Chiến lược – định hướng phát triển của đơn vị trong tương lai...11 PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT, QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI QUẬN LONG BIÊN.
Trang 1LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành bài báo cáo thực tập, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắcđến cô Nguyễn Thị Thu Thuỷ, đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình viết báocáo thực tập
Em chân thành cảm ơn quý Thầy Cô trong khoa Hệ thống thông tin kinh tế,Trường Đại học Thương Mại đã tận tình truyền đạt kiến thức trong bốn năm học tập.Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quátrình nghiên cứu khóa luận mà còn là hành trang quý báu để em bước vào đời mộtcách vững chắc và tự tin
Em chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Bảo hiểm xã hội quận Long Biên đã chophép và tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập tại đơn vị Em xin gửi lời cảm ơn đếncác anh, các chị trong đơn vị đã giúp đỡ em trong quá trình thu thập số liệu
Cuối cùng em kính chúc quý Thầy Cô dồi dào sức khỏe và thành công trong sựnghiệp cao quý Đồng kính chúc các cô chú, anh chị trong Bảo hiểm xã hội quận LongBiên đạt được nhiều thành công tốt đẹp trong công việc
Trân trọng cảm ơn!
Sinh viên thực hiện Nguyễn Trọng Nghĩa
MỤC LỤC
Trang 2Trang
Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ 3
Danh mục từ viết tắt 3
LỜI MỞ ĐẦU 5
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI QUẬN LONG BIÊN 6
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 6
1.2 Tổ chức bộ máy quản lý tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 6
1.2.1 Cơ cấu tổ chức của đơn vị 6
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận 7
1.2.3 Cơ cấu nhân lực 8
1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 9
1.4 Cơ sở vật chất tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 1.5 Tình hình hoạt động và chiến lược – định hướng phát triển của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 10
1.5.1 Tình hình hoạt động 10
1.5.2 Chiến lược – định hướng phát triển của đơn vị trong tương lai 11
PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT, QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA BẢO HIỂM XÃ HỘI QUẬN LONG BIÊN 12
2.1 Thực trạng ứng dụng CNTT và nhân lực CNTT 12
2.1.1 Trang thiết bị phần cứng 12
2.1.2 Phần mềm 13
2.1.3 Hệ thống mạng 13
2.1.4 Một số vấn đề về thông tin và hệ thống thông tin 14
Trang 32.1.5 Nhân lực công nghệ thông tin 15
2.2 Tình hình áp dụng quản trị hệ thống thông tin và thương mại điện tử tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên Error: Reference source not found 2.2.1 Tình hình áp dụng quản trị hệ thống thông tin 16
2.2.2 Chiến lược phát triển hệ thống thông tin trong tương lai của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên 16
2.2.3 Chiến lược đào tạo nguồn nhân lực hệ thống thông tin tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên Error: Reference source not found 2.2.4 Về tình hình quản trị thương mại điện tử tại Bảo hiểm xã hội Quận Long Biên 17
2.3 Đánh giá về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin, quản trị hệ thống thông tin tại Bảo hiểm xã hội Quận Long Biên 18
2.3.1 Đánh giá chung 18
2.3.2 Ưu điểm 18
2.3.3 Hạn chế 19
2.4 Đề xuất hướng đề tài tốt nghiệp 20
KẾT LUẬN 21
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22
PHỤ LỤC Error: Reference source not found
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Trang 4Tên bảng Nội dung
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Bảo hiểm xã hội quận Long BiênBảng 1.1 Cơ cấu nhân lực của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
Bảng 1.2 Tình hình thu bảo hiểm xã hội tại BHXH quận Long Biên năm 2009 – 2013Bảng 1.3 Trang thiêt bị phần cứng tại Bảo hiễm xã hội quận Long Biên
Sơ đồ 1.2 Sơ đồ hệ thống mạng tại Bảo hiểm xã hội quận Long BiênBiểu đồ 1.1 Tỷ lệ phần trăm phần mềm được sử dụng tại Bảo hiểm xã hộiQuận Long Biên (%)
Biểu đồ 1.2
Biểu đồ 1.2: Nhu cầu sử dụng hệ thống thông tin hỗ trợ hoạtđộng quản lý sổ thẻ, bảo hiểm tại bảo hiểm xã hội quận LongBiên
Biều đồ 1.3 Nhu cầu sử dụng hệ thống thông tin hỗ trợ hoạt động quản lý
nhân sự - tiền tương tại bảo hiểm xã hội Quận Long Biên
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
BHTN Bảo hiểm thất nghiệp
CNTT Công nghệ thông tin
ĐTTM Đô thị thương mại
HTTT Hệ thống thông tin
NSNN Ngân sách Nhà nước
TMĐT Thương mại điện tử
LỜI MỞ ĐẦU
Trang 5Thực tập tốt nghiệp là một sự kiện quan trọng trong suốt quá trình học tập, nógiúp cho sinh viên có cơ hội được tiếp xúc với các vấn đề thực tế bên ngoài so với lýthuyết đã học tại trường.Vì vậy, em muốn tiến hành phân tích và củng cố lại nhữngkiến thức đã học, rút ngắn khoảng cách giữa lý thuyết và thực hành.
Bản thân em qua quá trình thực tập tại đơn vị đăng kí thực tập Bảo hiểm xã hộiQuận Long Biên cũng đã rút ra được nhiều kiến thức về chuyên ngành và kinh nghiệmthực tế, phục vụ cho quá trình làm khóa luận tốt nghiệp và công tác sau này Với sựhướng dẫn tận tình của các cán bộ nhân viên tại Bảo hiểm xã hội Quận Long Biên vàgiáo viên hướng dẫn thực tập là cô Nguyễn Thị Thu Thuỷ, em đã hoàn thành tốt quátrình thực tập và hoàn thiện báo cáo thực tập theo yêu cầu
Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 2 phần:
Phần 1: Giới thiệu tổng quan về Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
Phần 2: Thực trạng ứng dụng CNTT, quản trị HTTT và TMĐT tại Bảo hiểm xãhội quận Long Biên
PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI QUẬN LONG BIÊN
Trang 61.1 Quá trình hình thành, phát triển của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên được thành lập và đi vào hoạt động kể từtháng 01/2004, với số cán bộ công chức là 16 người, trong đó có 8 cán bộ có trình độđại học Tuy mới thành lập, song đơn vị đã mau chóng ổn định tổ chức, đảm bảoquyền lợi cho người lao động Năm 2004, trên địa bàn có 266 đơn vị tham gia BHXHvới số lao động là: 16.598 người, tổng số tiền chi trả 1 năm là 93,1 tỷ đồng Sau mộtthời gian, số cán bộ công chức của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên đã tăng lên 43người, trong đó có 39 cán bộ có trình độ đại học Trên địa bàn quận hiện nay đã cóhơn 2300 đơn vị với số lao động tham gia BHXH là 121.668 người
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên là cơ quan sự nghiệp nhà nước trực thuộcBảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội đóng trên địa bàn quận Long Biên, chịu sự lãnhđạo, quản lý của Giám đốc BHXH Thành phố Hà Nội, chịu sự quản lý hành chính nhànước của UBND quận Long Biên Bảo hiểm xã hội quận Long Biên có tư cách phápnhân, có trụ sở, có dấu và tài khoản riêng
Tên đơn vị: Bảo hiểm xã hội Q\quận Long Biên
Tên viết tắt: BHXH quận Long Biên
Trụ sở đơn vị: Lô HH 03 khu ĐTTM Việt Hưng, quận Long Biên, Hà Nội.Điện thoại: 043.8736960
1.2 Tổ chức bộ máy quản lý tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
Trang 7(Nguồn: Bảo hiểm xã hội Quận Long Biên)
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
- Giám đốc: Là người đứng đầu đơn vị, có trách nhiệm quản lý và điều hành
toàn diện mọi hoạt động, đồng thời chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc BHXH ViệtNam trong quá trình quản lý và điều hành những công việc có liên quan đến chứcnăng, nhiệm vụ của ngành
Trong lĩnh vực chuyên môn, Giám đốc chịu trách nhiệm phụ trách chung, trựctiếp chỉ đạo các hoạt động thuộc lĩnh vực về tổ chức hành chính; kế hoạch tài chính;chế độ BHXH và các hoạt động khác của BHXH
- Phó giám đốc: Là người giúp Giám đốc tổ chức một số nhiệm vụ của BHXH
quận theo sự phân công, chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về nhữngnhiệm vụ được phân công phụ trách Thay mặt Giám đốc quận điều hành công việccủa đơn vị khi có sự ủy quyền và chịu trách nhiệm trước Giám đốc BHXH quận,thành phố và trước pháp luật trong thời gian được ủy quyền
- Các bộ phận chức năng: có chức năng giúp Giám đốc tổ chức thực hiện các
nhiệm vụ được giao theo từng lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ Cụ thể:
+ Bộ phận thu: có chức năng tổ chức, khai thác thu bảo hiểm tự nguyện; Quản
lý đối tượng tham gia bảo hiểm y tế tự nguyện; Phối hợp với các phòng chức năngthẩm tra số liệu thu, chi từ quỹ BHXH; Tổng hợp, phân tích, đánh giá tiến độ thu bảohiểm tự nguyện; Tiếp nhận hồ sơ của đối tượng mua bảo hiểm tự nguyện, phân loại hồ
