình xây dựng địa bàn Hà Nội - Kiến trúc sư làm thiết kế giám sát công trình Yêu cầu công việc: Tốt nghiệp ngành khí, hàn, xây dựng từ trường sau: ĐH GTVT, Bách khoa, SPKT… - Năng động, kỷ luật, có sức khoẻ, chịu khó học hỏi rèn luyện Quyền lợi: Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 53 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Hưởng đầy đủ quyền lợi theo yêu cầu pháp luật quy định Được đào tạo theo chương trình hàng năm Trả lương theo thời gian + thưởng Thông qua phân tích công việc Công ty tiến hành đánh giá xem công việc tiến hành tiến hành có thừa hay thiếu công nhân hay không, hay họ có phân công phù hợp với trình độ chuyên môn hay không cách so sánh trình độ tay nghề thực tế công nhân với yêu cầu công việc tiêu chuẩn thực công việc. Và từ mô tả công việc Công ty xác định tiến độ phải hoàn thành công trình, từ xác định số lượng công nhân thích hợp. Ngoài ra, Công ty dựa vào thông tin phản hồi từ Tổ, đội đưa lên. Tiến hành giao việc, phân công công việc cụ thể cho người. Cần phải đưa yêu cầu thời gian hoàn thành, chất lượng công việc . Hàng tháng có kiểm tra đánh giá công việc người lao động cố gắng vươn lên công việc để làm sở việc bình bầu trả lương cho người lao động. Để giải pháp thực môt tả chức nhiệm vụ phòng ban, mô tả vị trí công việc cá nhân, lãnh đạo Công ty cần ghi rõ ràng, xác, dễ hiểu chức năng, nhiêm vụ phòng ban. Đối với chức riêng biệt phòng phải tự chịu trách nhiệm không phòng phép can thiệp. Còn chức năng, nhiệm vụ mà nhiều phòng ban có liên quan Công ty phải chia công việc nhỏ giao cho phòng ban. Tương tự, cá nhân vậy, trưởng phòng Giám đốc có quyền giao phó. Còn nhân viên phòng trưởng phòng giao phó. Bên cạnh hình thức thưởng Công ty phải có hình thức xử phạ thật nghiêm khắc phòng ban, cá nhân không hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ mình, hay vượt giới hạn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn mà đảm nhận. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 54 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công ty phải tổ chức riêng ban tra chuyên trách việc kiểm tra, kiểm soát, đánh giá trình làm việc, mức độ hoạt động phòng ban, cá nhân. Ban tra tách biệc hẳn với phòng ban chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Ban giám đốc Công ty. 3.2.2. Hoàn thiện hình thức trả lương theo thời gian. Do công tác trả lương theo thời gian Công ty nhiều hạn chế. Theo cách tính lương theo thời gian Công ty công thức tính lương mang tính chất bình quân, chưa tính đến hiệu làm việc người lao động nên chưa khuyến khích người lao động công việc. Bên cạnh đó, phần tính lương kinh doanh Công ty tính đến hiệu làm việc người lao động công thức phải sử dụng nhiều hệ số, hệ số lại phải đánh giá nhiều tiêu khác nên gây khó khăn phức tạp việc tính trả lương cho người lao động, có gây chậm trễ việc trả lương. Vì giải pháp đề nhằm khắc phục hạn chế để gắn việc trả lương với hiệu công việc người lao động, đơn giản hoá việc trả lương cho lao động gián tiếp. Từ trả lương cho người lao động thoả đáng, xác hơn, khuyến khích họ công việc đồng thời tiết kiệm quỹ lương. Nội dung giải pháp sau: a) Cách tính lương bản: Ở cách tính lương cho CBCNV tương tự cách tính lương mà Công ty áp dụng, có thêm hệ số bình xét hiệu làm việc CBCNV. Tiêu chuẩn bình xét phân chia thành mức sau: A. Tiêu chuẩn bình xét: - Mức A hệ số 1,8: • Về thực nhiệm vụ, kế hoạch công tác. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 55 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đối với cán quản lý, trưởng phòng ban Công ty: o Xây dựng kế hoạch công tác hàng tháng, hàng tuần phòng, ban phụ trách. o Phân công cán bộ, nhân viên thực nhiệm vụ, kế hoạch giao. o Đôn đốc, kiểm tra tình hình thực nhiệm vụ CBCNV để nắm vững mức độ thực công việc giao nắm khó khăn vướng mắc trình thực để đề xuất với Ban giám đốc biện pháp giải quyết. o Hoàn thành nhiệm vụ thân trực tiếp đảm nhiệm. o Lãnh đạo phòng hoàn thành nhiệm vụ giao từ 85% trở lên. Đối với cán bộ, nhân viên làm công tác chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ: o Xây dựng kế hoạch công tác tuần, hàng tháng báo cáo trưởng phòng theo chức nhiệm vụ giao. o Hoàn thành 90% nhiệm vụ giap trở lên. o Trong trình thực nhiệm vụ có khó khăn khách quan mà thân tích cực giải báo cáo cụ thể với trưởng phòng đề xuất biện pháp giải để hoàn thành nhiệm vụ cách nhanh nhất. Đối với công nhân viên phục vụ: o Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao. o Chấp hành quy định Công ty thực nhiệm vụ. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 56 Báo cáo thực tập tốt nghiệp • Về kỷ luật lao động o Chấp hành tốt nội quy, kỷ luật lao động. o Không muộn, sớm. - Mức B hệ số 1,4: • Về thực nhiệm vụ công tác. Đối với cán quản lý, trưởng phòng, ban: o Phòng hoàn thành từ 70% đến 85% nhiệm vụ giao. o Bản thân hoàn thành nhiệm vụ giao nhưđối với cán chuyên môn. Đối với cán chuyên mộn kỹ thuật, nghiệp vụ: o Hoàn thành từ 80% đến 90% nhiệm vụ giao Đối với công nhân viên phục vụ: o Quá trình thực nhiệm vụ phải nhắc nhở – lần/tháng. • Về kỷ luật lao động. o Đi muộn sớm từ đến lần/tháng, lần không 15 phút so với làm việc quy định Nội quy lao động, làm việc riêng làm việc. - Mức C hệ số 1,0: • Về thực nhiệm vụ công tác: Đối với cán quản lý trưởng phòng, ban: o Phòng hoàn thành từ 50% đến 70% nhiệm vụ giao. o Bản thân hoàn thành công tác cán chuyên môn. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 57 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đối với cán chuyên môn kỹ thuật nghiệp vụ: o Hoàn thành từ 60% đến 70% nhiệm vụ giao Đối với công nhân viên phục vụ: o Quá trình thực công việc phải nhắc nhở từ – lần/tháng. • Về kỷ luật lao động: o Đi muộn sớm từ – lân/tháng, lần không 15 phút so với làm việc quy định Nội quy lao động, làm việc riêng, bỏ vị trí làm việc uống rượu bia làm việc, chơi cờ bạc, chơi trò chơi máy vi tính làm việc. B. Cách chia lương Tiền lương cho CBCNV chia theo công thức sau: TLcbi = MLTT × ( Hcbi + Hpci) × Ti × Hi 22 (7) Trong đó: - TLcbi: Tiền lương cấp bậc người thứ i - MLTT: tiền lương tối thiểu hành Nhà nước quy định. - Hcbi: Hệ số lương cấp bậc người thứ i. - Hpci: Hệ số phụ cấp lương người thứ i. - Hi: Hệ số tay nghề (do bình bầu) - Ti: Tổng số ngày làm việc thực tế nhân viên thứ i tháng. Ví dụ: Một nhân viên bậc 4, hệ số 2,71 làm việc tháng 22 công, tổ bình mức B có hệ số 1,4. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 58 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Tiền lương cấp bậc công nhân là: TLcb = 450.000 × 2,71 22 × 1,4 = 1.707.300 (đ) 22 (8) b) Cách tính lương kinh doanh theo suất lao động hiệu công việc người có bình xét A,B,C. A. Tiêu chuẩn bình xét (giống tiêu chuẩn bình xét phần tính lương bản). Với mức là: Mức A = 2,0 Mức B = 1,2 Mức C = 1,0. B. Cách chia lương Tiền lương NSLĐ bình quân công = Tổng tiền NSLĐ Số công thực tế quy đổi (9) Như vậy: Lương NSLĐ người (Lns) = Tiền lương NSLĐ bình quân công quy đổi x Số công thực tế quy đổi (10) c) Tính lương thực lĩnh. Công thức tính: TLtn = Lcb + Lns Sinh viên: Nguyễn Thị Kim (11) Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 59 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trong đó: - TLtn : Tiền lương tháng CBCNV. - Lcb : Tiền lương cấp bậc công việc. - Lns : Tiền lương kinh doanh.(Lương NSLĐ) Ví dụ: Tính tiền lương thực lĩnh phòng gồm nhân viên đó: o nhân viên bậc 6/7, hệ số 3,74. o nhân viên bậc 5/7, hệ số 3,19. o nhân viên bậc 4/7. hệ số 2,71. o nhân viên bậc 3/7, hệ số 2,31. Thực khối công việc tháng 30.000.000đ. Số công phòng thực 30 công. Tổ bình bầu A,B,C tiến hành chia lương sau: Bước 1: Chia theo tiền lương cấp bậc với hệ số A = 1,8; B = 1,4; C = 1,0. Áp dụng công thức với mức lương tối thiểu 450.000 ta có bảng sau: Bảng 8: Ví dụ tính tiền lương theo cấp bậc TT Họ Tên Bậc Hệ số cấp Hệ số Loại bình Tiền lương thợ bậc phụ cấp bầu (đ) Đỗ Xuân Thành 6/7 3,74 A 3.029.400 Trương Văn An 5/7 3,19 B 1.997.100 Hoàng Văn Tân 4/7 2,71 C 1.219.500 Trần Việt Cường 4/7 2,71 B 1.707.300 Trần Trọng Hải 4/7 2,71 B 1.707.300 Nguyễn Thanh Tùng 3/7 2,31 A 1.871.100 Bùi Anh Đức 3/7 2,31 C 1.039.500 Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 60 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Ngô Đức Việt 3/7 2,31 B 1.455.300 Tổng 14.026.500 Bước 2: Từ số công người thực tháng tiêu chuẩn A,B,C bình bầu. Ta quy đổi thành đơn vị để chia NSLĐ với hệ số: A = 2,0; B = 1,2; C = 1,0. Áp dụng công thức (9) tiền lương NSLĐ bình quân công là: Tiền lương NSLĐ bình quân công = (30.000.000 – 14.026.500) : [30 x (2,0 x + 1,2 x + 1,0 x 2)] = 15.973.500 : 324 = 49.301 (đ). Áp dụng công thức (10) ta có bảng tính tiền lương kinh doanh công nhân sau: Bảng 9: Ví dụ tính tiền lương kinh doanh công nhân. TT Họ Tên Loại bình bầu Số công quy đổi Lương kinh doanh (đ) Đỗ Xuân Thành A 60 1.846.200 Trương Văn An B 36 1.107.720 Hoàng Văn Tân C 30 923.100 Trần Việt Cường B 36 1.107.720 Trần Trọng Hải B 36 1.107.720 Nguyễn Thanh Tùng A 60 1.846.200 Bùi Anh Đức C 30 923.100 Ngô Đức Việt B 36 1.107.720 Tổng 9.969.480 Bước 3: Tính tổng tiền lương nhân viên. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 61 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Để giải pháp tiến hành hiệu trước tiên Công ty phải thực xếp máy quản lý thật hợp lý khoa học. Phải bố trí người việc, tránh bố trí tràn lan theo cảm tính, kế hoạch. Có đảm bảo tính công bằng, xác hình thức trả lương này, tiết kiệm quỹ lương. Bên cạnh nói, công thức tính lương theo thời gian tiền lương CBCNV gắn với số ngày làm việc thực tế họ nên Công ty cần tiến hành theo dõi số ngày làm việc thực tế CBCNV thái độ làm việc họ thật sát sao, chặt chẽ thông qua bảng chấm công hàng tháng. Cuối cùng, Công ty bỏ qua công tác bình bầu. Vì giải pháp đưa dựa cách tính lương hành Công ty có thêm hệ số đánh giá hiệu công việc CBCNV. Vì vậy, để hệ số phát huy tác dụng Công ty phải tiến hành công tác bình bầu thật nghiêm túc, công khai, dân chủ. 3.2.3. Hoàn thiện hình thức