Xây dựng chiến lược cạnh tranh ở công ty bảo hiểm BIC trong tiến trình hội nhập quốc tế

Chiến lược cạnh tranh là một loại của chiến lược kinh doanh. Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về chiến lược cạnh tranh.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mục lục Mục lục 1 LI M U 3 Chng I .4 Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him .4 I.Khỏi quỏt chung v hot ng kinh doanh bo him .4 1.1. c im ca hot ng kinh doanh bo him .4 1.1.1. Khỏi nim v hot ng kinh doanh bo him 4 1.1.2. c im sn phm bo him v th trũng bo him .5 II. Xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him .8 2.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty .8 2.1.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty 8 2.1.2 Cỏc hỡnh thc cnh tranh ca cụng ty bo him .9 2.1.3 S cn thit phi xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 11 2.2 Quy trỡnh xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 12 2.2.1 Xỏc nh nhim v v mc tiờu ca chin lc cnh tranh 12 2.2.2 Phõn tớch mụi trng kinh doanh bờn ngoi cụng ty .13 2.2.3.Phõn tớch mụi trng bờn trong cụng ty .16 2.2.4 Phõn tớch cỏc mụ hỡnh chin lc cnh tranh .18 2.2.6.Xõy dng li th cnh tranh .24 2.2.7 . H thng ch tiờu ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca cụng ty bo him .25 Chong II .25 Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty bo him BIC 25 I. Mt vi nột v BIC. .25 1.1. Thụng tin chung v cụng ty bo him Ngõn Hng u T v Phỏt Trin Vit Nam ( BIC ) .25 1.1.1. Tr s chớnh: .26 1.1.2. Cỏc chi nhỏnh v vn phũng i lý: .26 1.1.3. Nm thnh lp 26 1.1.4. C cu t chc 27 1.1.5. Lnh vc hot ng 29 II. Thc trng nng lc cnh tranh ca BIC trờn th trng bo him Vit Nam .30 2.1. Kt qu kinh doanh ca cụng ty trong nm 2006 .30 2.1.1. Mt s kt qu c th 32 2.1.2. ỏnh giỏ sau mt nm hot ng. 35 2.1.3. Nhng khú khn ban u .37 2.2. Phõn tớch nng lc cnh tranh ca BIC 39 2.2.1. Nng lc ti chớnh. 39 2.2.2. H thng bỏn hng qua ngõn hng BIDV ca BIC .40 2.2.3.H thng kờnh phõn phi .42 2.2.4. Chớnh sỏch sn phm v dch v 42 III. Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty BIC 43 3.1. S mng ca cụng ty bo him BIC. .43 3.2. Phõn tớch mụi trũng bờn ngoi cụng ty 43 SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 3.2.1 Phõn tớch mụi trng kinh t .43 3.2.2. Mụi trng vn húa xó hi. .45 3.2.3. Mụi trng chớnh tr lut phỏp. .46 3.2.4.Mụi trng quc t .46 3.3.Phõn tớch mụi trng ngnh kinh doanh bo him 47 3.3.1 Th trng bo him trong thi gian qua 47 3.3.2. Phõn tớch i th cnh tranh hin ti ca BIC .48 3.3.3 Phõn tớch i th cnh tranh tim n .51 3.3.4. Phõn tớch khỏch hng 51 3.4.Phõn tớch mụi trng bờn trong cụng ty BIC .51 3.4.1.Phõn tớch cỏc ngun lc ca BIC .51 3.4.2. Phõn tớch tớnh thớch ng ca s mng v mc tiờu vi mụi trng 53 3.4.3. Phõn tớch hot ng cỏc b phn chc nng trong t chc. .53 3.5. ỏnh giỏ tng quan v nng lc cnh tranh ca BIC 55 3.5.1.Li th cnh tranh ca BIC. .55 3.5.2. Nhng im yu ca BIC .56 3.5.3. Cỏc c hi ca BIC trong tin trỡnh hi nhp 57 3.5.4. Thỏch