tiểu luận quản trị kinh doanh XÂY DỰNG NHÀ SÁCH THEO MÔ HÌNH MỚI Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU

HỘI SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING Bài dự thi : Ý TƯỞNG KINH DOANH ĐỀ TÀI : XÂY DỰNG NHÀ SÁCH THEO MÔ HÌNH MỚI Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU Tác giả : Huỳnh Thanh Sang Nguyễn Thị Khánh Vân Phạm Thị Cẩm Tú Lớp : 08DQT Khoa : Quản Trị Kinh Doanh Thành phố Hồ Chí Minh năm 2010 Lời giới thiệu Bạn sẽ đến đâu khi bạn cần mua sách vở. bạn sẽ đến đâu khi bạn cần mua dụng cụ học tập. bạn sẽ đến đâu khi bạn cần mua một món quà tặng cho bạn bè và người thân. Câu trả lời thật đơn giản : nhà sách – điểm đến mà bạn cần. Và tìm kiếm nhà sách ở thành phố Hồ Chí Minh là một điều vô cùng đơn giản. Tuy nhiên mỗi lần về quê – thành phố Cà Mau thì điều đó lại trở nên khó khăn, bởi nơi đây chưa có nhà sách đúng nghĩa để bạn tìm đầy đủ những thứ bạn muốn. Nhận định được thị trường đầy tiềm năng nhưng chưa được đáp ứng chúng tôi đã hình thành ý tưởng thành lập một mô hình nhà sách tại thành phố cà mau : NHÀ SÁCH TRI THỨC MỤC LỤC 1. Nhận định về thị trường 4 2. Giới thiệu dự án 4 3. Chiến lược sản phẩm và dịch vụ 4 4. Thị trường mục tiêu 5 5. Chiến lược bán hàng và marketing 6 6. Chiến lược quản lý 6 7. Chiến lược tài chính 7 8. Chiến lược phát triển lâu dài 7 9. Phân tích và xử lý rủi ro 8 Tóm tắt về dự án 9 1.Nhận định về thị trường Diện tích thành phố Cà Mau : 250,3 km 2 Dân số : 204.895 người trong đó có 52.318 là học sinh, Số trường học :địa bàn có khoảng 904 phòng học. 2.Giới thiệu dự án Vị trí : nội thành Diện tích nhà sách : 400 m 2 Bố cục : 2 tầng - Tầng trệt làm khu vực bán sách vở, thiết bị văn phòng và dụng cụ học tập. - Tầng trên : quà lưu niệm, băng đĩa nhạc, và dành ra một khoảng không gian cho những hoạt động vui chơi nhỏ. Cách bày trí: - Tầng trệt bao gồm hệ thống các kệ sách. Sử dụng tông màu chủ đạo là trầm ấm kết hợp với nhạc giao hưởng nhằm tạo cho khách hàng cảm giác dễ chịu. - Tầng trên sử dụng tông màu, họa tiết trang trí và âm nhạc trẻ trung. 3.Chiến lược sản phẩm dịch vụ Nguồn cung : lấy hàng từ thành phố Hồ Chí Minh Danh mục sản phẩm cung ứng : - Sách giáo khoa - Sách tham khảo - Tiểu thuyết, truyện tranh - Các đầu sách về kĩ thuật, khoa học… - Một số đầu sách cần thiết khác - Thiết bị văn phòng, dụng cụ học tập các loại - Các loại tập vở - Quà lưu niệm - Băng đĩa nhạc… 4. Thị trường mục tiêu 4.1. Khách hàng : - Nhà sách tập trung phục vụ khách hàng là học sinh và giáo viên do đó các danh mục sách cần tập trung là sách tham khảo, sách giáo khoa, sách luyện thi đại học, một số loại sách phát triển trí tuệ thiếu nhi. - Ký hợp đồng cung cấp lâu dài về văn phòng phẩm, thiết bị trường học, sách, cho các trường học trong nội thành và ngoại thành. 4.2. Qui mô và xu hướng thị trường Với tốc độ phát triển hiện nay trong tương lai thành phố Cà Mau sẽ có thêm nhiều trường học ( đại học, THPT, cao đẳng…) dẫn đến số lượng học sinh, sinh viên tăng và nhu cầu về tri thức ngày càng cao. Từ đó kéo theo nhu cầu về sách cũng như các mặt hàng khác tăng lên đáng kể. 4.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh: 4.3.1. Điểm mạnh - Đã hoạt động lâu dài. - Có lượng khách hàng ổn định. - Có uy tín. 4.3.2. Điểm yếu: Với thị trường là thành phố Cà Mau chỉ có các nhà sách theo mô hình cửa hàng, các cửa hàng văn phòng phẩm vốn chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng do đó nhà sách sẽ gặp ít sự cạnh tranh từ các đối thủ. Những nhà sách tại thành phố Cà Mau thường không cho cách bày trí bắt mắt chỉ bán những mặt hàng đơn giản, thiếu nhiều loại sách. Ít tổ chức những hoạt động khuyến mãi tri ân khách hàng. 5. Chiến lược bán hàng và marketing 5.1. Game shows :Tổ chức các cuộc thi nhỏ vào cuối tuần cho thiếu nhi hoặc thanh thiếu niên với các trò chơi như : thi tô tượng, vẽ tranh, nặn tượng, các trò chơi nhân gian… 5.2. Hoạt động khuyến mãi định kỳ : Tổ chức bốc thăm trúng thưởng cho những khách hàng có hóa đơn mua hàng trên một mức giá nhất định. Với giá trị giải thưởng được phân chia theo cấp độ tuần, tháng, năm.  Các hoạt động trên nhằm thu hút thêm khách hàng và tăng thêm doanh thu cho nhà sách. 6. Chiến lược quản lý MÔ HÌNH QUẢN LÝ 7. Chiến lược tài chính  Chi phí ban đầu cho việc thành lập nhà sách: − Tiền thuê đất xây mặt bằng 400m 2 2.400.000.000 đ  20 triệu/1 tháng:  Thuê trước trong 10 năm: − Tiền xây dựng cơ sở hạ tầng: 3.000.000.000 đ − Trang thiết bị : 500.000.000 đ − Chi phí dự trù phát sinh: 500.000.000 đ − Tiền mua sách : 2.000.000.000 đ − Tổng cộng: 9.400.000.000 đ  Chi phí sơ bộ trong một năm khi đi vào hoạt động: − Tiền thuê nhân công: 520.000.000 đ  17 người: trung bình 2.5tr/ người/tháng  Lương trả nhân viên 1 năm: 510 triệu  Ngoài ra còn khen thưởng, trợ cấp trong năm − Nhập hàng hóa trung bình trong một năm: 1.000.000.000 đ  Doanh thu dự kiến trong một năm: − Trung bình 200 lượt khách mỗi ngày − Trung bình 50.000 đ/ 1 lượt khách: − Doanh thu trung bình dự kiến trong một năm: 3.700.000.000 đ [...]... triển lâu dài - Sau khi đi vào hoạt động ổn định, nhà sách sẽ mở rộng phạm vi phục vụ ra các địa bàn lân cận như ngoại thành thành phố hay các tỉnh thành như: Bạc Liêu, Kiên Giang, Sóc Trăng… Vì những vùng này mật độ nhà sách đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng vẫn còn rất hạn hẹp Hầu như người dân hay các tổ chức trường học đều trực tiếp lên thành phố HCM để mua với số lượng lớn Phát triển thêm... và một vài nhà sách nhỏ lẻ khác, sản phẩm của họ chủ yếu là sách giáo khoa Do đó sẽ rất ít đối thủ cạnh tranh Rủi ro về nhân lực : có thể nói đây là lĩnh vực rất dể tìm được nhân lực, do công việc đơn giản chủ yếu là sắp xếp sách và hướng dẫn khách hàng tìm những thức họ cần Tóm tắt dự án  Mục tiêu: − Mục tiêu kinh tế: Lợi nhuận thu được từ các mặt hàng mà nhà sách cung cấp như: sách, vở, dụng cụ... dân tp Cà Mau − Mục tiêu văn hóa: Nâng cao tri thức, tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận một cách nhanh chóng và thuận tiện với nguồn tri thức mới Tạo địa điểm vui chơi lành mạnh cho thanh thiếu niên và thiếu nhi  Nhiệm vụ: − Tạo lập hình ảnh là một điểm đến đáng tin cậy và đầy đủ nhất − Mang đến giá trị của sự phục vụ − Cam kết trở thành người bạn đồng hành cho tri thức mới  Yếu tố thành. .. phục vụ − Cam kết trở thành người bạn đồng hành cho tri thức mới  Yếu tố thành công: − Là mô hình nhà sách đầy đủ, tiện nghi đầu tiên tại thành phố Cà Mau Đáp ứng nhu cầu cấp thiết tại đây − Không những cung cấp hàng hóa tốt nhất mà cam đoan cung cách phục vụ tận tình nhất cho khách hàng Điều mà những cửa hàng ở đây chưa đáp ứng được − Thường xuyên tạo những sân chơi lành mạnh và bổ ích cho các em thiếu... chú trọng hơn - Mở thêm các dịch vụ cung ứng về trang thiết bị trường học cho các trường học bằng việc trung gian liên hệ với các nhà cung ứng trên thành phố - Khi chuẩn bị được nguồn vốn đầy đủ, sẽ tiến hành mở thêm các chi nhánh ở các địa bản lân cận như: Bạc Liêu… 9 Phân tích rủi ro Rủi ro về tài chính : nguồn vốn nằm yên một chổ không thể xoay vòng nhanh do phải dự trữ một lượng lớn sách, khả năng . TƯỞNG KINH DOANH ĐỀ TÀI : XÂY DỰNG NHÀ SÁCH THEO MÔ HÌNH MỚI Ở THÀNH PHỐ CÀ MAU Tác giả : Huỳnh Thanh Sang Nguyễn Thị Khánh Vân Phạm Thị Cẩm Tú Lớp : 08DQT Khoa : Quản Trị Kinh Doanh Thành phố. trường đầy tiềm năng nhưng chưa được đáp ứng chúng tôi đã hình thành ý tưởng thành lập một mô hình nhà sách tại thành phố cà mau : NHÀ SÁCH TRI THỨC MỤC LỤC 1. Nhận định về thị trường 4 2. Giới. Và tìm kiếm nhà sách ở thành phố Hồ Chí Minh là một điều vô cùng đơn giản. Tuy nhiên mỗi lần về quê – thành phố Cà Mau thì điều đó lại trở nên khó khăn, bởi nơi đây chưa có nhà sách đúng nghĩa