dịch vụ ngân hàng trực tuyền và cách sử dụng các loại thẻ

dịch vụ ngân hàng trực tuyền và cách sử dụng các loại thẻ

   !"#$%&'(&)*+,- BI TIU LUN DCH V NGÂN HNG TRC TUYN & CCH S DNG CC LOI THE Nhm 2     !"#$%&'(&)*+,- I – Tổng quan về cac dịch vụ của ngân hàng trực tuyến (NHTT) . Khái quát và lợi ích của NHTT /,0102345657859:;<1=>7?7<.@A4565; <BA5CDED365<3F1G<3CH9<I5GC7851I5 AJ4.I54K4AALKMNO3DH1I54D456556; <. /;<1I5AJ45FIPG1QBA565GC785<5R.S;JT< PNL5U5VFW XIPBBT<65YGM5FZ55AJF 3CHIP9<C<3CH5YGM. XIPGC6G[5F5<\F;<IP1H B5C565:55@GC6<6K]5K99 XIP5AJF3CH XIPT^A1^. QBA7859:;<1I5AJ455U5V PD@B_AHT`<5R.[5FTA1^T565GC7859< CP7?1G1C<3CH5YGWabAJ>9<GC6565 5DRGc9<H. XI57859:;<=MQ5U;A.];<1I5AJ4K M5FGC6G9<_AHT`<3CHGJ<GJMQ5U <C1>4]. /;<HCPNL;<CP1I5AJ4C<C<. X 65;<<J5A5QD5657859:I;<1AJB L.AJ>K5d3DH58A5653CH5DRF=5 6GJA>;9>.SBA<JdD43B5C365<. X C3DH1H5DR_AHT`5AK;<HC5U5T2NAQ5GC 5C<3CH439<<3CHGC6.655DR5YG; <5eQD9<565_AJ89BNL7LFA9<951dB5e Z5HG. X P1C^FJ4A5YG;<HCT<356Jf.W 4K4A5@BQDKMNODH58AP3CHDRFN7:6Jf 5YG;<365. . Đặc điểm của các dịch vụ NHTT phổ biến a. Dịch vụ nạp tiền thuê bao di độngVnTopup - Cách sử dụng dịch vụ     !"#$%&'(&)*+,- Xg65<5<3CHBGC6P;<<C. Xg65<DHV3`9<3R5cG7859:1]53N7:.h A>MGC7PV3`N7:7859:U9]7AJQP ijk<3CHBGC6. XSV3`KYJV3`KGJlN7:7859:565F GC7855YG;<2V3`. - Quy định chung của dịch vụ VnTopup X g65 <5FDB5C A>MGC 7P5RW 9<mC\55CA>MGC365. X g65<I57859:CDAD_AGn'' C\5U7:Z55<\1>C7P b. Dịch vụ Mobile banking - ]A7859: X 859:CMT0[G3T<7859:;<_AGC._AG 7859:dD365<I5565GC7851I5AJ4omp9] ;<7?7<KAqKcTd5KcK43aG9< 5DR. - R57859: XAJF3CH1C9<C<LrbMG3K5AJF5Ca qMs X=mQC6<3CH431I5AJ4. XAJF3CHNG<3CHt_AL54rbMG3. XGC6G BKZL59GJK5]5A>MGC7P iCMuC0K00Tk. XDBA>MGC7PiCDADk5C5659?. XgGm=3Gt_AL54KV3`D6<t. X1AJ9QNL7<3CHBK43K<3CH9GJK U55vTt_AL54K54T85NGC785KT2NAQK w6KF\fKFGC785x - S\5F7859: X SHK7?N7:g5@]5dD6DK5y5@5<\U 7:9<N7:0C5650A5U5V1>U7:. XzU5GC785G765GC785Z5I5 _AG34L,010iz 'm{um|kC\5_AGn'' |    !"