Thực tế và giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện nhập khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu thư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt

Ngày nay, khi quá trình phân công lao động quốc tế đang diễn ra hết sức sâu sắc thì thương mại quốc tế trở thành một quy luật tất yếu khách quan và được xem như một điều kiện tiền đề cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia.

Mục lục

Lời mở đầu 1

Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 3

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 3

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty 3

1.2.1 Chức năng của công ty 3

1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty 4

1.2.3 Quyền hạn của Công ty 5

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty 6

1.4 Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty 11

Chương 2: Thực tế hoạt động xuất khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 14

2.1 Mặt hàng nhập khẩu ủy thác của Công ty 14

2.2 Thị trường nhập khẩu của Công ty 15

2.3 Quy trình nghiệp vụ thực hiện nhập khẩu ủy thác tại công ty Sao Việt 18

2.3.1 Xác định nhu cầu và kí kết hợp đồng 18

2.3.2 Đặt hàng 26

2.3.3 Đàm phán 26

2.3.4 Kí kết hợp đồng nhập khẩu 26

2.3.5 Thực hiện hợp đồng nhập khẩu 28

2.3.5.1 Kí kết hợp hợp đồng nhập khẩu 28

2.3.5.2 Xin giấy phép nhập khẩu 29

2.3.5.3 Mở L/ C ( nếu hợp đồng quy định thanh toán bằng L/C) 29

2.3.5.4 Thuê tàu, lưu cước 30

2.3.5.5 Mua bảo hiểm hàng hóa 31

2.3.5.6 Làm thủ tục Hải quan 31

2.3.5.7 Nhận hàng từ tàu 33

2.3.5.8 Kiểm tra hàng hóa: 34

2.3.5.9 Làm thủ tục thanh toán 35

2.3.5.10 Giải quyết khiếu nại và thanh lí hợp đồng 36

2.4 Giao hàng cho đơn vị ủy thác, nhận phí ủy thác và thanh lý hợp đồng 36

Chương 3: Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu ủy thác tại Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 37

3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty trong thời gian tới 37

3.1.1.Mục tiêu của công ty trong thời gian tới 37

3.1.2 Phương hướng của công ty trong thời gian tới 38

3.2 Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu ủy thác tại công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt 39

3.2.1 Nhóm giải pháp từ phía công ty 39

3.2.1.1 Nghiên cứu, mở rộng thị trường 39

3.2.1.2 Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu ủy thác 44

3.2.1.3 Giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 50

3.2.1.4 Giải pháp vè tài chính 51

3.2.2 Những kiến nghị với cơ quan Nhà nước 52

Kết luận 55

Danh mục tài liệu tham khảo 56

Lời mở đầu

Ngày nay, khi quá trình phân công lao động quốc tế đang diễn ra hết sứcsâu sắc thì thương mại quốc tế trở thành một quy luật tất yếu khách quan vàđược xem như một điều kiện tiền đề cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốcgia Thực tế cho thấy không một quốc gia nào trên thế giới có thể tồn tại chứchưa nói tới phát triển nếu tự cô lập mình nếu không quan hệ với nước ngoài.Trong nền kinh tế thế giới, thương mại quốc tế đã trở thành một vấn đề sốngcòn vì nó cho phép thay đổi cơ cấu sản xuất và nâng cao khả năng tiêu dùngcủa một quốc gia Đây được coi là con đường chung cho các nước hội nhậpvào nền kinh tế thế giới, tận dụng lợi thế so sánh, khai thác được các tiềmnăng sẵn có để phát triển kinh tế, ổn định xã hội, chính trị của nước mình.Hoạt động thương mại quốc tế được đẩy mạnh đồng thời kèm theo đó là việc

tổ chức hoạt động xuất nhập khẩu và hoạt động thanh toán quốc tế cũng đượcđưa lên một tầm quan trọng mới, đồng thời ngày càng trở nên đa dạng vàphức tạp hơn Trong đó thực hiện nhập khẩu là một khâu vô cùng quan trọngtrong kinh doanh quốc tế mà nếu không làm tốt thì sẽ tạo sự kìm hãm trong sựphát triển của nền kinh tế, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam hiện nay, khi nềnkinh tế đang trên đà phát triển Tuy nhiên việc tổ chức nhập khẩu là một hoạtđộng phức tạp, đòi hỏi trình độ chuyên môn, nghiệp vụ mà không phải bất kìđơn vị nào có nhu cầu đều có khả năng tự tổ chức thực hiện Nắm bắt đượcnhu cầu trên, những năm gần đây, dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác ra đời và cónhững đóng góp đáng kể trong việc đẩy nhanh hoạt động xuất nhập khẩu,giúp các đơn vị,doanh nghiệp, tổ chức có điều kiện tiếp cận nguồn hàngphong phú trên thị trường thế giới phục vụ nhu cầu sản xuất, kinh doanh ngàycàng gia tăng

Công ty cổ phần thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt là một doanhnghiệp tư nhân thực hiện kinh doanh trên nhiều lĩnh vực: đầu tư, thương mại,xuất nhập khẩu Đặc biệt là lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác là một trongnhững hoạt động chủ yếu của công ty Qua thời gian thực tập ở công ty, kếthợp lí thuyết về hoạt động xuất nhập khẩu đã học trong trường và quan sátthực tế công tác nhập khẩu ủy thác ở công ty em quyết định chọn đề tài “Thực tế và giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện nhập khẩu ủy thác ở Công

ty cổ phần đầu thư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt” làm chuyên đề tốtnghiệp

Như đã nói ở trên, việc tổ chức thực hiện xuất nhập khẩu nói chung vàviệc thực hiện hợp đồng nhập khẩu ủy thác nói riêng là một vấn đề rất phứctạp và đa dạng, trình độ người viết còn nhiều hạn chế nên không tránh khỏinhững thiếu sót Em rất mong nhận được sự góp ý kiến từ các thầy cô

