Xây dựng chiến lược cạnh tranh ở công ty bảo hiểm BIC trong tiến trình hội nhập quốc tế

Xây dựng chiến lược cạnh tranh ở công ty bảo hiểm BIC trong tiến trình hội nhập quốc tế

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mục lục Mục lục 1 LI M U 4 Chng I: Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 5 Chng II : Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty bo him BIC 5 Chng III: Mt s gii phỏp thc hin chin lc cnh tranh ti cụng ty BIC 5 Em xin chõn thnh cm n PGS.TS Nguyn Vn nh v ton b cụng ty Bo Him Ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam (BIC) ó giỳp em hon thnh chuyờn ny 5 Chng I 6 Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 6 I.Khỏi quỏt chung v hot ng kinh doanh bo him .6 1.1.Khỏi nim v hot ng kinh doanh bo him 6 1.2. c im sn phm bo him v th trũng bo him 7 II. Xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 10 2.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty .10 2.1.1. Khỏi nim v chin lc cnh tranh .10 2.1.2 Cỏc hỡnh thc cnh tranh ca cụng ty bo him .11 2.1.3 S cn thit phi xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 12 2.2 Quy trỡnh xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him 14 2.2.1 Xỏc nh nhim v v mc tiờu ca chin lc 14 2.2.2 Phõn tớch mụi trng kinh doanh bờn ngoi cụng ty .15 2.2.4.Phõn tớch mụi trng bờn trong cụng ty .19 2.2.5. Phõn tớch cỏc mụ hỡnh chin lc cnh tranh 20 2.2.7. Xõy dng li th cnh tranh 26 2.2.8 . H thng ch tiờu ỏnh giỏ nng lc cnh tranh ca cụng ty bo him 27 Chng II .29 Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty bo him BIC 29 I. Mt vi nột v BIC. 29 II. Thc trng nng lc cnh tranh ca BIC trờn th trng bo him Vit Nam .33 2.1. Kt qu kinh doanh ca cụng ty trong nm 2006 .33 2.1.1. Mt s kt qu c th 35 2.1.2. ỏnh giỏ sau mt nm hot ng. 38 SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.1.3. Nhng khú khn ban u .40 2.2. Phõn tớch nng lc cnh tranh ca BIC 43 2.2.1. Nng lc ti chớnh. 43 2.2.2. H thng bỏn hng qua ngõn hng BIDV ca BIC .43 2.2.3.H thng kờnh phõn phi .45 2.2.4. Chớnh sỏch sn phm v dch v 45 III. Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty BIC 46 3.1. S mng ca cụng ty bo him BIC. .46 3.2. Phõn tớch mụi trũng bờn ngoi cụng ty 46 3.2.1 Phõn tớch mụi trng kinh t .46 3.2.2. Mụi trng vn húa xó hi. .48 3.2.3. Mụi trng chớnh tr lut phỏp. .49 3.2.4.Mụi trng quc t .49 3.3.Phõn tớch mụi trng ngnh kinh doanh bo him 50 3.3.1 Th trng bo him Vit Nam .50 3.3.2. Phõn tớch i th cnh tranh hin ti ca BIC .51 3.3.3 Phõn tớch i th cnh tranh tim n .54 3.3.4. Phõn tớch khỏch hng 54 3.4.Phõn tớch mụi trng bờn trong cụng ty BIC .54 3.4.1.Phõn tớch cỏc ngun lc ca BIC .54 3.4.2. Phõn tớch tớnh thớch ng ca s mng v mc tiờu vi mụi trng 56 3.4.3. Phõn tớch hot ng cỏc b phn chc nng trong t chc. .56 3.5. ỏnh giỏ tng quan v nng lc cnh tranh ca BIC 58 3.5.1.Li th cnh tranh ca BIC. .58 3.5.2. Nhng im yu ca BIC .59 3.5.3. Cỏc c hi ca BIC trong tin trỡnh hi nhp 60 3.5.4. Thỏch thc i vi BIC trong tin trỡnh hi nhp .61 3.6.Phõn tớch v la chn chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him