#$%&'(&)*+,- X R59]BA7vCU7:CMT0[G3 R59]5657vC5h1Z}G9GK9<mC\55657v CN7:BA<'JMGKf71C7K*'K{7C~N CMT0K ,x XfC<9<MHCq65GC785Z52G9<MHCq /'7:7859: XSV3`565FGC7855YGrbMG3.h365<Z5 V3`U9]jA>MGCFN7:7859:. X<\U7:9<3R5C7859:1]53N7: c. SMS banking - 5A9B7859: •''[G3€T<7859:;<_AGcGdD365<_AH T`<3CHMsn•1AJ9Q9BT2NAQB• 9BNL7<3CHK9BT85NGC785•w6CK 9<K1AJ9QFGC785K1AJ9QF\6Jfx65TC785 9:Z55A5QD_AG''[G3‚ XqnM6CGJlNL7IP )<7859:Z55A5QDsdD365<_AHT`565M4P5YG NL7<3CHBGC6.g5565GC785m1dD6N T>_AGKL;<NOnM6C]365<_AG NLA>MGC2Z5V3`N7:. XqnM6Cn5Z9GJ•7ZtR7:•NHDƒK785 9:]5YG;<. X1AJ9Q0CJ>A5@A„365<KMGC‚565TcG1AJ9Q NGA • 1AJ9QFGC7855YGL;< • 1AJ9QF\6Jf • 1AJ9QKT3>GC785NL7<3CHBG C6•7ZtR7:•T2NAQB•w6 CK9< - SV3`N7:'N[G3 Xg65<V3`565FGC7851CL;<. Xg65<G0C3V3`. SL9]7859:1AJ9Q5Aiw6KT2NAQKFGC785K F\fk365<3DHV3`. d. Internet banking và truy vấn tài khoản - Giới thiệu dịch vụ: o    !"#$%&'(&)*+,- X,010[G3T<7859:;<_AG,010._AG7859:<JK 365<5FI5565GC7859];<P565G5 9<TZ<35@DH4;< - Tiện ích của dịch vụ: X1AJ9QNL7<3CHKT3>54GC785KT2 NAQKw6K69<KT]fKx XAJF3CH1C9<C<LrbMG3i0CNL<3CHKNL tC\5QJa56;k. X=mQC6'l43 X  G  C6  G    785  9:•  G  C6  Z  L5  9GJ• XDBA> MGC7 P 1H1]5K1H NGA5659? • X859:t • 1AJ9QNGC3>tKGC785D6N1><3CHtK U55vTt_AL54• • SV3`D6<t• • SB85QDTz,KGJl8G5yqNGC3>t_AL54• • SV3`N7:5657859:tqM6CGC785D6 Nt_AL54K1AJ9QNL7t_AL54K=mgGt_AL54K =mgG<3CHtP8G_AGn''•7859:GC6 1I5AJ4MstP8G•7859:b65I5GC7851I5AJ4t _AL54i|N05A10k• • =mgG<3CHtP8Gmt_AL54• • GC67ZtR7:_AL54• • SV3`345AJFT29<C<3CHGC6. • GJlrGTKNLCN7:7859:Kx - Dịch vụ khác: •1AJ9Q<3CH€T<7859:;<_AG,010dD365< _AHT`9<1AJ9Q565GC785;<G5KAq .65TC1AJ9QMGC‚1AJ9Q<3CHB GC6•<3CH9GJ•565TC<3CHt•NGC3>t•T2NAQ B•T85NGC785•w6CK9<• 9BNHDƒ7859:5YG;<MN7:. II – Giới thiệu tổng quát về các loại thẻ do Ngân hàng phát hành . Giới thiệu các thẻ thanh toán • Thẻ ghi nợ (Debit card): tZT<PDGC637…B\.tZT< t7CP;<D6<5CDED365<5F1dB„< †    !"#$%&'(&)*+,- 3CH5YGW;<.tZZ57…FGC656598 5QDqtC\51dB„6Jf.tZ35_AG9GJZ ^G;<9<5Yt. gN=^AtZK5Yt5FGC6m1dB\1>5N=NLB G51C<3CH.tZ5GTCK0CD9N7:tZ P8G9<_AL54. / SFN7:tZK365<DH5<3CHt;<i5F =<3CH3V3`N7:tk.tZZ55QDQ5Hc5 7;G9<a]5C<G565C\585G. 65N7: / ]tZK365<5FGC6C\51dB\565F 5QDqtK6Jf.g65<5e5F3F1G<3CHKlq 2K5AJF3CHKb09<NGC3>GC785 GJ1>f.[>5K tZ5v5^R565d` / B5GN7:1CtNT2<<J0CT2NAQ33‡. / ?DR1dB31d6Jf1CL. / F7…FGC6IP5653CH583‡BK]5K CK010KMHCFK1HZ9GJx / PNL;<5CDED5Yt5>A4‚5AL5…1CtC\5 Z5DEDQA53<3CH4B. • • Thẻ tín dụng ( Credit Card ): )<PDGC61I54DZ56D7:9]365<5Y BA3Z5;<5C9GJBFAGt.U5B5C9GJZ5 1CMc]5YGt.g65<5yZ5GC61CD9U5R7: 2Z5;<5QDAq9<1Ct. ˆG5YJ4AT<GN015G179<NGG17KT<TCtZ5N7: DlM4Q.YtZ5DEDN7:PU5R7:3DH1H T2FAGNn<C6K7859:^5N=37CGK365NKN; MGJ 5QDqTCt<J. ‰    !"#$%&'(&)*+,- /]P545tR7:1CGJKMNOŠGNU5AGNnK5>AK3 DHTCTn4BM5.a5U5V7…1]5K1HNGA5YGtR7:KM 5F5>A9Z_A6NLB51C<3CH<5yDHGC6P 3CHLFA1]5<J6C1>MHNGC3>. /…J9<CA5@A9<AqD5YGMK;<NO5QDPU5R7: F_AGTCti5AƒC\59<k.S;JT<U5Z57…9<1dB\ 5YG365<1C6.S\5MK37…tR7:FGC6KMNO 3M8RT24AC<1H3CH9GJ1C9vo†<J.  atR7:5GTC ‹ G10G17/GJ5vcT<70DG10NC105G17aN7:>AB 5YG;<5C9GJ9<DH1HC<MPNLB2>A9<C5AL3‡NGC3> iaT<6k.KDH1HT2;<. ‹ 09CT9107G17iR7:A@C<k5y1HNLBGC6L FAi„j/jŒ1>lU5LG<MZ5>Ak.9<DH1HT2; <. p    !"#$%&'(&)*+,-  C<1G5v5PNLTC365 ‹ GNCT0G17/GJtlbVK365<5yb7:7F7lbV 5655;JbV9<AG‚V9\7C5;JbV5YGAM6  ‹ f015GrbD10NN f/ 0ATG1f015GrbD10NN G17)< TCta5 <A bGT6 5;J qZ5N7:4Aa7…35BAR7:L9<5TZU5 QD.107T0W3]KA‡0CNLBa7…51C1 :5;<.TC<JMDH1HTDR<V1Q5GCi3CH•pŽ"' Vk.C6Z5=5CMh69<DH1H4T@ •    !"#$%&'(&)*+,-  [/f015GrbD10NNCT7G17SBA3T<MDH5TZU51>•|jKjjj "'mV.65b7:5eITC1>  /f015GrbD10NNzTGA g659]TC1>TC<J5y7<5C^365<Z5A2< iD10u01075ANA01KMJ9GCCTJkNLB5y8Z5>Ab<T> •jjKjjj"'<3vŠ365DH5B1C<3CH;<. [TT9•DHGC6T;TC1>. Ž    !"#$%&'(&)*+,- • Thẻ rút tiền mặt (Thẻ ATM) / )<TCt0C5Aƒ,'*p•jK‚tZ9<tR7:K7…F I5565GC785IP3F1G<3CHK1dBC\55AJF3CHK GC6GKx „6J1dBIPf.)Ct<J5eZ5 5QDqDU5GC637…B\565F GC655QDqt. / tfaZ5FAT<tZKGJ5vcT<tZP 8GKT<TCt55U5V1dB7IG1>5N=Z9<C<3CH. / tf1CI545vT<>c36_A6K5AQ5C565TCtN 7:Z51>6JGC785IPifkKMGC‚1C5565TC tR7:. • t1dB\iGN5G17kT<TCt1dB\5656J1dBIP C\5=;<.]5U5V5AJ>M5y7…F1dBKJ>A5@A\1G L9]TCt<JT<5YtDH3`_A‘B=9<C<3CH;<C\5 5YtZ55QDR7:QA5]N7:Z5. / ’E0CD9T2lKtZ5D;5G< Xt_AL54;JT<TCtZ55QD q1>C<4]KN7:565C FGC6.65TCt<JBA Z55QDqGC6=565~0MN0    5 34L 9]5l GC6*0zf#5YG05CMG3. Xt1C]5KtP8GT<tZ5 ]1CD9P_AL5GK7C565;<Kl5U51C]5 D6<K‚BGC785DHT<‚MH5YG]5.GJP NLtGC6P8G255U5VGC61I5AJ4tGV S&KtC05o5YG05CMG3. j [...]... DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN & CÁCH SỬ DỤNG CÁC LOẠI THE • Nhóm 2 – DH11TC Thẻ thông minh (Smart Card): đây là thế hệ mới nhất của thẻ thanh toán, thẻ có cấu trúc như một máy vi tính Phân loại theo chủ thể phát hành: - Thẻ do Ngân hàng phát hành (Bank Card): là loại thẻ do ngân hàng phát hành giúp cho khách hàng sư dụng một số tiền do Ngân hàng cấp tín dụng - Thẻ do tổ chức phi ngân hàng. .. phẩm thẻ ghi nợ của ngân hàng - Nhược điểm: Mức chi tiêu của chủ thẻ chỉ phụ thuộc vào số dư