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc cô Dương Thị Ngân đã tận tìnhgiúp đỡ em trong quá trình hoàn thành chuyên đề

Kết cấu chuyên đề ngoài phần mở đầu và phần kết luận gồm ba chương:Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư thương mại xuấtnhập khẩu Sao Việt

Chương 2: Thực tế hoạt động xuất khẩu ủy thác ở Công ty cổ phần đầu

tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt

Chương 3: Các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu ủythác tại Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt

Chương 1: Giới thiệu chung về công ty cổ phần đầu tư thương

mại xuất nhập khẩu Sao Việt

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt thành lập

và hoạt động theo Luật doanh nghiệp được Quốc hội nước Cộng hòa xã hộichủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29 tháng 11 năm 2005 Công ty Cổ phầnđầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt được Ủy ban nhân dân thành phốHải phòng cấp phép thành lập , Sở Kế hoạch và Đầu tư Hải Phòng cấp giấychứng nhận đăng kí kinh doanh với các đặc trưng sau:

Tên Công ty: Công ty Cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu SaoViệt

Tên giao dịch : Sao Viet Co

Trụ sở: 237 Lê Thánh Tông, Ngô Quyền, Hải Phòng

Điện thoại:

Ngành nghề kinh doanh: Xuất nhập khẩu

Xuất nhập khẩu ủy thác

Đại lí thủ tục hải quan

Đầu tư tài chính

Thành viên sáng lập : Ông Trần Tuấn Sơn

Ông Hoàng Minh Trí

Ông Vũ Văn Phú

1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty

1.2.1 Chức năng của công ty

Chức năng chung:

- Giữ vững định hướng xã hội chủ nghĩa

- Coi trọng hiệu quả sản xuất kinh doanh

- Phát huy nguồn nhân lực, có chính sách hợp lí, tận dụng nguồn nhân lực

- Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tôn trọng lợi ích quốc gia

- Có chính sách phát triển nhân lực hợp lí, tranh thủ sự hỗ trợ, giúp

đỡ, tạo điều kiện từ phía địa phương và Nhà nước.

Công ty Cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt là mộtdoanh nghiệp kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, có quyền tự chủtrong kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng, tự hạch toán kinh doanh Chức năngcủa công ty được xác định dựa trên lĩnh vực hoạt động đã đăng kí trên giấyđăng kí kinh doanh, bao gồm: đầu tư, xuất nhập khẩu và thương mại

1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo đúng ngành nghề được ghi tronggiấy chứng nhận đăng kí kinh doanh để thực hiện đúng mục đích và nội dunghoạt động công ty đã quy định

- Nghiên cứu khả năng sản xuất, nhu cầu thị trường trong và ngoài nước

để có kế hoạch kinh doanh cụ thể

- Xây dựng các phương án kinh doanh, phát triển kế hoạch và mục tiêuchiến lược của công y

- Tổ chức nghiên cứu thị trường, tìm hiểu và xác định thị trường có nhucầu

- Tự tạo nguồn vốn, đảm bảo sử dụng vốn đúng mục đích, đúng chế độ

và có hiệu quả Nguồn vốn của công ty phải đảm bảo đủ trang trải cho mọihoạt động kinh doanh của công ty

- Ưu tiên sử dụng lao động trong nước, đảm bảo quyền lợi hợp pháp củangười lao động theo quy định của Nhà nước về lao động, tôn trọng quyền tổchức công ty theo Luật Công đoàn.

-Thực hiện việc chăm lo và không ngừng cải thiện điệu kiện làm việc,đời sống vật chất, tinh thần, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn chongười lao động

- Mở sổ sách kế toán, ghi chép số sách kế toán theo đúng quy định củapháp luật và chịu sự kiểm tra của cơ quan thuế, tài chính

- Nộp thuế và các nghĩa vụ khác theo đúng quy định của pháp luật

- Tuân thủ các chính sách, chế độ và pháp luật khác của Nhà nước cóliên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty Đảm bảo thực hiện đầy đủ,nghiêm chỉnh các hợp đồng và văn bản mà Công ty đã kí kết

1.2.3 Quyền hạn của Công ty

Là một đơn vị kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, công ty cóquyền chủ động hoàn toàn trong các hoạt động giao dịch, đàm phán, kí kết vàthực hiện các hợp đồng ủy thác, hợp động xuất nhập khẩu và các văn bảnhợp tác về các lĩnh vực thuộc nội dung hoạt động của công ty với các tổ chức,

cá nhân ở trong và ngoài nước

- Công ty có quyền đầu tư, liên doanh, liên kết, góp vốn cổ phần theochức năng, quyền hạn được Nhà nước cho phép theo quy định của pháp luật

- Có quyền tham gia các hội trợ, triển lãm quảng cáo về hàng hóa trong

dung hoạt đọng của Công ty theo quy định hiện hành của Nhà nước và BộThương mại

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty

Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty được thể hiện qua sơ đồ sau

Chức năng, nhiệm vụ các bộ phận:

Hội đồng quản trị

Hội đồng Quản trị là cơ quan quản lí của Công ty do đại hội cổ đông bầu

ra, số thành viên hội đồng quản trị do Đại hộ cổ đông quyết định

Chịu trách nhiệm quyết định chiến lược phát triển của công ty

Quyết định các phương án đầu tư của công ty

Quyết định các giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệthông qua hợp động mua bán, cho vày và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặclớn hơn 50% tổng giá trị tài sản ghi trong sổ kế toán của công ty

Phòng kếtoán

Có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm giám đốc và cán bộ quản líquan trọng khác của công ty, quyết định mức lương và lợi ích khác của cáccán bộ quản lý

Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lí nội bộ bộ Công ty, quyếtđịnh việc đầu tư, mua cổ phần của các doanh nghiệp khác

Trình báo quyết toán tài chính hàng năm lên đại hội đồng cổ đông

Quyền hạn và trách nhiệm :

- Hội đồng Quản trị có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọivấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đềthuộc thẩm quyền của Đại hội Đồng cổ đông

- Chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông về những sai phạm trongquản lý, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật, gây thiệt hại cho Công ty

- Kiến nghị mức cổ tức được trả, quyết định thời hạn và thủ tục trả cổ tứchoặc xử lý các khoản lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh

- Thành viên Hội đồng Quản trị có quyền yêu cầu Giám đốc, phó giámđốc điều hành Công ty cung cấp thông tin và tài liệu về tình hình tài chính,hoạt động kinh doanh của Công ty

Giám đốc công ty

Chức năng, nhiệm vụ của giám đốc công ty

Giám đốc công ty là người có quyền quyết định cao nhất về điều hànhcông ty

Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị

Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công tyQuyết định tất cả các vấn đề liên quan tới hoạt động hàng ngày của côngty

Tổ chức thực hiện kế hoạch, kinh doanh và phương án đầu tư của Công

ty, bảo toàn và phát triển vốn

Quyết định các biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, các biện pháp

khuyến khích mở rộng kinh doanh.

Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật đối với cáctrưởng phòng ban, các chức danh tương đương và cán bộ công nhân viên dướiquyền

Quyết định thuê mướn, kí hợp đồng lao động, bố trí sử dụng và khenthưởng kỉ luật đối với người lao động theo quy chế của Hội đồng quản trị phùhợp với Luật lao động

Đại diện cho công ty trong việc khởi kiện các vụ án, chanh chấp liênquan đế quyền lợi của công ty

Cấp báo cáo: Hội đồng quản trị công ty

Cấp ủy quyền: Các phó giám đốc

Phòng kinh doanh

Chức năng :

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và ngắn hạn

- Khai thác, tìm kiếm các nguồn hàng

- Quảng bá thương hiệu

- Phát triển thị trường

- Phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh

- Xây dựng chiến lược thúc đẩy doanh số

Nhiệm vụ :

- Lên đơn đặt hàng

- Liên hệ với nhà cung cấp để đặt hàng

- Ký kết các hợp đồng kinh tế và quản lí các hộp đồng kinh tế đã kí kết

-Tổ chức làm tốt công tác thống kê báo cáo

- Tham mưu với Giám đốc công ty trong quản lý và điều hành quá trình

sử dụng vốn của công ty

- Theo dõi và báo cáo giám đốc công ty tình hình sử dụng vốn công ty

- Cung cấp kịp thời, chính xác mọi thông tin về tình hình hoạt động kinhdoanh, tham mưu với giám đốc xử lý kịp thời trong quá trình điều hành kinhdoanh

- Kết hợp với các bộ phận chức năng khác lập kế hoạch kinh doanh củacông ty

- Các nhiệm bất thường khác do giám đốc giao

Phòng xuất nhập khẩu:

Là đơn vị chủ yếu hoạt động trên lĩnh vực xuất nhập khẩu ủy thác nênphòng xuất nhập khẩu có thể coi là đơn vị nòng cốt thực hiện những côngviệc chính trong hoạt động kinh doanh cua công ty Phòng xuất nhập khẩu củacông ty thực hiện các chức năng sau:

- Tìm hiểu thị trường trong và ngoài nước để xây dựng kế hoạch và tổchức thực hện phương án kinh doanh xuất nhập khẩu, dịch vụ ủy thác xuấtnhập khẩu và các kế hoạch khác của công ty

- Tham mưu cho giám đốc trong quan hệ đối ngoại, chính sách xuất nhậpkhẩu, pháp luật của Việt Nam và quốc tế về hoạt động kinh doanh xuất nhậpkhẩu Giúp giám đốc chuẩn bị các thủ tục hợp đồng, thanh toán quốc tế và cáchoạt động ngoại thương khác

- Thực hiện các hợp đồng kinh doanh xuất nhập khẩu và khi được ủyquyền được phép kí kết các hợp đồng thuộc lĩnh vực này

- Nghiên cứu, khảo sát, đánh giá khả năng, tiềm lực của đối tác nướcngoài hợp tác kinh doanh với công ty

- Giúp giám đốc tiếp khách, đàm phán, giao dịch, kí kết hợp đồng vớiđối tác nước ngoài

Nhiệm vụ :

-Tổ chức thực hiện thủ tục XNK và giao nhận hàng hóa

-Thông kê, báo cáo số liệu xuất nhập khẩu từng mặt hàng (trị giá, sốlượng) theo qui định

-Thanh khoản hợp đồng:Thực hiện việc thanh lý hàng hoá XNK, thanhkhoản đơn hàng, hợp đồng, lập hồ sơ khai thuế XNK, kiểm soát định mứckhai báo hải quan tương thích giữa định mức nhập khẩu và định mức xuất

khẩu…Đảm bảo đúng luật và không bị cưỡng chế hoặc bị đưa vào diện quản

lý rủi ro

-Xúc tiến, quan hệ khách hàng để tiếp nhận các đơn hàng theo yêu cầu-Phối hợp với các phòng nghiệp vụ, XN có liên quan để thực hiện theoqui trình phù hợp quy định của Hải quan và Bộ tài chính

-Đề xuất và thực hiện đúng cơ chế phối hợp đã được ban hành

1.4 Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty

Hiện tại công ty có nhân viên , phân bổ vào các phòng ban như sau:Hội đồng quản trị gồm ba thành viên

