Kể từ khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập sang cơ chế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước đã tạo nên sự biến biến mới trong nền kinh tế xã hội. Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty Sao Vàng - một trong những Công ty thuộc Tổng Công ty hoá chất Việt Nam chuyên sản xuất và kinh doanh các loại săm lốp và đồ cao su khác - nói riêng khi chuyển sang hoạt động trong cơ chế mới cùng với việc mở ra nhiều cơ hội tốt thuận lợi cho kinh doanh đã gặp không ít những khó khăn thử thách do những cạnh tranh gay gắt của môi trường kinh doanh mới đem lại. Một trong những vấn đề đang được các doanh nghiệp quan tâm đó là hoạt động mở rộng và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình. Bởi vì thông qua hoạt động này doanh nghiệp tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện được quá trình tái sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của đất nước. Cơ chế thị trường làm cho bất cứ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải có biện pháp nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trường của mình. Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty Cao su Sao Vàng cùng với sự hướng dẫn của Giáo viên và những kiến thức đã học được em chọn đề tài: "Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao su Sao Vàng" Đề tài nhằm hệ thống hoá lý luận về thị trường và mở rộng thị trường. Phân tích hiện trạng tiêu thụ sản phẩm để xác định các mặt mạnh và mặt yếu đang tồn tại. Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách để duy trì và mở rộng thị trường giúp công ty đạt mục tiêu tăng doanh thu và tăng thị phần. Kết cấu của đề tài ngoài phần mở đầu và kết luận được chia làm 3 phần chính: Chương 1: Lý luận cơ bản về thị trường và mở rộng thị trường tiêu thụ của doanh nghiệp. Chương 2: Phân tích thực trạng thị trường và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng. Chương 3: Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng.
Lời nói đầu Kể từ khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập sang cơ chế thị trờng có sự điều tiết của Nhà nớc đã tạo nên sự biến biến mới trong nền kinh tế xã hội. Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty Sao Vàng - một trong những Công ty thuộc Tổng Công ty hoá chất Việt Nam chuyên sản xuất và kinh doanh các loại săm lốp và đồ cao su khác - nói riêng khi chuyển sang hoạt động trong cơ chế mới cùng với việc mở ra nhiều cơ hội tốt thuận lợi cho kinh doanh đã gặp không ít những khó khăn thử thách do những cạnh tranh gay gắt của môi trờng kinh doanh mới đem lại. Một trong những vấn đề đang đợc các doanh nghiệp quan tâm đó là hoạt động mở rộng và phát triển thị trờng tiêu thụ sản phẩm của mình. Bởi vì thông qua hoạt động này doanh nghiệp tăng đợc khối lợng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện đợc quá trình tái sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần vào sự nghiệp phát triển chung của đất nớc. Cơ chế thị trờng làm cho bất cứ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải có biện pháp nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trờng của mình. Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty Cao su Sao Vàng cùng với sự hớng dẫn của Giáo viên và những kiến thức đã học đợc em chọn đề tài: "Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cao su Sao Vàng" Đề tài nhằm hệ thống hoá lý luận về thị trờng và mở rộng thị trờng. Phân tích hiện trạng tiêu thụ sản phẩm để xác định các mặt mạnh và mặt yếu đang tồn tại. Trên cơ sở đó đa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách để duy trì và mở rộng thị trờng giúp công ty đạt mục tiêu tăng doanh thu và tăng thị phần. Kết cấu của đề tài ngoài phần mở đầu và kết luận đợc chia làm 3 phần chính: 1 Ch ơng 1 : Lý luận cơ bản về thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp. Ch ơng 2 : Phân tích thực trạng thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng. Ch ơng 3 : Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Trung tâm QTKDTH, đặc biệt là thầy Phạm Văn Minh và thầy Trần Quang Huy, các cô chú cán bộ phòng kinh doanh nói riêng và toàn thể Công ty nói chung đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này. Tuy nhiên, các vấn đề đa ra trong chuyên đề này không sao tránh khỏi những thiếu sót, do vậy em mong nhận đợc sự góp ý của các thầy cô, các cô chú cán bộ Công ty và các bạn để luận văn hoàn thiện hơn nữa. Em xin chân thành cảm ơn. 2 CHƯƠNG I Lí luận cơ bản về thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp I. Thị trờng và vai trò của thị trờng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1.Khái niệm về thị trờng 1.1 Khái niệm về thị trờng Thị trờng ra đời ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Cùng với sự phát triển của nền sản xuất hàng hoá thì khái niệm về thị trờng thì rất phong phú và đa dạng: - Theo cách hiểu cổ điển thì thị trờng là nơi diễn ra các quá trình trao đổi và mua bán. - Trong thuật ngữ kinh tế hiện đại, thì thị trờng là nơi gặp gỡ của cả ngời bán và ngời mua các hàng hoá và dịch vụ, là sự biểu hiện thu gọn của quá trình thông qua đó tất cả các quyết định của gia đình về tiêu dùng các mặt hàng nào, các quyết định của các công ty về sản xuất cái gì, sản xuất thế nào và các quyết định của công nhân về làm việc cho ai và bao lâu đều đợc xác định bằng sự điều chỉnh giá cả. Thị trờng là sự kết hợp giữa cung và cầu trong đó những ngời mua và ngời bán bình đẳng cùng cạnh tranh. Số lợng ngời mua, ngời bán nhiều hay ít phản ánh quy mô của thị trờng lớn hay nhỏ. Việc xác định nên mua hay nên bán hàng hoá và dịch vụ với khối lọng và giá cả bao nhiêu do cung cầu quyết định. Từ đó ta thấy thị trờng còn là nơi thực hiện sự kết hợp chặt chẽ giữa hai khâu sản xuất và tiêu thụ hàng hoá. Nh vậy sự hình thành thị trờng cần phải có: + Đối tợng trao đổi: Sản phẩm hàng hoá dịch vụ. + Đối tợng tham gia trao đổi: Ngời bán ngời mua. + Điều kiện thực hiện trao đổi: Khả năng thanh toán. 3 Trên thực tế, hoạt động cơ bản của thị trờng đợc thể hiện qua ba nhân tố: cung, cầu và giá cả. Hay nói cách khác thị trờng chỉ có thể ra đời, tồn tại và phát triển khi có đầy đủ ba yếu tố: + Phải có hàng hoá d thừa để bán ra. + Phải có khách hàng, mà khách hàng phải có nhu cầu cha đợc thoả mãn và có sức mua. + Giá cả phải phù hợp với khả năng thanh toán của khách hàng và đảm bảo cho sản xuất kinh doanh có lãi. Qua đây cho thấy điều quan tâm của doanh nghiệp là phải tìm ra thị trờng, tìm ra nhu cầu và khả năng thanh toán của sản phẩm dịch vụ mà mình cung ứng. Ngợc lại đối với ngời tiêu dùng họ phải quan tâm đến việc so sánh những sản phẩm mà nhà sản xuất cung ứng có thoả mãn nhu cầu của mình không và phù hợp với khả năng thanh toán của