Chiến lược của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt trong giai đoạn 2014 – 2020 Nguyễn Thanh Bình Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: PGS.TS. Hoàng Văn Hải Năm bảo vệ: 2014 Abstract. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt cần phải có một chiến lược kinh doanh lâu dài, tổng hợp tính đến cả thiên thời, địa lợi, nhân hoà, cả sức mạnh bên ngoài, kết hợp nội lực bên trong. Đề tài Luận văn: “Chiến lược của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt trong giai đoạn 2014-2020” nhằm góp phần nhỏ bé vào chiến lược chung này. Luận văn đã hệ thống hoá các khái niệm cơ sở lý thuyết về việc xây dựng chiến lược kinh doanh. Xây dựng chiến lược bao gồm: xác định sứ mệnh và mục tiêu hoạt động, thực hiện nghiên cứu môi trường, hình thành chiến lược và cuối cùng là lựa chọn chiến lược kinh doanh Bảo hiểm dựa trên những nguyên tắc đặt ra. Đi sâu phân tích môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến Xây dựng chiến lược kinh doanh hàng Bảo hiểm của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt, những cơ hội mà tổng công ty có được đó là chính ổn định , những thách thức đó là: tỷ lệ lạm phát cao Phân tích môi trường nội bộ ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược kinh doanh Bảo hiểm của tổng công ty bao gồm: marketing, công nghệ, nhân lực, tài chính Từ đó đánh giá các mặt mạnh, yếu, cơ hội thách thức, cùng với kết quả phân tích môi trường tác giả đã sử dụng những công cụ để hình thành chiến lược kinh doanh hàng Bảo hiểm của công ty. Chiến lược cuối cùng được lựa chọn dựa trên ma trận QSPM là chiến lược đa dạng hóa. Các giải pháp đưa ra để thực hiện chiến lược kinh doanh Bảo hiểm bao gồm giải pháp về nguồn nhân lực, giải pháp marketing, giải pháp về tài chính, giải pháp về công nghệ. Do nội dung nghiên cứu của đề tài khá rộng, vì vậy luận văn còn có nhiều hạn chế. Tôi rất mong nhận được các ý kiến đóng góp quý báu của các nhà khoa học, các thày cô giáo và bạn đọc quan tâm đến đề tài này để luận văn được hoàn thiện hơn. Keywords. Quản trị kinh doanh; Chiến lược kinh doanh; Quản lý điều hành; Bảo hiểm Content. Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích thực trạng chiến lược của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt. Chương 3: Đề xuất hoàn thiện chiến lược cho Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt trong giai đoạn 2014-2020 References. Tiếng Việt 1.Tạ Văn Cần (2007), Nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam đến năm 2011, Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh Quốc tế, Trường đại học quốc gia Hà Nội, Hà Nội. 2. Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2003), Chiến Lược Và Chính Sách Kinh Doanh, Nxb Thống Kê, Hà Nội. 3. Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh. 4. Dương Ngọc Dũng (2009), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter, Nxb Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh. 5. Phạm Thị Định (2004), Hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm Nhà nước ở Việt Nam, Luận án tiến sỹ kinh tế, Trường đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội. 6. Fred, R. David (2006), Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lược, bản tiếng Việt, Nxb Thống Kê, Hà Nội. 7. Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội. 8. Hoàng Văn Hải (2012), Tinh thần Doanh nghiệp Việt Nam trong hội nhập, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội. 9. Đinh Việt Hòa (2012), Tinh thần khởi nghiệp kinh doanh - trái tim của một doanh nghiệp, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội. 10. Hồ Đức Hùng (2000), Quản trị toàn diện doanh nghiệp, Nxb Đại học Quốc gia, Thành phố Hồ Chí Minh. 11. Nguyễn Thị Hương Linh (2013), Chiến lược kinh doanh của Bảo Việt trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, Luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh, Trường đại học Ngoại Thương, Hà Nội. 12. Micheal, E. Porter (2009), Lợi Thế Cạnh Tranh, bản tiếng Việt, Nxb Trẻ, Thành phố Hồ Chí Minh. 13. Trần Anh Tài (2007), Quản trị học, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội. 14. Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm ( 2009), Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội. 15. Bùi Đức Thịnh (2009), Nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư tại Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, Luận văn thạc sỹ kinh tế, Học viện Tài chính, Hà Nội. 16. Thủ tướng chính phủ (2012), Báo cáo phát triển kinh tế xã hội Việt Nam năm 2012, Hà Nội. 17. Lê Tiến Toàn (2007), Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý ngân quĩ tại Bảo hiểm Bảo Việt, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Quốc tế, Trường đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội. 18. Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt (2013), Báo cáo thường niên 2011, 2012, 2013, Hà Nội. Tiếng Anh 19. Chandler, A. (1962), Strategy and Structure, Cambrige, Massacchusettes, MIT Press. 20. Jonhn, G., Scholes, K. (1999), Exploring Corprorate Strat11egy, 5 th Ed, Prentice Hall Europe. 21. Kenneth, A. (1965), The Concept of Corporate Strategy, Cambrige, Massacchusettes, MIT Press. 22. Quinn, J. B. (1980), Strategies for Change: Logical Incrementalism, Homewood, Illinois, Irwin. . thiện chiến lược cho Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt trong giai đoạn 2014- 2020 References. Tiếng Việt 1.Tạ Văn Cần (2007), Nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm. bên ngoài, kết hợp nội lực bên trong. Đề tài Luận văn: Chiến lược của Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt trong giai đoạn 2014- 2020 nhằm góp phần nhỏ bé vào chiến lược chung này. Luận văn đã hệ. doanh; Chiến lược kinh doanh; Quản lý điều hành; Bảo hiểm Content. Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích thực trạng chiến lược của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt.