Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn hiện nay đang đạt được những kết quả đáng khích lệ

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Lời mở đầu Nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn hiện nay đang đạt được những kết quả đáng khích lệ. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ đó, nền kinh tế Việt Nam cũng đang hội nhập sâu và rộng vào nền kinh tế thế giới. Mở cửa hội nhập, một mặt tạo ra cho các doanh nghiệp trong nước rất nhiều cơ hội, nhưng mặt khác cũng đặt ra cho các đơn vị này rất nhiều thách thức. Một trong những thách thức đó là sự cạnh tranh gay gắt từ các doanh nghiệp nước ngoài. BVNTHN cũng như các doanh nghiệp khác trong nền kinh tế, đang phải chịu sức ép rất gay gắt từ sự cạnh tranh này. Cạnh tranh không chỉ từ các doanh nghiệp trong nước mà còn các từ các doanh nghiệp nước ngoài. Sự chia sẻ thị phần này đã làm suy giảm hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị. Trong môi trường cạnh tranh đó, BVNTHN không thể không đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của đơn vị. Nâng cao năng lực cạnh tranh quyết định không nhỏ đến sự tồn tại và phát triển của BVNTHN. Trong thời gian thực tập tại BVNTHN, nhận thấy sự cấp bách của nâng cao năng lực cạnh tranh. Dưới sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị phòng Marketing và PGS.TS Nguyễn Văn Định em đã chọn đề tài “ Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Chuyên đề thực tập ngòai phần mở đầu và phần kết luận được kết cấu thành 3 chương : Chương 1 : Bảo hiểm nhân thọ và cạnh tranh trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương 2 : Thực trạng hoạt động kinh doanh và năng lực cạnh tranh của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội. Chương 3 : Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG I BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM NHÂN THỌ I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1.1. Khái Niệm Và Đặc Điểm Của Bảo Hiểm Nhân Thọ Bảo hiểm nhân thọ là loại hình bảo hiểm ra đời khá sớm trên thế giới. Năm 1583 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đầu tiên trên thế giới đã được bán cho một công dân Luân đôn. Năm 1759, công ty BHNT ra đời đầu tiên ở Philadelphia (Mỹ). Công ty này đến nay vẫn còn hoạt động trên thị trường, tuy nhiên khi mới thành lập nó chỉ bán bảo hiểm cho các con chiên trong nhà thờ của mình Tại Châu Âu năm 1762 một công ty bảo hiểm ở Anh ra đời và bán bảo hiểm cho mọi người dân trong xã hội. Bắt đầu từ năm này trở đi hầu như người dân nào ở châu âu và bắc mỹ đều biết đến bảo hiểm nhân thọ. Ở Châu Á, các công ty BHNT ra đời đầu tiên ở Nhật Bản. Tại Việt Nam, năm 1975 công ty bảo hiểm hưng việt ra đời dưới chế độ ngụy quyền cũ, thực chất đây là công ty kinh doanh bảo hiểm nhân thọ nhưng ra đời chưa được hơn một năm thì miền nam Việt Nam hòan tòan giải phóng và công ty này bị xóa sổ. Đến tháng 8-1996, chính phủ cho phép chính thức triển khai loại hình bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam. Trải qua một quá trình phát triển lâu dài cho đến này tại tất cả các châu lục đều có các công ty kinh doanh bảo hiểm nhân thọ. Mọi người đều coi BHNT là giải pháp thực tiễn để có thể đáp ứng những nhu cầu tài chính cho họ: chuẩn bị một tài sản hay một nguồn vốn để bảo vệ sự an tòan tài chính cho Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 gia đình cũng như trang bị cho con em sẽ có một trình độ học vấn cao trong tương lai. BHNT thực chất là bảo hiểm cho tính mạng, tình trạng sức khỏe và những sự kiện có liên quan đến tuổi thọ của con người. “Bảo hiểm nhân thọ là sự cam kết của bên tham gia với bên bảo hiểm mà trong đó bên bảo hiểm sẽ chi trả số tiền bảo hiểm cho bên tham gia khi người được bảo hiểm gặp phải những rủi ro và những sự kiện bảo hiểm, đổi lại họ sẽ nhận được phí bảo hiểm theo sự cam kết trong hợp đồng”. So với bảo hiểm phi nhân thọ, BHNT có những đặc điểm chủ yếu sau đây : • Bảo hiểm nhân thọ vừa mang tính tiết kiệm vừa mang tính rủi ro. Đây là một trong những đặc điểm đặc trưng của bảo hiểm nhân thọ khác hẳn với bảo hiểm phi nhân thọ. Khi tham gia BHNT khi người bảo hiểm xảy ra sự kiện bảo hiểm, công ty bảo hiểm sẽ có trách nhiệm trả một số tiền ( gọi là số tiền bảo hiểm) cho người được hưởng quyền lợi bảo hiểm như đã thỏa thuận từ trước. Ngòai ra BHNT thể hiện tính chất tiết kiệm ở chỗ STBH còn được chi trả như một khoản tiền tiết kiệm trong trường hợp khi đáo hạn người được bảo hiểm không xảy ra rủi ro nào trong thời gian được bảo hiểm. Nội dung tiết kiệm khi mua BHNT khác với các hình thức tiết kiệm khác ở chỗ, người đảm bảo trả cho người tham gia bảo hiểm hay người thân của họ một số tiền rất lớn ngay cả khi họ mới tiết kiệm được một khoản tiền nhỏ. • Bảo hiểm nhân thọ đáp ứng được rất nhiều mục đích khác nhau của người tham gia bảo hiểm. Nếu như các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ chỉ đáp ứng nhằm hạn chế rủi ro thuần túy thì bảo hiểm nhân thọ đã đáp ứng được nhiều mục đích khác nhau. Mỗi mục đích được thể hiện rõ trong từng loại hợp đồng, trong từng gói sản phẩm, phù hợp với mọi mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Ví dụ như sản phẩm an sinh giáo dục không những giúp người tham gia hạn chế tổn thất khi xảy ra sự kiện bảo hiểm từ đó góp phần nhanh chóng ổn định cuộc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 sống mà còn mang một mục đích vô cùng cao đẹp đó là tiết kiệm để lập quỹ giáo dục cho con cái mang lại cho con cái một tương lai tốt đẹp hơn. Bên cạnh đó còn rất nhiều sản phẩm bảo hiểm nhân thọ khác đáp ứng nhu cầu như khởi nghiệp kinh doanh, mua sắm tài sản, giữ gìn tài sản cho thế hệ sau .Chính vì mục đích đa dạng của bảo hiểm nhân thọ nên loại hình bảo hiểm này có thị trường ngày càng rộng và được rất nhiều người quan tâm. • Các loại hợp đồng trong bảo hiểm nhân thọ rất đa dạng và phức tạp. Thế nên việc quản lý hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là hết sức khó khăn. Tính đa mỗi sản phẩm bảo hiểm nhân thọ cũng có nhiều loại hợp đồng khác nhau, chẳng hạn trong hợp đồng bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp có các hợp đồng 10,15. Mỗi hợp đồng với mỗi thời hạn khác nhau, lại có sự khác nhau về số tiền bảo hiểm, phương thức đóng phí, độ tuổi của người tham gia… Về thành phần các bên tham gia trong bảo hiểm nhân thọ cũng phức tạp hơn so với bảo hiểm nhân thọ. Trong mỗi hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có thể có 4 bên tham gia: người bảo hiểm, người được bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm và người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm. Chính vì tính đa dạng và phong phú này mà khi quản lý hợp đồng bảo hiểm các công ty bảo hiểm cần hết sức chú trọng. • Phí bảo hiểm nhân thọ chịu tác động tổng hợp của nhiều nhân tố, vì vậy quá trình định phí khá phức tạp. Do đặc thù của bảo hiểm nhân thọ là liên quan đến tuổi thọ của con người cho nên thông thường thời hạn của hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thường là rất dài. Để có thể đưa ra mức phí đối với sản phẩm bảo hiểm nhân thọ không giống quy trình định giá của các sản phẩm tiêu dùng thông thường khác là dựa vào chi phí thực tế phát sinh mà lại dựa vào các cơ sở khoa học như tuổi thọ bình quân, độ tuổi của người được bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm, số tiền bảo hiểm, tỷ lệ lạm phát và thiểu phát của đồng tiền…Chính vì sự chi phối của nhiều yếu tố đến quá trình định giá sản Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phẩm bảo hiểm nên việc định phí bảo hiểm là phức tạp. Muốn có thể định giá đúng đòi hỏi chuyên gia tính phí bảo hiểm phải nắm vững đặc trưng của mỗi loại sản phẩm, phân tích dòng tiền tệ, phân tích được chiều hướng phát triển của mỗi sản phẩm trên thị trường nói chung. Phí bảo hiểm chính là một trong những yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh của sản phẩm bảo hiểm so với các sản phẩm bảo hiểm tương tự của doanh nghiệp bảo hiểm khác. • Bảo hiểm nhân thọ ra đời và phát triển trong những điều kiện kinh tế- xã hội nhất định. Bảo hiểm nhân thọ ra đời từ khá lâu nhưng đến nay không phải hầu hết các quốc gia trên thế giới đều triển khai bảo hiểm nhân thọ, mặc dù người ta hiểu rất rõ vai trò và lợi ích của nó. Để lý giải cho điều này, hầu hết các chuyên gia kinh tế trên thế giới đều cho rằng : cơ sở chủ yếu để Bảo Hiểm Nhân Thọ ra đời và phát triển là điều kiện kinh tế - xã hội phải phát triển. Điều kiện kinh tế xã hội như sau : _Tốc độ tăng trưởng của tổng sản phẩm quốc nội (GDP) _Tổng sản phẩm quốc nội tính bình quân 1 đầu người dân _Mức thu nhập của dân cư _Tỷ lệ lạm phát của đồng tiền _Tỷ giá hối đoái Những điều kiện xã hội bao gồm : _Điều kiện về dân số _Tuổi thọ bình quân của người dân _Trình độ học vấn _Tỷ lệ tử vong của trẻ sơ sinh. Ngòai điều kiện kinh tế - xã hội thì môi trường pháp lý cũng ảnh hưởng không nhỏ đến sự ra đời và phát triển của BHNT. 1.2 Đặc Điểm Hoạt Động Kinh Doanh Bảo Hiểm Nhân Thọ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Doanh nghiệp là những tổ chức kinh tế độc lập cơ bản của nền kinh tế, có tư cách pháp nhân, hoạt động sản xuất và kinh doanh trên thị trường vì mục đích tối đa hóa lợi nhuận và phát triển của xã hội. Theo đó “ DNBH là doanh nghiệp được thành lập, tổ chức và hoạt động theo quy định của luật KDBH và các quy định khác của pháp luật có liên quan đến kinh doanh bảo hiểm”. DNBH là một loại doanh nghiệp dịch vụ; hoạt động của nó cũng nhằm mục đích sinh lời. Điểm khác nhau cơ bản giữa DNBH với các doanh nghiệp khác là ở chỗ : DNBH là doanh nghiệp chấp nhận rủi ro của người được bảo hiểm; nó có trách nhiệm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm nếu người mua bảo hiểm đóng phí bảo hiểm cho doanh nghiệp. Như vậy ta có thể phân biệt dựa trên đặc điểm họat động kinh doanh của doanh nghiệp bảo hiểm. Thực tế hiện nay trên thị trường có DBNH phi nhân thọ và DNBH nhân thọ. DNBHNT cũng mang đầy đủ đặc điểm của một doanh nghiệp bảo hiểm và kịnh doanh bảo hiểm có những đặc điểm chủ yếu sau: • Hoạt động kinh doanh BHNT có vốn pháp định lớn. Nguồn vốn của DNBHNT bao gồm vốn điều lệ, phí bảo hiểm, lãi đầu tư… Trong đó, vốn điều lệ phải đảm bảo như mức vốn pháp định do luật quy định. Tại Việt Nam hiện