mình đến đâu. Nh vậy các doanh nghiệp thông qua thị trờng mà tìm cách giải quyết các vấn đề: - Phải sản xuất hàng hoá gì? Cho ai? - Số lợng bao nhiêu? - Mẫu mã, kiểu cách, chất lợng nh thế nào? Còn ngời tiêu dùng thì biết: - Ai sẽ đáp ứng đợc nhu cầu của mình? - Nhu cầu đợc thoả mãn đến mức nào? - Khả năng thanh toán ra sao? Tất cả các câu hỏi trên chỉ có thể trả lời chính xác trên thị tờng. Trong công tác quản lý kinh tế, xây dựng kế hoạch mà không dựa vào thị trờng để tính toán và kiểm chứng số cung, cầu thì kế hoạch sẽ không có cơ sở khoa học và mất phơng hớng, mất cân đối. Ngợc lại, việc mở rộng thị trờng mà thoát khỏi sự điều tiết của công cụ kế hoạch thì tất yếu dẫn đến sự rôí loạn trong hoạt động kinh doanh. Từ đó ta thấy: Sự nhận thức phiến diện về thị trờng cũng nh sự điều tiết thị trờng theo ý muốn chủ quan, duy ý trí trong quản lý và chỉ đạo kinh tế đều đồng nghĩa với việc đi ngợc lại các hệ thống qui luật kinh tế vốn có trong thị trờng và hậu quả sẽ làm nền kinh tế khó phát triển. 4 1.2 Các yếu tố cấu thành thị trờng 1.2.1 Cung hàng hoá :Là toàn bộ khối lợng hàng hoá đang có hoặc sẽ đợc đa ra bán trên thị trờng trong một khoảng thời gian thích hợp nhất định và mức giá đã đợc xác định trớc. Các nhân tố ảnh hởng đến cung: + Các yếu tố về giá cả hàng hoá + Các yếu tố về giá cả hàng hoá + Cầu về hàng hoá + Các yếu tố về chính trị xã hội + Trình độ công nghệ + Tài nguyên thiên nhiên 1.2.2 Cầu hàng hoá: Là nhu cầu có khả năng thanh toán. Các nhân tố ảnh hởng: + Qui mô thị trờng + Giá cả thị trờng + Mức quảng cáo về các sản phẩm khác, đặc biệt là sản phẩm bổ sung và sản phẩm thay thế + Thu nhập đợc sử dụng của ngời tiêu dùng + Sở thích và thị hiếu của ngời tiêu dùng + Cung hàng hoá + Giá cả của những hàng hoá khác có liên quan + Ngoài ra còn phụ thuộc vào lãi suất, sự sẵn có của tín dụng, kỳ vọng về giá cả sản phẩm 1.2.3 Giá cả thị tr ờng : Mức giá cả thực tế mà ngời ta dùng để mua và bán hàng hoá trên thị trờng, hình thành ngay trên thị trờng.Các nhân tố ảnh hởng đến giá cả thị trờng: + Nhân tố tác động thông qua cung hàng hoá + Nhóm nhân tố tác động thông qua cầu hàng hoá + Nhóm nhân tố tác động thông qua sự ảnh hởng một cách đồng thời tới cung cầu hàng hoá. 1.2.4 Cạnh tranh: đó là sự ganh đua kình địch giữa các nhà kinh doanh trên thị trờng nhằm cùng một loại tài nguyên sản xuất hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình 5 1.3 Các quy luật của thị trờng Trên thị trờng có nhiều quy luật kinh tế hoạt động đan xen nhau , có quan hệ mật thiết với nhau. Sau đây là một số quy luật quan trọng. - Quy luật giá trị: Đây là quy luật kinh tế cơ bản của nền kinh tế hàng hoá. Khi nào còn sản xuất và lu thông hàng hoá thì quy luật giá trị còn phát huy tác dụng. Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất và lu thông hàng hoá phải dựa trên cơ sở phân công lao động xã hội cần thiết trung bình để sản xuất lu thông hàng hoá và trao đổi ngang giá. Việc tính toán chi phí sản xuất và lu thông bằng giá trị là cần thiết và đòi hỏi của xã hội là với nguồn lực có hạn phải sản xuất đợc nhiều của cải vật chất cho xã hội nhất, hay là chi phí cho một đơn vị sản phẩm là ít nhất với điều kiện chất lợng cao. Ngời sản xuất kinh doanh nào có chi phí xã hội cho một đơn vị sản phẩm thấp hơn trung bình thì ngời đó có lợi, ngợc lại ngời nào có chí khí cao thì khi trao đổi sẽ không thu về đợc giá trị đã bỏ ra, không có lãi và phải thu hẹp hoặc chuyển hớng sản xuất kinh doanh. Đây là yêu cầu khắt khe buộc ngời sản xuất kinh doanh phải tiết kiệm chi phí, không ngừng cải tiến khoa học kỹ thuật, đổi mới sản phẩm để thoả mãn tốt nhất nhu cầu khách hàng với chi phí thấp nhất . - Quy luật cung cầu : Cung, cầu hàng hoá, dịch vụ không tồn tại độc lập, riêng rẽ mà thờng xuyên tác động qua lại với nhau trên cùng một thời gian cụ thể. Trong thị trờng, quan hệ cung cầu là quan hệ cơ bản, thờng xuyên lặp đi lặp lại, khi tăng, khi giảm tạo thành một quy luật trên thị trờng. Khi cung cầu hợp nhau, giá cả trị trờng đợc xác lập (PE), đó là giá cả cân bằng. Gọi là giá cả cân bằng nghĩa là ở mức giá đó cung, cầu gặp nhau. Tuy nhiên mức giá (PE) lại không đứng yên, nó luôn giao động trớc sự tác động của lực cung, lực cầu trên thị trờng. Khi cung lớn hơn cầu giá sẽ hạ xuống ngợc lại cầu lớn hơn cung gia sẽ tăng lên. Việc giá ở mức (PE) cân bằng chỉ là tạm thời,việc ở mức giá thay đổi là thờng xuyên. Sự thay đổi trên là do một loạt các nguyên nhân trực tiếp gián tiếp tác động đến cung, cầu cũng nh kỳ vọng của ngời sản xuất, ngời kinh doanh và cả khách hàng. - Quy luật giá trị thặng d: Yêu cầu hàng hoá bán ra phải bù đắp chi phí sản xuất và lu thông đồng thời phải có một khoản lợi nhuận để tái sản xuất sức lao động và taí sản xuất mở rộng. 6 - Quy luật cạnh tranh: Trong nền kinh tế có nhiều thành phần kinh tế, có nhiều ngời mua, ngời bán với lợi ích kinh tế khác nhau thì việc ngời mua với ngời bán, ngời bán với ngời bán cạnh tranh với nhau và cạnh tranh giữa ng- ời mua với ngời mua tạo nên sự vận động của thị trờng và trật tự thị trờng. Cạnh tranh trong kinh tế là một cuộc thi đấu không phải với một đối thủ mà với đồng thời hai đối thủ. Đối thủ thứ nhất là giữa hai phe của hệ thống thị tr- ờng và đối thủ thứ hai là giữa các thành viên của cùng một phía với nhau. Tức là cạnh tranh giữa ngời mua với ngời bán, cạnh tranh giữa những ngời bán với nhau. Các doanh nghiệp không thể lẩn trốn cạnh tranh mà phải chấp nhận cạnh tranh, đón trớc cạnh tranh và sẵn sàng sử dụng vũ khí cạnh tranh một cách hữu hiệu. Trong các qui luật trên, quy luật giá trị là quy luật cơ bản của sản xuất hàng hoá. Quy luật giá trị đợc biểu hiện thông qua giá cả thị trờng. Quy luật giá trị biểu hiện bằng giá cả thị trờng phải thông qua sự vận động của quy luật cung cầu. Ngợc lại quy luật này biểu hiện yêu cầu của mình thông qua sự vận động của quy luật giá trị là giá cả. Quy luật cạnh tranh biểu hiện sự cạnh tranh giữa ngời bán với ngời bán, giữa những ngời mua với nhau và giữa ngời mua với ngời bán. Cạnh tranh vì lợi ích kinh tế nhằm thực hiện giá trị hàng hoá do đó quy luật giá trị cũng là cơ sở của quy luật cạnh tranh. 1.4 Phân loại thị trờng Một trong những bí quyết quan trọng nhất để thành công đó là sự am hiểu cặn kẽ tính chất của từng loại thị trờng. Phân loại thị trờng là cần thiết là khách quan để nắm đợc những đặc điểm chủ yếu của từng thị trờng song tuỳ vào mỗi phơng pháp phân loại mà nó có ý nghĩa quan trọng riêng đối với quá trình kinh doanh . 