Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

60 514 0
Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Con ngời luôn đợc coi là lực lợng chủ yếu, là nhân tố quyết định sự tồn tại phát triển kinh tế xã hội. tuy vậy trong cuộc sống cũng nh trong sản xuất con ngời thờng gặp nhiều rủi ro khách quan tác động xấu tới cuộc sống của bản thân gia đình khi còn trẻ thì bệnh tật, ốm đau, tai nạn lao động v.v . làm cho họ mất khả năng lao động tạm thời hay vĩnh viễ, mát hoặc giảm nguồn thu nhập, ảnh hởng tới cuộc sống gia đình. Lúc về già không còn thu nhập từ lao động, con cái gặp khó khăn dẫn đến không đảm bảo cuộc sống. Để có thu nhập duy trỳ ổn định cuộc sống của bản thân gia đình trong thời gian gặp rủi ro hoặc lúc già biện pháp tốt nhất là lập quỹ bảo hiểm. ở nớc ta trong những năm gần đây, khi nền kinh tế đã đợc cải thiện từng bớc, nhu cầu cơ bản của con ngời ngày càng đợc thoả mãn nhu cầu an toàn dần dần trở thành động lực khiến con ngời hành động . Để đáp ứng đợc những nhu cầu đó, đã có rất nhiều các công ty BHNT ra đời. Bảo Việt, Bảo Minh, Bảo Minh- CMG, Chiffom- Manulife, Prudential, AIA. Ngay trong những năm đầu đi vào hoạt động, các công ty đã nỗ lực bắt tay vào xây dựng cho mình một hình ảnh đặc trng nên có đồng thời tìm cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trờng, do đó các hoạt động cạnh tranh để khai thác chiếm lĩnh thị trờng, diễn ra quyết liệt tính cạnh tranh mạnh mẽ thể hiện trên tất cả các mặt nh : thu hút khách hàng, thu hút đại lý, sản phẩm ,dịch vụ địa bàn hoạt động , quản cáo . Nhằm đạt đợc hiệu quả kinh doanh cao nhất. Trớc tình hình đó để tồn tại phát triển một vấn đề có tính chất sống còn đối với công ty là làm sao để duy trì mở rộng thị phần của mình trên thị trờng. Với mong muốn góp phần xây dựng một Bảo Minh- CMG đứng vững trong cạnh tranh, trong quá trình thực tập tại công ty em mạnh dạn chọn đề tài : Vấn đề duy trì mở rộng thị phần của công ty BHNT Bảo 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Minh- CMG cho chuyên đề tốt nghiệp của mình với mong muốn đợc nâng cao kiến thức mở rộng tầm hiểu biết cho bản thân hy vọng có thể góp phần nhỏ bé của mình vào hoạt động kinh doanh BHNT tại Bảo Minh- CMG. Ngoài phần mở đầu kết luận đề tài nghiên cứu này đợc trình bầy gồm Chơng I : lý luận chung về BHNT Chơng II : Thực trạng khai thác BHNT tại công ty BHNT Bảo Minh- CMG Chơng III : Các giải pháp duy trì mở rộng thị phần của công ty BHNT Bảo Minh- CMG. Hoàn thành chuyên đề này, em xin chân thành cảm ơn các cán bộ, nhân viên của công ty BHNT Bảo Minh- CMG đã nhiệt tình chỉ bảo, giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại công ty. Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo- TS Nguyễn Văn Định chủ nhiệm bộ môn kinh tế bảo hiểm đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này. Đây là đề tài rất thú vị song do phạm vi rộng đồng thời kiến thức còn hạn chế, khả năng kết hợp giữa lý luận thực tiễn không cao nên bài viết không tránh khỏi sự thiếu sót em rất mong nhận đợc sự tham khảo đóng góp của các thầy cô các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 3 tháng 5 năm 2005 Sinh viên thực tập Nguyễn Thị Vân Anh 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 chơng I lý luận chung về bảo hiểm nhân thọ I, Khái niệm đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ 1. Khái niệm. BHNT là sự cam kết giữa ngời bảo hiểm ngời tham gia bảo hiểm( hoặc ngời thụ hởng quyền lợi bảo hiểm ) một số tiền nhất định khi có những sự kiện đã định trớc xẩy ra(ngời đợc bảo hiểm bị chết hoặc sống đến thời điểm nhất định), còn ngời tham gia phải ngời lộp phí đầy đủ đúng hạn. Nói cách khác,BHNT là quá trình bảo hiểm các rủi ro có liên quan đến sinh mạng, cuộc sống tuổi thọ của con ngời. Nh vậy, đối tợng tham gia BHNT rất rộng bao gồm mọi ngời ở các lứa tuổi khác nhau. 2. Những đặc điểm cơ bản của BHNT 2.1. BHNT vừa mang tính tiết kiệm vừa mang tính rủi ro: Đây là một trong những đặc điểm khác nhau cơ bản giữa BHNT với bảo hiểm phi nhân thọ. Thật vậy, mỗi ngời mua BHNT sẽ định kỳ nộp một khoản tiền nhỏ ( gọi là phí bảo hiểm) cho ngời bảo hiểm, ngợc lại ngời bảo hiểm có trách nhiệm trả số tiền lớn( gọi là số tiền bảo hiểm) cho ngời hởng quyền lợi bảo hiểm nh đã thoả thuận từ trớc khi có các sự kiện bảo hiểm xẩy ra.Số tiền bảo hiểm đợc trả khi ngời đợc bảo hiểm đạt đến độ tuổi nhất định đợc ấn định trong hợp đồng. hoặc số tiền này đợc trả cho thân nhân gia đình ngời đợc bảo hiểm khi ngời này không may bị chết sớm ngay cả khi họ mới tiết kiệm đợc một khoản rất nhỏ qua việc đóng phí bảo hiểm.Số tiền này giúp những ngời còn sống trang trải những chi phí cần thiết nh thuốc men, mai táng, chi phí giáo dục con cái v.v . Chính vì vậy, BHNT vừa mang tính tiết kiệm vừa mang tính rủi ro. Tính chất tiết kiệm ở đây thể hiện ngay trong từng cá nhân, từng gia đình một cách thờng xuyên, có kế hoạch có kỷ luật. nội dung tiết kiệm khi mua 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 BHNT khác với hình thức tiết kiệm khác ở chỗ, ngời bảo hiểm đảm bảo trả cho ngời tham gia bảo hiểm hay ngời thân của họ một số tiền rất lớn ngay cả khi họ mới tiết kiệm đợc một khoản tiền nhỏ. Có nghĩa là khi ngời đợc bảo hiểm không may gặp rủi ro, trong thời hạn bảo hiểm đã đợc ấn định, những ngời thân của họ sẽ nhận đợc những khoản trợ cấp hay số tiền bảo hiểm từ công ty bảo hiểm. Điều đó thể hiện rõ tính chất rủi ro trong BHNT. 2.2. Bảo hiểm nhân thọ đáp ứng đợc rất nhiều mục đích khác nhau của ngời tham gia bảo hiểm Trong khi các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ chỉ đáp ứng đợc một mục đích là góp phần khắc phục hậu quả khi đối tợng tham gia bảo hiểm gặp sự cố, từ đó góp phần ổn định tài chính cho ngời tham gia, thì BHNT đã đáp ứng đợc nhiều mục đích. Mỗi mục đích đợc thể hiện khá rõ trong từng loại hợp đồng. Chẳng hạn, HĐBH hu trí sẽ đáp ứng yêu cầu của ngời tham gia những khoả trợ cấp đều đặn hàng tháng, từ đó góp phần ổn định cuộc sống của họ khi già yếu. HĐBH tử vong sẽ giúp ngời đợc bảo hiểm để lại cho gia đình một số tiền bảo hiểm khi họ bị tử vong. Số tiền này đáp ứng đợc rất nhiều mục đích của ngời quá cố nh: trang trải nợ nần, giáo dục con cái, phụ đặc điểmỡng bố mẹ già v.v . Hợp đồng BHNT đôi khi còn có vai trò nh một vật thế chấp để vay vốn hoặc BHNT tín dụng thờng đợc bán cho các đối tợng đi vayđẻ họ mua xe hơi, đồ dùng gia đình hoặc dùng cho mụch đích cá nhân khác nhau nên loại hình bảo hiểm này có thị trờng ngày càng đợc mở rộng đợc nhiều ngời quan tâm. 2.3. Các loại hợp đồng trong bảo hiểm nhân thọ rất đa dạng phức tạp. Tính đa dạng phức tạp trong các hợp đồng BHNT thể hiện ở ngay các sản phẩm của nó. Mỗi sản phẩm BHNT cũng có nhiều loại hợp đồng khác nhau, chẳng hạn BHNT hỗn hợp có các hợp đồng 5 năm, mời năm. Mỗi hợp đồng có mỗi thời hạn khác nhau, lại có sự khác nhau về STBH, phơng thức đóng phí, độ tuổi của ngời tham gia . Ngay cả trong một bản hợp đồng, có mối quan hệ giữa các bên cũng rất phức tạp. Khác với các bản HĐBH phi nhân thọ trong mỗi HĐBH nhân thọ có thể có 4 bên tham gia: ngời bảo hiểm, 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ngời đợc bảo hiểm, ngời tham gia bảo hiểm ngời thụ hởng quyền lợi bảo hiểm. Nội dung này sẽ đợc tiếp tục làm rõ trong phần hợp đồng BHNT. 2.4. Phí bảo hiểm nhân thọ chịu tác động tổng hợp của nhiều nhân tố, vì vậy quá thị trờngình định phí khá phức tạp. Theo tác giả Jean-Claude Harrari sản phẩm bảo hiểm nhân thọ không gì hơn chính là kết quả của một tiến trình đầy đủ để đa sản phẩm đến công chúng. Trong tiến trình này, ngời bảo hiểm phải bỏ ra rất nhiều chi phí để tạo nên sản phẩm nh : chi phí khai thác, chi phí quản lý hợp đồng. Nhng những chi phí đó mới chỉ là một phần để cấu tạo nên giá cả sản phẩm BHNT ( tính phí BHNT ), một phần chủ yếu khác lại phụ thuộc vào: + Độ tuổi của ngời đợc bảo hiểm + Tuổi thọ bình quân của một con ngời + Số tiền bảo hiểm + Phơng thức thanh toán + Lãi suất đầu t + Tỷ lệ lạm phát thiểu phát của đồng tiền Điều đó khác với việc định giá cả của một chiếc ô tô. Chiếc ô tô là sản phẩm của một dây truyền sản xuất, để sản xuất ra nó, ngời ta phải chi ra rất nhiều khoản chi phí nguyên, nhiên, vật liệu, chi phí lao động sống, khấu hao tài sản cố định v.v . Những khoản chi này là những khoản chi phí thực tế phát sinh thực chất chúng là những khoản chi phí đầu vào đợc hoạch toán một cách chi tiết, đầy đủ chính xác để thực hiện cho quá trình định giá. Thế nhng, khi định giá phí BHNT, một số yếu tố nêu trên phải giả định, nh: Tỷ lệ chết, tỷ lệ huỷ bỏ hợp đồng, lãi suất đầu t, tỷ lệ lạm phát v.v .Vì thế, quá trình định phí ở đây rất phức tạp, đòi hỏi nắm vững đặc trng của mỗi loại sản phẩm, phân tích dòng tiền tệ, phân tích đợc chiều hớng phát triển của mỗi sản phẩm trên thị trờng nói chung. 2.5. Bảo hiểm nhân thọ ra đời phát trển trong những điều kiện kinh tế- xã hội nhất định. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ở các nớc kinh tế phát trển, BHNT đã ra đời phát triển hằng trăm năm nay. Ngợc lại có một số quốc gia trên thế giới hiện nay vẫn cha triển khai đợc BHNT, mặc dù ngời ta hiểu rất rõ vai trò lợi ích của nó. Để lý giải vấn đề này, hầu hết các nhà kinh tế đều cho rằng, cơ sở chủ yếu để BHNT ra đời phát trển là điều kiện kinh tế- xã hội phải phát trển. *Những điều kiện kinh tế nh: + Tốc độ tăng trởng của tổng sản phẩm quốc nội (GDP), + Tổng sản phẩm quốc nội tính bình quân 1 đầu ngời dân + Mức thu nhập của dân c + Tỷ lệ lạm phát của đồng tiền + Tỷ giá hối đoái . *Những điều kiện xã hội bao gồm + Điều kiện về dân số + Tuổi thọ bình quân của ngời dân + Trình độ học vấn + Tỷ lệ tử vong của trẻ sơ sinh 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Điều kiện xã hội để phát trển bảo hiểm nhân thọ ở một số nớc châu á Nớc Tuổi thọ bình quân của ngời dân Tỷ lệ tử vong trẻ sơ sinh(%) Số dân trên 1 bác sĩ Tỷ lệ ngời dân biết chữ(%) 1. Việt Nam 2. Nhật Bản 3. Singapore 4. Malaixia 5. Thái Lan 6. Philippin 7. Inđônêxia 8. Trung Quốc 9. An Độ 10.Hàn Quốc 67 79 74 71 69 65 60 70 60 65 38 5 6 15 27 41 74 38 90 9 2.854 608 822 2.701 5.080 8.117 7.028 1.012 2.459 712 90 99 91 79 93 90 77 73 52 95 ( Nguồn: Bộ tài chính Việt Nam- 1996) Ngoài điều kiện kinh tế- xã hội, thì môi trờng pháp lý cũng ảnh hởng không nhỏ đến sự ra đời phát triển của BHNT. Thông thờng ở các nớc, luật kinh doanh bảo hiểm, các văn bản, quy định có tính pháp quy phải ra đời trớc khi ngành bảo hiểm phát triển. Luật bảo hiểm các văn bản có liên quan sẽ đề cập cụ thể đến các vấn đề, nh : Tài chính, đầu t, hợp đồng, thuế v.v .Đây là những vấn đề mang tính chất sống còn cho hoạt động kinh doanh BHNT. Chẳng hạn ở một số nớc phát triển nh : Anh, Pháp, Đức v.v . Nhà n- ớc thờng tạo điều kiện thuận lợi cho BHNT phát triển bằng cách có chính sách thuế u đãi. Mực đích là nhằm tạo ra cho cácnhân cơ hội để tiết kiệm, tự mình lập nên quỹ hu trí, từ đó cho phép giảm bớt phần trợ cấp từ nhà nớc. 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Mặt khác, còn đẩy mạnh đợc quá trình tập trung vốn trong các công ty bảo hiểm để từ đó có vốn dài hạn đầu t cho nền kinh tế. Cũng vì những mục đích trên, Mà một số nớc châu á nh: ấn Độ, Hồng Kông, Singapore . không đánh thuế doanh thu đối với các nghiệp vụ BHNT. Sự u đãi này là đòn bảy tích cực để BHNT phát triển. II, Vai trò của BHNT 1.Đối với từng các nhân gia đình Xét trên khía cạnh tinh thần, tham gia BHNT thể hiện sự quan tâm, lo lắng của ngời chủ gia đình đối với những ngời phụ thuộc, của cha mẹ đối với con cái làm cho tình cảm gia đình thêm keo sơn, thắm thiết hạnh phúc. Đồng thời, BHNT còn góp phần đảm bảo ổn định cuộc sống cho cácnhân gia đình bằng sự hỗ trợ về tài chính khi không may họ gặp phải rủi ro. Từ đó, BHNT là chỗ dựa tinh thần cho mọi ngời dân giúp họ yên tâm lao động sản xuất. Mặt khác, BHNT còn góp phần rất lớn để từng gia đình thực hiện kế hoạch tài chính thông qua tiết kiệm, tạo quỹ giáo dục giành cho con cái, có tiền chi dùng khi về hu v.v .Từ cơ chế thu phí các doanh nghiệp BHNT buộc họ phải thực hiện tiết kiệm thờng xuyên có kế hoạch nhờ khoản phí bảo hiểm họ phải đóng định kỳ. 2.Đối với cơ quan doanh nghiệp. Bảo hiểm nhân thọ đã góp phần ổn định sản xuất tài chính cho các doanh nghiệp, khi không may những ngời chủ chốt trong doanh nghiệp bị chết hoặc bị thơng tật toàn bộ vĩnh viễn. Bởi vì, khi điều đó xẩy ra, doanh nghiệp sẽ nhận đợc một khoản tiền đủ lớn để đào tạo hoặc thuê mớn ngời khác thay thế, đồng thời giải quyết ngay đợc hậu quả khi ngời chủ chốt không thể tiếp tục làm việc, tránh tình trạng xáo trộn lớn đối với doanh nghiệp . 