nay, theo Nghị định số 46/2007/NĐ-CP quy định mức vốn pháp định của Doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm nhân thọ tối thiểu là 600 tỷ. Vốn pháp định cao hơn so với các ngành khác là do đặc thù kinh doanh bảo hiểm là kinh doanh rủi ro. • Hoạt động kinh doanh bảo hiểm luôn luôn phải có dự phòng nghiệp vụ. Bởi lẽ kinh doanh bảo hiểm có sự tích lũy rủi ro, phí bảo hiểm thu được các DNBH phải trích dự phòng bồi thường, dự phòng dao động lớn và dự phòng toán học. Đối với doanh nghiệp BHNT dự phòng nghiệp vụ bao gồm : Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Dự phòng toán học, đây là quỹ dự phòng lớn nhất và quan trọng nhất. Bởi vì, HĐBH nhân thọ dài hạn sau khi thu phí, DNBH không được sử dụng hết mà phải trích lập dự phòng để trả cho khách hàng khi đáo hạn hợp đồng hoặc người được bảo hiểm bị tử vong. Dự phòng phí chưa được hưởng áp dụng đối với các hợp đồng BHNT ngắn hạn để trả tiền bảo hiểm sẽ phát sinh trong thời gian còn hiệu lực của hợp đồng ở năm tiếp theo; Dự phòng bồi thường, được sự dụng để trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm nhưng chưa được giải quyết cho đến cuối năm tài chính; Dự phòng chia lãi, được sử dụng để chia lãi theo thỏa thuận với bên mua bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm; Dự phòng đảm bảo cân đối được sử dụng để trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm do có biến động lớn về tỷ lệ tử vong, lãi suất kỹ thuật. • Họat động kinh doanh bảo hiểm luôn luôn gắn kết với hoạt động đầu tư Hoạt động đầu tư là một bộ phận trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Hoạt động đầu tư vừa góp phần phát triển quỹ tài chính, tạo điều kiện mở rộng quy mô của doanh nghiệp; tăng quỹ phúc lợi, vừa tăng thu nhập cho người lao động; vừa góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội. Nguồn vốn đầu tư phát triển gồm có vốn điều lệ, quỹ dự trữ bắt buộc và tự nguyện, các khoản lãi của những năm trước chưa sử dụng, vốn nhàn rỗi từ DPNV bảo hiểm. • Các doanh nghiệp bảo hiểm hoạt động kinh doanh phải tuân thủ quy định của Luật Kinh doanh bảo hiểm, các quy định khác của pháp luật có liên quan và các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc tham gia. Hiện nay các doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường bảo hiểm Việt Nam phải tuân theo các văn bản pháp luật hiện hành như luật doanh nghiệp, luật kinh doanh Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 bảo hiểm, nghị định 45, nghị định 46 và các văn bản luật khác có liên quan. Ngòai ra còn chịu sự quản lý chặt chẽ của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền như Bộ Tài Chính. Tuân thủ pháp luật cũng như các điều ước quốc tế nhằm đảm bảo kinh doanh đúng hướng, đạt hiệu quả cao; đảm bảo lợi ích của người tham gia, lợi ích của DNBH và Nhà nước. 1.3 Các Loại Hình Bảo Hiểm Nhân Thọ Cơ Bản Bảo hiểm nhân thọ đáp ứng được rất nhiều mục đích khác nhau. Đối với những người tham gia mục đích chính của họ hoặc để bảo vệ con cái và những người thân trong gia đình tránh khỏi những nỗi bất hạnh về cái chết bất ngờ của họ hoặc tiết kiệm để đáp ứng các nhu cầu về tài chính trong tương lai…Do vậy, người bảo hiểm đã thực hiện đa dạng hóa các sản phẩm BHNT, thực chất là đa dạng hóa các loại hình HĐBH nhằm đáp ứng và thỏa mãn mọi nhu cầu của NTGBH. Trong thực tế có 3 loại BHNT cơ bản: _Bảo hiểm trong trường hợp tử vong _Bảo hiểm trong trường hợp sống _Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp Ngòai ra, người bảo hiểm còn áp dụng các điều khoản bổ sung cho các loại hình BHNT. Thực chất, các điều khỏan bổ sung không phải là BHNT vì không phụ thuộc vào sinh mạng, cuộc sống tuổi thọ của con người, mà là bảo hiểm các rủi ro khác có liên quan đến con người. Tuy nhiên, khi tham gia bảo hiểm vẫn thấy rất cần thiết phải tham gia để bổ sung cho hợp đồng cơ bản.  