Là một sinh viên của trường Đại học kinh tế Quốc Dân em rất lấy làm tự hào và hạnh phúc khi được học dưới mái trường Đại học kinh tế Quốc Dân yêu mến Thấm thoát thời gian đã gần 4 năm học trôi qua và giờ đây em đã bước vào giai đoạn thực tập của mình. Trong gần 4 năm học đó là cả một lượng kiến thức rất bổ ích cho chúng em sau này áp dụng vào thực tiễn công việc cũng như tích luỹ thêm những kiến thức cho mình trên con đường lập nghiệp và cuộc sống. Để chuẩn bị cho mình những kỹ năng cần thiết cho công việc sau này, thì giai đoạn thực tập là rất quan trọng bởi nó chính là giai đoạn mà chúng em bắt đầu rời ghế nhà trường để đến những công ty, doanh nghiệp và bắt đầu học hỏi, tiếp cận dần với công việc ở những công ty, doanh nghiệp đó bằng những kiến thức của mình đã được học. Em hiện đang thực tập tại một ngân hàng nằm trên địa bàn thị xã Hà Đông đó là: Chi nhánh Ngân hàng Công thương tỉnh Hà Tây. Chi nhánh Ngân hàng Công thương tỉnh Hà Tây nằm trên địa bàn của thị xã Hà Đông, tại 269 đường Quang Trung. Đây là một ngân hàng thuộc chi nhánh trong hệ thống Ngân hàng Công thương Việt Nam . Với bề dày về thời gian và kinh nghiệm hoạt động của Ngân hàng Công thương tỉnh Hà Tây em thấy mình cần phải cố gắng nắm bắt và học hỏi nhiều hơn nũa. Trong thời gian vừa rồi với nỗ lực học hỏi và tiếp cận em đã có những nhẫn xét, đánh giá, cái nhìn tổng quan và nắm bắt của mình trong bản báo cáo tổng hợp dưới đây.
M U L mt sinh viờn ca trng i hc kinh t Quc Dõn em rt ly lm t ho v hnh phỳc c hc di mỏi trng i hc kinh t Quc Dõn yờu mn! Thm thoỏt thi gian ó gn nm hc trụi qua v gi õy em ó bc vo giai on thc ca mỡnh. Trong gn nm hc ú l c mt lng kin thc rt b ớch cho chỳng em sau ny ỏp dng vo thc tin cụng vic cng nh tớch lu thờm nhng kin thc cho mỡnh trờn ng lp nghip v cuc sng. chun b cho mỡnh nhng k nng cn thit cho cụng vic sau ny, thỡ giai on thc l rt quan trng bi nú chớnh l giai on m chỳng em bt u ri gh nh trng n nhng cụng ty, doanh nghip v bt u hc hi, tip cn dn vi cụng vic nhng cụng ty, doanh nghip ú bng nhng kin thc ca mỡnh ó c hc. Em hin ang thc ti mt ngõn hng nm trờn a bn th xó H ụng ú l: Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy. Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy nm trờn a bn ca th xó H ụng, ti 269 ng Quang Trung. õy l mt ngõn hng thuc chi nhỏnh h thng Ngõn hng Cụng thng Vit Nam . Vi b dy v thi gian v kinh nghim hot ng ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy em thy mỡnh cn phi c gng nm bt v hc hi nhiu hn na. Trong thi gian va ri vi n lc hc hi v tip cn em ó cú nhng nhn xột, ỏnh giỏ, cỏi nhỡn tng quan v nm bt ca mỡnh bn bỏo cỏo tng hp di õy. I. KHI QUT V CHI NHNH NGN HNG CễNG THNG TNH H TY 1.1 Quỏ trỡnh phỏt trin Chi nhỏnh Ngõn hng cụng thng H Tõy l mt chi nhỏnh ca Ngõn hng cụng thng Viờt Nam c thnh lp theo N 53 Hi ng B Trng v c gi l Ngõn Hng Cụng Thng tnh H Sn Bỡnh chớnh thc hot ng thỏng 7/1988 ti tr s chớnh 269 Quang Trung H ụng- H Tõy. Thỏng 10/1991 Tnh H Sn Bỡnh ó c Quc Hi thụng qua v chia tỏch thnh tnh H Tõy v Ho Bỡnh. Khi ú thỡ chi nhỏnh Ho bỡnh trc thuc bn giao cho tnh Ho Bỡnh, Thng c Ngõn Hng cú quyt nh thnh lp Ngõn Hng Cụng Thng tnh H Tõy phự hp vi s phỏt trin kinh t ca c nc cng nh tnh H Tõy, Ngõn Hng H Tõy ó tri qua nhiu gian on phỏt trin ca mỡnh. Thỏng 4/1993 Ngõn Hng cụng thng tnh H Tõy c thnh lp bao gm cú cỏc phũng giao dch v cỏc t tit kim. Thỏng 12/2001, Hi ng qun tr Ngõn hng Cụng thng Vit Nam quyt nh thnh lp chi nhỏnh: Ngõn Hng cụng thng H Tõy cp II Sụng Nhu. Lỳc ny Ngõn hng cụng thng H Tõy bao gm: chi nhỏnh NHCT( Ngõn hng cụng thng ) cp II, phũng giao dch, phũng H s chớnh ca NHCT tnh, 16 qu tit kim trc thuc cỏc phũng giao dch, chi nhỏnh NHCT cp II. Thỏng 12/2003 Hi ng Qun Tr NHCT Vit Nam cú quyt nh thnh lp chi nhỏnh NHCT cp II trc thuc NHCT tnh H Tõy ú l: - Chi nhỏnh NHCT cp II Quang TRung - Chi nhỏnh NHCT cp II Nguyn Trói + Phũng giao dch Xuõn Mai Thỏng 8/2005 thc hin d ỏn hin i hoỏ NHCT Vit Nam, Hi ng Qun tr NHCT Vit Nam ó cú cỏc quyt nh v vic chuyn mi mụ hỡnh t chc i vi chi nhỏnh NHCT tnh H Tõy gm cú: 12 qu tit kim v im huy ng v cỏc chi nhỏnh NHCT cp II trc thuc NHCT H Tõy. 1.2 Chc nng, nhim v kinh doanh ca chi nhỏnh ngõn hng cụng thng tnh H Tõy 1.2.1 Ti hi s chớnh 269 ng Quang Trung NHCT cp I Cú phũng giao dch: 1.2.1.1 Phũng k toỏn giao dch Chc nng L phũng nghip v thc hin cỏc giao dch trc tip vi khỏch hng cung cp cỏc dch v khỏch hng liờn quan n nhim v toỏn, x lý hch toỏn cỏc nghip v theo quy nh ca nh nc v NHCT VN qun lý v chu trỏch nhim i vi h thng giao dch trờn