1.4.1 Căn cứ vào nguồn gốc sản xuất ra hàng hoá mà ngời ta phân thành: thị trờng hàng công nghiệp và thị trờng hàng nông nghiệp (Bao gồm hàng lâm nghiệp và hàng ng nghiệp ) . - Thị trờng hàng công nghiệp bao gồm hàng của công nghiệp khai thác và hàng công nghiệp chế biến. Công nghiệp khai thác có sản phẩm là nguyên vật liệu. Công nghiệp chế biến có sản phẩm làm hàng tinh chế. Các hàng hoá 7 này có đặc tính cơ, lý, hoá học và trạng thái khác nhau, hàm lợng kỹ thuật khác nhau. - Thị trờng hàng nông nghiệp bao gồm hàng hoá có nguồn gốc từ thực vật, các loại hàng ng nghiệp trong đó có cả hàng hoá qua khâu công nghiệp chế biến thành hàng tinh chế . 1.4.2 Căn cứ vào nơi sản xuất: Ngời ta phân ra thành thị trờng hàng sản xuất trong nớc và thị trờng hàng xuất khẩu . 1.4.3 Căn cứ vào khối l ợng hàng hoá tiêu thụ trên thị tr ờng ngời ta phân chia thành thị trờng chính, thị trờng phụ, thị trờng nhánh và thị trờng mới. - Đối với mỗi doanh nghiệp lợng hàng tiêu thụ trên thị trờng chính là thị trờng chiếm đại đa số hàng hoá của doanh nghiệp . - Thị trờng nhánh là thị trờng chỉ tiêu thụ một lợng hàng chiếm tỷ trọng nhỏ. -Thị trờng mới là thị trờng mà doanh nghiệp đang xúc tiến thăm dò và đa hàng vào, còn trong giai đoạn thử nghiệm cha có khách hàng quen thuộc. 1.4.4 Căn cứ vào mặt hàng ngời ta chia thành thị trờng từng loại mặt hàng: - Thị trờng máy móc: Còn gọi là thị trờng đầu t. - Thị trờng hàng nguyên vật liệu: Còn gọi là thị trờng hàng trung gian. Nh vậy có rất nhiều tên gọi sản phẩm, mỗi tên gọi đó hiệp thành thị trờng của một hàng hoá cụ thể. Do giá trị và tính chất sử dụng khác nhau của từng nhóm và mặt hàng mà các thị trờng chịu tác động của các nhân tố ảnh hởng với mức độ khác nhau. Sự khác nhau này đôi khi ảnh hởng tới cả phơng thức mua bán, vận chuyển và thanh toán . 1.4.5 Căn cứ vào vai trò của ng ời mua và ng ời bán trên thị tr ờng có thị trờng ngời mua và thị trờng ngời bán. Trên từng thị trờng của ngời mua hay ngời bán mà vai trò quyết định thuộc về ngời đó . - Thị trờng ngời bán xuất hiện ở những nền kinh tế mà sản xuất hàng hoá kém phát triển hoặc ở nền kinh tế kế hoạch tập trung. Trên thị trờng này ngời mua đóng vai trò thụ động . - Ngợc lại thị trờng ngời mua xuất hiện ở những nền kinh tế phát triển nh trong nền kinh tế thị trờng, ngời mua đóng vai trò trung tâm chủ động vì họ đợc ví nh "thợng đế" của ngời bán. Ngời bán phải chiều chuộng lôi kéo ng- 8 ời mua, khơi dậy và thoả măn nhu cầu của ngời mua là quan tâm hàng đầu là sống còn của ngời sản xuất kinh doanh. 1.4.6 Căn cứ vào sự phát triển của thị tr ờng ngời ta chia thành: Thị trờng hiện thực và thị trờng tiềm năng . - Thị trờng hiện thực (truyền thống) là thị trờng đang tiêu thụ hàng hoá của mình , khách hàng quen thuộc và đã có sự hiểu biết lẫn nhau . - Thị trờng tiềm năng là thị trờng có nhu cầu song cha đợc khai thác, hoặc cha có khả năng thanh toán. 1.4.7 Căn cứ vào phạm vi thị tr ờng ngời ta chia thành thị trờng thế giới, thị tr- ờng khu vực, thị trờng toàn quốc, thị trờng miền và thị trờng địa phơng. - Thị trờng thế giới là thị trờng ở các nớc Châu âu, Châu Phi, Châu á và Trung Đông . - Thị trờng khu vực: Đối với nớc ta là các nớc NIC mới, Hồng Kông, Đài Loan, Nam Triều Tiên, Singapo, các nớc Đông Nam á nh Inđônêsia, Thái Lan . 1.5 Chức năng thị trờng Thị trờng có vai trò hết sức quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Qua thị trờng có thể nhận biệt đợc sự phân phối các nguồn lực sản xuất thông qua hệ thống giá cả. Trên thị trờng giá cả hàng hoá và các nguồn lực khác về t liệu sản xuất sức lao động luôn biến động nhằm đảm bảo các nguồn lực có hạn này đợc sử dụng để sản xuất những hàng hoá, dịch vụ, mà xã hội có nhu cầu. Thị trờng là khách quan do vậy các doanh nghiệp phải dựa trên cơ sở nhận biết nhu cầu xã hội và lợi thế của mình mà có phơng án kinh doanh phù hợp đem lại lợi nhuận cao nhất. Sở dĩ thị trờng có vai trò to lớn nh vậy là do các chức năng sau: 1.5.1 Chức năng thừa nhận Thị trờng là nơi gặp gỡ giữa ngời mua và ngời bán. Ngời bán mong muốn bán đợc nhiều hàng hoá với giá cả sao cho bù đắp đợc mọi chi phí và có nhiều lợi nhuận. Ngời mua tìm đến thị trờng để mua hàng hoá thoả mãn đợc nhu cầu và có khả năng thanh toán theo ý mình. Đối với bất kỳ hàng hoá nào sẽ có hai khả năng xảy ra: - Không đợc thị trờng thừa nhận, tức là hàng hoá đó không thoả mãn đ- ợc nhu cầu hoặc không phù hợp với điều kiện thanh toán của ngời mua . 9 - Đợc thị trờng thừa nhận, hàng hoá đó đáp ứng đợc yêu cầu về giá cả, số lợng, chất lợng, sự đồng bộ . cũng nh các yêu cầu khắt khe khác của ngời mua, nên hàng hoá đó có ngời mua. 1.5.2 Chức năng thực hiện Chức năng này đòi hỏi hàng hoá dịch vụ phải đợc thực hiện giá trị trao đổi bằng tiền hoặc giấy tờ có giá trị khác. Ngời bán cần tiền còn ngời mua cần hàng, sự gặp gỡ giữa ngời mua và ngời bán đợc xác định bằng giá cả và số l- ợng hàng hoá mua bán. Hàng hoá dịch vụ bán đợc tức là có sự dịch chuyển hàng hoá và dịch vụ từ ngời bán sang ngời mua . 1.5.3 Chức năng điều tiết và kích thích Qua hành vi trao đổi hàng hoá dịch vụ trên thị trờng, thị trờng điều tiết và kích thích sản xuất kinh doanh phát triển hoặc ngợc lại. Đối với các doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp thơng mại, hàng hoá dịch vụ tiêu thụ nhanh sẽ kích thích doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh để cung ứng nhiều hàng hoá hơn nữa cho thị trờng. Ngợc lại, nếu hàng hoá dịch vụ không tiêu thụ đợc sẽ là tác nhân điều tiết doanh nghiệp hạn chế sản xuất, thu mua hoặc chuyển hớng sản xuất kinh doanh. Chức năng này còn điều tiết các doanh nghiệp gia nhập ngành hoặc rút khỏi ngành, khuyến khích các nhà sản xuất kinh doanh nghiên cứu kinh doanh các mặt hàng mới chất lợng cao khả năng tiêu thụ khối lợng lớn . 1.5.4 Chức năng thông tin Thông tin thị trờng là những thông tin về nguồn cung ứng hàng hoá dịch vụ, nhu cầu hàng hoá dịch vụ, giá cả hàng hoá và dịch vụ. Đó là những thông tin quan trọng đối với mọi nhà sản xuất kinh doanh, cả ngời mua và ngời bán, cả ngời cung ứng và ngời tiêu dùng, cả ngời quản lý và những ngời nghiên cứu sáng tạo. Có thể nói đó là những thông tin quan trọng đối với toàn xã hội. Có thể nói thông tin thị trờng là thông khách quan vì vậy mà khó có thể dự đoán chính xác những thông tin này. Không có thông tin thị trờng thì không thể có quyết định đúng đắn trong sản xuất kinh doanh, cũng nh trong quyết định của Chính Phủ về quản lý kinh tế vĩ mô. Bởi vì thị trờng có những thông tin tổng hợp về cầu - hành vi của ngời mua, cũng nh về cung - hành vi của ngời bán, giá cả thị trờng là kết quả của sự tơng tác giữa ngời mua và ngời bán với nhau. 10 . phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng. Ch ơng 3 : Một số biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao su Sao Vàng. Cuối cùng, em. về thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp. Ch ơng 2 : Phân tích thực trạng thị trờng và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Cao