PHÂN TÍCH KẾT QUẢHOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH TỈNH BẾN TRE

Trong bốn năm học vừa qua, ñược sựhướng dẫn tận tình của các thầy, cô khoa Kinh Tế- Quản TrịKinh Doanh, Trường ð

TRƯỜNG ðẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH                            LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH KẾT QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH C ỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH TỈNH BẾN TRE Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS. LA NGUYỄN THÙY DUNG NGUYỄN THỊ NGỌC HẠNH MSSV: 4053734 Lớp: Tài Chính 2 - K31 Cần Thơ - 2009 LỜI CẢM TẠ        Trong bốn năm học vừa qua, ñược sự hướng dẫn tận tình của các thầy, cô khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, Trường ðại học Cần Thơ và qua ba tháng thực tập tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương tỉnh Bến Tre, với sự giúp ñỡ tận tình của cô, chú, anh chị tại Ngân hàng. ðặc biệt là phòng Khách hàng doanh nghiệp, nơi em ñược tiếp cận và học hỏi trong suốt thời gian thực tập, nhờ ñó mà em ñã mở rộng thêm kiến thức giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Tuy nhiên, do kiến thức bản thân còn nhiều hạn chế, ñề tài không tránh khỏi sai sót. Kính mong ñược sự chỉ dẫn thêm của quý thầy, cô; quý cô chú tại Ngân hàng. Em xin cảm ơn các thầy, cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, Trường ðại học Cần Thơ, ñặc biệt là cô La Nguyễn Thùy Dung, Ban Giám ðốc cùng toàn thể cô chú, anh chị trong Ngân hàng ñã hướng dẫn, giúp ñỡ em hoàn thành ñề tài tốt nghiệp này. Sự giúp ñỡ của thầy cô, cô chú, anh chị thật sự là những ñóng góp và bổ sung to lớn về kiến thức thực tiễn cho em và là hành trang quý báu cho tương lai của em sau này. Xin kính chúc quý Thầy cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh, Trường ðại học Cần Thơ cùng quý cô chú, anh chị tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương tỉnh Bến Tre ñược dồi dào sức khoẻ và luôn công tác tốt! Bến Tre, ngày tháng năm 2009 Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ NGỌC HẠNH LỜI CAM ðOAN        Tôi xin cam ñoan rằng ñề tài này do tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong ñề tài này là trung thực, ñề tài này không trùng khớp với bất kỳ ñề tài nghiên cứu khoa học nào. Bến Tre, ngày tháng năm 2009 Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ NGỌC HẠNH NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………… Bến Tre, Ngày… tháng … năm 2009 Thủ trưởng ñơn vị BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Họ và tên người hướng dẫn: Cô LA NGUYỄN THÙY DUNG Học vị: Thạc Sĩ Chuyên ngành: Marketing Cơ quan công tác: Khoa Kinh tế-QTKD, Trường ðại học Cần Thơ Tên học viên: NGUYỄN THỊ NGỌC HẠNH MSSV: 4053734 Chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng Tên ñề tài: Phân tích kết quả hoạt ñộng kinh doanh của Ngân hàng Công Thương Việt Nam-Chi nhánh tỉnh Bến Tre. NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của ñề tài với chuyên ngành ñào tạo: . . 2. Về hình thức: . 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của ñề tài: . 4. ðộ tin cậy của số liệu và tính hiện ñại của luận văn: . . 5. Nội dung và các kết quả ñạt ñược: . . 6. Các nhận xét khác: . 7. Kết luận: . . Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2009 NGƯỜI NHẬN XÉT NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………… Cần Thơ, ngày … tháng… năm 2009 Giáo viên phản biện MỤC LỤC        CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1. ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU……………………………………………… 1 1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứu………………………………………………… 1 1.1.2. Căn cứ thực tiễn………………………………………………………… . 1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU…………………………………………………. 2 1.2.1. Mục tiêu chung…………………………………………………………… 2 1.2.2. Mục tiêu cụ thể…………………………………………………………… 2 1.3. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU…………………………………………………… 3 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU…………………………………………………… 3 1.4.1. Không gian……………………………………………………………… . 3 1.4.2. Thời gian………………………………………………………………… 3 1.4.3. ðối tượng nghiên cứu…………………………………………………… 3 1.5. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ðẾN ðỀ TÀI NGHIÊN CỨU . 3 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. 5 2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN……………………………………………………. 5 2.1.1. Khái niệm về kết quả hoạt ñộng kinh doanh…………………………… 5 2.1.2. Khái niệm và phân loại tín dụng ………………………………………… 5 2.1.3. Các loại rủi ro thường gặp……………………………………………… 6 2.1.4. Một số chỉ tiêu ñánh giá hiệu quả hoạt ñộng kinh doanh………………… 7 2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU…………………………………………… 8 2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu…………………………………………… 8 2.2.2. Phương pháp phân tích số liệu……………………………………………. 8 CHƯƠNG 3: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE……………………………………………………………………………… 9 3.1. VỊ TRÍ ðỊA LÝ, TÌNH HÌNH KINH TẾ Xà HỘI CỦA TỈNH BẾN TRE… 9 3.2. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE……………………………………………………… 9 3.3. CÁC HOẠT ðỘNG CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG BẾN TRE……………………………………………………………………………… 10 3.4. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE……………………………………………………………………………… 12 3.4.1 Sơ ñồ cơ cấu tổ chức…………………………………………………… . 12 3.4.2 Quyền hạn và trách nhiệm của các phòng ban…………………………… 12 3.5. QUY TRÌNH XÉT DUYỆT CHO VAY VỐN CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE……………………………………………………… 14 3.6 KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE QUA 3 NĂM 2006, 2007 VÀ 2008…… . 15 3.7. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ðỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE NĂM 2009…………………………………………………… . 17 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE………………………… . 19 4.1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HUY ðỘNG VỐN…………………………… 19 4.2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG VỐN………………………………. 22 4.2.1. Phân tích doanh số cho vay……………………………………………… 23 4.2.2. Phân tích doanh số thu nợ……………………………………………… 31 4.2.3. Phân tích tình hình dư nợ……………………………………………… . 38 4.2.4. Phân tích tình hình nợ quá hạn………………………………………… 44 4.3. PHÂN TÍCH DOANH THU, CHI PHÍ VÀ LỢI NHUẬN CỦA NGÂN HÀNG…………………………………………………………………………… 45 4.3.1. Doanh thu của ngân hàng……………………………………………… 45 4.3.2. Chi phí hoạt ñộng của ngân hàng……………………………………… 48 4.3.3. Lợi nhuận của ngân hàng……………………………………………… 51 4.4. ðÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE…………………………………… . 53 4.4.1. ðánh giá hiệu quả tín dụng……………………………………………… 53 4.4.2. ðánh giá tình hình lợi nhuận của ngân hàng……………………………. 57 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE………………………………………………………………………………. 59 5.1. THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE………………………………………………………………… 59 5.1.1. Thuận lợi………………………………………………………………… 59 5.1.2. Khó khăn………………………………………………………………… 60 5.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG TỈNH BẾN TRE…………………………… . 61 5.2.1. Nâng cao hiệu quả công tác huy ñộng vốn và cho vay; nâng cao năng lực cạnh tranh………………………………….……………………………………… 61 5.2.2. Mở rộng tín dụng gắn liền với nâng cao chất lượng tín dụng…………… 62 5.2.3. Tăng hiệu quả quản lý nguồn vốn……………………………………… . 62 5.2.4. Tăng cường ứng dụng marketing ngân hàng…………….………… . 65 5.2.5. Chăm lo nguồn nhân lực…………………………………………………. 65 5.2.6. ðẩy mạnh phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin, hiện ñại hóa công nghệ ngân hàng…………………………………………………………………… 65 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ…………………………… .…… 67 6.1. KẾT LUẬN………………………………………………………………… 67 6.2. KIẾN NGHỊ………………………………………………………………… 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………… 70 DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng 1: Kết quả hoạt ñộng kinh doanh của chi nhánh qua 3 năm (2006 – 2008) . 16 Bảng 2: Tình hình nguồn vốn của Ngân hàng……………………………………. 20 Bảng 3: Doanh số cho vay theo thời hạn…………………………………………. 24 Bảng 4: Doanh số cho vay theo ngành kinh tế…………………………………… 27 Bảng 5: Doanh số thu nợ theo thời hạn………………………………………… . 32 Bảng 6: Doanh số thu nợ và doanh số cho vay…………………………………… 34 Bảng 7: Doanh số thu nợ theo ngành kinh tế…………………………………… 35 Bảng 8: Doanh số dư nợ theo thời hạn…………………………………………… 39 Bảng 9: Tình hình dư nợ cho vay theo ngành kinh tế……………………………. 42 Bảng 10: Bảng phân loại nợ quá hạn…………………………………………… 44 Bảng 11: Tình hình doanh thu của Ngân hàng…………………………………… 46 Bảng 12: Các khoản chi phí của Ngân hàng……………………………………… 49 Bảng 13: Kết quả hoạt ñộng kinh doanh của chi nhánh………………………… 52 Bảng 14: Các chỉ tiêu ñánh giá hoạt ñộng tín dụng………………………………. 54 Bảng 15: Các chỉ tiêu ñánh giá kết quả kinh doanh……………………………… 57 [...]... TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C A NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG T NH B N TRE Tên giao d ch: Ngân hàng Công Thương Vi t Nam-Chi nhánh Ngân Hàng Công Thương t nh B n Tre Vi t t t: Vietinbank B n Tre ð a ch : 142A Nguy n ðình Chi u, P 2, TX B n Tre, t nh B n Tre Chi nhánh Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre là m t thành viên c a Ngân hàng Công Thương Vi t Nam, là m t ngân hàng thương m i chuyên nghi p, ph m vi... qu ho t ñ ng c a Ngân hàng 1.2.2 M c tiêu c th (1) ðánh giá khái quát v k t qu ho t ñ ng kinh doanh t i Ngân hàng qua 3 năm 2006, 2007 và 2008 (2) Phân tích ho t ñ ng tín d ng c a Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre qua 3 năm 2006, 2007 và 2008 trên cơ s : + Phân tích doanh s cho vay + Phân tích doanh s thu n + Phân tích tình hình dư n + Phân tích tình hình n quá h n (3) Phân tích doanh thu, chi phí... kinh doanh t i Ngân hàng Á Châu - Chi nhánh t nh B n Tre do sinh viên Nguy n Lam Phong (ð i h c Kinh t TP H Chí Minh, Khoa Ngân hàng) th c hi n ð tài ñã phân tích, ñánh giá hi u qu ho t ñ ng kinh doanh nh m ñ xu t các gi i pháp nâng cao hi u qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Á Châu – Chi nhánh t nh B n Tre trong năm 2008 - “Ho ch ñ nh chi n lư c kinh doanh c a Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Vĩnh... n v n hùng h u và kinh nghi m kinh doanh lâu ñ i T ñó xu t hi n yêu c u ñ i v i các ngân hàng thương m i Vi t Nam là ph i có chi n lư c kinh doanh m t cách có hi u qu Do ñó vi c phân tích k t qu ho t ñ ng kinh doanh là r t quan tr ng 1.2 M C TIÊU NGHIÊN C U 1.2.1 M c tiêu chung Phân tích, ñánh giá k t qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Công Thương Vi t Nam- Chi Nhánh t nh B n Tre nh m tìm ra nh... n Tre, t ñó ñ xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng B c c c a lu n văn g m nh ng ph n chính như sau: - Gi i thi u v ñ tài - Phương pháp lu n và phương pháp nghiên c u ñ tài - Khái quát v Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre - Phân tích tình hình ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre - Tìm hi u nguyên nhân và ñ xu t gi i pháp ñ giúp Ngân hàng. .. c kinh doanh hi u qu ñ có hư ng ñi ñúng trên con ñư ng h i nh p Tuy nhiên, mu n ho ch ñ nh m t chi n lư c kinh doanh hi u qu thì ñòi h i ngân hàng hi u rõ b n thân thông qua vi c phân tích ho t ñ ng kinh doanh, ñ ng th i c n n m b t th trư ng th c t Chính vì s c n thi t c a vi c phân tích ho t ñ ng kinh doanh c a ngân hàng như v y nên tôi ñã ch n ñ tài: Phân tích k t qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân. .. m t ngân hàng Vi t Nam ch t lư ng, tiên ti n và có m t k ho ch rõ ràng ñ có th ho t ñ ng phát tri n cũng như s n sàng ng phó trư c m i r i ro Vì v y, trong khuôn kh lu n văn t t nghi p c a mình v i ñ tài Phân tích k t qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Công Thương Vi t Nam, chi nhánh t nh B n Tre , tôi ñã phân tích, ñánh giá k t qu ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Công Thương Vi t Nam- Chi Nhánh. .. ng kinh doanh c a Ngân hàng mà còn là ch tiêu chung nh t áp d ng cho m i ch th kinh doanh trong n n kinh t th trư ng Các ngân hàng luôn quan tâm ñ n v n ñ làm th nào ñ có th ñ t l i nhu n cao nh t và có m c ñ r i ro m c th p nh t, ñ ng th i v n th c hi n ñư c k ho ch kinh doanh c a Ngân hàng ðây cũng là m c tiêu hàng ñ u c a Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre trong su t quá trình ho t ñ ng kinh doanh. .. ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng? 1.4 PH M VI NGHIÊN C U 1.4.1 Không gian ð tài ñư c th c hi n t i Ngân hàng Công Thương Vi t Nam, Chi nhánh t nh B n Tre 1.4.2 Th i gian Th i gian ho t ñ ng c a Ngân hàng qua 3 năm 2006, 2007, và 2008 Th i gian th c t p t 02/02/2009 ñ n 24/04/2009 1.4.3 ð i tư ng nghiên c u ð i tư ng nghiên c u là tình hình ho t ñ ng kinh doanh c a Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre qua... n kinh t SVTH: Nguy n Th Ng c H nh 9 GVHD:Th.S La Nguy n Thùy Dung khác và cho vay trong nhi u lĩnh v c nông nghi p, công- thương nghi p, giao thông v n t i và d ch v … Là m t chi nhánh tr c thu c Ngân hàng Công Thương Vi t Nam, Chi nhánh Ngân hàng Công Thương t nh B n Tre ho t ñ ng d a vào ngu n v n huy ñ ng t i ch và ngu n v n ñi u hoà t Ngân Hàng Công Thương Vi t Nam M c tiêu ho t ñ ng c a Chi nhánh