1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận môn hành vi tổ chức Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc nhóm - Nhóm sinh viên

26 3,5K 19

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 26
Dung lượng 109,85 KB

Nội dung

Nhóm là hai hay nhi u cá nhân - có tác đ ng qua l i và ph thu c l n nhauề làm việc nhóm ộng của nhóm ạn phát ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ộng của nhóm ẫn nhau - nh ng ngữn

Trang 1

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

Ph n 1: L I NÓI Đ Uần 1: LỜI NÓI ĐẦU ỜI NÓI ĐẦU ẦU 3

Ph n 2: N I DUNGần 1: LỜI NÓI ĐẦU ỘI DUNG 4

I KHÁI QUÁT CHUNG V NHÓM.Ề NHÓM .4

1 Đ nh nghĩa nhóm:ịnh nghĩa nhóm: 4

2 Đ c đi m đ c tr ng c a Nhómặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhóm ủa Nhóm 4

a Các giai đo n phát ạn phát tri nểm đặc trưng của Nhóm c a nhóm:ủa Nhóm 4

b C u trúc nhómấu trúc nhóm 5

c Mô hình hành vi nhóm 6

d L i ích khi làm vi c nhóm.ợi ích khi làm việc nhóm ệc nhóm .7

e H n ch khi làm vi c nhómạn phát ế khi làm việc nhóm ệc nhóm .8

3 Nhóm làm vi c sinh viên, đ c đi m.ệc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm 8

II Y U T TÁC Đ NG Đ N HI U QU LÀM VI C C A NHÓMẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM Ố TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM ỘI DUNG ẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM ỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM Ả LÀM VIỆC CỦA NHÓM ỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM ỦA NHÓM SINH VIÊN, GI I PHÁP KH C PH CẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM ẮC PHỤC ỤC 9

1 Y u t khách quan:ế khi làm việc nhóm ố khách quan: 9

2 Y u t ch quanế khi làm việc nhóm ố khách quan: ủa Nhóm 10

a Ngu n l c c a các thành viên trong nhóm.ồn lực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm 10

b C u trúc c a nhóm.ấu trúc nhóm ủa Nhóm 12

c Quy trình làm vi c nhóm.ệc nhóm .14

3 Th c tr ng làm vi c nhóm c a sinh viên hi n nay:ực của các thành viên trong nhóm ạn phát ệc nhóm ủa Nhóm ệc nhóm .16

4 Gi i pháp đ sinh viên h c t p và làm vi c nhóm hi u quểm đặc trưng của Nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ệc nhóm ệc nhóm .16

a Gi i pháp đ i v i t ch c nhómố khách quan: ới tổ chức nhóm ổ chức nhóm ức nhóm 16

Trang 2

b Nh ng yêu c u, kỹ năng c n hoàn thi n đ i v i thành viên nhómững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm ố khách quan: ới tổ chức nhóm 16

c Gi i pháp đ i v i ho t đ ng c a nhómố khách quan: ới tổ chức nhóm ạn phát ộng của nhóm ủa Nhóm 17

Ph n III: K T LU Nần 1: LỜI NÓI ĐẦU ẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÓM ẬN 18

CÂU H I THAM KH OỎI THAM KHẢO Ả LÀM VIỆC CỦA NHÓM 20

Ph n 1 - Câu h i t lu nần 1: LỜI NÓI ĐẦU ỏi tự luận ực của các thành viên trong nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả 20

Ph n 2 - Câu h i tr c nghi mần 1: LỜI NÓI ĐẦU ỏi tự luận ắc nghiệm ệc nhóm .22

Trang 3

Ph n 1: L I NÓI Đ U đ̀n 1: LỜI NÓI ĐĐ̀U ỜI NÓI ĐĐ̀U Đ̀U

T ch t lă y u t lăm nín s khâc bi t gi a nh ng câ nhđn v i nhau vẵ́ khâch quan: đ́u trúc nhóm ế khi lăm việc nhóm ố khâch quan: ực của câc thănh viín trong nhóm ị́c nhóm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ới tổ chức nhómtrong môi trưng của Nhómờng lăm việc, mỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lămng lăm vi c, m i câ nhđn khâc nhau có nh ng câch th c lămị́c nhóm ỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lăm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ức nhóm

vi c vă hi u qu lăm vi c lă khâc nhau Có nh ng câ nhđn ho t đ ng đ cị́c nhóm ị́c nhóm ị́c nhóm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ạn phât ộng của nhóm ộng của nhóm

l p thì r t hi u qu nh ng khi lăm vi c chung v i nhóm thì l i không hi uđ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả đ́u trúc nhóm ị́c nhóm ưng của Nhóm ị́c nhóm ới tổ chức nhóm ạn phât ị́c nhóm

qu

Nguyín nhđn t i sao câ nhđn ho t đ ng trong môi trạn phât ạn phât ộng của nhóm ưng của Nhómờng lăm việc, mỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lămng nhóm l i khôngạn phât

hi u qu ? Đđy lă cđu h i mă không m t câ nhđn hay nhă qu n lý năo khôngị́c nhóm ỏi tự luận ộng của nhóm

g p ph i, đ c bi t lă trong môi trặc điểm đặc trưng của Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ị́c nhóm ưng của Nhómờng lăm việc, mỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lămng xê h i hi n t i khi mă yíu c u c aộng của nhóm ị́c nhóm ạn phât đ̀n 1: LỜI NÓI ĐĐ̀U ủa Nhóm

cu c s ng vă công vi c đòi h i c n có s liín k t, h p tâc ch t chẽ gi a câcộng của nhóm ố khâch quan: ị́c nhóm ỏi tự luận đ̀n 1: LỜI NÓI ĐĐ̀U ực của câc thănh viín trong nhóm ế khi lăm việc nhóm ợi ích khi làm viị́c nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhómthănh viín trong gia đình, trong t ch c nói riíng vă trong c ng đ ng xê h iổ chức nhóm ức nhóm ộng của nhóm ồn lực của câc thănh viín trong nhóm ộng của nhómnói chung