sơ mua BHYT tự nguyện; Xây dựng kế hoạch thu theo năm, quý, tháng; Tổ chức cấp,hướng dẫn, kiểm tra sổ BHXH, thẻ BHYT
Trang 8+ Bộ phận cấp sổ, thẻ: có chức năng tổ chức xét duyệt, cấp và quản lý sổ, thẻ
bảo hiểm; Tiếp nhận, phân loại, khai thác sử dụng và tổ chức quản lý, lưu trữ hồ sơ,tài liệu liên quan đến thu BHXH theo quy định; Quản lý, hướng dẫn, kiểm tra các tổchức, cá nhân tham gia BHXH, BHYT trong việc cấp, sử dụng sổ, thẻ bảo hiểm, tờkhai, danh sách người tham gia bảo hiểm; Chủ trì, phối hợp với bộ phận thu thực hiệnkiểm tra đối chiếu, xác nhận vào sổ BHXH
+ Bộ phận kế toán: có chức năng chủ trì phối hợp với các cán bộ để lập, giao
kế hoạch và tổng hợp đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch tài chính; Chuyển kịp thờitiền thu BHXH vào tài khoản của BHXH thành phố Hà Nội theo quy định; Tổ chứccấp phát và quản lý kinh phí chi để chi trả cho đối tượng hưởng các chế độ trợ cấpBHXH bắt buộc và BHXH tự nguyện, hoạt động quản lý bộ máy và các nguồn kinhphí khác của đơn vị; Tổng hợp báo cáo tài chính theo định kỳ tháng, quý, năm gửiBHXH thành phố theo quy định
+ Bộ phận giám định: có chức năng tiếp nhận, kiểm tra thẩm định và tổng hợp
hồ sơ; Thực hiện công tác giám định bệnh án; Theo dõi, kiểm tra thẻ BHYT; Hướngdẫn, kiểm tra, đôn đốc các bệnh viện, các trung tâm y tế quyết toán, thanh toán chi phíkhám chữa bệnh hàng ngày; Kết hợp với các phòng có liên quan để kiểm tra, quyếttoán, thanh toán chi phí khám chữa bệnh cho các bệnh viện, trung tâm y tế
+ Bộ phận chế độ: có chức năng tiếp nhận hồ sơ thụ hưởng BHXH của các tổ
chức, cá nhân; Cấp giấy chứng nhận cho người hưởng trợ cấp BHXH; Quản lý các đốitượng hưởng trợ cấp BHXH; Lập danh sách các đối tượng hưởng trợ cấp BHXH hàngtháng; Trả lời đơn thư khiếu nại về chế độ chính sách
+ Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: có chức năng kiểm tra và tiếp nhận
các loại hồ sơ liên quan đến việc tham gia và hưởng chế độ, chính sách BHXH,BHYT của BHXH quận và các tổ chức, cá nhân tham gia BHXH; Chuyển hồ sơ tiếpnhận và nhận lại kết quả giải quyết từ các bộ phận liên quan để trả lại cho các tổ chức,
cá nhân tham gia BHXH; Hướng dẫn, tư vấn các vấn đề liên quan đến thủ tục hồ sơ,chế độ chính sách…
Trang 9+ Bộ phận văn thư: có chức năng cung cấp thông tin hoạt động, chỉ đạo và
điều hành của đơn vị; Thông báo ý kiến của Ban Giám đốc; Giao việc, trao đổi côngviệc, lịch cá nhân, thông báo giấy mời, hội họp…
1.2.3 Cơ cấu nhân lực
Số lượng cán bộ của đơn vị (chưa tính nhân viên bảo vệ, nhân viên tạp vụ vàcán bộ không thường xuyên):
Bảng 1.1: Cơ cấu nhân lực của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả 10 người
(Nguồn: BHXH quận Long Biên tháng 12 năm 2014)
1.3 Chức năng, nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
● Bảo hiểm xã hội quận Long Biên có các chức năng sau:
- Giúp Thủ Tướng Chính Phủ chỉ đạo công tác quản lý BHXH, thực hiện cácchế độ bảo hiểm theo pháp luật và tham gia quản lý Nhà Nước về BHXH;
- Làm công tác phục vụ nhiệm vụ chính trị kinh tế của Đảng và Nhà Nước, đó
là thực hiện công tác thu phí BHXH cho các đối tượng tham gia BHXH;
- Thực hiện các biện pháp bảo toàn và phát triển quỹ BHXH, tham gia vàocông cuộc đầu tư phát triển kinh tế xã hội của đất nước ta;
Trang 10- Quản lý quỹ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên địa bàn quận theo quy địnhcủa Bảo hiểm xã hội Việt Nam và quy định của pháp luật.
