Vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên báo trực tuyến (Khảo sát VietnamNet và VTC News các năm 2008 - 2009)

V  bo v quyn l i tiêu dùng trên báo trc tuyn (Kho sát VietnamNet và VTC - 2009) Trn  i hc Khoa hc Xã h LuTruyn thôi chúng; Mã s: 60 32 10 ng dn: ng o v: 2010 Abstract: Khái quát v vai trò ca báo chí và tm quan trng ca vic bo v quyn l i tiêu dùng. Nghiên cu thc trng bo v quyn l i tiêu dùng ti Vii chúng. Qua kho sát, nghiên c, bài vit v bo v quyn li tiêu dùng trên 2 báo trc tuyn VietnamNet (www.vietnamnet.vn) và VTC News(www.vtc.vn) nhm mang li mt cái nhìn toàn di vai trò ca báo chí trong viu tranh chng hàng nhái, hàng gi, bo v quyn lt s kin ngh nhm nâng cao vai trò, hiu qu ca báo chí trong viu tranh bo v quyn li i tiêu dung Keywords: Báo trc tuyn; Báo chí hc; Quyn li; i tiêu dùng Content 1. Tính thời sự và lý do chọn đề tài Bo v quyn li tiêu dùng là mt v nóng hi mang tính thi s hin nay, tuy nhiên ti Vit Nam vn   mc. Hin nay quyn li ca i tiêu dùng Vit Nam ngày càng b xâm hi nghiêm trng, vn nn hàng gi, hàng nhái, khuyn mãi rm, giá c phi lý  din ra ngày càng ph bi tài, l bo v quyn li tiêu dùng còn thi  c tình hình, bo v quyn li thit thc ca i tiêu dùng . Theo mt kho sát ti Via s i tiêu dùng cho rng quyc an toàn là quan trng nh li rt ít i tiêu dùng n quyc giáo dc v tiêu dùng. Phn ln i tiêu dùng nhn th xâm hi quyn li i ngi bo v quyn li ca mình do ngi vic khiu kin, thy rng giá tr ong khi th tc khiu kim rà, rc ri, hay mang tâm n mà kin c   ca nhii là ng thèm kin. Trong nhn truyi chúng ti Vit Nam t nhiu n lc trong vic phu tranh bo v quyn li ca i tiêu dùng. i vi báo chí, bo v quyn li tiêu dùng là nhim v  ng t v nóng bng c nhiu t báo tp trung ng ti và thu s quan tâm ln cc gi     cách thc mà báo chí       ,            Chính vì vy, v bo v quyn li tiêu dùng là v có tính thi s cao và cp bách trong nn kinh t th ng và hi nhp kinh t quc t. V này   cp nhin truyn còn yu, mi ch có mt vài t báo m chuyên mc riêng bo v quyn li tiêu dùng. Các t n t ti Vit Nam vi tính nhanh chóng v thông tin và kh  i hn v thc báo ng hot ng hiu qu u tranh bo v quyn li tiêu dùng, tìm li s công bng trong xã hi. c bit, VietnamNet (www.vietnamnet.vn) và VTC News (www.vtc.vn) là 2 t n t u ti Ving thng t  trong vic bo v quyn li tiêu dùng. 2. Tình hình nghiên cứu đề tài Hou tranh bo v quyn li tiêu dùng bng pháp lu ti rt lâu tc khác, tuy nhiên  Vi vc coi trc và ch my mnh trong vài  li  Trong hong nghiên cu báo chí, vic thông tin bo v quyn l i tiêu dùng trên báo chí, n nay qua kho sát c tài nào nghiên cu v v này. Bên ct s  tài liên qua - Khóa lun “Báo chí với vấn đề chống buôn lậu trên địa bàn Hà Nội” ca sinh viên Nguyn Th . - Khóa lun “Bước đầu khảo sát vấn đề tư vấn tiêu dùng trên báo chí hiện nay” ca . - Khóa luận “Vai trò của báo chi trong cuộc đấu tranh chống buôn lậu và gian lận thương mại” c  - Khóa lun “Thông tin điều tra của báo chí về những vấn đề, vụ việc về kinh tế” ca sinh viên Ph Vì vy có th khng  tài báo chí vi v bo v quyn li tiêu dùng là mt v không xa l  tài li vi báo chí trong công cui mi và thi bu th t khóa lun hay lu nghiên cu v v này. 3. Mục đích và nhiệm vụ của đề tài 3.1. Mục đích của đề tài Qua nghiên cu các v lý lun v chc trng và vai trò ca vic bo v quyn li tiêu dùng  mang li cho c gi cái nhìn khái quát v v bo v quyn li tiêu dùng trên báo chí ti Vit Nam. Nghiên cu, kho sát, phân tích vai trò ca báo chí trong vic bo v quyn li i tiêu dùng  nh i làm báo nhn thc vai trò, nhim v ca mình ng thi giúp c gi ý th quyn li ca b t  mang li hiu qu u tranh bo v quyn li tiêu dùng  3.2. Nhiệm vụ của đề tài ng kin thn nht, khái quát nht v vai trò ca báo chí và tm quan trng ca vic bo v quyn li tiêu dùng . Qua kho sát, nghiên c, bài vit v bo v quyn li tiêu dùng trên 2 báo trc tuyn VietnamNet (www.vietnamnet.vn) và VTC News (www.vtc.vn) nhm mang li mt cái nhìn toàn di vai trò ca báo chí trong vic u tranh chng hàng nhái, hàng gi, bo v quyn li i tiêu dùng. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu - Các tài liu v bo v quyn li tiêu dùng . - , bài vit bo v quyn li tiêu dùngu tranh chng hàng gi, hàng kém ch n VietnamNet và VTC News    2008  2009. 4.2. Phạm vi nghiên cứu - Nghiên cu mt s lý lun v vai trò, cha báo chí. - Nghiên cu thc trng bo v quyn li tiêu dùng ti Vit Nam trên các i chúng. - Kho sát, nghiên c, bài vit bo v quyn li tiêu dùng, u tranh chng hàng gi, hàng kém ch n t VietnamNet và VTC News  2009. 5. Phương pháp luận nghiên cứu - Tng hp tt c m lý lun, thc ti tài t  bn pháp lut, tài liu khoa hc, sách báo, t - Luc thc hi lý lun Ch  ng H ng lm chính sách cc Vit Nam. - K tha các kt qu nghiên cu ca các tác gi u v   tài có liên quan. - S du tài liu, tng hp phân tích, so sánh, phân tích n, phân tích ni dung ca xã hi hc. 6. Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài 6.1. Ý nghĩa lý luận Lu sung thêm mt s v lý lun v hong thc tin ca báo chí trong vic bo v quyn li tiêu dùng  c ta hin nay. 6.2. Ý nghĩa thực tiễn VietnamNet và VTC News  tranh  giúp   trên báo chí  tranh . 7. Kết cấu luận văn Ngoài phn   , Kt lun, Tài liu tham kho, lu   Chương 1 – Vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam Chương 2 – Báo chí đấu tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng – tác động và hiệu quả đối với nhà sản xuất và xã hội Chương 3 – Một số kiến nghị nhằm nâng cao vai trò, hiê ̣ u qua ̉ của báo chí trong việc đấu tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Ni dung lu c trình bày theo th t c trên. References I. VĂN KIỆN CỦA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC: 1.   (2005) 2.         (2000) 3. Các Lut bo v quyn li tiêu dùng ca Hoa K: Lut v trách nhii vi sn phm, Lut v bm b 4. u l hong Hip hi Bo v quyn li tiêu dùng Vit Nam 5. Pháp lnh Bo v quyn li tiêu dùng (1999) 6. Pháp lnh Chng sn phm (1999) 7. (2003) 8. Pháp lnh Qung cáo (2001) 9.     (2005) 10.     (2004) 11.             (2006) 12. Lut Bo v ng si (2005) 13. Lut Bo v quyn li tiêu dùng Malaysia 1999 II. SÁCH 1. Abramor.D. S (1991), Đạo đức nghề nghiệp nhà báo: những nguyên lý phát triển, những kiếm tìm và triển vọng. 2. ngn Quang (1995), Cơ sở lý luận báo chí, NXB , 3. ng, Trn Quang (2004), C lí lun báo chí truyn thôngi hc Quc gia Hà Ni, 4. - Thể loại báo chí, i hc Quc gia TP. HCM. 5. ng và tp th tác gi (1994, 1996, 1997, 2001, 2005), Báo chí: Những vấn đề lí luận và thực tiễn (5 tp), NXB Giáo dc, Hà Ni, 6. ng và tp th tác gi (2006), Nghề báo, ng. 7. Grabennhicp (2003), Báo chí trong nền kinh tế thị trường, NXB Thông tn. 8. G.V. Ladutina (2004), Những vấn đề cơ bản của đạo đức nghề nghiệp nhà báo, NXB Lý lun Chính tr. 9. Xử lý thông tin - Việc của nhà báo, 2001,  10. Nguyn Th Khóa lun “Báo chí với vấn đề chống buôn lậu trên địa bàn Hà Nội”, i 11. Phân vin Báo chí và Tuyên truyn (1999), Cơ sở lý luận báo chí- Thông tin. III. BÁO CHÍ 1.                .vn, 2008  2009 2.          , .vn, 2008 - 2009 .   Chương 1 – Vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam Chương 2 – Báo chí đấu tranh bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng – tác động và hiệu quả đối với nhà sản xuất và xã hội Chương. qua - Khóa lun Báo chí với vấn đề chống buôn lậu trên địa bàn Hà Nội” ca sinh viên Nguyn Th . - Khóa lun “Bước đầu khảo sát vấn đề tư vấn tiêu dùng trên báo chí. tiêu dùng . Qua kho sát, nghiên c, bài vit v bo v quyn li tiêu dùng trên 2 báo trc tuyn VietnamNet (www .vietnamnet. vn) và VTC News (www .vtc. vn) nhm mang li