V y Lăm th năo đ k t h p câc câ nhđn khâc bi t thănh m t nhóm, m tđ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả ế khi lăm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ế khi lăm việc nhóm ợi ích khi làm viị́c nhóm ị́c nhóm ộng của nhóm ộng của nhóm

t ch c ho t đ ng hi u qu ? ổ chức nhóm ức nhóm ạn phât ộng của nhóm ị́c nhóm

Nín t p chung nghiín c u vă xđy d ng t duy lăm vi c nhóm cho đ iđ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả ức nhóm ực của câc thănh viín trong nhóm ưng của Nhóm ị́c nhóm ố khâch quan:

tưng của Nhómợi ích khi làm viị́c nhóm.ng năo đ có th cung c p nh ng ki n th c c b n v lăm vi c nhómểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm đ́u trúc nhóm ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ế khi lăm việc nhóm ức nhóm ơ bản về lăm việc nhóm ề lăm việc nhóm ị́c nhóm

hi u qu vă đ có th v n d ng nh ng ki n th c đó cho ho t đ ng hi nị́c nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm đ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ững yíu cầu, kỹ năng cần hoăn thiện đối với thănh viín nhóm ế khi lăm việc nhóm ức nhóm ạn phât ộng của nhóm ị́c nhóm

t i vă sau năy?ạn phât

Đó chính lă lý do chúng tôi l a ch n đ tăi ực của câc thănh viín trong nhóm ọc tđ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả ề lăm việc nhóm “PHĐN TÍCH CÂC Y U T TÂC ẾU TỐ TÂC Ố TÂC

Đ NG Đ N HI U QU LĂM VI C NHÓM - NHÓM SINH VIÍN ỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LĂM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÍN ẾU TỐ TÂC ỆU QUẢ LĂM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÍN Ả LĂM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÍN ỆU QUẢ LĂM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÍN ”, nh mằm

m c đích giúp câc b n ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ạn phât sinh viín hi u đểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm viị́c nhóm.c câc y u t tâc đ ng đ n hi uế khi lăm việc nhóm ố khâch quan: ộng của nhóm ế khi lăm việc nhóm ị́c nhóm

qu lăm vi c nhóm ị́c nhóm đ qua đó có th xđy d ng vă c i thi n môi trểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ực của câc thănh viín trong nhóm ị́c nhóm ưng của Nhómờng lăm việc, mỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lămng lăm

vi c nhóm trong giai đo n h c t p vă v n d ng t t trong môi trị́c nhóm ạn phât ọc tđ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả đ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả đ̣p và làm viị́c nhóm hiị́u quả ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ố khâch quan: ưng của Nhómờng lăm việc, mỗi câ nhđn khâc nhau có những câch thức lămng lăm

vi c trong tị́c nhóm ưng của Nhómơ bản về lăm việc nhómng lai

Trang 4

Ph n 2: N I DUNG ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN

I KHÁI QUÁT CHUNG V NHÓM Ề NHÓM.

Nhóm là hai hay nhi u cá nhân - có tác đ ng qua l i và ph thu c l n nhauề làm việc nhóm ộng của nhóm ạn phát ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ộng của nhóm ẫn nhau

- nh ng ngững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ế khi làm việc nhómi đ n v i v i nhau đ đ t đ n nh ng m c tiêu c th ới tổ chức nhóm ới tổ chức nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ểm đặc trưng của Nhóm

Nhóm th ường được phân thành 2 loại: ng đ ược phân thành 2 loại: c phân thành 2 lo i: ại:

Nhóm chính th c: ức: là nhóm đưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đ nh nghĩa b i c c u t ch c qu n lý c aịnh nghĩa nhóm: ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ơ bản về làm việc nhóm ấu trúc nhóm ổ chức nhóm ức nhóm ủa Nhóm

đ n v Nhóm chính th c đơ bản về làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ức nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c ngưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi lãnh đ o l p nên trên c s s đ tạn phát ập và làm việc nhóm hiệu quả ơ bản về làm việc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ơ bản về làm việc nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ổ chức nhóm

ch c c a t ch c đó (nhóm m nh l nh) ho c d a trên ch c năng, nhi mức nhóm ủa Nhóm ổ chức nhóm ức nhóm ệc nhóm ệc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ức nhóm ệc nhóm

v , công vi c (nhóm nhi m v ).ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ệc nhóm ệc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện

Nhóm phi chính th c: ức: là nhóm hình thành m t cách t nhiên t môiộng của nhóm ực của các thành viên trong nhóm ừ môi

trưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng công vi c trên c s nh ng m i quan h c m tính gi a các cá nhânệc nhóm ơ bản về làm việc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ố khách quan: ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

nh m th a mãn nh ng nhu c u xã h i, nhu c u quan h c a con ngằm ỏi tự luận ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ộng của nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm ủa Nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi Nhóm phi chính th c thức nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng có 2 d ng là nhóm l i ích ho c nhóm b n bè.ạn phát ợi ích khi làm việc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ạn phát

2 Đ c đi m đ c tr ng c a Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ư ủa Nhóm

a. Các giai đo n phát ạn phát tri n ển c a nhóm: ủa nhóm:

Có th chia s phát tri n c a nhóm ra làm 4 ểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm giai nh sau:ưng của Nhóm

Giai đo n Hình thành ạn phát : là giai đo n đ u c a quá trình phát tri n nhóm.ạn phát ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ủa Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm

Đi m đ c tr ng c a Nhóm trong giai đo n này là tính không n đ nh vểm đặc trưng của Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhóm ủa Nhóm ạn phát ổ chức nhóm ịnh nghĩa nhóm: ề làm việc nhóm

m t c u trúc, m c đích và m i quan h gi a các thành viên Các thành viênặc điểm đặc trưng của Nhóm ấu trúc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ố khách quan: ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

c a nhóm ho t đ ng trong tr ng thái thăm dò đ xác đ nh các d ng hành viủa Nhóm ạn phát ộng của nhóm ạn phát ểm đặc trưng của Nhóm ịnh nghĩa nhóm: ạn phát phù h p - các hành vi sẽ đợi ích khi làm việc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c m i ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi ch p nh n Giai đo n k t thúc khiấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ạn phát ế khi làm việc nhómcác thành viên th y mình là m t b phân c a nhóm.ấu trúc nhóm ộng của nhóm ộng của nhóm ủa Nhóm

Giai đo n Bão t ạn phát ố: Giai đo n hai là giai đo n c a nh ng xung đ t trongạn phát ạn phát ủa Nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ộng của nhómnhóm Các thành viên ch p nh n s t n t i c a nhóm nh ng có s khángấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ực của các thành viên trong nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ạn phát ủa Nhóm ưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm

c l i s ki m soát c a nhóm đ i v i cá nhân thành viên Giai đo n này k tực của các thành viên trong nhóm ạn phát ực của các thành viên trong nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ố khách quan: ới tổ chức nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm

Trang 5

thúc khi hình thành m t cách rõ ràng c u trúc th b c v s lãnh đ o trongộng của nhóm ấu trúc nhóm ức nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ề làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ạn phát nhóm.

Giai đo nh Hình thành các chu n m c ạn phát ẩn mực ực : là giai đo n mà các quan h g nạn phát ệc nhóm ắc nghiệmbó g n g i phát tri n, s g n bó c a nhóm đần 1: LỜI NÓI ĐẦU ủa Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ắc nghiệm ủa Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c tăng cưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng Giai đo n nàyạn phát

k t thúc khi có nhóm có c u trúc và chu n m c rõ ràng - nh ng cái sẽ xácế khi làm việc nhóm ấu trúc nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

đ nh các hành vi c a các thành viên trong nhóm là đúng hay sai, định nghĩa nhóm: ủa Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c ch pấu trúc nhóm

nh n hay không đập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c ch p nh n.ấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả

Giai đo n Th c thi n ạn phát ực ện : là giai đo n mà c u trúc t i th i đi m này làm rõạn phát ấu trúc nhóm ạn phát ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ểm đặc trưng của Nhómràng và đưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c m i ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi ch p nh n Năng l c c a nhóm chuy n t tìmấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ừ môi

hi u l n nhau sang th c hi n t t các nhi m v ểm đặc trưng của Nhóm ẫn nhau ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ố khách quan: ệc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện

Các giai đo n này có th di n ra không tu n t , tùy thu c vào đ c đi mạn phát ểm đặc trưng của Nhóm ễn ra không tuần tự, tùy thuộc vào đặc điểm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ực của các thành viên trong nhóm ộng của nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm

c a t ng nhóm, có th có nhóm đang giai đo n 3 l i quay tr l i giaiủa Nhóm ừ môi ểm đặc trưng của Nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ạn phát ạn phát ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ạn phát

đo n đ u ho c có th b qua 1 giai đo n ho c có th 2 giai đo n x y raạn phát ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ỏi tự luận ạn phát ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát

đ ng th i.ồn lực của các thành viên trong nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm

Nhóm có th ho t đ ng hi u qu ngay t i nh ng giai đo n đ u, khôngểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ộng của nhóm ệc nhóm ạn phát ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ạn phát ần 1: LỜI NÓI ĐẦU

nh t thi t ph i ch t i t n giai đo n cu i.ấu trúc nhóm ế khi làm việc nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ới tổ chức nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ạn phát ố khách quan:

Vi c nghiên c u 4 giai đo n trên ch mang tính ch t tệc nhóm ức nhóm ạn phát ỉ mang tính chất tượng trưng cho ấu trúc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.ng tr ng choưng của Nhóm

nh ng đ c đi m riêng bi t t i t ng th i đi m đ i v i nhóm, nó không cóững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ạn phát ừ môi ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ểm đặc trưng của Nhóm ố khách quan: ới tổ chức nhóm

s tách bi t rõ ràng Qua vi c phân chia rõ ràng 4 giai đo n đ chúng ta cóực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ệc nhóm ạn phát ểm đặc trưng của Nhóm

th th y đểm đặc trưng của Nhóm ấu trúc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c m t cách rõ ràng v s phát tri n c a nhóm đ có thộng của nhóm ề làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhómnghiên c u rõ h n v nh ng y u t tác đ ng t i hi u qu làm vi c c aức nhóm ơ bản về làm việc nhóm ề làm việc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ộng của nhóm ới tổ chức nhóm ệc nhóm ệc nhóm ủa Nhómnhóm

b. C u trúc nhóm ấu trúc nhóm

C u trúc c a nhóm không có nghĩa là mô hình t ch c, ho t đ ng c aấu trúc nhóm ủa Nhóm ổ chức nhóm ức nhóm ạn phát ộng của nhóm ủa Nhómnhóm

C u trúc nhóm th hi n 3 n i dung: Vai trò, chu n m c và đ a v ấu trúc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ộng của nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm:

Nh ng vai trò:ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

Trang 6

Vai trò trong khái ni m Nhóm đệc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c hi u là trách nhi m công vi c c a cáểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ệc nhóm ủa Nhómnhân thành viên trong m i quan h v i các thành viên khác và v i m c đíchố khách quan: ệc nhóm ới tổ chức nhóm ới tổ chức nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiệnchung c a nhóm M i thành viên thông thủa Nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng không ch đ m nhi m 1 vaiỉ mang tính chất tượng trưng cho ệc nhóm.trò vì trong m i quan h v i m i thành viên khác nhau h th hi n 1 vaiố khách quan: ệc nhóm ới tổ chức nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm.trò khác nhau

Đi u này có th hi u đ n gi n nh trong 1 t ch c, ngề làm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ơ bản về làm việc nhóm ưng của Nhóm ổ chức nhóm ức nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi trưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang phòng

n u xét trong m i quan h v i giám đ c thì anh ta là nhân viên, nh ng v iế khi làm việc nhóm ố khách quan: ệc nhóm ới tổ chức nhóm ố khách quan: ưng của Nhóm ới tổ chức nhóm

nh ng nhân viên dững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómới tổ chức nhómi quy n thì anh ta là ngề làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi qu n lý Trong ph m viạn phát công vi c thì anh ta là ngệc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi ch p hành m nh l nh, là ngấu trúc nhóm ệc nhóm ệc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi th c hi nực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm.công vi c n u đó là m i quan h v i c p trên; còn n u trong m i quan hệc nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ệc nhóm ới tổ chức nhóm ấu trúc nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ệc nhóm

v i nhân viên thì anh ta là ngới tổ chức nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi đi u hành, là ngề làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi ra m nh l nh.ệc nhóm ệc nhóm

M i cá nhân thành viên c a nhóm ph i thích nghi và tuân th chu n m c c aỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ủa Nhóm ủa Nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhómnhóm mình

Đ a v ịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm:

Đ a v là s đánh giá v uy tín, v trí trong t ch c ho c th b c trongịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm: ực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ổ chức nhóm ức nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ức nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quảnhóm Đ a v có th định nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm: ểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm ạn phát c t o ra m t cách chính th c b i t ch c ho cộng của nhóm ức nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ổ chức nhóm ức nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhómnhóm thông qua ch c danh ho c các ti n ích, ti n nghi.ức nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ệc nhóm

Đ a v có 3 ch c năng là: ph n thịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm: ức nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang, đ ng viên và ch c năng giao ti p.ộng của nhóm ức nhóm ế khi làm việc nhómKhi các thành viên nhóm tin r ng c p b c đ a v là công b ng thì nhóm sẽằm ấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm: ằm

ho t đ ng hi u qu nh t.ạn phát ộng của nhóm ệc nhóm ấu trúc nhóm

Trang 7

c. Mô hình hành vi nhóm

Đ hi u rõ các y u t tác đ ng đ n hi u qu làm vi c nhóm, chúng ta c nểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ộng của nhóm ế khi làm việc nhóm ệc nhóm ệc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU

hi u rõ mô hình hành vi nhóm đểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c minh h a trong s đ dọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ơ bản về làm việc nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhómới tổ chức nhómi đây (1):

Theo s đ trên chúng ta th y hành vi nhóm đơ bản về làm việc nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ấu trúc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c c u thành t năm y uấu trúc nhóm ừ môi ế khi làm việc nhóm

t , x p thành 2 lo i, y u t khách quan và y u t ch quan.ố khách quan: ế khi làm việc nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ủa Nhóm

Y u t khách quan: g m Các đi u ki n bên ngoài nh hế khi làm việc nhóm ố khách quan: ồn lực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ệc nhóm ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang đ n nhóm vàế khi làm việc nhómNhi m v đệc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c giao cho nhóm

Y u t ch quan g m: Ngu n l c c a các thành viên trong nhóm, C u trúcế khi làm việc nhóm ố khách quan: ủa Nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ấu trúc nhómnhóm và Quy trình làm vi c nhóm.ệc nhóm

d. L i ích khi làm vi c nhóm ợi ích khi làm việc nhóm ện

Khi làm vi c nhóm có nh ng l i ích sau:ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ợi ích khi làm việc nhóm

- Các thành viên có đưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c môi trưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng an toàn, thu n l i đ ho t đ ng;ập và làm việc nhóm hiệu quả ợi ích khi làm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ộng của nhóm

Trang 8

- M i thành viên v i nh ng u th , v trí, vai trò nh t đ nh sẽ liên k t,ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ới tổ chức nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ấu trúc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ế khi làm việc nhóm

ph i h p v i nhau cùng hành đ ng sẽ mang l i hi u qu t t, ti tố khách quan: ợi ích khi làm việc nhóm ới tổ chức nhóm ộng của nhóm ạn phát ệc nhóm ố khách quan: ế khi làm việc nhóm

ki m đệc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c th i gian, s c l c và chi phí khi gi i quy t công vi c;ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ức nhóm ực của các thành viên trong nhóm ế khi làm việc nhóm ệc nhóm

- Ngoài vi c t n d ng và phát huy t t u th cá nhân, làm vi c nhómệc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ố khách quan: ưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ệc nhóm.còn giúp các thành viên h c h i l n nhau trong quá trình làm vi c,ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ỏi tự luận ẫn nhau ệc nhóm.qua đó kh c ph c nhắc nghiệm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đi m, hoàn thi n và nâng cao ki n th c, kỹểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ế khi làm việc nhóm ức nhómnăng c a b n thân;ủa Nhóm

- Phát huy đưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c trí tu t p th , h n ch đệc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ộng của nhómc s đ c đoán, ích k c aỷ của ủa Nhóm

m i cá nhân;ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm

- M i quan h gi a các thành viên đố khách quan: ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c c i thi n, xây d ng đệc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c b uần 1: LỜI NÓI ĐẦUkhông khí làm vi c thân thi n và hi u qu , l i ích cá nhân, l i ích xãệc nhóm ệc nhóm ệc nhóm ợi ích khi làm việc nhóm ợi ích khi làm việc nhóm

h i động của nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c nâng cao;

e. H n ch khi làm vi c nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ện

M i thành viên, v i suy nghĩ đ c l p, v i đ c đi m tâm, sinh lý khác nhauỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ới tổ chức nhóm ộng của nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ới tổ chức nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhómkhi liên k t l i, cùng ho t đ ng dế khi làm việc nhóm ạn phát ạn phát ộng của nhóm ưng của Nhómới tổ chức nhómi nh ng chu n m c chung sẽ g p ph iững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhómnhi u khó khăn, tr ng i nh :ề làm việc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ạn phát ưng của Nhóm

- Tính đ c l p, t ch b h n ch ;ộng của nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ịnh nghĩa nhóm: ạn phát ế khi làm việc nhóm

- Tinh th n t ch u trách nhi m, kh năng sáng t o suy gi m, trong khiần 1: LỜI NÓI ĐẦU ực của các thành viên trong nhóm ịnh nghĩa nhóm: ệc nhóm ạn phát tính l i gia tăng;ỷ của ạn phát

- Quy n l i, nghĩa v đôi khi không tề làm việc nhóm ợi ích khi làm việc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng x ng;ức nhóm

- B đ i x b t bình đ ngịnh nghĩa nhóm: ố khách quan: ử bất bình đẳng ấu trúc nhóm ẳng

Trang 9

3 Nhóm làm vi c sinh viên, đ c đi m ệc sinh viên, đặc điểm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm

Nhóm làm vi c sinh viên là nhóm đệc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c hình thành m t cách chính th cộng của nhóm ức nhóm

ho c phi chính th c v i s lặc điểm đặc trưng của Nhóm ức nhóm ới tổ chức nhóm ố khách quan: ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.ng thành viên không nhi u và có nh ng đ cề làm việc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm

đi m tâm, sinh lý, đ ng c , m c đích gia nh p nhóm tểm đặc trưng của Nhóm ộng của nhóm ơ bản về làm việc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng đ i gi ng nhau.ố khách quan: ố khách quan:Đây là m t nhóm động của nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đánh giá là khá đ n gi n v m t t ch c, m c tiêuơ bản về làm việc nhóm ề làm việc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ổ chức nhóm ức nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện

ho t đ ng và khá đ ng đ u v m t b ng chung gi a các thành viên nhóm.ạn phát ộng của nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ề làm việc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ằm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhómNhóm sinh viên ngoài nh ng đ c đi m chung c a Nhóm làm vi c nói chungững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ệc nhóm.còn có nh ng đ c đi m riêng bi t nh :ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ưng của Nhóm

- Có tính tưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng đ ng v trình đ h c v n, đ tu i;ồn lực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ộng của nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ấu trúc nhóm ộng của nhóm ổ chức nhóm

- Khá gi ng nhau v các đ c đi m tâm, sinh lý;ố khách quan: ề làm việc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm

- Đ ng c , m c đích ho t đ ng nhóm đ n gi n và th ng nh t, là m cộng của nhóm ơ bản về làm việc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ạn phát ộng của nhóm ơ bản về làm việc nhóm ố khách quan: ấu trúc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiệnđích h c t p, nâng cao ki n th c và kỹ năng ho t đ ng, x lý tìnhọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ế khi làm việc nhóm ức nhóm ạn phát ộng của nhóm ử bất bình đẳng

hu ng, nghiên c u khoa h c;ố khách quan: ức nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả

- Môi trưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng ho t đ ng đ n gi n và n đ nh - môi trạn phát ộng của nhóm ơ bản về làm việc nhóm ổ chức nhóm ịnh nghĩa nhóm: ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng h c t p;ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả

- M i quan h gi a các thành viên nhóm đố khách quan: ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đánh giá là r t thânấu trúc nhómthi n, g n gũi, các thành viên hi u rõ v nhau; ệc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ểm đặc trưng của Nhóm ề làm việc nhóm

- Tính c nh tranh gi a các thành viên đạn phát ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c x p m c đ ôn hòa; tínhế khi làm việc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ức nhóm ộng của nhómđoàn k t và chia s cao;ế khi làm việc nhóm ẻ cao;

II Y U T TÁC Đ NG Đ N HI U QU LÀM VI C C A NHÓM ẾU TỐ TÁC Ố TÁC ỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN ẾU TỐ TÁC ỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN Ả LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN ỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN ỦA NHÓM SINH

VIÊN, GI I PHÁP KH C PH C Ả LÀM VIỆC NHÓM - NHÓM SINH VIÊN ẮC PHỤC ỤC LỤC

1 Y u t khách quan: ếu tố khách quan: ố khách quan:

Y u t khách quan đ i v i Nhóm sinh viên g m: Các đi u ki n bên ngoài vàế khi làm việc nhóm ố khách quan: ố khách quan: ới tổ chức nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ệc nhóm.Nhi m v đệc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c giao

Các đi u ki n bên ngoài ều kiện bên ngoài ệc sinh viên, đặc điểm.

Bao g m đi u ki n v môi trồn lực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ệc nhóm ề làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng h c t p, c s v t ch t, kỹ thu t c aọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ơ bản về làm việc nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ập và làm việc nhóm hiệu quả ấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ủa Nhóm

trưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng ph c v cho ho t đ ng h c t p Các đi u ki n này là tụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ạn phát ộng của nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ề làm việc nhóm ệc nhóm ưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng đ i phùố khách quan:

h p v i nhu c u h c t p chung c a sinh viên nh ng l i r t h n ch đ i v iợi ích khi làm việc nhóm ới tổ chức nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ủa Nhóm ưng của Nhóm ạn phát ấu trúc nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ới tổ chức nhóm

vi c ho t đ ng nhóm.ệc nhóm ạn phát ộng của nhóm

Trang 10

Thông thưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng khi ho t đ ng nhóm, sinh viên thạn phát ộng của nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng ph i t n d ng nh ngập và làm việc nhóm hiệu quả ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhómkhông gian chung nh sân ch i, vưng của Nhóm ơ bản về làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmn hoa, ho c t i nhà riêng, n i côngặc điểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ơ bản về làm việc nhóm

c ng Trang thi t b , công c , d ng c ph c v cho h c t p nhóm thộng của nhóm ế khi làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng

ph i t túc và đôi khi là không có Nh ng thi u th n này cũng là nguyênực của các thành viên trong nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan:nhân nh hưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang t i hi u qu ho t đ ng nhóm nh ng m c đ nh hới tổ chức nhóm ệc nhóm ạn phát ộng của nhóm ưng của Nhóm ức nhóm ộng của nhóm ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang

đưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đánh giá là không cao

Nhi m v đ ệc sinh viên, đặc điểm ụ được giao cho nhóm ược phân thành 2 loại: c giao cho nhóm

Đ i v i Nhóm sinh viên, nhi m v đố khách quan: ới tổ chức nhóm ệc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c giao ch y u là nghiên c u h của Nhóm ế khi làm việc nhóm ức nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả

t p, đập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đánh giá là kh thi và đ n gi n, không nh hơ bản về làm việc nhóm ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang t i hi u quới tổ chức nhóm ệc nhóm

ho t đ ng c a nhóm.ạn phát ộng của nhóm ủa Nhóm

2 Y u ếu tố khách quan: tố khách quan: ch quan ủa Nhóm

Là nh ng y u t xu t phát t b n thân n i t i nhóm và b n thân các thànhững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ế khi làm việc nhóm ố khách quan: ấu trúc nhóm ừ môi ộng của nhóm ạn phát viên nhóm Bao g m: C u trúc nhóm, Ngu n l c c a các thành viên trongồn lực của các thành viên trong nhóm ấu trúc nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhómnhóm và Quy trình làm vi c nhóm.ệc nhóm

a. Ngu n l c c a các thành viên trong nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ực ủa nhóm:

Ngu n l c c a các thành viên đồn lực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c hi u là năng l c cá nhân c a m i thànhểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmviên trong nhóm

M i thành viên có nh ng đ c đi m riêng v năng l c, t ch t cá nhân, đ cỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ề làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ố khách quan: ấu trúc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm

đi m tâm sinh lý, đ c đi m văn hóa xã h i, mong mu n và nhu c u cũngểm đặc trưng của Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ộng của nhóm ố khách quan: ần 1: LỜI NÓI ĐẦUkhác nhau M i ngỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi có nh ng u đi m, những yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đi m riêng, khi k t h p l iểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ợi ích khi làm việc nhóm ạn phát thành m t nhóm, các thành viên sẽ có s h tr , b xung, h tr cho nhauộng của nhóm ực của các thành viên trong nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ợi ích khi làm việc nhóm ổ chức nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ợi ích khi làm việc nhóm

đ phát huy th m nh c a t ng cá nhân cũng nh ki m soát, h n chểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ạn phát ủa Nhóm ừ môi ưng của Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm

nh ng những yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c đi m c a nhau đ cùng đ t đểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ạn phát ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c m c đích chung c a nhómụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ủa Nhóm

m t cách t t nh t.ộng của nhóm ố khách quan: ấu trúc nhóm

Ngưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm ạn phát c l i, nh ng ph m ch t tiêu c c nh tính đ c đoán, tính c u th , tinhững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ấu trúc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhóm ộng của nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác

th n vô trách nhi m, vô k lu t… n u không đần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm ỷ của ập và làm việc nhóm hiệu quả ế khi làm việc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c ki m soát t t sẽ gây tácểm đặc trưng của Nhóm ố khách quan:

đ ng x u t i ho t đ ng chung cũng nh hi u qu c a nhóm.ộng của nhóm ấu trúc nhóm ới tổ chức nhóm ạn phát ộng của nhóm ưng của Nhóm ệc nhóm ủa Nhóm

Trang 11

Do đó, khi ho t đ ng nhóm, các thành viên c n ph i có nh ng kỹ năng sauạn phát ộng của nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm(2):

L ng nghe: ắng nghe: Đây là m t trong nh ng kỹ năng quan tr ng nh t Các thànhộng của nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ấu trúc nhómviên trong nhóm ph i bi t l ng nghe ý ki n c a nhau Kỹ năng này ph nế khi làm việc nhóm ắc nghiệm ế khi làm việc nhóm ủa Nhómánh s tôn tr ng ý ki n gi a các thành viên trong nhóm.ực của các thành viên trong nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ế khi làm việc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

L ng nghe không ch là s ti p nh n thông tin t ngắc nghiệm ỉ mang tính chất tượng trưng cho ực của các thành viên trong nhóm ế khi làm việc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ừ môi ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi nói mà còn ph i

bi t phân tích, nhìn nh n theo hế khi làm việc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómới tổ chức nhómng tích c c và ph n h i b ng thái đ tônực của các thành viên trong nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm ằm ộng của nhóm

tr ng nh ng ý ki n c a ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ế khi làm việc nhóm ủa Nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi nói dù đó là ý ki n hoàn toàn trái ngế khi làm việc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c v iới tổ chức nhómquan đi m c a b n thân.ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm

Ch t v n: ất vấn: ất vấn: Ch t v n là kỹ năng th hi n t duy ph n bi n tích c c Th c tấu trúc nhóm ấu trúc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ưng của Nhóm ệc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ế khi làm việc nhómđây là m t kỹ năng khó mà b t kỳ ai cũng c n ph i rèn luy n Ch t v nộng của nhóm ấu trúc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm ấu trúc nhóm ấu trúc nhóm

b ng nh ng câu h i thông minh d a trên nh ng lý lẽ tán đ ng hay ph nằm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ỏi tự luận ực của các thành viên trong nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ồn lực của các thành viên trong nhóm

bi n ch t chẽ Đi u này đòi h i m c đ t duy cao và tinh th n xây d ngệc nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ề làm việc nhóm ỏi tự luận ức nhóm ộng của nhóm ưng của Nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ực của các thành viên trong nhóm.cho nhóm

L i lẽ ch t v n c n m m m ng, l ch s Tuy nhiên, đi u quan tr ng làờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ấu trúc nhóm ấu trúc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ề làm việc nhóm ỏi tự luận ịnh nghĩa nhóm: ực của các thành viên trong nhóm ề làm việc nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quảtrong nhóm c n có s c i m đ khuy n khích m i ngần 1: LỜI NÓI ĐẦU ực của các thành viên trong nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi có th ti p nh nểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả

nh ng ý ki n trái chi u v i quan đi m c a mình mà không t ái Ngững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ế khi làm việc nhóm ề làm việc nhóm ới tổ chức nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi

ch t v n cũng ph i s d ng nh ng l i lẽ m m m i và t nh , không xoáyấu trúc nhóm ấu trúc nhóm ử bất bình đẳng ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ề làm việc nhóm ạn phát ế khi làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm:vào nh ng đi m y u lên ti ng phê phán hay chê bai đ d n đ n s tranhững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ế khi làm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ẫn nhau ế khi làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm

lu n vô ích.ập và làm việc nhóm hiệu quả

Thuy t ph c: ếu tố khách quan: ụ được giao cho nhóm Các thành viên ph i trao đ i, suy xét nh ng ý tổ chức nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang đã đ aưng của Nhóm

ra Đ ng th i h c n bi t t b o v và thuy t ph c ngồn lực của các thành viên trong nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ế khi làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ế khi làm việc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi khác đ ng tìnhồn lực của các thành viên trong nhóm

v i ý ki n c a mình Khi thuy t ph c, thành viên ph i d a vào chính nh ngới tổ chức nhóm ế khi làm việc nhóm ủa Nhóm ế khi làm việc nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ực của các thành viên trong nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

ý ki n chung đ c ng c hay làm cho nó tr nên h p lý h n ch không chế khi làm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ố khách quan: ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ợi ích khi làm việc nhóm ơ bản về làm việc nhóm ức nhóm ỉ mang tính chất tượng trưng cho

d a vào lý lẽ cá nhân Nh t là không th d a vào v trí hay tài năng c aực của các thành viên trong nhóm ấu trúc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ịnh nghĩa nhóm: ủa Nhómmình đ bu c ngểm đặc trưng của Nhóm ộng của nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi nghe ph i ch p nh n.ấu trúc nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả

Tôn tr ng: ọng: M i thành viên trong nhóm ph i tôn tr ng ý ki n c a nh ngỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ế khi làm việc nhóm ủa Nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

ngưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi khác th hi n qua vi c đ ng viên, h tr nhau, n l c bi n chúngểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ệc nhóm ộng của nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ợi ích khi làm việc nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ực của các thành viên trong nhóm ế khi làm việc nhómthành hi n th c Khi các thành viên trong nhóm th hi n s tôn tr ng l nệc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ẫn nhau

Trang 12

nhau nghĩa là đang đóng góp s c mình vào s thành công trong vi c tức nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ổ chức nhóm

ch c các ho t đ ng c a nhóm.ức nhóm ạn phát ộng của nhóm ủa Nhóm

Tr giúp: ợc phân thành 2 loại: Các thành viên ph i bi t giúp đ nhau vì trong m t nhóm, cóế khi làm việc nhóm ỡ nhau vì trong một nhóm, có ộng của nhóm

ngưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi sẽ m nh lĩnh v c này, nh ng ngạn phát ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi khác l i m nh lĩnh v c khác Vàạn phát ạn phát ực của các thành viên trong nhóm.nhi u khi, v n đ mà nhóm đang ph i gi i quy t c n ki n th c nhi uề làm việc nhóm ấu trúc nhóm ề làm việc nhóm ế khi làm việc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ế khi làm việc nhóm ức nhóm ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ề làm việc nhómlĩnh v c, m c đ và đòi h i các kỹ năng khác nhau Đây là kỹ năng mà m iực của các thành viên trong nhóm ức nhóm ộng của nhóm ỏi tự luận ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm

ngưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ần 1: LỜI NÓI ĐẦUi c n rèn luy n đ s n sàng đóng góp vào thành qu chung c a nhóm.ệc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ẵn sàng đóng góp vào thành quả chung của nhóm ủa Nhóm

Chia s : ẻ: Các thành viên đ a ra ý ki n và chia s kinh nghi m c a mình khiưng của Nhóm ế khi làm việc nhóm ẻ cao; ệc nhóm ủa Nhóm

g p các tình hu ng tặc điểm đặc trưng của Nhóm ố khách quan: ưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng t trực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhómới tổ chức nhómc đó Trong nhóm đang th o lu n, ngập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làminào càng chia s đẻ cao; ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c nhi u kinh nghi m quý giá c a mình, ho c đ a raề làm việc nhóm ệc nhóm ủa Nhóm ặc điểm đặc trưng của Nhóm ưng của Nhómcác ý ki n sáng su t cho nhóm, thì sẽ càng nh n đế khi làm việc nhóm ố khách quan: ập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm.c s yêu m n và v nế khi làm việc nhóm ịnh nghĩa nhóm: ểm đặc trưng của Nhóm

c a các thành viên còn l i Và m t khi, m i thành viên trong nhóm đ uủa Nhóm ạn phát ộng của nhóm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ề làm việc nhóm

nh n th c đập và làm việc nhóm hiệu quả ức nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦUc t m quan tr ng c a vi c chia s , không khí làm vi c c aọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ủa Nhóm ệc nhóm ẻ cao; ệc nhóm ủa Nhómnhóm sẽ c i m và tích c c h n.ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ởi cơ cấu tổ chức quản lý của ực của các thành viên trong nhóm ơ bản về làm việc nhóm

Chung s c: ức: M i thành viên ph i đóng góp trí l c cùng nhau th c hi n kỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ực của các thành viên trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ế khi làm việc nhóm

ho ch đã đ ra Có nghĩa là, c nhóm c n ph i hi u rõ m c đích c a nhómạn phát ề làm việc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ểm đặc trưng của Nhóm ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện ủa Nhóm

c n đ t đần 1: LỜI NÓI ĐẦU ạn phát ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c là gì, và có cùng chung khao khát hoàn thành nó

Đ ng th i m i thành viên cũng c n ph i có rèn luy n cho mình nh ng tháiồn lực của các thành viên trong nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