BIC .61 3.6.1.Phõn tớch theo ma trn SWOT 61 3.6.2.Phõn tớch theo chin lc i dng xanh 62 3.6.2.2. Xõy dng chin lc i dng xanh 64 Chng III .67 Mt s gii phỏp thc hin chin lc cnh tranh .67 ti cụng ty BIC 67 3.1. Xõy dng chin lc marketing phự hp .67 3.1.1. Chớnh sỏch sn phm bo him .68 3.1.2. Nõng cao cht lng dch v. 69 3.1.3. Tng cng hot ng truyn thụng (PR) .72 3.2. Nõng cao nng lc ti chớnh cho BIC . .72 3.3. Gii phỏp v ngun nhõn lc. .77 3.4. Hin i húa h thng cụng ngh thụng tin phc v cụng tỏc qun tr kinh doanh 78 3.5. Xõy dng thng hiu cho BIC. 79 SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.6. Xây dựng văn hóa kinh doanh cho công ty BIC 79 KẾT LUẬN 81 SV: Hoµng §×nh ChiÕn Líp: B¶o hiÓm 45A 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LI M U Cụng ty bo him ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam (BIC ) l cụng ty bo him mi thnh lp vo nm 2006 do ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam mua li phn vn gúp ca cụng ty bo him quc t QBE. Trờn th trng bo him ngy cng cnh tranh khc lit, c bit trong thi gian sp ti khi m th trng bo him m ca theo cam kt m ca th trng khi Vit Nam gia nhp WTO v trong hip nh thng mi VIt M thỡ cnh tranh ó tr thnh cnh tranh quc t. cú th tn ti v phỏt trin, bt c cụng ty no cng phi to cho mỡnh nhng phng ỏn kinh doanh cú hiu qu nhm dnh ly th phn v chin thng i th. Tc l cụng ty phi to cho mỡnh li th cnh tranh hn cỏc i th khỏc. Qun tr chin lc thc hin qun lý cụng ty cp chin lc, Cỏc nh qun tr ngy cng nhn thc rừ tm quan trng trong vic xõy dng chin lc cnh tranh trong hot ng kinh doanh ca bt c cụng ty. Thng trng nh chin trng chớnh l cõu núi th hin tớnh khc lit ca cnh tranh. Khi bc chõn vo kinh doanh thi bt c cụng ty no cng phi chu sc ộp cnh tranh. Vic xõy dng chin lc cnh tranh l mt tt yu khỏch quan trong nn kinh t th trng. Cỏc cp qun tr cn phi nhn thc tm quan trng trong xõy dng chin lc cnh tranh. Xõy dng mt chin lc cnh tranh tt v hiu qu l c s chin thng v a v th ca cụng ty n mt tm cao mi. Vi BIC mt cụng ty mi gia nhp th trng, khi m nng lc cnh tranh cũn yu, th phn nh, cha cú thng hiu . Xõy dng chin lc cnh tranh cng tr nờn quan trng hn bao gi ht. Xõy dng chin lc cnh tranh l c s quan trng BIC a ra cỏc chin luc kinh doanh nhm thõm nhp thỡ trng, nh v thng hiu, giỳp cụng ty tn ti v phỏt trin trờn th trng bo him cnh tranh ngy cng khc lit. Vỡ vy ti m em chn l Xõy dng chin lc cnh tranh cụng ty bo him BIC trong tin trỡnh hi nhp quc t. Ni dung ti, ngoi phn m u v kt lun gm 3 chng: SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chng I: Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him Chng II : Xõy dng chin lc cnh tranh ti cụng ty bo him BIC. Chng III: Mt s gii phỏp thc hin chin lc cnh tranh ti cụng ty BIC Em xin chõn thnh cm n PGS.TS Nguyn Vn nh v ton b cụng ty Bo Him Ngõn hng u t v phỏt trin Vit Nam (BIC) ó giỳp em hon thnh chuyờn ny. SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chng I Chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him I.Khỏi quỏt chung v hot ng kinh doanh bo him 1.1.Khỏi nim v hot ng kinh doanh bo him. Kinh doanh bo him l hot ng ca cụng ty bo him nhm mc ớch sinh li, theo ú cụng ty chp nhn ri ro ca ngi c bo him, trờn c s bờn mua bo him úng phớ bo him cụng ty tr tin bo him cho ngũi th hng hoc bi thng cho ngi c bo him khi xy ra s kin bo him. L mt ngnh kinh doanh c thự, kinh doanh bo him phi da trờn cỏc c s nht nh nh : nguyờn tc s ụng, nguyờn tc sng lc ri ro, nguyờn tc phõn chia, nguyờn tc trung thc tuyt i. Nguyờn tc s ụng: Trong kinh doanh bo him c hiu l khi s ln cỏc n v ri ro tng t nhau v c lp vi nhau tng lờn thỡ tớnh chớnh xỏc tng i d oỏn v kt qu tng lai da vo cỏc n v ri ro ú cng tng lờn. Trong hot ng kinh doanh bo him, khi s ngi c bo him cng ln thỡ kh nng phỏt sinh tn tht v chi phớ trung bỡnh trờn tn tht m ngi bo him cú c t thng kờ ri ro ó s dng tớnh phớ bo him ng thi giỳp cụng ty bo him m bo c an ton ti chớnh, kinh doanh cú hiu qu v phỏt trin bn vng. Nguyờn tc sng lc ri ro : L nguyờn tc khụng th thiu c trong hot ng kinh doanh bo him, cụng ty cú th ỏnh giỏ s b c tớnh cht ri ro ca tng nhúm i tng bo him nht nh phự hp vi tng nhúm ri ro v phớ bo him, cỏc khon bo him ỏp dng . iu ny giỳp cụng ty bo him khng ch c ti a nhng quyt nh mo him, m bo an ton trong kinh doanh SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 v cú chớnh sỏch giỏ hp lý m bo tớnh cnh tranh. Nguyờn tc phõn tỏn ri ro: Kh nng ti chớnh ca mi cụng ty bo him cú gii hn nhng mc ca tn tht, c bit l tn tht mang tinh cht thm ho l rt ln v khụng th lung trc c, tp trung ri ro trong mt khu vc a lý , hay mt nhúm nghip v bo him . vỡ vy cụng ty bo him phi khai thỏc bo him trờn mt phm vi rng vi s a dng hoỏ cỏc sn phm bo him v trỏnh trng hp tớch t ri ro trong cựng mt s c thỡ cỏc cụng ty bo him s s dng k thut phõn chia ri ro l ng bo him v tỏi bo him . Nguyờn tc trung thc tuyt i Nguyờn tc c th hin ngay t khi ngi bo him nghiờn cu son tho hp ng bo him n khi phỏt hnh, khai thỏc bo him v thc hin kinh doanh vi khỏch hng. Trc ht nguyờn tc ny m bo quyn li ca hai bờn, ng thi t ra mt yờu cu vi ngi tham gia bo him l phi khai bỏo ri ro trung thc khi tham gia bo him giỳp cho cụng ty bo him xỏ nh mc phớ phự hp v ri ro m h m nhn. Thờm vo ú cỏc hnh vi gian ln nhm trc li bo him khi thụng bỏo, khai bỏo cỏc thit hi, tn tht ũi bi thng s c x lý theo phỏp lut. 1.2. c im sn phm bo him v th trũng bo him. T cỏc gúc khỏc nhau ta cú cỏc cỏch hiu khỏc nhau v sn phm bo him. Xột trờn gúc nhng th c bn nht m khỏch hng nhn c khi mua sn phm, thỡ sn phm bo him l s cam kt ca cụng ty bo him i vi bờn mua v vic bi thng hay tr tin bo him khi cú cỏ s kin bo him xy ra. Xột trờn gúc marketing hin i sn phm bo him l sn phm dch v vụ hỡnh. sn phm bo him l nhng th c khỏch hng cm nhn c mt c trng cú li ớch vụ hỡnh v hu hỡnh cho khỏch hng hin ti v tim nng. Marketing khng nh mt giỏ tr ln nht ca SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 sn phm l giỏ tr cm nhn ca khỏch hng hin ti tim nng, tng lai ca sn phm. Sn phm phi c gỏn kt vi hỡnh nh, tớnh cỏch tc l thng hiu ca cụng ty cựng vi nn vn hoỏ c trng ca cụng ty. + Khỏc vi sn phm khỏc, sn phm bo him l mt sn phm c bit. iu ny th hin qua