Giám đốc công ty kiêm chủ tịch hội đồng quản trị

Phòng kinh doanh gồm: 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 7 nhân viênPhòng kế toán gồm: 1 trưởng phòng, 1 phó phòng và 4 nhân viên

Phòng xuất nhập khẩu gồm: 1trưởng phòng, 1 phó phòng và 14 nhânviên

Trong số đó có 60% nhân viên kí hợp đồng dài hạn trên 3 năm và 40% kíhợp đồng lao động từ 1-3 năm

Đội ngũ nhân viên công ty đại đa số là những người trẻ, có trình độ từcao đẳng trở nên, năng động, nhiệt tình trong công việc, có năng lực tronglĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu

Bảng số lượng lao động và trình độ của công ty:

đẳng – trung cấp

Từ bảng trên cho thấy Công ty có một đội ngũ nhân lực tương đối tối

ưu Số nhân viên tốt nghiệp đại học chiếm tới 63 % tổng số nhân viên công ty,23% đã tốt nghiệp cao đẳng và 14% có trình độ trung học chuyên nghiệp Đa

số nhân viên tuổi đời còn rất trẻ, năng động, nhiệt tình trong công việc Dohoạt động chính của công ty là xuất nhập khẩu nên không chỉ yêu cầu nhânviên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ mà còn yêu cầu trình độ ngoại ngữnhất định Tuy nhiên, số nhân viên thông thạo tiếng Anh của công ty chưanhiều, chỉ tập trung chủ yếu ở những cán bộ và nhân viên phòng xuất nhậpkhẩu Việc đào tào, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đang là vấn đề đượccông ty hết sức quan tâm trong thời gian tới, đặc biệt là việc nâng cao kĩ năngngoại ngữ cho nhân viên toàn công ty

Biểu đồ: Chất lượng nguồn nhân lực của Công ty

Chương 2: Thực tế hoạt động xuất khẩu ủy thác ở Công ty cổ

phần đầu tư thương mại xuất nhập khẩu Sao Việt

2.1 Mặt hàng nhập khẩu ủy thác của Công ty

Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu ủy thác của Công ty rất đa dạng, bao gồm:nguyên vật liệu, phương tiện vận tải, máy móc công nghệ, dược phẩm, hàngtiêu dùng, hàng điện tử…Trong đó chiếm tỉ trọng lớn nhất là nhóm hàng điện

tử và ô tô, xe máy, kế tiếp là nhóm nguyên nhiên liện, các mặt hàng khácchiếm tỉ trọng rất nhỏ trong toàn bộ những hợp đồng nhập khẩu ủy thác màcông ty đã kí kết

Về thiết bị điện tử: công ty nhận ủy thác nhập khẩu cả thiết bị điện tử cũ

và mới, trong đó phần lớn là các linh kiện

Về ô tô, xe máy: Công ty kí kết hợp đồng nhập khẩu ủy thác thườngxuyên với một số công ty kinh doanh ô tô, xe máy uy tín tại Hải Phòng, do đóđảm bảo kim ngạch nhập khẩu ủy thác các mặt hàng này tương đối ổn địnhqua các năm

Về nguyên vật liệu: Công ty chủ yếu nhận hỗ trợ nhập khẩu ủy thác cácmặt hàng phục vụ xây dựng, công nghiệp như:

- Dây hàn lõi thuốc dùng trong công nghiệp đóng tàu: K71T

- Que hàn các bon dùng trong cơ khí xây dựng, cơ khí chế tao :KR3000

- Dây hàn lõi đặc không bọc đồng dùng trong công nghiệp chế tạo xemáy, chế tạo các thiết bị cơ khí và nhiều lĩnh vực khác: KC28CF

- Dây hàn và que hàn INOX: KST308, M308, M309, M430

- Các loại que hàn K7016, K7018 dùng cho các kết cấu thép chịu cườnglực cao

Các loại thép không gỉ cán nguội cán nóng, bao gồm mọi chủng loại,mác thép 201,202, 304, 316, 430; Độ bóng từ No1 đến BA

Cơ cấu các nhóm mặt hàng nhập khẩu uỷ thác của Tổng công ty Thành

Tỷ trọng(%)

Trị giá(USD)

Tỷ trọng(%)

Trị giá(USD)

Tỷ trọng(%)

2.2 Thị trường nhập khẩu của Công ty

Hàng hoá nhập khẩu của Tổng công ty là những sản phẩm được sản xuất

và cung ứng từ nhiều nhà sản xuất kinh doanh khác nhau, nên có sự cạnhtranh rất lớn giữa các nhà cung ứng nước ngoài, tuy nhiên nhập khẩu từ thịtrường nào là cũng có sự thoả thuận, trao đổi trước của nhà uỷ thác nhậpkhẩu Trên cơ sở tìm hiểu và hiểu biết về nhà cung ứng Công ty sẽ lựa chọnthị trường nhập khẩu phù hợp, ít rủi ro nhất Trong những năm qua thì thịtrường nhập khẩu của Tổng công ty chủ yếu là khu vực Châu Á, được thểhiện qua bảng sau:

Bảng 6: Kim ngạch nhập khẩu uỷ thác theo thị trường của Công ty cổ phần thương mại Xuất nhập khẩu Sao Việt Giai đoạn 2007-2009.

Trị giá(USD)

Tỷtrọng(%)

Trị giá(USD)

Tỷtrọng(%)

Trị giá(USD)

Tỷtrọng(%)Trung Quốc 119.379 22,37 139.802 22,37 149.466 22.1

6Hàn Quốc 114.310 21,42 139.120 22,19 150.928 22.3

7Nhật 107.852 20,21 125.128 19,96 133.466 19,7

9Singapore 101.502 19,02 117.760 18,79 133.175 19,7

5Thái Lan 66.600 12,48 77.268 12,33 79.386 11,7

7Thị trường khác 24.127 4,5 27.768 4.36 28.011 4.16Tổng kim ngạch

Trong số các bạn hàng của công ty, phải kể đến các thị trường lớn và lâudài nhất là Trung Quốc, Hàn Quốc và Nga Thiết lập quan hệ làm ăn lâu nămvới các thị trường này là do sản phẩm hàng hóa, nguyên vật liệu đặc biệt làvật liệu xây dựng nhập khẩu từ các thị trường này thường đảm bảo chấtlượng, có nhiều sự tương đồng với ta về văn hóa, phong tục như vậy sẽ hạnchế rủi ro do khác biệt văn hóa gây ra Kim ngạch nhập khẩu từ các thị trườngnày thường khá cao và có xu hướng ổn định giữa các năm

- Nhật Bản và Hàn Quốc được coi là con rồng Châu Á, có trình độ khoahọc phát triển, hàng hoá sản xuất ra chưa hàm lượng khoa học kỹ thuất cao,giá phù hợp, sẵn sàng cung ứng những hàng hoá mà ta cần và việc nhập khẩuhàng hoá từ khu vực này không mấy khó khăn về thủ tục cũng như vậnchuyển bốc dỡ, Công ty đã tạo được nhiều đồi mối cung ứng sản phẩm rất tốt

từ hai khu vực này - Trung Quốc và Singapor là hai thị trường truyền thốngcủa Tổng công ty Ngoài quan hệ trên phương diện xuất nhập khẩu, Tổngcông ty còn quan hệ mật thiết làm ăn khác do vậy nhập khẩu từ thị trường này

dễ dàng hơn đối với các nhà nhập khẩu cuẩ Tổng công ty, tỷ trọng kim ngạchnhập khẩu từ hai thị trường này cũng không phải là nhỏ, trong ba năm quacũng đều giao động ở mức  40% Trong tương lai Trung Quốc và Đài Loan

sẽ là hai thị trường lớn nhất và đầy tiềm năng cho các nhà nhập khẩu củaCông ty

- Các thị trường khác là: Thái Lan, Inđônêxia, Úc, Nga., Ý hoạt động

từ thị trường này không thương xuyên, chủ yếu là do thoả thuận từ nhà uỷthác, hay nhập khẩu đối với những hàng là nguyên nhiên vật liệu với giá trịnhỏ

Việc tìm hiểu nhà cung ứng cho mình là việc rất cần được thực hiện,trong thời gian tới Công ty cần thiết lập thêm mối quan hệ với thị trường cungứng khác trên cơ sở thắt chặt mối quan hệ vốn có để tạo sự cạnh trạnh và có

quyền lựa chọn nhà cung ứng tôt nhất, hiệu quả nhất cho hoạt động nhập khẩucủa mình

2.3 Quy trình nghiệp vụ thực hiện nhập khẩu ủy thác tại công ty Sao Việt

2.3.1 Xác định nhu cầu và kí kết hợp đồng

Thông thường khi các tổ chức kinh tế ( của cả tập thể lẫn cá thể) nếunhư có nhu cầu muốn nhập khẩu một mặt hàng nào đấy ( với điều kiện hànghóa không nằm trong danh mục hàng cấm nhập khẩu theo quy định của Nhànước) mà không là đơn vị kinh doanh xuất nhập khẩu thì các tổ chức đó sẽtìm một đơn vị hoạt động xuất nhập khẩu để ủy thác cho đơn vị đó nhập khẩuhàng hóa cho mình

Tuy nhiên, với đặc điểm là doanh nghiệp chuyên kinh doanh nhập khẩu

ủy thác và khai thuê hải quan nên Công ty Sao Việt không thụ động chờkhách hàng mà thông thường sẽ chủ động tìm đến với khách hàng Để cóđược hợp đồng nhập khẩu của khách hàng, điều quan trọng là Công ty phảiphát hiện được nhu cầu của thị trường và hướng nhu cầu đó về phía mình.Việc phát hiện nhu cầu của khác hàng có thể qua nhiều cách khác nhau, như

- Khách hàng chủ động tìm tới công ty Thông thường đây là nhữngkhách hàng đã có quan hệ làm ăn lâu dài với công ty và có sự tin tưởng nhấtđịnh

-Nhu cầu được phát hiện từ việc chào hàng của các nhà cung cấp nướcngoài Qua thư chào hàng, công ty biết được khách hàng cần nhập mặt hàng

gì, từ thị trường nào rồi từ đó xúc tiến hoạt động của mình

- Công ty nghiên cứu định hướng phát triển của khách hàng trong thờigian tới từ đó sẽ biết được khách hàng cần nhập mặt hàng gì để phục vụ kinhdoanh

- Nhu cầu được phát hiện qua các hội chợ, tổ chức đấu thầu của kháchhàng

- Nhu cầu được phát hiện từ các nguồn thông tin không chính thức nhưqua quan hệ của nhân viên công ty với nhân viên công ty, cơ quan khác

Khi đã nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thì có hai trường hợp xảy

ra để đi tới đàm phán, kí kết một hợp đồng ủy thác nhập khẩu

Thứ nhất : Khách hàng lựa chọn đối tác cung cấp thông qua các hìnhthức khác nhau rồi ủy thác Công ty Sao Việt nhập khẩu thay họ

Hình thức này trong các năm qua thường chiếm một tỉ lệ cao trong hoạtđộng nhập khẩu ủy thác của công ty

Thứ hai : Khách hàng lựa chọn mặt hàng muốn nhập khẩu, đồng thời đưa

ra những yêu cầu cụ thể về nhà cung cấp, phương thức thanh toán, vậnchuyển…rồi thông báo cho công ty Sao Việt Công ty Sao Việt sẽ dựa trênnhững hiểu biết về mặt hàng này, mối quan hệ với các bạn hàng của mình đểtìm kiếm, giới thiệu cho khách hàng nhà cung cấp phù hợp nhất, đáp ứng tốtnhất yêu cầu họ đề ra

Dù thực hiện dưới hình thức nào thì công ty cũng tập trung tìm hiểu,nghiên cứu kĩ lưỡng, thu thập thông tin về sản phẩm được ủy thác nhập khẩu,nhà cung cấp trước khi tiến hành kí hợp đồng ủy thác nhập khẩu Trongtrường hợp khách hàng đã xác định nhà cung cấp thì công ty nghiên cứu kĩ hồ

sơ, đơn chào hàng…Còn trong trường hợp khách hàng mới chỉ lựa chọn mặthàng nhập khẩu, chưa có thông tin về nhà cung cấp thì Công ty sẽ trực tiếptìm kiếm nhà cung cấp giới thiệu cho khách hàng Do vậy , với hình thức nàothì Công ty Sao việt vẫn thu lệ phí ủy thác nhập khẩu theo một tỷ lệ % nhấtđịnh tính trên tổng phần trăm giá trị hợp đồng thực hiện Phần thu này đượccoi là lợi nhuận hoạt động xuất nhập khẩu của công ty và được tính vào doanhthu chứ không tính tổng giá trị hợp đồng nhập khẩu ủy thác vào doanh thu

Hiện nay, công ty Sao việt đang thực hiện mức thu lệ phí ủy thác nhậpkhẩu là 1,2% trên giá trị hợp đồng cho tất cả các loại hợp đồng ủy thác nhậpkhẩu không tính đến giá trị hợp đồng lớn hay nhỏ.

Giá trị hợp đồng được tính theo giá CIF Việt Nam Việc kí kết hợp đồngđược thực hiện giữa đại diện công ty Sao Việt và đại diện của khách hàng trên

cơ sở thống nhất chung cho mọi điều kiện đặt ra

Hợp đồng ủy thác nhập khẩu của công ty Sao Việt

1.1 Hình thức hợp đồng

Trong hợp đồng uỷ thác, có hai hình thức ký kết phụ thuộc vào mối quan

hệ trước đó của các bên là:

+ Hình thức uỷ thác hoàn toàn (toàn bộ)

+ Hình thức uỷ thác bộ phận

Hình thức uỷ thác hoàn toàn: áp dụng khi bên uỷ thác( khách hàng củacông ty Sao Việt) không có mối quan hệ quen biết hay mối quan hệ làm ăntrước đó với bên nước ngoài cần có một đơn vị khác làm trung gian thực hiệntoàn bộ công việc nhập khẩu cho mình Bên uỷ thác sẽ uỷ quyền hoàn toànCông ty Sao Việt thực hiện tất cả các khâu của quá trình nhập khẩu từ việcđàm phán ký kết với bên nước ngoài với việc vận chuyển hàng hoá về, traotận tay cho bên uỷ thác Bên uỷ thác không phải chịu trách nhiệm về hànghoá trong quá trình mua bán và vận chuyển Họ chỉ có nghĩa vụ thanh toáncho bên nhận uỷ thác khoản phí uỷ thác theo thoả thuận và thực hiện việcthanh toán tiền hàng đối với bên nước ngoài thông qua công ty Sao việt Hợpđồng uỷ thác nhập khẩu chấm dứt khi công ty Sao việt trao hàng đến đúng nơiquy định và chuyển giao nó cho bên uỷ thác Đối với hàng hoá có thời hạnbảo hành, hợp đồng uỷ thác được coi là chấm dứt khi hết thời hạn bảo hànhhàng hoá

Hình thức uỷ thác bộ phận: Bên uỷ thác đã có sẵn mối quan hệ với đốitác nứoc ngoài Mọi thoả thuận về hợp đồng nhập khẩu đã được bên uỷ thác

và bên nước ngoài thống nhất từ trước Trong trường hợp này, bên uỷ thác sẽthực hiện hợp đồng uỷ thác phụ thuộc vào những thoả thuận giữa bên uỷ thác

và bên xuất khẩu về các vấn đề như đàm phán, thoả thuận nội dung trong hợpđồng ngoại thương với đối tác nước ngoài sẽ do bên uỷ thác chịu tráchnhiệm Công ty Sao Việt chỉ đứng ra làm thủ tục nhập khẩu, thanh toán tiềnhàng và chiụ trách nhiệm chuyên chở hàng hoá đến tận tay bên uỷ thác

1.2 Nội dung hợp đồng

Hợp đồng ủy thác nhập khẩu của Công ty Sao việt kí kết với bên ủy thácđược làm bằng văn bản do công ty soạn thảo dựa trên cơ sở xem xét kĩ lưỡng,cẩn thận, đối chiếu với những thỏa thuận đã đạt được trong giao dịch, đàmphán trước đây Hợp đồng này là cơ sở pháp lí để ràng buộc trách nhiệm củahai bên

Thông thường một hợp đồng ủy thác nhập khẩu của Công ty Sao Việtbao gồm các nội dung sau:

Phần đầu của hợp đồng ghi rõ tên của đơn vị ủy thác, địa chỉ, điện thoại,fax, số tài khoản của các bên Bên ủy thác được gọi tắt là bên A, Công ty SaoViệt là bên B trong hợp đồng

Về phía công ty Sao việt ghi các nội dung sau

Điều 1: nội dung công việc ủy thác: ghi rõ bên A ủy thác cho bên B nhậpkhẩu mặt hàng nào, số lượng bao nhiêu, đơn giá và giá trị toàn bộ lô hàngnhập khẩu.

Giá cả thường được viết kèm điều kiện giao hàng ( vd USD/ CIF HảiPhòng) và ghi rõ giá cả của từng đơn vị hàng hóa cũng như tổng giá trị

Điều 2: về quy cách, phẩm chất hàng nhập khẩu

Bên B có trách nhiệm tìm nguồn hàng nhập theo yêu cầu về quy cách,phẩm chất và bao bì theo đúng nội dung đặt hàng của bên A Trong trườnghợp hợp đồng uỷ thác nhập khẩu phải ghi rõ tiêu chuẩn, quy định, phẩm chấthàng hoá có thể căn cứ vào mẫu hàng đã có sẵn, tài liệu kỹ thuật, nhãn hiệuhàng hoá hay căn cứ vào các tiêu chuẩn đã được công nhận theo tập quánthương mại quốc tế Trong hợp đồng còn phải ghi rõ bên A được bên B mờitham gia giao dịch mua hàng với nước ngoài vào những ngày quy định, bên B

có trách nhiệm hưóng dẫn cho bên A lựa chọn mua những loại hàng nhập vớinhững điều khoản có lợi nhất cho bên A

Để giữ vững uy tín, hình ảnh công ty, quy cách phẩm chất hàng hóa nhậpkhẩu thường dựa vào mẫu mã và được quy định chặt chẽ nhằm ràng buộctrách nhiệm của bên ủy thác về chất lượng của hàng hóa

Điều 3: Phương thức giao hàng

Nội dung của điều khoản này thường là sự xác định thời hạn giao hàng,địa điểm giao hàng, phương thức giao hàng và thông báo giao hàng

- Thời hạn giao hàng: từ ngày/ tháng/ năm đến ngày/ tháng/ năm

- Địa điểm giao hàng: tại kho bên B chỉ định tại Hải Phòng

- Thông báo giao hàng: Bên B có tránh nhiệm thông báo cho bên A trướcngày giao hàng x ngày bằng điện hoặc fax

Điều 3: Về chi phí ủy thác

Ở đây quy định rõ mức phí ủy thác với từng lô hàng, phương thức thanhtoán và số tiền dùng để thanh toán phí nhập khẩu ủy thác Tùy từng lô hàng

mà công ty quy định phí ủy thác và các chi phí khác nhau nhưng thôngthường thì mức phí ủy thác là 1% trị giá lô hàng

Điều 4 : Thanh toán

Trong điều khoản này, công ty Sao Việt sẽ thống nhất với khách hàng vềđồng tiền thanh toán, thời hạn và phương thức trả tiền:

Về đồng tiền: thông thường phí ủy thác được trả bằng VN đồng, tuynhiên công ty cũng chấp nhận khách hàng thanh toán bằng ngoại tệ với điềukiện đảm bảo tỷ giá hối đoái

Về thời hạn: khách hàng sẽ thanh toán phí nhập khẩu cho công ty SaoViệt ngay sau khi nhận được thông báo từ ngân hàng

Về phương thức thanh toán: thông thường phí ủy thác sẽ được thanh toánbằng phương thức chuyển khoản ( trong một số trường hợp có thể thanh toántrực tiếp bằng tiền mặt)

Điều 5: Trách nhiệm giải quyết khiếu nại với đối tác nước ngoài

Trong hợp đồng quy định rõ ràng, trong trường hợp khi nhận hàng pháthiện hàng nhập về không đúng quy cách, phẩm chất, số lượng thì bên ủy thác

có trách nhiệm giữ nguyên hiện trạng, mời cơ quan giám định kiểm tra, xácnhận

Về phía mình, công ty Sao Việt sẽ chịu trách nhiệm liên hệ khiếu nại đòibồi thường với bên nước ngoài trong thời hạn quy định

Điều 6: Trách nhiệm của các bên trong việc thực hiện hợp đồng:

Trong điều khoản này, trách nhiệm của mỗi bên được thỏa thuận và ghitrong hợp đồng Nếu vi phạm thì theo thông tư 18/1998/TT-BTM sẽ đưa ratòa án kinh tế để giải quyết Cụ thể như sau:

Nếu bên A miêu tả sai về mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hóa dẫn tớibên nước ngoài giao hàng kém phẩm chất thì bên A chịu hoàn toàn tráchnhiệm Trong trường hợp bên B ( công ty Sao Việt) có sự móc nối với nướcngoài, giao hàng kém phẩm chất thì bên A có quyền từ chối nhận hàng, nếunhận hàng có quyền yêu cầu bên B bồi thường mọi thiệt hại về chênh lệch giá

so với thực tế, đồng thời bên B còn phải chịu phạt một mức nhất định tínhtrên giá trị lô hàng nhập

Nếu bên A đến nhận hàng chậm so với hợp đồng thì sẽ phải chịu mọi chiphí liên quan tới việc nhận hàng chậm Bao gồm các chi phí mà công ty SaoViệt bỏ ra để bảo quản hàng, lưu kho bãi, cảng phí và các khoản khác Trongtrường hợp phía công ty Sao Việt không làm hết trách nhiệm trong việc thụ lí,giải quyết các khiếu nại liên quan đến hàng hóa của bên A để có kết quả thực

tế bảo vệ quyền lợi của bên A thì công ty Sao Việt sẽ chịu phạt một mức nhấtđịnh tính trên tổng giá trị lô hàng nhập đồng thời thay phía đối tác nước ngoàiđền bù hàng hóa cho bên A

Nếu bên A thanh toán chậm tiền hàng cho đối tác nước ngoài gây ảnhhưởng tới uy tín công ty, bên A phải bồi thường theo quy định

Trường hợp thanh toán chi phí ủy thác nhập khẩu so với thời hạn quyđịnh sẽ bị phạt theo lãi suất tín dụng quá hạn theo quy định hiện hành của Nhànước là % tổng giá trị chi phí ủy thác