Bảo hiểm trong trường hợp sống Thực chất của loại hình bảo hiểm này là người bảo hiểm cam kết chi trả những khoản tiền đều đặn trong một khoảng thời gian xác định hoặc trong suốt cuộc đời NTGBH. Nếu người được bảo hiểm (NĐBH) chết trước ngày Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 đến hạn thanh toán thì sẽ không được chi trả bất kỳ một khoản tiền nào. Bảo hiểm sống có những đặc điểm sau : Là loại hình bảo hiểm hưu trí mang tính tiết kiệm cao và đều được các doanh nghiệp BHNT triển khai loại hình sản phẩm này . Bảo hiểm trong trường hợp sống chỉ chi trả STBH khi NĐBH còn sống. Việc chi trả chi chấm dứt khi NĐBH chết trong thời hạn HĐ hoặc khi hết thời hạn HĐ. STBH được chi trả định kỳ theo tháng, theo quý hoặc theo năm tùy theo thỏa thuận giữa hai bên. HĐBH có thời hạn xác định hoặc không xác định. Phí bảo hiểm có thể đóng một lần khi bắt đầu tham gia BH hoặc đóng định kì nhiều lần trong khoảng thời gian trước khi HĐBH có hiệu lực chi trả.  Bảo hiểm trong trường hợp tử vong Đặc điểm cơ bản của loại hình bảo hiểm này là STBH được chi trả khi NĐBH bị tử vong trong thời hạn hợp đồng, phí bảo hiểm có thể đóng 1 lần khi tham gia ký kết HĐBH hoặc đóng định kì trong suốt thời gian có hiệu lực của HĐBH. Bảo hiểm trong trường hợp tử vong được chia làm 2 loại : Bảo hiểm tử kỳ Đặc điểm riêng của bảo hiểm tử kỳ là thời hạn bảo hiểm được xác định. Trong bảo hiểm tử kỳ được chia thành nhiều loại : Bảo hiểm tử kỳ cố định là loại hình bảo hiểm tử kỳ có nội dung cố định không thay đổi trong suốt thời hạn hợp đồng. Bảo hiểm tử kỳ có thể tái tục là HĐBH tử kỳ mà khi hết thời hạn có thể tái tục mà không cần bất kỳ kiểm tra nào về tình trạng sức khỏe của NĐBH. Bảo hiểm tử kỳ có thể chuyển đổi: là HĐBH tử kỳ trong đó có điều kiện cho phép NTGBH có thể chuyển đổi từ HĐBH tử kỳ sang bất cứ hợp đồng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 [...]... Việt Trên địa bàn Hà Nội, công ty Bảo hiểm nhân thọ Hà Nội sẽ có tên giao dịch chính thức là Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 II BỘ MÁY TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ NỘI Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội là công ty thành viên của Tổng Nhân Thọ Bảo Việt Trải qua hơn... về năng lực cạnh tranh vủa một doanh nghiệp BH Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HỌAT ĐỘNG KINH DOANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ NỘI I MỘT VÀI NÉT VỀ BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ NỘI Công ty Bảo Việt Nhân Thọ ( BVNT) trực thuộc Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam- Bảo. .. khái niệm bảo hiểm đến nay mỗi năm có hàng triệu hợp đồng khai thác mới Sau một thời gian thực hiện thí điểm, đầu năm 2008, Tập đoàn Tài chính - Bảo hiểm Bảo Việt chính thức ra đời, đánh dấu bước phát triển quan trọng của Tổng công ty Bảo hiểm Nhân Thọ Việt Nam nói chung và Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội nói riêng Theo đó, tên giao dịch chính thức của Bảo Việt Nhân Thọ sẽ là