Tìm hiểu công cụ quản lý dự án phần mềm trello

Cách tạo tài khoản Để sử dụng Trello bạn phải có tài khoản, tài khoản đó do chính Trello quản lý hoặc của bên đối tác như là google, face book,… Để tạo tài khoản Trello, bạn vào trang ch

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ

-

-TIỂU LUẬN MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

2 Nguyễn Anh Khiêm

3 Phan Thị Luân

4 Phạm Đức Mạnh

5 Nguyễn Thị Yến

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên chúng em xin cảm ơn thầy TS Trương Anh Hoàng và thầy TS Phạm Ngọc Hùng, thầy đã nhiệt tình giảng dạy và hướng dẫn chúng em làm bài tập lớn môn Quản lý dự án phần mềm trong học kỳ này

Chúng tôi cảm ơn các bạn học viên lớp Chuyên ngành công nghệ phần mềm

đã có những ý kiến đóng góp giá trị cùng những lời động viên khích lệ chúng tôi khi thực hiện chuyên đề này

Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2013

Học viên nhóm 2

Trần Thị HiềnNguyễn Anh KhiêmPhan Thị LuânPhạm Đức MạnhNguyễn Thị Yến

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

STT Họ và tên Nội dung công việc

1 Trần Thị Hiền Tìm hiểu các kiến thức chung Chương 1 về Trello

Viết báo cáo giới thiệu về Trello

2 Nguyễn Anh Khiêm

Tổng hợp lại kiến thức các Chương về TrelloViết và chỉnh sửa báo cáo

Thiết kế và chỉnh sửa lại Slide báo cáo

3 Phan Thị Luân Tìm hiểu các kiến thức chung Chương 1 về Trello

Viết báo cáo giới thiệu về Trello

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG CỤ TRELLO 1.1 Bắt đầu với Trello

Trello là một công cụ hỗ trợ quản lý dự án trên nền Web rất đơn giản, gọn nhẹ và rất hiệu quả cho hầu hết các loại dự án: kinh doanh, văn phòng,phần mềm và bạn có thể

sử dụng Trello lên kế hoạch một kỳ nghỉ, tổ chức một chiến dịch tiếp thị, hoặc theo dõi

sự ra mắt của một sản phẩm mới… và đặc biệt Trello hoàn toàn miễn phí

Trello tổ chức dự án dưới dạng các List Trong một khoảng thời gian rất ngắn, Trello cho bạn biết các công việc đang được thực hiện, nhân viên nào đang làm việc trên công cụ nào, một công việc nào đó đang trong trạng thái nào

Nếu cần một phần mềm giúp bạn có thể nắm được thông tin của một dự án một cách tổng quát và từ đó có thể xem xét từng chi tiết cực nhỏ của bất kì nhiệm vụ nào thì Trello chính là sản phẩm dành cho bạn Hãy tưởng tượng bạn có một bảng khổng lồ những gạch đầu dòng và một núi phiếu chỉ số (index card- loại phiếu mà bạn có thể điều chỉnh hình dạng và kích cỡ) nhưng chỉ cần click vào một phiếu nào đó là bạn có thể ghi chú ngày hết hạn của phiếu đó, ghi thêm thông tin hay giao nó cho bất kỳ ai để họ thực hiện công việc đó Ngoài ra, bạn còn có thể đính kèm các tệp tin và tài liệu vào những chiếc thẻ này để gửi cho các thành viên khác trong nhóm của bạn

Trello là một công cụ hợp tác tổ chức các dự án và ý tưởng của bạn vào đó Trong một nháy mắt, Trello cho bạn biết những gì đang được làm việc trên đó, người làm việc trên những gì, và ở đâu một cái gì đó là trong một quá trình

1.2 Bảng, danh sách và Thẻ (Boards, Lists, and Cards)

Một bảng Trello là một số sản phẩm hoặc dự án đang được phát triển liên tục, mặc

dù một hội đồng quản trị có thể có nhiều mục đích sử dụng và những thứ khác nhau có ý nghĩa Bảng được tạo thành từ nhiều danh sách, danh sách chứa thẻ

Thẻ đại diện cho các đơn vị cơ bản của một hội đồng quản trị, ví dụ: một tính năng mới, dẫn đầu câu chuyện, một vụ kiện, một khách hàng, nghiên cứu cho một bài báo, một nhân viên tiềm năng, hoặc một vấn đề hỗ trợ khách hàng Thẻ có thể di chuyển từ danh sách liệt kê để chỉ ra sự tiến triển Thành viên hội đồng quản trị có thể thêm vào các thẻ, bắt đầu cuộc trò chuyện trên thẻ, tạo ra bản danh sách trên thẻ, và như vậy

1.3 Cách tạo tài khoản

Để sử dụng Trello bạn phải có tài khoản, tài khoản đó do chính Trello quản lý hoặc của bên đối tác như là google, face book,…

Để tạo tài khoản Trello, bạn vào trang chủ Trello.com, chọn Signup sẽ xuất hiện hộp thoại như hình bên, nhập đầy đủ thông tin

Name: Nhập tên của bạn giao tiếp của trong Dự án

Email: Địa chỉ mail của bạn

Password: Nhập mật khẩu của bạn.

Bước tiếp theo nhấn Create New Account

Nếu mọi thông tin của bạn hợp lệ thì Account sẽ được tạo ra thành công và bạn sẽ

nhận được một thư gửi vào email của bạn xác thực

Bạn chọn thực hiện xác thực bằng lệnh Verify Address

1.4 Sử dụng Trello

Một dự án được thực hiện bởi một tổ chức xác định, trên tập hợp các tài nguyên có

sự điều hành, quản lý để đạt kết quả theo yêu cầu trong thời gian hạn định

Sử dụng Trello, chúng ta sẽ quản lý được các công việc cần triển khai của dự án:Công việc gì?

1.4.1.2 Đăng nhập thành công, bạn có quyền quản lý các dự án trong Trello.

Danh mục các dự án

1.4.1.3 Tạo tổ chức thực hiện dự án

1.4.1.4 Tạo Dự án

Bước 1: Chọn Boards ->Create Board

Name: Điền tên của Dự án

Description: Mô tả dự án

Sau khi điền đầy đủ thông tin - bước thực hiện tiếp theo bấm Create

Tạo một dự án mới

Nếu bạn muốn cập nhật thêm thành

viên vào dự án thì có thể tìm kiếm

trong mục Member

1.4.1.6 Tạo phân mục cho dự án (List)

• Thời hạn thực hiện công việc

Ở mỗi công việc cụ thể, bạn có thể đặt thời gian tối đa để thực hiện chúng ta chọn ngày kết thúc công việc

1.5 Tạo, tùy chọn công việc cụ thể cho phân mục (Card)

Trello cho phép bạn làm việc thông qua các Thẻ (Card) Để thêm thẻ vào List bạn thực hiện như sau:

Trong List bạn chọn “Add a card”:

• Tùy biến card

- Labels: Nhãn của thẻ, gán nhãn cho thẻ giúp bạn

- Member: chọn thành viên tham gia dự án

- Due date: Chọn ngày kết thúc công việc 1.6 Thêm thành viên thực hiện dự án:

Chúng ta có thể chọn các thành viên

để tham gia dự án bằng cách soạn tên

thành viên hoặc chọn bằng cách nhấp

chuột

• Giao việc cho thành viên:

1.7 Tài khoản Trello

1.7.1 Chính sách bảo mật Trello

Trello chính sách bảo mật có sẵn tại tại https://trello.com/privacy Chúng tuân thủ các nguyên tắc của an toàn để bảo vệ sự riêng tư của bạn, sử dụng dữ liệu công khai với

dữ liệu riêng tư trong Trello

Trello không muốn bạn để có được một bất ngờ mà bạn đã chia sẻ một cái gì đó mà bạn dự định sẽ giữ bí mật Bạn có toàn quyền kiểm soát khả năng hiển thị dữ liệu của bạn, và tất cả các mặc định ủng hộ sự riêng tư

Chúng có khả năng để làm cho tổ chức thành riêng tư, trong trường hợp này chỉ thành viên được thêm vào sẽ có thể xem được hội đồng quản trị hoặc tổ chức Hành động trên bảng tin và các tổ chức sẽ không xuất hiện trong hồ sơ Tổ chức tư nhân và bảng không hiển thị trong tìm kiếm

1.7.2 Bảo mật, sao lưudữ liệu

Tất cả lưu lượng truy cập trên Trello chạy qua SSL / HTTPS, giao thức truyền thông phổ biến nhất và đáng tin cậy trên internet Dữ liệu được sao lưu theo giờ và bản sao được lưu trữ tại một địa điểm off-trang web khắc phục thảm họa

1.7.3 Tính di động - Portability

Dữ liệu của bạn là của bạn, nếu bây giờ bạn muốn ngừng sử dụng Trello, bạn sẽ có thể tải dữ liệu của bạn Tất cả các sản phẩm Fog Creek có di chuyển dữ liệu Để xuất dữ liệu của bạn, chỉ đơn giản là mở một thẻ hoặc bấm vào tiêu đề hội đồng quản trị, sau đó nhấp vào "Share, Printer và Export" và bạn sẽ thấy các tùy chọn Export Hiện nay, chúng tôi cho phép Export sang JSON là một định dạng mà vay cũng chính nó để tập quán kỹ thuật và không thể được nạp vào các chương trình như Microsoft Excel

Hồ sơ thành viên của bạn là công khai: bao gồm tên đầy đủ của bạn, tên người dùng, không email của bạn (Nếu bạn đặt tên đầy đủ, email của bạn mọi người sẽ thấy điều đó.)

Những người dùng khác sẽ chỉ nhìn thấy hành động trên bảng công cộng của bạn (trừ khi họ là một phần của một trong những bảng tin của bạn, tổ chức) Trang diễn đàn

sẽ chỉ liệt kê công việc và tổ chức

1.7.4 Thay đổi tên đăng nhập của bạn

Nếu bạn muốn thay đổi tên người dùng liên quan đến tài khoản của bạn, truy cập

https://trello.com/your/account, bấm vào "Change name, Initials orBio" và cập nhật tên

người dùng Bạn chỉ có thể thay đổi tên đăng nhập của bạn để một cái tên mà không được sử dụng bởi người dùng khác

1.7.5 Sáp nhập nhiều tài khoản Trello

Trello không có một cách để kết hợp hai tài khoản Trello khác nhau, tuy nhiên có một cách giải quyết:

Đăng nhập vào tài khoản mà bạn không muốn sử dụng nữa.Trên mỗi bảng, mời người dùng khác của bạn (một trong những bạn có ý định tiếp tục sử dụng) và làm cho người sử dụng một quản trị viên của hội đồng quản trị Nếu bạn không phải là một admin của hội đồng quản trị, chỉ đơn giản là mời người dùng để hội đồng quản trị

Đăng xuất khỏi Trello hoặc tùy chọn xóa các tài khoản Trello mà bạn không còn muốn sử dụng

Đăng nhập như người dùng mà bạn muốn bạn tiếp tục sử dụng, người bây giờ sẽ có

1.7.6 Khôi phục tài khoản của bạn Trello

Bạn có thể khôi phục mật khẩu của bạn bằng cách vào https://trello.com/forgot

Nếu địa chỉ email của bạn không liên kết với một tài khoản Trello hiện có, Trello sẽ cho bạn biết sau khi bạn gửi biểu mẫu

Bằng cách sử dụng liên kết ở trên nên chăm sóc của hầu hết các trường hợp bạn không thể truy cập tài khoản của bạn

1.7.7 Xác minh tài khoản của bạn

Chúng ta chỉ có hai cách để xác minh rằng bạn là chủ sở hữu của tài khoản của bạn:Bạn biết email (hoặc tên người dùng) và mật khẩu của tài khoản của bạn và có thể đăng nhập tại trello.com

Bạn sở hữu địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn và có thể khôi phục mật khẩu của bạn tại https://trello.com/forgot

Chú ý: Nếu tài khoản của bạn đã được tạo ra thông qua Google đăng nhập, bạn cũng sẽ có thể phục hồi tài khoản Trello của bạn bằng cách đăng nhập thông qua tài khoản Google của bạn

Bởi vì đây là hai phương pháp duy nhất để xác minh tài khoản của bạn, điều quan trọng là bạn giữ địa chỉ email của bạn đến nay Nếu bạn thay đổi công việc, tốt nghiệp đại học, vv và không còn truy cập vào địa chỉ email ban đầu bạn dùng để truy cập Trello, bạn có thể không có khả năng phục hồi tài khoản của bạn nếu bạn quên mật khẩu của bạn

1.7.8 Bạn không nhận được email thiết lập lại mật khẩu

Nếu bạn đang sử dụng các hình thức thiết lập lại mật khẩu, nhưng không nhận được email, xin vui lòng xem lại mục không nhận được email xác nhận hoặc email thiết lập lại mật khẩu

1.7.9 Bạn không sử dụng được email đó nữa:

Bạn không còn có thể truy cập đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn Khi điều này xảy ra khi bạn thay đổi công việc và không sử dụng email công việc của bạn nữa Điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn xóa tài khoản email của bạn

Vì lý do an ninh, chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ email trên tài khoản của bạn Tốt nhất là liên hệ với người quản trị cũ của bạn trực tiếp và hỏi xem họ có thể giúp bạn

1.7.10 Xóa tài khoản của bạn Trello

Bạn có thể dễ dàng xóa tài khoản Trello của bạn bằng cách truy cập

https://trello.com/your/account và nhấn vào liên kết Delete ở dưới cùng của trang.

1.7.11 Thay đổi hình ảnh hồ sơ cá nhân của bạn (avatar)

Để thay đổi hình ảnh hồ sơ cá nhân của bạn cũng được gọi là avatar của bạn, truy

cậphttps://trello.com/your/accountvà chọn "Change Avatar" Bạn có nhiều lựa chọn để

CHƯƠNG 2: SỬ DỤNG TRELLO

2.1Tạo ra một Hội đồng quản trị mới (Creating a New board)

Một hội đồng quản trị là một sản phẩm, dự án, nguồn lực, hoặc cơ cấu tổ chức mà đang được phát triển liên tục, mặc dù một hội đồng quản trị có thể đại diện cho bất cứ điều gì và có nhiều công dụng Ban có một bộ sưu tập các danh sách, và danh sách có chứa thẻ

Tạo ra một bảng mới bằng cách nhấn vào "Board" trình đơn trong tiêu đề và chọn

"New Board" hoặc bằng cách nhấn vào " New Board " trong trang các Ban của bạn hoặc trang hồ sơ của tổ chức

2.2Thêm người vào một bảng (Adding people to a board)

Để thêm thành viên vào một bảng, chọn "Adding people " từ thanh bên hội đồng quản trị Tìm kiếm một người dùng có tên hoặc nhập một địa chỉ email để mời họ đến hội đồng quản trị Bấm vào tên của họ để thêm chúng vào hội đồng quản trị

Bạn có thể thêm các thành viên hội đồng ngay cả khi họ không phải là đã sử dụng Trello Chỉ cần nhập địa chỉ email của người đó và bấm vào "Send", mức cho phép của người dùng sẽ được coi là "ảo" cho đến khi họ tham gia Trello, nhưng bạn vẫn có thể thêm người sử dụng thẻ

2.3Thêm thẻ-Adding cards

Thẻ là đơn vị cơ bản của một hội đồng quản trị Họ có thể đại diện cho các tính năng mới của phần mềm, dẫn câu chuyện, trường hợp pháp luật, để mua sắm tại các cửa hàng, khách hàng tự do, nhân viên tiềm năng, hoặc các vấn đề hỗ trợ khách hàng Kéo thẻ từ danh sách liệt kê để chỉ ra sự tiến triển, tình trạng, hoặc những gì-có-bạn Bạn có thể thêm người vào thẻ, ghi nhãn, bỏ phiếu, đính kèm tập tin, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện, tạo ra bản danh sách công việc, và như vậy

2.4Chỉnh sửa thẻ - Editing cards

Chỉnh sửa tiêu đề thẻ bằng cách nhấn vào tiêu đề trên xem chi tiết thẻ Một thẻ có một trường mô tả tùy chọn Bạn có thể chỉnh sửa các mô tả chi tiết trên thẻ Markdown được sử dụng để định dạng các mô tả của một thẻ (Markdown không được sử dụng trong

<- Di chuyển một thẻ bên trái

> - Di chuyển một thẻ ở bên phải

v - bỏ phiếu1-6 - thêm nhãn

2.6Thêm một thành viên vào một thẻ- Adding a member to a card

Thành viên hội đồng quản trị cũng có thể được thêm vào thẻ cá nhân để chỉ liên kết hoặc chuyển nhượng Để thêm một cá nhân vào một thẻ, nhấp vào thẻ để mở nó, sau đó chọn "Chỉ định" từ phía bên phải của thẻ Gõ tên của thành viên hoặc nhấn vào ảnh đại diện của họ

2.7Kéo và thả các Thành viên Thẻ- Drag and Drop Members to Cards

Trong khi xem khu vực "Thành viên" ở phía bên phải của một hội đồng quản trị Trello, bạn có thể kéo và thả avatar của người sử dụng trực tiếp lên thẻ

2.8Sử dụng phím tắt

Các phím tắt sau đây có sẵn để thêm thành viên vào a thẻ Bấm phím trong khi lơ lửng trên thẻ hoặc khi thẻ đang mở

SPACE - Bổ sung thêm bạn vào một thẻ

a - Thêm một thành viên khác vào thẻ

2.9Bình luận về thẻ- Commenting on cards

Bình luận cho phép bạn tham gia vào một cuộc trò chuyện trên mặt sau của thẻ

2.9.3Thêm vào danh sách kiểm tra để thẻ- Adding checklists to cards

Một danh sách kiểm tra là một cách để theo dõi các nhiệm vụ nhỏ trong một thẻ Bạn có thể thêm nhiều bản danh sách để một thẻ duy nhất

2.9.4Chỉnh sửa-Editing

Đánh dấu một mục hoàn chỉnh hoặc không đầy đủ bằng cách nhấn vào hộp kiểm bên trái của tiêu đề Đổi tên một danh sách kiểm tra hoặc mục danh sách kiểm tra bằng cách nhấn vào tiêu đề, thay đổi văn bản, và nhấp vào tiết kiệm Bạn có thể sắp xếp lại một mục danh sách kiểm tra bằng cách kéo

2.9.5Xóa-Deleting

2.9.6Thêm file đính kèm vào thẻ

File đính kèm thẻ là các tập tin được tải lên thẻ File đính kèm xuất hiện trong

"đính kèm" của các chi tiết thẻ Bạn có thể đính kèm tập tin từ:

2.9.7 Thêm đính kèm

Nhấp vào mặt trước của thẻ để mở nó Nhấp vào "Đính kèm tập tin" nút ở phía bên phải của thẻ để tải lên Trên phiên bản mới của Chrome và Safari, bạn chỉ cần kéo các tập tin từ máy tính để bàn của bạn vào nút tải lên và thậm chí để mặt trước của thẻ

2.10 Thẻ Covers

Nếu bạn đính kèm một tập tin hình ảnh vào một thẻ, Trello sẽ tự động tạo ra một hình ảnh để đặt trên mặt trước của thẻ Chúng được gọi là "vỏ thẻ." Bạn có thể bấm vào một thẻ để mở nó để chọn hình ảnh để sử dụng như a nắp thẻ (hoặc loại bỏ nắp thẻ nếu bạn muốn)

2.11 Hạn chế-Limitations

Có một tập tin 10 MB tải lên giới hạn cho mỗi tập tin đính kèm Nó không thể tải lên file đính kèm thông qua các trang web điện thoại di động Không có giới hạn về số lượng các file đính kèm bạn có thể có trên a thẻ hoặc hội đồng quản trị Không có một giới hạn lưu trữ dữ liệu tài khoản