● BHXH quận Long Biên có các nhiệm vụ sau:
- Xây dựng và trình Giám đốc Bảo hiểm xã hội Thành phố Hà Nội kế hoạchphát triển Bảo hiểm xã hội quận Long Biên và chương trình công tác hằng năm; tổchức thực hiện kế hoạch, chương trình sau khi được phê duyệt;
- Tổ chức khai thác, đăng ký, quản lý các đối tượng tham gia và hưởng chế độbảo hiểm theo quy định;
- Tổ chức cấp sổ, thẻ bảo hiểm cho những người tham gia bảo hiểm;
- Tổ chức thu các khoản đóng bảo hiểm của tổ chức, cá nhân tham gia;
- Hướng dẫn, tổ chức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết các chế độ bảo hiểm;
- Quản lý, sử dụng các nguồn kinh phí và tài sản theo quy định;
- Tổ chức chi trả các chế độ BHXH cho các đối tượng đúng quy định;
- Tổ chức quản lý, lưu trữ hồ sơ các đối tượng BHXH;
- Kiểm tra, giải quyết các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về việc thực hiện chế độ,chính sách bảo hiểm của các tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật;
- Tổ chức thực hiện kế hoạch cải cách hành chính theo chỉ đạo của Bảo hiểm xãhội Thành phố Hà Nội, tổ chức tiếp nhận, trả kết quả giải quyết chế độ bảo hiểm theo
cơ chế “một cửa” tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên;
- Tổ chức bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ BHXH, thông tin tuyên truyền,phổ biến các chế độ chính sách BHXH;
- Tổ chức ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý, điều hành;
- Đề xuất, kiến nghị với Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc xây dựng, sửa đổi,
bổ sung chế độ chính sách về bảo hiểm;
- Thực hiện chế độ thông tin, thống kê, báo cáo theo quy định;
Trang 11● Lĩnh vực hoạt động: BHXH quận Long Biên quản lý các đối tượng tham gia BHXH; Thu Chi BHXH; Xét duyệt hồ sơ hưởng chế độ; Cấp sổ bảo hiểm cho người lao động; Đầu tư, bảo tồn tăng trưởng quỹ BHXH.