thc i vi BIC trong tin trỡnh hi nhp .58 3.6.Phõn tớch v la chn chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him BIC .58 3.6.1.Phõn tớch theo ma trn SWOT 58 3.6.2.Phõn tớch theo chin lc i dng xanh 59 3.6.2.2. Xõy dng chin lc i dng xanh 61 Chng III .63 Mt s gii phỏp thc hin chin lc cnh tranh .63 ti cụng ty BIC 63 3.1. Xõy dng chin lc marketing .63 3.1.1. Chớnh sỏch sn phm bo him .64 3.1.2. Nõng cao cht lng dch v. 65 3.1.3. Tng cng hot ng truyn thụng (PR) .68 3.2. Nõng cao nng lc ti chớnh cho BIC . .68 3.3. Gii phỏp v ngun nhõn lc. .73 3.4. Hin i húa h thng thng cụng ngh thụng tin phc v cụng tỏc qun tr kinh doanh trong cụng ty .74 3.5. Xõy dng thng hiu cho BIC. 75 3.6. Xõy dng vn húa kinh doanh cho cụng ty BIC .75 KT LUN 77 SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LI M U Cụng ty bo him ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam (BIC ) l cụng ty bo him mi thnh lp vo nm 2006 do ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam mua li phn phn vn gúp ca cụng ty bo him quc t QBE. Tr thnh cụng ty bo him ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam ( BIC). Trờn th trng bo him ngy cng cnh tranh khc lit, c bit trong thi gian sp ti khi m th trng bo him m ca theo cam kt m ca th trng khi Vit Nam gia nhp WTO v trong hip nh thng mi VIt M thỡ cnh tranh ó tr thnh cnh tranh quc t. cú th tn ti v phỏt trin bt c cụng ty no cng phi to cho mỡnh nhng phng ỏn kinh doanh cú hiu qu nhm dnh ly th phn v chin thng i th. Tc l cụng ty phi to cho mỡnh li th cnh tranh hn cỏc i th khỏc. Qun tr chin lc thc hin qun lý cụng ty cp chin lc, Cỏc nh qun tr ngy cng nhn thc rừ tm quan trng trong xõy dng chin lc cnh tranh trong hot ng kinh doanh ca bt c cụng ty. Thng trng nh chin trng chớnh l cõu núi th hin tớnh khc lit ca cnh tranh. Khi bc chõn vo kinh doanh thi bt c cụng ty no cng phi chu sc ộp cnh tranh. Vic xõy dng chin lc cnh tranh l mt tt yu khỏch quan trong nn kinh t th trng. Cỏc cp qun tr cn phi nhn thc tm quan trng trong xõy dng chin lc cnh tranh. Xõy dng mt chin lc cnh tranh tt v hiu qu l c s chin thng v a v th ca cụng ty n mt tm cao mi. Vi BIC mt cụng ty mi c gia nhp th trng, khi m nng lc cnh tranh cũn yu, th phn nh, cha cú thng hiu . Xõy dng chin lc cnh tranh cng tr nờn quan trng hn bao gi ht. Xõy dng chin lc cnh tranh l c s quan trng BIC a ra cỏc chin luc kinh doanh nhm thõm nhp thỡ trng, nh v thng hiu, giỳp cụng ty tn ti v phỏt trin trờn th trng bo him cnh tranh ngy cng khc lit. Vỡ vy ti m em chn l Xõy dng chin lc cnh tranh cụng ty bo him BIC trong tin trỡnh hi nhp quc t. SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chng I Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him I.Khỏi quỏt chung v hot ng kinh doanh bo him 1.1. c im ca hot ng kinh doanh bo him 1.1.1. Khỏi nim v hot ng kinh doanh bo him. Kinh doanh bo him l hot ng ca cụng ty bo him nhm mc ớch sinh li, theo ú cụng ty chp nhn ri ro ca ngi c bo him, trờn c s bờn mua bo him úng phớ bo him cụng ty tr tin bo him cho ngũi th hng hoc bi thng cho ngi c bo him khi xy ra s kin bo him. L mt ngnh kinh doanh c thự, kinh doanh bo him phi da trờn cỏc c s nht nh nh : nguyờn tc s ụng, nguyờn tc sng lc ri ro, nguyờn tc phõn chia, nguyờn tc trung thc tuyt i. Nguyờn tc s ụng: Trong kinh doanh bo him c hiu l khi s ln cỏc n v ri ro tng t nhau v c lp vi nhau tng lờn thỡ tớnh chớnh xỏc tng i d oỏn v kt qu tng lai da vo cỏc n v ri ro ú cng tng lờn. Trong hot ng kinh doanh bo him, khi s ngi c bo him cng ln thỡ kh nng phỏt sinh tn tht v chi phớ trung bỡnh trờn tn tht m ngi bo him cú c t thng kờ ri ro ó s dng tớnh phớ bo him ng thi giỳp cụng ty bo him m bo c an ton ti chớnh, kinh doanh cú hiu qu v phỏt trin bn vng. Nguyờn tc sng lc ri ro : L nguyờn tc khụng th thiu c trong hot ng kinh doanh bo him, cụng ty cú th ỏnh giỏ s b c tớnh cht ri ro ca tng nhúm i tng bo him nht nh phự hp vi tng nhúm ri ro v phớ bo him, cỏc khon bo him ỏp dng . iu ny giỳp cụng ty bo him khng ch c SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ti a nhng quyt nh mo him, m bo an ton trong kinh doanh v cú chớnh sỏch giỏ hp lý m bo tớnh cnh tranh. Nguyờn tc phõn tỏn ri ro: Kh nng ti chớnh ca mi cụng ty bo him cú gii hn nhng mc ca tn tht, c bit l tn tht mang tinh cht thm ho l rt ln v khụng th lung trc c. Mt khỏc ú l phng phỏp m ngi c bo him i phú vi hin tng tớch t, tp trung ri ro trong mt khu vc a lý , hay mt nhúm nghip v bo him . vỡ vy cụng ty bo him phi khai thỏc bo him trờn mt phm vi rng vi s a dng hoỏ cỏc sn phm bo him v trỏnh trng hp tớch t ri ro trong cựng mt s c thỡ cỏc cụng ty bo him s s dng k thut phõn chia ri ro l ng bo him v tỏi bo him . Nguyờn tc trung thc tuyt i Nguyờn tc c th hin ngay t khi ngi bo him nghiờn cu son tho hp ng bo him n khi phỏt hnh, khai thỏc bo him v thc hin kinh doanh vi khỏch hng. Trc ht nguyờn tc ny m bo quyn li ca hai bờn, ng thi t ra mt yờu cu vi ngi tham gia bo him l phi khai bỏo ri ro trung thc khi tham gia bo him giỳp cho cụng ty bo him xỏ nh mc phớ phự hp v ri ro m h m nhn. Thờm vo ú cỏc hnh vi gian ln nhm trc li bo him khi thụng bỏo, khai bỏo cỏc thit hi, tn tht ũi bi thng s c x lý theo phỏp lut. 1.1.2. c im sn phm bo him v th trũng bo him. T cỏc gúc khỏc nhau ta cú cỏc cỏch hiu khỏc nhau v sn phm bo him. Xột trờn gúc nhng th c bn nht m khỏch hng nhn c khi mua sn phm, thỡ sn phm bo him l s cam kt ca cụng ty bo him i vi bờn mua v vic bi thng hay tr tin bo him khi cú cỏ s kin bo him xy ra. Xột trờn gúc marketing hin i sn phm bo him l sn phm dch v vụ hỡnh. sn phm bo him l nhng th c khỏch hng SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cm nhn c mt c trng cú li ớch vụ hỡnh v hu hỡnh cho khỏch hng hin ti v tim nng. Marketing khng nh mt giỏ tr ln nht ca sn phm l giỏ tr cm nhn ca khỏch hng hin ti tim nng, tng lai ca sn phm. Sn phm phi c gỏn kt vi hỡnh nh, tớnh cỏch tc l thng hiu ca cụng ty cựng vi nn vn hoỏ c trng ca cụng ty. Khỏc vi sn phm khỏc, sn phm bo him l mt sn phm c bit. iu ny th hin qua cỏc c tớnh sau: Sn phm bo him l sn phm vụ hỡnh Sn phm bo him l s cam kt ca ngi bo him ngi bỏn dch v bo him vi ngi mua -ngi tham gia bo him v vic bi thng hay tr tin bo him cho nhng tn tht thuc phm vi bo him. Nh vy, li cam kt l sn phm vụ hỡnh m c ngi bỏn ln ngi mua khụng th cm nhn c hỡnh dng kớch thc mu sc . Tuy nhiờn ngi mua tin vo li ha, s cam kt ca ngi bỏn vỡ nh vo hot ng marketing ca cụng ty bo him. Sn phm bo him l sn phm khụng mong i Trong bo him, ngi tham gia bo him khụng mong i s c bo him xy ra i vi mỡnh c bi thng hay tr tin bo him. Hn na Giỏ tr s dng ca cỏc sn phm bo him khụng phỏt huy tỏc dng ngay sau khi ngi mua bo him tr tin, tr phớ m qua thi gian di, v khi cú ri ro, s kin bo him xy ra. Vỡ vy, ngi mua bo him khụng mong i sn phm bo him, bi vỡ ri ro khi ó xy ra thỡ ng ngha vi thng tớch, thit hi thm chớ l mt mỏt, do ú s tin m cụng ty bo him bi thng, chi tr khú cú th bự p c. Sn phm bo him l sn phm ca chu k kinh doanh ngc Nu nh trong lnh vc kinh doanh khỏc, giỏ c sn phm c xỏc nh trờn c s chi phớ thc t phỏt sinh thỡ trong kinh doanh bo him phớ bo him giỏ c ca sn phm bo him c xỏc nh trờn s liu c tớnh v SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cỏc chi phớ cú th phỏt sinh trong tng lai nh bi thng, chi hoa hng, chi tỏi bo him , . trong ú, khon chi ln nht l chi bi thng v nú c xỏc nh ch yu da trờn s liu thng kờ quỏ kh v c tớnh tng lai v tn sut v quy mụ tn tht. Sn phm bo him khú xỏc nh hiu qu chu k kinh doanh trong k Ngi bỏn sn phm bo him thu c phớ bo him t ngi mua nhng ngi bỏn cú th bi thng cng cú th khụng, cú th bi thng ngay sau bỏn cng cú th sau thi gian di. Vỡ vy cú th rt khú khn trong vic xỏc nh hiu qu kinh doanh trong thi k nht nh. Sn phm bo him l sn phm khụng c bo h c quyn Mt hp ng bo him dự l bn gc cng khụng c cp bng phỏt minh, sỏng ch v khụng c bo h v bn quyn. V lý thuyt mi cụng ty cú th bỏn hp phỏp mt hp ng l bn sao ca hp ng khỏc ca n v cnh tranh vi mỡnh ngoi tr tờn v cỏc tuyờn truyn qung cỏo. Bờn cnh c tớnh ca sn phm bo him thỡ th trng bo him cú nhng c im hot ng v chu s tỏt ng ca cỏc quy lut th trng ging nh th trng sn phm khỏc. Tuy nhiờn do c im ca sn phm bo him v mụi trng kinh doanh, th trng bo him cú nhng c im riờng bit sau: Th trng bo him l th trng c bit. c im xut phỏt t cỏc sn phm bo him c mua v bỏn trờn th trng bo him l cỏc dch v c bit vi nhng c im m cỏc sn phm khỏc khụng cú c. Th trng bo him cú nhiu i tng khỏch hng rt rng vỡ sn phm bo him a dng. Cung v cu v sn phm bo him phỏt trin song hnh. Cu tng thỡ cung tng v ngc li. Do c im ca sn phm bo him nờn th trng bo him vic mua v bỏn sn phm khụng phi kt thỳc nhanh chúng m ch l s khi u ca bỏn hng m thụi. SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thi gian cú hiu lc ca hp ng bo him cú th rt di. Trong khong thi gian ny, nhng thay i v cuc sng v t duy nhn thc ca khỏch hng cú th s khỏc i. gim t l hu b hp ng thỡ cỏc hot ng nhm duy trỡ hp ng ca cụng ty bo him úng vai trũ ht sc quan trng. Do vy hp ng bo him c ký kt khụng ng ngha vi