trả lương theo sản phẩm. Cách tính lương cho khối phục vụ. Đối với khối phục vụ, cách tính quỹ lương, nguồn quỹ lương khối phục vụ bất hợp lý chỗ: quỹ lương cho khối phục vụ sản xuất cố định 60% - 70% tiền lương công nhân trực tiếp thực tháng. Do vậy, cứng ngắc áp dụng, cần phải thay đổi tỷ lệ công nhân phục vụ công nhân trực tiếp sản xuất. Nếu tỷ lệ công nhân phục vụ công nhân trực tiếp sản xuất cao tỷ lệ lương phục vụ phải cao để bù từ khoản khác sang. Hoặc với công trình có giá trị thấp, xa Công ty thường cần lượng công nhân phục vụ nhiều cần tỷ trọng tiền lương phục vụ cao. Đồng thời cách trả lương xem nhẹ trình độ tay nghề công nhân phục vụ, cấp bậc công nhân chưa thể rõ. Vì trả lương cho khối phục vụ theo cách sau:  Quỹ lương khối phục vụ sản xuất tính theo tỷ lệ phần trăm giá trị hợp đồng khoán gọn. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 62 Báo cáo thực tập tốt nghiệp a) Đối với công trình khoán công nhân. - Công trình xa Công ty với giá trị hợp đồng khoán từ tỷ đồng trở lên mức khoán 10% giá trị hợp đồng. - Công trình xa Công ty với giá trị hợp đồng khoán từ 500 triệu đồng đến tủ đồng mức khoán 12% giá trị hợp đồng. - Công trình địa bàn Hà Nội với giá trị hợp đồng khoán từ tỷ đồng trở lên mức khoán 8,5% giá trị hợp đồng. - Công trình địa bàn Hà Nội với giá trị hợp đồng khoán từ 500 triệu đồng đến tỷ đồng mức khoán 9,5% giá trị hợp đồng. b) Đối với công trình nhận khoán vật liệu nhân công. - Công trình xa Công ty với giá trị hợp đồng khoán từ tỷ đồng trở lên mức khoán 5% giá trị hợp đồng. - Công trình xa Công ty với giá trị hợp đồng khoán từ 500 triệu đồng đến tỷ đồng mức khoán 7% giá trị hợp đồng. - Công trình địa bàn Hà Nội với giá trị hợp đồng khoán từ tỷ đồng trở lên mức khoán 4% giá trị hợp đồng. - Công trình địa bàn Hà Nội với giá trị hợp đồng khoán từ 500 triệu đồng đến tỷ đồng mức khoán 6% giá trị hợp đồng. c) Đối với công trình địa bàn Hà Nội. - Giá trị nhỏ từ 400 triệu đồng trở xuống cần sử dụng đội trưởng kỹ thuật mức khoán 12% giá trị hợp đồng.  Tiêu chuẩn bình xét . - Mức A hệ số không lần lương bản: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao với thời gian ngắn nhất, kể công việc đột xuất. Đảm bảo ngày công, công, có trách nhiệm, có ý thức vươn lên, Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 63 Báo cáo thực tập tốt nghiệp động sáng tạo công việc. - Mức B hệ số không 2,5 lần lương bản: Hoàn thành nhiệm vụ giao, có suất lao động, chấp hành phân công tổ đội, đảm bảo ngày công, công. - Mức C hệ số không 1,5 lần lương bản: Hoàn thành nhiệm vụ giao hiệu không cao, không đảm bảo ngày công, công. 3.2.4 Áp dụng hình thức khuyến khích tài nâng cao công tác đánh giá nhân công ty. Trong hai hình thức khuyến khích nhằm tạo động lực cho người lao động: hình thức khuyến khích tài khuyến khích tinh thần hình thức khuyến khích tài mang lại hiệu nhiều hơn. Đánh giá xác định thành tích thực tế đạt nhân viên giai đoạn lực thực công việc nhân viên. Do đó, công ty cần đánh giá nhân viên hai lĩnh vực: đánh giá thành tích đánh giá lực. Mục đích việc đánh giá nhằm: Thông tin cho nhân viên thành tích đạt được, xét duyệt khen thưởng, xác định nhu cầu đào tạo, bố trí xếp lại công việc đề bạt. Ngoài ra, đánh giá có tác dụng tăng cường hiểu biết thủ trưởng nhân viên thông qua giao tiếp, động lực kích thích nhân viên, mục tiêu cho nhân viên phấn đấu, đánh giá có tác dụng thiết lập đạo đức lao động dựa sở công bằng.Việc đánh giá phải dựa hai công cụ chủ yếu biểu mẫu đánh giá vấn để đánh giá. - Hoàn thiện sách trả lương :  Chính sách trả lương phải đáp ứng yêu cầu sau: + Phải phù hợp với khả năng, mục tiêu, chiến lược văn hóa công ty. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 64 Báo cáo thực tập tốt nghiệp + Phải xác định giá trị công việc phương thức phân phối tiền lương theo công việc cách hợp lý. Đây tiến trình xác định phân tích, đánh giá xếp hạng công việc đề cập phần trước. + Hệ thống lương bổng phải phù hợp với thị trường: sách lương bổng nhằm tạo lợi cạnh tranh thị trường lao động. Do đó, hệ thống lương bổng phải dựa hai sở chủ yếu đánh giá công việc khảo sát thị trường. + Hệ thống lương bổng phải thực mang tính khuyến khích động lao động: thể phù hợp với thị trường, công phản ánh giá trị công việc, phải gắn với thành tích thể phát triển nghiệp cá nhân.  Các biện pháp nhằm hoàn thiện sách trả lương công ty đề nghị sau: Chính sách trả lương thưởng thực dựa hoạt động công ty đánh giá thành tích nhân viên. Chính sách trả lương thưởng công ty thực theo NĐ 10/CP ngày 16.10.2002 Thủ tướng Chính phủ theo tiền thưởng nhân viên không vượt tháng lương. Chính sách trả lương thưởng công ty đề nghị sau: Căn xét thưởng dựa vào hoạt động thực tế nhân viên nơi làm việc, công ty cần có sách sau: + Cần có sách thưởng sáng kiến với sáng kiến tiết kiệm thời gian thao tác, giảm hao phí nguyên phụ liệu sở định mức đưa ra.v v. + Cần có sách thưởng đảm bảo an toàn môi trường lao động xem xét hàng quý với mức lương cho đơn vị. + Nâng cao mức thưởng vượt suất để người lao động thực cảm thấy giá trị vật chất mang lại hoàn thành xuất sắc công việc. + Đánh giá thành tích nhân viên theo phương pháp đánh giá. Xếp loại công chức viên chức mức: xuất sắc (A), trung bình (B), trung bình yếu (C), yếu (D). Nhân viên loại yếu phải kiểm điểm cần thiết chuyển công tác. Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 65 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Như tiền thưởng cán viên chức mức thưởng nhân cấp bậc tiền thưởng. Ngoài công ty phải quy định cụ thể tiêu chuẩn xét khen thưởng thời gian công tác, ngày công v.v để đảm bảo tính công việc xét duyệt phân phối thướng. 3.23.5 Giải pháp tổ chức máy: Công tác tổ chức phải có thay đổi điều cho phù hợp với phát triển gia tăng chức hoạt động đào tạo công ty. Để cho máy tổ chức hoạt động thông suốt kết cấu đơn vị chức năng… bố trí nhân hợp lý. Căn để xếp máy tổ chức dựa vào hoạt động thực tiễn công ty chức hoạt động, quy mô đào tạo, mục tiêu chiến lựơc phát triển công ty. Căn để bố trí nhân cấu tổ chức dựa vào phân tích công việc , đánh giá lực dựa vào quy định cấp trên, nhà nước. Trong năm qua, máy tổ chức công ty không ngừng thay đổi cho thích hợp với tình hình mới. Trước mắt, sử dụng mô hình trực tuyến cấu tổ chức cần có thay đổi định đặc biệt Phòng tổ chức lao động tìen lương cho phù hợp chức phòng quản trị nhân lực, theo cần tiến hành sau: - Kết cấu lại Phòng tổ chức lao động tiền lương cho phù hợp với tình hình thực tại. Cụ thể phòng cần thể chức phòng quản lý nguồn nhân lực. - Tăng thêm nhân lực cho phòng việc phụ trách công tác tiền lương nhằm giải phóng trưởng phòng với chức quản trị gia phòng nguồn nhân lực, có trưởng phòng có đủ thời gian việc hoạch định nhân sự, cố vấn cho ban lãnh đạo nhân lực, tham gia xây dựng mục tiêu chiến lược quản trị nguồn nhân lực cho công ty. Công tác xếp máy tổ chức công tác khó, đòi hỏi nhiều nỗ lực thời gian. Muốn thực tốt biện pháp cần có phối hợp đơn vị… đạo Ban giám đốc. Công tác cần phải đựơc trọng thường xuyên có điều chỉnh nhằm Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 66 Báo cáo thực tập tốt nghiệp đảm bảo cho máy hoạt động nhịp nhàng mang lại hiệu hoạt động công ty. KẾT LUẬN Tiền lương luôn vấn đề quan trọng có liên quan không người lao động mà liên quan đến tất người dân toàn xã hội. Một thay đổi nhỏ sách tiền lương kéo theo thay đổi thu nhập sống tất người lao động, ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến doanh nghiệp. Tiền lương chịu ảnh hưởng yếu tố: trị, lịch sử, văn hoá đặc biệt kinh tế. Tuy có tác động ngược trở lại tới vấn đề đó. Tuy nhiên, để tồn phát triển kinh tế thị trường, doanh nghiệp cần tìm cho hướng đúng. Hoàn thiện công tác trả lương mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới nhằm thu hút lực lượng lao động có tay nghề, có trình độ, hết lòng công việc. Đây điều kiện tiên để doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh phát triển. Hoàn thiện công tác trả lương Công ty ta thấy hiệu đạt được. Tuy nhiên bên cạnh hiệu Công ty cần có biện pháp để hoàn thiện tốt hình thức trả lương nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty. Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế đề án nghiên cứu em không tránh khỏi thiếu sót hạn chế. Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Th.S Nguyễn Thị Hoa giúp đỡ tận tình thầy thời gian qua giúp em hoàn thành đề tài này! Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 67 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sinh viên Nguyễn Thị Kim Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 68 [...]... người làm công tác tổ chức tiền lương, đặc biệt là các cấp quản lý cần lưu ý đến o Công đoàn Công đoàn trong các doanh nghiệp chỉ đóng góp một vị trí thứ yếu trong việc quyết định các chính sách tiền lương Công tác tổ chức tiền lương cần phải có sự hỗ trợ, can thiệp của công đoàn nhằm đảm bảo lợi ích cho công nhân trong công ty o Nền kinh tế và pháp luật Công tác tổ chức tiền lương của các công ty phải... phát triển của nên kinh tế, pháp luật là căn cứ để mọi công ty tiến hành tổ chức tiền lương, đặc biệt là đối với các công ty nhà nước Các công ty phải tuân thủ các quy định chung của bộ luật Việt Nam 2.1.3.Bản thân người lao động o Sự hoàn thành công tác Công tác tổ chức tiền lương căn cứ vào sự hoàn thành công tác của người lao động để xác định mức lương cho phù hợp Nếu nó xác định phù hợp với quá... lương Bầu không khí có khi thúc đẩy hoặc hạn chế việc thực hiện một công tác tổ chức tiền lương tốt Do đó nó cần phải được các nhà quản lý tạo ra với mức độ ổn định và thúc đẩy mọi quá trình hoạt động của công ty trong đó có công tác tổ chức tiền lương o Cơ cấu tổ chức của công ty Cơ cấu tổ chức của công ty có ảnh hưởng cơ cấu tổ chức tiền lương Trong công ty lớn có nhiều cấp quản lý thì cấp quản lý. .. Chính sách của công ty Do chính sách của công ty mà công tác tổ chức tiền lương cần phải thực hiện Nhưng chính sách cuả công ty bao giờ cũng tạo điều kiện thúc đẩy quá trình lao động sản suất có hiệu quả Chính sách tổ chức của công ty phải có sự thay đổi, điều chỉnh cho phù hợp với tình hình tài chính của công ty o Bầu không khí của công ty Bầu không khí của công ty có ảnh hưởng đến công tác tổ chức tiền. .. chức tiền lương o Khả năng chi trả của công ty Tài chính và tình hình sản suất kinh doanh của công ty là yếu tố quan trọng có ảnh hưởng công tác tổ chức tiền lương, đến khả năng chi trả, đến các chính sách về tiền lương trong công ty 2.1.2.Thị trường lao động o Tiền lương trên thị trường Nó nằm ở vị chí cạnh tranh rất gay gắt do đó công ty cần phải nghiên cứu để hoàn thiện được công tác tổ chức tiền lương. .. công ty xác định quỹ tiền lương tương ứng để trả cho người lao động bao gồm Quỹ tiền lương từ sản phẩm và các công việc hoàn thành Quỹ tiền lương dự phòng của năm trước chuyển sang (nếu có) Quỹ tiền lương đoàn thể và các tổ chức khác chuyển đến Tất cả các nguồn quỹ tiền lương nêu trên được gọi là tổng quỹ tiền lương * Sử dụng quỹ tiền lương Để đảm bảo quỹ tiền lương không vượt chi so với quỹ tiền lương. .. mạnh mẽ tới công tác tổ chức tiền lương Nếu trình độ năng lực quản lý và khả năng sử dụng công nghệ của cán bộ công nhân viên tốt thì công tác tổ chức tiền lương sẽ có hiệu quả và ngược lại Trình độ năng lực quản lý và khả năng sử dụng công nghệ trong công việc tốt thì sẽ tạo ra được doanh thu và lợi nhuận lớn từ đó xây dựng được quỹ lương lớn để dễ dàng thực hiên công tác tổ chức tiền lương cho người... thân công việc Công việc là yếu tố chính quyết định đến tiền lương của mỗi lao động Doanh nghiệp nào cũng cần phải có công tác tổ chức tiền lương hợp lý phù hợp với bản thân công việc, với sức lực của người lao động bỏ ra 2.2 Thực trạng trả lương tại Công ty 2.2.1 Căn cứ trả lương Căn cứ thực tế sản xuất kinh doanh và Bản tiêu chuẩn chức danh cán bộ công nhân viên của Công ty; Để tăng cường công tác quản. .. cùng từ đó góp phần làm giảm giá thành một cách đáng kể, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Sau khi trúng thầu giám đốc bàn giao công trình cho phòng kỹ thuật, phòng kỹ thuật có kế hoạch giao cho các đội sản xuất nhất định Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 19 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ Á VIỆT 2.1 Các nhân tố... ảnh hưởng tới công tác trả lương Sinh viên: Nguyễn Thị Kim Lớp: QTKDTH- K71 Hà Nội 20 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác trả lương được khái quát theo bảng sau: Bản thân công việc Đánh giá công việc Thị trường lao động - Lương trên thị trường - Bản thân nhân viên - Mức độ hoàn thành công việc HÌNH THỨCTRẢ LƯƠNG Chi phí sinh hoạt Lương bổng và đãi ngộ cho từng cá nhân Thâm . thời gian thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần Mỹ Á Việt em đã lựa chọn đề tài Hoàn thiện công tác trả lương, cho CBCNV và người lao động ở Công ty cổ phần Mỹ Á Việt để viết chuyên đề tốt. tại Công ty Việt Mỹ Hạ Long Chương III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương, tại Công ty cổ phần Mỹ Á Việt Em xin trân trọng cảm ơn cô giáo Ths. Nguyễn Thị Hoa, Ban lãnh đạo Công. Nội 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ Á VIỆT 1.1.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Việt – Mỹ Hạ Long là tiền

Ngày đăng: 26/09/2015, 08:20

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w