mỏy, qun lý qu tin mt tng im giao dch, thc hin nhim v t cho khỏch hng v s dng cỏc sn phm ca Ngõn Hng. L phũng Nghip v giỳp giỏm c qun lý ti chớnh v thc hin nhim v chi tiờu ni b. Qun lý ti chớnh theo qui nh ca nh nc theo quy nh ca nh nc v NHCT Nhim v Phi hp vi phũng Thụng tin in toỏn qun lý h thng giao dch trờn mỏy: thc hin m, úng giao dch chi nhỏnh hng ngy; nhp cỏc d liu mi nht t Ngõn hng Cụng thng Vit Nam, thit lp thụng s u ngy thc hin hoc khụng thc hin cỏc giao dch. Thc hin cỏc giao dch trc tip vi khỏch hng: - M úng cỏc ti khon - Thc hin cỏc giao dch gi, rỳt tin t ti khon - Thc hin cỏc giao dch mua bỏn ngoi t tin mt, toỏn v chuyn tin VND, thc hin vic hch toỏn, chi tr v theo dừi cỏc khon chuyn tin, thc hin vic kim tra, kim soỏt ti khon vi Hi tr s chớnh, chi tr kiu hi. - Thc hin cỏc dch v v tin mt, cỏc giao dch v th, sộc du lch, sộc chuyn khon, - Thc hin cỏc dch v v gii ngõn, thu n, thu lói, xoỏ n -Thc hin cỏc nghip v thu chi ( theo hn mc c phộp) - Kim tra tớnh v thu phớ ca khỏch hng thc hin cỏc dch v ngõn hng, kim tra tớnh lói. - Qun lý thụng tin v khai thỏc thụng tin, trỡ, qun lý h s thụng tin v khỏch hng 1.2.1.2 Phũng h tr thng mi Chc nng L phũng nghip v t chc thc hin nghip v v ti tr thng mi ti chi nhỏnh theo qui nh ca Ngõn Hng Cụng Thng Vit Nam. Nhim V Thc hin nghip v v ti tr thng mi theo hn mc c cp: Thc hin cỏc nghip phỏt hnh, sa i, toỏn L/C nhp khu; thụng bỏo v toỏn L/C xut khu. - Thc hin cỏc nghip v nh thu liờn quan n xut nhp khu( nh thu kốm b chng t, nh thu khụng kốm b chng t, nh thu sộc thng mi) - Phi hp vi phũng khỏch hng thc hin nghip v chit khu b chng t, nghip v biờn lai tớn thỏc, bao toỏn. - Phi hp vi cỏc phũng khỏch theo dừi cỏc khon cho vay bt buc. Thc hin nghip v v mua bỏn ngoi t: - Xõy dng giỏ mua, bỏn hng ngy trỡnh lónh o duyt theo thm thc hin ton chi nhỏnh. - Thc hin vic mua bỏn ngoi t(chuyn khon) vi cỏc t chc kinh t, cỏ nhõn theo quy nh ca NHCT. Phi hp vi cỏc phũng K toỏn Giao dch thc hin chuyn tin nc ngoi - Kim tra hp ng ngoi thng hoc th tc ca cỏc khon chuyn tin khỏc theo quy nh ca NHCT Vit Nam. 1.2.1.3 Phũng Tng hp tip th Chc nng Phũng tng hp tip th l phũng nghiờp v tham mu cho Giỏm c chi nhỏnh d kin k hoch kinh doanh, tng hp phõn tớch ỏnh giỏ tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh, thc hin bỏo cỏo hng nm ca chi nhỏnh, thc hin cụng tỏc tip th chớnh sỏch khỏch hng lm cụng tỏc thi ua ca chi nhỏnh. Nhim v - T cho khỏch hng v cỏc sn phm dch v ngõn hng, t u t, t dch v th, t dch v bo him, hng dn khỏch hng ti giao dch ti chi nhỏnh s dng sn phm dch v ngõn hng. - Thc hin nghip v u mi v th: lp t, hnh, x lý li th ATM, gii quyt cỏc vng mc ca khỏch hng s dng cỏc sn phm th, trin khai sn phm th theo hng dn ca NHCT - Thc hin cụng tỏc tip th, chớnh sỏch khỏch hng - D kin k hoch kinh doanh, phõn tớch ỏnh giỏ tng hp bỏo cỏo tỡnh hỡnh hot ng v kt qu kinh doanh ca chi nhỏnh, lm bỏo cỏo theo qui nh ca NHCT - Lm cụng tỏc thi ua ca chi nhỏnh, t chc hc nõng cao trỡnh ca cỏn b phũng. - Lm u mi nghiờn cu cỏc ỏn m rng mng li kinh doanh ti chi nhỏnh trỡnh NHCT Vit Nam quyờt nh. L u mi nghiờn cu trin khai cỏc ti khoa hc ca chi nhỏnh. 1.2.1.4 Phũng khỏch hng Doanh nghip Chc nng L phũng nghip v trc thuc giao dch vi cỏc khỏch hng ln va v nh khai thỏc bng ng VN v ngoi t.X lý cỏc nghip v liờn quan n hot ng cho vay, qun lý cỏc sn phm cho vay, qun lý cỏc sn phm cho vay, phự hp vi th l ch hin hnh v hng dn ca NHCT v NHNN. Nhim v - Khai thỏc ngun bng ng VN v ngoi t t khỏch hng l cỏc donh nghip va v nh. - H tr, tip th khỏch hng, phi hp vi phũng Tng hp tip th lm cụng tỏc chm súc khỏch hng, phỏt trin cỏc sn phm dch v ca ngõn hng n cỏc khỏch hng. - Thm nh v xỏc nh cỏc hn mc tớn dng ( bao gm: cho vay, ti tr thng mi, bo lónh, thu chi) cho mt khỏch hng phm vi c u quyn ca chi nhỏnh, trỡnh cp cú thm quyn phờ duyt; qun lý cỏc hn mc a theo tng khỏch hng. - Thc hin nghip v cho vay, bo lónh v x lý giao dch: + Nhn v x lý ngh vay vn, bo lónh. + Thm nh khỏch hng, d ỏn, phng ỏn vay vn, bo lónh theo quy nh. + a cỏc quyt nh chp thun/ t chi ngh vay vn/ bo lónh trờn c s cỏc h s v vic thm nh. + Kim tra giỏm sỏt cht ch cỏc khon vay v sau cho vay. Phi hp vi cỏc phũng liờn quan thc hin thu n, thu lói, thu phớ y , kp thi ỳng hn, ỳng hp ng ó ký. + Theo dừi cỏc khon n cú , cỏc khon quỏ hn (gc, lói); thc hin cỏc bin phỏp, cỏc ch ti tớn dng v tin hnh x lý ti sn bo m nhanh chúng thu hi cỏc khon n ny. + Thc hin nhim v thnh viờn Hi ng tớn dng. - Nm, cp nht phõn tớch ton din v thụng tin khỏch hng theo quy nh. - Qun lý cỏc khon cho vay, bo lónh, qun lý ti sn bo m. - Theo dừi, phõn tớch qun lý thng xuyờn hot ng kinh t , kh nng ti chớnh ca khỏch hng vay vn, xin bo lónh phc v cụng tỏc cho vay, bo lónh cú hiu qu. - Bỏo cỏo, phõn tớch tng hp k hoch . theo khỏch hng, nhúm khỏch hng, theo sn phm dch v, xut nh hng u t tớn dng tng thi k. - Theo dừi vic trớch lp d phũng ri ro theo quy nh - Phn ỏnh kp thi nhng vng mc nghip v, c ch, chớnh sỏch v nhng mi ny sinh, xut bin phỏp trỡnh Giỏm c xem xột, gii quyt hoc kin ngh lờn cp trờn gii quyt. - Lu tr h s, s liu theo quy nh. - T chc hc nõng cao trỡnh nghip v cho CBNV ca phũng - Thc hin cụng tỏc khỏc c Giỏm c giao - T chc hng dn, kim tra v nghip v i vi chi nhỏnh cp II, cỏc phũng NHCT tnh. - Chu trỏch nhim trc Giỏm c NHCT tnh v nhim v c giao phm vi c u quyn. 1.2.1.5 Phũng khỏch hng cỏ nhõn Chc nng L phũng nghip v trc tip giao dch vi khỏch hng l cỏ nhõn huy ng bng VND v ngoi t, x lý cỏc nghip v liờn quan n cho vay, qun lý cỏc sn phm cho vay phự hp vi ch , th l hin hnh ca Ngõn hng Nh nc v hng dn ca Ngõn hng Cụng thng, qun lý hot ng ca cỏc qu tit kim, im giao dch. Nhim v Khai thỏc ngun bng ng Vit Nam v ngoi t t khỏch hng l cỏ nhõn. T chc huy ng ca dõn c. Tip th, h tr khỏch hng, phi hp vi phũng Tip th Tng hp lm cụng tỏc chm súc khỏch hng, phỏt trin cỏc sn phm dch v ca ngõn hng n cỏc khỏch hng. Thm nh v xỏc nh hn mc tớn dng cho khỏch hng phm vi c u quyn Thc hin nghip v cho vay, bo lónh v x lý giao dch: nhn v x lý ngh vay vn, bo lónh, thm nh khỏch hng, d ỏn vay vn, bo lónh theo quy nh, a cỏc quyt nh chp thun, t chi ngh vay vn, bo lónh trờn c s cỏc h s v vic thm nh, kim tra giỏm sỏt cht ch cỏc khon vay v sau cho vay,phi hp vi cỏc phũng liờn quan thc hin thu n, thu lói, thu phớ y , kp thi ỳng hn, ỳng hp ng ó ký. Theo dừi qun lý cỏc khon cho vay bt buc, tỡm bin phỏp thu hi khon cho vay ny. Theo dừi, phõn tớch, qun lý thng xuyờn hot ng, kinh t, kh nng ti chớnh ca khỏch hng vay vn, xin bo lónh phc v cho cụng tỏc cho vay, bo lónh cú hiu qu. Bỏo cỏo, phõn tớch tng hp k hoch theo khỏch hng, nhúm khỏch hng theo sn phm dch v, xut nh hng u t tớn dng tng thi k. Theo dừi vic lp d phũng ri ro theo quy nh Lu tr h s s liu theo quy nh. 1.2.1.6 Phũng thụng tin in toỏn Chc nng Thc hin cụng tỏc qun lý, trỡ h thng thụng tin in toỏn ti chi nhỏnh, bo trỡ bo dng mỏy tớnh m bo thụng sut hot ng ca h thng mng, mỏy tớnh ca chi nhỏnh. Thc hin qun lý trỡ ngoi quy trờn cỏc kờnh giao dch ca Ngõn hng Cụng thng. Nhim v - Qun lý h thng giao dch trờn mỏy, thc hin m úng giao dch chi nhỏnh hng ngy, nhn chuyn giao ng dng, cỏc d liu mi nht t Ngõn hng Cụng thng Vit Nam, thit lp thụng s u ngy thc hin hoc khụng thc hin cỏc giao dch, phi hp vi cỏc phũng liờn quan m bo thụng sut cỏc giao dch ca chi nhỏnh - Thc hin qun lý v mt cụng ngh v k thut i vi ton b h thng cụng ngh thụng tin ca chi nhỏnh theo thm quyn c giao. - Bo trỡ, bo dng h thng, thit b ngoi vi, mng mỏy tớnh m bo thụng sut hot ng ca h thng ti chi nhỏnh. - Thc hin trin khai cỏc h thng, chng trỡnh phn mm mi, cỏc phiờn bn cp nht mi nht t phớa Ngõn hng Cụng thng trin khai cho chi nhỏnh. - Lõp, gi cỏc bỏo cỏo bng File theo quy nh hin hnh ca NHCT Vit Nam, Ngõn hng Nh nc. - Cp nht, phõn tớch ton din v thụng tin khỏch hng theo quy nh - Qun lý cỏc khon vay cho vay, bo lónh, qun lý ti sn m bo - Theo dừi phõn tớch, qun lý thng xuyờn hot ng kinh t, kh nng ti chớnh ca khỏch hng vay vn, xin bo lónh phc v cụng tỏc cho vay, bo lónh cú hiu qu. - Bỏo cỏo phõn tớch tng hp k hoch, theo dừi khỏch hng, nhúm khỏch hng, nhúm khỏch hng theo sn phm dich v, xut nh hngu t tớn dng tng thi k. - Theo dừi vic trớch lp d phũng ri ro theo quy nh - Phn ỏnh kp thi nhng vng mc nghip v c ch, chớnh sỏch v nhng mi ny sinh, xut bin phỏp trỡnh Giỏm c chi nhỏnh xem xột, gii quyt, kin ngh lờn cp trờn gii quyt. - Lu tr h s s liu theo quy nh - T chc hc nõng cao trỡnh nghip v cho cỏn b ca phũng. 1.2.1.7 Phũng tin t kho qu Chc nng Phũng tin t kho qu l phũng qun lý an ton kho qu, qun lý tin mt theo quy nh ca Ngõn hng Nh nc v Ngõn hng Cụng thng, ng v thu tin cho cỏc qu tit kim, cỏc im giao dch v ngoi quy, thu chi tin mt cho cỏc doanh nghip cú thu, chi tin mt ln. Nhim v - Qun lý an ton kho qu theo ỳng quy nh ca Ngõn hng Nh nc v Ngõn hng Cụng thng. -Thc hin ng tin v thu tin cho cỏc qu tit kim, cỏc im giao dch v ngoi quy ATM theo u quyn kp thi chớnh xỏc, ỳng ch qui nh. - Thu, chi tin mt giao dch cú giỏ tr ln, thu chi lu ng ti cỏc doanh nghip, khỏch hng. -Phi hp vi cỏc phũng K toỏn giao dch (trong quy), t chc hnh chớnh thc hin iu chuyn tin gia qu nghip v ca chi nhỏnh vi Ngõn hng Nh nc, cỏc Ngõn hng Cụng thng trờn a bn, cỏc qu tit kim, im giao dch, phũng giao dch, phũng giao dch, mỏy rỳt tin t ng ATM an ton, ỳng ch trờn c s ỏp ng y kp thi nhu cu ti chi nhỏnh. -Thng xuyờn kim tra, phỏt hin kp thi cỏc hin tng hoc s c nh hng n an ton kho qu, bỏo cỏo Ban giỏm c kp thi x lý. Lp k hoch sa cha ci to, tu b, nõng cao kho tin ỳng tiờu chun k thut. -Thc hin ghi chộp theo dừi s sỏch thu chi, xut nhp khu kho qu y , kp thi. Lm cỏc bỏo cỏo theo quy nh ca Ngõn hng Nh nc v Ngõn hng Cụng thng. -Thc hin vic úng gúi, lp bng kờ chuyn sộc du lch, hoỏ n toỏn th Visa, Master v Tr s chớnh hoc cỏc u mi gi i nc ngoi -Phi hp vi cỏc phũng liờn quan trin khai cụng tỏc o to v cụng ngh thụng tin ti chi nhỏnh. -Thit k v xõy dng cỏc tin ớch phc v yờu cu ch o iu hnh cho Ban lónh o chi nhỏnh trờn nguyờn tc khụng lm nh hng n phn mm ca NHCT Vit Nam, h tr cho cỏc phũng, ban kt xut s liu mỏy in cỏc phũng, ban khai thỏc s dng. -Kt hp vi cỏc phũng nghip v khỏc thc hin qun lý, trỡ v k thut nh: ATM, EBANK, TELEPHONE BANKING v cỏc sn phm thng mi -T chc hc nõng cao trỡnh , nghip v cho cỏn b ỏp ng yờu cu, nhim v cụng tỏc ca phũng. 1.2.1.8 Phũng T chc Hnh chớnh Chc nng -Phũng t chc hnh chớnh l phũng nghip v thc hin cụng tỏc t chc cỏn b v o to ti chi nhỏnh theo ỳng ch trng chớnh sỏch ca Nh nc v quy nh ca NHCT Vit Nam. Thc hin cụng tỏc qun tr v phũng phc v hot ng kinh doanh ti chi nhỏnh, thc hin cụng tỏc bo v, an ninh an ton chi nhỏnh. Nhim v - Thc hin qui nh ca Nh nc v ca Ngõn hng v ca Ngõn hng Cụng thng cú liờn quan n chớnh sỏch cỏn b v tin lng, bo him xó hi, bo him y t - Thc hin qun lý lao ng, tuyn dng lao ng, iu ng, sp xp cỏn b phự hp vi nng lc, trỡnh v yờu cu nhim v kinh doanh theo thm quyn ca chi nhỏnh. - Thc hin bi dng, quy hoch cỏn b lónh o ti chi nhỏnh. - Xõy dng k hoch v t chc o to nõng cao trỡnh v mi mt cho cỏn b, nhõn viờn chi nhỏnh. - Thc hin viờc mua sm ti sn v cụng c lao ng, trang thit b v phng tin lm vic, phũng phm phc v hot ng kinh doanh ti chi nhỏnh. Thc hin theo dừi bo dng, sa cha ti sn, cụng c lao ng theo u quyn. - Thc hin cụng tỏc xõy dng c bn, nõng cp v sa cha nh lm vic, im giao dch ỏp ng yờu cu hot ng kinh doanh v quy ch qun lý u t xõy dng c bn ca Nh nc v Ngõn hng Cụng thng Vit Nam. - Qun lý v s dng in, in thoi v cỏc trang thit b ca chi nhỏnh - Theo dừi cỏc khon n cú , cỏc khon n quỏ hn, thc hin cỏc bin phỏp cỏc ch ti tớn dng v tin hnh x lý ti sn bo m nhanh chúng thu hi cỏc khon n ny. - Nm cp nht phõn tớch ton din v thụng tin khỏch hng theo quy nh -Qun lý cỏc khon vay cho vay, bo lónh, qun lý ti sn bo m - Theo dừi phõn tớch qun lý thng xuyờn hot ng kinh t, kh nng ti chớnh ca khỏch hng vay vn, xin bo lónh phc v cụng tỏc cho vay, bo lónh cú hiu qu. - Kim tra, giỏm sỏt cỏc hot ng ca qu tit kim, im giao dch - Thc hin nghip v v Bo him nhõn th v cỏc loi bo him khỏc theo hng dn ca NHCT Vit Nam. - iu hnh v qun lý lao ng, ti sn, tin huy ng ti cỏc qu tit kim, im giao dch. - Lm chc nng bỏo cỏo theo nhim v ca phũng, lu tr h s s liu theo quy nh. 1.2.2 Cỏc n v trc thuc gm: 1.2.2.1 Ba chi nhỏnh cp II ú l: - Chi nhỏnh Cụng thng Sụng Nhu - Chinh nhỏnh Cụng thng Nguyn Trói - Chi nhỏnh Cụng thng Quang Trung Mi chi nhỏnh Cụng thng ny gm cú: 2.2 Kt qu hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy Bng 1: Tỡnh hỡnh huy ng ca Chi nhỏnh ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy n v (triu ng) Khon mc 1. Tin gi cỏc TCKT + Khụng kỡ hn + Cú kỡ hn + TG BTT 2. Tin gi tit kim + Khụng kỡ hn + Cú kỡ hn 3. K phiu, trỏi phiu 4. Ngun huy ng khỏc Tng 31/12/2002 31/12/2003 31/12/2004 31/12/2005 VN Ng.t quy VN Ng.t quy VN Ng.t quy VN Ng.t quy 169.064 56.404 246.358 52.957 234.477 62.451 308.342 8.935 111.096 51.031 167.830 51.953 186.235 60.906 238.440 3.451 54.857 3.111 5.373 74.811 3.717 1.004 45.727 2.515 1.545 63.169 6.733 56 5.428 207.619 246.024 350.975 211.639 353.231 256.894 476.245 250.378 8.832 33 5.277 40 1.392 39 342.143 211606 347.954 256.854 474.853 250.339 35.757 8.782 820.344 268.095 7.539 200.080 246.024 112.653 24.035 29.214 16.585 518.550 319.013 621.368 837.563 35.890 264.596 885.964 623.598 319.345 942.943 1.088.439 - Lng tng gim tuyt i i= yi-yi-1 2003 Huydongvon = 885.964- 837.563= 48.401( triu ng) 2004 Huydongvon = 942.943- 885.964= 56.979(triu ng) 2005 Huydongvon = 1.088.439-942.943= 145.496( triu ng) - Mc huy ng bỡnh quõn ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy t nm 2002-2005 n y huydongvon = yi n = ( tri 837.563 + 885.964 + 942.943 + 1.088.439 = 938.727 