Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp trên địa bàn huyện Gia Lộc, tỉnh Hải Dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TÀO BỘ NÔNG NGHIỆP & PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM  NGUYỄN THỊ NGA QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LỘC, TỈNH HẢI DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TÀO BỘ NÔNG NGHIỆP & PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM  NGUYỄN THỊ NGA QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN GIA LỘC, TỈNH HẢI DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 60.34.04.10 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS -TS: QUYỀN ĐÌNH HÀ HÀ NỘI, 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám Hiệu trường Học viện Nông nghiệp Niệt Nam, Khoa kinh tế nông nghiệp & phát triển nông thôn; cảm ơn Thầy, Cô giáo truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình học tập nghiên cứu Nhân dịp này, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Thầy Quyền Đình Hà - người dành nhiều thời gian, tạo điều kiện thuận lợi, hướng dẫn phương pháp khoa học cách thức thực nội dung đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Chi cục thuế huyện Gia Lộc, đội thuế Chi cục; doanh nghiệp địa bàn huyện Gia Lộc tiếp nhận nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp thơng tin, số liệu cần thiết phục vụ cho trình nghiên cứu hồn thiện đề tài Cuối cùng, tơi xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, người thân, bạn bè anh chị em học viên lớp Quản lý kinh tế C – K21 chia sẻ, động viên, khích lệ giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Trong q trình làm nghiên cứu, có nhiều cố gắng để hoàn thành luận văn, tham khảo nhiều tài liệu trao đổi, tiếp thu ý kiến Thầy Cô bạn bè Song, điều kiện thời gian trình độ nghiên cứu thân cịn nhiều hạn chế nên nghiên cứu khó tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận quan tâm đóng góp ý kiến Thầy Cơ bạn để luận văn hồn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…tháng…năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nga Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ THUẾ TNDN 2.1 Cơ sở lý luận thực tiễn quản lý thuế TNDN 2.1.1 Khái niệm thuế, Quản lý thuế, thuế TNDN 2.1.2 Sự cần thiết quản lý thuế TNDN 2.1.3 Đặc điểm quản lý thuế TNDN 2.1.4 Nội dung quản lý thuế TNDN 10 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý thuế TNDN 21 2.2 Cơ sở thực tiễn quản lý thuế TNDN 23 2.2.1 Kinh nghiệm quản lý thuế TNDN nước giới 23 2.2.2 Kinh nghiệm quản lý thuế TNDN số địa số địa phương nước 25 2.2.3 Những học kinh nghiệm rút cho Việt Nam công tác quản lý thuế TNDN nói chung cho địa bàn huyện Gia Lộc nói riêng 32 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iii PHẦN III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 38 3.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên 38 3.1.2 Các nguồn tài nguyên 39 3.1.3 Giới thiệu Chi cục thuế huyện Gia Lộc, tỉnh Hải Dương 41 3.2 Phương pháp nghiên cứu 50 3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 50 3.2.2 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 53 3.2.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 54 3.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 55 PHẦN IV KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 56 4.1 Thực trạng quản lý thuế TNDN địa bàn huyện Gia Lộc 56 4.1.1 Quản lý đăng ký thuế, kê khai thuế, nộp thuế, ấn định thuế 58 4.1.2 Quản lý nợ, cưỡng chế nợ thuế 60 4.1.3 Quản lý thông tin người nộp thuế: 63 4.1.4 Kiểm tra, tra, giám sát thuế giải khiếu nại tố cáo thuế 64 4.1.5 Xử lý vi phạm pháp luật thuế 69 4.2 Đánh giá công tác quản lý thu thuế thu nhập doanh nghiệp doanh nghiệp quốc doanh địa bàn Gia Lộc 72 4.2.1 Đánh giá công tác quản lý thu thuế TNDN 72 4.2.2 Đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra quản lý nợ đối tượng nộp thuế 73 4.2.3 Hạn chế quản lý thuế DN quốc doanh 77 4.3 Các yếu tố ảnh hưởng công tác quản lý thuế TNDN 82 4.4 Định hướng giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế TNDN 85 4.4.1 Đổi cấu tổ chức tăng cường phối hợp phận chức quản lý thuế 85 4.4.2 Đổi quy trình quản lý thuế DN NQD 86 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page iv 4.4.3 Tăng cường công tác tra, kiểm tra thuế DN 91 4.4.4 Đổi hình thức chế tài áp dụng DN vi phạm pháp luật thuế pháp luật quản lý thuế 95 4.4.5 Hiện đại hố cơng tác quản lý thuế 96 PHẦN V KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 99 5.1 Kết luận 99 5.2 Kiến Nghị 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 104 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page v DANH MỤC BẢNG STT TÊN BẢNG TRANG Bảng 3.1 Các đội thuế Chi cục thuế huyện Gia Lộc 43 Bảng 3.2 Chức đội thuế thuộc Chi cục thuế huyện Gia lộc, tỉnh Hải Dương 45 Bảng 3.3 Kết thực thu ngân sách Nhà nước địa bàn Huyện Gia Lộc, tỉnh Hải Dương giai đoạn 2011-2013 49 Bảng 3.4 Bảng thu thập thông tin, tài liệu công bố 51 Bảng 3.5 Số phiếu điều tra nhóm đối tượng 52 Bảng 4.1 Tình hình cấp mã số thuế DN Chi cục thuế Gia Lộc 59 Bảng 4.2 Tình hình nộp tờ khai thuế TNDN Chi cục thuế Gia Lộc 59 Bảng.4.3 Công tác thu nộp thuế TNDN DN Chi cục thuế Gia Lộc 60 Bảng 4.4 : Báo cáo công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế chi cục thuế Gia Lộc 62 Bảng 4.5: Kết truy thu thuế hàng năm qua hoạt động tra thuế 64 Bảng 4.5.1: Kết truy thu bình quân /01 đơn vị tỷ lệ doanh nghiệp tra 65 Bảng 4.6: Báo cáo kết kiểm tra hồ sơ khai thuế TNDN CQT 65 Bảng 4.7: Báo cáo kiểm tra tốn thuế doanh nghiệp ngồi quốc doanh vi phạm địa bàn Gia Lộc 66 Bảng 4.8 Tình hình xử lý vi phạm pháp luật thuế 70 Bảng 4.9 Kết đánh giá công tác thu thuế TNDN đối tượng nộp thuế 73 Bảng 4.10 Kết đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra thuế, quản lý nợ 74 Bảng 4.11 Mức điểm trung bình đánh giá lực quản lý thuế đối tượng nộp thuế 77 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vi PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trước yêu cầu đại công tác quản lý thuế nhằm đảm bảo sách động viên Đảng Nhà nước, thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước, góp phần bình đẳng cơng xã hội, phù hợp với kinh tế thị trường chủ động hội nhập quốc tế, Kỳ họp thứ 10 (Khoá XI), Quốc hội thông qua Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11 ngày 29/11/2006 có hiệu lực thi hành từ 01/7/2007 Bước chuyển quan trọng đề cập Luật Quản lý thuế đề cao tính tự chủ người nộp thuế trình khai thuế, nộp thuế vào NSNN, chế người nộp thuế tự khai, tự nộp Thuế công cụ quan trọng Nhà nước để quản lý, điều tiết sản xuất kinh doanh phân phối tiêu dùng, thúc đẩy kinh tế phát triển, có hệ thống sách thuế quản lý thuế đồng bộ, phù hợp, hồn thiện ln theo kịp vận động, phát triển điều kiện cần thiết cấp bách Bên cạnh đóng góp quan trọng doanh nghiệp NQD, khơng thể khơng nói đến mặt cịn hạn chế Trong tình trạng thất thu thuế vấn đề cộm, đặc biệt thất thu thuế TNDN - sách thuế đời thay cho thuế lợi tức trước Thuế TNDN thức có hiệu lực thi hành từ năm 1999 đến thực phát huy vai trò quan trọng Hàng năm đóng góp khoản thu không nhỏ vào Ngân sách công cụ hữu hiệu việc điều tiết hoạt động kinh doanh thực công xã hội Tuy nhiên, công tác quản lý thuế gặp nhiều khó khăn đối tượng nộp thuế khơng tự giác chấp hành pháp luật thuế, có nhiều hành vi gian lận để trốn thuế Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page Xuất phát từ tình hình chung, với thời gian làm việc thực tế thân Chi cục thuế huyện Gia Lộc - tỉnh Hải Dương nhận thức vai trò quan trọng việc quản lý thuế TNDN, đặc biệt doanh nghiệp NQD địa bàn Tôi lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp địa bàn huyện Gia Lộc, tỉnh Hải Dương” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý thuế TNDN yếu tố ảnh hưởng để đề xuất giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế TNDN nói riêng q trình quản lý thuế nói chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn quản lý thuế TNDN - Đánh giá thực trạng quản lý thuế TNDN địa bàn huyện Gia Lộc thời gian qua Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quản lý thuế TNDN địa bàn huyện Gia Lộc - Đề xuất số giải pháp góp phần tăng cường hiệu quản lý thuế TNDN địa bàn huyện Gia Lộc năm tới 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Áp dụng hệ thống sách thuế TNDN vào cơng tác quản lý thuế TNDN có bất cập? - Thực trạng công tác quản lý thuế TNDN có khó khăn thuận lợi tác động đến NSNN? - Giải pháp công tác quản lý thuế TNDN năm tới gì? 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề lý thuyết thực tiễn Mơi trường sách thuế, yếu tố kinh tế, xã hội, tác nhân liên quan đến công tác quản lý thuế TNDN Chi cục thuế huyện Gia Lộc Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page Xin Ơng/bà cho biết Cơng tác quản lý thuê TNDN địa bàn Chi cục thuế huyện Gia Lộc có thuận lợi, khó khăn gì?: ………………………………………………………………………………… Để nhằm nâng cao cơng tác quản lý thuế TNDN DN thời gian tới, theo Ơng/bà cơng tác Quản lý thuế cần phải tập trung vào nội dung biện pháp nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Ghi chú: Ơng/bà đánh dấu (X) vào lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nơng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 106 Phiếu điều tra cán công chức, viên chức Chi cục thuế Phần I Thông tin chung Họ tên………………………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam Nữ Nơi nay:……………………………………………………………………… Làm việc phòng/ban: …………………………………………………………… Chức vụ: Trình độ chun mơn nghiệp vụ: Cao đẳng Trung cấp Đại học Trên đại học - Hình thức đào tạo: Chính quy Tại chức - Hiện có làm việc chun mơn đào tạo? Có Khơng Số năm làm việc Cục thuế……………………… Số năm giữ chức vụ tại……………… 10 Là cán kiểm tra thuế? Có Khơng Phần II Đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra thuế, quản lý nợ Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt lực hoạt động Cơng tác quản lý thuế Xin Ơng/bà cho biết đánh giá lực hoạt động Công tác quản lý thuế dựa phương pháp cho điểm này? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 107 Mức điểm Chỉ tiêu Năng lực tuyên truyền hỗ trợ NNT Năng lực kê khai - KTT Năng lực tổ chức kiểm tra trụ sở người nộp thuế - Năng lực công tác chuẩn bị kiểm tra - Năng lực lập nhật ký kiểm tra thuế - Năng lực vệc thực kiểm tra - Năng lực lập biên kiểm tra thuế Năng lực xử lý kết sau kiểm tra - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý truy thu thuế - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý vi phạm hành thuế - Năng lực xử lý truy thu thuế Năng lực công tác quản lý thu nợ Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau: Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực máy tổ chức Năng lực nguồn nhân lực Năng lực cán quản lý thuế - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 108 Xin Ông/bà cho biết khó khăn tồn trình triển khai hoạt động quản lý thuế TNDN DN địa bàn nay? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Để nhằm nâng cao công tác quản lý thuế TNDN DN thời gian tới, theo Ông/bà Chi cục thuế cần phải tập trung vào nội dung nào? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 109 Phiếu điều tra đối tượng nộp thuế Phần I Thông tin chung Họ tên………………………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam Nữ Nơi nay:……………………………………………………………………… Làm việc quan/đơn vị/doanhn ghiệp: ……………………………………… Chức vụ: Phần II Đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra thuế, quản lý nợ Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt lực quản lý thuế TNDN Xin Ơng/bà cho biết đánh giá lực hoạt động quản lý thuế TNDN dựa phương pháp cho điểm này? Chỉ tiêu Mức điểm 1.Việc lựa chọn đề tài công tác quản lý thuế TNDN là: Công tác quản lý thuế TNDN Thủ tục hành thuế, tuyên truyền hỗ trợ NNT là: 4.Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế là: Tình hình quản lý sử dụng, in, đặ in hoá đơn NNT là: Cơ cấu tổ chức máy Chi cục thuế là: 7.Công tác tra, kiểm tra là: 8.Mơi trường kinh tế, văn hóa, xã hội có ảnh hưởng tới quản lý thuế TNDN quan thuế 9.Chính sách thuế thay đổi có ảnh hưởng đến việc chấp hành luật thuế NNT công tác quản lý quan thuế: Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 110 Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra thuế, quản lý nợ địa bàn Gia Lộc? Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực tuyên truyền hỗ trợ NNT Năng lực kê khai - KTT Năng lực tổ chức kiểm tra trụ sở người nộp thuế - Năng lực công tác chuẩn bị kiểm tra - Năng lực lập nhật ký kiểm tra thuế - Năng lực vệc thực kiểm tra - Năng lực lập biên kiểm tra thuế Năng lực xử lý kết sau kiểm tra - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý truy thu thuế - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý vi phạm hành thuế - Năng lực xử lý truy thu thuế Năng lực công tác quản lý thu nợ Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá lực tra, kiểm tra đối tượng nộp thuế địa bàn Gia Lộc? Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực máy tổ chức Năng lực hoạt động tra, kiểm tra Năng lực cán tra, kiểm tra thuế - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 111 Trong trình tổ chức thực tra, kiểm tra thuế trụ sở người nộp thuế, Ông/bà thường gặp phải khó khăn gì? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Để nhằm nâng cao hiệu hoạt động tra, kiểm tra thuế; với tư cách đối tượng nộp thuế thực nghĩa vụ với Nhà nước, Ơng/bà có kiến nghị đề xuất với quan quản lý thuế? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 112 Phiếu điều tra Ban lãnh đạo Trưởng đội thuộc Chi cục thuế Phần I Thông tin chung Họ tên………………………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam Nữ Nơi nay:……………………………………………………………………… Làm việc phòng/ban: …………………………………………………………… Chức vụ: Trình độ chun mơn nghiệp vụ: Cao đẳng Trung cấp Đại học Trên đại học - Hình thức đào tạo: Chính quy Tại chức - Hiện có làm việc chun mơn đào tạo? Có Khơng Số năm làm việc Cục thuế……………………… Số năm giữ chức vụ tại……………… Phần II Công tác quản lý thuế TNDN Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt lực hoạt động công tác quản lý thuế TNDN Xin Ông/bà cho biết đánh giá lực hoạt động Cơng tác quản lý thuế TNDN dựa phương pháp cho điểm này? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 113 Chỉ tiêu Mức điểm 1.Việc lựa chọn đề tài công tác quản lý thuế TNDN là: Công tác quản lý thuế TNDN Thủ tục hành thuế, tuyên truyền hỗ trợ NNT là: 4.Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế là: Tình hình quản lý sử dụng, in, đặ in hoá đơn NNT là: Cơ cấu tổ chức máy Chi cục thuế là: 7.Công tác tra, kiểm tra là: 8.Môi trường kinh tế, văn hóa, xã hội có ảnh hưởng tới quản lý thuế TNDN quan thuế 9.Chính sách thuế thay đổi có ảnh hưởng đến việc chấp hành luật thuế NNT công tác quản lý quan thuế: Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau: Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực máy tổ chức Năng lực nguồn nhân lực Năng lực cán quản lý thuế - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 114 Xin Ông/bà cho biết Công tác quản lý thuê TNDN địa bàn Chi cục thuế huyện Gia Lộc có thuận lợi, khó khăn gì?: ………………………………………………………………………………… ……………………… Để nhằm nâng cao công tác quản lý thuế TNDN DN thời gian tới, theo Ơng/bà cơng tác Quản lý thuế cần phải tập trung vào nội dung biện pháp nào? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 115 Phiếu điều tra cán công chức, viên chức Chi cục thuế Phần I Thông tin chung Họ tên………………………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam Nữ Nơi nay:……………………………………………………………………… Làm việc phòng/ban: …………………………………………………………… Chức vụ: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ: Cao đẳng Trung cấp Đại học Trên đại học - Hình thức đào tạo: Chính quy Tại chức - Hiện có làm việc chun mơn đào tạo? Có Khơng Số năm làm việc Cục thuế……………………… Số năm giữ chức vụ tại……………… 10 Là cán kiểm tra thuế? Có Khơng Phần II Năng lực hoạt động Công tác quản lý thuế Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt lực hoạt động Cơng tác quản lý thuế Xin Ơng/bà cho biết đánh giá lực hoạt động Cơng tác quản lý thuế dựa phương pháp cho điểm này? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 116 Mức điểm Đánh giá 1.Việc lựa chọn đề tài công tác quản lý thuế TNDN là: Công tác quản lý thuế TNDN Thủ tục hành thuế, tuyên truyền hỗ trợ NNT là: 4.Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thuế là: Tình hình quản lý sử dụng, in, đặ in hoá đơn NNT là: Cơ cấu tổ chức máy Chi cục thuế là: 7.Công tác tra, kiểm tra là: Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá tiêu sau: Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực máy tổ chức Năng lực nguồn nhân lực Năng lực cán quản lý thuế - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 117 Xin Ông/bà cho biết khó khăn tồn q trình triển khai hoạt động quản lý thuế TNDN DN địa bàn nay? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Để nhằm nâng cao công tác quản lý thuế TNDN DN thời gian tới, theo Ông/bà Chi cục thuế cần phải tập trung vào nội dung nào? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Ghi chú: Ông/bà đánh dấu (X) vào ô lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 118 Phiếu điều tra đối tượng nộp thuế Phần I Thông tin chung Họ tên………………………………………………………Tuổi……………… - Giới tính: Nam Nữ Nơi nay:……………………………………………………………………… Làm việc quan/đơn vị/doanhn ghiệp: ……………………………………… Chức vụ: Phần II Đánh giá lực quản lý thuế qua tuyên truyền, kê khai, kiểm tra thuế, quản lý nợ Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt lực hoạt động tra Xin Ông/bà cho biết đánh giá lực hoạt động tra dựa phương pháp cho điểm này? Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực tuyên truyền hỗ trợ NNT Năng lực kê khai - KTT Năng lực tổ chức kiểm tra trụ sở người nộp thuế - Năng lực công tác chuẩn bị kiểm tra - Năng lực lập nhật ký kiểm tra thuế - Năng lực vệc thực kiểm tra - Năng lực lập biên kiểm tra thuế Năng lực xử lý kết sau kiểm tra - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý truy thu thuế - Năng lực dự thảo Quyết định xử lý vi phạm hành thuế - Năng lực xử lý truy thu thuế Năng lực công tác quản lý thu nợ Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 119 Dựa phương pháp đánh giá cho điểm, điểm mức điểm thấp tương ứng với kết đánh giá chưa tốt; điểm mức điểm cao tương ứng với kết đánh giá tốt Xin Ông/bà cho biết mức điểm đánh giá lực tra, kiểm tra đối tượng nộp thuế địa bàn Gia Lộc? Chỉ tiêu Mức điểm Năng lực máy tổ chức Năng lực hoạt động tra, kiểm tra Năng lực cán tra, kiểm tra thuế - Chuyên môn nghiệp vụ - Phẩm chất đạo đức - Tác phong làm việc - Linh hoạt tình - Kỹ giao tiếp ứng xử Trong trình tổ chức thực tra, kiểm tra thuế trụ sở người nộp thuế, Ơng/bà thường gặp phải khó khăn gì? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Để nhằm nâng cao hiệu hoạt động tra, kiểm tra thuế; với tư cách đối tượng nộp thuế thực nghĩa vụ với Nhà nước, Ơng/bà có kiến nghị đề xuất với quan quản lý thuế? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Ghi chú: Ơng/bà đánh dấu (X) vào lựa chọn câu hỏi Xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! Ngày tháng .năm 2014 Phỏng vấn viên Người vấn (Ký ghi rõ họ tên) (Kí ghi rõ họ tên) Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 120 ... tự xử lý công việc quản lý thu nợ thu? ?? quy định Luật quản lý thu? ??, luật thu? ??, pháp lệnh thu? ?? văn hướng dẫn thu? ?? - Nâng cao lực, hiệu quản lý quan thu? ?? công tác Quản lý, đôn đốc thu nợ tiền thu? ??. .. hoàn thu? ??, miễn thu? ??, giảm thu? ?? đối tượng nộp thu? ??, dự thảo định hồn thu? ??, miễn thu? ??, giảm thu? ?? trình cấp có thẩm quyền phê duyệt, nhập số thu? ?? hồn thu? ??, miễn thu? ??, giảm thu? ?? theo định Xử lý kiến... huyện Gia Lộc - tỉnh Hải Dương nhận thức vai trò quan trọng việc quản lý thu? ?? TNDN, đặc biệt doanh nghiệp NQD địa bàn Tôi lựa chọn đề tài nghiên cứu: ? ?Quản lý thu? ?? thu nhập doanh nghiệp địa bàn