cỏc c tớnh sau: Sn phm bo him l sn phm vụ hỡnh Sn phm bo him l s cam kt ca ngi bo him ngi bỏn dch v bo him vi ngi mua -ngi tham gia bo him v vic bi thng hay tr tin bo him cho nhng tn tht thuc phm vi bo him. Nh vy, li cam kt l sn phm vụ hỡnh m c ngi bỏn ln ngi mua khụng th cm nhn c hỡnh dng kớch thc mu sc . Tuy nhiờn ngi mua tin vo li ha, s cam kt ca ngi bỏn vỡ nh vo hot ng marketing ca cụng ty bo him. Sn phm bo him l sn phm khụng mong i Trong bo him, ngi tham gia bo him khụng mong i s c bo him xy ra i vi mỡnh c bi thng hay tr tin bo him. Hn na Giỏ tr s dng ca cỏc sn phm bo him khụng phỏt huy tỏc dng ngay sau khi ngi mua bo him tr tin, tr phớ m qua thi gian di, v khi cú ri ro, s kin bo him xy ra. Vỡ vy, ngi mua bo him khụng mong i sn phm bo him, bi vỡ ri ro khi ó xy ra thỡ ng ngha vi thng tớch, thit hi thm chớ l mt mỏt, do ú s tin m cụng ty bo him bi thng, chi tr khú cú th bự p c. Sn phm bo him l sn phm ca chu k kinh doanh ngc Nu nh trong lnh vc kinh doanh khỏc, giỏ c sn phm c xỏc nh trờn c s chi phớ thc t phỏt sinh thỡ trong kinh doanh bo him phớ bo him giỏ c ca sn phm bo him c xỏc nh trờn s liu c tớnh v cỏc chi phớ cú th phỏt sinh trong tng lai nh bi thng, chi hoa hng, chi tỏi bo him , . trong ú, khon chi ln nht l chi bi thng v SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nó được xác định chủ yếu dựa trên số liệu thống kê quá khứ và ước tính tương lai về tần suất và quy mô tổn thất. − Sản phẩm bảo hiểm khó xác định hiệu quả chu kỳ kinh doanh Người bán sản phẩm bảo hiểm thu được phí bảo hiểm từ người mua nhưng người bán có thể bồi thường cũng có thể không, có thể bồi thường ngay sau bán cũng có thể sau thời gian dài. Vì vậy có thể rất khó khăn trong việc xác định hiệu quả kinh doanh trong thời kỳ nhất định. − Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm không được bảo hộ độc quyền Một hợp đồng bảo hiểm dù là bản gốc cũng không được cấp bằng phát minh, sáng chế và không được bảo hộ về bản quyền. Về lý thuyết mọi công ty có thể bán hợp pháp một hợp đồng là bản sao của hợp đồng khác của đơn vị cạnh tranh với mình ngoại trừ tên và các tuyên truyền quảng cáo. Bên cạnh đặc tính của sản phẩm bảo hiểm thì thị trường bảo hiểm có những đặc điểm hoạt động và chịu sự tát động của các quy luật thị trường giống như thị trường sản phẩm khác. Thị trường bảo hiểm có những đặc điểm riêng biệt sau:  Thị trường bảo hiểm là thị trường đặc biệt. Sản phẩm bảo hiểm được mua và bán trên thị trường bảo hiểm là các dịch vụ đặc biệt với những đặc điểm mà các sản phẩm khác không có. Thị trường bảo hiểm có đối tượng khách hàng rất rộng vì sản phẩm bảo hiểm đa dạng. Cung và cầu về sản phẩm bảo hiểm phát triển song hành. Cầu tăng thì cung tăng và ngược lại. Do đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm nên trên thị trường bảo hiểm việc mua và bán sản phẩm không phải kết thúc nhanh chóng mà chỉ là sự khởi đầu của bán hàng mà thôi. Thời gian có hiệu lực của hợp đồng bảo hiểm có thể rất dài. Trong khoảng thời gian này, những thay đổi về cuộc sống và tư duy nhận thức của khách hàng có thể