u ng) - Tc phỏt trin bỡnh quõn t huydongvon = n1 Tn = 1.088.439 =1,09126/nm ( hay 109,126%/nm) 837.563 Trong nhng nm qua, ngun VND khan him, lói sut huy ng trờn th trng liờn tc tng cao. Nhng NHCT tnh H Tõy ó luụn quan tõm nõng cao cht lng nghip v huy ng chớnh vỡ vy m qua nhng nm qua m mc bỡnh quõn huy ng t: 938.727 triu ng/nm, tc phỏt trin bỡnh quõn ngun huy ng t 109,126%/nm Bng 2: Tỡnh hỡnh s dng phõn theo TPKT n v ( triu ng) Khon mc Nm 2002 Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005 1. Doanh s cho vay - Quc doanh - Ngoi quc doanh 2. Doanh s thu n - Quc doanh - Ngoi quc doanh 1. D n cho vay theo TP - Quc doanh - Ngoi quc doanh 2. N quỏ hn - Quc doanh - Ngoi quc doanh 3. u t khỏc 1.200.950 865847 335.103 669.262 414.947 254.315 949.650 771.021 178.629 2.719 2.451 268 2.153 1.060.155 948235 111.920 8.333.584 558.713 274.871 117.6221 954920 221.301 1.385 1.342 43 1.446.566 966466 480.100 1.312.569 826.107 486.462 1.279.673 1.092.403 187.270 1.299.352 723.984 575368 1.209.485 186.688 606.902 575.950 Bng 3: Tỡnh hỡnh cho vay phõn theo thi gian n v ( triu ng) Ch tiờu 1. Doanh s cho vay Nm 2002 1.200.950 Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005 1.060.155 1.446.566 1.299.352 Ngn hn Di hn 799.614 401.336 959.564 100.591 1.302.551 144.015 1.260.167 39.185 2. Doanh s thu n 669.262 833.584 1.312.569 1.396.173 Ngn hn Trung di hn 531.920 127.342 236.730 596.854 1.164.383 148.186 1.285.685 110.488 3. D n cho vay 31/12 949.650 1.176.221 1.279.673 1.182.852 Ngn hn Trung di hn 434.151 515.499 507.981 668.240 50,49% 620.631 562.221 Tỡnh hỡnh s dng theo thi gian: - Doanh s cho vay Mc bỡnh quõn: (n v triu ng) n y doanhsochovay = yi n = 1.200.950 + 1.060.155 + 1.299.352 5.007.023 = = 125.1755,75 4 Tc phỏt trin bỡnh quõn t doanhsochovay = n1 Tn = 1.299.352 =1,2066/nm ( Hay l 120,66%/nm) 1.200.950 - Doanh s thu n Mc bỡnh quõn:(n v triu ng) n y doanhsothuno = yi n = 669.262 + 833.564 + 1.312.569 + 1.396.173 4.211.588 = = 1.052.897 4 Tc phỏt trin bỡnh quõn t doanhsothuno = n1 Tn = 1.396.173 =1,278/nm ( Hay l 127,8%/nm) 669.262 - D n cho vay 31/12 Mc bỡnh quõn:(n v triu ng) n y dunochovay 31/ 12 = yi n = 949.650 + 1.176.221 + 1.279.673 4.588.396 = = 1.147.099 4 Tc phỏt trin bỡnh quõn t dunochovay 31/12 = n1 Tn = 1.182.852 =1,076/nm ( Hay l 107,6%/nm) 949.650 Cụng tỏc u t gp nhiu khú khn qua nhng nm qua nhng Chi nhỏnh ó tng bc iu chnh ú l trung u t vo cỏc lnh vc cú hiu qu, ri ro thp nh: Du lch, lng ngh truyn thng, thng mi dch v, sn xut, kinh doanh in, bu in, Chớnh vỡ vy m tc phỏt trin bỡnh quõn ca Doanh s cho vay t 102,66%/nm, Doanh s thu n t 127,8%/nm v Doanh s d n cho vay 31/12 t 107,6 %/nm Bng Doanh thu, chi phớ v li nhun qua nm n v (triu ng) Ch tiờu (1) Tng doanh thu (2) Tng chi phớ (3)= (1) (2) Li nhun (4) Tng ti sn cú Nm 2003 98.565 87.499 11.066 Nm 2004 114.388 90.801 23.537 Nm 2005 131.871 1.504.966 1.702.889 1.562.029 - Doanh thu Lng tng gim tuyt i i= yi-yi-1 2004 doanhthu = 114.388- 98.565= 15.823 ( triu ng) 2005 doanhthu = 131.871- 114.388= 17.483 ( triu ng) Mc bỡnh quõn:(n v triu ng) n y doanhthu = yi n = 98.565 + 114.388 + 131.871 344.824 = = 114.941 3 Tc phỏt trin bỡnh quõn t doanhthu = n1 Tn = 131.871 =1,1567/nm ( Hay l 115,7%/nm) 98.565 -Li nhun Lng tng gim tuyt i 2004 loinhuan = 23.537-11.066 = 12.471 ( triu ng) 17.246 2005 17.246-23.537= -6.291 ( triu ng) doanhth = Mc bỡnh quõn:(n v triu ng) n yloinhuan = yi n = 11.066 + 23.537 + 17.246 51.849 = = 17.283 3 Tc phỏt trin bỡnh quõn t loinhuan = n1 Tn = 17.246 =1,248/nm ( Hay l 124,8%/nm) 11.066 Mc bỡnh quõn ca Doanh thu qua nm t: 114 941 (triu ng) Mc bỡnh quõn ca li nhuõn qua nm t: 17 283 ( triu ng) Biu ngun huy ng ti ch ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy 1200 (tỷ đồng) 1000 800 Năm 2003 600 Năm 2004 400 Năm 2005 200 2003 2004 2005 (Năm) Biu th hin Cụng tỏc u t ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 tỷ đồng Doanh số cho vay Doanh số thu nợ 2003 2004 2005 Năm Biu doanh thu ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy Triệu đồng 140 120 100 80 Doanh thu 60 40 20 Năm 2003 2004 2005 Biu li nhun ca Ngõn hng Cụng thng H Tõy 25000 Triều đồng 20000 15000 Lợi nhuận 10000 5000 Năm 2003 2004 2005 2.3. Phõn tớch kt qu hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng H Tõy 2.3.1 Phõn tớch kt qu hot ng kinh doanh ca chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy qua nm gn õy Nm 2003 Cụng tỏc huy ng vn: - Ngun huy ng ti ch t: + Tng bao nhiờu so vi nm 2002 + T l tng so vi nm 2002 (31/12/2002) Cụng tỏc u t Thc hin K hoch 885,964 (T ng) 900 ( t ng) 48,401 (T ng) 62,5 (t ng) 11,9 (%) 7,4 (%) Mc thc hin Khụng hon thnh k hoch -n 31/12/2002 d n cho 1146 (T ng) vay t + Tng: 242,214 (T ng) + T l tng so vi 26,8 % 31/12/2002 - Doanh s cho vay t 1.060,155 (t ng) + Tng so vi nm 2002 -140 (t ng) + T l tng so vi nm -11,67 % 2002 - Doanh s thu n t 833,584 (t ng) + Tng so vi nm 2002 164,322 ( t ng) + T l tng so vi nm 24,5 % 2002 Cụng tỏc ngõn qu Kt qu thu chi tin mt: Tng thu VN t 3.460 (T ng) + Tng: 898 (T ng) + T l tng so vi nm 359 % 2002 Tng chi VN t 3.466 (T ng) + Tng: 905 (T ng) + T l tng : 35,3 (%) Bi thu VN t 294 (T ng) + Np ngõn hng Nh 500 (T ng) Nc Tng thu ngoi t t 21,2 (Triu quy USD) Tng chi ngoi t t 21 (Triu quy USD) Nm 2004 Cụng tỏc huy ng vn: Thc hin K hoch - Ngun huy ng ti ch t: + Tng bao nhiờu so vi nm 2003 + T l tng so vi nm 2003 (31/12/2003) - Ngun huy ng ti ch thc hin t + Huy ng VN t + Huy ng ngoi t t Cụng tỏc u t Quy mụ u t n 31/12/2003 d n cho vay 942,943 56,979 (T ng) (T ng) 6,4 (%) 91.5 (%) 89 97 1.279 1150(t ng) 264(t ng) 30(%) % % (T ng) Mc thc hin Khụng hon thnh k hoch v cỏc khon u t t: + Tng: + T l tng so vi 31/12/2003 - Doanh s cho vay t + Tng: + T l tng so vi nm 2003 - Doanh s thu n t: + Tng so vi nm 2003 + T l tng so vi nm 2003 Cụng tỏc kinh doanh ngoi t: - Nghip v mua bỏn ngoi t: + Doanh s mua bỏn USD, EUR, JPY, GBP t: + Tng so vi nm 2003 Cụng tỏc toỏn - in toỏn Trong nm 2004 thc hin bao nhiờu mún toỏn. Cụng tỏc ngõn qu Kt qu thu chi tin mt: Tng thu VN t 134 (T ng) 11,7 % 1.446,566 (T ng) 386,411 (T ng) 36,4 (%) 1.312,569 (T ng) 478,985 (T ng) 51,3 % 20 (Triu quy USD (%) 150.000 ( mún toỏn) 3.437 (T ng) + Tng: 240 (T ng) + T l tng so vi nm % 2003 Tng chi VN t 2.691 (T ng) + Tng: 64 (T ng) + T l tng : (%) Bi thu VN t 476 (T ng) + Np ngõn hng Nh 563 Nc (T ng) Tng thu ngoi t t 20 (Triu quy USD) + Tng (Triu quy USD) + T l tng so vi nm 17 % 2003 Tng chi ngoi t t + Tng + T l tng + Bi chi ngoi t 19 (Triu quy USD) (Triu quy USD) 15,7 % (Triu quy USD) Nm 2005 Cụng tỏc huy ng vn: Tng ngun huy ng n 31/12/2005: - Ngun huy ng ti ch t: + Tng bao nhiờu so vi nm 2004 + T l tng so vi nm 2004 (31/12/2004) - Ngun VND tng - Ngun ngoi t gim Tin gi dõn c tng Tin gi phỏp nhõn tng Cụng tỏc u t Quy mụ u t - Doanh s cho vay t Thc hin K hoch Mc hin 1088,439 (T ng) 145,496 (T ng) 15,4 (%) 1060(t ng) hon thnh k hoch 31,6 16 19,4 6,9 20,1(%) (%) (%) (%) (%) 1.299,352 (T ng) + Tng -147,214 (T ng) + T l tng so vi nm -10,1 (%) 2004 - Doanh s thu n t 1.396,173 (T ng) + Tng 83.604 (t ng) + T l tng so vi nm 6,3 (%) 2004 Cụng tỏc kinh doanh ngoi t: - Nghip v mua bỏn ngoi t: + Doanh s mua bỏn USD, 31 EUR, JPY, GBP t: (Triu quy USD) + Tng so vi nm 2004 55 (%) 117(t ng) 12,4(%) thc Cụng tỏc toỏn - in toỏn Trong nm 2005 thc hin 160.000 (mún toỏn) bao nhiờu mún toỏn. Cụng tỏc ngõn qu Kt qu thu chi tin mt: Tng thu- chi VN t 10.100 (T ng) + T l tng so vi nm 40 % 2004 Tng thu- chi ngoi t t 44,5 (Triu quy) + T l tng so vi nm (%) 2004 2.3.2 Cỏc sn phm ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy: Cú rt nhiu cỏc sn phm ca ngõn hng phc v cho nhiu i tng khỏch hng khỏc v Ngõn hng cng khuyn khớch cỏc khỏch hng s dng trn gúi cỏc sn phm ca ngõn hng. Cỏc sn phm ca Ngõn hng: Cho vay, huy ng vn, sn phm toỏn, dch v ngõn qu, dch v ATM( C card, ATM- S card,), toan quc t, th tớn dng quc t, th tớn dng quc t, chuyn nhn kiu hi, dch v t vn, dch v t vn, dch v Internet banking 2.3.3 Th trng v khỏch hng ca Ngõn hng Cụng thng H Tõy Huy ng ca tt c cỏc t chc kinh t, dõn c trờn a bn tnh H Tõy, bao gm c VN v ngoi t, cho vay trung, di hn, ngn hn i vi cỏc thnh phn kinh t cỏc t chc kinh t v dõn c trờn a bn tnh H Tõy v mt s Qun, Huyn ca H Ni nh Thanh Trỡ, T Liờm, ng a, Thanh Xuõn 2.3.4 Cỏc cụng c Marketing m Ngõn hng Cụng thng Tnh H Tõy ó ỏp dng - Thc hin chin lc v qung bỏ hỡnh nh ca Ngõn hng Dựng cỏc biu tng, lụgụ, hỡnh nh , cỏc bng Pano qung cỏo trờn mt s on ng. Ti Hi s chớnh cho n cỏc chi nhỏnh, phũng giao dch, bn tit kim ca Ngõn hng u cú nhng hỡnh nh, lụgụ c trỡnh by bt mt, ni bt v gõy n tng riờng cho khỏch hng. - T chc cỏc chng trỡnh qung cỏo c th nhõn dp tung cỏc sn phm dch v mi ca Ngõn hng Tung cỏc chin dch huy ng vn, chin dch phỏt trin dch v th, sn phm mi v cho vay, kốm theo ú l cỏc chng trỡnh qung cỏo c kt hp hi ho gia gii thiu ni dung, tin ớch mang li cho khỏch hng trờn cỏc bỏo in, bng rụn ti im giao dch ti ngõn hng. - T chc hi ngh khỏch hng a im t chc l nhng ni sang trng, khỏch sn lnThụng qua ú gii thiu cho cỏc khỏch hng truyn thng, khỏch hng tim nng nhng kt qu kinh doanh ca ngõn hng nm qua,chin lc kinh doanh thi gian ti, sn phm dch v mi v cm n v tng qu khỏch hng. - chc tip th trc tip Nhng hot ng gp g, lm vic, tip xỳc trc tip gia lónh o ngõn hng vi lónh o doanh nghip, gia cỏn b Marketing hay cỏn b nghip v ca Ngõn hng III NH GI HOT NG KINH DOANH CA CHI NHNH NGN HNG CễNG THNG TNH H TY 3.1 Nhng im mnh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy - Cú mt i ng cụng nhõn viờn cú bng cp, trỡnh chuyờn mụn cao, cú b dy kinh nghiờm. - c trang b y cỏc trang thit b hin i, h thng mỏy vi tớnh cỏ nhõn, mỏy ch v cỏc thit b ngoi vi cn thit cho Hi s chớnh, chi nhỏnh cp II, phũng giao dch v tt c cỏc qu tit kim nhm m bo tt cụng tỏc tng hp, truyn nhn File, m bo n h ngy lm vic k tip ó cú s liu tng hp cu ngy hụm trc.- Cht lng nghip v c nõng cao, cú nhiu chuyn bin tớch cc, sc cnh tranh ca cỏc sn phm dch v c nõng cao. - Hot ng kinh doanh n nh, an ton, hon thnh tt k hoch c giao. - ng u v ban giỏm c lónh o ch o cỏc t chc chớnh tr- xó hi hot ng u, ton din,sụi ni v t c nhiu thnh tớchcao cỏc hot ng xó hi, hoỏ ngh thut, th dc th thao. Gúp phn ng viờn ngi lao ng on kt phn u thc hin tt nhim v c giao. - Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy cú a bn hot ng nhng ni ụng dõn c nh: th xó H ụng, Xuõn Mai, nhng lng ngh truyn thng * c nh vy l do: Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy luụn quan tõm n vic nõng cao cht lng nghip v huy ng vn, thng xuyờn ch o, giỏo dc cỏn b cụng nhõn viờn thc hin tt quy ch, l li lm vic. c bit l chỳ trng xõy dng hoỏ giao dch vi khỏch hng, cỏc qu tit kim u c trang b mỏy vi tớnh v giao dch tc thi vi khỏch hng; thng xuyờn phỏt ng cỏc t thi ua huy ng vn, cng c h thng cỏc qu tit kim, ỏp dng cỏc bin phỏp tip th khỏch hng mi, chm súc khỏch hng truyn thng nh: ỏp dng lói xut huy ng linh hot v hp lý, tng qu khuyn mi, thc hin thu- chi tin lu ng theo yờu cu ca khỏch hng, chi lng ti n v cho ngi lao ng, ký kt cỏc hp ng gi tin, m bo thc hin toỏn nhanh, chớnh xỏc, an ton ngy Chi nhỏnh Ngõn hng cụng thng tnh H Tõy luụn chp hnh tt ch o ca Ngõn hng Cụng thng Vit Nam, xõy dng mc tng trng tớn dng phự hp vi tỡnh hỡnh c th ca chi nhỏnh, ng thi trung nõng cao cht lng u t, ụn c thu rúc n gc, lói n hn, khng ch ti a vic iu chnh kỡ hn n, ch ng thu rúc n quỏ hn mi, kiờn quyt khụng n phỏt sinh kộo di, trung mi bin phỏp nõng cao cht lng tớn dng 3.2 Nhng im cũn yu kộm v cn khc phc - Vn u t cũn ch yu trung vo nhúm cỏc doanh nghip nh nc, cỏc doanh nghip cú u t nc ngoi. i vi cỏc lng ngh truyn thng ca tnh, vic u t ó c gngtrong nhiu nm qua nhng cha tng xng vi tim nng ca cỏc lng ngh Bi cú quỏ nhiu vng mc nh: ti sn bo m ch yu l nh t nhng a phn giỏ tr li thp v cha m bo tớnh phỏp lý, vic x lýti sn m bo ngi vay khụng tr c n l rt khú khn nht l nụng thụn - i vi cỏc khu cụng nghip, cm cụng nghip ca tnh, vic u t cũn khú khn quỏ trỡnh thu hỳt u t thi gian qua cũn nhiu vng mc c v c ch v th tc hnh chớnh. - Cha khai thỏc ht c ht c nhng li th ca th trng. KT LUN Ngõn hng Cụng thng H Tõy l mt nhng ngõn hng thng mi Nh nc.Tri qua gn 20 nm xõy dng v trng thnh, hin ó khụng ngng phỏt trin v m rng th trng hot ng. Hng lot cỏc sn phm, dch v ngõn hng hin i, a dng i ó em li nhiu tin ớch n cỏc t chc kinh t v nhõn dõn, gúp phn vo s nghip cụng nghip hoỏ- hin i hoỏ, phỏt trin kinh t xó hi ca t nc. Trong nhng nm qua trc tỡnh hỡnh chớnh tr, kinh t khu vc th gii cú nhng din bin phc tp, v nhng mc tiờu, ch tiờu ca nh nc mc cao nhng Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy ó xõy dng cho mỡnh nh hng kinh doanh ỳng n vi trng tõm l chớnh sỏch hp tỏc chin lc vi cỏc nhúm bn hng truyn thng ca mỡnh, tip tc xng ỏng l a ch tin cy ca cỏc bn hng, vi phng chõm Hp tỏc toan din nhm phỏt trin bn vng v hiu qu. Vi nhng n lc ó c hc hi gh nh trng, vi s nghiờn cu tip cn quỏ trỡnh thc em hy vng rng em s lm tt cụng vic tip theo ca mỡnh l se vit tt chuyờn tt nghip ca mỡnh. TI LIU THAM KHO 1. 2. 3. 4. Ti liu hi ngh trin khai cụng tỏc nm 2003 Ti liu hi ngh trin khai cụng tỏc nm 2004 Ti liu hi ngh trin khai cụng tỏc nm 2005 Quyt nh ca giỏm c NHCT tnh H Tõy V/v Ban hnh chc nng, nhim v ca cỏc phũng thuc NHCT H Tõy tham gia d ỏn hin i hoỏ Ngõn hng MC LC [...]... vn t 109,126%/nm Bng 2: Tỡnh hỡnh s dng vn phõn theo TPKT n v ( triu ng) Khon mc Nm 2002 Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005 1 Doanh s cho vay - Quc doanh - Ngoi quc doanh 2 Doanh s thu n - Quc doanh - Ngoi quc doanh 1 D n cho vay theo TP - Quc doanh - Ngoi quc doanh 2 N quỏ hn - Quc doanh - Ngoi quc doanh 3 u t khỏc 1.200.950 865847 335.103 669.262 414.947 254.315 949.650 771.021 178.629 2.719 2.451 268 2.153 1.060.155... đồng Doanh số cho vay Doanh số thu nợ 2003 2004 2005 Năm Biu doanh thu ca Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy Triệu đồng 140 120 100 80 Doanh thu 60 40 20 Năm 0 2003 2004 2005 Biu li nhun ca Ngõn hng Cụng thng H Tõy 25000 Triều đồng 20000 15000 Lợi nhuận 10000 5000 0 Năm 2003 2004 2005 2.3 Phõn tớch kt qu hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng H Tõy 2.3.1 Phõn tớch kt qu hot ng kinh doanh ca chi. .. hng tim nng nhng kt qu kinh doanh ca ngõn hng trong nm qua,chin lc kinh doanh trong thi gian ti, sn phm dch v mi v cm n v tng qu khỏch hng - chc tip th trc tip Nhng hot ng gp g, lm vic, tip xỳc trc tip gia lónh o ngõn hng vi lónh o doanh nghip, gia cỏn b Marketing hay cỏn b nghip v ca Ngõn hng III NH GI HOT NG KINH DOANH CA CHI NHNH NGN HNG CễNG THNG TNH H TY 3.1 Nhng im mnh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng... cú hiu qu, ri ro thp nh: Du lch, lng ngh truyn thng, thng mi dch v, sn xut, kinh doanh in, bu in, Chớnh vỡ vy m tc phỏt trin bỡnh quõn ca Doanh s cho vay t 102,66%/nm, Doanh s thu n t 127,8%/nm v Doanh s d n cho vay 31/12 t 107,6 %/nm Bng 4 Doanh thu, chi phớ v li nhun qua 3 nm n v (triu ng) Ch tiờu (1) Tng doanh thu (2) Tng chi phớ (3)= (1) (2) Li nhun (4) Tng ti sn cú Nm 2003 98.565 87.499 11.066... v tng ng l: 12 Trng phũng, phú phũng chi nhỏnh cp II v chc v tng ng l: 5 Trong tng s 216 cỏn b cụng nhan viờn cú : + 1 tin s kinh t + 3 thc s kinh t + 112 trỡnh i hc + 23 cao ng + Cũn li l trung hc chuyờn nghnh Ti chớnh ngõn hng Vic b trớ sp xp cỏn b l thuc quyn ca giỏm c chi nhỏnh cp I II THC TRNG HOT NG CA CHI NHNH NGN HNG CễNG THNG H TY 2.1 c im hot ng kinh doanh ca Ngõn hng Cụng thng H Tõy Ngõn... + Tng: + T l tng so vi 31/12/2003 - Doanh s cho vay t + Tng: + T l tng so vi nm 2003 - Doanh s thu n t: + Tng so vi nm 2003 + T l tng so vi nm 2003 Cụng tỏc kinh doanh ngoi t: - Nghip v mua bỏn ngoi t: + Doanh s mua bỏn USD, EUR, JPY, GBP t: + Tng so vi nm 2003 Cụng tỏc thanh toỏn - in toỏn Trong nm 2004 thc hin bao nhiờu mún thanh toỏn Cụng tỏc ngõn qu Kt qu thu chi tin mt: Tng thu VN t 134 (T ng)... 2.1.4 Cỏc hot ng khỏc Mt s hot ng khỏc ca Ngõn hng: * Gúp vn v mua c phn * Tham gia th trng tin t * Kinh doanh ngoi hi * U thỏc v nhn u thỏc * Cung ng dch v bo him * T vn ti chớnh * Bo qun vt quý giỏ 2.2 Kt qu hot ng kinh doanh ca Chi nhỏnh Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy Bng 1: Tỡnh hỡnh huy ng vn ca Chi nhỏnh ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy n v (triu ng) Khon mc 31/12/2002 31/12/2003 31/12/2004 31/12/2005... em li nhiu tin ớch n cỏc t chc kinh t v nhõn dõn, gúp phn vo s nghip cụng nghip hoỏ- hin i hoỏ, phỏt trin kinh t xó hi ca t nc Trong nhng nm qua trc tỡnh hỡnh chớnh tr, kinh t trong khu vc th gii cú nhng din bin phc tp, v nhng mc tiờu, ch tiờu ca nh nc ra mc cao nhng Ngõn hng Cụng thng tnh H Tõy ó xõy dng cho mỡnh nh hng kinh doanh ỳng n vi trng tõm l chớnh sỏch hp tỏc chin lc vi cỏc nhúm bn hng truyn... hng cp tớn dng cho cỏc cỏ nhõn, t chc di cỏc hỡnh thc cho vay, chit khu thng phiu v giy t cú giỏ tr khỏc, bo lónh, cho thuờ ti chớnh v cỏc hỡnh thc khỏc -Cho vay Ngõn hng cho vay di cỏc hỡnh thc: Cho vay ngn hn nhm ỏp ng nhu cu vn cho sn xut, kinh doanh, dch v v i sng Cho vay trung hn, di hn thc hin cỏc d ỏn u t phỏt trin sn xut, kinh doanh, dch v v i sng -Bo lónh Ngõn hng bo lónh vay, bo lónh thc... 50,49% 620.631 562.221 Tỡnh hỡnh s dng vn theo thi gian: - Doanh s cho vay Mc bỡnh quõn: (n v triu ng) n y doanhsochovay = yi 1 n = 1.200.950 + 1.060.155 + 1.299.352 5.007.023 = = 125.1755,75 4 4 Tc phỏt trin bỡnh quõn t doanhsochovay = n1 Tn = 3 1.299.352 =1,2066/nm ( Hay l 120,66%/nm) 1.200.950 - Doanh s thu n Mc bỡnh quõn:(n v triu ng) n y doanhsothuno = yi 1 n = 669.262 + 833.564 + 1.312.569 + . trị Ngân hàng Công thương Việt Nam quyết định thành lập chi nhánh: Ngân Hàng công thương Hà Tây cấp II Sông Nhuệ. Lúc này Ngân hàng công thương Hà Tây bao gồm: 1 chi nhánh NHCT( Ngân hàng công. của Ngân hàng Công thương Hà Tây Ngân hàng Công thương là ngân hàng đa năng: cung cấp mọi dịch vụ ngân hàng cho mọi đối tượng khách hàng. Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng công thương Hà Tây: *Hoạt. KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH HÀ TÂY 1.1 Quá trình phát triển Chi nhánh Ngân hàng công thương Hà Tây là một chi nhánh của Ngân hàng công thương Viêt Nam được thành lập theo