Bên nào đã ký hợp đồng mà không thực hiện hoặc đơn phương đình chỉthực hiện hợp đồng không có lý do chính đáng thì bị phạt vi phạm là % tổnggiá trị chi phí ủy thác và bồi thường các khoản phạt cùng các chi phí thực tếkhác mà bên bị vi phạm có thể gánh chịu do hậu quả của sự vi phạm hợpđồng này do bên kia gây ra Nếu xảy ra trường hợp có một bên đồng thời gây

ra nhiều loại vi phạm, thì chỉ phải chịu một loại phạt có số tiền phạt ở mứccao nhất theo các mức phạt mà hai bên đã thỏa thuận trong hợp đồng này

Điều 7: Thủ tục giải quyết tranh chấp trong hợp đồng

Hia bên cam kết thực hiện nghiêm chỉn và đày đủ các điều khoản củahợp đòng, mỗi sự thay đổi đều phải làm bằng văn bản và có xác nhận của cácbên

Trong quá trình thực hiện nếu có tranh chấp xảy ra, cả bên ủy thác vàcông ty Sao Việt sẽ cùng nhau thương lượng, giải quyết, nếu không tự giảiquyết được bên bị thiệt hại có quyền đưa ra tòa án kinh tế.Phán quyết của tòa

án kinh tế có giá trị bắt buộc với hai bên ( Phí kiểm tra, xác minh và lệ phítòa án sẽ do bên có lỗi chịu )

Điều 9 : Thời hạn hiệu lực của hợp đồng

Hợp đồng có hiệu lực từ ngày kí đến khi hai bên hoàn thành mọi nghĩa

vụ của minh Hợp đồng này được lập thành 04 bản, mỗi bên giữ 02 bản có giátrị như nhau

2.3.2 Đặt hàng

Căn cứ vào hợp đồng ủy thác và các thông số kĩ thuật về hàng hóa, công

ty sẽ tiến hành lựa chọn, tìm kiếm đối tác nước ngoài đồng thời thiết lập bảnđặt hàng để gửi tới các đối tác Trong đơn đặt hàng công ty Sao việt sẽ nêu rõyêu cầu về mẫu mã, chất lượng, tên hàng, quy cách phẩm chất, giá cả, sốlượng, thời hạn giao hàng, điều kiện giao hàng, bao bì, kí mã hiệu…

Thông thường, đối với bạn hàng thân thiết, đã nhiều lần giao dịch, cóđiều kiện chung giao hàng điều chỉnh thì đặt hàng chỉ cần nêu những nội dungcần thiết cho lần giao dịch đó ( ví dụ: tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng,giá cả, thời hạn giao hàng)

2.3.3 Đàm phán

Thông thường để tiết kiệm chi phí, công ty thường không tiến hành đàmphán trực tiếp mà qua điện thoại, email và fax Việc đàm phán quan e-mail và

fax với đối tác nước ngoài là phổ biến hơn cả vì so với việc đàm phán quanđiện, qua email và fax có thể nói cụ thể và chính xác về các yêu cầu, tráchnhững nhầm lẫn đáng tiếc.

2.3.4 Kí kết hợp đồng nhập khẩu

Sau khi thống nhất với đối tác nước ngoài về tất cả các điều khoản, công

ty sẽ thay mặt bên ủy thác kí kết với đối tác nước ngoài hợp đồng nhập khẩuhàng hóa

Hình thức hợp đồng : văn bản

Ngôn ngữ được sử dụng: tiếng Anh

Nội dung của hợp đồng bao gồm:

- Số hiệu của hợp đồng

- Ngày, địa điểm kí kết hợp đồng

- Địa chỉ các bên tham gia: Quốc tịch, số điện thoại, fax, số tài khoản…

- Các điều khoản của hợp đồng:

+ Tên hàng, quy cách, số lượng, chất lượng, bao bì, kí mã hiệu, giá cả,đóng gói: trong điều khoản này, các thông số phải được ghi chính xác nhưtrong hợp đồng ủy thác nhập khẩu công ty đã kí với bên ủy thác Ví dụ : nếutrong hợp đồng ủy thác công ty được ủy thác nhập khẩu màn hình vi tính đãqua sử dụng thì trong hợp đồng ngoại thương, phần tên hàng cũng phải đượcghi chính xác kèm những thông số kĩ thuật cần thiết

+ Thời hạn, địa diểm, phương thức giao hàng : Thời hạn giao hàng phụthuộc vào nhu cầu đối với hàng nhập khẩu của bên A, khi nào bên A cần hàngthì thời điểm đó sẽ được ghi trong hợp đồng ngoại Để đảm bảo quyền lợi chokhách hàng của mình , công ty Sao Việt thường có những tính toán chính xácthời điểm giao hàng để hạn chế tối đa sự chậm trễ

Địa điểm giao hàng : Cảng Hải Phòng

+ Điều kiện thanh toán, đồng tiền thanh toán : thông thường công ty sẽchấp nhận thanh toán bằng L/C không hủy ngang

+ Giải quyết tranh chấp, khiếu nại và luật áp dụng : Trong trường hợp cótranh chấp, khiếu nại thì luật áp dụng sẽ là luật quốc tế

+ Các thoả thuận khác:

Những điều khoản được thoả thuận trong hợp đồng nhập khẩu bắt buộcphải dựa trên cơ sở nội dung của hợp đồng uỷ thác nhập khẩu Nếu điềukhoản nào trái với nội dung trong hợp đồng uỷ thác thì hợp đồng nhập khẩu

đó sẽ vô hiệu hoặc gây thất bại trong việc thực hiện hợp đồng uỷ thác nhậpkhẩu