1.4 Cơ sở vật chất tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên
BHXH quận Long Biên có trụ sở cũ tại số 373 đường Ngọc Lâm, phường NgọcLâm, quận Long Biên, Hà Nội Với diện tích đất là 500m2, tháng 12/2014 UBNDthành phố Hà Nội đã ra quyết định chuyển trụ sở làm việc sang Lô HH3 khu đô thịthương mại Việt Hưng, quận Long Biên, Hà Nội với diện tích là 3000 m2 (trong đó
1100 m2 được sử dụng để xây dựng các phòng làm việc, diện tích còn lại dùng để xâydựng bãi gửi xe, phòng bảo vệ, vườn hoa,…) Trụ sở làm việc mới của BHXH quậnLong Biên là một khu nhà 4 tầng với 12 phòng làm việc và 10 phòng lưu trữ kho hồsơ
Từ khi chuyển sang làm việc ở trụ sở mới, BHXH quận Long Biên đã đượctrang bị thêm các trang thiết bị, máy móc hiện đại phục vụ cho hoạt động quản lý vàcác nghiệp vụ thu chi bảo hiểm xã hội như máy tính cá nhân, máy tính xách tay vàmột số trang thiết bị khác
1.5 Tình hình hoạt động của đơn vị và chiến lược, định hướng phát triển trong tương lai
1.5.1 Tình hình hoạt động
Từ ngày thành lập đến nay Bảo hiểm xã hội quận Long Biên luôn chỉ đạo làmtốt công tác thu, xác định phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm là nhiệm vụ trọngtâm, xuyên suốt quá trình hoạt động của ngành BHXH, là một trong những nhiệm vụ
cơ bản nhất đáp ứng yêu cầu về sự tăng trưởng của quỹ BHXH và chi trả các chế độchính sách cho người lao động Đây là các yếu tố quyết định sự tồn tại, phát triển của
hệ thống Bảo hiểm xã hội BHXH quận Long Biên thường xuyên tuyên truyền vậnđộng các đơn vị thực hiện thu đúng, thu đủ, thu kịp thời tiền đóng bảo hiểm
Sau đây là kết quả thu bảo hiểm xã hội tại BHXH quận Long Biên giai đoạn2009-2013
Bảng 1.2: Tình hình thu bảo hiểm xã hội tại BHXH quận Long Biên năm 2009 - 2013
Trang 12Số đơn vịtham giaBHXH
Số đối tượngtham giaBHXH
Số tiền thu được(đơn vị : VNĐ)
Tỷ lệ hoànthành kếhoạch thu (%)
(Nguồn: Bộ phận thu BHXH quận Long Biên)
Qua bảng số liệu 1.2 ta thấy: Trong giai đoạn 2009-2013 BHXH quận LongBiên đã hoàn thành khá xuất sắc nhiệm vụ thu của mình, cụ thể: số thu năm sau luôncao hơn năm trước (chẳng hạn như năm 2009 số thu BHXH là 144,8 tỷ đồng thì sangnăm 2010 con số này đã tăng lên 204,3 tỷ đồng) và số thu BHXH thực hiện đượcthường cao hơn chỉ tiêu đề ra ( như với năm 2012, số thu mà BHXH quận Long Biên
đã thực hiện là 337,2 tỷ đồng vượt 7,43% so với kế hoạch được giao)
1.5.2 Chiến lược, định hướng phát triển của Bảo hiểm xã hội quận Long Biên trong tương lai
● Kế hoạch mở rộng, phát triển BHXH đến năm 2015:
- Đơn vị sẽ mở rộng đối tượng tham gia BHXH, không phải chỉ đối với laođộng thuộc khu vực Nhà Nước, các doanh nghiệp mà cả đối với lao động ở thành phầnkinh tế khác nhau Ngoài ra đơn vị cũng sẽ mở rộng bảo hiểm bắt buộc toàn dân
- Đối với các đối tượng tham gia BHXH sẽ được đơn vị mở rộng, tỷ lệ thuBHXH 15% để hưởng chế độ hưu trí và tử tuất
● Kế hoạch mở rộng, phát triển BHYT năm 2015:
- Kế hoạch mở rộng phát triển BHYT của đơn vị đến năm 2015 trước hết cầntừng bước mở rộng đối tượng BHYT bắt buộc tới học sinh, sinh viên, trẻ em dưới 6tuổi; người lao động trong các doanh nghiệp tư nhân; thực hiện các hình thức BHYT
Trang 13tự nguyện khác nhau cho người lao động tự do, thực hiện BHYT cho thân nhân nhữngngười tham gia BHYT.