vic chm dt trỏch nhim ca ngi bỏn bo him vi ngi mua bo him. Th trng bo him l th trng ti chớnh do ú chu s qun lý v chi phi cht ch ca Nh nc thụng qua lut bo him v cỏc quy ỡnh khỏc cú liờn quan. Lut kinh doanh bo him l cụng c quan trng nht Nh Nc thc hin chc nng qun lý ca mỡnh vi th trng bo him. õy cng chớnh l hnh lang phỏp lý mi cụng ty bo him tin hnh hot ng kinh doanh. Ngoi ra, B Ti Chớnh, cỏc B v cỏc c quan ngang B khỏc. U ban nhõn dõn cỏc cp, bng cỏc thụng t, ch th ca mỡnh thc hin vic qun lý hot ng kinh doanh bo him theo quyn hn v chc nng c phõn cp. Th trng bo him xut hin sau cỏc th trng khỏc S phỏt trin ca nn kinh t v mc sng ca dõn c kộo theo s phỏt trin tt yu v nhu cu cỏc sn phm bo him. Theo thỏp nhu cu ca Maslow thỡ nhu cu v sn phm bo him khụng phi l nhu cu cn bn nht ca con ngi. Vỡ vy ch cú th trờn c s nhng nhu cu cn bn ó c gii quyt mi to ra s phỏt trin ca nhu cu bo him m thụi. II. Xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him. 2.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty. 2.1.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty Chin lc cnh tranh l mt loi ca chin lc kinh doanh. Cú rt SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nhiu nh ngha khỏc nhau v chin lc cnh tranh. tỡm hiu chin lc cnh tranh chỳng ta hóy nghiờn cu cỏc khỏi nim: Cnh tranh: Cnh tranh l mt quy lut tt yu ca nn kinh t th trng . Cnh tranh trong kinh t c hiu l mt cuc chy ua khụng ớch cui cựng. Khụng th ln trỏnh cnh tranh m phi chp nhn cnh tranh, ún trc cnh tranh v són sng s dng v khớ cnh tranh hu hiu. Quy lut cnh tranh ũi hi cỏc ch cụng ty trong kinh doanh phi luụn luụn vn lờn dnh ly mt mng no ú ca th trng tn ti v phỏt trin. Nng lc cnh tranh: l kh nng ca cụng ty to ra c li th cnh tranh cú kh nng to ra nng sut v cht lng cao hn i th cnh tranh , chim lnh th phn ln to ra thu nhp cao v phỏt trin bn vng. Kh nng cnh tranh : L th hin kh nng to dng, duy trỡ, s dng v sỏng to mi cỏc li th cnh tranh ca cụng ty nhm ỏp ng tt hn nhu cu khỏch hng v t cỏc mc tiờu ca cụng ty trong mụi trng cnh tranh trong nc v quc t. Chin lc cnh tranh : Chin lc cnh tranh c mụ t c th v cỏch thc mt n v kinh doanh hay mt b phn sn phm th trng, l ngh thut t chc, phi hp ti u cỏc ngun lc, xut v thc hin quyt nh phự hp vi xu th bin ng ca mụi trng dnh thng li trong cnh tranh nhm t cỏc mc tiờu di hn trong kinh doanh. 2.1.2 Cỏc hỡnh thc cnh tranh ca cụng ty bo him . Cnh tranh v cht lng sn phm bo him . Do khụng cũn tỡnh trng c quyn, cỏc cụng ty bo him ó trỳ trng nõng cao cht long sn phm,b sung thờm quyn li cho nhng ngi tham gia bo him. tham gia cnh tranh trờn th trng, phi xỏc nh c cht lng sn phm l mc tiờu cú ý ngha chin lc. Quỏ trỡnh nõng cao cht lung sn phm cng cn cú s úng gúp tng hp cỏc nhõn t trong chui giỏ tr. Trong hot ng kinh doanh bo him , cht lng ca chui giỏ tr SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cung cp cho khỏch hng ph thuc vo tng hp cỏc nhõn t: cht lng cỏc hot ng khai thỏc, giỏm nh,bi thng , chm súc khỏch hng v