đ C u ti n đ h c h i, khiêm t n đ gi hòa khí, luôn nêu cao tinh th nộng của nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ế khi làm việc nhóm ểm đặc trưng của Nhóm ọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ỏi tự luận ố khách quan: ểm đặc trưng của Nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦUtrách nhi m, t giác làm vi c, không l i, d a d m vào ngệc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ỷ của ạn phát ực của các thành viên trong nhóm ẫn nhau ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi khác; quántri t t tệc nhóm ưng của Nhóm ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang m t ngộng của nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi vì m i ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi, m i ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi vì m i ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi Có nhưng của Nhóm

v y thì năng l c cá nhân cũng nh hi u qu làm vi c nhóm m i đập và làm việc nhóm hiệu quả ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhóm ệc nhóm ệc nhóm ới tổ chức nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c nângcao, đ ng th i m i quan h gi a các thành viên nhóm đồn lực của các thành viên trong nhóm ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ố khách quan: ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c gi gìn và c iững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhómthi n t t.ệc nhóm ố khách quan:

b. C u trúc c a nhóm ấu trúc nhóm ủa nhóm:

Nhóm ho t đ ng hi u qu ph i là Nhóm có C u trúc n đ nh, rõ ràng Đi uạn phát ộng của nhóm ệc nhóm ấu trúc nhóm ổ chức nhóm ịnh nghĩa nhóm: ề làm việc nhómđó th hi n rõ trên 3 phểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng di n: Vai trò, chu n m c và đ a v ệc nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ịnh nghĩa nhóm: ịnh nghĩa nhóm:

Vai trò ph i rõ ràng: ải rõ ràng:

Trang 13

Nhóm trưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang là ngưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi có vai trò quan tr ng nh t Do đó, h n ai h t, ngọc tập và làm việc nhóm hiệu quả ấu trúc nhóm ơ bản về làm việc nhóm ế khi làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi

trưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang nhóm ph i bi t m t cách rõ ràng nh t vai trò, quy n h n và tráchế khi làm việc nhóm ộng của nhóm ấu trúc nhóm ề làm việc nhóm ạn phát nhi m c a mình trong nhóm ệc nhóm ủa Nhóm Bao g m:ồn lực của các thành viên trong nhóm

- G n k t các thành viên, xây d ng và b o đ m môi trắc nghiệm ế khi làm việc nhóm ực của các thành viên trong nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng làm vi cệc nhóm.nhóm thân thi n;ệc nhóm

- T ch c, phân công công vi c phù h p v i năng l c c a t ng thànhổ chức nhóm ức nhóm ệc nhóm ợi ích khi làm việc nhóm ới tổ chức nhóm ực của các thành viên trong nhóm ủa Nhóm ừ môiviên;

- Hưng của Nhómới tổ chức nhómng d n, ki m tra, giám sát quá trình làm vi c c a các thành viên;ẫn nhau ểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ủa Nhóm

- Phát hi n và x lý các hành vi vi ph m;ệc nhóm ử bất bình đẳng ạn phát

- Gi i quy t các xung đ t gi a các thành viên;ế khi làm việc nhóm ộng của nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm

Đ th c hi n t t vai trò trên, ngểm đặc trưng của Nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ố khách quan: ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi trưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang nhóm c n ph i b o đ m t t cácần 1: LỜI NÓI ĐẦU ố khách quan:yêu c u sau:ần 1: LỜI NÓI ĐẦU

- Gưng của Nhómơ bản về làm việc nhómng m u, có tinh th n trách nhi m cao;ẫn nhau ần 1: LỜI NÓI ĐẦU ệc nhóm

- Có kh năng t ch c, x lý tình hu ng t t;ổ chức nhóm ức nhóm ử bất bình đẳng ố khách quan: ố khách quan:

- Công b ng, không thiên v khi giao vi c, x ph t, xét thằm ịnh nghĩa nhóm: ệc nhóm ử bất bình đẳng ạn phát ưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang và ngay

c trong các ho t đ ng giao ti p nhóm thông thạn phát ộng của nhóm ế khi làm việc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmng;

- Bi t đ ng viên, khích l đúng ngế khi làm việc nhóm ộng của nhóm ệc nhóm ưng của Nhómờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làmi, đúng th i đi m;ờng làm việc, mỗi cá nhân khác nhau có những cách thức làm ểm đặc trưng của Nhóm

Ngoài trưng của Nhómởi cơ cấu tổ chức quản lý củang nhóm, b n thân các thành viên cũng ph i t ý th c đực của các thành viên trong nhóm ức nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c vaitrò c a mình trong nhóm Có nh v y cá nhân thành viên m i có đ ng l của Nhóm ưng của Nhóm ập và làm việc nhóm hiệu quả ới tổ chức nhóm ộng của nhóm ực của các thành viên trong nhóm

th c hi n công vi c và kh ng đ nh vai trò c a mình trong nhóm ực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ệc nhóm ẳng ịnh nghĩa nhóm: ủa Nhóm

Đ hoàn thành công vi c đểm đặc trưng của Nhóm ệc nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c giao kh ng đ nh vai trò c a mình trongẳng ịnh nghĩa nhóm: ủa Nhómnhóm, thành viên c n ph i không ng ng trau d i, rèn luy n nh ng t ch tần 1: LỜI NÓI ĐẦU ừ môi ồn lực của các thành viên trong nhóm ệc nhóm ững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ố khách quan: ấu trúc nhóm

đã nêu t i m c trênạn phát ụng những kiến thức đó cho hoạt động hiện

Các chu n m c ph i đ y đ và chi ti t: ẩn mực ực ải rõ ràng: ầy đủ và chi tiết: ủa nhóm: ế khi làm việc nhóm

Đ b o đ m cho hành vi c a thành viên đểm đặc trưng của Nhóm ủa Nhóm ưng của Nhómợi ích khi làm việc nhóm.c th ng nh t, nhóm c n ph iố khách quan: ấu trúc nhóm ần 1: LỜI NÓI ĐẦUcó nh ng chu n m c riêng cho mình Chu n m c cho các thành viên trongững yêu cầu, kỹ năng cần hoàn thiện đối với thành viên nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm ẩn mực rõ ràng - những cái sẽ xác ực của các thành viên trong nhóm

Ngày đăng: 07/08/2015, 22:33

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w