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Khi ngời chủ sử dụng lao động tham gia BHNT cho ngời lao động của mình thì không những quyền lợi của ngời lao động tăng lên mà còn thể hiện đợc sự quan tâm, lo lắng của họ đối với ngời làm công. Từ đó làm giảm bớt khoảng cách, xoa dịu mâu thuẫn giữa chủ thợ, kích thích ngời lao động gắn bó hơn với doanh nghiệp làm việc hiệu quả hơn, mang về cho doanh nghiệp nhiều ích lợi hơn. 3.Đối với xã hội Một trong những vai trò của BHNT đối với xã hội chính là nâng coa phúc lợi cộng đồng. Khi tham gia BHNT tức là ngời dân đã tuân theo quy luật số đông - rủi ro của họ sẽ đợc san sẻ cho nhiều ngời. Mặt khác, cuộc sống của ngời dân khi về già gặp không ít khó khăn, với sự ra đời của BHNT đặc biệt là sản phẩm liên kim nhân thọ sẽ giảm bớt một phần nỗi lo âu về tài chính của họ, bớt đi gánh nặng trách nhiệm của con cái xã hội . Không thể không đề cập tới vai trò tập chung mọi nguồn vốn nhàn rỗi trong dân chúng của BHNT . Mỗi các nhân mua BHNT là một cách tự bảo vệ mình, đồng thời còn tạo ra một quỹ tiết kiệm cho mình. Đối với doanh nghiệp BHNT thì mỗi một quỹ tiết kiệm góp lại thành quỹ bảo hiểm tập trung một quỹ đầu t dài hạn, đầu t vào nhiều lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế. Cũng từ đó làm tăng nhu cầu tuyển dụng lao động của các ngành, tạo công ăn việc làm cho ngời lao động tránh hiện tợng lãng phí nguồn nhân lực. Ngoài ra, bản thân sự ra đời phát triển của các doanh nghiệp BHNT cũng đã giải quyết công ăn việc làm cho rất nhiều ngời, chính là mạng lới đại lý rộng khắp ngày càng ra tăng không ngờng của các doanh nghiệp này. III. Các loại hình BHNT cơ bản. ở tất cả các nớc trên thế giới có 3 loại hình BHNT cơ bản sau: + Bảo hiểm trong trờng hợp sống + Bảo hiểm trong trờng hợp chết + BHNT hỗn hợp 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Ngoài ra, ngời bảo hiểm còn áp dụng các điều khoản bổ sung cho cho các loại hợp đồng BHNT cơ bản nh: bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khoẻ, bảo hiểm không nộp phí khi thơng tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn v.v . 1. Bảo hiểm trong trờng hợp chết. Đây là loại hình phổ biến nhất trong BHNT đợc chia thành hai nhóm : bảo hiểm tử kỳ bảo hiểm nhân thọ trọn đời. Bảo hiểm tử kỳ. Bảo hiểm tử kỳ hay còn gọi là bảo hiểm sinh mạng có thời hạn, tiến hành bảo hiểm cho cái chết xẩy ra bất cứ lúc nào trong thời hạn có hiêu lực của hợp đồng. Nếu cái chết không xẩy ra trong thời hạn đó thì nhà bảo hiểm không có nghĩa vụ phải thanh toán bất kỳ một khoản nào cho bên mua bảo hiểm. Còn ngợc lại, nếu cái chế xẩy ra trong thời hạn có hiệu lực của hợp đồng thì nhà bảo hiểm chi trả STBH mà hai bên đã thoả thuận cho ngời thụ hởng quyền lợi bảo hiểm đã đợc chỉ định. * Loại hình bảo hiểm này có một số đặc điểm chính sau: + Thời hạn bảo hiểm luôn xác định + Mớc phí bảo hiểm thấp nhất vì không phải lập ra