Một số giải pháp cải thiện hoạt động marketing – mix thương hiệu E’mos của công ty cổ phần Diana Vũ Hương Trà Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: TS. Vũ Anh Dũng Năm bảo vệ: 2014 Abstract. Thông qua việc phân tích, nhận xét, đánh giá hoạt động marketing-mix và các yếu tố phối hợp hoạt động kinh doanh, tác nhân có ảnh hưởng thương hiệu E’mos của Công ty Cổ phần Diana, trên cở sở đó đề xuất những giải pháp phát huy tối đa hiệu quả của hoạt động này. Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về hoạt động marketing-mix. Làm rõ sự pha trộn trong marketing –mix là bốn yếu tố cấu thành để tạo thành một kế hoạch hoạt động tổng hợp. Phân tích môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing –mix. Bản chất thị trường, các yếu tố nhân khẩu học, đặc tính khách hàng, tính chất sản phẩm. Đánh giá thực trạng tình hình hoạt động marketing-mix thương hiệu E’mos năm 2010- 2013 và chỉ ra những ưu nhược điểm đang tồn tại trong hoạt động này của Công ty cổ phần Diana. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing-mix của công ty đối với thương hiệu này. Keywords. Maketing Mix; Quản trị kinh doanh; Thương hiệu; Quản lý tiếp thị Content. Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động marketing – mix. Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing - mix thương hiệu E’mos của Công ty cổ phần Diana. Chương 3: Một số giải pháp cải thiện hoạt động marketing – mix thương hiệu E’mos. References. Sách tham khảo 1. Trương Đình Chiến (2011), Quản trị Marketing, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 2. Trương Đình Chiến (2012), Quản trị kênh phân phối, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 3. Nguyễn Văn Dung (2010), Nghiên cứu tiếp thị, Nxb Lao Động. 4. Nguyễn Văn Dung, Nguyễn Văn Thi, Nguyễn Văn Trãi, Nguyễn Thiện Duy, Huỳnh Đinh Thái Linh (2012), Quản trị Marketing - Dành cho sinh viên Đại học - Cao học - MBA - CEO - CMO, Nxb Lao Động. 5. Vũ Trí Dũng, Nguyễn Đức Hải (2011), Marketing lãnh thổ, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 6. Trần Minh Đạo (2012), Giáo trình Marketing căn bản, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 7. Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn, Võ Quan Trí (2011), Quản trị Marketing – Định hướng giá trị, Nxb Tài Chính 8. Nguyễn Quốc Khánh (2009), Ý tưởng, chiến lược và hiệu quả của quảng cáo, Nxb Công An Nhân Dân. 9. Đinh Thị Thúy Hằng (2008), PR Lý Luận Và Ứng Dụng, Nxb Lao Động – Xã Hội. 10. Hoàng Lê Minh (2006), Marketing trong Quản Trị Kinh Doanh, Nxb Hà Nội. 11. Lưu Văn Nghiêm (2009), Thực hiện Quản trị Quảng Cáo, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 12. Lưu Văn Nghiêm (2011), Quản trị Quan Hệ Công Chúng, Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 13. Patricia F. Nicolino (2010), Quản trị thương hiệu - Kiến thức nền tảng (bản dịch), Nxb Lao Động – Xã Hội. 14. Philip Kotler. Gary Armstrong (2012), Nguyên Ly ́ Tiếp Thi ̣ (bản dịch), Nxb Lao động Xã hội. 15. Philip Kotler (2009), Quản Trị Marketing (bản dịch), Nxb Lao động Xã hội. 16. Philip Kotler (2007), Kotler Bàn Về Tiếp Thị - Làm Thế Nào Để Tạo Lập, Giành Được Và Thống Lĩnh Thị Trường (bản dịch), Nxb Trẻ. 17. Philip Kotler (2006), Tiếp Thị Phá Cách (bản dịch), Nxb Trẻ. 18. Philip Kotler (2011), Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z (80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần Biết) (bản dịch), Nxb Trẻ. 19. Philip Kotler (2006), Mười Sai Lầm Chết Người Trong Tiếp Thị Các Dấu Hiệu Và Giải Pháp (bản dịch), Nxb Trẻ. 20. Philip Kotler (2007), Marketing Căn Bản (bản dịch), Nxb Lao động Xã hội. 21. Đào Thị Minh Thanh, Nguyễn Sơn Lam (2010), Nghiên cứu Marketing, Nxb Tài Chính. 22. Trần Thị Thập (2012), Quản trị bán hàng, Nxb Thông Tin và Truyền Thông. Website. 23. http://diana.com.vn 24. http://emos.com.vn 25. http://lantabrand.com . tại trong hoạt động này của Công ty cổ phần Diana. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing- mix của công ty đối với thương hiệu này. Keywords. Maketing Mix; Quản. Một số giải pháp cải thiện hoạt động marketing – mix thương hiệu E’mos của công ty cổ phần Diana Vũ Hương Trà Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh; Mã số: 60. doanh; Thương hiệu; Quản lý tiếp thị Content. Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động marketing – mix. Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing - mix thương hiệu E’mos của Công ty cổ phần Diana.