trong tài khoản, giữa ngân hàng và khách hàng không diễn ra quá trình cho vay, không có việc phân loại khách hàng để được hưởng hạn mức tín dụng  Thủ tục đăng ký mở thẻ Rất đơn giản Thông thường, bạn chỉ cần một/vài tấm hình 3x4 hoặc 4x6, CMND/Hộ chiếu và điền vào Đơn đăng ký phát hành thẻ theo mẫu ngân hàng. .. thống kết nối trực tuyến để thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ hoặc thực hiện các giao dịch liên quan tới tài khoản tại các máy ATM * Thẻ ghi nợ cũng là một cách thanh toán an toàn hơn do tài khoản của bạn bị mã khoá và chỉ có thể tiếp cận tài khoản này nếu nhập đúng mã số pin * Qui trình mở thẻ đơn giản, nhanh chóng, khách hàng chỉ cần có tài khoản tại ngân hàng đều có... hành: là loại thẻ du lịch và giải trí của các tập đoàn kinh doanh lớn hoặc các công ty xăng dầu lớn, các cưa hiệu lớn phát hành như Diner"s Club, Amex,… 2 Phân loại Debit và Credit Card THE TÍN DỤNG(Credit)  Đặc điểm: Có hạn mức tín dụng, do NH phát hành cấp cho khách hàng (chủ thẻ) Đây là một dịch vụ tín dụng thanh toán, tuần hoàn, cho phép chủ thẻ vay tiền từ NH để dùng trước (mua hàng hoá hoặc... điểm: * Khách hàng phải có uy tín cao * Nếu vào ngày đến hạn, toàn bộ số dư nợ cuối kỳ chưa được thanh toán thì chủ thẻ phải chịu những khoản phí và lãi chậm trả Tiền lãi thường rất cao Ngoài tiền lãi, khách hàng còn có thể phải trả các khoản phí sư dụng thẻ tín dụng như: phí thường niên, phí rút tiền mặt, phí giao dịch, phí vượt hạn mức  Thủ tục đăng ký mở thẻ Hầu hết các ngân hàng đều cung cấp... không có tiền trong thẻ vẫn có thể chi tiêu và rút tiền 13 Môn: Thương mại điện tư DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN & CÁCH SỬ DỤNG CÁC LOẠI THE Nhóm 2 – DH11TC + Thủ tục phát hành: phức tạp hơn thẻ debit Để được ngân hàng cấp thẻ credit, khách hàng phải đảm bảo hoặc cho ngân hàng thấy được khả năng thanh toán của mình Hai hình thức ngân hàng áp dụng để đảm bảo rằng khách hàng có khả năng... toán offline tại các cưa hàng, siêu thị, khách sạn, v.v Có thể thanh toán online nhưng số lượng site hay shop online chấp nhận loại thẻ này hạn chế hơn thẻ credit • Credit card (thẻ tín dụng) : có đầy đủ chức năng của một thẻ debit, ngoài ra khách hàng còn được ngân hàng cấp cho một hạn mức tín dụng để có thể chi tiêu thêm (trong phạm vi hạn mức tín dụng) khi mà tài khoản thẻ đã hết tiền Khi... trả sau và khoản dùng trước, trả sau này không bị tính lãi sau một chu kỳ nhất định (thường là từ 10 đến 45 ngày) Hàng tháng, khách hàng phải thanh toán số tiền đã chi tiêu cho NH căn cứ trên sao kê các khoản chi tiêu Hạn mức tín dụng (số tiền tối đa mà khách hàng có thể sư dụng) của thẻ phụ thuộc vào khả năng tài chính, số tiền ký quỹ hoặc tài sản thế chấp của khách hàng Hạn mức của thẻ tín dụng đa... cấp cả hai loại thẻ tín dụng nội địa và quốc tế để bạn lựa chọn Ngoài ra, thủ tục mở thẻ tương đối đơn giản: + Giấy đăng ký mở thẻ theo mẫu của ngân hàng + Giấy CMND/Hộ chiếu + Hình 3x4 + Giấy tờ chứng minh thu nhập THE GHI NỢ (debit card)  Đặc điểm - Không có hạn mức tín dụng - Chủ thẻ cần có số dư trên tài khoản tiền gưi hoặc tài khoản thanh toán của mình tại NH phát hành thẻ và có thể chi... đó là: có thể rút tiền tại các máy ATM, thanh toán cho việc mua hàng hóa tại các cưa hàng hay trên mạng mà không cần phải dùng đến tiền mặt  Sự khác nhau: • Debit card (Thẻ ghi nợ): khách hàng chỉ co thể chi tiêu số tiền có trong tài khoản Khi đã hết tiền thì không thể thực hiện tiếp các giao dịch khác Muốn thực hiện giao dịch khác phải tiếp tục đóng tiền vào thẻ + Thủ tục phát hành: rất . P1C^FJ4A5YG;<HCT<356Jf.W 4K4A5@BQDKMNODH58AP3CHDRFN7:6Jf 5YG;<365. . Đặc điểm của các dịch vụ NHTT phổ biến a. Dịch vụ nạp tiền thuê bao di độngVnTopup - Cách sử dụng dịch vụ    . •1AJ9Q<3CH€T<7859:;<_AG,010dD365< _AHT`9<1AJ9Q565GC785;<G5KAq .65TC1AJ9QMGC‚1AJ9Q<3CHB GC6•<3CH9GJ•565TC<3CHt•NGC3>t•T2NAQ B•T85NGC785•w6CK9<• 9BNHDƒ7859:5YG;<MN7:. II – Giới thiệu tổng quát về các loại thẻ do Ngân hàng phát hành . Giới thiệu các thẻ thanh toán • Thẻ ghi nợ (Debit card): tZT<PDGC637…B.tZT< t7CP;<D6<5CDED365<5F1dB„< † . !"#$%&'(&)*+,- I – Tổng quan về cac dịch vụ của ngân hàng trực tuyến (NHTT) . Khái quát và lợi ích của NHTT /,0102345657859:;<1=>7?7<.@A4565; <BA5CDED365<3F1G<3CH9<I5GC7851I5 AJ4.I54K4AALKMNO3DH1I54D456556; <. /;<1I5AJ45FIPG1QBA565GC785<5R.S;JT< PNL5U5VFW XIPBBT<65YGM5FZ55AJF 3CHIP9<C<3CH5YGM. XIPGC6G[5F5<F;<IP1H B5C565:55@GC6<6K]5K99 XIP5AJF3CH