sẽ khác đi. Để giảm tỷ lệ huỷ bỏ hợp đồng thì các hoạt SV: Hoµng §×nh ChiÕn Líp: B¶o hiÓm 45A 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ng nhm duy trỡ hp ng ca cụng ty bo him úng vai trũ ht sc quan trng. Do vy hp ng bo him c ký kt khụng ng ngha vi vic chm dt trỏch nhim ca ngi bỏn bo him vi ngi mua bo him. Th trng bo him l th trng ti chớnh do ú chu s qun lý v chi phi cht ch ca Nh nc thụng qua lut bo him v cỏc quy ỡnh khỏc cú liờn quan. Lut kinh doanh bo him l cụng c quan trng nht Nh Nc thc hin chc nng qun lý ca mỡnh vi th trng bo him. õy cng chớnh l hnh lang phỏp lý mi cụng ty bo him tin hnh hot ng kinh doanh. Ngoi ra, B Ti Chớnh, cỏc B v cỏc c quan ngang B khỏc. U ban nhõn dõn cỏc cp, bng cỏc thụng t, ch th ca mỡnh thc hin vic qun lý hot ng kinh doanh bo him theo quyn hn v chc nng c phõn cp. Th trng bo him xut hin sau cỏc th trng khỏc S phỏt trin ca nn kinh t v mc sng ca dõn c kộo theo s phỏt trin tt yu v nhu cu cỏc sn phm bo him. Theo thỏp nhu cu ca Maslow thỡ nhu cu v sn phm bo him khụng phi l nhu cu cn bn nht ca con ngi. Vỡ vy ch cú th trờn c s nhng nhu cu cn bn ó c gii quyt mi to ra s phỏt trin ca nhu cu bo him m thụi. II. Xõy dng chin lc cnh tranh trong cụng ty bo him. 2.1. Chin lc cnh tranh trong cụng ty. 2.1.1. Khỏi nim v chin lc cnh tranh Chin lc cnh tranh l mt loi ca chin lc kinh doanh. Cú rt nhiu nh ngha khỏc nhau v chin lc cnh tranh. tỡm hiu chin lc cnh tranh chỳng ta hóy nghiờn cu cỏc khỏi nim: Cnh tranh: Cnh tranh l mt quy lut tt yu ca nn kinh t th trng . Cnh tranh trong kinh t c hiu l mt cuc chy ua khụng ớch cui cựng. Khụng th ln trỏnh cnh tranh m phi chp nhn cnh tranh, ún trc cnh tranh v són sng s dng v khớ cnh tranh hu hiu. SV: Hoàng Đình Chiến Lớp: Bảo hiểm 45A 10 [...]... có nhiều công ty cùng cạnh tranh thì cạnh tranh sẽ trở thành vấn đề cốt lõi của công ty trong các chiến lược kinh doanh của mình .Xây dựng chiến lược cạnh tranh đã trở thành vấn đề tất yếu của bất cứ công ty nào  Xây dựng chiến lược cạnh tranh là cơ sở để đề ra các chiến lược kinh doanh khác Từ chiến lược cạnh tranh các công ty sẽ xây dựng các chiến luợc bộ phận là chiến lược marketing, Chiến lược nguồn... của hội nhập cả cơ hội lẫn thách thức, trên cơ sở đó phải tích cực chuẩn bị cho hội nhập một cách tự tin, tìm cho mình một lối đi riêng, một chiến lược cạnh tranh cạnh tranh thật hiệu quả Như vậy xây dựng chiến lược cạnh tranh là vấn đề sống còn của công ty bảo hiểm trong tiến trình hội nhập 2.2 Quy trình xây dựng chiến lược cạnh tranh trong công ty bảo hiểm 2.2.1 Xác định nhiệm vụ và mục tiêu của chiến. .. với các cam kết mở cửa thị trường bảo hiểm vấn đề cạnh tranh đang đợi các công ty bảo hiểm trong nước nói chung và BIC nói riêng Sự gia nhập của các công ty bảo hiểm nước ngoài đem lại những thách thức cạnh tranh vô cùng lớn Các công ty bảo hiểm trong nước nếu không chuẩn bị kỹ cho một chiến lược cạnh tranh thì sẽ bị cơn gió hội nhập lật đổ ngay trên sân nhà.Vì vậy mỗi công ty bảo hiểm cần đánh giá... phải xây dựng chiến lược cạnh tranh trong công ty bảo hiểm Sở dĩ mỗi công ty Bảo hiểm đều phải xây dựng chiến lược cạnh tranh vì SV: Hoµng §×nh ChiÕn 12 Líp: B¶o hiÓm 45A Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh được coi là một trong những quy luật kinh tế cơ bản, ảnh hưởng tới mọi hoạt động kinh doanh của công ty Quy luật cạnh tranh. .. lược nguồn nhân lực, chiến lược thương hiệu, Xây dựng văn hóa kinh doanh cho doanh nghiệp.Có thể khẳng định chiến lược cạnh tranh ảnh hưởng tới mọi hoạt động của công ty Nhiều công ty lớn đã có các nhà quản trị chiến lược chuyên nghiệp Nhiệm vụ của các nhà quản trị này là xây các chiến lược cho công ty của mình Một công ty xây dựng và thực hiện chiến lược cạnh tranh tốt là công ty dành phần thắng trên... 2.2.7 Xây dựng lợi thế cạnh tranh Xây dựng lợi thế cạnh tranh là công việc quan trọng nhật để xây dựng chiến lược cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh là những lợi thế mà công ty tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh được coi là bên ngoài khi chúng dựa trên chiến lược phân biệt sản phẩm, hình thành nên giá trị cho người mua Lợi thế cạnh tranh bên trong dựa trên lợi thế tính ưu việt của công ty. .. quyết định hành động đưa công ty tới gần hơn với quá trình thực hiện chiến lược mới 2.2.6 Tiến trình lựa chọn chiến lược cạnh tranh  Nhận ra chiến lược cạnh tranh hiện nay Ban quản trị phải biết nơi nào công ty đang hoạt động và tổ chức đang theo đuổi chiến lược cạnh tranh nào Sự nhận ra một cách khéo léo chiến lược cạnh tranh kết hợp hiện nay cho ta căn bản chiến lược cạnh tranh hiện có  Phân tích... hợp điểm yếu bên trong với mối đe dọa bên ngoài và ghi kết quả chiến lược cạnh tranh WT  Chiến lược cạnh tranh theo mô hình của M.Porter − Chiến lược cạnh tranh dẫn đầu về chi phí − Chiến lược cạnh tranh khác biệt hóa − Chiến lược cạnh tranh chi phí thấp hợp lý kết hợp với khác biệt hóa các yếu tố đầu ra − Chiến lược dẫn đầu tranh tập trung lược khác biệtthị trường Chiến lược cạnh 2 .Chiến hay ẩn náu... chi phí thấp Sơ đồ 2: Các chiến lược cạnh tranh: Chi phí thấpChiến lược chi phí thấp hợp Sản phẩm khác biệt 3 lý hoặc khác biệt hóa  Mô hình theo chiến lược đại dương xanh Đây là mô hình chiến lược hoàn toàn mới Khác hoàn toàn với với chiến lược cạnh tranh Chiến lược cạnh tranh thường xác định công ty 4a Chiến lược tranh chi muốn tồn tại phải cạnh tập trungvà chiến4 b Chiến lược tập trung khác gọi đây... luật cạnh tranh đặt các công ty vào trong cuộc chiến cạnh tranh đầy khốc liệt Các công ty muốn tồn tại và phát triển phải cạnh tranh với các công ty khác để dành lấy khách hàng cho mình.Vì vậy cạnh tranh đặt các công ty dưới một áp lực rất lớn, công ty luôn đứng trước áp lực bị các công ty khác vượt qua dành lấy thị phần Nếu không có chiến lược cạnh tranh hiệu quả thì công ty chắc chắn sẽ bị đào thải . bất cứ công ty nào.  Xây dựng chiến lược cạnh tranh là cơ sở để đề ra các chiến lược kinh doanh khác. Từ chiến lược cạnh tranh các công ty sẽ xây dựng. tranh thì cạnh tranh sẽ trở thành vấn đề cốt lõi của công ty trong các chiến lược kinh doanh của mình .Xây dựng chiến lược cạnh tranh đã trở thành vấn