Tóm lại, chiến lược phát triển của BHXH quận Long Biên về lâu dài cần tậptrung vào hai mục tiêu sau:
- Thứ nhất là hoàn thiện, đảm bảo các chính sách BHXH cho tất cả người laođộng (không phân biệt họ làm việc ở đâu, cho ai, …) làm căn cứ xác lập vị thế củaquỹ BHXH với tư cách là một quỹ tài chính tập trung, một trung gian tài chính trong
hệ thống tài chính công của nhà nước pháp quyền Xác lập và tạo sự thông thoángtrong các kênh giao chuyển vốn giữa BHXH với NSNN và thị trường tài chính
- Thứ hai là bảo toàn, phát triển quỹ BHXH trong khuôn khổ luật pháp và rủi rothấp nhất Đảm bảo quỹ luôn tăng trưởng và làm yên lòng người tham gia quỹ BHXH
Hai mục tiêu trên là mục tiêu lâu dài mang tính chiến lược của BHXH, đơn vịcần phải có bước đi, cách làm thích hợp và hoạch định những mục tiêu mang tính sáchlược, ngắn hạn để kiên trì đạt được mục tiêu lâu dài đó
Trang 14PHẦN 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, QUẢN TRỊ
HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI QUẬN LONG BIÊN
2.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin và nhân lực công nghê thông tin
Qua số liệu khảo sát tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biên, em đã rút ra một sốvấn đề sau:
2.1.1 Trang thiết bị phần cứng
Các trang thiết bị phần cứng được sử dụng tại Bảo hiểm xã hội quận Long Biênbao gồm:
Bảng 1.3: Trang thiết bị phần cứng tại BHXH quận Long Biên
Số thứ tự Tên thiết bị Số lượng (chiếc)
(Nguồn: BHXH quận Long Biên tháng 12/2014)
Nhìn vào bảng số liệu ta có thể thấy được đơn vị đã được trang bị khá đầy đủcác loại máy móc thiết bị cho hoạt động của chuyên ngành bảo hiểm xã hội, đảm bảomỗi cán bộ nhân viên văn phòng đều được trang bị một máy tính để bàn Việc đầu tưđầy đủ như vậy đã thể hiện tầm nhìn và nhận thức đúng đắn của đơn vị trong việc ứngdụng CNTT vào BHXH
Trang 15Công tác quản lý, sử dụng các trang thiết bị, máy móc cũng được đảm bảo yêucầu: Bảo quản thiết bị theo đúng quy định về quản lý tài sản; sử dụng các trang thiết bịđúng mục đích, đúng nhiệm vụ chuyên môn được giao.
2.1.2 Phần mềm
Bảo hiểm xã hội quận Long Biên đã được trang bị và đưa vào sử dụng các phầnmềm ứng dụng và hỗ trợ sau:
Phần mềm kế toán VSA: được sử dụng từ năm 2009, từ đó đến nay phần mềm
đã được nâng cấp nhiều lần và gần đây nhất là nâng cấp vào đầu năm 2013 (phiên bảnVSA 2.0) để phục vụ theo yêu cầu của Chế độ Kế toán BHXH ban hành theo Thông
tư số 178/2012/TT-BTC ngày 23/10/2012 của Bộ Tài Chính Phần mềm kế toán VSA
đã đáp ứng được các yêu cầu của Chế độ Kế toán BHXH ban hành như các bảng biểubáo cáo quyết toán đã vào được đầy đủ, đáp ứng cho việc kiểm tra, lập báo cáo, gửibáo cáo quyết toán và các báo cáo nghiệp vụ theo yêu cầu quy định,…
Ngoài phần mềm kế toán, đơn vị còn có sử dụng một số các phần mềm chuyênngành như: Phần mềm xét duyệt một lần, phần mềm xét duyệt ốm đau thai sản, phầnmềm tiếp nhận hồ sơ – xử lý văn bản và phần mềm giám định
Phần mềm bảo mật: Đơn vị hiện đang sử dụng FireWall và phần mềm diệt
virus (BKAV Pro) để đảm bảo an toàn cho hệ thống máy tính khỏi những tấn cônghoặc xâm nhập bất hợp pháp Ưu điểm chung của các phần mềm này là giao diện đơngiản dễ sử dụng, chi phí hợp lý, có khả năng phát hiện và ngăn chặn vius và khử mãđộc Nhược điểm là làm chậm thời gian khởi động máy tính và quá trình sao lưu tệptin dữ liệu
2.1.3 Hệ thống mạng
Mạng tin học nội bộ của Bảo hiểm xã hội bao gồm hệ thống mạng internetkhông dây (Wireless), hệ thống mạng cáp (Cable), các máy chủ (Server), máy tính cánhân (PC) và các thiết bị tin học khác được kết nối với nhau trong phạm vi địa lý làkhuôn viên Bảo hiểm xã hội
Hệ thống truyền dẫn mạng máy tính bao gồm hệ thống cáp xoắn trục chính, hệthống cáp xoắn đi đến các máy tính đầu cuối và các phụ kiện khác đi kèm