cỏc dch v ph tr. Sn phm bo him l dch v cung cp m bo s an ton v ti chớnh cho ngui c bo him, c ghi nhn bng hp ng bo him cựng vi dch v h tr, qun lý ri ro v dch v x lý s c bo him. Khỏc vi nhiu loi dch v khỏc l c mua v s dng tha món nhu cu ca khỏch hng ngay ti thi im bỏn, sn phm bo him ch c s dng trong tong lai. Ti thi im bỏn khỏch hng ch nhn c nhng li cam kt bi thng trong trng hp tn tht xy ra hoc lng tin c th s tr trong tng lai theo tha thun trong hp ng bo him . T nhng c im trờn m khỏch hng u khụng quan tõm hoc cú thỏi th vi sn phm ca cụng ty bo him . Do ú cht lng sn phm bo him c ỏnh giỏ hon ton thụng qua mc tha món yờu cu ca khỏch hng . nõng cao nng lc cnh tranh trờn th trng bo him thỡ cỏc cụng ty phi khụng ngng i mi sn phm tt hn nhm tha món tt hn nhu cu khỏch hng. Cựng vi s phỏt trin ca nhu cu th trng v cnh tranh trờn th trng ngy cng quyt lit, cỏc dch v bao quanh sn phm bo him ngy cng cú ý ngha c bit quan trng v tr thnh v khớ sc bộn trong kinh doanh bo him. Cỏc dch v ny gm 3 nhúm l dch v bỏn hng, dch v trong bỏn hng v dch v sau bỏn hng. Cnh tranh bng giỏ. Phớ bo him chớnh l giỏ c ca sn phm bo him. ú l khon tin m bờn mua bo him úng cho cụng ty bo him theo thi hn v phong thc do cỏc bờn tha thun trong hp ng bo him. Cnh tranh qua h thng phõn phi v qung cỏo. Hỡnh thc cnh tranh ny c th hin rt a dng bao gm: Bỏn hng trc tuyn, i lý mụi gii, bỏn hng qua h thng ngõn hng, qung cỏo qua SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 10 [...]... chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him Tớnh tt yu ca quy lut cnh tranh trong nn kinh t th trng Trong nn kinh t th trng cnh tranh c coi l quy lut kinh t c bn, nh hng ti mi hot ng kinh doanh ca cụng ty Quy lut cnh tranh t cỏc cụng ty vo trong cuc chin cnh tranh y khc lit Cỏc cụng ty mun tn ti v phỏt trin phi cnh tranh vi cỏc cụng ty khỏc dnh ly khỏch hng cho mỡnh.Vỡ vy cnh tranh t cỏc cụng ty di mt ỏp... ln, cụng ty luụn ng trc ỏp lc b cỏc cụng ty khỏc vt qua dnh ly th phn Nu khụng cú chin lc cnh tranh hiu qu thỡ cụng ty chc chn s b o thi ra khi th trng c bit khi trờn th trng cú nhiu cụng ty cựng cnh tranh thỡ cnh tranh s tr thnh vn ct lừi ca cụng ty trong cỏc chin lc kinh doanh ca mỡnh.Xõy dng chin lc cnh tranh ó tr thnh vn tt yu ca bt c cụng ty no Vai trũ ca xõy dng chin lc cnh tranh trong nn kinh... cụng ty v vn húa, giỏ tr thng hiu S dng li th cnh tranh chin thng i th cnh tranh ũi hi phi ỏp ng c nhng yờu cu nht nh Phi xỏc nh c chớnh xỏc i th cnh tranh. Yờu cu ny ũi hi phi nm vng i th v tim lc, kh nng Chin lc cnh tranh thnh cụng hay tht bi tựy thuc vo cụng ty cú xỏc nh chớnh xỏc i th cnh tranh i th cnh tranh ca cụng ty bao gm cụng ty nc ngoi v cụng ty trong nc Khi mun to ra li th cnh tranh. .. ca cụng ty o Ngun nhõn lc o Chớnh sỏch sn phm v cht lng dch v o Mng li chi nhỏnh, i lý bỏn hng o Tc tng trng ca cụng ty o Th phn ca cụng ty o Tớnh i mi trong hot ng kinh doanh bo him o T l chi phớ trong hot ụng kinh doanh bo him o Thng hiu ca cụng ty o Vn húa kinh doanh trong cụng ty Chong II Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty bo him BIC I Mt vi nột v BIC 1.1 Thụng tin chung v cụng ty bo him... b cho hi nhp mt cỏch t tin, tỡm cho mỡnh mt li i riờng, mt chin lc cnh tranh cnh tranh tht hiu qu Nh vy xõy dng chin lc cnh tranh l vn sng cũn ca cụng ty bo him trong tin trỡnh hi nhp 2.2 Quy trỡnh xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 2.2.1 Xỏc nh nhim v v mc tiờu ca chin lc cnh tranh SV: Hoàng Đình Chiến 12 Lớp: Bảo hiểm 45A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368... nhng im yu bờn trong cụng ty Lit kờ nhng c hi ln bờn ngoi cụng ty Lit kờ cỏc mi e da quan trng bờn ngoi cụng ty Kt hp im mnh bờn trong vi c hi bờn ngoi v ghi kt qu ca chin lc cnh tranh SO vo ụ thớch hp Kt hp nhng im yu bờn trong vi nhng c hi bờn ngoi v ghi kt qu ca chin lc cnh tranh WO Kt hp im mnh bờn trong vi e da bờn ngoi v ghi kt qu ca chin lc cnh tranh ST Kt hp im yu bờn trong vi mi e da... c M.Porter xõy dng ó giỳp cỏc nh chin lc trong phõn tớch: Phõn tớch i th cnh tranh hin ti Cnh tranh gia cỏc cụng ty hin ti trong ngnh c th hin c cu cnh tranh Cỏc nh chin lc luụn luụn phi phõn tớch cỏc i th cnh tranh hin ti cú nhng k hoch kinh doanh hiu qu Cung nh phi xem xột mc cnh tranh ca mt ngnh trc khi gia nhp ngnh kinh SV: Hoàng Đình Chiến 15 Lớp: Bảo hiểm 45A Website: http://www.docs.vn Email... cỏc cụng ty bo him ú l cỏc ngun lc vụ hỡnh Bao gm nh giỏ tr thong hiu ca cụng ty, vn hoỏ cụng ty, t tng v trit lý kinh doanh, c cu t chc cụng ty Ngun lc vụ hỡnh l nhõn t quyt nh s thng li trong chin lc cnh tranh ca cụng ty Cụng ty cn hiu rừ cỏc ngun lc ny cú th xõy dng thnh li th cnh tranh cho cụng ty ca mỡnh Phõn tớch tớnh thớch ng ca s mng v mc tiờu vi mụi trng Khi bt u mi thnh lp, mi cụng ty u hỡnh... Nam gia nhp WOT cựng vi cỏc cam kt m ca th trng bo him vn cnh tranh ang i cỏc cụng ty bo him trong nc núi chung v BIC núi riờng S gia nhp ca cỏc cụng ty bo him nc ngoi em li nhng thỏch thc cnh tranh vụ cựng ln Cỏc cụng ty bo him trong nc nu khụng chun b k cho mt chin lc cnh tranh thỡ s b cn giú hi nhp lt ngay trờn sõn nh.Vỡ vy mi cụng ty bo him cn ỏnh giỏ khỏch quan v ton din v nhng tỏc ng v nhiu... tranh ca cụng ty cn phi la chn v khớ cnh tranh cho phự hp Tỡm ra phng phỏp s dng ti a hiu qu cỏc khớ gii ú iu trc tiờn, cụng ty phi la chn khu vc kinh doanh, sau ú la chn v khớ Khu vc a lý vi nhng c im riờng cú ca th trng giỳp cụng ty bit la chn v khớ no hiu qu Nhng v khớ cnh tranh ch yu Cnh tranh bng sn phm Cnh tranh v giỏ Cnh tranh v phõn phi v bỏn hng Cnh tranh v thi c th trng Cnh tranh v khụng . dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him. 2.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty. 2.1.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty Chin lc cnh tranh l mt loi ca. ca cụng ty. Quy lut cnh tranh t cỏc cụng ty vo trong cuc chin cnh tranh y khc lit. Cỏc cụng ty mun tn ti v phỏt trin phi cnh tranh vi cỏc cụng ty khỏc