quỹ tiết kiệm cho ngời đợc bảo hiểm + Quyền lợi trách nhiệm mang tính tạm thời * Bảo hiểm tử kỳ đợc triển khai nhằm đạt đợc nhiều mục đích khác nhau: + Đảm bảo chi phí mai táng, chôn cất hồi hơng + Đảm bảo cuộc sống cho gia đình, ngời thân trong một khoảng thời gian ngắn + Giúp gia đình trả nợ thanh toán các khoản vay thế chấp * Bảo hiểm tử kỳ còn đợc đa dạng hoá thành các loại hình sau: + Bảo hiểm tử kỳ cố định : có mức phí bảo hiểm số tiền bảo hiểm không thay đổi trong suốt thời gian có hiệu lực của hợp đồng 12 [...]... thuận Bảo hiểm nhân thọ trọn đời BHNT trọn đời ( hay còn gọi là bảo hiểm trờng sinh) cam kết cho ngời tham gia bảo hiểm đến khi chết Loại hình bảo hiểm này có một số đặc điểm cơ bản sau: + Thời hạn bảo hiểm không xác định + STBH trả một lần khi ngời đợc bảo hiểm chết bất cứ lúc nào + Phí bảo hiểm của loại này lớn hơn của bảo hiểm tử kỳ + Phí đóng định kỳ không thay đổi trong suốt quá trình bảo hiểm. .. dụng rộng rãi hầu hết các nớc trên thế giới Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp có một số đặc điểm chính sau: + Thời hạn bảo hiểm luôn xác định + Số tiền bảo hiểm đợc trả một lần khi có các sự kiện bảo hiểm xẩy ra ( ngời bảo hiểm chết hoặc khi đáo hạn hợp đồng mà ngời đợc bảo hiểm còn sống) + Phí bảo hiểm thờng đóng định kỳ không thay đổi trong suốt thời hạn bảo hiểm + Có thể đợc chia lãi hoặc có thể đợc... ( sản phẩm theo ý tởng), đó là bảo đảm bảo hiểm- những lợi ích cơ bản mà khách hàng nhận đợc khi mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ chính là những cam kết của doanh nghiệp BHNT đối với bên mua bảo hiểm về việc trả tiền bảo hiểm khi có các sự kiện bảo hiểm xẩy ra liên quan đén tính mạng, tình trạng sức khoẻ triển khaiổi thọ của ngời đợc bảo hiểm Hai là: Thành phần hiện hữu< sản phẩm hiện thực>: Đó là... mua bảo hiểm Các chỉ tiêu quan trọng dể xác định khách hàng tiềm năng là : + Thuộc đối tợng đợc bảo hiểm + Có đủ sức khoẻ + Có khả năng tài chính + Có thể tiếp xúc đợc + Có nhu cầu về bảo hiểm ( nhu cầu bảo hiểm có thể chỉ mới phát sinh khi tiếp xúc) Quá trình t vấn bảo hiểm gồm các hoạt động: Đề xuất, minh hoạ, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm bảo hiểm về: + Loại hình bảo hiểm + Số tiền bảo hiểm. .. Tel (: 0918.775.368 Chức năng nhiệm vụ của các phòng đợc quy định nh sau *Giám đốc Giám đốc công ty do hội đồng quản trị tổng công ty bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thởng, kỷ luật theo đề nghị của tổng giám đốc Giám đốc là ngời đại diện pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm trớc hội đồng quản trị Giám đốc có chức năng quản lý các hoạt động chung của công ty nh quản lý nhân sự, tổ chức khai thác sản... Đảm bảo cuộc sống khi về già hoặc về hu + Đảm bảo thu nhập cố định sau khi hết tuổi lao động + Giảm nhẹ gánh nặng phụ thuộc vào con cáivà phúc lợi xã hội khi về già 3 Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp Thực chất của loại hình bảo hiểm này là bảo hiểm cả trong trờng hợp ngời đợc bảo hiểm bị tử vong ngay cả khi còn sống Vì hai yếu tố tiết kiệm rủi ro đan xen nhau nên nó đợc áp dụng rộng rãi hầu hết các. .. thu phí bảo hiểm ớc tính trên giấy yêu cầu bảo hiểm bằng biên lai thu phí bảo hiểm tạm thời giao cho khách hàng Sau đó phí bảo hiểm tạm thu phải đợc nộp cho bộ phận kế toán ngay trong ngày hoặc chậm nhất không quá 24 giờ đồng hồ Bớc 5: Chuyển hồ sơ yêu cầu bảo hiểm về công ty để đánh giá rủi ro Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm bao gồm + Giấy yêu cầu bảo hiểm + Báo cáo đại lý + Biên lai thu phí bảo hiểm tạm... đó là công ty TNHH Chinpon- Manulife- Canada cuối cùng là Bảo Việt nhân thọ Việt Nam Tất cả các công ty đều mong muốn phấn đấu trở thành công ty đứng đầu tại Việt Nam, mà trớc hết tại Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Ngoài ra mức sống của nhân dân ty đã đợc nâng lên nhng cha đồng đều thu nhập của một bộ phận lớn dân c còn thấp nên khả năng tham gia bảo hiểm không cao Mặc dù đứng trớc khó khăn song... thác BHNT tại công ty BHNT Bảo Minh CMG 26 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I, Vài nét về công ty BHNT- Bảo Minh CMG 1 Sự hình thành phát triển Công ty bảo hiểm CMG : thành lập tại úc năm 1873 Thành viên tập đoàn Commonweal Bank, trụ sở chính tại Sydney Tập đoàn Commonwealth hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm , tiết kiệm, hu trí quản lý... tách rời không thể cất trữ đợc đòi hỏi doanh nghiệp bảo hiểm phải chú trọng đến lợng thời gian dành cho bán hàng cá nhân cần lâng cao năng lực của các bộ phận cung cấp các dịch vụ Nói cách khác, các doanh nghiệp bảo hiểm cần phải đào tạo những nhân viên có thể nhận biết đáp ứng nhu cầu khách hàng từ đó bán đợc nhiều sản phẩm Ngoài ra, doanh nghiệp bảo hiểm cần cố gắng cân bằng nhu cầu của khách . pháp duy trì và mở rộng thị phần của công ty BHNT Bảo Minh- CMG. Hoàn thành chuyên đề này, em xin chân thành cảm ơn các cán bộ, nhân viên của công ty. đó để tồn tại và phát triển một vấn đề có tính chất sống còn đối với công ty là làm sao để duy trì và mở rộng thị phần của mình trên thị trờng. Với

Ngày đăng: 12/04/2013, 10:31

Hình ảnh liên quan

Bảo Minh- CMG mà không đề cập tới tình hình phát triển đại lý BHNT của công ty. - Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

o.

Minh- CMG mà không đề cập tới tình hình phát triển đại lý BHNT của công ty Xem tại trang 35 của tài liệu.
1. Bảo hiểm và tiết - Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

1..

Bảo hiểm và tiết Xem tại trang 37 của tài liệu.
Bảng 2. Cơ cấu số hợp đồng có hiệu lực đến ngày 31/12 theo sản phẩm chính tại Bảo Minh- CMG  - Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

Bảng 2..

Cơ cấu số hợp đồng có hiệu lực đến ngày 31/12 theo sản phẩm chính tại Bảo Minh- CMG Xem tại trang 37 của tài liệu.
Bảng 5: Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả và hiệu quả khai thác BHNT tại Bảo Minh- CMG - Các giải pháp duy trì và mở rộng thị phần của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Bảo Minh

Bảng 5.

Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả và hiệu quả khai thác BHNT tại Bảo Minh- CMG Xem tại trang 39 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan