MỤC LỤC Lời mở đầu 1 Phần I: giới thiệu khái quát về công ty TNHH TM Quyết thắng 2 I. Quá trình hình thành, phát triển và phương hướng kinh doanh của công ty TNHH Quyết Thắng 2 1. Phương hướng kinh doanh chủ yếu của Công ty 2 2. Mô hình tổ chức sản xuất và mô hình tổ chức bộ máy quản trị 3 3. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty. 6 Phần II: thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 8 1. Chiến lươc và kế hoạch của công ty 8 2. Hoạt động bán hàng của công ty TNHH TM Quyết Thắng 9 2.1 Các hình thức kinh doanh của công ty 10 2.2. Thị trường bán buôn 13 2.3. Thị trường bán lẻ 16 3. Kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty 20 3.1. Doanh thu 20 Phần III: một số nhận xét ban đầu 23 1. Thuận lợi và cơ hội 23 2. Khó khăn và thách thức 23 3. Kết quả 24 4. Phương hướng và mục tiêu phát triển. 24 Kết Luận 26
Lời mở đầu Trong thời gian qua cùng với sự bùng nổ của việc ứng dụng tin học ở Việt Nam, sè lượng sản phẩm điện tử tin học nh máy vi tính, linh kiện và phụ kiện máy tính ngày càng nhiều về số lượng và phong phú về chủng loại. Thêm vào đó, số lượng các doanh nghiệp tham gia kinh doanh thương mại trong lĩnh vực này ngày càng nhiều, tính chất cạnh tranh càng gay gắt chính điều này đã khiến cho kinh doanh gặp nhiều khó khăn. Đóng vai trò là lực lượng trung gian trong việc lưu thông hàng hoá từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, các doanh nghiệp thương mại kinh doanh điện tử tin học đang phải đương đầu với rất nhiều vấn đề. Một trong những vấn đề đó chính là làm thế nào để tăng lượng bán sản phẩm cho doanh nghiệp mình (sản phẩm của họ ở đây chính là máy vi tính, linh kiện và các phụ kiện của máy vi tính). Không chỉ tồn tại mà còn phải phát triển, Công ty TNHH TM Quyết Thắng là một trong các doanh nghiệp thương mại kinh doanh điện tử tin học trên thị trường hiện nay đang cần tìm ra những quyết định Marketing đúng đắn, phù hợp với thị trường để có thể tìm được “đầu ra” thuận lợi cho sản phẩm của mình. Là sinh viên khoa QTKD em muốn thử sức mình với thị trường thực tế. Vì vậy em đã chọn Công ty TNHHTM Quyết Thắng để làm cơ sở thực tập của mình. Do chỉ là sinh viên thực tập nên bản báo cáo tổng hợp của em sẽ không thực sự đầy đủ. Em rất mong sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Phần I giới thiệu khái quát về công ty TNHH TM Quyết thắng I. Quá trình hình thành, phát triển và phương hướng kinh doanh của công ty TNHH Quyết Thắng Công ty TNHH TM Quyết Thắng được thành lập ngày 20/4/1998 với chức năng sản xuất kinh doanh các thiết bị và dịch vụ trong lĩnh vực điện tử viễn thông tin học và được Sở KH Tỉnh Phú Thọ cấp giấy phép kinh doanh sè 101856 ngày 10/05/1998. Tên Công ty: TNHHTM Quyết Thắng Tên giao dịch đối ngoại: TNHHTM Quyết Thắng. Trụ sở: Số 15 - Lâm Thao - Phú Thọ Những ngành nghề chính của công ty được quy định trong giấy phép kinh doanh: - Máy tính, linh kiện máy tính và các thiết bị kèm theo máy tính. - Kinh doanh dịch vụ hỗ trợ, cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực tin học hoá, hiện đại hoá cho các công ty, tổ chức. 1. Phương hướng kinh doanh chủ yếu của Công ty - Các thiết bị tin học như máy tính, máy in, các thiết bị ngoại vi, thiết bị mạng… được chia làm 2 loại: + Các thiết bị máy tính cao cấp: là các thiết bị được nhập khẩu từ nước ngoài, với các nhãn hiệu của một số máy tính lớn trên thế giới như: IBM, Compaq, Dell, Toshiba… gồm máy tính xách tay (Notebook) hoặc máy tính cá nhân (PC – personal computer), các sản phẩm này được nhắm vào tiêu thụ ở thị trường người tiêu dùng có thu nhập cao. + Các thiết bị máy tính cấp thấp: là những thiết bị máy tính do công ty tiến hành sản xuất lắp ráp từ những linh kiện được nhập từ các nước trong khu vực: Singapore, Taiwan, China, Malaysia, Indonesia, Japan… có giá rẻ, chất lượng không cao – chủ yếu là lắp ráp ra máy PC để bàn hoặc máy tính xách tay cũ của các hãng trên (thường gọi là second hand notebook), các sản phẩm này hướng vào thị trường người tiêu dùng có thu nhập trung bình và thấp. - Về mặt kinh doanh dịch vụ, công ty đã triển khai và cung cấp các loại hình dịch vụ chủ yếu sau: + Dch v lp t mi, bo trỡ, bo dng cỏc h thng mỏy tớnh, thit b mng cho cỏc doanh nghip sn xut kinh doanh v cỏc t chc Nh nc. + Dch v t vn v quy hoch v phỏt trin nn tng ng dng cụng ngh thụng tin trong sn xut, qun lý kinh doanh cho cỏc doanh nghip Nh nc, doanh nghip t nhõn. + Kho sỏt thit k xõy dng cỏc phn mm ng dng theo yờu cu ca khỏch hng. Khi mi thnh lp, vi quy mụ nh, thi gian hot ng cha di vỡ vy cụng ty TNHH TM Quyt Thng ó gp rt nhiu khú khn trong vic t chc qun lý sn xut, tiờu th sn phm, phỏt trin dch v cng nh kh nng cnh tranh vi cỏc doanh nghip khỏc trong cựng lnh vc. Tri qua hn 7 nm hot ng, cụng ty TNHH TM Quyt Thng ó tỡm ra cỏch thc hot ng riờng, c trng cho cụng ty mỡnh, tỡm ra hng phỏt trin bn vng v cú hiu qu cho cỏc hot ng kinh doanh thng mi ca mỡnh. 2. Mụ hỡnh t chc sn xut v mụ hỡnh t chc b mỏy qun tr Hin nay cụng ty gm cỏc nhõn viờn lm vic trong cỏc phũng ban v b phn khỏc nhau. C cu b mỏy ca cụng ty c t chc theo kiu trc tuyn n tng phũng ban, b phn sn xut kinh doanh thụng qua cỏc trng phũng, m bo luụn nm bt c nhng thụng tin chớnh xỏc v tc thi v tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh, th trng cng nh kh nng ti chớnh ca cụng ty. B mỏy t chc ca cụng ty TNHH TM Quyt Thng c mụ hỡnh bng hỡnh v sau: Hỡnh 1: S t chc cụng ty. + ng u cụng ty l Giỏm c cụng ty do cỏc thnh viờn sỏng lp Giám đốc PGĐ kinh doanh PGĐ kỹ thuật Phòng kinh doanh phân phối Phòng kinh doanh bán lẻ Phòng kế toán Phòng tổ chức hành chính Trung tâm bảo hành Phòng lắp máy Phòng dự án cử là người chịu trách nhiệm chỉ đạo chung mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý công ty. + Phó giám đốc phụ trách về kinh doanh, chịu trách nhiệm về quản lý các hoạt động về kinh doanh, bán buôn, bán lẻ, quản lý và xét duyệt các hoạt động tìm đối tác kinh doanh từ các nhân viên nghiên cứu thị trường tại các phòng (chủ yếu là phòng phân phối). + Phó giám đốc kỹ thuật chịu trách nhiệm hoàn toàn về khâu kỹ thuật của công ty bao gồm: lắp máy và quản lý các dự án về máy tính và tiêu thụ máy tính cho công ty. + Phòng kế toán: gồm kế toán trưởng, kế toán viên, thủ quỹ chịu trách nhiệm tổ chức công tác kế toán, thống kê, theo dõi tình hình tài chính của công ty. + Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý lực lượng cán bộ công nhân viên của công ty và các vấn đề hành chính có liên quan. + Công ty có hai phòng kinh doanh có nhiệm vụ trực tiếp tổ chức thực hiện các hoạt động kinh doanh bao gồm: Phòng bán lẻ (phục vụ người tiêu dùng có nhu cầu mua thiết bị lẻ hay mua máy đơn chiếc). Phòng phân phối (có nhiệm vụ tìm các nguồn hàng, các đại lý lớn để phân phối với số lượng nhiều, tổ chức các cuộc điều tra nghiên cứu thị trường). + Phòng bảo hành: thực hiện bảo hành các sản phẩm bán buôn và bán lẻ của công ty. + Phòng lắp máy: chịu trách nhiệm lắp đặt máy móc đúng theo tiêu chuẩn, quy trình kỹ thuật và tiện lợi cho việc sử dụng của khách hàng. + Phòng dự án: nghiên cứu thị trường, đề xuất các phương án về nguồn nhập hàng và nguồn tiêu thụ hàng hóa đem lại lợi nhuận cho công ty. 2.1. Quy mô và nguồn nhân lực. Các thành viên ban giám đốc, kế toán trưởng và các trưởng phòng ban là những cán bộ có trình độ đại học và trên đại học, họ có nhiều năm kinh nghiệm về quản lý kinh tế và kỹ thuật trong các công ty trong và ngoài nước, có tác phong làm việc hiện đại, nhạy bén và năng động, có khả năng quản lý điều hành tốt các hoạt động kinh doanh thương mại của công ty. Lực lượng lao động của công ty chủ yếu là đội ngò nhân viên có tuổi đời còn rất trẻ, đa phần được đào tạo chính quy trong các trường cao đẳng và đại học, có năng lực và sự năng động của tuổi trẻ. Tuy nhiên, về trình độ kỹ thuật của công ty thì còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết, có thể nói hầu hết nhân viên Marketing và nhân viên bán hàng phần lớn là những cử nhân kinh tế, điều này đáp ứng được những nhu cầu hiện tại của công ty trong việc kinh doanh thương mại nhưng xét trên thực tế mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty lại là máy vi tính – là một mặt hàng kỹ thuật. Trong thời gian tới khi mở rộng thị trường kinh doanh, các nhân viên kinh doanh của công ty ngoài những kiến thức về kinh tế cũng cần phải có những hiểu biết kỹ thuật cơ bản về mặt hàng này. Vấn đề đào tạo và nâng cao trình độ cho đội ngò cán bộ nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu đòi hỏi của thị trường cũng đang được ban giám đốc công ty quan tâm. Tuy nhiên, với tiềm lực nhỏ, kinh phí đào tạo là tương đối Ýt, do vậy để giải quyết vấn đề trên công ty chú trọng chỉ tuyển thêm những nhân viên đã được đào tạo có kiến thức về cả hai chuyên ngành, đồng thời khuyến khích những thành viên của công ty học tập nâng cao kiến thức kết hợp với một số chương trình đào tạo cơ bản cho nhân viên với phương thức vừa học vừa làm, nhưng đây cũng không phải là một biện pháp lâu dài, trong thời gian kế tiếp khi công ty mở rộng và phát triển thì công ty sẽ phải có những đầu tư lâu dài cho lĩnh vực nhân lực. Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty TNHH TM Quyết thắng ST T Tiêu chí Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Số lượng % Số lượng % Số lượng % 1 Theo tiêu chí lao động - Lao động gián tiếp - Lao động trực tiếp 20 4 16 100 20 80 24 4 20 100 16,67 83,33 50 16 34 100 32 68 2 Theo trình độ học vấn - Đại học và trên ĐH - Trung cấp, Cao đẳng - Khác 20 13 5 2 100 65 25 10 24 16 6 2 100 66,67 25 8,33 50 28 14 8 100 56 28 16 3 Giới tính - Nam - Nữ 20 14 6 100 70 30 24 17 7 100 70,83 29,17 50 38 12 100 76 24 Tổng 20 100 24 100 50 100 (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính của công ty Quyết thắng) 3. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty. Là một công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực thương mại và lắp ráp sản phẩm máy vi tính cho nên cơ sở vật chất của công ty TNHH TM Quyết Thắng hầu hết bao gồm những thiết bị phục vụ, đáp ứng nhu cầu sản xuất và kinh doanh của công ty, giá trị của cơ sở vật chất không thuộc loại lớn. - Cơ sở vật chất sử dụng để quản trị: trụ sở giao dịch chính của công ty đặt tạị SN:15 LÂM THAO_PHU THO, đây là một cơ sở được trang bị đầy đủ những thiết bị văn phòng thiết yếu, phục vụ cho việc quản lý điều hành của công ty. Công ty từ lâu đã áp dụng những thành tựu trong lĩnh vực công nghệ thông tin vào trong quản trị như sử dụng các công cụ văn phòng, máy fax, máy photo, sử dụng máy vi tính vào việc quản trị và đặc biệt là sử dụng hệ thống kế toán máy, công cụ lập trình, công cụ quản trị dự án nhằm hoàn thiện hệ thống quản trị. - Cơ sở vật chất sử dụng trong công tác kinh doanh thương mại: Công ty trang bị cho bộ phận bảo hành và lắp ráp các thiết bị hiện đại để kiểm tra chất lượng máy móc, linh kiện, một hệ thống dây chuyền lắp ráp nhỏ đảm bảo cho công việc bảo hành sửa chữa cũng như lắp ráp máy tính mới cho khách hàng. 3.1 Đặc điểm về nguyên vật liệu. Sản phẩm được lắp ráp bởi công ty hiện chỉ có sản phẩm máy vi tính cá nhân để bàn, đây là những sản phẩm đang được công ty lắp ráp và ứng dụng trong kinh doanh. Nguyên vật liệu chính được sử dụng để lắp ráp ở đây chính là các linh kiện, phụ kiện rời được sản xuất từ một số nước như: Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Singapore, Malaysia… được nhập khẩu thông qua các công ty xuất nhập khẩu và một số bộ phận cơ khí được sản xuất từ các cơ sở trong nước. Do vậy, việc cung ứng vật tư phụ kiện cho dây chuyền lắp ráp của công ty hoàn toàn phụ thuộc vào thị trường cung cấp các thiết bị điện tử chung trong khu vực và các công ty xuất nhập khẩu trong nước. 3.1.1 Đặc điểm về vốn kinh doanh. Bảng 2: Bảng cân đối tài chính của Công ty năm 2001 – 2004 (tóm tắt) Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Tổng vốn kinh doanh 1.000 đồng 3.560.000 4.906.000 5.145.000 5.535.000 Vốn lưu động 1.000 đồng 2.966.000 4.272.000 4.504.000 4.888.500 Vốn cố định 1.000 đồng 594.000 634.000 641.000 647.000 Tỷ lệ vốn lưu động trong tổng vốn KD % 83,31% 87,08% 87,54% 88,31% Nguồn vốn chủ sở hữu 1.000 đồng 2.020.000 3.149.000 3.525.000 3.945.000 Nguồn: Phòng Tài chính Công ty TNHH TM Quyết Thắng là một công ty tư nhân, có quy mô nhỏ, tuổi đời còn rất trẻ, với số vốn ban đầu là 850.000 VNĐ. Trong giai đoạn đầu bước vào kinh doanh trong lĩnh vực điện tử viễn thông tin học, công ty đã gặp nhiều khó khăn trong việc mở rộng nguồn vốn, nhiều hợp đồng được ký kết dưới hình thức thanh toán sau, hoặc thanh toán dài hạn để cạnh tranh với các công ty khác. Vì vậy tình trạng nợ đọng vốn của công ty là không thể tránh khỏi, dẫn đến nguồn vốn quay vòng chậm. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây công ty đã có nhiều chính sách mở rộng kinh doanh và đưa ra một số giải pháp nhằm tăng nguồn vốn sản xuất kinh doanh như vay vốn ngân hàng, khuyến khích các nhân viên trong công ty cùng góp vốn. Tổ chức các đợt quảng cáo, khuyến mãi sản phẩm với mục tiêu tăng lượng sản phẩm bán ra nhằm thu hồi vốn nhanh. Do đó, tổng nguồn vốn của công ty hiện nay đã đạt gần mức 5,2 tỷ đồng. Phần II thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty TỪ NĂM 2001-2004 1. Chiến lươc và kế hoạch của công ty Còng nh các công ty tin học khác, công ty TNHH TM Quyết Thắng là công ty kinh doanh thương mại và dịch vụ. Hầu hết các linh kiện, thiết bị máy vi tính của công ty được cung ứng qua các công ty xuất nhập khẩu như FPT, CMC, Samsung Vina, LG – SEL… hoặc một số công ty trung gian khác như CDS, ISTC, T&H, Hitech, Đại phong, Minh Quang… chính vì vậy mà sản phẩm máy vi tính của công ty hiện nay 100% được lắp ráp từ những linh kiện rời nhập ngoại. Năm 2000, công ty đã ký hợp đồng làm đại lý phân phối cho Samsung Vina về màn hình máy vi tính mang nhãn hiệu Monitor Samsung SyncMaster và Motorola với nhãn hiệu sản phẩm Fax modem Motorola… Ngoài ra, công ty còn làm bạn hàng và đại lý phân phối cho hãng MSI của Mỹ, UPSELEC của Đài Loan, HP của Singapore, LG của LG ELECTRONICS Vietnam… Bảng 3: Nguồn hàng nhập trong năm 2002 - 2004 STT Nguồn hàng Đơn vị Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 1 Nhập khẩu trực tiếp 1.000 đồng 320.000 635.000 980.000 2 Nhập qua các đại lý của hãng 1.000 đồng 1.277.800 1.884.000 2.320.000 3 Nhập qua các trung gian khác 1.000 đồng 2.312.200 2.027.000 2.560.000 Tổng 3.910.000 4.546.000 5.860.000 Việc nhập hàng của công ty TNHH TM Quyết Thắng chủ yếu thông qua ba nguồn nhập cơ bản trên. Do quy mô của công ty còn nhỏ nên phần lớn các thiết bị, linh kiện đều được nhập thông qua các đại lý của các hãng tại Việt Nam hay qua các công ty trung gian khác có quy mô lớn hơn. Theo số liệu thống kê thì lượng hàng nhập qua các đại lý của các hãng tại Việt Nam tăng dần từ 1.277.800.000 đồng trong năm 2002 thì đến năm 2004 lượng hàng nhập đã tăng lên 2.320.000 đồng, tuy con số này chưa cao nhưng có thể nói công ty TNHH TM Quyết Thắng đã dần đang mở rộng mối quan hệ của mình đến với các công ty là đại diện cho các hãng lớn, có uy tín trên thị trường công nghệ thông tin như: IBM, HP, Toshiba, Xerok, Epson, Compaq… Lượng hàng nhập thông qua các công ty trung gian khác không có sự dao động quá lớn với 2.312.200 đồng năm 2002 và 2.027.000 đồng năm 2003 và 2.560.000 đồng năm 2004 nguồn hàng nhập này chiếm hơn một nửa trong tổng số lượng hàng nhập của công ty, điều này ảnh hưởng khá lớn trong việc cạnh tranh của công ty đối với các đối thủ khác. Do quy mô nhỏ nên lượng hàng nhập thông qua nhập khẩu trực tiếp năm 2002 là 320.000.000 đồng và 2003 là 635.000.000 đồngvà 980.000 đồng năm 2004, tuy tăng lên gần gấp đôi nhưng con số này chưa đáng được ghi nhận bởi nó chỉ chiếm 8,18% đến 13,97% trong tổng số. Trong thời gian tới công ty đang có kế hoạch giảm lượng hàng nhập thông qua nguồn nhập hàng thứ ba xuống chỉ còn 1/5, tăng lượng hàng nhập thông qua nguồn thứ nhất và thứ hai lên càng lớn càng tốt mà chú trọng tập trung vào nhập hàng trực tiếp là chủ yếu. 2. Hoạt động bán hàng của công ty TNHH TM Quyết Thắng Do thực hiện chính sách giá không phân biệt và công khai nên các hoạt động khuyến mại cho lĩnh vực bán lẻ luôn được công ty quan tâm chú ý. Các chương trình khuyến mại thường được tổ chức theo đợt và có sự ủng hộ giúp đỡ của các đối tác. Một số chương trình khuyến mại mà công ty đã thực hiện trong thời gian qua là: - Mua linh kiện có giá trị trên 5USD được truy cập 01giê internet miễn phí tại cửa hàng của công ty. - Mua một bộ máy vi tính (lắp ráp) tặng 01 bàn di chuột + 01 kính chắn màn hình + 01 headphone hoặc tặng 01 đồng hồ treo tường. Hoạt động khuyến mại tỏ ra là công cụ đắc lực để kích thích tăng lượng bán ra, nhất là trong điều kiện giá không thể trở thành công cụ cạnh tranh thích hợp, nó đặc biệt tác động mạnh tới đối tượng tiêu dùng là các cá nhân. Thực tế năm 2003, trong tháng thực hiện khuyến mại, số lượng khách hàng đã tăng lên 1.3 lần so với tháng không có chương trình khuyến mại. Khuyến mại không chỉ thu hót thêm khách hàng cho công ty mà thông qua những tặng phẩm gửi cho khách hàng, hình ảnh của công ty còn được khách hàng ghi nhận lại và cũng là một hình thức quảng cáo gián tiếp cho công ty. Nhưng nhìn chung các hoạt động này vẫn được tiến hành rời rạc chưa liên kết được với các chương trình khuyến mại cho lĩnh vực bán buôn nên đôi khi gây lãng phí chi phí của công ty và hiệu quả đem lại chưa cao. Để có thể đánh giá được các quyết định Marketing của mình trong vai trò là người bán lẻ dưới con mắt của khách hàng đồng thời nghiên cứu thêm về hành vi, thãi quen tiêu dùng của khách hàng và những thách thức đặt ra của thị trường, tác giả đã tiến hành nghiên cứu thu thập nguồn thông tin cấp 1 theo báo cáo kết quả nghiên cứu thị trường – xem phần phụ lục.) Kết quả nghiên cứu cho thấy có đến 31% người được hỏi hiện đang sử dụng máy vi tính phục vụ cho việc học tập, 58% phục vụ cho việc quản lý, kinh doanh còn 11% nhằm mục đích giải trí. Loại máy vi tính đang được người tiêu dùng sử dụng chính hiện nay là máy vi tính để bàn lắp ráp trong nước (noname – không gắn thương hiệu) chiếm 57%, loại máy tính lắp ráp trong nước (có gắn thương hiệu) chiếm 25% còn lại 18% là máy nguyên chiếc nhập ngoại và máy tính sách tay. 2.1 Các hình thức kinh doanh của công ty Công ty TNHH TM Quyết Thắng là một công ty vừa và nhỏ hoạt động chủ yếu trên thị trường máy tính Việt Nam. Công ty cũng là một trong số những công ty đã có nhiều thành công trong những năm qua, tuy vậy thực sự công ty vẫn chưa đạt được mức phát triển ổn định và mở rộng quy mô so với những công ty đang dẫn đầu ngành. Tổng doanh thu của công ty năm 2004 đạt 6.680.000 nghìn đồng (bao gồm cả phần cứng và những hoạt động dịch vụ liên quan) là một con số quá nhỏ bé so với 3.000 tỷ của thị trường công nghệ thông tin Việt Nam. Những con số này cho thấy công ty không thuộc loại hình doanh nghiệp dẫn đầu thị trường. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây với sự biến động của nền kinh tế kéo theo những ảnh hưởng tới thị trường máy vi tính Việt Nam, máy tính dành cho cá nhân và các hộ gia đình có sự cạnh tranh quyết liệt, lợi nhuận có chiều hướng suy giảm. Đứng trước tình hình trên, công ty TNHH TM Quyết Thắng [...]... thức phân phối của Công ty Quyết Thắng (1) Công ty Quyết Thắng (2) Công ty Đại lý bán buôn Đại lý bán lẻ Người tiêu dùng Người Quyết Thắng (3) Công ty Quyết Thắng tiêu dùng Đại lý bán lẻ Người tiêu dùng Thực chất công ty TNHH TM Quyết Thắng vẫn đóng vai trò là một nhà trung gian phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến với các trung gian khác tham gia vào hệ thống kênh phân phối của công ty - Với loại hình... Mainboard Pretech cho công ty Pretech Group Corp của Đài loan Với vai trò là nhà bán buôn cấp 1, công tyTNHH TM Quyết Thắng đã tiến hành đàm phán với các công ty khác trong ngành để họ trở thành nhà phân phối lại sản phẩm của công ty Hiện tại công ty đã có những đại lý bán buôn như công ty ICT, công ty Lam Phương, công ty Hoàng Dung… bên cạnh đó công ty cũng chú trọng tới những công ty nhỏ với tư cách... doanh mặt hàng máy vi tính lắp ráp của công ty TNHHTM Quyết Thắng riêng, phân tích các quyết định Marketing đã thực hiện của công ty với tư cách là người bán buôn - bán lẻ, từ đó chỉ ra những hạn chế còn tồn tại trong hoạt động Marketing của doanh nghiệp Cuối cùng, báo cáo tổng hợp đã đưa ra một số giải pháp hoàn thiện các quyết định Marketing của công ty TNHHTM Quyết Thắng với tư cách là người bán buôn,... thay đổi, công ty hiện tại đã chuyển hướng tập trung cho những khách hàng thuộc khối doanh nghiệp, những sản phẩm mới của công ty còn tập trung cho thị trường thuộc khối ngành giáo dục và y tế Đồng thời, để tăng thêm kinh nghiệm và uy tín của công ty TNHH TM Quyết Thắng vẫn duy trì quan hệ đối tác với một số các công ty nước ngoài khác, công ty xác định đây là một phần quan trọng của sự thành công và... 100% 0 6.086.00 6.762.00 100% 0 0 100% (Nguồn: Phòng tài chính - kế toán công ty TNHH TM Quyết thắng) Lĩnh vực kinh doanh phần cứng như máy tính, phụ kiện và các sản phẩm liên quan là lĩnh vực kinh doanh truyền thống của công ty Ban giám đốc công ty TNHH TM Quyết Thắng luôn coi đó là lĩnh vực kinh doanh chính của họ và trong thực tế lĩnh vực này đã có doanh thu chiếm tới 86,91% năm 2001; 85,56% năm... mại và Marketing, cùng toàn thể các bạn đọc quan tâm để báo cáo được hoàn thiện tốt hơn MỤC LỤC Lời mở đầu 1 Phần I 2 giới thiệu khái quát về công ty TNHH TM Quyết thắng 2 I Quá trình hình thành, phát triển và phương hướng kinh doanh củ a công ty TNHH Quyết Thắng 2 1 Phương hướng kinh doanh chủ yếu của Công ty 2 2 Mô hình tổ chức sản xuất và mô hình tổ chức... Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty 6 3.1 Đặc điểm về nguyên vật liệu 6 3.1.1 Đặc điểm về vốn kinh doanh 7 Phần II .8 thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 8 1 Chiến lươc và kế hoạch của công ty .8 2 Hoạt động bán hàng của công ty TNHH TM Quyết Thắng 9 2.1 Các hình thức kinh doanh của công ty 10 2.2 Thị trường bán buôn .13... phối của công ty - Với loại hình kênh phân phối thứ 1: TNHH TM Quyết Thắng đóng vai trò là nhà phân phối cấp 1 (thuộc nhóm bán buôn) có nghĩa là hãng đại diện chính cho một công ty sản xuất nào đó, chịu trách nhiệm phân phối chính cho loại sản phẩm của công ty đó cho các trung gian khác trên thị trường Việt Nam Ví dụ như hiện nay công ty TNHH TM Quyết Thắng đang là nhà phân phối chính cho VinaSamsung với... 9,6 557 100 649 100 647 100 3 Bán dự án Tổng cộng (Nguồn: Phòng tài chính kế toán – công ty TNHH TM Quyết Thắng) 2.2 Thị trường bán buôn Với tư cách là nhà bán buôn, phân phối các loại thiết bị, máy vi tính thì công tyTNHH TM Quyết Thắng có rất nhiều khách hàng với quy mô và hình thức khác nhau Nhưng hiện tại công ty chưa phân đoạn được thị trường mục tiêu của mình, mọi hoạt động còn mang tính chất... nó là biến công ty TNHH Quyết Thắng từ chỗ là một công ty nhỏ trở thành một công ty lớn và có uy tín trên thị trường máy vi tính Việt Nam Đặc điểm tham vọng của ban giám đốc là muốn dẫn đầu thị trường trong việc cung cấp các sản phẩm cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Ba bước phát triển gồm: Bước 1: Công ty tích luỹ vốn và kinh nghiệm bằng những biện pháp: - Làm đại lý chính thức cho một công ty nước ngoài