Bảo hiểm Nhân Thọ Bảo Việt Trên... bảo hiểm trên thị trường không nhiều nhưng có thể nói với các tên tuổi lớn của thị trường bảo hiểm như hiện tại thì áp lực cạnh tranh đối với BVNTHN là không nhỏ 2.4 Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Năng lực Cạnh Tranh Của BVNTHN 2.4.1 Các nhân tố bên trong Các nhân tố nội tại ảnh hưởng rất lớn và có vai trò quyết định đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của BVNTHN  Khả năng tài chính của đơn vị Năng lực. .. Bảo hiểm Việt Nam ngày càng sôi động hơn Do đó để khai thác thị trường Bảo hiểm đạt hiệu quả cao nhất, mỗi doanh nghiệp Bảo hiểm đều phải có biện pháp cạnh tranh riêng, tùy thuộc vào năng lực cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh là một khái niệm xuất hiện khi tính chất cạnh tranh trên thị trường trở nên phức tạp và quyết liệt hơn “ Năng lực cạnh tranh được định nghĩa là năng lực tồn tại,... với những cá nhân xuất sắc Mô hình nhóm kinh doanh thế hệ mới tạo ra cơ hội cho tư vấn viên có tham vọng trở thành nhà quản lý Đây là hướng phát triển sáng tạo, thúc đẩy sự nỗ lực của hầu hết các tư vấn viên xuất sắc, tạo ra sự cạnh tranh tích cực để nâng cao hiệu suất làm việc Năm 2004, Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam tách thành Bảo Việt Nhân Thọ và Bảo Việt Việt Nam Do vậy Bảo Việt Nhân Thọ từ chỗ trực... hiểm Bảo Việt- Tập đoàn Tài chính, Bảo hiểm đầu tiên và vững mạnh bậc nhất ở Việt Nam Năm 2007, một năm với nhiều thành công của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội khẳng định qua doanh thu phí 220 tỉ và sự ra đời của nhiều sản phẩm bảo hiểm nhân thọ mới đặc biệt là sản phẩm có lãi chia đáp ứng đúng nhu cầu của thị trường 12 năm quả là một chặng đường không hẳn là dài nhưng thành quả mà Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội đạt... thiết bị khác phục vụ hoạt động của mình Việc đầu tư vào trang thiết bị cũng chính là đầu tư nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của BVNTHN  Năng lực về nhân sự của BVNTHN Nguồn nhân lực là một yếu tố của lực lượng sản xuất Con người, với khả năng sáng tạo vô tận là nguồn lực duy nhất có thể suy nghĩ, tham gia vào mọi quá trình của hoạt động sản xuất kinh doanh, mọi giai đoạn của quá trình đầu tư, từ khâu... Hiệu quả trong hoạt động sẽ là nhân tố quan trọng làm nâng cao năng lực cạnh tranh của đơn vị và việc tiết kiệm chi phí sẽ làm cho BVNTHN giảm phí bảo hiểm, tăng lãi trả cho khách hàng Điều này làm cho doanh nghiệp thu hút thêm được khách hàng tiềm năng Do đó có thể thấy việc sắp xếp, đổi mới cơ cấu tổ chức có ảnh hưởng tới việc nâng cao năng lực cạnh tranh của BVNTHN  Giá thành và chất lượng sản phẩm... nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của BVNT thì các nhân tố bên ngoài cũng đóng một vai trò quan trọng tới hoạt động đầu tư của đơn vị  Các chính sách kinh tế của Nhà nước Trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, Nhà nước là người hướng dẫn, kiểm soát và điều tiết hoạt động của các doanh nghiệp Trên cơ sở luật pháp về kinh tế, các chính sách và các biện pháp kinh tế, Nhà nước tạo ra một hành lang pháp . doanh và năng lực cạnh tranh của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội. Chương 3 : Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội. . doanh của đơn vị. Trong môi trường cạnh tranh đó, BVNTHN không thể không đầu tư nâng cao năng lực cạnh tranh của đơn vị. Nâng cao năng lực cạnh tranh